Почему windows phone провалился
Обновлено: 05.07.2024
Корпорация Microsoft признала неудачу своего смартфонного проекта.
Настало время попрощаться с ним по-настоящему. Смерть Windows Phone была медленной и мучительной, и вот теперь вице-президент Microsoft Джо Белфиоре наконец-то признал, что пользователи больше не должны ожидать ничего нового от мобильной операционной системы.
Причины фиаско прозаичны — у Windows 10 Mobile элементарно мало пользователей. Аналогичная проблема и с количеством приложений: их недостаточно для того, чтобы проект оставался жизнеспособным.
Конечно, Microsoft не планирует подводить существующих пользователей Windows Phone — для операционной системы продолжат выходить обновления безопасности. Но более ничего нового ждать не следует. Джо Белфиоре признал, что Microsoft не работает над каким-либо программным обеспечением или аппаратным обновлением.
Он также констатировал, что нет никакого способа решить проблемы с приложениями. Компании и независимые разработчики просто не хотят писать приложения для Windows Phone, да и ранее для большинства из них мобильная ОС от Microsoft никогда не была приоритетной.
Итак, что мы имеем. Microsoft сдается. Далеко не в первый раз корпорация понимает, что ее дела идут наперекосяк. Напомним, вступая в гонку на рынке смартфонов, Microsoft пыталась использовать свое наследие в сфере ПК, чтобы при помощи глубокой интеграции десктопной и мобильной операционок дать пользователям возможность плавно переключаться между настольным компьютером, планшетом и мобильным.
Но потребители уже давно жаловались на отсутствие нужных им приложений и все реже делали выбор в пользу Windows Phone. На самом деле это позор, потому что пользовательский интерфейс Windows Phone был интересным. По сравнению с конкурирующими ОС, главный экран Windows Phone — это не просто скучная сетка иконок и виджетов, а плитки с «живыми» превью приложений. То есть Microsoft пыталась делать что-то отличное от конкурентов и даже придумала свою фишку, но в итоге все равно сделала недостаточно.
Теперь Microsoft собирается сосредоточиться на софте для других мобильных ОС. Она работает над приложениями, и некоторые из них довольно успешны. Корпорация предлагает десятки приложений на iOS и Android, в том числе Microsoft Office, Outlook, SwiftKey, Skype и многое другое. А, например, Microsoft edge, вскоре приходит на Android и iOS.
Другими словами, поставив точку в бесславной истории с собственной мобильной ОС, Microsoft в каком-то смысле идет по пути Sega и теперь занимается разработками для других платформ.
Всем доподлинно известно, что на сегодняшний момент мастодонтами рынка смартфонов являются Андроиды от небезызвестной компании Google и Айфоны от «яблочной» фирмы Apple. И Microsoft пытались втиснуться в этот суровый рынок, однако, получилось, скажем прямо, не очень. Компании так и не удалось выбиться на лидирующие позиции, а были ли шансы? И если да, то что пошло не так, и почему даже с таким мощным покровительством в лице огромной и успешной в других начинаниях компании мобильная платформа осталась на задворках рынка и пользуются ей лишь «изощрённые любители»? Обо всё по пунктам ниже.
Причины провала
Провал ОС Windows Phone был понятен многим уже не один год назад, и неспособность пролезть в топ «самых-самых» не вызвал такого уж огромного удивления у людей. Технические показатели и потенциальная сила платформы и её преимущества здесь далеко не так важен, в этом то аспекте смартфон мог смело конкурировать. Камнем преткновения оказался враг которого никто не ожидал, а именно: бюрократия корпорации. И это весьма и весьма печально. В своё время Windows CE не то что уступала конкурентам, она даже опережала их во многом. Однако, когда Майкрософт очнулись и осознали, что за рынком мобильных устройств будущее, на этой нише было уже слишком много конкуренции и два столпа индустрии: Apple и Android плотно заняли нишу и удобно на ней обосновались. И всевозможные преимущества попросту разбились лбом о целый ряд проблем, которые, скорее всего, и забили последний гвоздь в тот самый ящик, в котором оказался Виндовсфон:
- Во-первых, никудышная, для такого проекта финансовая поддержка и обеспечение.
- Во-вторых, недостаточная поддержка разработчиков мобильного ПО несмотря на их старания и усилия.
- Откровенная слабость ПО в системе, удобных и новых программ было недостаточно. Проработав этот момент, разработчики смогли бы сделать переход с ПК на мобильное устройство более лёгким и плавным.
И это ещё не всё, проблема глубже. Помните басню про лебедя, рака и щуку? Вот тут приключилась похожая ситуация. Дело в том, что при разработке принимали участие разнообразные компании с очень разной направленностью. А Windows mobile было необходимо предоставить юзерам универсальный смартфон, вобравший в себя лучшее от КПК и, собственно, мобильного телефона. Плюс смартфон был просто обязан синхронизироваться с почтовыми и иными сервисами от Майкрософт. Вот и вышло, что в погоне за всем и сразу не вышло ничего путного.
Но и это не всё. Майкрософт просто не контролировал разработку и производство устройства. И это в то время, что компании, участвующие в этом процессе толком то и никогда не имели никакого отношения к рынку мобильных устройств . По итогу, ответственность разрабатывать смартфон под ОС Win, выпало на долю никому тогда ещё неизвестной и неопытной фирмы НТС.
Microsoft и его Windows Phone. Или почему победили Android и iOS
Я понимаю, что только всего того, что сказано выше, уже хватит для провала, однако, Майкрософт этого показалось мало. Вот они и усложнили своё положение ещё одной проблемой, а именно: целиком неправильная политика выбора целевой аудитории. Windows Mobile была лишь маленьким звеном во всей корпорации. И фокус разработчиков платформы сместился в сторону создания полупрофессиональной системы. В конце-концов, Виндовсфон то соревновался с брендом для массового юзера (Nokia), то с фирмой, которая больше ориентирована на более профессионального пользователя (Blackberry). Хотя правильным было бы выбрать первый вариант, ведь Майкрософт создаёт свои продукты для массовой аудитории, вышло так, как вышло и уже ничего не поделать.
Разработчики тешили надежду, что их устройство на OC от Microsoft будут покупать из-за узнаваемости фирмы и из-за доверия к Майкрософт, ведь другими их продуктами люди пользовались довольно долго. Но вот только пользователям в первую очередь бросался откровенно плохой дизайн устройства, а затем и оценивали мизерный функционал устройства, разворачивались и отходили к полкам с «яблоками» и «зелёным роботам» .
Бизнес план и поведение компании при продвижении устройства сработали бы, если бы они продавали стандартное ПО, а не смартфон. В конце-концов, компания решила навязывать пользователю свою видение web, в то время, как Google и Apple просто сделали всё так, как на компьютере, дабы упростить юзеру жизнь.
Вот, собственно, всё это вкупе и привело к тому, что Виндовс фон нещадно провалился и теперь уже у него бесконечно мало шансов возродиться и ворваться на рынок. Поможет лишь тотальный ребрендинг и, пожалуй, молитвы. Без молитвы не обойтись!
Павел Городницкий — с некрологом для Lumia и других гаджетов, которые окончательно пропали с прилавков.
На днях из Microsoft Store исчез последний смартфон на Windows. Формально кончина этой системы датирована ещё осенью прошлого года, но затухание было плавным и унизительным: остатки телефонов продавали со скидками до 60%, а их всё равно покупали крайне медленно и неохотно, — кому нужны девайсы с мёртвой ОС?
Почему-то считается, что Microsoft делала слабую и бесперспективную платформу. Эту легенду выдумали те, кто даже не прикасался к смартфонам на WP и судил о них лишь по скудной статистике продаж. Действительно — на рынке гаджеты тотально проваливались, но основная причина краха точно не в качестве.
Всё гораздо сложнее.
Уникальная ОС
Фото © AP Photo/Richard Drew
Из-за смерти Windows Phone стоит взгрустнуть хотя бы потому, что её создатели стремились одновременно к простоте и оригинальности. Более того, у них частично получалось реализовать свои идеи. Интерфейс всех версий WP был настолько удобным и понятным, что им до сих пор вдохновляется даже Apple: например, карточки с большими шрифтами в новой версии Music — явный привет из мира Windows.
Ещё один плюс почившей ОС — оптимизированность. Всего четыре года назад в каждом салоне связи имелся стенд с гаджетами на WP — так вот, даже за шесть-семь тысяч можно было купить условную Lumia 520, которая бы вообще не тормозила, держала заряд пару дней и терпимо фотографировала. Стоит ли напоминать, какой невыносимый шлак тогда предлагали за те же деньги Android-производители?
Третий плюс затонувшей платформы — экосистема. Microsoft добилась того, что планшеты, смартфоны и компьютеры на Windows синхронизировались так же круто, как iOS и mac OS у Apple. Многочисленные Android-вендоры пока далеки от этой цели — они стараются, но безрезультатно.
Другое дело, что вышеперечисленные преимущества так и не помогли Microsoft, — система всё равно померла.
Почему загнулась Windows Phone?
Создавая Windows Phone, в Редмонде изначально сделали ставку на два фактора: влиятельность бренда и примитивное управление, очевидное и для детей, и для пенсионеров.
С первым пунктом сразу же вышла катастрофа — к моменту релиза WP большинство пользователей уже подсело на iOS и Android, поэтому словосочетание Windows Phone их ни капельки не возбуждало. Тем более из памяти ещё не выветрилась ужасная Windows Mobile, заточенная под стилусы и очень терпеливых людей (там всё тормозило).
Расчёт на примитив тоже не оправдался. Да, телефоны не глючили, но, когда пришло время как-то развивать систему и выводить её за рамки привычных "плиток", оказалось, что сделать это изящно не выйдет. То ли боссы Microsoft сами не хотели перегружать интерфейс, то ли разработчики запороли задачу, но факт остаётся фактом: в WP прекрасно работало всё, что было заявлено, вот только сам список функций выглядел откровенно смешным на фоне тех же iOS и Android.
Во многом поэтому смартфоны на Windows Phone приобретались либо фанатами Microsoft (такие тоже существуют), либо в подарок нетребовательному юзеру: школьнику, старику, далёкому от техники человеку — не суть.
Фото © AP Photo Ted S. Warren
В чём главная трагедия Microsoft?
Чтобы перетянуть к себе народ на почти сформировавшемся рынке, нужно инвестировать, рекламироваться, прогрессировать и безжалостно гасить конкурентов. В Microsoft, быть может, это понимали, но расставили приоритеты иначе: сначала захотели допилить систему до идеального состояния, а уже потом заняться приложениями и поиском партнёров.
Теперь ясно, что этот план сразу же стоило спустить в канализацию и с первых же версий Windows Phone интенсивно искать тех, кто будет выпускать для неё программы и телефоны.
Что в итоге? С приложениями всё было настолько тоскливо, что даже "Инстаграм" (!) сначала долго не выходил, а затем всё же появился, но обновлялся раз в год, — например, там отсутствовала опция записи видео.
Фактически из-за лени и жадности Microsoft осознанно отсекла гигантскую аудиторию, которой нужен полноценный, а не кастрированный "Инстаграм". И такой же мрак царил со всем остальным: с играми, с популярными программами, с какими-то важными утилитами. Пока App Store и Play Market ломились от контента, магазинчик Microsoft обрастал пылью. И компания с этим ничего не делала — попытки простимулировать разработчиков были редкими, скромными и, как правило, безрезультатными.
Выпуск телефонов — ещё одна замечательная тема. В своё время Microsoft купила Nokia, чтобы снова сделать её великой. С технической точки зрения к моделям Lumia было не прикопаться: им доставались отличные корпуса, качественная сборка, шикарные камеры и вменяемое железо. Но зачем из названий убрали слово Nokia, не понимает никто: как показывает сегодняшний опыт возродившейся компании, бренд по-прежнему силён и примагничивает покупателей. А Lumia — нет: никто ведь не слышал про Lumia 3310, Lumia N-Gage или Lumia N70.
Впрочем, Microsoft никто не мешал параллельно с презентациями новых "люмий" договориться с другими топовыми производителями, чисто чтобы распространить ОС по миру. Но список партнёров вызывает лишь смех: HTC, HP, Alcatel — только они вписались в авантюру с WP.
Остальным это было не надо, а Microsoft и не настаивала — сдаться всегда проще.
На днях ко мне в руки попал Nokia Lumia 630 — старейший смартфон, который работает на Windows Phone 8.1. Пользовался им неделю и понял, что Windows Phone во многом опережала конкурентов (Android и iOS), но вышла слишком поздно из-за чего не смогла покорить рынок.
Мобильная система от Microsoft давно канула в лету: смартфоны на ней не выпускаются последние четыре года. Забегая наперёд, скажу, что пользоваться ей в наше время невозможно.
Тем не менее, Windows Phone не растеряла свой шарм, и ее отголоски можно найти даже в iPhone 12. В общем, обо всём по порядку.
Что не так с Windows Phone в 2021
Смартфоны Lumia до сих пор выглядят достойно.
Тут нужно ответить на главный вопрос: что такое смартфон для современного пользователя? В первую очередь — это сервисы. Каждый день я плачу при помощи смартфона, давно не ношу с собой пластиковые карты, вызываю такси, покупаю билеты, бронирую жильё и иногда даже работаю.
Речи о работе каких-то современных сервисов на Windows Phone в 2021 году даже не идёт.
В 2017 году исполнительный директор Microsoft Джо Бельфиор заявил о прекращении выпуска новых устройств на Windows 10 Mobile. Ещё через два года, в 2019, было объявлено о закрытии магазина приложений для Windows Phone 8.1, а также выпуска обновлений для Windows 10 Mobile. Смартфонам на Windows Phone 8 (впоследствии и 8.1) отключили работу сервера уведомлений.
Перспективы у платформы были.
Напомню, Windows Phone — закрытая операционная система, которая не поддерживает установку приложений в обход магазина приложений Microsoft. Назовите любое приложение — его сюда не установить. Даже банально Telegram или WhatsApp. Да и смысл от этого всего теряется, потому что узнавать о новых оповещениях вы не сможете.
У меня дома много старых гаджетов, и могу сказать, что никто, ни Google, ни уж тем более Apple так не ограничивает своих пользователей. Периодически залипаю в iPhone 4s на iOS 6, там у меня стоит Telegram, ВКонтакте, электронная почта, и им я, в принципе, могу пользоваться.
Если захочется установить какое-то приложение из App Store, то на смартфон просто загрузится его старая версия. Нет «законсервированности», которая есть в Windows Phone.
Откуда взялась Windows Phone
iPhone стал убийцей КПК.
Microsoft громко вошла на рынок КПК и смартфонов ещё в 2000 году, задолго до Android и iPhone. Тогда у «майков» была Windows Mobile. Слишком замудренная операционная система, оптимизированная под управление стилусом. Не слукавлю, если скажу, что WM была неким аналогом Android для того времени.
Куча софта и безграничные возможности кастомизации сделали её довольно популярной. Но с выходом iPhone понятие смартфона изменилось: отныне пользователи хотели видеть устройство с интуитивно понятным интерфейсом, которым удобно пользоваться одной рукой.
Чувствуется выдержанность стиля.
Превратить в нечто похожее Windows Mobile было нереально, поэтому Microsoft в 2010 году полностью перекроили привычную многим операционную систему. Теперь интерфейс приобрёл минималистичный стиль с большими заголовками и крупными значками. Оболочку назвали «Metro», в ней использовали наработки интерфейса от Xbox и плеера Zune.
Также был запущен многострадальный магазин приложений Microsoft Store. Компания не смогла толком договориться с разработчиками, поэтому хороших приложений в нем можно по пальцам сосчитать.
Тем не менее, эту платформу любили во многом за авангардность. Она была закрытой, имела хорошую оптимизацию, поэтому система летала даже на откровенно бюджетных смартфонах. Но самое главное, Windows Phone во многом опередила время.
1. Тёмная тема
Тёмный фон не отвлекает от контента.
Пока интерфейсы Android и iOS использовали светлые подложки, Microsoft решила в 2010 году опередить индустрию на несколько лет вперёд и добавить в систему тёмную тему. Интерфейс отлично чувствовал себя на смартфонах с AMOLED-экранами, которых в то время становилось все больше и больше.
Причём тёмная тема была не отдельной опцией, а стандартной настройкой системы. Смотрелось в те времена это непривычно: когда у меня была Nokia Lumia, я даж включал светлое оформление.
2. Интерактивные виджеты-значки на рабочем столе
Одно из лучших воплощений рабочего стола. ИМХО.
Пока Android использовал на рабочем столе абсолютно страшные и разрозненные по стилю виджеты, а в iOS их вообще не было, Phone имела самый стильный, на мой взгляд, рабочий стол. Microsoft решила не идти по пути клише существовавших тогда операционных систем, а придумала новое решение.
Согласитесь, такой интерфейс выглядел абсолютно уникально. Покажи такой экран в наше время, и его ни с чем не спутаешь.
А теперь вспомните рабочий стол iOS 14 и iOS 15. Согласитесь, есть между ними что-то общее.
3. Вирусов не было, хоть это и Windows
Это вам не Android.
Windows Phone, как я уже говорил выше, была закрытой системой. Во многом она напоминала iOS, как минимум в безопасности. С учётом того, что приложения можно было загружать строго из Microsoft Store, подхватить какой-нибудь вирус было невозможно.
К тому же, весь софт работал в своей «песочнице», и никак не мог взаимодействовать с системными ресурсами. Опять же, привет iOS! На фоне Android Windows Phone была островком спокойствия.
Так что, те люди, которые нуждались в надёжной защите своих данных, но не могли позволить себе iPhone, покупали себе HTC или Nokia с Windows Phone и не парились.
4. Экосистема
В устройствах на Windows действительно была преемственность дизайна.
Во-первых, в Windows 8.1 (и Phone 8.1) Microsoft замахнулась на реализацию общего магазина приложений для компьютеров, планшетов и смартфонов. Приложения, которые вы могли установить на свой телефон, можно было установить и на другие устройства. Похожим образом недавно начал работать App Store с Mac M1.
Во-вторых, в платформу был глубоко интегрирован сервис OneDrive (раньше он назывался SkyDrive). Файлы с рабочего стола компьютера можно было синхронизировать с облачным хранилищем и просматривать их с других устройств.
Впоследствии аналогичная реализация появилась в iCloud Drive. Это я ещё не говорю об автоматической синхронизации всех фотографий и видео. Всё работало как надо.
В свое время хотел себе ноутбук-трансформер. Сейчас понимаю, что это не нужно.
Также синхронизировались данные между приложениями. Если вы начали писать текст в Word на компьютере, его можно быстро продолжить писать на смартфоне или другом компьютере. Ну и аналогично с заметками, таблицами и так далее.
В-третьих, система синхронизировала настройки персонализации. При желании можно было включить опцию, с которой цветовая палитра системы становилась общей для всех гаджетов. То есть, если вы сделаете плитки синими на смартфоне, они станут синими и на компьютере.
5. Огромные возможности для фото
Были даже специальные камерафоны. Слева: Nokia Lumia 1020 с камерой 41 МП.
Смартфоны на Windows Phone были, пожалуй, лучшими камерофонами. Тут отдельное спасибо нужно сказать Nokia, которые разрабатывали кастомное приложение Lumia Камера (впоследствии оно стало стандартным).
Выверенные алгоритмы и ручные настройки позволяли делать фотошедевры даже на бюджетные смартфоны с камерой 5 МП. На них можно было делать даже астрофото! Ночной режим, разумеется, тоже был.
Почему Windows Phone канула в лету
К тому же, в последние годы жизни Windows Phone Microsoft зачем-то начала целиться в коммерческий сектор. Нужно было делать акцент на массового потребителя.
Однозначного ответа на этот вопрос нет. Кто-то считает «не повезло», но на самом деле это результат множества факторов. Во-первых, Windows Phone имела крайне ограниченный магазин приложений.
К 2010 году на рынке устоялись два кита — Android и iOS. Разработчики неохотно оптимизировали свои приложения под новую платформу, потому что Windows Phone использовала другой API, а на это нужно было много времени и денег.
А зачем тратить время и деньги на оптимизацию приложений для платформы, которой пользуются два с половиной землекопа? Владельцев WP-смартфонов было очень мало на фоне Android и iPhone.
На Windows Phone очень долго не было Instagram.
Выходит замкнутый круг: разработчики не выпускали свои приложения из-за малого числа пользователей, при этом потребители не хотели переходить на эту платформу из-за малого числа приложений.
Так что, можно сказать — Windows Phone просто вышла слишком поздно. Если бы Microsoft представила новую операционную систему раньше, а не выдавливала последние соки из Windows Mobile, история могла обернуться совершенно иначе.
А сегодня это просто кусочек истории мобильных технологий. Кто знает, может Microsoft ещё сможет нас удивить.
(116 голосов, общий рейтинг: 4.78 из 5)
Сразу после появления в 2009 году Windows Phone сумела занять солидную долю рынка — почти 10%. Тогда на мобильном рынке доминировала Symbian, на которой работали первые смартфоны Nokia — она занимала более 50% процентов рынка, вторым крупнейшим игроком была мобильная ОС RIM популярного в то время производителя Blackberry — знаменитых телефонов с полноценной qwerty-клавиатурой (20,9%). Android тогда только пытался найти свое место под солнцем, занимая всего около 4%.
Убыточный стартап Android Inc., который разрабатывал операционную систему для носимых устройств, Google на всякий случай купила еще в далеком 2005 году и вспомнила о нем лишь в 2007-м, когда Стив Джобс представил первый Apple iPhone.
В Google быстро сообразили: рынок смартфонов почти пуст, и дорогие устройства Apple не смогут заполнить его целиком.
Стремительное восхождение Android
В конце 2009-го на рынке смартфонов началась неразбериха. Nokia к тому времени уже замедлила разработку Symbian и сделала ставку на Windows Mobile. А Google, в свою очередь, договорилась с тайваньским производителем HTC. Первым устройством под управлением Android стал смартфон HTC Dream, имевший оглушительный успех.
iOS и Android стали стремительно развиваться, но позиция Apple, которая запрещала сторонним компаниям использовать iOS, сыграла не в ее пользу. В 2011 году, c выходом Ice Cream Sandwich, Android уже назвали "самой совершенной операционной системой", производители смартфонов Samsung, Alcatel, Philips, LG начали массово мигрировать на новую перспективную платформу. В результате Android отъела почти 50% рынка, одним махом вытеснив с него всех старожилов. Стремительно падающую долю Symbian и RIM аналитики стали считать суммарно в категории "другие ОС".
На поле битвы Android, Apple и Windows Phone остались фактически втроем. Последняя уверенно держалась на плаву — во многом благодаря выходу популярных смартфонов Nokia Lumia, которые дали вторую жизнь и самому финскому производителю телефонов.
Устройства на базе Windows Phone выпускала и LG.
Nokia взъелась на Microsoft
Впрочем, вскоре финны стали проявлять недовольство. В 2013 году вице-президент Nokia Брайан Биниак обвинил Microsoft в отсутствии конкурентоспособных приложений для платформы Windows Phone. Именно по этой причине продажи Nokia Lumia пошли на спад, уверял он.
Раздражение в итоге вылилось в переход на Android. Пока что на последней версии платформы Windows Mobile 10 (ее поддержка, как полагают наблюдатели, будет прекращена в скором времени, а окончательно Windows-cмартфоны умрут к 2021 году) "сидят" отдельные модели HP и Acer.
В 2015 году новый глава Microsoft Cатья Наделла официально признал провал Windows Phone. "Бум смартфонов показал, что Windows Phone значительно отстает от Android и iOS, и на этот поезд мы опоздали", — отметил Наделла.
Закрытая файловая система
Что именно привело к тому, что производители и разработчики приложений начали отказываться от Windows Phone и делать выбор в пользу Android?
Главным минусом эксперты считают в первую очередь лежащую в ее основе закрытую файловую систему, что вызывает проблемы совместимости приложений и препятствует их полноценной работе. В отличие от Android, в интерфейсе Windows Phone и Windows Mobile — ограниченные возможности для настройки приложений. В смартфоне нет сервисов Google, там неудобно работать с настройкой контактов. И наконец, приложений для этой платформы в разы меньше по сравнению с Android.
"Успех — ужасный учитель", — когда-то сказал основатель Microsoft Билл Гейтс. На эти же грабли наступила и сама корпорация — многолетний лидер рынка операционных систем для ПК. Как выяснилось, к наступлению посткомпьютерной эпохи в Microsoft оказались не готовы.
"Google и Apple двигались вперед с современными операционными системами, а Microsoft продолжала рассматривать мобильные устройства как сторонний, побочный продукт", — констатируют наблюдатели.
Читайте также: