Почему слетает виндовс 7 на пк

Обновлено: 02.07.2024

Самая распространенная в мире операционная система для компьютеров – это Windows. Она установлена повсеместно, во всем мире, где только есть ПК. Конкурирующие операционные системы практически недостижимо далеки от тех показателей, которые имеет «Винда». В основном они используются либо как способ выделится на фоне «серой массы», либо в качестве средства выполнения конкретных задач в сфере программирования, IT. Славится Windows и тем, что время от времени ее нужно переустанавливать. Однако это означает, что Виндоус – плохая операционная система. Напротив, это наиболее стабильная и надежная ОС из всех представленных, просто дело в том, что она стоит практически на всех компьютерах по всему миру – отсюда и большое количество «слетов». Именно поэтому следует доверить установку Windows специалистам.

Наиболее частые причины слета Windows

Наиболее частыми причинами «падения» Windows являются аппаратные и программные причины – это, например, поломки физических носителей оперативной памяти, а так же выход из строя материнской платы. Разумеется, без этих компонентов ни одна ОС функционировать не может, что и является причиной невозможности запуска Windows.

Бывает, что дело в настройках BIOS. Разумеется, подавляющее большинство материнских плат поставляется потребителю с корректными настройками, однако они могут банально сбросится вследствие «умирания» батарейки CMOS, которая обеспечивает питание БИОС.

Одной из причиной, правда, на данный момент редкой, являются проблемы с Реестром – тут следует помнить о необходимости использования только высококачественного программного обеспечения.

И разумеется, распространены очень серьезные проблемы с компьютерными вирусами, которые за считанные минуты могут вывести полностью исправный компьютер из строя. Здесь наилучшим решением будет заказать удаление вирусов профессионалом.

Перейти в раздел: Windows

ВОССТАНОВЛЕНИЕ
WINDOWS XP

ВОССТАНОВЛЕНИЕ
WINDOWS VISTA

ВОССТАНОВЛЕНИЕ
WINDOWS 7

УСЛОВИЯ РАБОТЫ НАШЕГО СЕРВИСА

Восстановим стабильную и проверенную временем операционную систему, идеально подходит для офисных задач. Бесплатный выезд!

Восстановим современ- ную и функциональную версию операционной системы. Отлично подходит для домашнего использования.

Восстановим современ- ную и функциональную версию операционной системы. Отлично подходит для домашнего использования.

Выезд (СПб)- бесплатно!
Диагностика- бесплатно!
Гарантия- до 3-х лет!

*- диагностика бесплатна, только в случае дальнейшего ремонта. Минимальная стоимость заказа состовляет 600 руб.

Что делать, если слетел Windows

Причин, приводящих к утрате работоспособности Виндовс довольно много. Это могут быть программные ошибки, например, некорректно установленные обновления ОС или драйвера устройств, действия вирусов или самих пользователей. Кроме программных, существуют и аппаратные неполадки – проблемы с системным жестким диском и оперативной памятью, выработка ресурса питающего элемента CMOS на материнской плате, а попросту батарейки.

Причина 1: Батарейка CMOS

CMOS, представляющий собой специальный чип, можно условно назвать хранилищем настроек BIOS. В его память записывается информация об установленном оборудовании и его параметрах. Для работы чипа требуется постоянное автономное питание, иначе все данные просто удаляются. Системе требуется некоторое время, чтобы прочитать то, что содержится в CMOS, что при севшей батарейке может происходить с ошибками. Для того чтобы исключить этот фактор, необходимо заменить питающий элемент.

Замена батарейки CMOS на материнской плате

Причина 2: Жесткий диск

Системный диск – это накопитель или раздел, на котором «лежат» все файлы операционной системы. Если с диском возникли проблемы, например, появились битые сектора, то как загрузка, так и последующая работа, могут стать невозможными. В таких случаях необходимо проверить «хард» специальными программами. Если окажется, что на нем имеются ошибки, то придется приобрести новый диск и уже на него установить ОС. Поскольку наша «винда» не работает, то описанные в статьях ниже действия нужно производить на другом компьютере.

Проверка системного диска на ошибки и битые сектора

Не лишним будет проверить надежность подключения шлейфов к разъемам диска и материнской платы. Существует вероятность выхода из строя портов подключения и коннекторов на кабелях SATA и блока питания. Решение простое: подключить диск к соседнему порту SATA, задействовать другой коннектор на кабеле питания, а также заменить шлейф данных.

Еще одна причина, связанная с жестким диском – сбой в настройках BIOS. Это может быть как неправильно выставленный приоритет загрузки (может сбиться при севшей батарейке, о чем мы говорили выше), так и неподходящий режим работы контроллера SATA. Для решения данной проблемы придется зайти в БИОС и изменить необходимые параметры.

Причина 3: ОЗУ

При загрузке системы все необходимые данные в первую очередь записываются в оперативную память. Крайне редко, но все же случаются неполадки непосредственно в модулях ОЗУ, что приводит к ошибкам чтения и записи информации. Для того чтобы убедиться в исправности планок, нужно воспользоваться специализированным софтом. Неисправные модули подлежат замене или удалению из системы.

Проверка модулей оперативной памяти на работоспособность

После того как мы убедились в исправности системного диска, оперативной памяти и поменяли батарейку, можно переходить к выявлению программных причин.

Причина 4: Обновления и драйвера

В рамках данной статьи мы не будем описывать, каким образом некорректно установленные драйвера и обновления влияют на работоспособность системы. Достаточно сказать лишь, что в таких ситуациях поможет только удаление проблемных файлов или восстановление ОС разными способами.

Восстановления системы стандартными средствами Windows

Если при попытке загрузки возникает BSOD (синий экран смерти), то мы можем с высокой точностью определить причину неполадки и выяснить, какой драйвер или другой системный файл привел к невозможности запуска Windows. В этом случае BSOD становится нашим помощником в диагностике и решении проблем.

Устранение причин возникновения синих экранов смерти в Windows

Причина 5: Пиратская сборка Виндовс

Нелицензионные сборки «винды», скачанные с торрентов или других ресурсов, распространяющих пиратские дистрибутивы, имеют одну неприятную особенность. Установленная с такого образа Виндовс может неадекватно отреагировать на изменения в файловой системе или параметрах и настройках. Чаще всего такое происходит при установке обновлений ОС, реже – при инсталляции драйверов или другого программного обеспечения.

Выхода здесь два. Первый подразумевает восстановление (см. причину 4) с последующим отключением автоматических апдейтов системы, а также исключением из обихода программ и «дров», после установки которых наблюдаются сбои. Второй и самый очевидный – использование лицензионных дистрибутивов Windows.

Причина 6: Вирусы

    Мы сначала восстанавливаем систему способами, приведенными в параграфе, описывающем причину 4. Затем, уже из работающей Windows, производим выявление и удаление вредителей с помощью антивирусных утилит.

В статье, доступной по ссылке ниже, необходимо обратить внимание на первый способ, но без использования утилиты Windows Unlocker.

Использование Kaspersky Rescue Disk для удаления вирусов с компьютера

Какой сценарий использовать, решайте сами. Заметим только, что в первом случае восстановление стандартными средствами (утилитой восстановления) может не привести к желаемому результату. Причиной неудачи являются вредоносные программы, которые располагают свои файлы в папках пользователя, а при откате данные элементы не подлежат изменению. Для таких вирусов подходит второй вариант.

Для того чтобы подобные проблемы возникали как можно реже, защитите свой ПК от проникновения вредителей. В этом поможет антивирусный софт и дисциплина.

Заключение

В рамках данной статьи мы разобрали самые распространенные причины «слета винды» и постарались привести наиболее универсальные способы их устранения. Обычно в таких ситуациях помогает восстановление системы, поскольку в сбоях чаще всего виновато программное обеспечение. Не стоит забывать и о «железных» факторах. Помните, что разъемы могут «отойти» даже при закрытой крышке системного блока из-за тряски или ударов при перемещении. То же самое касается и жесткого диска – он может выйти из строя в результате механического воздействия. С нелицензионной Windows все просто: старайтесь не пользоваться такими дистрибутивами, а что касается вирусов – читайте посвященные им статьи на нашем сайте, ссылки есть выше.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.


То, что «Винда» слетает с завидным постоянством даже у тех пользователей, которые периодически выполняют ее комплексное обслуживание, говорить не приходится. И причин тому, к сожалению, может быть такое великое множество, что сразу бывает даже невозможно определить, почему так произошло. Именно поэтому предложить какое-то одно универсальное решение по устранению сбоев весьма проблематично. Тут придется действовать, что называется, «методом научного тыка». Тем не менее несколько простых обобщенных советов, которые подойдут всем без исключения пользователям, дать можно.

Почему слетает «Винда»: наиболее вероятные причины

Само собой разумеется, сначала необходимо выяснить причину такого поведения системы, а только потом принимать какое-то конкретное решение по ее устранению. Все типичные для Windows сбои можно условно разделить на аппаратные и программные. Первые связаны с «железным» оборудованием, которое может не работать, функционировать неправильно или просто не поддерживаться Windows-системами. А вот список программных сбоев и ошибок можно расширять до бесконечности.

Что же касается основных проблем, естественно, все их перечислить невозможно, однако самыми распространенными можно назвать следующие:

  • инсталляция Windows с использованием неофициальных дистрибутивов и пиратских сборок;
  • проблемы с жестким диском, оперативной памятью и другими устройствами;
  • неправильная установка, устаревшие или отсутствующие драйверы оборудования;
  • вирусное заражение;
  • повреждение реестра;
  • отключенные пользователем важные системные службы;
  • нерабочие или неправильно инсталлированные обновления самой системы;
  • некорректные настройки или устаревание прошивки BIOS и т.д.

Слетела «Видна»: что делать в первую очередь?

Список возможных проблем с системой, приведенный выше, можно назвать далеко не полным. Однако чаще всего сбои связаны именно с ними. Что предложить в качестве решения, если «Винда» слетает? Однозначно сказать сложно. Однако стоит обратить внимание на одну главную особенность. Если система слетает единоразово, скорее всего, восстановить ее можно при помощи штатных инструментов, не прибегая даже к загрузке со съемных носителей с записанными дистрибутивами. Если такая ситуация наблюдается постоянно, для начала обратите внимание на жесткий диск и оперативную память, поскольку перманентные ошибки могут быть связаны именно с этими компонентами.

Поврежденный жесткий диск

Вполне возможно, что винчестер начал сыпаться, или планки ОЗУ вышли из строя. Если есть возможность, протестируйте диск на другом компьютере, используя для этого соответствующие программы. Иногда, как считается, восстановить винчестер можно при помощи утилиты HDD Regenerator, которая программным методом выполняет перемагничивание поверхности. Для проверки памяти можно задействовать программу Memtest86+ или просто изымать планки из слотов материнской платы поочередно, пока не будет найдена нерабочая. Проверку бывает необходимо выполнить и для видеокарт, поскольку именно они задействуются при старте операционной системы в первую очередь.

Восстановление системы до работоспособного состояния

Что касается программных методов, применяемых в тех ситуациях, когда «Винда» слетает без видимой причины, первым делом можно воспользоваться загрузкой последней удачной конфигурации из стартового меню, вызываемого нажатием клавиши F8 вначале загрузки.

Последняя удачная конфигурация

В десятой версии системы получить доступ более проблематично, но вернуть использование клавиши F8 можно через командную строку (bcdedit /set bootmenupolicy legacy).

Восстановление системы

Если такая операция оказывается невозможной, попытайтесь загрузить систему в безопасном режиме, после чего перейдите к разделу восстановления и в процессе подготовки выберите желаемую временную точку.

В том же безопасном режиме, например, если используется «Винда» 7 или другие версии, из командной строки можно задать такие действия:

  • сканирование системных файлов с последующим восстановлением (sfc /scannow);
  • проверка жесткого диска на ошибки (chkdsk /x/f/r),
  • тестирование загрузочных секторов (bootrec.exe /fix mbr и bootrec.exe /fixboot);
  • полная перезапись загрузчика (bootrec.exe /rebuildbsd);
  • восстановление образа (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth).

Примечание: командную консоль можно использовать и при старте со съемного носителя, но для проверки диска нужно будет задать его системную литеру. А вот на стандартные средства системы, вызываемые через графический интерфейс, практически можно не рассчитывать.

Однако если официальная «Винда» слетает по причине программных сбоев, причем постоянно, для «десятки» можно применить полный сброс параметров, вернув компьютер в исходное состояние, сохранив перед этим пользовательские файлы.

Сброс параметров Windows 10

Правда, это больше похоже на «чистую» установку, поскольку инсталлированные ранее программы сохранены не будут.

Что касается недоработанных обновлений, «Винда 7» тут занимает лидирующие позиции (это признано всеми).

Удаление обновлений Windows 7

Нерабочие апдейты желательно удалить, используя для этого хотя бы безопасный режим, командную строку или консоль PowerShell, затем задать ручной поиск доступных пакетов и убрать сбойные из списка обязательной установки.

Также при выявлении проблем с драйверами, о чем чаще всего сигнализирует синий экран смерти, такое ПО нужно обновить (если система грузится, определить сбойный компонент можно при помощи утилиты BlueScreenView, а обновить драйверы – в приложении Driver Booster, для которого потребуется активное подключение к интернету).

Теперь посмотрим на еще на один вариант действий, если «Винда» слетела. Что делать в такой ситуации? Само собой разумеется, что не стоит исключать и воздействие вирусов, которые при малейшем подозрении по поводу их присутствия на компьютере нужно будет найти и нейтрализовать. Для этого лучше всего подходят портативные сканеры, не требующие установки на винчестер.

Проблемы BIOS

Как восстановить слетевшую «Винду» некоторыми наиболее действенными методами, немного понятно. Что же касается первичной системы ввода/вывода BIOS первым делом проверьте батарейку CMOS на материнской плате. Возможно, ее потребуется заменить.

Сброс настроек BIOS

Иногда помогает полный сброс настроек до заводских (Load Setup Defaults) или даже установка обновленной прошивки. Правда, заниматься этим самостоятельно рядовому пользователю не рекомендуется. Но если на компьютере установлена новая система UEFI, выполнить инсталляцию полностью соответствующей обновленной прошивки можно прямо в Windows.

Кардинальное решение

Наконец, если ничего из вышеперечисленных решений или найденных пользователем советов по восстановлению в том же интернете не помогло, лучше всего не экспериментировать, а переустановить операционную систему, используя для этого официальный дистрибутив, загруженный с сайта Microsoft или с ресурса службы технической поддержки. Если понадобится активация, можно воспользоваться утилитами вроде KMSAuto Net, хотя это и считается противоправным действием.

Решить данную проблему можно несколькими способами. Речь идет о целом комплексе способов загрузки ПК в безопасном режиме запуска функционала для возобновления функционирования и сервисной проверки. Для ликвидации проблемы эти методы незаменимы, но работают они лишь при условии наличия лицензии и правильной настройки. Покупка лицензии – не проблема. А вот настройка заслуживает более детального рассмотрения.

Как восстановить ОС?

Для того чтобы войти в режим восстановления ОС, нужно перезагрузить устройство. Наиболее простой способ – периодическое нажатие клавиши F8 при обычной перезагрузке. К концу загрузки система перейдет к «Дополнительным возможностям» . Далее остается лишь выбрать подходящую опцию.

Опция может быть и недоступна. В этом случае устройство запускают с загрузочного диска. Диск вставляют в CD-привод или, включив ПК, подключают к USB.

После того как компьютер будет загружен и настроен, программа переходит на главный экран системы. Остается лишь выбрать опцию «Восстановить Windows» – и вы в среде отладки загрузки, где и отобразятся все функции, необходимые для выполнения данной задачи.

Восстановление при загрузке

Процедура автоматическая, и она призвана исправлять самые распространенные проблемы, которые имеют место в процессе загрузки. И если Windows не запускается в течение продолжительного времени, функция запускается автоматически.

Откат системы к исходной точке

Данная функция способствует возврату устройства в прежнее состояние, т. е. до возникновения неисправности. В случае появления неожиданных ошибок или бездействия ПК компьютер возвращают к точке восстановления, сделанной при его нормальной работе.

Восстановление из образа ОС

Опция осуществляет перезапись файлов на диски, тем самым возвращая систему в рабочее состояние.

Диагностика памяти

Средство, анализирующее память, сканирует ее и распознает ошибки. И если возникнет подозрение, что проблема кроется в проблемах с памятью, данная функция будет полезна.

Командная строка

Функция открывает доступ к файлам на накопителе, а также к записям реестра, находящегося внутри системы. Командная строка – достаточно комфортный инструмент в случае необходимости удаления вируса или перезаписи искажения информации в реестре.

Если все перечисленные варианты оказались бесполезными, предпочтительно обратиться к специалисту. Выполнить переустановку ОС и ПО можно и самостоятельно.

Возникла проблема с ноутбуком Dell Inspiron 1545. Постоянно слетает Win, что 7 что XP. Подробностей много, поместил под кат. Заранее спасибо всем тем, кто возьмется осилить и попробует помочь.

Стояла на нем Windows 7 Ultimate, все было хорошо. Рассказываю со слов «потерпевшего», меня рядом не было в тот момент.

В общем, в какой-то раз серфили в Интернете, сохранили картинку. При сохранении все зависло и ноут ушел в ребут. После ребута черный экран сразу после того, как прогрузилась система (окошко «Загрузка Windows» и логотип винды).

Ладно, решили пойти радикальным методом — снесли все, отформатировали винт. Снова поставили Windows 7 Ultimate, залили поверх драйвера и софт (Office + Avira, если не ошибаюсь).

Через два дня опять при сохранении картинки слетела система. Опять что-то сохраняли, все повисло, ребут и черный экран затем.

Снова форматирование винта, установка Windows XP. На этом ноутбук оставили и не трогали больше. Т.е. как установили, больше не включали.

Добрался до пациента я. Думал, проблема с винтом, но так как не особо шарю во всем этом, ограничился установкой HDDlife Pro, который вывел надпись «Отлично» и судя по информации, подумалось мне, что винт живой. Поставил сетевой драйвер, подцепился по Wi-Fi, поставил качаться драйвер на видеокарту, ушел попить чайку. Прихожу — ноут выключился. Пеняю на то, что батарейка очень слабая (держит 5-10 минут максимум), а я забыл воткнуть зарядку перед уходом.

Ок, включаю ноутбук — вместо стандартной загрузки XP появляется черный экран с горизонтальной полоской снизу. Какое-то время что-то грузится, затем появляется надпись:
Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла

windows\system32\config\system
Задумался, в чем проблема. Снова подумал на винт, начал гуглить. В одном месте писали, что это проблема либо с винтом, либо с памятью.

Дома валяется еще один ноут, правда утопленник — залили его случайно. Ладно, раскрутил, достал винт (основной удар пришелся на левую часть матери, винт справа). Подумал, ну хуже не будет, попробую воткнуть.

Воткнул винт в Inspiron, решил поставить Windows 7, но так как в наличии был лишь нетбук без привода и флэшка на 2гб, скачал урезанный образ в 800мб. Записал на флэшку, начал ставить на ноутбук. Винт вроде бы нормальный — т.е. все разделы такие же как до «утопления», все информация (судил по тому, сколько осталось места) на месте, вроде бы все ок. Окей, скопировались файлы, ушел в ребут. Вытащил флэшку, загрузился, установка продолжилась, но затем вылетела в синий экран смерти с ошибкой 0x0000008E. Полез в гугл — в одном месте говорят, что виноват винт, в другом — что память.

Решил завтра поехать покупать новую железку — но винт или память — не знаю, склоняюсь к памяти все-таки.

Но точно знать не могу — все-таки винт из утопленника достал, может и в нем проблема. Вот, прошу вашей помощи — может подскажете, что еще можно сделать, чтобы определить виновника торжества. Может тесты какие погонять или еще что-нибудь.

Читайте также: