Почему падает виндовс 10
Обновлено: 04.07.2024
Добрый день. Купила Windows 10. Очень недовольна. За 29.04.2016 г. Windows 10 упала 2 раза.
Все данные не сохранились. Работать невозможно. Только и делаешь, что занимаешься восстановлением. Все защищено Касперским и все равно не помогает.
Как устранить данную проблему ? Чтобы можно было нормально работать целый день.
С уважением Ястребова Ирина
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.Здравствуйте. Постараюсь расписать несколько вариантов.
1. Если Ваш компьютер не корпоративный (Вы лично им владеете и пользуетесь), то удалите Касперского. Встроенный "Защитник Windows" и так неплохо справляется с защитой данных, а дополнительное антивирусное ПО здорово нагружает и накопитель, и центральный процессор.
2. Возможно, проблема аппаратная. У Вас ноутбук, моноблок или что-то другое? Уточните, пожалуйста. Из обычных проблем, из-за которых система может делать собственный shut down, вспоминаю только плохой контакт термоинтерфейсов процессора\кулера, неисправность блока питания или оперативной памяти или нестабильное напряжение сети. Вы уверены в том, что все компоненты Вашего ПК в работоспособном состоянии?
3. Уточните, что вы подразумеваете под "падает". Просто выключается, предварительно показывает ошибку или, может, присутствуют посторонние звуки?
Что могу предложить сейчас как вариант промежуточных решений:
1. Почистите ПК. Если найдете там тараканов, кузнечиков и прочую живность - в них проблема. Рекомендую пропылесосить.
2. Если корпус Вашего лэптопа или моноблока сконструирован по принципу unibody (цельный), то настоятельно рекомендую сходить с ним в сервис-центр.
3. Если у Вас "обычный" десктоп, - отдельно коробка с компонентами, отдельно монитор, - проверьте целостность всех компонентов внутри. Если при очередном "аварийном" выключении ПК не подает никаких сигналов и просто прекращает свою работу - возможно, проблема с блоком питания или набором логики на материнской плате.
Очень вряд ли это проблема Windows, потому как она работает даже на нетбуках 2005 года, и вполне стабильно.
Признаюсь честно, редко когда Windows держалась у меня без переустановки более полугода. Мой компьютер всегда был зоной особого риска - множество установленных игр, скаченных из сомнительных источников, постоянные эксперименты с разнообразными утилитами и попытки ускорить и оптимизировать работу ПК не давали ОС много шансов на выживание. Ведь все это никак не способствует стабильности работы и в один прекрасный момент я обязательно сталкивался с глюками, багами или даже синими экранами смерти.
реклама
Раньше решение было простое - переустановка ОС, которая во времена Windows 10 стала быстрой и простой как никогда, установка программ и игр, и через пару часов быстрая и свежая система была снова готова к работе. Но сейчас ситуация изменилась. Количество игр на моем ПК превысило пару десятков, установлено штук 15 необходимых и настроенных утилит, которые я часто применяю, вдобавок старушка GeForce RTX 1060 круглосуточно трудится, пытаясь окупить себя уже в третий или четвертый раз.
реклама
var firedYa28 = false; window.addEventListener('load', () => < if(navigator.userAgent.indexOf("Chrome-Lighthouse") < window.yaContextCb.push(()=>< Ya.Context.AdvManager.render(< renderTo: 'yandex_rtb_R-A-630193-28', blockId: 'R-A-630193-28' >) >) >, 3000); > > >);Да и написание блогов занимает у меня по 3-4 часа почти ежедневно, в результате чего Windows 10 May 2020 Update, установленная у меня в сентябре 2020 года, работает уже восьмой месяц, обновившись до October 2020 Update, и, надеюсь, протянет хотя бы еще полгода, ведь переустанавливать ее совсем нет сил, времени и желания.
реклама
Ведь когда на вашем ПК установлены серьезные лицензионные программы, настроена сложная локальная сеть, а в работе находится проект, простои в работе над котором даже в несколько часов чреваты, как минимум, потерей денег, а максимум - работы, переустановка Windows - это катастрофа. Но не меньшая катастрофа, если при этом ваша Windows начала глючить, тормозить и не давать нормально работать. И в этом блоге мы займемся устранением глюков и сбоев Windows 10, но таким образом, чтобы не сломать ее окончательно, и не потерять ваш рабочий инструмент и плоды труда.
реклама
Бэкап, бекап и еще раз бекап
Хоть мы и будем использовать проверенные и официальные инструменты для починки Windows 10, обязательно сделайте бэкап важных файлов и всего системного диска встроенными средствами. Это займет не так уж много времени, а лишним не будет никогда.
Дифференцируем проблемы софта от проблем железа
Иногда компьютер глючит так, что совершенно непонятно - Windows 10 это не перенесла очередного обновления или ваш SSD отходит в мир иной. Множество трудно диагностируемых сбоев могут вызвать проблемы с ОЗУ, перегрев, плохой блок питания или банальное окисление контактов на материнской плате.
Поэтому не помешает, как минимум, убедиться в исправности ваших накопителей и отсутствии перегрева компонентов. Хорошую подборку бесплатных программ для мониторинга и настройки "железа" я выкладывал в блоге "20 актуальных утилит для оверклокера в 2021 году — мониторинг, настройка, разгон и стресс-тесты". Посмотрите хотя бы температуры компонентов и S.M.A.R.T. накопителей.
Убеждаемся, что ПК не заражен вредоносными программами
Несмотря на то, что количество вредоносных программ растет с каждым годом, а по миру идет просто эпидемия вирусов-шифровальщиков, могущих легко оставить вас без важных и невосполнимых данных, секта "отрицателей антивирусов" только множится. Их легко можно было понять лет 10-20 назад, когда ПК были слабы для антивируса, а из ценных данных на них хранились только ваши сохранения игр.
Сегодня ПК - это лакомый объект для воровства разнообразных аккаунтов, денег с электронных кошельков, ресурсов для майнинга и шифрования данных для выкупа. Но несмотря на это, многие пользователи считают, что не кликая по подозрительным ссылкам и ставя игры только из Steam, они обезопасят себя. К счастью для секты "отрицателей антивирусов" большинство из них находится под незаметной защитой "Защитника Windows" и встроенных систем безопасности в браузерах.
Но не помешает проверить ПК дополнительно с помощью таких средств, как Dr.Web CureIt!, RogueKiller Anti-Malware Free и Malwarebytes Free. По своему опыту могу сказать, что даже набор из хорошего антивируса и этих утилит может пропустить хитрый майнер или троян, который еще не успел засветиться в антивирусных базах. В этом случае стоит понаблюдать за поведением ПК в простое с помощью программ аппаратного мониторинга, ища подозрительные продолжительные нагрузки на процессор и видеокарту.
Удаляем лишний и ненужный софт
Сторонний софт может создавать множество проблем и конфликтовать друг с другом и Windows. Поэтому при поиске проблем рекомендуется удалить все лишнее и ненужное, без чего можно обойтись на ПК. Игры которые вы не запускали месяцами, утилиты, которыми почти не пользуетесь, а главное, софт от производителей железа. MSI Dragon Center или AI Suite от ASUS - даже ПК оверклокера прекрасно может обойтись без этих программ.
Заодно стоит проверить автозагрузку на предмет ненужных утилит, которые у многих живут там без дела годами, таких, как например, утилиты от встроенных звуковых карт.
Чистим мусор, накопившийся в ОС
Не помешает очистить мусор, которыми забиваются временные папки Windows, да и свободное место на системном диске редко бывает лишним. Сделать это можно встроенными средствами Windows 10 или утилитой Wise Disk Cleaner. Утилита неплохо показала себя в сравнении со старожилом чистки ПК - CCleaner, что показало сравнение их в блоге "Выбираем удобный и надежный "чистильщик" Windows 10 - сравниваем CCleaner или Wise Disk Cleaner".
Проверяем системные файлы Windows 10
Все вышеописанное было только приготовлениями к восстановлению Windows 10, которые не помешает делать регулярно даже на стабильно работающем ПК. А теперь мы займемся восстановлением и начнем со стандартной утилиты System File Checker, запустить которую можно в командной строке от имени Администратора.
Команда sfc /scannow проверит и восстановит важные файлы Windows на целостность и восстановит их. System File Checker - не панацея от сбоев, но часто находит и исправляет поврежденные файлы.
Более серьезное средство восстановление файлов Windows 10 - утилита DISM, которую тоже следует запускать из командной строки от имени Администратора. Обе утилиты, и System File Checker и DISM, работают с системой Windows Resource Protection, которая защищает ключи в реестре, директории, а также критические системные файлы. Но отличие DISM в том, что она обращается не к внутреннему кешу хранилища, а через службу Windows Update сверяет системные файлы с оригиналами.
Анализируем синие экраны смерти или BSOD
Если ваш ПК выпадает в BSOD, с одной стороны - это плохой признак довольно серьезной проблемы, с другой - по коду в BSOD мы можем определить источник проблемы. Поможет в этом утилита BlueScreenView, про которую я уже писал в цикле блогов "10 небольших полезных и бесплатных утилит, упрощающих использование Windows 10". Утилита поможет выявить источник BSOD или дать вам направление, в котором нужно искать в поисковиках при данных BSOD.
Тотально переустанавливаем драйвера
Драйвера на видеокарту или материнскую плату - частый источник проблем, которые может помочь решить их переустановка, желательно на новую версию. При переустановке драйверов не помешает воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, которая удаляет все остатки и "хвосты" от старых драйверов.
Не помешает переустановить драйвера даже на такие устройства как принтеры, веб-камеры, мыши и прочую периферию. Судя по новостям в СМИ, принтеры и веб-камеры - это ахиллесова пята Windows 10 уже года три.
Что делать дальше и что еще может помочь?
На первый взгляд может показаться, что все действия, описанные выше, займут гораздо больше времени, чем простая переустановка Windows 10 с настройкой программ, но их необязательно делать все сразу, тем более, что большинство из них работает в фоне, не мешая вам.
Как правило, эти средства могут вам помочь, но довольно тесно зная Windows 10, я не удивлюсь, что легко можно встретить такой баг, с исправлением которого вам не поможет и техподдержка Microsoft.
В этом случае стоит поспрашивать советов на форумах, посвященных Windows 10, где пользователи часто предлагают очень оригинальные и действенные способы решения проблем. Ну а если решение проблемы так и не находится даже коллективным разумом, надо решаться на переустановку.
Пишите в комментарии, какие самые сложные проблемы подкидывала вам Windows 10, и как вы решали их?
Windows Server 2008 R2 - Откатывается время на один день назад раз в неделю
Всех приветствую, помогите советом по проблеме: Имеется Windows Server 2008 R2, раз в неделю, в.
Как сделать автоматический back-up книги раз в неделю или раз в сутки
Ребят, помогите, у меня есть несколько вопросов 1. Как сделать автоматический back-up раз в неделю.
ОЗУ проверяли программой MemTest86? Вы уверены, что все эти диски исправны? VictoriaHDD сканировали?
ОЗУ проверяли программой MemTest86? Да, в обязательном порядке, вроде все в пределах допустимого. Вот вам и ответ, проблема либо в железе (оперативка говорите норм - значит мать) либо ваш дистрибутив винды подозрительный.
Kongorbunek, у windows нет дистрибутивов только сборка. Это у GNU/Linux дистрибутивы.
Добавлено через 3 минуты
Golgolly, посмотрите не вздуты ли конденсаторы на материнской плате. Если вы проверяли жесткий диск и память то скорее всего проблема либо в материнской плате либо в процессоре либо блоке питания. Блок питания можно проверить тестором или по другому мультиметром на напряжение не больше, если я не ошибаюсь 5 процентов просадка допустима.
То есть должно быть 3.3 5 12 Вольт. Блок питания нужно будет нагрузить чем нибудь допустим жестким диском. Потом проверять.
Kongorbunek, у windows нет дистрибутивов только сборка. Это у GNU/Linux дистрибутивы.
Добавлено через 3 минуты
Golgolly, посмотрите не вздуты ли конденсаторы на материнской плате. Если вы проверяли жесткий диск и память то скорее всего проблема либо в материнской плате либо в процессоре либо блоке питания. Блок питания можно проверить тестором или по другому мультиметром на напряжение не больше, если я не ошибаюсь 5 процентов просадка допустима.
То есть должно быть 3.3 5 12 Вольт. Блок питания нужно будет нагрузить чем нибудь допустим жестким диском. Потом проверять.
Мысль хорошая, но речь о ноуте, в целом новом.
Добавлено через 5 минут
Пока полет нормальный, попробую подождать. Протянет 2 недели буду рад, нет, протестирую на Lenovo 4XB0G45738, он запечатанный пока, внушает доверие.
Я к HDD/SSD склоняюсь.
Недавно появились жалобы в сети на накопительное обновление для Windows 10, вызывающее множество проблем, включая проблемы с играми.
«Microsoft запустила принудительное апрельское обновление, но у него есть те же проблемы, что и с предыдущим дополнительным обновлением. Случайное заикание, нестабильная частота кадров, вертикальная синхронизация иногда кажется сломанной - если я делюсь экраном в Discord, мой fps в играх становится очень нестабильным с включенным V-Sync»
— написал пользователь Reddit.
Другие пользователи Windows 10 быстро вмешались, чтобы сообщить, что у них возникли те же или похожие проблемы после применения недавнего обновления.
Похоже, это влияет на различное оборудование. Один пользователь говорит, что наблюдает «постоянное заикание в Doom Eternal» на железе с процессором AMD Ryzen 5 3600 и видеокартой Nvidia GeForce RTX 3070, в то время как другой пользователь испытывает постоянные проблемы в играх на ПК с процессором Intel Core i7 9700 в паре с GeForce GTX 2070 Super.
«Я думаю, что у меня такая же проблема. Со вчерашнего дня, когда я обновил Windows, моя производительность в Warzone упала в среднем с 90 fps до 75, даже упала ниже 60 (с включенным V-Sync)»
— написал еще один пользователь.
Общим знаменателем в различных жалобах является установка накопительного обновления, включая KB5001330 для Windows 10 версии 2004 (20H1) и KB5001337 для Windows 10 версий 1930 и 1909. То же самое касается некоторых пользователей, которые установили предварительную версию KB5000842, которая стала доступна в конце марта.
Что касается предварительного обновления, проблемы привлекли внимание Nvidia, которая рекомендует удалить его, если у вас возникли проблемы, связанные с игрой.
«Если вы наблюдаете снижение производительности в играх, проверьте, решает ли проблему откат обновления Windows 10 KB5000842»
«У меня постоянный сбой установки KB5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Это второй месяц подряд Microsoft не может [установить] накопительное обновление на моих компьютерах. «Установка приостанавливается на 20 процентов, затем снова на 73 процентах (отличается от 40 процентов в прошлом месяце), затем на 100 процентов, затем происходит сбой»
— пожаловался пользователь Windows 10.
Если вы находитесь в одной лодке с этими пользователями, которые испытывают различные причуды после установки накопительного обновления, вы можете попробовать удалить его. Для этого перейдите в Параметры=> Обновление и безопасность=> Центр обновления Windows и нажмите на Просмотр журнала обновлений. Оттуда нажмите Удалить обновление, затем найдите KB5001330 или KB5001337, выделите его и нажмите кнопку Удалить.
Читайте также: