Почему падает вкладка firefox windows 7
Обновлено: 06.07.2024
- Если страница перестаёт работать, потому что часть страницы упала или перестала отвечать, попробуйте перезагрузить страницу, чтобы увидеть, не решит ли это проблему.
В противном случае, выполните шаги, описанные ниже, по порядку.
Оглавление
Возможно, что возникающие у вас падения уже были устранены в новой версии!
Обновите Firefox
Каждый релиз Firefox включает в себя ряд исправлений для устранения падений, о которых нам сообщили пользователи. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия, в которой возможно уже была устранена эта проблема. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Обновление Firefox до последней версии.
Обновите Windows
Убедитесь, что у вас установлены все последние исправления безопасности и стабильности.
Обновите macOS
Убедитесь, что ваш Mac имеет все последние исправления безопасности и стабильности.
Обновите Linux
Убедитесь, что у вас установлены все последние исправления безопасности и стабильности.
Обновите ваши драйвера
Убедитесь, что у вас установлены актуальные версии ваших графических драйверов. Для получения дополнительной информации прочтите статью Обновите драйвера своей видеокарты для использования аппаратного ускорения и WebGL.
Если ваше падение происходит во время печати, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия драйвера, перейдя на веб-сайт поддержки производителя принтера. Также может помочь статья Исправление проблем с печатью в Firefox.
Обновите ваши программы обеспечения безопасности в Интернете
Убедитесь, что у вас установлены последние версии программ обеспечения безопасности в Интернете (в том числе брандмауэры, антивирусные программы, антишпионские программы и другое).
Известно, что различные вирусы и шпионские программы приводят к падению Firefox. Для получения дополнительной информации прочтите статью Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.
Сторонние приложения (такое, как антивирусное программное обеспечение, программное обеспечение для архивирования и другие инсрументы) могут загружать модули в Firefox. В некоторых случаях эти приложения загружают вредоносные модули, которые вызывают падения Firefox, снижают производительность или приводят к проблемам с совместимостью. Вы можете не подозревать, что вредоносный или неожидаемый модуль был загружен и может вызывать проблемы, которые выглядят как проблемы Firefox. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Выявление проблем, вызванных сторонними модулями в Firefox для Windows.
Если обновление программного обеспечения не помогло или если Firefox падает при запуске, выполните перечисленные ниже шаги, чтобы проверить происходит ли падение в безопасном режиме Firefox или нет, а затем следуйте инструкциям в рекомендуемых статьях.
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )
После запуска Firefox в Безопасном режиме проверьте наличие вашей проблемы.
Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.Падение всё ещё происходит в Безопасном режиме
Если ваше падение по-прежнему происходит в Безопасном режиме, оно не вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением. Попробуйте получить помощь с помощью ID вашего падения (смотрите ниже).
Падение не происходит в Безопасном режиме
Если ваше падение в Безопасном режиме не происходит, то скорее всего оно вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением.
- Выполните шаги, приведённые в статье Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox, для определения причины падения.
Если обновление программного обеспечения не помогло или если Firefox падает при запуске, выполните перечисленные ниже шаги, чтобы проверить происходит ли падение в безопасном режиме Firefox или нет, а затем следуйте инструкциям в рекомендуемых статьях.
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )
Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )
После запуска Firefox в Безопасном режиме проверьте наличие вашей проблемы.
Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.Падение всё ещё происходит в Безопасном режиме
Если ваше падение по-прежнему происходит в Безопасном режиме, оно не вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением. Попробуйте получить помощь с помощью ID вашего падения (смотрите ниже).
Падение не происходит в Безопасном режиме
Если ваше падение в Безопасном режиме не происходит, то скорее всего оно вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением.
- Выполните шаги, приведённые в статье Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox, для определения причины падения.
Проверьте ваше ОЗУ на ошибки
Если Firefox всё время падает, проверьте ОЗУ на наличие ошибок, используя, например, программу Memtest86+ Rember .
Выяснение причин падения может быть трудным. Если вы уже попробовали описанные выше действия и не можете устранить падения Firefox, приведённые ниже инструкции покажут вам, как получить идентификаторы отчётов о падениях для ваших самых последних отправленных отчётов о падениях, чтобы наши волонтёры смогли вам помочь.
Если вы можете открыть Firefox хотя бы в Безопмсном режиме: Если вы можете открыть Firefox хотя бы в Безопмсном режиме:
Запрос помощи на форуме поддержки сообщества
- Щёлкните по этой ссылке, чтобы попросить помощи с вашим падением.
- Вам может потребоваться создать аккаунт или войти в свой существующий аккаунт во время процесса "отправки вопроса".
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
«Фаерфокс» популяризируется не в последнюю очередь, благодаря стабильности работы и частоте официальных патчей от разработчиков, старающихся поддерживать свой продукт. Раз в месяц выходит очередной патч, а прежде, новую версию «Мозиллы» можно испытать в бета-тесте и рассказать создателям обо всех недочетах.
Но как известно, ничего идеального не бывает, и даже в самой отлаженной системе случаются ошибки. Что же делать, если ваша вкладка только что упала в Firefox?
Причина падения вкладки
Что закономерно, в первую очередь стоит узнать, почему падает вкладка Фаерфокс и есть ли в этом вина самой Mozilla. Ведь причин к падению сотни, например, среди них, может быть:
- Недостаток ресурсов ПК из-за сильной загруженности машины. В результате браузеру просто не достается оперативной памяти для обработки информации, и некоторые вкладки могут не прогружаться или вовсе «падать» для экономии ресурсов. А при длительной работе в таком режиме, вполне вероятно, что крашнется и сама «Мозилла».
- Отключенный ява-скрипт. В настройках ПО есть возможность отключить загрузку и исполнение скриптов на одноименном языке программирования, что помогает ускорить загрузку сайтов. В то же время ресурсы, которые используют технологию Ajax, просто откажутся работать с вашим браузером, по очевидным причинам. Единственное решение проблемы – вновь включить обработку скриптов.
- Внутренние ошибки при загрузке. Иногда и в самом ПО проскальзывает баг, который не позволяет заходить на некоторые сервисы.
- Блокировка администратором или провайдером. Падать вкладки могут и в том случае, если ваш провайдер или администратор сети заблокировал конкретный адрес. Обходится всё довольно просто, для этого подойдут и внутренние прокси браузера. Достаточно их запустить, и вы сможете запросто посетить любимый ресурс.
- Ошибки со стороны сервера. Нередко причиной падения вкладки бывает и сам сервер сайта, где произошла какая-то ошибка, из-за которой нарушилась разметка документа или перестал работать какой-то алгоритм. Как следствие, – падение сайта и соответствующее падение вашей вкладки с ним.
Из всех популярных причин, перечисленных выше, сделать что-то вы можете лишь с блокировкой и яваскриптом. Поэтому давайте рассмотрим, как включить ява-скрипт и прокси-серверы, для посещения заблокированных сайтов и ресурсов, использующих Ajax.
Запуск прокси и яваскрипта
Чтобы запустить прокси или яваскрипт, достаточно:
Вся процедура отнимет у вас не более 10 минут, но в большинстве случаев, если причиной являются зависящие от вас причины, позволит решить проблему.
Падает вкладка Firefox в тех случаях, когда браузер внезапно закрывается или прекращает работу. Такая проблема может принести массу неудобств: прекращается связь с каким-либо сайтом, прерывается видеосвязь и т.д. Но решение существует.
Основные причины из-за чего падает вкладка Firefox
Если вкладка браузера упала, и это случилось неоднократно, нужно отыскать причину проблемы. Среди сотен причин можно выделить несколько распространенных:
- ПК сильно загружен и ему не хватает ресурсов;
- Ява-скрипт отключен;
- Существуют внутренние ошибки при запуске ПК;
- Заблокирован браузер провайдером или администратором;
- Возникли ошибки со стороны сервера
Способы исправления
Если страница Firefox упала, не поддавайтесь сразу панике. Когда она падает из-за сбоя работы самого сервера, вы, конечно, не сможете что-то сделать. Но в других случаях устранить неисправность можно попробовать самостоятельно. Что вы можете сделать, чтобы не упала Мозилла:
- Очистить кеш браузера Firefox, историю поиска, загрузки.
- Проверить модуль браузера, графические драйвера и операционную систему на обновления, если требуется, установить их новые версии.
Более подробно о других причинах:
Проверить, происходит ли падение в безопасном режиме
В этом случаи будут отключены уже существующие расширения (как рабочие, так и остановленные). То есть, при запуске браузер демонстрирует стабильную работу (не отключается, не прекращает функционировать, все вкладки открываются). Если запуск в безопасном режиме не произвел положительного эффекта, переустановите Mozilla.
Обследовать систему на вирусы (наличие вредоносных программ снижает работоспособность браузера, и он может упасть)
Убедитесь, что ваша антивирусная защита включена и работает нормально. В случае, когда антвирусник не определяет наличия проблем в программе, рекомендуем проверить файлы, программы другими антивирусниками (учитывая, что в базе любой такой программы не будет всех вирусов и т.п. продуктов). Не забывайте проверять обновление перед началом сканирования.
В настройках браузера установить обновления автоматически
Такой функционал, который учли разработчики в каждой последующей версии, избавит вас от траты времени на решение проблемы.
Отключить все расширения и проверить «реакцию» браузера
Часто причиной того, что Мозилла упала, является нагромождение множества расширений. Нужно удалить неиспользуемые, а те, что в повседневной жизни не требуются постоянно, – настроить по требованию.
Затем по одному включать их и наблюдать за работой Mozilla Firefox. Некоторые расширения оболочки Windows могут вызывать проблемы в работе браузера, в частности и те, из-за которых он падает. Вы можете использовать бесплатную утилиту ShellExView для просмотра всех расширений оболочки проводника.
Не забудьте проверить параметры вашего антивируса, пакета безопасности, консультантов по сайту, менеджера паролей, менеджеров загрузки. Если таким способом не желаете пользоваться или он не принёс ожидаемых результатов, придется перебирать расширения вручную.
Воспользуйтесь функцией Firefox «Менеджер профилей»
Создайте дополнительный профиль и перенесите в него настройки, модули. Реакция браузера не заставит долго ждать: либо восстановится стабильная работа, либо страницы начнут падать, и придется аппаратным путем исправлять данную неприятность.
Заключение
Воспользовавшись описанными методами, каждый пользователь ПК может не только узнать проблему, из-за которой падает вкладка, но и попытаться решить её самостоятельно. А это экономит нервы, время и деньги.
Очень неудобно, когда браузер резко закрывается, прекращает работать, а в этот момент вы делаете важную работу. В данной статье разберём, что нужно делать, если в Firefox ваша вкладка только что упала.
Возможные причины
Достаточно часто случаются проблемы с внезапным закрытием браузера. Может быть недостаток системных ресурсов, внутренние неполадки, ошибки серверной реализации, внешние блокировки и отключенный JS.
Обновление системы
Обычно Firefox обновляется автоматически и есть вероятность того, что в новой версии неполадки уже устранены. Однако проверить её всё-таки нужно. На данный момент (середина 2021 года) актуальной является 88 версия. Она появилась после глобального обновления.
Для этого нужно открыть «Меню» (три горизонтальные полосы) / «Справка» / «О Firefox».
Firefox
Если под названием стоит старая версия, обозреватель можно обновить вручную. Обычно это решает проблему.
- Откройте новую вкладку.
- В правом верхнем углу нажмите на три горизонтальные линии.
- В списке снизу будет вкладка «Справка». Необходимо нажать на неё.
- Кликнуть на «О Firefox».
- Высветится окно «O Mozilla Firefox».
- Браузер проверит наличие обновлений, и загрузка начнётся автоматически. Если этого не началось, кликните по кнопке Обновить.
- После загрузки нажмите «Перезапустить Firefox для обновления».
Windows
Нужно убедиться, что на вашем компьютере установлены все последние версии обновлений и безопасности. Старое обновление может также влиять на работоспособность браузеров.
Пример обновления на Windows 10:
Драйверы
Стоит проверить, установлены у вас новые версии графических драйверов или нет. Например, в Windows 10 они обычно сами обновляются.
Если нет, то можно сделать следующие действия:
- Нажмите меню «Пуск».
- В поисковике введите название компьютера или «Обновление драйверов устройств».
- Откроется меню «Диспетчера устройств». Все драйверы, которые работают нестабильно, будут отмечены красным крестом.
- Нужно открыть каждое устройство правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер».
Если недоступны обновления и нет инструмента, или проблема не решена, перейдите к другому разделу. Используйте свежие универсальные драйверы. Так же можно загрузить универсальный аналог с сайта производителя.
Важно! Мастер установки после загрузки, может не дать его установить. Из-за того, что используемый драйвер был подстроен под производителя компьютера. Некоторые комбинации видеокарты и компьютера могут создать проблемы с универсальными версиями драйвера.Антивирусное программное обеспечение
Вирусы и шпионское программное обеспечение могут влиять на работу браузера. Для устранения угрозы применяют антивирусы, антишпионские программы и т.д. Нужно убедиться, что на вашем ПК установлены последние версии. Так как не обновлённая база данных может просто пропустить вредоносный код.
Безопасность
Когда из-за вирусов постоянно падает вкладка на Мозиле, что делать? На этот вопрос многие пользователи не могут найти ответ. Хотя одним из важных моментов является безопасность. Через слабости в системе, могут возникнуть неприятности.
Проверка на вирусы
Понять, что на вашем компьютере есть вредоносная программа легко. Проверьте, есть ли у вас одно или несколько проблем из перечисленных:
- изменилась страница без вашего согласия;
- появляется всплывающая реклама;
- Firefox не запускается;
- поисковик перекидывает на другой сайт с рекламой;
- были установлены нежелательные панели;
- браузер сам открывает много вкладок.
С помощью некоторых правил, можно предотвратить нежелательную установку программ.
- Не стоит устанавливать непроверенное программное обеспечение. Например с подозрительных сайтов. Так же не стоит обольщаться, когда кто-то вам предлагает установить бесплатную утилиту, которая обогатит вас и подарит внеземное счастье. Через подобный софт распространяются вирусы.
- Проверьте актуальность последних обновлений вашей операционной системы и всего программного обеспечения.
- Не кликайте на непонятные рекламные окна, которые всплывают на экране.
- Используйте антивирус, антишпионские программы в фоновом режиме и периодически проверяйте компьютер.
Существует бесплатная антишпионская и антивирусная защита Microsoft, которая встроена в Windows 10 и Windows 8.
Через безопасный режим
Если Firefox падает при запуске и проблема всё еще есть, нужно проверить его работу в безопасном режиме.
- Зайдите в Меню (три горизонтальные черточки)
- Выберете «Справка».
- Нажмите на «Безопасный режим».
- Затем щёлкните «Перезапустить».
После запуска проверьте наличие проблем.
Примечание! Безопасный режим можно так же включить с помощью горячих клавиш. Удерживайте Shift при запуске Firefox.Проверка ОЗУ на ошибки
При нестабильной работе ноутбука или компьютера (ошибки, зависания и т.д.) стоит проверить оперативную память.
- Нажать кнопки Win + R .
- Появится окно «Выполнить».
- В нём ввести команду mdsched затем нажать Enter .
Включение JavaScript
Есть вариант включить в поддержку JavaScript. В браузере есть возможность разрешить работу или нет. Для того чтобы включить нужно сделать:
-
В строке браузера нужно ввести about:config . Откроется режим разработчика.
Получение помощи
Определять причины неполадок достаточно сложно. Если вы попробовали все действия и всё ещё не получается убрать причину падения браузера, стоит сделать следующие шаги:
Если есть возможность открыть в безопасном режиме браузер:
-
В Firefox в адресной строке написать about:crashes затем нажать Ввод. Появится список отправленных и неотправленных отчётов о падениях.
Запрос на форуме
Необходимо зайти на страницу техподдержки браузера Mozilla Firefox и выполнить определённую последовательность операций. Может потребоваться вход в аккаунт.
Если его нет, тогда нужно создать.
- В разделе «Подробности» следует описать подробно всё о падении вашего браузера. Напишите любой из вышеприведённых шагов.
- Вставьте в раздел «Подробности ID», который был получен для последних падений (bp-)
- Нажмите на кнопку «Задать вопрос».
Заключение
В Мазиле падение вкладок встречается нередко. Чтобы исключить ошибки, следует вовремя проверять компьютер на ошибки, вирусы, последние обновления. Если проблема не решилась, попробовать задать вопрос разработчикам.
Читайте также: