После обновления windows 10 не работает internet explorer

Обновлено: 04.07.2024

Сбой в Internet Explorer

Компания Microsoft сообщила, что последние кумулятивные обновления для Windows 10 могут вывести из строя Internet Explorer. Браузер перестает запускаться, если провайдер поиска не установлен по умолчанию или имеет неправильный формат.

Ошибка была обнаружена в обновлениях, которые распространялись в мае. Она затрагивает такие апдейты и версии Windows 10 как 1809 KB4497934, Enterprise LTSC 2019, 1803 KB4499183, 1709 KB4499147, 1703 KB4499162, Enterprise LTSC 2016 и 1607 KB4499177. Кроме того, эта же ошибка наблюдается в Windows Server 2016 и 2019, пишет ресурс Softpedia.

Какие меры можно принять

Чтобы решить проблему, пользователям проще всего будет установить провайдера поиска по умолчанию. Как вариант, можно удалить кумулятивные обновления, но это более радикальная мера.

Microsoft сообщает, что уже работает над решением проблемы и собирается распространить его в середине июня, вероятно, в июньский «патчевый вторник», который приходится на 11 число.

Отказ от Internet Explorer

Кроме того, Microsoft в принципе выступает против использования Internet Explorer в качестве основного браузера в Windows 10. Компания считает, что пользователи этой ОС должны перейти на Microsoft Edge. Разработчики оставили Internet Explorer в Windows 10 исключительно из соображений совместимости, поскольку этот браузер используется многими компаниями для работы с внутренними приложениями и сервисами.

Установка майских накопительных обновлений Windows 10 приводит к отказу Internet Explorer

В настоящий момент Microsoft работает над новой версией Microsoft Edge, в которой вместо движка EdgeHTML будет использоваться Chromium. В браузере также будет предусмотрен режим Internet Explorer, призванный избежать проблем с совместимостью.

Другие проблемы с обновлениями Windows 10

Недавно CNews писал, что Microsoft признала наличие ошибки в последних накопительных обновлениях для Windows 10, которая приводит к возникновению проблем в работе Excel. После установки апдейтов использование шрифтов MS UI Gothic или MS PGothic в Excel может нарушить форматирование редактируемого документа — текст в ячейке или сама ячейка могут стать уже или шире, чем предполагалось.

Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов

Windows 10 уже почти четыре года (она вышла 29 июля 2015 г.), и в течение своей жизни она регулярно получает некачественные обновления. При этом в Windows 10, в отличие от ранее выпущенных ОС Microsoft, функция автоматического обновления не может быть отключена стандартными средствами, даже из-под учетной записи «Администратор», которая, к тому же, в этой системе по умолчанию деактивирована.

Одним из ярких примеров служит масштабное обновление October Update 2018, вышедшее в октябре 2018 г. и после установки выборочно удалявшее личные файлы пользователей — фотографии, документы и др. Удаленная информация не подлежала восстановлению. На устранение недочета Microsoft потребовалось несколько недель.

Ранее, в августе 2018 г., Microsoft начала рассылать компьютерам на процессорах AMD апдейты, предназначенные исключительно для ПК на чипах Intel. После установки обновлений AMD-компьютеры переставали загружаться, и пользователям приходилось самостоятельно реанимировать систему имеющимися в их распоряжении средствами.

В марте Microsoft сообщила, что внедрит в Windows 10 систему защиты от обновлений, приводящих к сбоям в работе ОС. Если патч вызывает появление «синего экрана смерти», он будет заблокирован и впоследствии удален, а система автоматически откатится до стабильного состояния.

Если не работает Explorer на Windows 10, лучше не паниковать, а рассмотреть вероятные причины. Такая проблема существует, разработчики с ней борются. Если делать всё по инструкции, с высокой долей вероятности получится запустить IE.

Не работает internet explorer windows 10

Когда необходимо найти нужный сайт либо посмотреть фильм в сети, бывает такое, что Windows 10 Internet Explorer не запускается. Разработчик браузера предоставляет свои инструкции, как действовать в этой ситуации. Существует масса причин, из-за которых программа не отвечает на запросы.

Почему закрывается Интернет Эксплорер

Пользователи отмечают частые закрытия браузера, когда сторонние программы установлены на компьютере. Проблема кроется в объектах обозревателя, которые отсутствуют на компьютере. Иногда браузеру мешает панель инструментов либо дополнительные компоненты. Explorer может закрываться после перехода на какой-либо сайт или сразу при открытии.

Причины плохой работы

Пользователей интересуют вопросы, почему не работает «Интернет Эксплорер» на «Виндовс 10» и что с этим делать?

повреждение браузера;
ошибка локальной сети;
сбой в программном обеспечении;
изменения интернета;
неправильная работа со ссылками на веб-страницах;
изменение настроек в программах на компьютере;
удаление файлов из реестра;
вирусная атака.

Способы решения

Выше указанны основные причины, по которым невозможно запустить IE. Специалисты компании Microsoft предоставляют инструкции, как устранить неисправности. Если на компьютере не запускается «Интернет Эксплорер 11» Windows 10, стоит пройтись по вероятным причинам сбоя и выполнить исправления.

Отключение аддонов

Отключение автоматических обновлений помогает для запуска IE 11. Чтобы это сделать, стоит придерживаться инструкции:

Когда изменения сделаны и автоматические обновления отключены, стоит перезагрузить компьютер и перепроверить информацию.

Сброс настроек

Если Internet Explorer 11 не запускается, Windows 10 можно откатить. Возвращение заводских настроек решает много проблем, связанных с конфликтом программ, установленных на компьютере, ноутбуке. При переходе в настройки, открывается пункт «обновления». Останется лишь нажать кнопку «начать».

Важно! Во время процесса компьютер предлагает определиться с личными файлами.

Восстановление файлов

Чтобы осуществить процесс восстановления файлов браузера, необходимо придерживаться инструкции:

Переход в пуск;
Выбор поиска;
Набор «Internet Explorer»;
Переход в функции;
Обновление компонентов.

В конце процедуры восстановления файлов браузера стоит нажать кнопку «Ок».

Обновление Windows

В системе Windows 10 можно самостоятельно проверить обновления. После перехода в пуск, необходимо выбрать настройки. Во всплывающем окне покажется строка «обновления». Если перейти в рубрику «обновить», система автоматически проверит пакеты данных и файлы реестра.

Инсталляция IE 11

Установка свежей версии IE поможет разобраться в вопросе, почему браузер не работает. В обновлённом «Эксплорере» исправлены многие ошибки, поэтому рекомендуется перейти на официальную страницу Microsoft и осуществить запуск скачивания. При этом необходимо выбрать разрядность компьютера (32, 64).

Отключение браузера

По инструкции легко отключить Explorer на компьютере:

Комбинация Windows+R;
Выбор «выполнить»;
Значение «appwiz.cpl»;
Кнопка «OK»;
Переход в настройки;
Программы и компоненты;
Отключение компонентов;
Поиск Explorer;
Снятие флажка;
Сохранение настроек.

После отключения браузера необходимо произвести перезагрузку компьютера.

Вирусы

Если не устанавливается подключение с браузером, возможно, в компьютере завелся вирус. Лучшие предложения по защите из рейтинга:

AhnLab V3;
Kaspersky;
Bitdefender.

Если выбор пал на AhnLab V3 Internet Security, необходимо посетить официальный сайт разработчика и произвести сканирование. Особенность программы кроется в том, что она подходит для разных операционных систем, поддерживаются 32, 64-разрядные компьютеры.

Важно! Зачастую комплексный антивирус предоставляется с английским интерфейсом.

Устранение интернет-угроз;
Блокировка сетевых атак;
Всесторонняя защита компьютера;
Функции на выбор.

Старый, добрый Kaspersky Internet Security 18.0 с радостью поможет проверить компьютер. Он больше всего подходит для домашних устройств. Успешно справляется с хакерскими атаками, предусмотрена защита от программ-шифровальщиков. Интерфейс является простым, есть такие функции:

проверка;
полное обновление;
безопасные платежи;
функция родительский контроль;
приватные данные;
защита всех устройств.

Остается рассмотреть Bitdefender Internet Security 2018, который также попал в рейтинг лучших антивирусов. По функциональности он успешен, предоставляется с английским интерфейсом. В главном окне программы есть кнопка быстрого сканирования. Через антивирус можно устанавливать VPN, предусмотрены дополнительные утилиты.

Что делать, если ничего не помогает?

Если пользователь прошёлся по всем причинам, однако браузер не собирает загружаться, лучше полностью переустановить операционную систему на компьютере. В качестве альтернативы рекомендуется рассмотреть другие браузеры для работы. Их легко установить с официальной страницы разработчиков, все бесплатно. Программы Google Chrome, Mozilla, Opera помогут запускать веб-страницы на высокой скорости.

Выше рассмотрены действия человека, когда не запускается «Интернет Эксплорер» 10 с системой Windows 10. Учитываются многие факторы, существуют инструкции от разработчика. При решении проблемы рекомендуется начать с простых шагов, и далее переходить к радикальным методам.

19 мая Microsoft объявила, что прекратит поддержку приложения Internet Explorer 11 для некоторых версий Windows 10 с июня 2022 года. Компания будет продвигать и развивать только новый Microsoft Edge на базе Chromium.

Первая версия Internet Explorer вышла 16 августа 1995 года для Windows 95.

Компоненты Internet Explorer 11 присутствуют в каждой версии Windows 10. Этот браузер до сих пор используют некоторые организации для работы. Microsoft для миграции на свой новый браузер предлагает использовать Edge с режимом Internet Explorer, который обеспечивает обратную совместимость с существующими веб-сайтами и использует модуль Trident MSHTML из IE11 для открытия устаревших сайтов. Microsoft будет поддерживать эту функцию (режим IE) в новом Edge до 2029 года. Вдобавок текущая реализация режима совместимости получила высокие оценки экспертов безопасности.

График вывода IE11 из обращения. С 17 августа браузер не будет поддерживаться сервисами Office 365.

После середины августа 2022 года IE11 пропадет из клиентских Windows 10 версии 20H2 и старше, а также из Windows 10 IoT версии 20H2 и старше. Браузер останется доступным в Windows 8.1, Windows 7 Extended Security Updates (ESU), Windows 10 Server SAC, Windows 10 IoT LTSC, Windows 10 Server LTSC и Windows 10 client LTSC.

Microsoft продолжит поддерживать IE11 в Windows 10 LTSC, также останутся доступны приложения платформы Server Internet Explorer 11.

В середине мая этого года Microsoft исправила баг в Edge, который приводил к падению браузера при просмотре YouTube.

18 мая Microsoft рассказала о полном закрытии проекта Windows 10X. Также компания начала распространять апгрейд Windows 10 21H1, где полностью убран Flash Player и установлен новый Microsoft Edge.

При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из – за других возникают различные ошибки, а из – за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.

Что же делать, если Internet Explorer не запускается?

Причин может быть множество.

Некорректная установка.
Отсутствие необходимых компонентов.
Службы и процессы, которые конфликтуют с браузером.
Конфликты с программным обеспечением.
Неправильно установленные или некорректные дополнения.
Вирусы.

Как найти причину неполадки и устранить её?

Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.

Отключение надстроек.

Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.

Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.

Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.

Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.

Проверка на вирусы.

Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.

Отключение сторонних программ и служб.

Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.

Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.

Отключение аппаратного ускорения.

Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”

Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.

Обновление библиотек.

Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.

Изменения пользователя.

Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”

После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.

Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.

Сброс настроек Internet Explorer

Сброс Internet Explorer выполняется через меню “Пуск”, “Панель управления”, “Сеть и интернет”, “Свойства браузера”, открываете вкладку “Дополнительно” и там выбираете пункт “Сброс.” Если же это не поможет, то в последнем пункте поставьте галочку “Удалить личные данные” и попробуйте снова.

Переустановка Internet Explorer

Это последний, но один из наиболее эффективных способов вернуть работоспособность браузера. Если же вы не знаете как переустановить Internet Explorer, то вам поможет эта статья.

Читайте также: