При подключении к wsus серверу произошла ошибка windows 2019

Обновлено: 04.07.2024

В этой статье вводится несколько процедур устранения неполадок Windows службы обновления сервера (WSUS).

Домашние пользователи. Эта статья предназначена только для агентов технической поддержки и ИТ-специалистов. Если вы ищете помощь с проблемой, спросите microsoft Community.

Оригинальная версия продукта: Диспетчер конфигурации (текущая ветвь)
Исходный номер КБ: 4025764

Проверка необходимых условий

Если вы используете WSUS 3.0 SP2 на Windows Server 2008 R2, необходимо иметь обновление 4039929 или пакет обновлений более поздней версии, установленный на сервере WSUS.

Чтобы проверить версию сервера, выполните следующие действия:

Откройте консоль WSUS.
Щелкните имя сервера.
Найдите номер версии в версии Overview > Connection > Server Version.
Проверьте, является ли версия 3.2.7600.283 или более поздней версией.

Если вы используете WSUS в Windows Server 2012 или более поздней версии, на сервере WSUS должен быть установлен один из следующих ежемесячных откатов качества безопасности или более поздней версии:

Windows Server 2012 - KB4039873
Windows Server 2012 R2 - KB4039871
Windows Server 2016 - KB4039396

Если вы используете Диспетчер конфигурации и точка обновления программного обеспечения установлена на сервере системы удаленного сайта, консоль администрирования WSUS должна быть установлена на сервере сайта. Для WSUS 3.0 SP2 на консоли администрирования WSUS также необходимо установить 4039929 или более позднее обновление. После установки 4039929 (удаленно или локально) требуется перезапуск сервера. После перезапуска проверьте, сохраняется ли проблема.

Устранение сбоев подключения

Чтобы устранить сбои подключения, выполните следующие действия:

Убедитесь, что на сервере WSUS запущена служба служб обновления и служба публикации по всему миру.
Убедитесь, что веб-сайт по умолчанию или веб-сайт администрирования WSUS запущен на сервере WSUS.
Просмотрите журналы IIS для веб-сайта администрирования WSUS () и c:\inetpub\logfiles проверьте ошибки.

Определения кода

Идентификатор	Объяснение
200	Успешно
206	Продолжение: ОК
401	Авторизация: ОК, если последует 200
403	Отказ доступа: проблемы с сертификатом или неправильная конфигурация IIS.
404	Не найден: отсутствует виртуальный каталог или конфигурация IIS
500	Служба недоступна
503	Занят. Это может быть вызвано проблемой памяти пула приложений WSUS или слишком многими подключениями клиентов. Чтобы устранить проблему, необходимо увеличить ограничение закрытой памяти пула приложений WSUS до 4-8 ГБ. Для некоторых сред может потребоваться более 8 ГБ; настройка этого параметра по мере необходимости. См. в приложении Configure an Application Pool to Recycle after Reaching Maximum Used Memory (IIS 7).

Доступ к большинству URL-адресов WSUS в браузере возвращает ошибку 403.

503 ошибки в IIS могут сопровождаться ошибками xxxx2ee2 в c:\windows\windowsupdate.log файле для клиентов.

Чтобы устранить 503 ошибки IIS, время клиентского времени или большое количество ошибок кругового круга, см. в полном руководстве по обслуживанию SUP WSUSи Configuration Manager.

Если IP-адрес клиента не появляется в журналах IIS, убедитесь, что клиент настроен на подключение к правильному серверу WSUS. Эта ситуация также может возникать из-за блокировки сети или из-за того, что сервер регистрировал специальную ошибку.

Чтобы определить, установлен ли правильный FQDN сервера WSUS, проверьте в клиенте следующую подгруппу реестра:

Во время регулярного утверждения обновлений на WSUS я столкнулся с ошибкой WSUS. Мы используем сервер Windows Server 2012 R2 со средой WSUS 3.0.

Ошибка: ошибка подключения
Произошла ошибка при попытке подключиться к серверу WSUS. Эта ошибка может произойти по ряду причин. Проверьте связь с сервером. Пожалуйста, обратитесь к администратору сети, если проблема не устранена.

Нажмите «Сбросить узел сервера», чтобы снова попытаться подключиться к серверу.

Я также заметил, что служба WSUS не была запущена. Программа просмотра событий показала мне код события: ошибка 7053.

Как и во многих других ошибках, сброс узла сервера не помог. Наиболее распространенным решением, которое я смог найти, было удаление консольного кэша WSUS MMC, расположенного по адресу:

C: \ Users \% имя пользователя% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ MMC \ WSUS

Не удается подключиться к «% Servername%». Сервер SQL может не работать на сервере. Убедитесь, что SQL Server работает и правильно настроен на сервере. Обратитесь к администратору сети, если проблема не устранена.

После дальнейшего расследования я обнаружил, что Microsoft патч KB3148812 был виновником здесь, так как он обеспечивает предоставление расшифровки ESD в WSUS. Таким образом, удаление KB3148812 и перезагрузка сервера должны помочь. Кроме того, тем временем Microsoft выпустила KB3159706, который заменит патч KB3148812.

К сожалению, это тоже не помогло, поэтому мне пришлось копать дальше, чтобы найти решение.

Итак, вот что помогло в моем случае:

Открыть надземный командная строка (CMD)

Перейдите к: C: \ Program Files \ Update Services \ Инструменты \

Запустите следующую команду:

wsusutil.exe /постустановочных / обслуживание

Как только вы получитеуспешно завершено»Откройте Диспетчер серверов и установите следующую функцию:

Это дополнительно установит Модель процесса службы активации Windows.

После успешной установки перезапустите службу WSUS, и вы сможете нормально открыть консоль WSUS.

Службы обновлений Windows Server Update Services или WSUS отвечают за ваши обновления, но иногда вы можете столкнуться с ошибкой при создании отчета . Это может быть вызвано просто нестабильным сетевым подключением.

Но в большинстве случаев это связано с недавними изменениями программного обеспечения, из-за которых ваша машина находилась в состоянии ожидания перезагрузки. И перезапуск, похоже, не совсем подходит. Однако у нас есть несколько решений, которые могут вам помочь, так что давайте начнем.

Что делать, если отчеты WSUS не работают?

Сброс Winsock
Перезагрузите сервер WSUS
Проверьте свой брандмауэр
Редактирование реестра
Решение для удаленного рабочего стола
Обновите или переустановите сетевые драйверы

1. Сброс Winsock

Запустите Командную строку от имени администратора.
Введите netsh каталог сброса winsock в Командная строка , нажмите и нажмите Enter .
Введите netsh int ip reset reset.log и нажмите Enter .
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить службы обновления.

2. Перезапустите сервер WSUS.

Для этого выполните следующие действия:

В меню «Пуск» откройте командную строку с правами администратора.
Теперь введите следующую команду:
А теперь введите:

3. Проверьте свой брандмауэр

Вы можете отключить брандмауэр Windows и проверить, устраняет ли это ошибку при создании отчета .

4. Редактирование реестра

Следующее исправление включает в себя редактирование некоторых разделов реестра. Для этого выполните следующие действия:

Сначала нажмите Пуск , нажмите Запустить , введите regedit , а затем нажмите ОК .
Найдите и нажмите, чтобы выбрать следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Элемент управления> Диспетчер сеансов .
После выбора подключа щелкните правой кнопкой мыши PendingFileRenameOperations и выберите Удалить .
Найдите следующий раздел реестра и нажмите на него: HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows> CurrentVersion> WindowsUpdate> Auto Update .
После выбора этого ключа нажмите правой кнопкой мыши RebootRequired и выберите Удалить .
В разделе меню Файл нажмите Выход , чтобы закрыть редактор реестра.
Перезагрузите машину.

5. Решение для удаленного рабочего стола

Это исправление работает в том случае, если вы используете сервер удаленного рабочего стола и у вас возникают проблемы с подключением. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Пуск , затем перейдите в Администрирование и Открыть управление компьютером .
В разделе консоли перейдите на вкладку Локальные пользователи и Группы .
На вкладке сведений откройте Группы .
Нажмите Пользователи удаленного рабочего стола , а затем нажмите Добавить .
В диалоговом окне «Выбор пользователей» нажмите «Местоположения», чтобы указать местоположение поиска.
Нажмите Типы объектов , чтобы указать типы объектов, которые вы хотите найти.
Введите имя, которое вы хотите добавить, в поле Введите имена объектов для выбора .
Нажмите Проверить имена .
Найдя имя, нажмите ОК .

6. Обновите или переустановите сетевые драйверы

Во-первых, чтобы обновить их, выполните следующие действия:

В окне поиска на панели задач выберите Диспетчер устройств .
Выберите категорию, чтобы увидеть названия устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши ту, которую хотите обновить.
Выберите Обновить драйвер .
Теперь нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Когда обновление завершено, все готово.

Если этот метод не работает, вы можете использовать сторонние приложения, такие как TweakBit Driver Updater . Используя этот инструмент, вы автоматически обновите все свои драйверы всего за пару кликов.

Чтобы переустановить сетевые драйверы, выполните следующие действия.

Повторите первый шаг из предыдущего обходного пути.
Щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите Удалить .
Теперь перезагрузите вашу машину.
Windows попытается переустановить драйвер при запуске.

Проблемы

В попытке облегчить работу администраторов компьютеров Microsoft разработала программу под названием Windows Server Update Services (WSUS), которая помогает администраторам управлять обновлениями и исправлениями, которые компания выпускает для своих продуктов. WSUS является важной частью сервера Windows. Когда Microsoft запускает обновления на своем веб-сайте, WSUS загружает их и распространяет по сети.

Устранение неполадок служб обновления Windows Server

Предпосылки

1] Пользователи, использующие WSUS 3.0 с пакетом обновления 2 (SP2) в Windows Server 2008 R2, должны установить обновление KB4039929 или более позднюю версию в системе.

2] Для тех, кто использует WSUS в Windows Server 2012 или более поздней версии, в системе должны быть установлены следующие обновления или более поздняя версия:

Устранение сбоев подключения с помощью WSUS

Проверьте следующие причины для устранения проблем сбоев соединения с WSUS:

1] Служба публикации и обновления WWW должна быть запущена на сервере WSUS.

2] Веб-сайт WSUS или веб-сайт по умолчанию должен работать на сервере WSUS.

Устранение проблем высокой загрузки ЦП на сервере WSUS

Нажмите CTRL + ALT + DEL и откройте диспетчер задач из опций. Было бы показать использование процессора. Если загрузка процессора на сервере WSUS высока, это приведет к замедлению работы системы.

Причины высокой загрузки ЦП на сервере WSUS

Причины высокой загрузки ЦП могут быть:

1] SUSDB не является «чистым». Это может сбить с толку клиентские системы, и они начнут непрерывное сканирование в цикле.

2] Слишком много ожидающих обновлений для сервера WSUS для пересылки клиентам. Обычно это происходит после длительного использования.

В обоих случаях нам нужно очистить сервер WSUS в качестве решения. В идеале, его необходимо очищать через регулярные промежутки времени, независимо от того, сталкиваемся ли мы с проблемой или нет. Пошаговая процедура для того же:

1] Резервное копирование базы данных WSUS

Считается, что резервное копирование базы данных WSUS может повысить производительность сервера. Это обязательное условие перед запуском мастера очистки.

2] Запустите мастер очистки сервера WSUS

3] Переиндексируйте базу данных WSUS

Реиндексация базы данных WSUS может помочь нам, особенно если она фрагментирована.

Вам необходимо выполнить следующие команды.

Сначала используйте опцию FULLSCAN, чтобы обновить статистику:

Затем индексы могут быть перестроены:

4] Отклонить отмененные обновления

Поскольку в вышеупомянутом случае клиентские системы сканируют базу данных WSUS, и это вызвало высокую загрузку ЦП, немедленным решением должно стать отказ от замененных обновлений, поскольку это помогает снизить нагрузку на систему.

1] Измените порт для веб-сайта WSUS: выберите Веб-сайт администрирования WSUS> Изменить привязки и отредактируйте консоль WSUS, чтобы подключиться к новому порту. Запустите скрипт и синхронизируйте с USS.

2] Отклонить обновления: вы можете использовать скрипт Powershell, используя параметры -skipdecline для определения чистого количества отклоненных обновлений. Затем снова запустите -skipdecline, чтобы отклонить эти обновления.

Для получения более подробной информации, вы можете посетить службу поддержки Microsoft здесь.