При включении ноутбука завершение работы виндовс 10

Обновлено: 03.07.2024

Сторонние утилиты не применяются, только функционал ОС.

Отмечу, что если подобное случается при нажатии на кнопку питания, а не при выключении компа через интерфейс ОС, вероятна неисправность компьютерного блока питания.

Отключить быстрый запуск

Перезапуск вместо выключения компьютера может происходить потому что активирована опция «Быстрый запуск». Причина не в самой функции, а в том, что, вероятно, некорректно работает на данном компьютере.

Перейдите в Панель управления. Для этого:

  1. щелкните по значку-лупе на Панели задач;
  2. введите в поисковом поле: панель управления;
  3. щелкните по верхнему результату поиска с нужным элементом ОС.

Дальнейшие действия:

  • в поле поиска, которое располагается в правой верхней части окна напечатайте: электропитание;
  • перейдите к данному пункту Панели (отобразиться в результатах поиска в левой части окна).

Вам нужно перейти к настройкам действий кнопок питания. Соответствующая ссылка располагается в левой части окна. Перейдите по ней.

В открывшемся окне щелкните по ссылке перехода к изменению параметров, которые сейчас недоступны. Нужны права администратора.

Снимите «птичку» слева от строки «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Сохраните изменения настроек и перезагрузите ПК.

Попробуйте его выключить и проверьте — исправлена ли неполадка.

Что делать с драйверами

Причиной того, что ПК перезагружается вместо выключения порой становятся драйвера:

  • отсутствующие или не оригинальные ACPI (в случае, когда в них есть необходимость);
  • Intel Management Engine Interface;
  • другие драйвера.

Не исключено, что старый драйвер Intel Management Engine Interface работает корректно, а новый (установленный системой в автоматическом режиме) — нет. Решением в этом случае является установка драйвера, загруженного с сайта поставщика материнской платы.

Если драйвер не вызывает ошибок, ситуация перезагрузки ПК вместо завершения работы системы перестанет возникать даже при включенной опции быстрого запуска.

Отключение перезагрузки при системном сбое

Причиной также может быть сбой системы в процессе завершения ее работы. Сбой обычно вызывает работающий в фоновом режиме софт (к примеру: антивирусное ПО).

Решением является отключение опции перезагрузки при сбое. Откройте Проводник. В левой части окна кликните правой кнопкой мыши по «Этот компьютер». В меню перейдите к пункту «Свойства».

Почему компьютер выключается сам по себе в Windows 10

Стационарный компьютер или ноутбук спонтанно отключается по разным причинам. Основной проблемой может стать перегрев из-за скопления пыли или пересыхания термопасты. Нередко гаджет выключается во время запуска программы или игры. За работой процессора следят датчики, которые при перегреве, увеличении скорости вентилятора просто отключают оборудование.

screenshot_1

Выключаться компьютер может из-за слабого и нестабильного напряжения в электросети. Сбои в работе девайса могут быть связаны с устаревшим блоком питания или если происходила замена компонентов ПК. Если отключение питания компьютера сопровождается характерным жужжанием или скрежетом, скорей всего, причина кроется в неисправности жесткого диска.

Отключаться устройство может по другим причинам:

  • конфликт драйверов;
  • выход из строя материнской платы;
  • поломка ОЗУ, окисление контактов;
  • ПК сильно запылен;
  • вирусные атаки.

screenshot_2

Исправление произвольного отключения

Если операционная система выключается через некоторое время после включения девайса, нужно выяснить причину проблемы. После того, как источник сбоя найдется, пользователь должен устранить его, выбрав один из предложенных вариантов.

screenshot_3

Проверка драйверов

Поддержка компонентов системы реализуется с помощью драйверов. Их конфликт или неполадка могут спровоцировать неожиданные отключения ПК, некоторые из них сопровождаются BSOD. Для исправления ситуации юзеру понадобится выявить проблемный драйвер и переустановить его по следующей схеме:

screenshot_4

screenshot_5

screenshot_6

  • Нажать по установленной видеокарте ПКМ, выбрать «Свойства».

screenshot_7

screenshot_8

  • Если Windows 10 не смогла найти подходящий драйвер, нажать снова на имя устройства, выбрать «Удалить».

screenshot_9

  • Перейти на сайт производителя, инсталлировать правильный драйвер на ПК.
  • Перезагрузить устройство.

Для автоматического обновления компонентов системы можно воспользоваться специальными бесплатными утилитами. Программа отсканирует и покажет актуальную версию драйвера, пользователю останется нажать только одну кнопку – «Обновить».

Выключение спящего режима

Данная опция удобна для тех пользователей, которые оставляют компьютер в рабочем состоянии на продолжительный период. Режим сохраняет энергию, позволяет в течение пары секунд запустить технику в работу. Некоторые юзеры отмечают, что в ПК с Виндовс 10, вместо спящего режима, происходит выключение устройства. Чтобы узнать, как избавиться от проблемы, нужно следовать инструкции:

  • Нажать клавиши: «Win + I» или тапнуть в меню «Пуск» на значок «Параметры».
  • Выбрать «Система».

screenshot_10

screenshot_11

  • Изменить время перехода ПК в спящий режим на «Никогда».

screenshot_12

При отключении спящего режима устройство будет работать непрерывно. Это повлечет больший расход энергопотребления и сократит ресурсы аккумуляторной батареи на ноутбуке.

Отключение быстрого запуска

В Windows 10 разработчики предусмотрели опцию быстрого запуска для оперативного включения девайса. Но быстрая загрузка может негативно повлиять на работу устройства, в том числе вызвать его самопроизвольное отключение.

Для отключения функции понадобится выполнить следующее:

screenshot_13

screenshot_14

  • Для удобства переключить вид на «Крупные значки».
  • Выбрать «Электропитание».

screenshot_15

  • В левой части меню выбрать «Действия кнопок питания».

screenshot_16

screenshot_17

screenshot_18

Также опцию быстрого запуска можно отключить через реестр. Если компьютер снова выключился, перейти к следующему методу.

Настройка расширенных параметров питания

В «десятке» имеются расширенные настройки параметров питания для оптимальной работы устройства. Обычно пользователи не акцентируют внимание на эти параметры, так как они не отображаются на главном экране. Чтобы увидеть режим, необходимо перейти в соответствующее меню. Если случайное отключение ПК связано с настройками параметров питания, нужно выполнить следующее:

screenshot_19

screenshot_20

screenshot_21

screenshot_22

  • В меню кликнуть «Изменить дополнительные параметры питания».
  • Перейти в управление питанием процессора.

screenshot_23

  • В графе «Минимальное состояние процессора» установить значение «0».

screenshot_24

  • Перейти в «Жесткий диск», также поменять значение на «Никогда».
  • Сохранить настройки.

Пользователь должен знать, что такие настройки выполняются только от имени Администратора. Любые изменения будут отражаться на энергопотреблении ПК, поэтому делать все манипуляции нужно с умом.

Использования специального инструмента Windows Shutdown Assistant

Утилита, которая предотвращает самопроизвольное отключение техники. Программа оснащена удобным интерфейсом, автоматическими функциями. С помощью Windows Shutdown Assistant можно настраивать отключение, блокировку ПК в случае низкого заряда батареи, длительного простоя системы. Чтобы воспользоваться инструментом, достаточно скачать его и следовать инструкции в меню.

screenshot_25

Проверка температуры процессора

Процессор отвечает за производительность ПК. Банальный перегрев компонента может привести к резкому отключению устройства во время работы или еще более серьезным проблемам. Перегрев процессора может случиться из-за того, что компьютер запылился, системный блок стоит рядом с обогревательным элементом, давно не производилась замена термопасты.

Для того чтобы избавиться от проблемы систематического отключения гаджета, нужно пропылесосить системный блок. Предварительно нужно отключить его от электросети. Также при высокой температуре можно попробовать очистить кулер, поменять термопасту и приобрести специальную подставку под ноутбук.

screenshot_26

Если все выше перечисленные действия не помогли, и компьютер снова самостоятельно завершает работу, перейти к следующему способу.

Обновление BIOS

Программное обеспечение находится внутри микросхемы памяти на материнской плате ПК. Базовую систему ввода-вывода необходимо периодически обновлять, чтобы поддерживать совместимость с программным и аппаратным обеспечением. Нельзя обновлять ту же версию БИОС, установленную на устройстве.

  • Используя браузер, зайти на сайт производителя ПК.
  • При необходимости указать серийный номер и номер модели устройства.

screenshot_27

screenshot_28

  • Сохранить файл на Рабочем столе.
  • Дважды щелкнуть по нему.
  • Нажать «Ok».

screenshot_29

Пользователю останется дождаться, когда завершится процесс. Затем перезагрузить компьютер.

Проверка состояния жесткого диска

Если жесткий диск поврежден или работает с поломанными секторами, то работа устройства может вызывать ряд проблем. Также винчестер может устареть и со временем выйти из строя. Для проверки HDD можно воспользоваться встроенным инструментом или скачанными утилитами.

Как пользоваться установленной на ПК программой для проверки жесткого диска:

screenshot_30

  • Выбрать запуск КС с администраторскими правами.

screenshot_31

screenshot_32

  • Программа оповестит, если на жестком диске имеются проблемы.

Также для проверки HDD можно воспользоваться бесплатными приложениями: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup и другими.

screenshot_33

Выполнение чистой переустановки

Если проблема носит аппаратный характер, для устранения проблемы самопроизвольного отключения гаджета может помочь переустановка Виндовса. Процесс занимает обычно около 2 часов.

При произвольном отключении стационарного компьютера или ноутбука важно выявить источник проблемы. Провести диагностику пользователь может самостоятельно, без привлечения специалистов. В первую очередь, желательно проверить систему на наличие вирусов, а также убедиться в постоянном напряжении в электросети.

Можно попробовать отключить быстрый запуск компьютера. Его отключение очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.
Довольно большое количество проблем иногда решает именно такой совет про выключение)

Для того, чтобы это сделать, нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

Если проблема сохраниться, попробуйте обновить все драйвера для устройства (возможно нужные новые, совместимые с последней версией ОС)
Если не поможет, тогда попробуйте выполнить проверку на ошибки и восстановление системных файлов.

Для этого нажмите правой кнопкой на меню Пуск, выберите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)".

В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Команда начнет выполняться, нужно подождать(иногда команда может выполняться и 30 минут, в это время может показаться, что всё "зависло")

Обращайте внимание на пробелы в командах.
Затем напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

Если и чистая загрузка не поможет-создайте нового пользователя и проверьте в нём, сохраняется ли проблема.

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

33 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте, причины указанной проблемы могут быть связаны как с аппаратными особенностями конкретного устройства, так и с конфигурацией настроек системы. Его также может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, или еще что-то) при выключении компьютера или ноутбука.

Про отключение быстрого запуска уже рекомендовали и если проблема сохраняется, тогда попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если причиной перезагрузки была некорректная работа служб Windows или сторонних программ, чистая загрузка поможет вам диагностировать проблему и устранить её.

Ещё одной причиной того, что компьютер с WINDOWS 10 не отключается, может быть драйвер MEI- "Management Engine Interface", который устанавливается на ПК с процессорами Intel, а именно его 11-я версия ( распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически приводит к неправильной работе быстрого запуска, т .е. можно попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске ). Проверить какая установлена у Вас можете через диспетчер устройств в разделе "Системные устройства". Найдите там соответствующую строчку "Management Engine Interface" , кликните на нём правой кнопкой мыши, выберите "Свойства" и посмотрите что написано в строке "Версия драйвера". Если имеется версия 11.х.х.х , тогда имеет смысл попробовать заменить его на более старый вариант (например 9.х.х.х) скачав с сайта производителя Вашей материнской платы (или с сайта Intel) и установить вручную (можете найти в интернете как это сделать).

Надо также учесть что иногда такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны) и другими драйверами чипсета.

Аналогичную ситуацию с несанкционированной перезагрузкой может вызвать устаревший BIOS. В таком случае может помочь обновление BIOS-а , но прибегать к этой процедуре следует в крайнем случае, да и доверять апдейт BIOS лучше всего специалистам.

Windows 10 не выключается

Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы — не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.

Не выключается ноутбук при завершении работы

Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже).

Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).

Драйвер Intel Management Engine Interface

  1. Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
  2. Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.
  3. Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
  4. Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
  5. Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.

Еще один вариант проблемы — ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») — Электропитание — Настройка схемы питания (для текущей схемы) — Изменить дополнительные параметры питания.

Отключение таймеров пробуждения в Windows 10

В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить». Еще один параметр, на который следует обратить внимание — свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.

Пробуждение от сетевой карты компьютера

Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.

Не выключается компьютер с Windows 10 (ПК)

Если компьютер не выключается с симптомами, схожими с теми, что были описаны в разделе про ноутбуки (т.е. продолжает шуметь с выключенным экраном, сразу включается снова после завершения работы), попробуйте описанные выше способы, здесь же об одной разновидности проблемы, которая была замечена пока только на ПК.

На некоторых компьютерах после установки Windows 10 при выключении монитор перестал выключаться, т.е. переходить в режим пониженного энергопотребления, экран продолжает «светиться», хоть и быть черным.

Для решения этой проблемы пока могу предложить два способа (возможно, в дальнейшем, обнаружу другие):

  1. Переустановить драйвера видеокарты с полным удалением предыдущих. Как это сделать: установка драйверов NVIDIA в Windows 10 (подойдет также для AMD и Intel видеокарт).
  2. Попробовать завершение работы с отключенными USB-устройствами (во всяком случае, попробуйте отключить все, что можно отключить). В частности, проблема была замечена при наличии подключенных геймпадов и принтеров.

На текущий момент это — все известные мне решения, которые как правило позволяют решить проблему. Большая часть ситуаций, в которых Windows 10 не выключается связана с отсутствием или несовместимостью отдельных драйверов чипсета (так что всегда стоит это проверить). Случаи с не выключающимся монитором при подключенном геймпаде похожи на какой-то баг системы, но точных причин не знаю.

Примечание: забыл еще один вариант — если по какой-то причине у вас отключены автоматические обновления Windows 10, и она установлена в ее первоначальном виде, то, возможно, стоит ее все-таки обновить: многие похожие проблемы исчезают у пользователей после очередных обновлений.

Надеюсь, кому-то из читателей описанные способы помогут, а если вдруг нет, то они смогут поделиться другими решениями проблемы, которые сработали в их случае.

А вдруг и это будет интересно:

28.07.2017 в 12:24

Ноут Asus K56CM. Вместо CD-ROM установлен второй жесткий диск. Ноут как и у всех не выключается, гаснет только экран, приходится с кнопки выключать. Где-то читал что помогает выключение Bluetooth но бестолку. Обновил MEI драйвер не толку. Все дрова обновил с помощью DPS, нет толку. Грешу на второй жесткий диск который подключен, убрав его все хорошо ноут выключается. Почему так происходит не знаю

05.09.2017 в 08:19

У самого была такая же проблема, после установки ssd на компьютер. И все что нужно было сделать это вытаoить оптибэй (тот самый карман который вместо дисковода) и на нем найти маааааленький белый рычажок и перевести его в другое положение. Не знаю как, но у меня после этого все заработало.

08.11.2017 в 19:24

13.12.2019 в 09:52

Огромное спасибо Вам за информацию. Все перепробовал ничего не помогала. После переключении все стало на свое место

01.02.2020 в 11:23

Спасибо тебе Назар, добрый человек. Сутки потерял. Перепробовал все. Белый рычажок помог. Благодарю

14.06.2021 в 21:44

Спасибо, за подсказку с оптибеем. Заработало все как надо.

11.07.2020 в 07:07

Тёзка респект тебе и уважуха! Все дело в выключателе на оптибее. Все заработало.

20.08.2017 в 13:04

Для DELL Inspiron 3542 помогла перепрошивка BIOS.

01.09.2017 в 11:57

01.09.2017 в 12:24

Возможно, какой-то сбой обновления. Понаблюдайте пока, будет ли повторяться. И если так происходит (черный экран) не доводите все-таки до выключения из-за севшей батареи (лучше к сети подключите, так безопаснее для здоровья ноутбука).

05.09.2017 в 20:25

А как тогда? Он же не выключается сам. С сетью он просто так до бесконечности будет светиться черным и шуметь. Не похоже было, чтобы он собирался выключиться. Заряд почти полный был, так что он пару часов в таком состоянии находился. От Windows обновлений не было, крайняя проверка была в предыдущий день, после этого комп выключался. Acer сообщает о найденных обновлениях, сам не устанавливает.
Пока не повторялось. Но нужно знать, что делать при возможном повторении. Благодарю за ответы

06.09.2017 в 08:36

Можно выключить, удерживая кнопку питания секунд 10-20, он выключится, даже если зависший. Так тоже нежелательно, но лучше чем дожидаться разрядки или вытаскивать аккумулятор.

25.10.2017 в 22:53

25.10.2017 в 22:59

26.10.2017 в 08:22

15.10.2017 в 13:53

16.11.2017 в 18:02

19.12.2017 в 07:57

Мне помогло чтобы после выключения сам комп не включался снова: в командной строке как администратор набрать powercfg h off и потом enter

19.12.2017 в 08:24

Ну это по сути то же самое, что отключить быстрый запуск, о чем я и пишу в статье.

07.01.2018 в 17:20

отключение защитника виндовс иногда помогает.. .я удалял его из образа диска.. кастрировал 10! так вот там уже нет проблем с выключением..

12.08.2018 в 18:33

Asus X756UQ
Такая же проблема. Выключаю, экран гаснет, но шуметь продолжает, как будто работает. Выключается с кнопки. Включается как обычно.
Так стало после переустановки винды.
Способы в статье не помогают.

13.08.2018 в 12:36

И ATKPackage установили вручную с официального сайта под вашу модель и пробовали быстрый запуск отключать?

09.09.2018 в 13:28

10.09.2018 в 11:41

05.10.2018 в 13:59

06.10.2018 в 09:36

25.12.2018 в 18:03

21.08.2019 в 23:17

08.01.2019 в 21:40

Вопрос такой стоит виндус 10 при включении не видит юзб модем мегафон выключаю компьютер вроде как все выключилось но шумят кулера, принудительно выключаю. Сразу включу нормально включиться и все видит после это нормально выключается. На следующий день все тоже самое при включении приходиться принудительно выключать

10.01.2019 в 11:21

15.01.2019 в 19:25

18.04.2019 в 14:49

Ноубук асус x542u, на 10 не хотел выключаться. Все советы которые нашел в интернете не помогли. Начал по очереди отключать устройства, проблема была в блютузе, отключил, начал перезагружаться и выключатся. Может кому-то будет полезно)

13.08.2019 в 19:14

Огромное спасибо за детальную инструкцию!

07.10.2019 в 10:09

04.11.2019 в 12:58

Причиной также может быть загрузка с UEFI. При отключении UEFI и переустановки системы, проблема исчезает. Проверено на 7, 10.

07.03.2020 в 08:36

04.06.2020 в 13:56

17.07.2020 в 00:05

Помогло отключение кардридера в диспетчере устройств. Ноут lenovo b570e

26.07.2020 в 16:39

21.10.2020 в 22:23

ПК при завершений работы виндоус 10, моник и жесткий отключаются, кроме подсветки клавы и мышки и системном блоке работают вентиляторы.
Все что указанно в этой статье я сделал, Не помогло(
Переустановил Винду, не помогло(
Поменял ОЗУ, Видюху, не помогло(

22.10.2020 в 09:46

Возможно, проблемы с блоком питания или материнской платой. Но угадать не получится так дистанционно.

25.10.2020 в 20:24

Проблема решена, проблема была в Блоке питания.
Заменил на новый и все ок!
спасибо!

22.10.2020 в 18:46

У меня в одном корпусе отключается. в другой корпус поставил нет. бп перепробывал 4 штуки.

03.05.2021 в 02:11

Спасибо автору, все-таки это был Чипсет, судя по всему, драйвера на него были изменены из-за установки программы, где нужно было установить новые дрова)

16.07.2021 в 10:53

Мне помогло на win10 отключить быстрый запуск компьютера

05.11.2021 в 15:05

Ребят, сам мучался и не понимал, в чем дело.
При выключении, все отсавалось работать, кроме экрана.
Перебробовал всё. А потом я вспомнил, что обновлял пару драйверов. Зашел и откатил их на старую версию и ура ура ура, все стало нормально выключаться.

Читайте также: