Проблемы с блютуз наушниками на виндовс 10
Обновлено: 04.07.2024
Удалил официальные драйвера, на их место установил дрова от BlueSoleil (платные). За час работы не возникло никаких проблем. Кроме того можно узнать уровень сигнала, из-за чего через USB удлинитель переселил адаптер к монитору, чтобы не было никаких препятствий в виде корпуса компьютера или стола, на что он сильно плевался
Итак, главные герои данного поста это JBL E25BT, SVEN PS-420, Vention CDDW0, винда 8 и винда 10
Предыстория:
Взял блютуз наушники для работы за ПК, из-за неудобности полноразмерных и сгорания одного из динамиков в проводных затычках
Сначала работал на 8ке, не было никаких проблем, далее с апгрейдом компа пересел на 10ку и вот тут началось
Звук может воспроизводиться нормально, а потом начать залипать, с последующим ускоренным воспроизведением, либо просто идет рванное воспроизведение звука. С колонкой от SVEN таких проблем не возникало ни на 8ке, ни на 10ке. Адаптер куплен взамен прошлого (Buro BU-BT40A - думал неисправен, выбросил), однако проблемы остались абсолютно те же
При сопряжении с телефоном колонка и наушники функционируют нормально
Перепробовал уже все вариции настроек портов, включал-выключал службы, отвечающие за взаимодействие с блютуз, перепробовал однотипные советы из гугла - никакого результата
Вопросы:
1) Кто сталкивался с такими же проблемами? Как решили?
2) Почемы у проводных затычек сгорал один из динамиков? Может ли быть проблема в БП?
Недавно был такой же вопрос и я снова отвечу, у меня после смены видюхи все стало хорошо работать и проблемы исчезли, хотя такой пиздец творился
А что на что поменял и какая система вообще?
Есть вероятность, что автору комментария помог не сам факт замены видеокарты, а обновление драйверов nvidia, в которые входят в том числе драйвера на звук (не знаю точно, что там, но они есть). Попробуйте тоже обновить nvidia драйвера.
Нвидивские дрова вроде только с проводными девайсами взаимодействуют
Ну по логике вещей они нужны только для передачи звука по HDMI который из видеокарты и идет.
Я не эксперт, это все на уровне колебаний ноосферы, но я сам вчера переустанавливал дрова и дискорд мне высказал, что обнаружил новое устройство - беспроводные наушники через свисток, на которые и так до этого был настроен ¯\_(ツ)_/¯
Так что попробовать стоит.
Не не, я последнее время играл на старой видюхе и с наушниками херня творилась, драйвера обновил - не помогло, видюху заменил - все випорядке
Если стационарный компьютер – адаптер Харальда Синего Зуба поменяй, либо драйвер обнови, из-за него тоже может быть проблема.
Если адаптер встроен в материнку – купи/одолжи ЮСБ свисток и через диспетчер устройств отключи (не удали!) встроенный. Если работает нормально – вывод ясен, если нет, то попробуй дрова на оба новые поставить.
Если всё ещё не работает – ну, тут Винда шалит, уже ничего не сделаешь.
Используй SDI, база драйверов такая же, но без рекламы из всех щелей.
Опробую при случае, спасибо!
На ноуте с вин 10 через встроенный блютуз и на компе с вин 10 через блютуз адаптер все тоже самое, что и у автора.
погуглил, нашел что люди говорят сделать unpair/pair заново и отключить в свойставх устройства handsfree telephony
Видел подобное. Только у меня нет таких вкладок. Сразу удаляю драйвер на микрофон, из-за него звук заикался на 8ке
Если нет каких-то вкладок настроек, то дрова обнови. Я так же с настройкой Ethernet погорел в своё время
Дрова самые свежие 16 года, они и стоят. На 8ке с другим адаптером такие же дрова стояли. У них преемственность из-за одинакового чипа
Ноут на Windows 10, таких проблем нет. Хотя есть другие: по странной причине когда кладу левую руку на стол с ноутом, и если к нему в это время подключены наушники (Jabra Elite 65t), левый отключается. Плюс когда к ноуту подключены два и более Bluetooth-устройства, какое-то из них начинает подтормаживать. Например, при подключении колонки (teXet Blue Rock) и мышки (Razer Atheris), у последней падает DPS, а первая может периодически умолкать без потери соединения. Но я подозреваю, что дело таки в ноуте: планирую заменить сетевой адаптер (не по этой причине, просто нужен Интернет с частотой 5 ГГц), посмотрим, исправит ли это ситуацию.
Почемы у проводных затычек сгорал один из динамиков? Может ли быть проблема в БП?
Как определил что динамик "сгорел"? Разобрал наушники и ткнул омметром в контакты динамика? Если нет - то там все что угодно может быть. Обычно обрыв в проводе на местах перегиба - те же точки входа провода в наушники.
Просто звук обычно в правом ухе переставал воспроизводиться. Ну и после компа через телефон тоже звук только в одном уже
Стоит отметить, что есть определенные наушники Bluetooth, у которых есть специальная кнопка отключения звука. Когда этот параметр включен, звук от аудиоаксессуара не будет. Осмотрите внешний вид рассматриваемых наушников Bluetooth и проверьте, есть ли кнопка отключения звука. Если вы найдете его, выключите его. В противном случае попробуйте увеличить общую громкость вашего компьютера. Для этого используйте специальные клавиши регулировки громкости. Или перейдите в «Настройки»> «Система»> «Звук»> и переместите ползунок «Общая громкость» вправо.
Кроме того, убедитесь, что приложение (например, медиаплеер, приложения для видеозвонков и т. Д.), Передающее аудио / видео, не отключено. Если подключенные наушники по-прежнему не воспроизводят звук, вы можете предпринять другие действия для устранения проблемы.
1. Повторно включите Bluetooth.
Начните с отключения Bluetooth на вашем компьютере и снова включите его. Это поможет восстановить соединение между наушниками и компьютером и, скорее всего, решит проблемы с передачей звука.
Шаг 1: Коснитесь значка в виде заметки в правом нижнем углу экрана компьютера, чтобы запустить Центр действий Windows.
Шаг 2: Затем нажмите значок Bluetooth (синего цвета), чтобы выключить его.
Шаг 3: Подождите около 30 секунд и нажмите тот же значок, чтобы снова включить Bluetooth на вашем ПК.
Или перейдите в «Настройки»> «Устройства»> «Bluetooth и другие устройства» и выключите Bluetooth. Подождите около 30 секунд и снова включите его.
2. Изменить устройство воспроизведения.
Если к вашему ПК подключено несколько аудиоустройств, убедитесь, что соответствующие наушники Bluetooth выбраны в качестве предпочтительного или используемого по умолчанию устройства вывода.
Шаг 1: Запустите меню настроек Windows и выберите Система.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Звук» и нажмите раскрывающуюся кнопку «Выбрать устройство вывода».
Шаг 3: Наконец, выберите сопряженные наушники Bluetooth.
3. Обновите драйвер Bluetooth.
Если драйвер Bluetooth, назначенный вашим наушникам Bluetooth, поврежден, устарел или несовместим с вашим ПК, вы можете обновить его или переключиться на стандартный драйвер Bluetooth, который поставляется с вашим компьютером. Вот как.
Шаг 1: Запустите меню быстрого доступа Windows (клавиша Windows + X) и выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2: Разверните меню Bluetooth и найдите диск, питающий наушники Bluetooth.
Шаг 5: Затем выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
В списке появится ряд драйверов с цифровой подписью.
Шаг 7: В разделе «Производитель» (на левой панели) убедитесь, что выбран Microsoft.
В правом разделе выберите из списка стандартных драйверов Bluetooth, предоставленных производителем вашего ПК. Некоторые пользователи Windows могут снова заставить свои наушники Bluetooth работать, обновив драйвер Bluetooth устройства до «Служба аудиошлюза громкой связи».
Шаг 8: Выберите «Handsfree Audio Gateway Service» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.
Шаг 9: Нажмите Да в приглашении, чтобы продолжить.
4. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
Служба поддержки Bluetooth контролирует, как ваши устройства Bluetooth подключаются, работают и взаимодействуют с вашим компьютером под управлением Windows. Если наушники Bluetooth не подключаются к вашему компьютеру или не передают звук, может помочь перезапуск службы поддержки Bluetooth.
Шаг 1: Запустите окно «Выполнить» Windows с помощью сочетания клавиш «Windows + R».
Шаг 2: Затем введите services.msc в диалоговом окне и нажмите ОК.
Это запустит меню служб Windows.
Шаг 3: Найдите в списке пункт «Служба поддержки Bluetooth».
Шаг 4: Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
Помимо перезапуска службы, вы также должны убедиться, что служба настроена на автоматический запуск.
Шаг 5: Дважды щелкните «Служба поддержки Bluetooth». В новом окне нажмите кнопку раскрывающегося списка Тип запуска и выберите Автоматически. Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
5. Запустите средство устранения неполадок со звуком / звуком.
В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, предназначенное для диагностики и решения проблем с аудиоустройствами, подключенными к вашему компьютеру. Если ваши Bluetooth-наушники по-прежнему не воспроизводят звук после попытки всех вышеперечисленных решений, попробуйте использовать средство устранения неполадок Windows Audio для диагностики проблемы.
Шаг 1: Запустите меню настроек Windows и выберите Система.
Шаг 2: В категории «Звук» перейдите к разделу «Общая громкость» и нажмите кнопку «Устранение неполадок».
Это запустит средство устранения неполадок Windows Audio.
Шаг 3: Выберите затронутое устройство Bluetooth и нажмите Далее.
Средство устранения неполадок просканирует проблемы, влияющие на производительность наушников, и автоматически исправит их или порекомендует решения.
Восстановить Bluetooth Audio
Ошибочные обновления Windows 10 также имеют историю нарушения вывода аудиоустройств. Поэтому вы должны убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия ОС Windows 10. И, наконец, вы также должны попробовать использовать наушники Bluetooth с другим устройством. Смартфон или другой компьютер с Windows 10. Если наушники Bluetooth не воспроизводят звук на других устройствах, скорее всего, у вас неисправные / поврежденные наушники.
Следующий:
Испытываете ли вы задержку вывода звука с устройств Bluetooth при просмотре фильмов или играх на ПК с Windows 10? Прочтите следующую статью, чтобы прочитать 6 решений ошибки, которые мы собрали.
Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.
Мы рассмотрим решения связанные именно с отсутствием звука из наушников, а не с подключением. Ваши наушник должны быть подключены к компьютеру. Если не получается подключить, вот инструкция: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку. Еще одна популярная проблема, когда ноутбук вообще не видит Bluetooth наушники. Отвечая на вопросы по этой теме в комментариях к другим статьям, я заметил, что большинство неполадок связаны именно с несовместимостью наушников и системы/драйвера Bluetooth адаптера. Даже если Windows находит и подключает наушники (или Bluetooth колонку, не важно) , то очень часто система просто не понимает, как работать с этим устройством. Так как устройство новое, а драйвер/система устаревшая. И вот как раз по этой причине очень часто приходится искать и применять разные решения, о которых я расскажу в этой статье. Особенно часто это бывает при подключении новых устройств к Windows 7, так как система уже старая, и обычно она установлена на ноутбуках и ПК с устаревшим железом.
Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows
Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.
В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел "Система", вкладка "Звук" и справа выбираем "Панель управления звуком". Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука", где перейдите в "Панель управления звуком". В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать "Использовать по умолчанию".
Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус "Устройство по умолчанию". После этого звук должен воспроизводится через наушник.
В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть "Устройства воспроизведения" и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.
Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть) , то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки) . Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:
Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить) , либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.
Что с драйвером на Bluetooth наушники?
Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.
Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:
- Удалите наушники из списка подключенных устройств в Windows, удалите их в диспетчере устройств и подключите заново.
- Обновите (переустановите) драйвер Bluetooth адаптера. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука (для своей модели) , или с сайта производителя самого адаптера (если у вас USB, или PCI адаптер) . Скачайте драйвер и запустите его установку.
Еще такой момент, что самый новый драйвер, как правило, можно найти именно на сайте производителя беспроводного модуля (Wi-Fi/Bluetooth обычно работает через один модуль, особенно в ноутбуках) . Если у вас, например, Wi-Fi/Bluetooth модуль от Intel (как в моем случае) , то скачайте с сайта Intel драйвер на Wireless Bluetooth для Windows 10, Windows 8, или Windows 7. - Установите все обновления операционной системы Windows. Очень часто вместе с обновлениями системы устанавливаются обновления драйверов, среди которых может быть драйвер на Блютуз.
После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите не рублем, а советом
На мой рабочий ноутбук мастера при ремонте установили мне Windows 10, и всё вроде бы работало нормально, пока мне вчера не понадобилось подключить по Bluetooth гарнитуру.
Как я не бился - подключить их между собой не удалось (гарнитуру проверил на телефоне - она рабочая). Подскажите, почему не работает Bluetooth на Windows 10 (на 7-ке все было "OK").
Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth
Если драйвер на адаптер установлен — то напротив устройства не должно гореть никаких восклицательных знаков. (см. мой пример ниже)
Bluetooth Adapter установлен! Диспетчер устройств в Windows 10
А вот так выглядят устройства, для которых драйверов в системе нет!
Вообще, тема обновления драйверов достаточно обширная, и, если у вас с ними проблема — приведу ниже пару ссылок (дабы не "засорять" эту статью).
Если речь идет именно о ноутбуке — обязательно посмотрите, нет ли на клавиатуре или его корпусе спец. кнопок и индикаторов, отвечающих за работу Bluetooth.
Разумеется, если они есть — необходимо включить устройство (прим.: обычно, такие "штуки" встречаются только на относительно "старых" ноутбуках. ) .
Кнопки и индикаторы на корпусе ноутбука
Далее необходимо открыть все сетевые адаптеры и удостовериться, что Bluetooth включен. Для этого:
- нажмите Win+R, чтобы появилось окно "Выполнить" (можно вызвать через меню ПУСК);
- используйте команду ncpa.cpl - нажмите Enter.
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Среди списка адаптеров проверьте, чтобы Bluetooth был включен (его значок "с мониторами" при этом будет цветным, а не черно-белым, как в моем примере ниже).
Включаем Bluetooth адаптер
Теперь нажимаем сочетание Win+i (можно через ПУСК), и открываем параметры ОС Windows 10. После, переходим в раздел "Устройства / Bluetooth и другие устройства" : переключаем ползунок в режим "вкл.".
Как включить Bluetooth в Windows 10
В редких случаях на этапе сопряжения Windows может попросить ввести пароль (даже при подключении гарнитуры или мышки).
В этом случае посмотрите внимательно на коробочку (упаковку) от подключаемого устройства — там наверняка указаны эти цифры.
Если ее нет, попробуйте ввести универсальные цифры-пароли: 0000, 1234, 9999, 0001, 1111.
Выбираем наушники / Эта подключения гарнитуры к ноутбуку
Примечание : если на подключаемой гарнитуре указана ее модель — пароль можно найти, воспользовавшись Google/Яндекс.
Поиск и устранение проблем - Windows 10
Далее мастер ОС автоматически перепроверит ряд необходимых параметров и (возможно) устранит проблему. После его работы, желательно, перезагрузить ПК.
Если вы не смогли решить проблему — то в комментариях указывайте шаг, на котором возникла "загвоздка". Это существенно поможет в решении и поиске причин.
Дополнения по теме приветствуются.
Здравствуйте, кнопка блютуз отсутствует вообще, и в устройствах нет. Драйверы установлены, адаптер intel 7260.
Здравствуйте.
Вы о какой кнопке? О значке, который в трее рядом с часами? Если да - то см. это
Добрый день.
У меня такая проблема: блютуз включается, работает, но буквально через пару минут отваливается с наушников звук. Соответственно отваливается блютуз на ноуте, пропадая при этом отовсюду (имею ввиду значки и т.д.). Помогает только перезагрузка ноута (нужна помощь Help).
Добрый.
Наушники проверяли на другом устройстве? (например, телефоне)
Как вариант: купить на AliExpress внешний адаптер.
Моя проблема с подключением BT-наушников Sennheizer Momentum TWS2 решилась на шаге №3. Блютуз и так был включен, и тогда, при нажатии правой кнопки мыши по адаптеру Bluetooth, есть пункт "Просмотреть сетевые устройства Bluetooth", далее - слева вверху окна есть "добавление устройства". Там находите свое устройство. На моей модели предварительно нужно зажать оба "уха" на несколько секунд, чтобы они перешли в режим сопряжения. Все. Уши найдены, начинается установка.
В моем случае установка наушников висела на месте около минуты, но наушники уже работали, потому нажал отмену и спокойно пользуюсь.
Отмечу, что до этого много раз пытался подключить через стандартное меню "+ добавление Bluetooth или другого устройства" (шаг №4) но подключить не мог, хотя проверял БТ-колонку и она спокойно сопряглась.
Читайте также: