После переустановки виндовс 10 микрофон стал очень тихим

Обновлено: 04.07.2024

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Введение

И необычайно важную роль в расширении вероятных методов ежедневного взаимодействия и поиске новых решений играет создание, повсеместное распространение и массовая доступность персональных компьютерных устройств. Использование инновационных материалов и продвинутых способов внутренней организации позволило значительно снизить конечный размер и общую стоимость устройств, реализовав их обязательное применение во многих областях. Одним из направлений использования компьютерных устройств, помимо первоначальных задач по обработке и хранению информационных ресурсов, является обеспечение устойчивых способов контактирования пользователей.

Обязательным условием выполнения заявленных требований является наличие современного высокоскоростного программного обеспечения, способного полноценно управлять внутренними системными процессами, и обеспечивать безошибочное и безопасное функционирование всех приложений. Таким программным продуктом, сочетающим в себе высокие показатели надежности совместно со способностью обеспечивать использование разнообразных сторонних приложений и программ, является операционная система «Windows» производства корпорации «Microsoft» . Она легко справляется с любыми задачами и обеспечивает исполнение различных способов взаимодействия на самом высоком уровне.

Многие приложения используют для исполнения своих обязанностей инструменты, обеспечивающие звуковую передачу информации. Микрофон является неотъемлемым и обязательным элементом, непосредственно отвечающим за функции общения и речевого взаимодействия пользователей между собой, и часто выступает как единичный отдельный инструмент, так и часть единого совместного комплекса вместе с видеокамерой.

Множественное использование микрофона в различных приложениях делает его важным участником процесса коммуникации. И часто, операционная система «Windows 10» может не получать звуковых сигналов с вашего подключенного микрофона сразу по нескольким причинам. Стандартные обычные шаги по устранению неполадок с микрофоном персонального компьютерного устройства по-прежнему действенны и важны, но в «Windows 10» присутствует новая общесистемная настройка, способная полностью отключать доступ к микрофону во всех приложениях. И далее в нашей статье мы подробнее остановимся на проверке разрешений и устранению обнаруженных неполадок при подключении микрофона в операционной сети «Windows 10» .

Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»

Операционная система «Windows 10» представляет собой гибридную оболочку, в которой традиционная платформа «Win32» совмещена с универсальной платформой «UWP» . Предполагается, что корпорация «Microsoft» может полностью перейти на использование платформы «UWP» в последующих версиях операционной системы, которая становится более значимой и занимает значительную долю в системе. Подтверждением возможных изменений служит постепенный переход представления системных настроек от классической «Панели управления» к универсальному приложению «Параметры» , которое содержит все основные настройки служб и установленных приложений операционной системы «Windows 10» .

Приложение «Параметры» имеет несколько разделов, отвечающих за отключение микрофона в операционной системе для всех приложений. И обычно настройка привилегий в «Параметрах» влияет на новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store» . Но параметры микрофона, как и веб-камеры, также влияют и на прикладные приложения. Поэтому, если они отключены в настройках, любые приложения не смогут получить доступ к микрофону.

При возникновении проблем с передачей звука с микрофона или отсутствием разрешения на его использование в операционной системе «Windows 10» необходимо первоначально проверить настройки микрофона в приложении «Параметры» . Открыть приложение можно различными способами. Например, откройте папку «Этот компьютер» , дважды щелкнув левой кнопкой мыши одноименный ярлык на рабочем столе.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Или перейдите в соответствующую папку в проводнике файлов «Windows» . Затем выберите на ленте главного меню вкладку «Компьютер» , на всплывающей горизонтальной панели в разделе «Система» нажмите на синюю кнопку с белой шестеренкой внутри «Открыть параметры» , и искомое приложение настройки функциональных возможностей компьютера будет открыто.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Также можно нажать на кнопку вызова «Центра уведомлений Windows» , расположенную на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающей боковой панели выбрать, в нижней ее части, кнопку быстрого действия «Все параметры» .

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Или воспользоваться самым быстрым и простым способом запуска приложения «Параметры» , принцип которого сосредоточен в совместном нажатии комбинации клавиш «Windows + I» для мгновенного перехода к приложению.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Теперь на главной странице приложения при помощи бегунка полосы прокрутки отыщите и выберите раздел «Конфиденциальность» .

На открывшейся странице приложения в левой боковой панели, перемещая бегунок полосы прокрутки, найдите и нажмите на раздел «Микрофон» . В правой панели окна будут представлены все основные разделы, отвечающие за непосредственные настройки микрофона.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

В верхней части правой панели в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите на кнопку «Изменить» и убедитесь, что во всплывающем системном окне «Доступ к микрофону для этого устройства» переключатель установлен в положение «Вкл.» (включено). Если переключатель имеет значение «Откл.» (отключено), что означает полное отсутствие доступа к микрофону и запрет всем приложениям «Windows» на его использование, то измените его режим на включенное активное состояние.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Затем в следующем разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» необходимо убедится, что переключатель параметра установлен в положение «Вкл.» . Если доступ в указанном разделе к микрофону отключен, все установленные приложения в системе не смогут использовать микрофон при соответствующей необходимости. Однако непосредственно операционная система «Windows 10» несмотря на запрет будет иметь к нему доступ.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Теперь в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» ознакомьтесь с перечнем конкретных приложений, требующих для своего корректного функционирования обязательный доступ к микрофону. И убедитесь, что приложение, которое запрашивает разрешение на доступ к вашему микрофону, не указано в представленном списке или для него не установлено запрещающее значение переключателя «Выкл.» . В противном случае, установите для приложения соответствующий переключатель в положение «Вкл.» , так как отключение режима привилегий может привести к ограничению его возможностей.

В указанном списке отображаются только новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store» . Традиционные прикладные приложения никогда не будут представлены в этом списке, и всегда будут иметь доступ к вашему микрофону, пока включена настройка «Разрешить приложениям доступ к микрофону» , расположенная в предыдущем разделе.

Убедитесь, что ваш микрофон не отключен другими способами

Микрофон может быть отключен и не функционировать по различным причинам. Всегда необходимо учитывать возможность, что его настройки могут быть не активны и параметры активации микрофона будут располагаться на уровне системного программного обеспечения. Некоторое производители современных ноутбуков в отдельных версиях устройств при наличии встроенного микрофона устанавливают способность отключать микрофон из настроек «BIOS» или «UEFI» конкретной версии ноутбука. Такая функциональная возможность не является массовой и недоступна во многих моделях компьютерных устройств, но если она присутствует, то зачастую является комплексной и управляет совместно настройками микрофона и веб-камеры.

Если ранее встроенный микрофон был отключен через базовую систему ввода-вывода ноутбука, то необходимо вернуться к настройкам «BIOS» , перейти в соответствующий раздел и заново включить микрофон.

Также частой причиной отсутствия доступа к встроенному или внешне подключаемому микрофону может служить его отключение в системном приложении «Диспетчер устройств» вашего персонального компьютерного устройства. Чтобы выполнить проверку и включить микрофон в случае такой необходимости откройте приложение любым удобным способом. Наиболее простым является способ применения совместного сочетания клавиш «Windows + X» или нажатия правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» , расположенную на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, для отображения скрытого всплывающего меню, в котором из представленных вариантов действий необходимо выбрать раздел «Диспетчер устройств» .

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» , дважды щелкните его для отображения вложенного списка подключенных устройств, выберите микрофон, испытывающий проблемы с полноценным функционированием, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Включить устройство» . Система мгновенно исполнит команду и работоспособность микрофона будет восстановлена.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Установите или обновите аудио драйвер

Операционная система «Windows 10» изначально настроена на облегчение пользователям ее непосредственного использования, и в автоматическом режиме всегда старается установить или обновить драйверы новых подключенных устройств. Служба контроля и обновления «Windows 10» обычно работает без сбоев и безошибочно завершает настройку устройств. Но иногда возникают отдельные ошибки или случаи не корректной установки, прерванной или отмененной по определенным причинам, и пользователям требуется самостоятельно выполнить процесс поиска и обновления драйверов.

Если были обнаружены неполадки со звуком, то пользователи могут перейти на веб-сайт производителя, скачать и вручную установить новейшие драйвера звуковых устройств, доступные для данной модели ноутбука или стационарного персонального компьютера. Обновление драйверов часто бывает достаточно чтобы устранить проблему работоспособности микрофона.

Или пользователи могут обязать службу операционной системы «Windows 10» принудительно выполнить обновление установленных драйверов. С этой целью нажмите в приложении «Диспетчер устройств» правой кнопкой мыши на раздел микрофона и выберите во всплывающем контекстном меню соответствующий раздел «Обновить драйвер» .

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Также, если микрофон подключен к компьютеру через «USB-разъем» , а проблема с доступом после обновления драйвера микрофона не устранена, пользователям необходимо самостоятельно загрузить и установить последние версии драйверов «USB-контроллера» с веб-сайта производителя персонального компьютерного устройства.

Дважды проверьте контакт соединения

Одной из распространенных причин потери работоспособности микрофона является отсутствие надежного контакта при его подключении к персональному компьютерному устройству. Если соединение ослабло или разъем не обеспечивает плотный контакт, то даже при исправных драйверах полноценно функционировать микрофон не будет по причине потери достаточного уровня соединения. Отсоедините кабель микрофона от компьютера ( «USB» или традиционный аудио разъем) и снова подключите его, чтобы убедиться в надежности соединения.

Также необходимо проверить правильность подключения аудио разъема микрофона в соответствующее гнездо компьютера (должна присутствовать надпись «микрофон» , «аудиовход» или схематическое изображение микрофона). Часто для исключения ошибочного подключения гнездо компьютера имеет цветовую окраску розового цвета, что позволяет практически полностью избежать путаницы с разъемами.

Отдельно стоит отметить, что некоторые модели микрофонов могут иметь встроенные выключатели звука, располагающиеся как на корпусе устройства, так и на соединительных кабелях. И соответственно микрофон не будет работать до тех пор, пока переключатель не будет установлен в положение «Включено» .

Проверьте микрофон в панели управления звуком

При тестировании микрофона для проверки его работоспособности мы рекомендуем использовать окно настроек воспроизведения и записи звуков в соответствующей панели управления операционной системы «Windows 10» . Щелкните правой кнопкой мыши значок звука, расположенный в области «Центра уведомлений Windows» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающем контекстном меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Звуки» .

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

В открывшемся окне настроек «Звук» перейдите на вкладку «Запись» , и в центральной панели будут представлены все устройства записи звука на данном персональном компьютере. Начните громко произносить слова, и индикатор уровня записи будет двигаться вверх по соответствующей шкале, подтверждая, что микрофон передает сигнал и работает исправно. Если сигнала нет, то проверьте различные аудио разъемы, пока индикатор уровня не начнет отображать подачу сигнала.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Установите для вашего микрофона значение «Устройство по умолчанию»

Современный персональный компьютер может иметь несколько подключенных записывающих устройств, и часто не ограничен только одним подключенным микрофоном. Например, в ноутбуке может присутствовать встроенный микрофон, и пользователи, для улучшения качества передачи звука, дополнительно подключают внешние микрофоны (при создании потокового видео, организации прямых трансляций и т.д.). И в результате на компьютере присутствуют теперь как минимум два отдельных микрофона.

И чтобы система использовала требуемое устройство, ему необходимо присвоить значение «по умолчанию» .

В окне настроек «Звук» во вкладке «Запись» щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и во всплывающем меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Использовать по умолчанию» . Также можно выбрать раздел «Использовать устройство связи по умолчанию» .

Такие варианты позволяют устанавливать разные микрофонные входы по умолчанию для разных типов приложений. Но, если планируется использовать только одно устройство, то примените оба стандарта значений для одного микрофона, выбрав разделы «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию» вместе.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Если для микрофона установлены соответствующие значения «по умолчанию» , но в определенном приложении он не определяется или не работает должным образом, в таком случае может потребоваться произвести настройку микрофона непосредственно в данном приложении, установив в нем подходящее устройство. Прикладные приложения операционной системы не всегда используют микрофон по умолчанию, заданный пользователями в настройках звука «Windows» .

Например, в приложении для организации текстовой, голосовой и видео связи «Microsoft Skype» нажмите кнопку вызова всплывающего меню (три горизонтально расположенные точки в правом верхнем углу левой боковой панели приложения) и выберите раздел «Настройки» .

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

На новой странице в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео» , а затем в правой панели в разделе «Звук» выберите необходимое микрофонное устройство во всплывающем меню строки «Микрофон» .

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Запустите средство устранения неполадок «Windows»

Откройте любым из ранее описанных способов приложение «Параметры» (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I» ). На главной странице приложения, используя бегунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Обновление и безопасность» .

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

На открывшейся странице в левой боковой панели перейдите в раздел «Устранение неполадок» . В правой панели окна при помощи бегунка полосы прокрутки найдите и выберите раздел средства исправления неисправности «Запись звука» , нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Проблема все еще не устранена

Если после использования всех представленных способов микрофон по-прежнему не работает, то возможно, возникла неисправность на уровне аппаратного обеспечения. В целях дополнительной проверки попробуйте подключить микрофон к другому ноутбуку или стационарному персональному компьютеру, чтобы исключить возможное повреждение устройства или разъема подключения микрофона. При отрицательном результате, вероятно, пользователям придется обратиться в специализированную мастерскую для последующего ремонта изделия и устранения аппаратной поломки.

При исправном функционировании микрофона на другом компьютерном устройстве, с большой долей вероятности можно утверждать о неисправности входного разъема компьютера. Попробуйте подключить микрофон к другому разъему (при использовании персонального компьютера с доступными двумя аудио разъемами спереди и сзади) или использовать переходник-адаптер для подключения микрофона к разъёму «USB» .

Заключение

Современные персональные компьютерные устройства обладают широчайшими возможностями, задействованы пользователями для достижения разнообразных целей и исполнения множества различных действий. Способность компьютеров осуществлять успешное взаимодействие в разными внешне подключаемыми устройствами значительно увеличивает их привлекательность и расширяет границы применения. Разнонаправленная поддержка различных устройств во многом обусловлена использованием продвинутого программного обеспечения ведущих производителей, одним из которых неоспоримо является корпорация «Microsoft» , представившая операционную систему «Windows 10» .

Однако не всегда система управления компьютерным устройством успешно справляется с подключением, установкой соответствующих программных решений, контролем, управлением и полноценным функционированием устройств, основным из которых можно выделить, помимо веб-камеры, подключаемый микрофон.

Но несмотря на возможные неполадки, в операционной системе «Windows 10» пользователям доступны разнообразные способы исправления возможных проблем, напрямую влияющих на работоспособность микрофона. Благодаря представленным в статье способам пользователи смогут применить основные действенные решения и устранить потенциальную неисправность, полностью восстановив функциональность микрофона в «Windows 10» .

К ПК и ноутбукам подключаются периферийные устройства, включая микрофон. Это оборудование применяется для различных задач: записи голоса, общения в компьютерных играх или программах типа Skype. Его работа настраивается средствами операционной системы. В инструкции информация, как увеличить громкость микрофона на Виндовс 10 разными способами. Чувствительность приема повышают с той целью, чтобы собеседник лучше слышал.

Причины тихого звука микрофона

Каждый, как минимум один раз сталкивался с тем, что во время общения по интернету «исчезал» собственный голос или сложно было расслышать собеседника. Первое, что обвиняют в таких случаях – слабое интернет-соединение. Но если проблема повторяется, стоит проверить гарнитуру.

По принципу работы звукозаписывающие устройства делятся на: динамические, конденсаторные и электретные. Популярны первые, так как доступны, но их минус – невысокая чувствительность.

Если классифицировать периферийные устройства по способу подключения, бывают вмонтированные, аналоговые и ЮСБ-микрофоны. Первые применяются на ноутбуках, рядом с веб-камерой. Аналоговые подключают как отдельные устройства. USB – те же аналоговые, только подключаются через другой разъем. Найти реально все разновидности, но чаще пользуются аналоговыми моделями. Преимущество – работают как самодостаточный девайс, то есть запросто совмещаются с наушниками.

Микрофонов, соединяющихся с компом или ноутбуком через разъем 3.5 мм, много, и встречается довольно чувствительные гарнитуры. Подключаются они легко: вставляют штекер в разъем того же цвета.

Качество звука зависит от входа и характеристик обрабатывающего оборудования – звуковой карты. Если последней нет, то устройство будет работать нестабильно, с шумом. В USB-моделях предусмотрен встроенный усилитель, с которым достигается нужный уровень звучания.

Если микрофон стал тихим, тому несколько причин:

некачественное соединение между звукоснимающим устройством и звуковой картой;
нужное программное обеспечение устарело или вовсе отсутствует;
сбились настройки микрофона или изначально параметры были выставлены неверно.

Естественно, пользователь захочет прибавить громкость микрофона на компьютере, но обо всем по порядку.

Программа для записи звука

Многим нужен микрофон, чтобы записывать аудиодорожки. С этой целью в Виндовс есть встроенные средства, но отдельно загружаемый софт функциональнее и гибче в плане регулировки параметров. Усилить микрофон на Windows 10 можно с помощью UV SoundRecorder.

Для начала понадобится загрузить программу с сайта разработчика:

Поставив и запустив программу, заходят в раздел «Устройства записи», где будет строка «Микрофон». Для увеличения громкости достаточно переместить ползунок.

Далее проверяют результат, нажав на «Запись».

Сказав что-то в микрофон, жмут «Стоп».

В поле выше показано место сохранения записанного файла. Прослушав, определяют, достаточно ли такого уровня громкости.

Регулировка параметров в остальных схожих программах выполняется по аналогичному алгоритму – ползунок выкручивается на максимум или до того значения, которое устраивает.

Skype и Discord

Скайп – программа для онлайн-разговоров, и в ней есть опция увеличения громкости микрофона. Запустив Skype и авторизовавшись в профиле, справа от никнейма кликают по кнопке в виде троеточия, и в выпавшем списке выбирают «Настройки».

Далее заходят в раздел «Звук и видео».

Смотрят, правильный ли микрофон выставлен в программе.

Чтобы поменять громкость вручную, отключают значение «Настроить микрофон автоматически».

На экране появится ползунок, который двигают влево-вправо для уменьшения или увеличения громкости.

Параллельно, говоря в микрофон, отслеживают шкалу громкости.

Инструкция актуальна для версии Скайпа, выпущенного в 2020 году.

Discord – мессенджер, изначально создаваемый для геймеров, чтобы те общались в групповых чатах, например, при совместном прохождении игры. Через него отрегулировать микрофон тоже не составит проблем. После авторизации в мессенджере кликают по значку шестеренки.

Откроются настройки, где заходят во вкладку «Голос и видео». В первую очередь проверяют, тот ли микрофон выбран в графе «Устройство ввода». Если да, то если что-то произнести, под пунктом «Чувствительность ввода» полоса будет заполняться зеленым. А чтобы зафиксировать уровень громкости, предусмотрен ползунок в соответствующем пункте.

Прокрутив страницу настроек вниз, рекомендуется активировать опции, показанные на картинке, если по каким-либо причинам они отключены.

Встроенное средство Windows

Чтобы улучшить звук инструментами ОС, жмут «Пуск» и переходят в «Параметры».

Затем открывают раздел «Система».

Нужная категория называется «Звук».

Для начала выбирают устройство ввода, после переходят к его свойствам.

Ползунком выставляют значение громкости. Тут же проверяют результат.

Если кликнуть «Дополнительные свойства устройства», откроется другое меню, где помимо громкости добавляется усиление в децибелах.

Перейдя во вкладку «Дополнительно», выставляется разрядность и частота дискретизации. Чем большие выставляются значения, тем в лучшую сторону меняется качество записи. Стоит ориентироваться на слух.

Как увеличить чувствительность

Под этим словом понимается усиление микрофона. Нужные настройки находятся в параметрах ОС, разделе «Звук».

Для «тонкой» настройки доступна бесплатная утилита Free Sound Recorder, способная записывать звуки с источников.

Запустив, жмут на иконку динамика, выбирают устройство в поле «Recording Device», и в открывшемся меню выставляют громкость и баланс.

Чтобы задать чувствительность, на главном экране утилиты жмут «Options» и переходят в подраздел «Automatic Gain Control». Здесь нижние и верхние уровни регулируются вручную – их на слух опускают-поднимают. Параметр «AttackTime» не трогают.

Что делать, если ничего не помогло

При полной потере звука на помощь придет опция устранения неполадок. Чтобы ее запустить, заходят в «Панель управления».

В блоке «Оборудование и звук» щелкают по пункту «Устранение неполадок звукозаписи».

Откроется окно диагностики, где кликают «Далее».

Затем указывают устройство, которое нуждается в проверке, и опять жмут «Далее».

Если Windows найдет неисправность, то предложит пути исправления.

Микрофон не такой ответственный компонент, как та же клавиатура, но сегодня это устройство записи звука предусмотрено в каждом ноуте с веб-камерой. Да и владельцы компьютеров им обзаводятся, чтобы пообщаться по интернету с друзьями или родственниками, с которыми не получается встретиться вживую. По этой причине не лишними будут знания, как сделать микрофон громче даже на Виндовс 10 корпоративной версии или Pro. В ОС доступны необходимые настройки, а если их покажется мало, доступны сторонние программы с расширенным функционалом.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.

Что делать, если собеседник вас слышит плохо или вообще не слышит? Проверить и настроить микрофон.

Если друг или бабушка еще потерпят проблемы со звуком с вашей стороны, то босс или партнеры вряд ли захотят с ними мириться. Вас не слышат или жалуются на качество связи? Выясняем, как можно решить эту проблему (если не хочется читать, в конце — видео).

Конечно, на качество звука влияют и плохое интернет-соединение, и подвисание программ. Но чаще виноват микрофон — либо само устройство, либо его неправильная настройка.

Проверьте, тот ли микрофон активен

Бывает, что к компьютеру подключено несколько микрофонов. Например, один работает по умолчанию, в веб-камере, а другой — в гарнитуре. Если камера стоит далеко, то ваш голос для собеседника может звучать тихо или с посторонними шумами.

Делаем так. Нажимаем кнопку «Пуск», затем следуем по пути: Параметры → Система → Звук. В пункте «Ввод» кликаем на название микрофона и смотрим, открывается ли список. Если микрофонов подключено несколько, в списке будут отображаться все доступные варианты — попробуйте выбрать альтернативный. Если нужного микрофона в списке нет, идем дальше.

Попробуйте использовать другой разъем

Актуально, если ваш микрофон или гарнитура подключены через USB. Разъемы сгорают, а их контакты окисляются.

Порты на передней панели корпуса ПК подключаются к материнской плате проводами: проблемы начинаются, когда теряется контакт на одном из штырьков. Разъемы USB, которые находятся на задней панели, надежнее: они распаяны на материнской плате. Попробуйте включить наушники или гарнитуру к ним. Возможно, всё заработает.

Еще один способ понять, что проблема с разъемами — подключить другую гарнитуру. Если ваше устройство подключено через гнездо для микрофона, это единственный вариант. Главное, не забывайте о программной настройке — только так удастся убедиться, что проблема в порте подключения.

А что если сбиты настройки?

Бывает, что система видит микрофон, но вас всё равно не слышно. Тогда следует проверить настройки сигнала. Для этого снова заходим в Пуск → Параметры → Система → Звук. Под списком подключенных микрофонов есть шкала (Проверьте микрофон) — она закрашивается синим, если микрофон ловит звук.

Говорите громко, а потом тихо, и наблюдайте за шкалой. Если при громком разговоре закраска не доходит даже до половины, кликните на Свойства устройства и попробуйте увеличить громкость. Да, в Windows 10 чувствительность названа общей громкостью.

Есть ли доступ к конкретному приложению?

Возможна такая ситуация: в настройках микрофона все установлено верно, он работает исправно, но в конкретном приложении, том же Skype, собеседник вас не слышит.

У приложения может просто не быть доступа к микрофону. Чтобы проверить это, нажмите Пуск → Параметры → Конфиденциальность → Микрофон. Найдите тумблер «Разрешить приложениям» доступ к микрофону — он должен быть включен.

Затем прокрутите окно вниз — там вы найдете список приложений и переключатели справа. Если напротив Skype стоит Откл., проблема найдена — откройте ему доступ к микрофону.

Не забудьте проверить настройки микрофона и в самом приложении. В Skype зайдите в Настройки → Звук и Видео. На шкале «Микрофон» должны быть видны синие точки. Если она пустая, кликните на Устройство связи по умолчанию и выберите нужный микрофон.

Вряд ли (но возможно): вышла из строя звуковая карта

Специально поставили этот пункт последним. Если вы используете подключение через 3,5 мм и никакие рекомендации не помогли, попробуйте устройства с USB-подключением.

Дело в том, что через 3,5 мм подается аналоговый сигнал, который звуковая карта преобразует в цифровой. А в наушниках с USB-подключением звук передается сразу в цифровом виде.

Если остались вопросы, посмотрите видео, где мы еще более наглядно разобрали эту проблему:

У вас слишком низкий уровень громкости в Windows 10? Может быть, вы увеличили громкость и по-прежнему ничего не слышите? Это распространенная и неприятная проблема с Windows 10, и ее могут вызывать несколько причин.

Если у вас возникла эта проблема, вот 12 известных исправлений, которые могут помочь. Эти исправления перечислены по порядку, поэтому начните с номера один и продвигайтесь по списку, пока одно из них не сработает!

1. Проверьте смеситель объема.

Windows 10 устанавливает громкость по-разному для каждой программы или приложения. Иногда он устанавливает меньшую громкость для конкретной программы.

Откройте панель значков.
Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Open Volume Mixer.

С помощью ползунков увеличьте громкость каждого приложения до максимальной.

Это наиболее очевидное исправление. Если это не сработало, перейдите к другим вероятным проблемам.

2. Проверьте динамики, разъемы и подключения.

В зависимости от возраста и качества ваших динамиков и ПК они могут просто выйти из строя. Неисправность могла лежать в нескольких местах. Вы должны проверить свои кабели, динамики (или наушники), разъемы и любые другие вспомогательные соединения. То же самое и с проблемами громкости микрофона.

Во-первых, если возможно, попробуйте использовать второе устройство воспроизведения, чтобы определить, не виноваты ли динамики. Подойдет любой дополнительный динамик. Если через второе устройство вывод звука нормальный, виноваты динамики. Если нет, то это могут быть разъемы или соединения.

Если на вашем компьютере есть Bluetooth, подключитесь к динамику Bluetooth и проверьте, в порядке ли аудиовыход. В этом случае, скорее всего, это неисправный разъем или соединение. Ваш компьютер может иметь несколько аудиоразъемов (спереди и сзади). Если да, попробуйте подключить динамики к другому разъему и посмотрите, решит ли это проблему. Если вместо этого динамик использует порт USB, попробуйте другой.

Вы также можете попробовать неисправные динамики на другом ПК или устройстве. Если они работают с этим устройством, виноват ПК.

Если виноваты динамики, им может просто потребоваться некоторое обслуживание. Проверьте, не закрывает ли громкоговоритель значительная пыль или другой мусор. Пока вы ищете, проверьте, нет ли более значительных повреждений, которые могут быть корнем проблемы. Используйте пылесос и ткань, чтобы аккуратно очистить динамики, стараясь не повредить хрупкие детали.

Если ни одна из этих проблем не является проблемой, скорее всего, неисправность связана с программным обеспечением или драйвером.

3. Запустите средство устранения неполадок со звуком Windows.

Средство устранения неполадок со звуком в Windows предоставляет ряд общих исправлений проблем со звуком. Если вам повезет, запуск средства устранения неполадок немедленно решит вашу проблему с объемом.

Откройте панель значков.
Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите Устранение проблем со звуком.

Выберите свое аудиоустройство из списка, затем следуйте пошаговым инструкциям, чтобы выполнить некоторые возможные исправления.

Имейте в виду, что средство устранения неполадок может не обнаружить никаких проблем. Если это так, перейдите к следующим исправлениям.

4. Проверьте свое воспроизводящее устройство.

Windows 10 может воспроизводить звук не с того устройства.

В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

На вкладке «Воспроизведение» найдите свое аудиоустройство (обычно динамики, наушники или звуковую карту).
Щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию»> «ОК».

Убедитесь, что ваш звук работает должным образом. Если ваша система перечисляет несколько аудиоустройств, вы можете установить для каждого из них устройство по умолчанию и проверить, работают ли они.

5. Перезагрузите аудиоустройство.

Иногда аудиоустройство может запускаться неправильно, вызывая ошибку с громкостью. Перезагрузка аудиоустройства выполняется быстрее, чем переустановка драйверов, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать этот метод.

В строке поиска панели задач введите Диспетчер устройств и выберите его.

Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите Отключить устройство.

Подождите несколько минут, затем щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите Включить устройство.
Перезагрузите компьютер.

6. Обновите Windows.

Неисправные драйверы являются основной причиной проблем со звуком в Windows 10. Обновление Windows, как правило, должно обновлять или исправлять установку драйвера.

Нажмите клавиши Windows + I, затем выберите Обновление и безопасность.

В меню слева выберите Центр обновления Windows.
Щелкните Проверить наличие обновлений.

Если есть доступные обновления, выберите Загрузить и установить обновления.

Проверьте, работает ли ваш звук. В противном случае вам может потребоваться вручную обновить аудиодрайверы.

7. Обновите драйверы звукового устройства вручную.

Иногда аудиодрайверы несовместимы с обновлениями Windows или определенными программами. К счастью, обновить аудиодрайверы вручную можно быстро и легко.

Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер».

Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов и позвольте мастеру установить последние версии драйверов, если они есть.

Windows может не обнаруживать новые драйверы. Однако на сайте производителя могут быть обновленные драйверы. В первую очередь это касается звуковых карт сторонних производителей. Чтобы проверить и установить новые драйверы, сделайте следующее:

Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Свойства».

Обратите внимание на версию вашего драйвера на вкладке Драйвер.

На вкладке «Общие» вы должны увидеть производителя устройства и, возможно, веб-сайт.

Перейдите на сайт производителя и найдите драйверы, подходящие для вашей звуковой карты или аудиоустройства.
Если есть более поздняя версия, чем ваш текущий драйвер, нажмите кнопку «Загрузить» (убедитесь, что она совместима с 32- или 64-разрядной версией, в зависимости от вашей системы).
Вернитесь в раздел «Звуковые, видео- и игровые контроллеры», щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер».

В раскрывающемся меню выберите папку «Загрузки» (обычно C: Users xxxx Downloads).

Щелкните Далее и следуйте указаниям мастера установки до завершения.
Перезагрузите Windows и проверьте звук.

Если новых аудиодрайверов нет, вы можете переустановить текущую версию, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Удалить устройство»> «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства»> «Удалить».

Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки ваш компьютер должен автоматически переустановить последнюю версию аудиодрайвера.

И наоборот, если проблема с низким уровнем громкости возникла после обновления, вы можете попытаться вернуться к предыдущему аудиодрайверу и проверить, устраняет ли это проблему.

Откройте «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его.
Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом со Звуком, видео и игровыми контроллерами.
Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство и выберите «Свойства».

Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

Примечание. Эта опция может отсутствовать, и в этом случае вам придется загрузить последнюю версию, как указано выше, вручную.

8. Измените настройки связи.

Некоторые пользователи сообщили об устранении проблем с громкостью, отключив странную настройку звука в Windows 10.

В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

На вкладке «Связь» в разделе «Когда Windows обнаруживает обмен данными» выберите «Ничего не делать».

9. Измените настройки эквалайзера.

Некоторые пользователи отмечают, что включение выравнивания громкости решает их проблему с громкостью.

В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши параметр «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

На вкладке «Улучшение» установите флажок «Выравнивание громкости».
Нажмите ОК и проверьте, работает ли ваш звук.

Если это не помогло, попробуйте полностью отключить улучшения.

В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» и выберите «Звук».
Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».
На вкладке «Улучшение» установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты».

Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

10. Перезапустите аудиоуслуги.

Аудиоуслуги Windows могут быть источником многих проблем со звуком. Перезапуск службы может решить проблему низкой громкости в Windows 10.

В поле поиска на панели задач введите услуги и выберите его.
Найдите Windows Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Сделайте то же самое для Windows Audio Endpoint Builder и удаленного вызова процедур (RPC).

11. Измените частоту дискретизации и битовую глубину.

Выбор более высокого качества вывода для ваших динамиков также может решить эту проблему с громкостью.

В области значков щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Звуки».

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши устройство с надписью «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

Выберите вкладку Advanced.
В разделе «Формат по умолчанию» выберите раскрывающееся меню и выберите самое высокое качество звука из списка (самый нижний).

12. Попробуйте стороннюю программу эквалайзера.

Включите музыку

Надеюсь, теперь вы можете слушать аудио на своем компьютере на желаемом уровне. Если какое-либо из этих решений исправило ваш звук или если вам известно о другом исправлении, сообщите нам об этом в комментариях ниже!

Читайте также: