После установки темы на виндовс 10 черный экран с курсором как исправить

Обновлено: 07.07.2024

Привет друзья! По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:

Чёрный экран Windows 10 возникает при входе в операционную систему через некоторое время после успешного обновления. Один из сценариев этой ошибки: чёрный экран с подвисшим или подвижным курсором через длительное время всё же сменяется запуском системы.
Другой, более безнадёжный сценарий: запуск Windows 10 не происходит, чёрный экран остаётся верхом демонстрации возможностей обновлённой системы, сколь не перезагружай компьютер. Дело здесь скорее всего в аппаратной неисправности.
Самый безнадёжный вариант, когда ч ёрный экран Windows 10 возникает в процессе обновления предыдущих операционных систем до Windows 10.

Чёрный экран в Windows 10

Какие причины могут привести к чёрному экрану в Windows 10 и как устранить эту неполадку? Предлагаю своё решение проблемы чёрного экрана Windows 10 в выше перечисленных случаях. Друзья, если ваша Windows 10 ранее прекрасно загружалась, а теперь «порадовала вас чёрным экраном», то в первую очередь попробуйте клавиатурным сочетанием Control-Alt-Delete запустить диспетчер задач,

далее Файл -->Запустить новую задачу.

В поле ввода введите " explorer" и жмите ОК.

С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.

Что самое интересное, далее можно выключить компьютер и включить, и Windows 10 прекрасно запустится и будет работать без всяких проблем. Такой баг мне попадался очень много раз, но в основном в тех случаях, когда до Windows 10 обновлялись компьютеры и ноутбуки с новым железом. Ещё один простой способ избавиться от чёрного экрана. Если у вас ноутбук то просто выньте из него аккумуляторную батарею и установите её назад, затем включите ноутбук, вполне возможно вместо чёрного экрана загрузится Windows. Если два данных простых решения вам не помогли, то читаем статью дальше.

1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска

Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.

Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).

Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».

В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания».

Далее – надпись «Изменение параметров, которые сейчас доступны».

Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.

Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи.

2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?

Чтобы попытаться разобраться с проблемами незапускающейся и застывшей на этапе чёрного экрана Windows 10, для начала, соответственно, необходимо попасть внутрь операционной системы. В ряде случаев проблема с чёрным экраном может решиться после переподключения монитора к альтернативному VGA-, DVI-, HDMI-выходу видеокарты. Блокировать вход в обновлённую Windows 10 могут подключённые к компьютеру сторонние и периферийные устройства. Все устройства в таком случае необходимо отсоединить. Если Windows 10 запустится, их нужно подключать поочерёдно, пока не обнаружится конфликтующее с обновлённой системой устройство. Дальнейший шаг – обновление драйвера для конфликтующего устройства. Подробно об этом читайте в статье «Как установить драйвера».

Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима. Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.

Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:

Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.

Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование установочного диска Windows 8.1 и 10 или диска восстановления. Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается».

Что делать, загрузившись в безопасном режиме?

3. Разрешение экрана

Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768, и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем «Параметры экрана».

4. Видеодрайвер

Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».

Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно автоматически обновить видеодрайвер по этой статье или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.

Также можно применить обновление или откат к предыдущей версии видеодрайвера. Какой из способов подойдёт - дело каждого частного случая. Если Windows 10 с горем пополам, но загружается, начать лучше с отката видеодрайвера к предыдущей версии. Поскольку часто недоработанные новые альфа-версии драйверов несут проблемы. Если Windows 10 не загружается, порядок манипуляций с версиями видеодрайвера в безопасном режиме не имеет значения. Конкретные инструкции по откату видеодрайвера к предыдущей версии приводятся в статье «Как откатить драйвер видеокарты». Инструкции по обновлению видеодрайвера читаем в статьях по видеокартам Nvidia и Radeon.

5. Вирусы

Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя. Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у Dr.Web, Лаборатории Касперского, Avira, Zillya! Антивирус.

Примечание: Следствием проникновения в систему вредоносного ПО может быть повреждение важных системных файлов, и одного лишь факта нейтрализации заражённых файлов антивирусами может не хватить для восстановления работоспособности Windows. В этом случае нужно прибегнуть к проверке и восстановлению целостности системных файлов . Этот же процесс для случаев, когда Windows 10 не загружается, описывается в отдельной статье .

6. Откат системы

Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы из образа резервной копии, созданного при помощи штатного средства архивации Windows , и из контрольной точки.

7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows

Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, описывается в этой статье.

Примечание: Не рекомендуется прибегать к отмене обновления до Windows 10 при помощи сторонних утилит.

8. Возврат системы к исходному состоянию

Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, ноутбуки можно восстановить к заводским настройкам. В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в этой статье способа. Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.

Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:) . Детально об этом читаем в статье о возврате Windows 10 к исходному состоянию с сохранением пользовательских файлов.

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

Такая проблема
Каждые 2-3 минуты появляется чёрный экран, на 2-5 секунд. Иногда появляется звук отключения периферии (звук вытаскивания флешки). В играх либо зависает картинка, но есть звук и можно выйти на рабочий стол, либо вылетает.

Использую переходник Dispaly port-vga, пробовал через hdmi-hdmi к телевизору та же проблема

Компьютер:
Gigabyte GeForce Gtx 1660S
AMD Ryzen 5 3600
Покупалось новым (6 месяцев назад)
Ничего не разгонялось

Здравствуйте, у меня случилось такая ситуация, что когда я играл в гта5, у меня появился черный экран в мониторе и переходит в энергосбережающий режим, думал перезапуск поможет, в итоге нет. Вот когда в кс играю, вот игра.ю играю, бац и монитор тушится и опять переходит в энергосбережающий режим, хотя звуки остаются, мышка, клава работают, и сам системник работает, внутри проверил все вроде нормально и ничего не должно вырубать его, т.к до этого у меня такой ситуации не был, пытался в ютубе посмотреть, там говорят, что скорее всего с видеокартой проблемы, но я опять же посмотрел на видеокарту, ничего такого чтоб меня смутило нету. смотрел ее в играх ( температуру и.т.д ) не поднималась температура то-есть все с ней нормально. Помогите пожалуйста, я боюсь отдавать в руки другим людям, чтоб они решали проблему, т.к я живу в таком месте, где могут убрать запчасть и поменять на другую ( сделать поделку ), та и комп не дешлевый для меня ( 50к руб ). Помогите пожалуйста очень прошу. А и да еще скажу, вот только в играх переходило в энерегосбережающий режим, а вот в браузере не тушился экран

Прошу Вас пожалуйста хоть как -то помочь загрузить 8.1

CollectionLog-2021.01.05-17.02.zip report1.log report2.log

Что дальше делать? Из за чего эта проблема возникла, диску хана? Менять жесткий диск, переустанавливать ОС?

Добрый день, хотел узнать у знающих людей в чем проблема.
Несколько дней назад играя на экране появлялись периодически артефакты в виде вертикальных полос, квадратов и т.д. Через несколько часов после этого - компьютер завис. Перезагрузив его я увидел только черный экран вместо приветствия. Зайдя позже в безопасный режим с сетевыми драйверами и поискав инфу в интернете я удалил весь софт от моей видеокарты, удалил все драйвера видеокарты, после этого мой компьютер включился уже не в безопасном режиме, но вместо моей видеокарты в диспетчере устройств > видеоадаптеры указывается Базовый видеоадаптер (Майкрософт). Я скачал последние и предпоследние драйвера для моей видеокарты, во время установки и тех и других у меня примерно на 50% установки потухает экран (становится черным) и зависает компьютер. То есть комьютер работает только в безопасном режиме, и в обычном режиме но только на Базовом видеоадаптере. Мне сказали, что базовый видеоадаптер майкрософт - это не встроенная видеокарта, а как универсальный драйвер (чего я не понимаю на самом деле). Когда подключаю монитор не к видеокарте а к мат.плате - изображения на экране нет (hdmi).
Спеки:
cpu core i5-3450
gpu radeon r9 270
бп APS 550SB Chieftec
м.плата Asus p8z77-v lx

Главные вопрос: Как точно понять в чем проблема? В видеокарте или в материнской плате (или еще в чем то)? "Базовый видеоадаптер (Майкрософт)" - это что то работающее от видеокарты или от мат.платы?

Хотя Windows 10 по-прежнему предоставляется в качестве бесплатного обновления, у некоторых пользователей возникают определенные проблемы с ней. Пользователи сообщают, что они получают черный экран с курсором в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Вот решения, которые вы найдете в этом руководстве по устранению неполадок:

Шаги, чтобы решить Windows 10 черный экран с курсором

Вы также можете посмотреть наше видео-руководство по устранению неполадок ниже, чтобы узнать, какие методы использовать для устранения проблем с черным экраном в Windows 10.

Решение 1. Используйте сочетания клавиш Windows + P для переключения дисплеев .

Если перед входом в Windows 10 вы получаете черный экран, вы можете попробовать использовать сочетание клавиш Windows + P для переключения экранов. Для этого выполните следующие инструкции:

Нажмите сочетание клавиш Windows Key + P , чтобы открыть меню Проект .
Теперь откроется меню Проект , но вы не сможете его увидеть. Не волнуйся, это совершенно нормально.
Теперь несколько раз нажмите клавишу вверх или стрелку вниз и нажмите Enter .
Если вы добились успеха, ваш экран должен появиться. Если ваш экран не появляется, возможно, вам придется повторить этот шаг несколько раз.

По какой-то причине после обновления до Windows 10 режим вашего проекта может измениться на Только второй экран , и вам необходимо изменить его, следуя нашим инструкциям.

У нас была эта проблема, и она была исправлена после 6 или 7 попыток, поэтому очень важно, чтобы вы были настойчивы.

Мы должны отметить, что если ваша учетная запись защищена паролем, вы должны сначала войти в систему. Для этого нажмите Пробел или Ctrl , введите свой пароль и нажмите Enter .

Это может быть сложно, потому что вы будете делать это на черном экране, так что это может занять несколько попыток.

Если вам нужна дополнительная информация о том, как переключать дисплеи в Windows 10, ознакомьтесь с этим подробным руководством.

Решение 2. Удалите драйвер графической карты

Если у вас черный экран с проблемами с курсором, попробуйте нажать Ctrl + Shift + Esc или Ctrl + Alt + Del , чтобы запустить Диспетчер задач . Из Task Manager вы сможете запустить диспетчер устройств, выполнив следующие действия:

Если диспетчер задач движется слишком медленно, сделайте это быстрее с помощью этой статьи. Но если вы не можете открыть его, вам может понадобиться перейти в Безопасный режим и удалить оттуда установленные драйверы дисплея. Чтобы получить доступ к Безопасному режиму , выполните следующие действия:

Хотите добавить безопасный режим в меню загрузки? Вот руководство по этому вопросу.В случае, если вы не можете получить к нему доступ, выполните следующие действия, чтобы все работало правильно.

Чтобы удалить драйверы, выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свою графическую карту, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить . При появлении запроса обязательно установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
После удаления драйвера перезагрузите компьютер. Windows 10 должна запускаться нормально и проблема с черным экраном должна быть исправлена.

Знаете ли вы, что последние драйверы графического процессора обеспечивают большую стабильность и безопасность? Получить их прямо сейчас!

Решение 3. Отключите встроенную графику из диспетчера устройств .

Если на вашем компьютере есть встроенная и выделенная графика, убедитесь, что вы отключили встроенную графику из диспетчера устройств. Для этого вам может потребоваться доступ к Безопасному режиму , если Windows 10 не загружается.

Запустив Диспетчер устройств , выполните следующие действия:

Найдите свою бортовую графику.
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если безопасный режим не примет ваш пароль, легко исправьте его, следуя этому пошаговому руководству.

Решение 4. Отключение двойного монитора в BIOS/отключение графического процессора Multi-Monitor .

Во время загрузки компьютера нажмите F2 или Del (это может быть другая клавиша на вашем компьютере), чтобы получить доступ к BIOS .
При BIOS статистике вам нужно найти и отключить Графическую функцию процессора или Двойную функцию монитора .
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Кроме того, если у вас есть опция CPU Graphics Multi-Monitor , также рекомендуется отключить ее, чтобы решить эту проблему. После того, как вы отключили эту опцию, сохраните изменения и перезапустите.

Это единственное руководство по доступу к BIOS, которое вам когда-либо понадобится! Добавьте его в закладки для устранения неполадок в будущем.

Решение 5. Подключите монитор с помощью обоих кабелей к компьютеру/подключите дополнительный монитор .

Это немного необычное решение, но пользователи сообщают, что оно исправляет черный экран перед проблемой входа в систему.

По словам пользователей, если у вас есть монитор с двумя разъемами, такими как DVI и HDMI, вам необходимо подключить монитор с помощью кабеля DVI и HDMI .

После этого вы можете включить компьютер и проверить, решена ли проблема.

Некоторые пользователи также предполагают, что вы можете решить эту проблему, подключив дополнительный монитор, поэтому, если у вас есть дополнительный монитор, попробуйте подключить его к компьютеру.

Даже если это не решит проблему, ваш второй монитор должен работать без проблем.

Возможно, пришло время приобрести второй монитор HDMI. Теперь они дешевле, чем когда-либо!

Решение 6. Обновите BIOS

Чтобы выполнить обновление BIOS, необходимо перейти на веб-сайт производителя вашей материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.

В большинстве случаев должно быть руководство по обновлению BIOS, поэтому внимательно прочитайте его. Если вы не знаете, как обновить BIOS, попросите специалиста сделать это за вас, чтобы избежать потенциального повреждения .

Если вы хотите сделать это самостоятельно, выполните точные шаги в этой статье, чтобы убедиться, что все пойдет по плану. Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

Решение 7. Удаление проблемных приложений

Если у вас возникают проблемы с черным экраном с курсором после обновления до Windows 10, вы должны знать, что некоторые приложения, такие как антивирус Norton, сторонний брандмауэр, iCloud, клиент Cisco VPN или IDT Audio, могут вызвать эту проблему.

Для решения этой проблемы рекомендуется удалить эти приложения с вашего компьютера. Для этого выполните следующие инструкции:

Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач .
В Диспетчере задач нажмите Файл> Запустить новое задание .
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter , чтобы запустить его.
Откроется окно Программы и компоненты , и вы сможете удалить проблемные приложения.

Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, вам следует войти в безопасный режим и попробовать это решение еще раз. Иногда эти приложения могут оставлять свои файлы в каталоге system32 (например, IDT Audio создает файл IDTNC64.cpl и перемещает его в папку system32).

Чтобы полностью решить эту проблему, вам может потребоваться найти проблемный файл и удалить его вручную или с помощью командной строки. Будьте очень осторожны при этом, потому что вы не хотите удалять какие-либо основные файлы Windows 10.

Подробное руководство о том, как полностью удалить Norton, можно найти по этой ссылке. Мы также затронули эту тему для McAfee в этой статье.

Подробнее о том, как удалить программы и приложения в Windows 10, читайте в этом руководстве.

Решение 8. Изменение яркости дисплея

Пользователи сообщают, что у них возникают проблемы с черным экраном в Windows 10 после подключения адаптера переменного тока к ноутбуку. В большинстве других случаев ноутбук работает нормально, но после того, как пользователь подключает адаптер переменного тока, экран гаснет.

Нажмите Ключ Windows + X и введите Параметры электропитания . Выберите в меню Параметры электропитания .
Когда откроется окно Параметры электропитания , найдите свой текущий план и нажмите Изменить настройки плана .
Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
Найдите настройку Яркость дисплея и убедитесь, что вы установили яркость дисплея на 99% или 98% , когда ваше устройство подключено. Насколько нам известно, установка яркости дисплея на 100 %, когда ваше устройство подключено к сети, вызывает эту проблему, поэтому лучше использовать меньшее значение.
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Не можете изменить яркость дисплея? Не волнуйтесь, у нас есть 4 быстрых способа помочь вам.

Решение 9. Отключите второй монитор .

Решение 10. Отключите вторичный вывод из диспетчера устройств

Если у вас черный экран с проблемой курсора, вы можете попробовать отключить вторичный выход. Мы должны предупредить вас, что это может быть не лучшим решением, если вы планируете использовать два или более мониторов на вашем компьютере. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств .
Найдите и разверните раздел Адаптеры дисплея .
Нажмите Вид> Показать скрытые устройства .
В разделе Адаптеры дисплея найдите Вторичный вывод , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Если вас интересуют проблемы с выходом HDMI и способы их решения, мы много писали об этом. Просто прочитайте эту статью и исправьте свою проблему в кратчайшие сроки.

Решение 11. Установите для вывода на дисплей значение IGFX .

Пока компьютер загружается, нажимайте клавиши F2, F4 или Del , чтобы получить доступ к BIOS . Это может быть другой ключ, поэтому вам, возможно, придется повторить этот процесс несколько раз.
После входа в BIOS найдите параметр Показать вывод и установите его IGFX . Это сделает вашу интегрированную графику первым показом.
Сохранить изменения и выйдите.

Иногда Windows 10 может пропустить BIOS. Если вы столкнулись с этой проблемой самостоятельно, обязательно посмотрите здесь.

Решение 12. Подключите монитор с помощью HDMI .

Если у вас есть проблемы с черным экраном с курсором перед входом в Windows 10, вы можете попробовать подключить монитор к компьютеру с помощью кабеля HDMI .

Пользователи сообщают, что вы можете использовать соединение HDMI вместо DVI, и это устранит проблемы с черным экраном.

Если вы подключите оба кабеля HDMI и DVI, ваш компьютер может видеть подключение DVI в качестве второго монитора (даже если у вас только один монитор), и если это так, вам необходимо настроить основной экран. Для этого сделайте следующее:

Откройте Приложение настроек и выберите Система .
Перейдите в Показать раздел .
Вы должны увидеть несколько доступных дисплеев. Выберите дисплей, который вы хотите использовать в качестве основного, и нажмите Сделать это моим основным дисплеем .
Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.

Если приложение «Настройки» не запускается, вы можете посмотреть здесь.

Забудьте о своем старом и медленном кабеле HDMI. Это самые быстрые на рынке сейчас!

Некоторые пользователи сообщают, что включение или отключение выделенной графики устраняет эту проблему для них. Для этого вам нужно войти в BIOS и выбрать Настройки графики .

Теперь вы можете выбирать между переключаемым или скрытым вариантом, в зависимости от того, какой из них вы хотите использовать.

Если вы хотите включить выделенную графическую карту, выберите вариант Сдержанный . Мы объяснили, как этот процесс выглядит на одном из наших устройств, но он может быть совершенно другим для вашего устройства.

Если это так, вы должны проверить руководство по эксплуатации.

В некоторых случаях видеокарта не обнаруживается в Windows 10. Мы подготовили руководство AMD и Nvidia только для этого случая.

Решение 14. Проверьте настройки графической карты в BIOS .

Войдите в BIOS и убедитесь, что ваша графическая карта настроена на использование слота PCI-E . Иногда этот параметр может быть изменен на PCI , и в этом случае просто переключите его на параметр PCI-E и сохраните изменения.

Решение 15. Извлеките аккумулятор компьютера и перезагрузите BIOS .

Если другие решения не работают, возможно, вы захотите извлечь аккумулятор вашего компьютера и сбросить настройки BIOS . Делая это, вы нарушаете свою гарантию, так что имейте это в виду.

Если вы не знаете, как сделать это правильно, возможно, лучше всего нанять эксперта, который сделает это за вас.

Аккумулятор не обнаружен. Я сделал что-то неправильно? Узнайте прямо здесь.

Решение 16. Отключите быстрый запуск .

В некоторых случаях быстрый запуск может вызвать проблемы с черным экраном. В этом случае вы можете быстро решить эту проблему, просто отключив эту опцию.

Для этого перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Параметры питания. Затем перейдите к «Выберите, что делает кнопка питания»> «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны»> снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

Нужна дополнительная информация о том, как отключить быстрый запуск? Мы вас обеспечим.

Решение 1. Проверьте дополнительные дисплеи

Убедитесь, что у вас нет других дисплеев, таких как мониторы или даже телевизор, подключенный к порту HDMI .

Если у вас есть устройство, подключенное к порту HDMI, Windows 10 может использовать его в качестве основного дисплея во время установки, поэтому перед началом установки убедитесь, что вы используете только один дисплей.

Кроме того, вы всегда можете подключить монитор с помощью кабеля HDMI для решения этой проблемы, или вы можете просто отключить другой дисплей.

Решение 2. Подключите монитор к встроенной графической карте

В некоторых ситуациях Windows 10 может не распознать вашу выделенную графическую карту, поэтому единственным решением является подключение монитора напрямую к встроенной графической карте.

После этого черный экран с проблемой курсора будет исправлен.

Решение 3. Удалите проблемное программное обеспечение перед обновлением

Если вы планируете выполнить обновление до Windows 10, вы можете столкнуться с черным экраном с проблемой курсора во время установки, если не удаляете определенные программы.

Иногда ваш антивирус или брандмауэр могут вызвать эту проблему во время установки, поэтому вы можете временно удалить их.

Кроме того, если вы используете какие-либо инструменты, которые изменяют внешний вид вашей Windows, такие как OldNewExplorer или ClassicShell , вам также следует удалить их перед обновлением до Windows 10.

Чистая ОС никогда не была более важной. Повысьте безопасность и скорость, удалив все ваши вредоносные программы прямо сейчас!

Есть множество других подобных проблем, поэтому вот некоторые из них, на случай, если они у вас тоже есть:

При включении компьютера после автоматической установки обновления Windows 10 вместо процесса загрузки наблюдаем черный экран с курсором. Во многих случаях он сигнализирует о повреждении драйвера видеокарты или о проблемах с запуском explorer.exe. Поскольку работает курсор и система отзывается на нажатие клавиш, есть возможность вызвать функции и внести изменения в настройки ОС.

Внесение изменений в системный реестр

В первую очередь нужно проверить, что препятствует запуску графической оболочке системы. Сбой при запуске может возникнуть после установки приложений UXStyle, StartIsBack и прочих, которые вносят изменения в графический интерфейс Windows. Выполните следующие шаги.

После отображения курсора на черном экране используйте комбинацию CTRL + Alt+ Del для перехода в «Диспетчер задач».

В меню Файл щелкните на пункт «Запустить новую задачу».

Впишите команду regedit и отметьте флажком опцию «Создать эту задачу с правами администратора».

В левой панели Редактора реестра перейдите к разделу:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon

Как только достигните Winlogon, найдите параметр Shell и дважды кликните на нем для входа в его свойства.

В поле Значение должна присутствовать файл explorer.exe, который запускает графическую оболочку ОС. В случае если установлено другое значение, то это и является причиной черного экрана. Сохраните изменения и перезапустите ПК. Система должна загрузится без проблем.

Отключение быстрого запуска

К возникновению черного экрана может быть причастна функция быстрой загрузки Windows. Эта функция работает по принципу гинернации. При выключении компьютера текущее состояние ОС сохраняется в файл hiberfil.sys, а при включении система быстро загружает его в память. Но при неудачной попытке загрузки из этого файла возникнут проблемы с запуском системы. Попробуйте отключить функцию быстрой загрузки, чтобы узнать, причастна ли она к черному экрану.

Откройте окно «Выполнить» нажатием на Windows + R и запустите команду powercfg.cpl для входа в раздел Электропитание.

На левой панели выберите пункт «Действие кнопок питания».

В следующем окне кликните на ссылку «Изменить параметры, которые сейчас недоступны».

Теперь в нижней части экрана снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск», и сохраните изменения.

Сброс настроек проецирования

Если к компьютеру были подключены два монитора, то с черным экраном можете столкнуться после отключения одного из них. В этом случае нужно внести изменения в настройки проецирования.

Подключите обратно второй монитор и включите компьютер. При отображении курсора вызовите окно «Проецировать» нажатием на клавиши Win + P.

Выберите опцию «Только экран компьютера». После выключите компьютер и отключите второй монитор. При следующем включении проблема должна исчезнуть.

Переустановка драйвер видеокарты

Если продолжаете сталкиваться с черным экраном при загрузке, попробуйте удалить драйвер видеокарты.

При отображении черного экрана с курсором нажмите Ctrl + Alt + Del и запустите Диспетчера задач.

В меню Файл щелкните на пункт «Запустить новую задачу» и впишите в поле команду hdwwiz.cpl для входа в «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку «Видеоадаптеры» щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Удалить».

После завершения удаления перезагрузите ПК. В процессе следующей загрузки Windows при обнаружении устройства должен установить драйвер заново.

Затем перейдите на сайт поставщика устройства и загрузите последнюю версию драйверов.

Отключение интегрированной графики

Наличие двух видеокарт на компьютере с Windows 10 также может привести к конфликту, из-за которого возникают проблемы при загрузке системы. В этом случае попробуйте отключить интегрированный графический процессор.

Перейдите в «Диспетчер устройств» командой hdwwiz.cpl , откройте вкладку «Видеоадаптеры», кликните правой кнопкой мыши на встроенной видеокарте и выберите «отключить».

Если встроенная видеокарта не отображается, перейдите в меню Вид и выберите «Показать скрытые устройства.

Читайте также: