Ошибка при работе с устройствами привела к некорректной работе windows

Обновлено: 07.07.2024

Актуально для ОС : Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Шаг 1: Включите устройство в Диспетчере устройств

Ошибка может возникать если новый гаджет отключен в Диспетчере устройств. Для включения выполните следующее:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства .
В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Задействовать .
Перезагрузите Windows при необходимости.

Шаг 2: Установите драйвер, предлагаемый Windows по умолчанию

Причиной ошибки может являться отсутствие драйвера устройства. Для установки выполните следующее:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства .
В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить .
Обновите драйвер используя Автоматический поиск обновленных драйверов .
Перезагрузите Windows при необходимости.

Примечание . Если в автоматическом режиме найти драйвер не получится, Windows предложит вам указать путь к драйверу устройства. В таком случае необходимо скачать последнюю версию драйвера с официального сайта производителя.

Шаг 3: Установите альтернативный драйвер устройства

Причиной ошибки может быть неправильно установленный драйвер. Установка альтернативного программного обеспечения сможет решить проблему. Если сейчас для устройства выбран драйвер по умолчанию, то найдите и загрузите драйвер с официального сайта производителя устройства. Для установки выполните следующее:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства .
В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить .
Нажмите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере , затем укажите место положение загруженного драйвера и нажмите Далее .
Перезагрузите Windows при необходимости.

Примечание . Программное обеспечение к устройству может поставляться в виде установочного файла (обычно setup.exe). В таком случае запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки.

Шаг 4: Удалите и повторно установите драйвер

Ошибка может возникать в результате неправильно установленного драйвера или повреждении, удалении его файлов. В таком случае удаление и повторная установка программного обеспечения решит проблему. Для удаления драйвера выполните:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства .
В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить .
Перезагрузите компьютер.
Затем установите драйвер предлагаемый по умолчанию Windows или с официального сайта производителя .

Шаг 5: Установите оборудование с помощью Мастера установки оборудования

Если драйвер установлен, но устройство так и не определяется компьютером, то его можно установить с помощью Мастера установки оборудования . Для запуска Мастер установки оборудования выполните:

Кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск , затем меню Выполнить .
Введите команду hdwwiz , затем нажмите Enter .

Установите оборудование следуя указаниям мастера и нажимая кнопку Далее .

Шаг 6: Повторно подключите устройство

Причиной возникновения ошибки может быть попытка использовать устройство после “Безопасного извлечения устройства” . В этом случае физически отключите устройство и подключите его заново. Windows должна показать похожее уведомление.

Шаг 7: Удалите неиспользуемые устройства

Ошибка может возникать в случае превышения лимита размера реестра. Проблема может быть результатом наличия в реестре большого количества устройств, которые ранее подключались к компьютеру.

Удалите устройства, которые больше не используются:

Настройте отображение в Диспетчере устройств оборудования, которое уже не подключено к компьютеру:
Кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Выполнить .
В поле Открыть введите команду cmd – откроется окно Командной строки .
В командной строке введите команду Set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 и нажмите Enter .
В диспетчере устройств выберите меню Вид / Показать скрытые устройства . Теперь можно увидеть устройства, которые уже не подключены к компьютеру
Удалите устройства, которые уже больше не используются:
Выберите устройство, которое необходимо удалить.
В диалоговом окне свойств устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить . Далее придерживайтесь указаний.
Перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверьте в диалоговом окне свойств устройства в Диспетчере устройств , решена ли проблема с ошибкой.

Шаг 8: Закройте запущенные программы

Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, то для того, чтобы освободить её часть, можно закрыть некоторые из запущенных программ. Для этого запустите Диспетчер задач нажав сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE или кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите одноименный пункт меню .

Выберите приложение, которое необходимо закрыть и нажмите кнопку Снять задачу . Если это не поможет, возможно потребуется установка дополнительной оперативной памяти (ОЗУ).

Шаг 9: Верните последнюю рабочую конфигурацию реестра

Если установка драйвера оборудования блокирует загрузку операционной системы, вы можете загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Функция «Последняя известная удачная конфигурация» – это параметр восстановления, который можно использовать для восстановления компьютера с помощью последних эффективных параметров. Эта функция восстанавливает все сведения, драйвера и параметры реестра, которые использовались во время последнего успешного запуска компьютера или ноутбука.

Для запуска данной функции нажмите F8 во время загрузки, и вы увидите классическое загрузочное меню. Укажите необходимый способ загрузки, и данная функция запустится.

Шаг 10: Подключите устройство в BIOS

Любое устройство должно быть с начало обнаружено BIOS для корректной работы с ОС Windows. Это происходит в автоматическом режиме. Если этого не происходит, то BIOS необходимо обновить. Для этого загрузите прошивку с официального сайта производителя компьютера или ноутбука и следуйте инструкции по настройке.

Примечание . Обновление прошивки может привести к полной блокировке системы, выполняйте этот пункт только в случае крайней необходимости. Убедитесь, что скачали последнюю версию прошивки и она полностью совместима с вашим железом. Соблюдайте все рекомендации по установке и предварительно сделайте резервную копию важных данных. Если вы не уверены в своих силах – доверьтесь профессионалам.

Если указанные выше решения не приносят необходимого результата, то возможно необходима замена устройства.

Ошибка диспетчера устройств исправлена? Оставляйте отзывы и задавайте ваши вопросы в комментариях.

Ошибка оборудования LiveKernelEvent код 141, 144 и другие в Windows 10 и Windows 11

Указанная ошибка прямо говорит о том, что при работе какого-либо оборудования произошел сбой: неправильная работа драйверов, выключение по какой-либо причине (недостаток питания, аппаратные проблемы) или что-то ещё. Чаще всего причина в драйвере.

Иногда, в описании ошибки ниже сигнатуры проблемы указываются дополнительные сведения, в которых можно найти указание на файл драйвера, например, начинающегося с букв «nv» (что говорит об оборудовании от NVIDIA, для других файлов можно найти сведения о назначении в Интернете), но эта информация не всегда присутствует. В этом случае можно попробовать подробнее узнать о том, что именно вызвало ошибку.

Обратите внимание на дату и время ошибки оборудования LiveKernelEvent.
Запустите «Просмотр событий», для этого используйте поиск или нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите eventvwr.msc и нажмите Enter.
В просмотре событий перейдите в «Журналы Windows» — «Система».
В панели справа нажмите «Фильтр текущего журнала», а затем в поле «Дата» установите настраиваемый диапазон, укажите «Событие» в полях «Начало и конец», а затем — дату события LiveKernelEvent и конкретное время, захватив всю минуту, когда оно произошло, пример — на изображении ниже.
Выполните фильтрацию событий по указанному времени и изучите предупреждения в этот период — они могут дать более полную информацию.

Например, для представленных выше скриншотов мы видим, что ошибка вызвана драйвером видеокарты и действительно — драйвер видеокарты или проблемы с её работой (например, вызванные разгоном или недостатком питания при высокой нагрузке) действительно являются наиболее частой причиной ошибки оборудования, регистрируемой как LiveKernelEvent.

Однако, здесь мы видим важный нюанс: как правило, при подозрении на проблемы с видеокартой пользователь пробует полностью удалить её драйверы (например, с помощью DDU), установить заново официальные драйверы, обновить их с официального сайта, но делает акцент только на дискретной видеокарте. Здесь же в просмотре событий видно, что речь идёт об интегрированном видео (igfx), о котором часто забывают и не выполняют для него те же процедуры, что и для дискретной видеокарты.

Так или иначе в приведенном примере мы увидели, что драйвер IGFX (интегрированное видео) перестал отвечать и был восстановлен и можем применить методы для этого случая — Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен в Windows.

В зависимости от конкретной ситуации возможны следующие методы исправления ошибки оборудования LiveKernelEvent:

Ошибка при работе с устройствами привела к некорректной работе Windows.

Имя проблемного события: LiveKernelEvent

Параметр 1: ffffa884d4be7010

Параметр 2: fffff80733de2610

Версия ОС: 10_0_18363

Пакет обновления: 0_0

Версия ОС: 10.0.18363.2.0.0.768.101

Файлы, помогающие описать проблему

Просмотр временной копии файлов

Предупреждение: Если проблема была вызвана вирусом или иной угрозой безопасности, открытие копии файлов может повредить компьютер.

Хочу заметить, что и до этого компьютер зависал. В разных ситуациях, но, в основном, когда за ним не работаешь и оставляешь в бездействии какое-то время

Подскажите, в чем может быть проблема?

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке. Добрый день.
Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 7 июня, 2020

Добрый день.
Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти.

Подскажите, как это сделать? Папка C:\Windows\minidump пуста, если вы это имеете в виду

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Жаль, но бог с ними.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.
Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите результат.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 7 июня, 2020

Жаль, но бог с ними.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.
Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите результат.

PS C:\Windows\system32> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Версия образа: 10.0.18363.836

Операция успешно завершена.

PS C:\Windows\system32> sfc /scannow

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.

Проверка 100% завершена.

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

С системными файлами у вас порядок. Сообщите мне если проблема повторится.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Vlad-Т от 7 июня, 2020

Спасибо большое за ответы.

Как я писал ранее, проблема с зависанием происходила и до этого случая. Шаги, которые вы попросили сделать, я делал и ранее. Поэтому осмелюсь предположить, что ошибка появится вновь.

Прилагаю скриншоты из монитора стабильности системы. 6.06 и 5.06 происходило зависание, из-за чего приходилось перезагружать систему, хотя конкретно этой ошибки, которая произошла сегодня, ее не было.

У некоторых пользователей Windows постоянно возникают сбои и зависания при выполнении ресурсоемких задач.

Изучив проблему с помощью средства просмотра событий, они обнаружили повторяющуюся ошибку 141 LiveKernelEvent, указывающую на проблему с оборудованием. Сообщается, что эта проблема возникает во всех последних версиях Windows.

После тщательного изучения этой проблемы выясняется, что существует несколько основных сценариев, которые могут привести к возникновению этого конкретного кода средства просмотра событий. Вот список потенциальных виновников:

Теперь, когда вы знакомы со всеми потенциальными причинами, которые могут вызвать этот код ошибки, вот список руководств по устранению неполадок и исправлений, которые помогут вам точно определить и устранить ошибку 141 LiveKernelEvent:

1. Переустановите драйверы графического процессора.

Совершенно верно, вы должны знать, что эта конкретная проблема, скорее всего, связана с отказом аппаратного компонента.

Хорошая новость заключается в том, что этот сбой может быть вызван проблемным (несовместимым или поврежденным) драйвером, из-за которого видеокарта вызывает критический сбой системы.

Это конкретное исправление предполагает наиболее желательный сценарий, при котором с графическим процессором все в порядке, а проблема просто вызвана драйвером графического процессора.

В этом случае вы сможете решить проблему, переустановив все драйверы графического процессора, которые вы активно используете.

Шаги обновления драйверов графического процессора будут отличаться в зависимости от производителя вашего графического процессора. По этой причине мы создали два отдельных руководства, которые помогут вам удалить и переустановить графический процессор (независимо от того, используете ли вы видеокарты AMD или Nvidia).

1.1 Переустановите драйверы графического процессора на AMD

2. Восстановите все разогнанные частоты (если применимо).

Прежде чем переходить к другим руководствам по устранению неполадок, вы должны убедиться, что этот тип нестабильности системы не вызван превышением тактовой частоты вашего графического процессора, процессора или оперативной памяти.

Более того, попытка определить точную причину возникновения ошибки 141 LiveKernelEvent практически невозможна, если вы все еще разгоняете свой компонент.

Примечание. Разгон заставляет определенные компоненты (ЦП, ОЗУ или ГП) работать с более высокими частотами, чем обычно, что в конечном итоге приводит к более высоким температурам, чем обычно.

Даже если вы не повысили частоты или напряжение компонентов вручную, вы могли установить какое-то программное обеспечение для разгона, такое как MSI Afterburner , AMDRyzenMaster, Intel Extreme Tuning, Performance Maximizer или CPU-Z.

Если вы разогнали свои компоненты (вручную или с помощью специального программного обеспечения), продолжайте и повторно установите значения по умолчанию, чтобы увидеть, перестают ли появляться новые экземпляры ошибки 141.

Если это не устранило проблему в вашем случае или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

3. Проверьте свою видеокарту на наличие признаков неисправности.

Если вы получаете эту ошибку (Live Kernel Event 141) только тогда, когда ваш компьютер занят рендерингом задачи, которая очень тяжелая для графического процессора, и переустановка драйверов не помогла, следующее, что вам следует сделать, это устранить потенциальную проблему с оборудованием, влияющую на ваш видеокарта.

Для этого мы рекомендуем использовать Furmark, поскольку это один из самых простых и эффективных инструментов, который позволит вам проверить производительность и стабильность вашего графического процессора. Это позволит вам обнаружить потенциальные проблемы с нагревом, недостаточное питание карты, неправильно подключенные кабели питания и другие потенциальные причины, которые могут привести к неправильной работе вашей карты GPU.

Важно: Furmark подвергнет ваш графический процессор огромной нагрузке, когда температура вашей видеокарты будет очень быстро расти. Если в любой момент вы видите, что температура превышает 80 ° C и продолжает расти, остановите тест, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение графического процессора.

Если вы готовы проверить свой графический процессор на наличие каких-либо проблем с оборудованием, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить, настроить и запустить FurMark на затронутой машине, которая вызывает ошибку 141 Live Kernel Event:

Примечание: если температура быстро; превышает 80 ° C сразу после запуска стресс-теста, немедленно остановите операцию, чтобы избежать дальнейшего повреждения графического процессора.

СОВЕТ: Если ни один из методов не помог вам решить проблему, мы рекомендуем использовать Restoro Repair Tool, который может сканировать репозитории для замены поврежденных и отсутствующих файлов. Это работает в большинстве случаев, когда проблема возникает из-за повреждения системы. Restoro также оптимизирует вашу систему для достижения максимальной производительности. Вы можете скачать Restoro, нажав здесь

Читайте также: