Ошибка при активации windows 7 0x8004fe2f

Обновлено: 07.07.2024

Последние обновления Windows 7, включая KB4480970, принесли довольно длинный список ошибок. Вот некоторые из наиболее частых проблем, о которых сообщают пользователи: сетевой диск не работает, общий доступ к SMBv2 часто перестает работать, формат базы данных не распознается и т. Д. Если вы заинтересованы, вы можете прочитать этот отчет, чтобы узнать больше об этих проблемах.

Помимо ошибок, перечисленных в нашем предыдущем отчете, последние пользовательские отчеты подтверждают, что ошибки активации KMS также растут. В результате мы составили этот список потенциальных решений для исправления этих ошибок.

Способ 1: настройка программного обеспечения защиты настроек платформы

Способ 2. Используйте ключ продукта MAK

Если сервер KMS недоступен, вместо него можно использовать ключ MAK.

  1. Запустите командную строку от имени администратора и введите эту команду:
    • slmgr -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx (введите ключ продукта MAK после ipk)
  2. Нажмите Enter и подождите, пока команда вступит в силу.

Способ 3. Настройка хост-сервера KMS

Ошибки активации KMS часто возникают из-за того, что у ваших клиентов нет действующего сервера KMS для активации. В этом случае вам необходимо установить и активировать сервер KMS. После того, как вы настроили компьютер для размещения программного обеспечения KMS, вы можете опубликовать настройки системы доменных имен (DNS).

Для получения подробной информации о последующих действиях вы можете посетить следующие страницы поддержки Microsoft:

  • Установите узел KMS на компьютер под управлением Windows Server 2008
  • Установите KMS Хосты
  • Развертывание KMS-активации
  • Многопользовательская активация в Windows Server 2008
  • Планирование многопользовательской активации в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Способ 4. Создание записи KMS SRV на сервере MS DNS

Вот что вы можете сделать, если ваш клиент не может найти узел KMS в сети:

Для пошагового руководства перейдите на страницу поддержки Microsoft.

Кроме того, вы также можете назначить сервер KMS вручную. Если это действие не помогло, вы можете автоматически публиковать KMS в нескольких доменах DNS.

Теперь, если вы один из этих конкретных кодов ошибок: 0xC004C001, 0xC004C003, 0xC004C008, 0xC004B100, 0xC004C020, 0xC004C021, 0xC004F009, 0xC004F00F, 0xC004F014, 0xC004F02C, 0xC004F035, 0xC004F038, 0xC004F039, 0xC004F041, 0xC004F042, 0xC004F050, 0xC004F051, 0xC004F064, 0xC004F065 , 0xC004F06C, 0x80070005, 0x8007232A, 0x8007232B, 0x800706BA, 0x8007251D, 0xC004F074, 0x8004FE21, 0x80092328 или 0x8007007b, вы можете использовать решения, перечисленные в этом руководстве по устранению неполадок, от Microsoft.

В этой статье приводятся сведения по устранению ошибок, которые могут возникнуть при попытке использовать ключ многократной активации (MAK) или службы управления ключами (KMS) для активации корпоративных лицензий на компьютерах с Windows. Найдите код ошибки в таблице ниже, а затем щелкните ссылку, чтобы просмотреть подробные сведения об ошибке с таким кодом и способах ее устранения.

Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий см. в статье Plan for volume activation (Планирование активации корпоративных лицензий).

Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для текущих и последних версий Windows см. в этой статье.

Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий для более ранних версий Windows (Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 и Windows 7) см. в статье базы знаний № 929712.

Средство диагностики

Этот инструмент предназначен для устранения проблем с активацией Windows на компьютерах под управлением операционной системы Windows Корпоративная, Windows Профессиональная или Windows Server.

Служба поддержки Майкрософт и помощник по восстановлению (SaRA) упрощают устранение неполадок при активации Windows KMS. Скачайте средство диагностики.

Это средство попытается активировать Windows. Если будет получен код ошибки активации, средство отобразит решения, соответствующие кодам ошибок.

Поддерживаются следующие коды ошибок: 0xC004F038, 0xC004F039, 0xC004F041, 0xC004F074, 0xC004C008, 0x8007007b, 0xC004C003, 0x8007232B.

Сводка кодов ошибок

Причины и способы устранения ошибок

0x8004FE21 На этом компьютере запущена версия Windows, отличная от подлинной

Возможная причина

Эта проблема может возникать по следующим причинам. Скорее всего, языковые пакеты (MUI) были установлены на компьютерах под управлением версий Windows, не лицензированных для дополнительных языковых пакетов.

Это не обязательно указывает на несанкционированное использование. Некоторые приложения могут устанавливать многоязычную поддержку даже в том случае, если текущий выпуск Windows не имеет лицензий на эти языковые пакеты.

Эта проблема может возникать, если система Windows была изменена вредоносными программами, чтобы разрешить установку дополнительных компонентов. Эта проблема может также возникать, если повреждены определенные системные файлы.

Разрешение

Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить операционную систему.

0x80070005 Доступ запрещен

Доступ запрещен. Для отправки запроса требуется более высокий уровень привилегий.

Возможная причина

Контроль учетных записей (UAC) запрещает запуск процессов активации в окне командной строки без повышенных привилегий.

Разрешение

Выполните команду slmgr.vbs из командной строки с повышенными привилегиями. Для этого в меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора.

0x8007007b DNS-имя не существует

Возможная причина

Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS.

Разрешение

Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).

0x80070490 Введенный ключ продукта не подошел

Введенный ключ продукта не подошел. Проверьте ключ продукта и повторите попытку или введите другой ключ.

Возможная причина

Эта проблема возникает из-за ввода недопустимого ключа MAK или из-за известной проблемы в Windows Server 2019.

Разрешение

Чтобы устранить эту ошибку и активировать компьютер, выполните команду slmgr -ipk <ключ_5x5> в командной строке с повышенными привилегиями.

0x800706BA Сервер RPC недоступен

Возможная причина

На узле KMS не настроены параметры брандмауэра или записи SRV DNS устарели.

Разрешение

Убедитесь, что на узле KMS включено исключение брандмауэра для службы управления ключами (TCP-порт 1688).

Убедитесь, что записи SRV DNS указывают на действительный узел KMS.

Проведите диагностику сетевых подключений.

Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).

0x8007232A Ошибка DNS-сервера

Возможная причина

В системе есть проблемы с сетью или DNS.

Разрешение

Проведите диагностику сети и DNS.

0x8007232B DNS-имя не существует

Возможная причина

Клиент KMS не может найти записи ресурсов сервера (SRV RR) KMS в DNS.

Разрешение

Убедитесь, что узел KMS установлен, а публикация DNS включена (по умолчанию). Если служба DNS недоступна, назначьте клиент KMS узлу KMS с помощью команды slmgr.vbs /skms <имя_узла_kms> .

Если узел KMS отсутствует, получите и установите ключ MAK. После этого активируйте систему.

Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).

0x8007251D Не найдены записи для запроса DNS

Возможная причина

Клиент KMS не может найти записи SRV KMS в DNS.

Разрешение

Проведите диагностику сетевых подключений и DNS. Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).

0x80092328 DNS-имя не существует

Возможная причина

Проблема возникает в том случае, если клиент KMS не может найти записи ресурсов SRV KMS в DNS.

Разрешение

Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).

0xC004B100 Сервер активации определил, что этот компьютер не может быть активирован

Возможная причина

Ключ MAK не поддерживается.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что используется ключ MAK, предоставленный корпорацией Майкрософт. Чтобы проверить действительность ключа MAK, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.

0xC004C001 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта недопустим

Возможная причина

Введен недопустимый ключ MAK.

Разрешение

Убедитесь, что MAK является ключом, предоставленным Майкрософт. За дополнительной помощью обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.

0xC004C003 Сервер активации определил, что указанный ключ продукта заблокирован

Возможная причина

MAK заблокирован на сервере активации.

Разрешение

Чтобы получить новый ключ MAK, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт. После получения нового ключа MAK попробуйте повторно установить и активировать Windows.

0xC004C008 Сервер активации обнаружил, что указанный ключ продукта не удалось использовать

Возможная причина

Для ключа службы управления ключами превышено предельное число активаций. Ключ узла KMS можно активировать не более 10 раз на шести разных компьютерах.

Разрешение

Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.

0xC004C020 Сервер активации сообщил, что превышен предел для ключа многократной активации.

Возможная причина

Для ключа MAK превышено предельное число активаций. По умолчанию ключи MAK можно активировать только определенное число раз.

Разрешение

Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.

0xC004C021 Сервер активации сообщил, что превышен предел расширения для ключа многократной активации

Возможная причина

Для ключа MAK превышено предельное число активаций. По умолчанию ключи MAK можно активировать только определенное число раз.

Разрешение

Если необходимо большее число активаций, обратитесь в Центры активации лицензий Майкрософт.

0xC004F009 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период истек.

Возможная причина

Срок действия льготного периода истек до активации системы. Теперь система находится в состоянии уведомлений.

Разрешение

0xC004F00F Сервер лицензирования программного обеспечения сообщил, что идентификатор привязки оборудования выходит за границы допустимого отклонения

Возможная причина

Изменилась конфигурация оборудования или в системе обновлены драйверы.

Разрешение

Если вы активируете лицензии с помощью ключей MAK, повторно активируйте систему в течение льготного периода OOT через Интернет или по телефону.

Если вы активируете лицензии с помощью KMS, перезапустите Windows или выполните команду slmgr.vbs /ato.

0xC004F014 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недоступен

Возможная причина

В системе не установлены ключи продукта.

Разрешение

Если вы активируете лицензии с помощью ключей MAK, установите ключ продукта MAK.

Если вы активируете лицензии с помощью KMS, найдите в файле Pid.txt (расположенном на установочном носителе в папке \sources) ключ установки с помощью KMS. Установите ключ.

0xC004F02C Служба защиты программного обеспечения сообщила, что формат данных автономной активации неправильный.

Возможная причина

Система определила, что данные, введенные во время активации по телефону, недействительны.

Разрешение

Убедитесь, что CID введен правильно.

0xC004F035 Неправильный ключ пакета лицензий

Ошибка. Неправильный ключ пакета лицензий (VLK). Для активации нужно изменить ключ продукта на правильный многопользовательский ключ активации (MAK) или розничный ключ. Требуется соответствующая лицензия на ОС и корпоративная лицензия, лицензия на обновление Windows 7 либо полная лицензия для Windows 7 из розничного источника. ЛЮБАЯ ДРУГАЯ ПОПЫТКА УСТАНОВКИ ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ЗАКОНОВ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ.

Текст ошибки верен, но неоднозначен. Эта ошибка означает, что в BIOS компьютера отсутствует маркер Windows, который идентифицирует его как систему изготовителя оборудования, на которой выполняется соответствующий выпуск Windows. Эта информация требуется для активации клиента KMS. Более точное значение этого кода: "Ошибка: неправильный ключ многократной установки".

Возможная причина

Корпоративные выпуски Windows 7 лицензируются только для обновления. Майкрософт не разрешает установку корпоративной операционной системы на компьютере без установленной соответствующей требованиям операционной системы.

Разрешение

Для активации необходимо выполнить одно из следующих действий.

    Измените ключ продукта на правильный ключ многократной активации (MAK) или розничный ключ. Требуется соответствующая лицензия на ОС и корпоративная лицензия, лицензия на обновление Windows 7 либо полная лицензия для Windows 7 из розничного источника.

  1. Выполните команду slmgr /dti, а затем запишите значение идентификатора установки.
  2. Чтобы получить идентификатор подтверждения, обратитесь в один из центров активации лицензий Майкрософт и сообщите идентификатор установки.
  3. Чтобы выполнить активацию с помощью идентификатора подтверждения, выполните команду slmgr /atp <ИД_подтверждения> .

0xC004F038 Значение счетчика, которое сообщила служба управления ключами (KMS), недостаточно.

Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Значение счетчика, переданное вашей службой управления ключами (KMS), слишком низкое. Обратитесь к системному администратору.

Возможная причина

Значение счетчика на узле KMS недостаточно высоко. Для Windows Server значение счетчика KMS должно быть больше или равно 5. Для Windows (клиентская система) значение счетчика KMS должно быть больше или равно 25.

Разрешение

Чтобы можно было воспользоваться KMS для активации Windows, вам нужно увеличить число компьютеров в пуле KMS. Чтобы получить текущее значение счетчика на узле KMS, выполните команду Slmgr.vbs /dli.

0xC004F039 Служба управления ключами (KMS) не включена

Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) не включена.

Возможная причина

Служба KMS не ответила на запрос KMS.

Разрешение

Проведите диагностику сетевого подключения между узлом и клиентом KMS. Убедитесь, что TCP-порт 1688 (по умолчанию) не заблокирован брандмауэром или другими фильтрами.

0xC004F041 Служба защиты программного обеспечения определила, что сервер управления ключами (KMS) не активирован

Служба защиты программного обеспечения обнаружила, что служба управления ключами (KMS) выключена. Необходимо активировать KMS.

Возможная причина

Узел KMS не активирован.

Разрешение

Активируйте узел KMS через Интернет или по телефону.

0xC004F042 Служба защиты программного обеспечения определила, что указанную службу управления ключами (KMS) невозможно использовать

Возможная причина

Эта ошибка возникает, если клиент KMS связывается с узлом KMS, который не может активировать клиентское программное обеспечение. Например, она часто встречается в смешанных средах, которые содержат специфические для приложений и операционной системы узлы KMS.

Разрешение

Убедитесь, что при использовании конкретных узлов KMS для активации определенных приложений или операционных систем клиенты KMS подключаются к правильным узлам.

0xC004F050 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен

Возможная причина

Эта ошибка может быть вызвана опечаткой в ключе KMS или вводом ключа версии Beta для выпущенной версии операционной системы.

Разрешение

Установите соответствующий ключ KMS в нужной версии Windows. Проверьте правильность ввода. Если вы копируете и вставляете ключ, убедитесь, что длинное тире не заменено на дефис.

0xC004F051 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что ключ продукта заблокирован

Возможная причина

Сервер активации определил, что ключ продукта был заблокирован Майкрософт.

Разрешение

Получите новый ключ MAK или KMS, установите его в системе и активируйте.

0xC004F064 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что льготный период для ПО с неподтвержденной подлинностью закончился.

Возможная причина

Средства активации Windows (WAT) определили, что система не является подлинной.

Разрешение

0xC004F065 Служба защиты программного обеспечения сообщила, что приложение выполняется в рамках допустимого периода для ПО с неподтвержденной подлинностью.

Возможная причина

Средства активации Windows определили, что система не является подлинной. Система продолжит работу в течение льготного периода для контрафактной версии.

Разрешение

Получите и установите подлинный ключ продукта и активируйте систему в течение льготного периода. В противном случае система перейдет в состояние "Уведомления" в конце этого периода.

0xC004F06C Недействительная метка времени для запроса

Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Служба управления ключами (KMS) сообщила, что отметка времени запроса недействительна.

Возможная причина

Системное время на клиентском компьютере слишком сильно отличается от времени на узле KMS. Синхронизация времени имеет большое значение для системной и сетевой безопасности по самым разным причинам.

Разрешение

Устраните эту проблему, синхронизировав системное время на клиентском компьютере с узлом KMS. Мы рекомендуем использовать источник времени NTP или доменные службы Active Directory для синхронизации времени. Этот выпуск использует время UTP и не зависит от выбора часового пояса.

0xC004F074 Не удалось подключиться к службе управления ключами (KMS)

Служба защиты программного обеспечения сообщила, что компьютер невозможно активировать. Невозможно связаться со службой управления ключами (KMS). Дополнительные сведения см. в журнале событий приложения.

Возможная причина

Все системы узлов KMS вернули ошибку.

Разрешение

В журнале событий приложений найдите все события с идентификатором 12288, связанные с попыткой активации. Устраните ошибки на основе данных таких событий.

Дополнительные сведения об устранении таких проблем, связанных с DNS, см. в статье Common troubleshooting procedures for KMS and DNS issues (Типичные процедуры для устранения проблем с KMS и DNS).

Если у Вас уже был активировал Windows 7 каким-либо способом, к примеру был куплен ПК с уже лицензионной Windows, либо Вы сами активировали систему лицензионным ключом , или воспользовались программой-акиватором, кряком (Что мы настоятельно не рекомендуем делать! т.к это не законно, во вторых кряки не решат проблему с периодической поломкой активации).

Что будет если не активировать Windows 7?

- При включении компьютера и запуске системы у Вас появится окно с предложением активации, вручную закрыть его нельзя, нужно ждать 20 секунд, тогда оно закроется само.
- Фон рабочего стола станет черным с предупреждением в правом нижнем углу, что система не является подлинной. При смене фона рабочего стола - он снова будет меняться на черный через 20 минут.
- Периодически в случайном временном порядке будет выходить окно с просьбой активироваться, все другие окна и приложения при этом будут сворачиваться, либо будет отображаться поверх всех окон.
- Перезагрузка каждый час в редакциях Standard и Ultimate.

1) Проблема в установленном патче kb971033 , полученным из центра обновления Windows, в центре загрузки обновлений он может называться WAT Update . Чтобы устранить данную проблему с этим патчем, необходимо удалить это обновление. Для этого нужно зайти в Панель управления => Программы и компоненты => В области слева найдите графу "Установленные обновления" => Найдите там kb971033 , либо WAT Update - эти патчи нужно удалить. => Ок и дождитесь окончания удаления.

Либо это можно сделать через командную строку. Через поиск в пуске введите CMD => Запуск от имени администратора. В окне командной строки введите: wusa.exe /uninstall /kb:971033 .

2) Второй способ разберем, если у Вас был уже OEM ключ(лицензия на наклейке), который поставлялся вместе с компьютером из завода. Или Вы приобретали Ваш ключ как-то отдельно, причиной может быть ошибка обновления 0x8004FE21. Данное решение так же может Вам помочь:

- Через поиск в пуске введите CMD => Запуск от имени администратора. (Далее после каждой введенной команды нажимайте Enter на клавиатуре)


Активация

Если вы попытались активировать свою копию Windows через Интернет и потерпели неудачу, возможно, с одним из следующих кодов ошибок, например, с кодом ошибки 0x80004005 или 0x8004FE33 , вы можете хотите следовать этому руководству и посмотреть, поможет ли оно вам в решении проблемы. Хотя в статье могут быть показаны скриншоты Windows 8 или ссылка на Windows 8, такое же обсуждение применимо и к Windows 10, Windows 7 и Windows Vista.

Активация Windows не проходит

Активировать Windows по телефону

Для этого введите SLUI.EXE 4 в строке поиска и нажмите Enter, чтобы открыть следующее диалоговое окно.


Выберите вашу страну из выпадающего меню и нажмите Далее. Вы сможете увидеть некоторые бесплатные телефонные номера, по которым можно позвонить. Позвоните на один из этих номеров (Шаг 1).


Когда оператор подключится к Интернету, вам необходимо будет указать упомянутые номера (шаг 2 на рисунке) другому лицу, которое, в свою очередь, даст вам идентификационный номер подтверждения, который вам нужно будет ввести (шаг 3). ).

После этого нажмите Активировать .

После активации вы можете просмотреть статус лицензирования и идентификатор активации вашей операционной системы Windows с помощью slmgr.vbs .

Как уже упоминалось, вы можете следовать этой процедуре для активации любой версии или редакции Windows.

Настроить прокси-сервер

Опытные пользователи могут настроить прокси-сервер на отключение базовой проверки подлинности или исключение URL-адресов, предложенных Microsoft, для списков отзыва сертификатов (CRL) из требования базовой проверки подлинности:

Читайте также: