Ошибка пакета windows installer при установке itunes
Обновлено: 07.07.2024
Системный сбой, выдающий при установке iTunes ошибку пакета Windows Installer, наблюдается все чаще и связан он, как правило, с компонентом iTunes Apple Software Update. Ниже мы разберем основные способы устранения данной проблемы.
Способы устранения ошибки пакета Windows Installer
Способ 1: перезапуск системы
Прежде всего, столкнувшись со сбоем в работе системы, обязательно стоит выполнить перезагрузку компьютера. Нередко данный простой способ позволяет устранить проблему с установкой iTunes.
Способ 2: чистка реестра от Apple Software Update
Откройте меню «Панель управления», поставьте в верхней правой области окна режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».
Если в списке установленных программ присутствует Apple Software Update, выполните удаление данного программного обеспечения.
Теперь нам потребуется запустить реестр. Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в появившемся окне введите следующую команду:
На экране отобразится реестр Windows, в котором вам потребуется вызвать строку поиска сочетанием клавиш Ctrl+F, а следом найти через нее и удалить все значения, связанные с AppleSoftwareUpdate.
После завершения чистки закройте реестр, перезагрузите компьютер и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.
Способ 3: переустановка Apple Software Update
Откройте меню «Панель управления», выставьте в верхней правой области режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».
В списке инсталлированных программ найдите Apple Software Update, щелкните по данному ПО правой кнопкой мыши и в проявившемся окне выберите пункт «Восстановить».
После окончания процедуры восстановления, не покидая раздел «Программы и компоненты», щелкните по Apple Software Update еще раз правой кнопкой мыши, но на этот раз в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Удалить». Завершите процедуру деинсталляции Apple Software Update.
После того, как удаление будет завершено, нам необходимо сделать копию установщика iTunes (iTunesSetup.exe), а затем разархивировать полученную копию. Для разархивирования лучше всего будет воспользоваться программой-архиватором, например, WinRAR.
Щелкните по копии установщика iTunes правой кнопкой мыши и во всплывшем контекстном меню пройдите к пункту «Извлечь файлы».
В открывшемся окне укажите папку, куда будет разархивирован установщик.
Как только установщик будет разархивирован, откройте получившуюся папку, найдите в ней файл AppleSoftwareUpdate.msi. Запустите данный файл и выполните установку данного программного компонента на компьютер.
Выполните перезагрузку компьютера и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.
Надеемся, с помощью наших рекомендаций ошибка Windows Installer при установке iTunes была успешно устранена.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Метод устранения ошибки пакета Windows Installer в iTunes.
В чём причины сбоя
Обычно данный сбой пакета, из-за которого iTunes не устанавливается, связан с Apple Software Update. Эта программа отвечает за своевременное обновление всех приложений от Apple.
Способы устранения
Давайте разберёмся, почему возникает ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes и как её устранить:
- Перезагрузка системы. Если у вас не хочет устанавливаться Айтюнс из-за этой неполадки, то первым делом надо перезагрузить компьютер. Очень часто этот способ помогает в решении проблемы. от Apple Software Update. Перейдите в «Панель управления». В верхней части экрана выберите тип просмотра «Мелкие значки». Зайдите в «Программы и компоненты». Если в открывшемся окне вы видите Apple Software Update, то удалите данную утилиту. Далее вызовите окно команд нажатием комбинации клавиш Win + R. В данном окне введите команду «regedit». Теперь на экране вы увидите реестр Виндовс. Нажмите Ctrl + F для вызова строки поиска. В ней введите Apple Software Update. Теперь найдите и удалите все данные, связанные с этой программой. После этого перезагрузите ПК и попробуйте осуществить повторное скачивание Айтюнс. Очень часто это помогает избавиться от неисправности Айтюнс.
- Переустановка Apple Software Update. Вновь зайдите в «Панель управления». Тип просмотра оставляем «Мелкие значки». Переходим в «Программы и компоненты». Находим Apple Software Update, кликаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем «Восстановить». После завершения данного процесса снова кликните по этой утилите правой кнопкой мыши, но теперь вам надо выбрать пункт «Удалить».
Теперь надо сделать копию установщика Айтюнс – iTunesSetup.exe, после чего её надо разархивировать. Лучше всего для этих целей использовать WinRAR, о котором можно прочитать более подробно в других статьях. Щёлкните по копии правой клавишей мышки. В открывшемся меню нажмите на «Извлечь файлы». Укажите путь для разархивации. После завершения этой операции перейдите к этой папке. В ней надо найти AppleSoftwareUpdate.msi. Запустите и установите это приложение. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте заново скачать Айтюнс.
Прочитав статью, вы узнали, как избавиться от ошибки пакета Windows Installer. Надеемся, что после прочтения у вас не осталось никаких вопросов. Но если они у вас есть, то смело задавайте их в комментариях. Ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.
При установке сервиса ITunes у некоторых пользователей, вместо желаемого результата появляется ошибка инсталлятора Windows Installer (Рисунок 1). Интересно, но эта проблема появляется довольно часто, но, ни Apple, ни Microsoft никак не комментируют данное явление.
Для решения проблемы, пользователю надо знать причины ее возникновения, способы устранения, а также предпринимать профилактические меры для того, чтобы сбой не возник снова.
Ошибка пакета windows installer при установке itunes
Перед тем как приступать к решению неисправности, как ошибка пакета windows installer при установке itunes, нужно знать, что такое Windows Installer. Итак «WI» это стандартный установщик программ, в «обязанности» которого входит установка на ПК любых приложений.
Описание проблемы
Причинами проблемы могут являться следующие факторы:
- Устаревшая версия Windows.
- Поврежденные установочные файлы.
- Некорректно установленные обновления.
- Наличие вредоносного вирусного программного обеспечения.
- «Захламленность» системного реестра.
- «Конкуренция» между Apple и Microsoft.
Устранение каждой причины сбоя имеет нюансы. Важно отметить, что проблема может возникнуть как из-за общего состояния ПК (некорректные обновления, проблемы с реестром, вирусы), так и непосредственно из-за проблем совместимости программы, написанной для использования на ОС Macintosh, хоть и адаптированной для Windows (Рисунок 2).
Способы решения проблемы
Для устранения и последующей профилактики появления такой проблемы, как ошибка windows installer при установке itunes, недостаточно устранить одну причину, так как сбой может возникать из-за другой или целого комплекса причин неисправности. В общем, список методов устранения неполадок, выглядит следующим образом:
- Проведение ПК в порядок.
- «Адаптация» установочного файла для инсталляции на ПК под управлением ОС Windows.
- Использование установщика, скачанного с официального интернет-ресурса компании Apple.
Каждый из этих способов, включает список мер, направленных на решение проблемы, и заслуживает отдельного рассмотрения.
Устранение ошибки windows installer при установке itunes
Вначале следует рассмотреть устранение неполадок, связанных с состоянием персонального компьютера. Пользователю предстоит выполнить такие действия, как:
Вышеописанные действия с малой долей вероятности позволят решить проблему (тем не менее, «свежие» корректно установленные обновления могут помочь устранить сбой), так как она кроется именно в нюансах инсталляции «яблочного» программного обеспечения. Они дают возможность увеличить быстродействие компьютера, и повысить стабильность работы программного обеспечения.
Что касается манипуляций непосредственно с Itunes, то здесь надо выполнить следующие действия:
Скачивание установщика со стороннего ресурса чревато установкой на компьютер помимо нужной программы, рекламных и вирусных приложений. В результате, понадобится проверка ПК на вирусы, а возможно, и переустановка операционной системы.
- Создать копию установщика и изменить его расширение на .zip.
Расширение рекомендуется менять с помощью специальных утилит. К примеру, Norton Commander. После того как у копии было изменено расширение, оригинал можно удалить.
Впоследствии, извлеченные компоненты послужат для правильной инсталляции приложения.
- Удалить компонент Apple Software Update (Рисунок 4).
Теперь понадобится деинсталлировать компонент, оставшийся после предыдущей попытки установки приложения. Это можно сделать через «Панель управления» встроенным деинсталлятором, но рекомендуется через специальную утилиту. Такое удаление позволит подчистить папки и реестр от следов программы. После удаления ПК следует перезапустить.
После всех подготовительных мероприятий, можно приступать к инсталляции Itunes. Это делается с помощью ранее извлеченных файлов. Так, для начала надо установить Apple Software Update, а после, и сам программный продукт для работы с «яблочными» гаджетами.
Примачание: Перед тем, инсталлировать Itunes вышеописанным способом, рекомендуется создать точку восстановления системы. В случае возникновения проблем или сбоев, будет возможность вернуться к «контрольной точке» без риска для целостности операционной системы компьютера.
В завершение стоит сказать о том, что проблема с инсталляцией Itunes распространена среди пользователей. Это объясняется многими факторами, начиная от поврежденных файлов установщика, и заканчивая слабой адаптацией программы для «яблочной» продукции на ОС Windows. Тем не менее, приложив некоторые усилия и проявив усидчивость, пользователь сможет без проблем установить интересующее его программное обеспечение, и работать с гаджетами Apple.
Здравствуйте. В сегодняшнем обзоре хотелось бы рассмотреть все возможные решения ошибки «iTunes не устанавливается на Windows 7 - ошибка пакета Windows Installer» и прочих проблем, касающихся инсталляции Айтюнс на компьютере с операционной системой Виндовс. Буду разбирать конкретную причину и сразу же предоставлять способ устранения неполадки.
Недостаточный уровень доступа
Если Вы вошли в систему под гостевой учётной записью, то вряд ли получится выполнить установку любого приложения. Необходимо обладать правами администратора, чтобы получить возможность инсталлировать софт.
В первую очередь, войдите в Виндовс под аккаунтом админа. Если не знаете, как это делается – вот Вам инструкция (и еще одна).
Также, стоит попробовать просто кликнуть правой кнопкой мышки по файлу установщику iTunes на Windows 10 и в меню перейти к пункту «Запуск от имени админа…»:
Антивирусы блокируют процесс
На протяжении многих лет разработчики защитного программного обеспечения не научили свой софт корректно определять – является ли запускаемое приложение вредоносным или нет. В связи с этим, нередко безопасные утилиты блокируются антивирусами, возникает ошибка 1114:
Она указывает на то, что некоторые динамические библиотеки DLL не найдены или не могут быть скомпонованы.
Выход из ситуации прост – стоит временно отключить защиту, а если используете встроенные инструменты Виндовс 10, то еще и СмартСкрин не помешает деактивировать.
Вирусная активность
Если на дисках засел «троян» или любой другой вредоносный скрипт, это также может стать причиной неисправности. Вдруг на ПК не установлено никакого софта для поиска подобной гадости, я рекомендую выполнить проверку двумя бесплатными утилитами:
Скачиваем, поочередно запускаем, а по завершению процедуры перезагружаем комп. Все просто!
Системные сбои
Такой вариант тоже не исключается, ведь ОС от Майкрософт не отличается супер стабильностью в работе. Нередко проблема возникает из-за конфликтов между установленным ПО и драйверами оборудования.
Как минимум, стоит перезагрузить компьютер, а затем снова повторить попытку. Если не помогло, то необходимо прибегнуть к сканированию на предмет поврежденных компонентов.
- Запускаем командную строку с правами админа (через поиск Виндовс):
- Дожидаемся завершения операции и перезапускаем ПК.
Удаляем «следы»
Если не устанавливается iTunes на Windows 7 из-за ошибки конфигурации, то виной этому могут быть «остатки» прежней инсталляции продуктов Apple в системе. Стоит воспользоваться встроенным средством «Программы и компоненты» (открывается в «Панели управления»):
Находим в перечне и удаляем элементы со следующими названиями (не обязательно у Вас будут все нижеперечисленные объекты):
-
; ;
- QuickTime;
- Apple Mobile Device Support;
- Apple Software Update;
- Apple Application Support.
Можно для этой же цели применять более продвинутый инструмент – утилиту CCleaner, она позволит не только деинсталлировать софт, но и убрать ошибки из реестра, очистить файловый «мусор». По ссылке можно скачать оптимизатор и посмотреть интсрукцию по эксплуатации.
Когда проделаете нужные манипуляции, обязательно перезапустите ноутбук и снова попробуйте запустить iTunesSetup.
Ошибка пакета Windows Installer
Если видите на мониторе окно с ошибкой, где указан подобный текст: «Не удается получить доступ к службе Windows Installer…», значит стоит проверить, активен ли нужный сервис. И если что – запустить его. Делается это просто:
- Вызываем консоль «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R . В строку пишем команду:
- Спустя секунд десять отобразиться окно со списком служб. Необходимо отыскать «Установщик Виндовс», кликнуть по элементу правой кнопкой мышки, выбрать пункт меню «Свойства»:
- Обратите внимание на параметр «Тип запуска»: справа от него должно быть указано значение «Вручную». Если компонент остановлен – жмем «Запустить».
Не устанавливается iTunes на Windows 10
Когда Вы скачиваете установщик утилиты с официального ресурса Apple, то сервис не предоставляет выбора разрядности, определяя его автоматически. Казалось бы, так намного проще, ведь пользователю не нужно лишний раз заморачиваться, смотреть в параметрах системы – какая у него ОС – 32 или 64 bit.
Но, с другой стороны, иногда на сайте определение происходит некорректно, и тогда скачивается инсталлятор, не совместимый с Вашей версией ОС.
Рекомендую воспользоваться ссылками ниже для выбора подходящей редакции установщика:
Проверяем настройки времени и даты
Казалось бы – такая простая вещь, как она может влиять на процесс установки iTunes. На самом деле, подобное возможно, и не только в Виндовс, но и на мобильных Андроид устройствах. Если дата/время неправильные, то стоит ввести корректные значения.
Зайдите в «Параметры»:
Откройте раздел «Время и язык» и проверьте, соответствуют ли указанные значения действительности. Обязательно просмотрите и часовой пояс:
В идеале поставить все переключатели в положение «Автоматически…»
Если iTunes не устанавливается на Windows 7 x64 и прочих версиях, а перечисленные методы не работают, то стоит написать в техподдержку разработчиков, перейдя на страницу создания тикетов.
Читайте также: