Ошибка при установке visual c windows 10

Обновлено: 03.07.2024

Возможно, у вас возникли проблемы с установкой? Мы готовы помочь. Мы предлагаем для поддержки чат по вопросам установки (только на английском языке).

Это руководство содержит пошаговые инструкции, которые помогут устранить большинство проблем при установке.

Установка через Интернет

Следующие шаги применимы к обычной установке через Интернет. Сведения об автономной установке см. в разделе об устранении неполадок с автономной установкой.

Шаг 1. Проверьте, не связана ли ошибка с известными проблемами

Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Чтобы найти способ обойти эту проблему, проверьте раздел известных проблем в заметках о выпуске.

Существуют несколько известных проблем с Visual Studio Installer, и корпорация Майкрософт работает над их устранением. Проверьте, решена ли проблема, или найдите обходные пути в разделе "Известные проблемы" в заметках о выпуске.

Шаг 2. Попробуйте восстановить Visual Studio

Процедура восстановления способна устранить многие распространенные проблемы с обновлением. Дополнительные сведения о том, когда и как восстанавливать Visual Studio, см. в разделе Восстановление Visual Studio.

Шаг 3. Обратитесь к сообществу разработчиков

Шаг 4. Удалите папку Visual Studio Installer, чтобы устранить проблемы, связанные с обновлением

Начальный загрузчик Visual Studio Installer представляет собой необходимый исполняемый файл небольшого размера, который инициирует установку компонентов Visual Studio Installer. Если вы удалите файлы Visual Studio Installer и повторно запустите начальный загрузчик, это может решить некоторые проблемы, связанные с обновлением.

С помощью следующей процедуры можно переустановить файлы Visual Studio Installer и сбросить метаданные установки.

Закройте Visual Studio Installer.
Удалите папку Visual Studio Installer. Как правило, путь к папке: C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio\Installer .
Запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio. Запустите этот исполняемый файл, чтобы сбросить метаданные установки.
Снова попробуйте установить или обновить Visual Studio. Если Visual Studio Installer продолжает выдавать ошибки, перейдите к шагу Сообщить о проблеме.

Шаг 5. Сообщите о проблеме

В некоторых ситуациях, например при наличии поврежденных файлов, вам, возможно, понадобится устранять неполадки случай за случаем. Вы можете содействовать нам при оказании вам помощи, выполнив следующие действия:

Шаг 6. Удаление файлов установки Visual Studio

В крайнем случае вы можете удалить все файлы установки Visual Studio и информацию о продукте:

Выполните шаги со страницы Удаление Visual Studio.
Снова запустите начальный загрузчик Visual Studio Installer. Файл начального загрузчика можно найти в папке Загрузки. Его имя соответствует шаблону vs_[Visual Studio edition]__*.exe . Вы также можете скачать начальный загрузчик для вашего выпуска Visual Studio со страницы загрузок Visual Studio.
Попробуйте переустановить Visual Studio.

Шаг 7. Свяжитесь с нами (необязательно)

Если вы выполнили все вышеуказанные шаги, но вам так и не удалось установить или обновить Visual Studio, свяжитесь с нами через чат в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.

Автономная установка

Здесь приведены некоторые известные проблемы и варианты обходных путей, которые могут помочь при создании автономной установки и установке из локального источника.

Проблема	Решение
Пользователи не имеют доступ к файлам	Прежде чем открывать общий доступ к автономной установке, необходимо настроить разрешения (ACL) и предоставить пользователям права на чтение.
Не удается установить новые рабочие нагрузки, компоненты или языковые пакеты	Если вы производите установку из частичного макета и выбираете рабочие нагрузки, компоненты или языки, которые не скачаны в этот макет, вам потребуется доступ в Интернет.

Журналы установки

Журналы установки помогают нам в устранении большинства неполадок при установке. При отправке сигнала о проблеме с помощью варианта Сообщить о проблеме в Visual Studio Installer в отчет автоматически добавляется последний журнал установки Visual Studio Installer.

Чтобы собрать журналы, выполните указанные ниже действия.

Откройте командную строку от имени администратора.
Запустите Collect.exe в папке, в которой сохранили средство.
Средство создает файл vslogs.zip в папке %TEMP% , как правило, в C:\Users\YourName\AppData\Local\Temp\vslogs.zip .

Запускайте средство с помощью той же учетной записи пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Если вы запускаете средство с помощью другой учетной записи, задайте параметр –user:<name> , чтобы указать учетную запись пользователя, с помощью которой запускалась завершившаяся сбоем установка. Чтобы просмотреть дополнительные параметры и сведения об использовании, запустите Collect.exe -? из командной строки администратора.

Помощь в реальном времени

Если решения, приведенные в этом руководстве по устранению неполадок, не помогли вам установить или обновить Visual Studio, воспользуйтесь чатом в реальном времени (только на английском языке) для получения дополнительной помощи.

К сожалению, единого метода решения для ошибки «Microsoft Visual C++ Runtime Library» нет, так как причины могут быть разными: отсутствующие или поврежденные компоненты системы, влияние сторонних служб и программ, в некоторых случаях — ошибки в самой запускаемой программе (особенно если она была написана вами лично).

Язык программ, не поддерживающих Юникод и пути к папкам с программой

Этот способ решения часто оказывается результативным для пользователей с русскоязычными версиями Windows 10, 8.1 или Windows 7, при условии, что ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library вызывается какой-то сторонней программой, а не системными компонентами, такими как explorer.exe или SystemSettings.exe.

Если запускаемая игра или программа (или её установщик) находится в папке, путь к которой содержит кириллицу (русские буквы), перенесите её в другое расположение или переименуйте папку, попробуйте запустить. Например, если ваше имя пользователя на русском языке, а файл запускается из папки «Загрузки», то полный путь к ней будет иметь види это может послужить причиной ошибки.
Зайдите в Панель управления (в Windows 10 панель управления можно открыть через поиск на панели задач) — Региональные стандарты, откройте вкладку «Дополнительно» и в разделе «Язык программ, не поддерживающих Юникод» нажмите «Изменить язык системы». Выберите «Английский (США)», примените настройки и перезагрузите компьютер, затем проверьте, решило ли это проблему.

Обратите внимание, что второй метод может решить проблему, но при этом сделать так, что программа или игра будет запускаться на английском языке — обычно в этом случае достаточно найти соответствующую настройку в самой программе, чтобы вернуть русский язык.

Здесь присутствует один нюанс: обычно мы не знаем, какие именно из многочисленных наборов распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ послужил причиной проблемы, а потому я рекомендую следующих подход их переустановки:

Если указанные шаги не решили проблему, выполните следующие шаги:

Драйверы видеокарты и DirectX

После установки драйверов, DirectX и перезагрузки компьютера, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительные методы решения проблемы

Удалить программы, установленные непосредственно перед появлением ошибки. По отзывам, причиной может быть самое разное стороннее ПО, среди примеров: Intel True Key, программы принтеров HP, антивирусы.
Использовать точки восстановления системы при их наличии.
Выполнить чистую загрузку (не путать с установкой) Windows. Если при чистой загрузке ошибка исчезает, то причина — какие-то программы в автозагрузке или сторонние службы. Можно включать их группами, пока не выявим, что именно вызывает ошибку. Как именно выполнить чистую загрузку описано в инструкции Чистая загрузка Windows. .
Отдельная инструкция для этой же ошибки с кодом R6025 pure virtual function call

Ещё один вариант, для случая, когда ошибку вызывает какой-то системный процесс — создать нового пользователя Windows (лучше, если будет использовано имя на латинице), зайти в систему под ним и проверить, сохраняется ли ошибка у этого пользователя.

Видео инструкция

Надеюсь, проблема была решена. Если это так, буду благодарен комментарию, в котором вы расскажете, что именно оказалось причиной в вашем случае — это может помочь другим пользователям, столкнувшимся с ошибкой.

А вдруг и это будет интересно:

28.01.2021 в 22:31

Есть вопрос к вам по поводу купленного самсунг 980 про и материнки гигабайт аорус мастер z390 так вот нету ни в одной программе ни информации про смарт ни трим ни Ncq ни остального только есть немного инфы в меджикан. у людей на ютюбе эта информация есть

29.01.2021 в 14:49

10.07.2021 в 12:06

В статью можно добавить sxtrace как один из способов.
У меня прога на работе требует vc++ x86 2005ые, но их оказывается есть несколько версий, и с помощью sxtrace можно точно узнать версию требуемой библиотеки.

Любой пользователь, работающий за компьютером на операционной системе Windows, когда-то захочет скачать и установить новые приложения или игры. Однако для их запуска и нормальной работы на ПК сначала нужно установить соответствующие компоненты среды разработки программ.

Давайте постараемся найти причину ее возникновения и эффективные способы решения, которые подойдут для любого типа операционной системы.

Причины появления

Ошибка 0x80240017, которую выдает Visual C ++, может возникать по целому ряду причин, и основными из них являются:

ОС Windows 7, установленная без специального обновления Service Pack 1.
Отсутствие обновления для среды выполнения С.
Повреждение одного из установочных файлов пакета Visual C++.
Оставшиеся следы от предыдущих версий.
Системные ошибки.

Именно о том, как максимально быстро и эффективно устранить вышеперечисленные неполадки пойдет речь дальше. Нами будет предложено несколько наилучших вариантов, результативность которых была проверена на личном опыте.

Установка первого пакета (SP1)

Зачастую ошибка 0x80240017 появляющаяся при установке Microsoft Visual C++ Redistributable 2015 года, говорит о том, что на вашем ПК не установлены последние обновления или же они были установлены не правильно. Поэтому в первую очередь следует проверить, установлен ли на вашем ПК первый пакет.

Как это проверить:

Если имеется данная надпись, то необходимо сразу же перейти к следующему пункту. Однако даже если окажется что он есть, рекомендуется переустановить его.

Чтобы установить данный пакет необходимо:

Открыть сайт Microsoft и загрузить специальное обновление «[mask_link]KB976932[/mask_link]».
При скачивании обратите внимание на разрядность (x32/x64), она должна совпадать с разрядностью вашей ОС. Узнать разрядность вы можете в свойствах системы.
После завершения загрузки, щелкните по файлу правой мышкой, запустите его от имени администратора и выполните установку.

Перед тем как производить установку рекомендуется выключить Интернет. При установке также нужно будет произвести перезагрузку компьютера. Сам процесс обновления может затянуться более чем на 40 минут.

Установка среды выполнения «С»

Только теперь можно перейти на сайт Microsoft и загрузить требуемое обновление «KB2999226» для среды выполнения С.

Вы можете зайти на
После того как файл загрузится, запустите его с использованием прав администратора.

Если на экране появилось уведомление, что «Установка обновления KB2999226 уже выполнена», то следует сразу перейти к пункту ниже.

Правильно выполнив все вышеуказанные действия, можно смело переходить к самому главному – установке пакета Visual C++.

Для этого необходимо следующее:

Error 0x80240017 failed to execute msu package – причины появления

Если это не поможет, используйте все остальные способы, разобранные в этой статье, поскольку зачастую причина появления ошибки «failed to execute msu package» схожа с основной ошибкой 0x80240017, которую мы разбираем.

Полное удаление предыдущих версий

Еще что следует сделать – это удалить все старые компоненты и инсталлировать их заново.

Перед тем как осуществить указанные действия, следует перезапустить компьютер. Это необходимо сделать для того, чтобы работа служб, которые предстоит удалить, была прекращена.

Системные ошибки

Как, наверное, всем уже известно, системные ошибки оказывают прямое влияние на корректную работу различных приложений и игр. Поэтому мы не будем исключать этот пункт и проведем полную проверку системных файлов.

Запуск DISM

Если говорить коротко, то DISM – это специальная программа, которая была создана для обслуживания ОС Windows. В некоторых случаях она является незаменимым инструментом для устранения различного рода проблем.

Для начала необходимо запустить командную строку с правами администратора.
Далее вводим команду «Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth», после чего нажимаем «Enter».
Затем используйте команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».

После перезагрузки компьютера, проблема должна быть устранена.

Очистка ПК от мусора

Как ни странно, данный способ показывает все больше эффективности при устранении различных неполадок. Системный мусор, переполненный кэш, временные файлы, ошибки реестра, могут влиять на работу некоторых программ, в результате чего появляются сбои.

Поэтому прежде чем прибегать к более радикальному способу – переустановки ОС, следует выполнить элементарную очистку. Возможно, это решит данную проблему.

Могу порекомендовать использовать программу Reg Organizer, а последовательность действий будет следующая.

Если и это не помогло, то, переходим к следующему пункту.

Магазин в Windows 10

Очень часто ошибка 0x80240017 связана с магазином приложений, который по умолчанию установлен в Windows 10. И в качестве решения предлагается выполнить сброс настроек. Давайте это и сделаем.

С помощью данной команды мы вернем все настройки магазина в первоначальное состояние. Все что останется, это перезагрузить компьютер.

Наличие вирусов

Вирусы и вредоносное ПО могут нарушить целостность системы и повредить важные файлы, которые нужны для корректной работы ОС.

Проведите полную проверку ПК, даже если у вас установлен антивирус. Поскольку ни один антивирус не предоставляет 100% защиты компьютера.

Переустановка ОС

Если предыдущие способы вам не помогли и Microsoft Visual C++ 2015 по-прежнему не устанавливается, то следует воспользоваться последним вариантом решения проблемы, и, пожалуй, самым крайним. Загрузите оригинальный образ Windows и выполните переустановку операционной системы. Не исключено, что причина кроется в конфликте файлов системы с приложением Visual C++.

Данный вариант можно без сомнений назвать наиболее простым при условии, что пользователь может без проблем переустановить ОС.

Обычно в операционной системе дата и время устанавливаются автоматически, синхронизируясь с сетью, однако иногда, особенно в нелицензионных сборках Windows, стоят ручные настройки, и они могут не совпадать с правильными. Это вызывает ряд проблем во взаимодействии с ОС, включая установку разных компонентов, к которым относится и Microsoft Visual C++ 2015. Советуем проверить корректность даты и по необходимости изменить ее на правильную, о чем написано в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Изменение времени в ОС Windows 10

Если изменения вступили в силу, но после перезагрузки дата снова сбилась, возможно, наблюдаются проблемы с установленной в материнскую плату батарейкой или на компьютере присутствуют сторонние активаторы. Вам необходимо выявить причину неполадки и решить ее, после чего время станет корректным и, скорее всего, установке Microsoft Visual C++ 2015 ничего не помешает.

Способ 2: Обновление до SP1 (Windows 7)

Способ 4: Удаление временных файлов

Со временем в специальной системной папке скапливаются временные файлы от стандартных служб и сторонних программам. Иногда они становятся причиной небольших сбоев в работе ОС и приводят к различным неполадкам, связанным с установкой дополнительных библиотек. Самый простой метод очистки мусора выглядит так:

Есть и другие методы избавления от временных файлов при помощи встроенных в ОС средств и через программы от независимых разработчиков. Если вас не устраивает предложенный выше метод, читайте об альтернативах в статье по следующей ссылке.

Способ 5: Проверка обновлений Windows

Отсутствие последних обновлений для Виндовс тоже может вызвать ошибку при попытке установить Microsoft Visual C++ 2015 на компьютер. Вам понадобится обратиться ко встроенному центру обновления, что не займет много времени, а все действия выполнятся в автоматическом режиме.

На нашем сайте вы найдете дополнительные инструкции, если с обновлением возникли проблемы или вы затрудняетесь в выполнении поставленной задачи. Кликните по одной из подходящих ссылок, чтобы начать чтение статьи.

Способ 6: Переустановка компонентов Microsoft Visual C++

Этот метод подразумевает полную переустановку всех добавленных в ОС компонентов Microsoft Visual C++ разных версий. Вы можете поочередно удалить каждую версию самостоятельно, после чего вручную загрузить и инсталлировать их все, или же воспользуйтесь специальной программой. О доступных вариантах детальнее читайте в следующем материале.

Способ 7: Повторная регистрация установщика

В Windows есть специальная встроенная служба, выполняющая роль установщика. Если по каким-то причинам она дала сбой, с инсталляцией различных компонентов могут возникнуть проблемы. Узнать самостоятельно, действительно ли есть неполадка с этой службой, вряд ли получится, поэтому единственным решением остается ее повторная регистрация при помощи консольной команды.

Способ 8: Очистка ПК от мусора

Ранее мы упоминали удаление временных файлов с компьютера, но помимо них есть еще и другой мусор, влияющий на функционирование операционной системы. Вероятность того, что именно он сказывается на установке Microsoft Visual C++ 2015, крайне мала, однако если ничего из перечисленного выше не помогло, имеет смысл очистить ПК от мусора, о чем детально рассказывается в следующем руководстве.

Способ 9: Проверка целостности системных файлов

Иногда в Виндовс любой версии случаются более глобальные сбои, нарушающие целостность системных файлов. Бывает, это приводит к неполадкам в работе установщика и других компонентов, работающих при установке дополнительных библиотек. Вам не придется самостоятельно искать решение, поскольку можно запустить одну из встроенных утилит, как раз и предназначенных для проверки ОС на нарушения целостности.

Способ 10: Сканирование ПК на наличие вирусов

Последний метод подразумевает проверку ПК на наличие вирусов. Их действие может блокировать установку и запуск определенных программ или запрещать доступ к системным файлам. Выберите любой антивирус, если такой еще не установлен на компьютере, и произведите глубокое сканирование. Дождитесь окончания процесса и удалите найденные угрозы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Факт, данная ошибка является одной из самых распространенных в семействе операционных систем Windows.

Часто возникает при попытке установить (обновить) приложения из магазина Windows или же при установке (обновлении) программ которым необходима библиотека Microsoft Visual C++.

Данная ошибка может появиться, как при непосредственной попытке установить фреймворк-библиотеку Microsoft Visual C++ Redistributable, так и при попытке произвести обновления системы.

устаревшие или поврежденные драйверы Windows;
отсутствие необходимых системных файлов;
часто ошибка возникает на обновленной Window 10 и связана c магазином приложений;
устаревший пакет библиотеки Visual C++.

Ниже мы приведём несколько методов решения проблемы ошибки 0x80240017

Переустановка пакета Microsoft Visual C++

Для исправления ошибки необходимо удалить все ранее установленные пакеты Visual C++

В списке установленных программ, находим продукты Microsoft Visual C++ и поочередно их удаляем.

После удалении всех версий, обязательно перезагружаем компьютер.

Проводим скачивание необходимых нам дистрибутивов, проводим установку пакетов Visual C++ заново. Перезагружаемся и проверяем появление ошибки 0x80240017.

Так как достоверно установить причину возникновения данной ошибки не представляется возможным, рекомендуем при появлении её вновь воспользоваться нижеописанными методами.

Запускаем принудительное обновления с проверкой на неисправности

Воспользуемся встроенной утилитой DISM, которая позволяет работать с пакетами в образах операционных систем.

Запускаем командную строку с правами Администратора.

Нажимаем Пуск, и сразу начинаем писать Командная строка или cmd, данный способ произведет поиск по меню и отобразит найденные результаты.

Откроется окно командной строки с повышенными правами.

Вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Ключи задают следующую конструкцию:

Важно! Данная команда безопасна для операционный системы, и не может навредить её работоспособности. По окончания сканирования, будет выведен результат состояния хранилища компонентов, с рекомендацией дальнейших действия.

Далее запускаем команду, которая выполнит автоматическое восстановление хранилища с обновлениями операционной системы: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Важно! Как и предыдущая команда, не может навредить рабоспособности операционной системы и полностью безопасна.

В итоге мы получаем исправленное и обновленное хранилище компонентов образа в ОС.

Пробуем воспроизвести ошибку, если данный способ не помог, переходим к следующему пункту.

В данном методе мы будем использовать встроенный помощник по устранению неполадок Windows.

В процессе поиска неисправностей будут сразу предлагаться варианты исправления. В зависимости от операционной системы, рекомендации будут выдаваться разные.

Следующий предложенный вариант исправления ошибок с обновлениями, применив это исправление, произойдет удаление существующих скаченных обновлений в хранилище на компьютере, и загрузка их повторно.

Важно! При скачивании обновлений будет использоваться интернет трафик.

Сброс настроек магазина в Windows 10

Исключительно в операционной системе Windows 10, ошибка 0x80240017 может быть напрямую связана с магазином приложений. Для устранения этой проблемы, нам необходимо сбросить настройки Windows Store до заводских.

За очистку кеша настроек магазина в Windows 10 отвечает утилита wsreset.exe

Данная процедура вызовет утилиту wsreset.exe, которая автоматически, без каких либо действий пользователя проведет очистку настроек магазина Windows.

После завершение процесса, возможно Windows перезагрузит компьютер, и вам потребоваться заново ввести данные вашей учетной записи в магазине Windows.

Загрузка операционной системы в безопасном режиме

Еще одним вариантом исправления ошибки, будет произвести загрузку ОС в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. И воспроизвести действия приводящее к ошибке.

Операционная система загрузится в безопасном режиме, в котором нам нужно произвести те-же действия что приводят к ошибке.

Failed to execute msu package error 0x80240017

Выполняем следующие действия:

Перезагрузите компьютер и проверьте появление ошибки.

Ничего из вышеперечисленного вам не помогло?

Читайте также: