Отключение windows error reporting в windows server 2016

Обновлено: 01.07.2024

Настройка службы Windows Error Reporting

Механизм создания отчета об ошибках ( Windows Error Reporting ), который включен в состав операционных систем Windows XP и Windows Server 2003, можно использовать для получения детальной информации о случаях аварийного завершения 1С:Предприятия 8. Эта информация может быть использована разработчиками при анализе причин аварийного завершения 1С:Предприятия 8.

Последовательность настройки службы Windows Error Reporting с помощью Group Policy Editor :

  • Запустить Group Policy Editor (Start -> Run -> GpEdit.msc -> OK);
  • Выбрать Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Error Reporting в дереве настроек разделов групповой политики;
  • На панели Details выбрать раздел Display Error Notification , открыть диалог настройки режима оповещения об ошибках и выбрать пункт Enabled ;
  • На панели Details выбрать раздел Configure Error Reporting , открыть диалог настройки службы Windows Error Reporting и выбрать пункт Enabled ;
  • В разделе Corporate upload file path указать каталог общего доступа, в котором будет храниться информация об ошибках, вместо того, чтобы отсылаться в Microsoft ;
  • Закрыть Group Policy Editor.

После выполнения описанных выше действий, в случае аварийного завершения 1С:Предприятия 8.0, в каталоге, который был указан в разделе Corporate upload file path , будет создан отчет об ошибке, включающий в себя подробную информацию о программе и дамп аварийного завершения. В дальнейшем эта информация может быть использована при обращении в службу технической поддержки. Наличие этой информации, в случае обращения в службу технической поддержки, позволит существенно сократить время на анализ проблемной ситуации, исправление ошибки и выработки рекомендаций по ее обходу.

Более подробную информацию по настройке и использованию службы Windows Error Reporting можно найти на сайте Microsoft и в документации Windows.

date

24.05.2021

directory

Windows 10, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019

comments

комментариев 10

Служба Windows Error Reporting (WER) служит для сбора и отправки отладочной информации о падении системных и сторонних приложений в Windows на сервера Microsoft. По задумке Microsoft, эта информация должна анализироваться и при наличии решения, вариант исправления проблемы должен отправляется пользователю через Windows Error Reporting Response. Но по факту мало кто пользуется этим функционалом, хотя Microsoft настойчиво оставляет службу сбора ошибок WER включенной по умолчанию во всех последних версиях Windows. В большинстве случае о службе WER вспоминают, когда каталог C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\ начинает занимать много места на системном диске (вплоть до нескольких десятков Гб), даже не смотря на то что на этом каталоге по умолчанию включена NTFS компрессия.

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\

Служба Windows Error Reporting

ошиька app stopped working в windows

Данные пользователя сохраняются в профиль пользователя:

Системные данные – в системный каталог:

Служба Windows Error Reporting представляет собой отдельный сервис Windows. Вы можете проверить состояние службы командой PowerShell:

Внутри каталога WER\ReportQueue\ содержится множество каталогов, с именами в формате:

Как вы видите, имя каталога содержит степень критичности события и имя конкретного exe файла, который завершился аварийно. Во всех каталогах обязательно имеется файл Report.wer, который содержит описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Очистка папки WER\ReportQueue в Windows

Как правило, размер каждой папки в WER незначителен, но в некоторых случаях для проблемного процесса генерируется дамп памяти, который занимает довольно много места. На скриншоте ниже видно, что размер файла дампа memory.hdmp составляет около 610 Мб. Парочка таким дампов – и на диске исчезло несколько свободных гигибайт.

файлы Report.wer и memory.hdmp

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы штатными средствами, откройте панель управления и перейдите в раздел ControlPanel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> View reliability history -> View all problem reports (Control Panel\System and Security\Security and Maintenance\Problem Reports) и нажмите на кнопку Clear all problem reports.

очистка ошибок windows error reporing в windows

Для быстрого освобождения места на диске от файлов отладки, сгенерированных службой WER, содержимое следующих каталогов можно безболезненно очистить вручную.

  • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\
  • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\

Следующие команды PowerShell удалят из каталога каталогов WER все файлы, старше 15 дней:

Get-ChildItem -Path 'C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-15) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-15) | Remove-Item -force –Recurse

Для очистки каталогов WER в пользовательских профилях используйте такой скрипт:

$users = Get-ChildItem c:\users|where
foreach ($user in $users)Get-ChildItem "C:\Users\$User\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ " –Recurse -ErrorAction SilentlyContinue | Remove-Item –force –Recurse
>

Отключение Window Error Reporting в Windows Server

В Windows Server 2019/2016/2012R2 вы можете управлять состоянием WER с помощью PowerShell. Вы можете отключить службу Windows Error Reporting:

Get-Service WerSvc| stop-service –passthru -force
Set-Service WerSvc –startuptype manual –passthru

Но есть более корректные способы отключения WER в Windows. В версии PowerShell 4.0 добавлен отдельный модуль WindowsErrorReporting из трех командлетов:

Get-Command -Module WindowsErrorReporting

PowerShell модуль WindowsErrorReporting

Проверить состояние службы Windows Error Reporting можно командой:

Для отключения WER, выполните:

Disable-WindowsErrorReporting -отключитьWER с помощью PowerShell

В Windows Server 2012 R2 можно отключить запись информации об ошибках Windows Error Reporting через панель управления (Control Panel -> System and Security -> Action Center -> раздел Maintenance -> Settings -> выберите опцию I don’t want to participate, and don’t ask me again

Отключение сбора ошибок службой WER в Windows Server 2012 / R2

Отключаем сбор и отправки отчетов об ошибках в Windows 10

В Windows 10 нельзя отключить Error Reporting через панель управления. В графическогм интерфейсе можно только проверить ее статус (Система и безопасность ->Центр безопасности и обслуживания -> секция Обслуживание). Как вы видите, по умолчанию параметр Поиск решения для указанных в отчетах проблем включен (Control Panel -> System and Security -> Security and Maintenance -> Maintenance -> Report problems = On).

windows10 сбор ошибок WER

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting нужно создать новый параметр типа DWORD (32 бита) с именем Disabled и значением 1.

Можно отключить сбор ошибок WER для конкретных пользователей:

reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Или отключить WER для всех:
reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

отключить windows error reporting через системный реестр

Измените параметр реестра и проверьте статус параметра Поиск решения для указанных в отчетах проблем в панели управления. Его статус должен изменится на Отключено.

в windows отключен сбор ошибок и отправка в microsoft

Отключение Windows Error Reporting через GPO

Также вы можете управлять настройками службы Windows Error Reporting через групповые политики.

Запустите редактор локальной ( gpedit.msc ) или доменной GPO ( gpmc.msc ) и перейдите в ветку реестра Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Windows Error Reporting (Компоненты Windows -> Отчеты об ошибках Windows). Для отключения сбора и отправки ошибок через WER включите политику Disable Windows Error Reporting (Отключить отчеты об ошибках Windows).

Аналогичная политика есть в пользовательском разделе политик (User Configuration).

gpo отключить windows error reporting

Обновите GPO (перезагрузка не потребуется).


Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

Отключить отчеты об ошибках в Windows 10

  1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.

Запуск консоли управления службами в Windows 10

Открытие свойств службы регистрации ошибок Windows

Не можете найти? Если меню Тип запуска недоступно, выйдите из системы и войдите в систему как администратор. Или откройте консоль управления службами с правами администратора, например, открыв командную строку с повышенными правами, а затем выполните команду services.msc.

Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

Отключение регистрации ошибок Windows через реестр

Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК .

Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

Однако в каждой версии ОС Windows служба включена по умолчанию. Но отдельный пользователь может отключить его, если возникнет такая необходимость. В этой статье рассматривается, как включить или отключить службу отчетов об ошибках в Windows 10.

Как работает служба отчетов об ошибках Windows 10 и почему

Должен ли я отключить службу отчетов об ошибках Windows?

Пользователи Windows часто отключают отчеты об ошибках из-за дискового пространства или из-за проблем с конфиденциальностью, но им, возможно, придется проявлять сдержанность. Служба отчетов об ошибках для Windows 10 предлагает двойную выгоду для Microsoft и пользователей ПК.

Каждый отчет об ошибках помогает Microsoft разрабатывать более продвинутые пакеты обновлений для устранения сбоев. Это означает лучшее взаимодействие с Windows 10 на основе собранной информации.

Действия по отключению службы отчетов об ошибках Windows 10

  1. Используйте команду, чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10 .
  2. Используйте редактор реестра, чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10

Как и в других версиях, Windows 10 имеет несколько иной графический интерфейс пользователя для отключения отчета об ошибках. Более низкие версии ОС Windows имеют отчеты об ошибках в настройках Центра поддержки. В Windows 10 это функция безопасности и обслуживания, требующая работы с реестрами.

Способ первый: используйте команду , чтобы отключить отчет об ошибках Windows 10 .

Это простой и понятный процесс. Вот шаги, чтобы следовать:

  1. Используйте сочетание клавиш. С клавиатуры нажмите клавишу Windows + R. Следует перейти к диалоговому окну «Выполнить».
  2. В открытое пространство диалогового окна введите service.msc .
  3. Переместите курсор в службу отчетов об ошибках Windows и щелкните ее правой кнопкой мыши.
  4. Найдите Типы запуска и прокрутите список раскрывающегося меню справа.
  5. Нажмите Отключено, расположенную внизу списка.
  6. Нажмите em ОК ‘или примените, чтобы завершить действие.
  7. Закройте сервисное окно для выхода. Теперь процесс завершен.
  • СВЯЗАННЫЕ: 5 лучших программ для исправления ошибок времени выполнения в Windows 10

Примечание:

В некоторых случаях тип запуска, близкий к отключенному, может отображаться серым цветом. Это означает, что пользователю необходимы права администратора для продолжения процесса. Поэтому выйдите и войдите как администратор. Или найдите административную командную строку, нажав клавишу Windows + X, чтобы выбрать командную строку администратора.


Способ второй: использовать редактор реестра

  1. Найдите панель управления из автозагрузки Windows.
  2. Нажмите Панель управления> Система и безопасность> Безопасность и обслуживание.
  3. Остерегайтесь проблем с отчетами. Отчет о проблемах должен по умолчанию отображать «Вкл».
  • СВЯЗАННЫЕ: исправьте ошибки Blue Screen of Death с помощью этих 4 программных решений

Действия по отключению службы отчетов об ошибках Windows с помощью редактора реестра


  1. Найдите приложение для редактирования реестра ниже:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE/ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ/Microsoft/Windows/Отчеты об ошибках Windows
  2. Справа от вашего окна найдите раздел реестра в диалоговом окне.
  3. Нажмите на опцию «отключен», чтобы появилось диалоговое окно. Замените значение «0» на «1».
  4. Если значения нет, создайте новое с тем же именем: Отключено ’.
  5. Затем установите новое 32-битное значение DWORD на «1».
  6. Нажмите «ОК», чтобы внести изменения.

Примечание:

Это довольно просто отключить и включить службу отчетов об ошибках Windows 10 в любое время. А понимание того, как использовать редактор реестра или поиск, делает все намного проще.

Windows Error Reporting

В Windows 7 и 8.1 это можно сделать через графический интерфейс системы, если же вы хотите отключить Windows Error Reporting в Windows 10, нужно отредактировать один ключ в реестре или изменить значение соответствующей ему политики в редакторе gpedit.msc . Существует и универсальный способ, одинаково подходящий для всех версий Windows, но о нём будет сказано ниже.

Отключение Error Reporting в Windows 7 и 8.1

Откройте через окошко «Выполнить» ( Win + R ) Центр поддержки командой wscui.cpl апплет «Центр поддержки».

Центр поддержки

Нажмите в меню справа ссылку «Параметры центра поддержки».

На следующей странице нажмите ссылку «Параметры отчета о неполадках».

Параметры отчета о неполадках

И активируйте радиокнопку «Не проверять на наличие новых решений».

Не проверять на наличие новых решений

Отключение Error Reporting в Windows 10

В Windows 10 опция «Параметры отчета о неполадках» была удалена из окна параметров центра поддержки, поэтому для отключения формирования отчетов о программных ошибках в этой версии системы придется действовать в обход.

Откройте через окошко «Выполнить» одноименной командой редактор реестра Regedit и раскройте ключ:

HKLM\SOFTWARE\MicrosoftWindows\Windows Error Reporting

Справа создайте новый DWORD -параметр.

DWORD-параметр

Назовите его Disabled и задайте в качестве его значения единицу.

Disabled

Сохраните настройки, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Описание примера отключения функции Error Reporting через редактор групповых политик мы опускаем, поскольку его результат является эквивалентным применяемому твику реестра, к тому же редактор gpedit.msc доступен не всех редакциях Windows.

Универсальный способ отключения Error Reporting

Предложенный ниже способ является универсальным и одинаково работает в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Вызовите окошко «Выполнить» и выполните в нём команду services.msc , чтобы открыть оснастку управления службами.

Отыщите справа службу «Служба регистрации ошибок Windows», откройте ее свойства и выставьте параметры так, как показано на скриншоте после чего сохраните настройки.

Служба регистрации ошибок Windows

Любители командной строки могут отключить ее через консоль.

Запустив командную строку или PowerShell от имени администратора и выполните в ней команду:

Читайте также: