Проблемы с windows 10 2004
Обновлено: 06.07.2024
Компания Microsoft только что выпустила крупнейшее обновление своей операционной системы в 2020 году — Windows 10 May 2020 Update (версия 2004).
Одновременно была обновлена страничка с информацией о релизе. И если вчера там содержалась гордая надпись, что известных действующих проблем в системе сейчас нет, то теперь длина списка известных и пока ещё не решённых проблем просто поражает. Так что перед установкой стоит изучить и убедиться, что данные проблемы к вам не относятся или не создадут больших неприятностей.
Назовём некоторые из них. Windows 10 May 2020 Update может препятствовать подключению по Bluetooth свыше одного устройства одновременно. Это может вылиться в серьёзную проблему, когда используются беспроводные мышь, клавиатура и наушники одновременно. Microsoft связывает это с драйверами Realtek Bluetooth. Компании уже работают над решением. На данный момент Windows 10 May 2020 Update не распространяется для устройств с такими проблемными драйверами и Microsoft рекомендует не устанавливать апдейт с помощью утилиты Media Creation Tool пока проблему не решат.
Также компания признала проблему с аудиодрайверами Conexant. Проблема с драйверами Conexant или Synaptics может даже приводить к «синему экрану смерти» после установки обновления. Компании разбираются, рекомендуется не обновлять систему «насильно».
Также наблюдается проблема с мониторами с поддержкой технологии VRR (Variable refresh rate, переменная частота обновления изображения), если в системе используется интегрированная графика Intel. Система просто не активирует VRR в большинстве игр, если используется интегрированная графика Intel. Однако резюме всё то же — компании разбираются, не настаивайте на апдейте самостоятельно.
Устройства с док-станциями Thunderbolt могут вызывать «синий экран смерти» при подключении. На устройствах с сетевыми адаптерами с поддержкой Always On, Always Connected (всегда подключен) могут наблюдаться внезапные выключения и перезагрузки. Среди таких устройств — фирменные Surface Pro 7 и Surface Laptop 3.
На ПК с драйверами Nvidia GPU более ранних версий, чем 358.00, после обновления могут возникать сбои системы и «синий экран смерти».
И это далеко не все из известных Microsoft проблем в Windows 10 May 2020 Update. Во всех этих случаях компания подчёркивает, что работа ведётся и обновление не рекомендуется производить самостоятельно.
Когда Windows 10 May 2020 Update была выпущена для потребителей, Microsoft признала по меньшей мере 10 проблем с обновлением. Пользователи сообщали о проблемах с Bluetooth, аудио и приложениями или службами, когда они вручную устанавливали майское обновление 2020 года.
К счастью, большинство проблем с Windows 10 были исправлены Microsoft за последние несколько недель, но есть и другие обнаруженные ошибки.
Если вы обновились до Windows 10 версии 2004 или планируете установить ее, то мы составили список новых ошибок, о которых сообщалось в обновлении за май 2020 года.
Оптимизация дисков
Как сообщалось ранее, в обновлении Windows 10 May 2020 Update, по-видимому, поврежден Drive Optimizer (Оптимизация дисков), один из полезных инструментов, поставляемых Microsoft вместе с операционной системой для повышения производительности дисков.
В ходе бета-тестирования Windows 10 May 2020 Update ряд пользователей сообщили, что встроенная программа по оптимизации дисков работает не так, как должна быть.
Пользователи сообщили об этой проблеме Microsoft в январе, и Microsoft заявила, что исправила ее в предварительных сборках 23 января, но неисправный Drive Optimizer каким-то образом проскользнул в Windows 10 Update 2020 Update, которая была недавно выпущена для общественности.
В Windows 10 версии 2004 с примененным июльским исправлением инструмент «Оптимизация дисков» не сообщает о правильном состоянии и даже не регистрирует его, если даже сканирование выполнено, и поэтому постоянно висит предупреждение, что ваш диск неоптимизирован.
Ваши жесткие диски по-прежнему сканируются и оптимизируются, но данные неправильно записаны в самом инструменте, что может вызвать чрезмерное беспокойство, когда вас попросят снова оптимизировать уже оптимизированный HDD-накопитель.
Поскольку инструмент Drive Optimize не может регистрировать состояние и историю своих сканирований, вы можете заметить записи в средстве просмотра событий, которые указывают, что инструмент автоматического обслуживания Windows 10 пытается оптимизировать разделы HDD/SSD каждый раз после перезагрузки.
Хотя некоторые утверждают, что их HDD-накопители слишком часто оптимизируются после Windows 10 версии 2004 года, проблема, о которой идет речь, является странным недостатком, и она все еще не исправлена в патче для Windows 10 от июля 2020 года.
Хотя это известная проблема для Microsoft и в настоящее время она исследуется софтверным гигантом, и пока нет документации или решения.
Подключение к интернету
Совсем недавно Microsoft обнаружила еще одну ошибку в Windows 10, когда операционная система показывает, что на значке панели задач нет подключения к Интернету, когда пользователи все еще могут выходить в интернет.
Приложения, которые зависят от индикатора состояния сетевого подключения (NCSI), могут не работать, если на панели задач присутствует предупреждение о подключении к Интернету. Уязвимые приложения включают: Cortana, Microsoft Store, Office 365, OneDrive и Spotify.
Microsoft признала проблему со службой «Безопасность Windows» (Windows Security) в операционной системе Windows 10. Данная служба может блокировать обновление ОС до последнего релиза с индексом 2004, который стал доступен вчера, 27 мая 2020 г., крупнейшего обновления последнего времени. Пользователям предложено несколько простых вариантов решения проблемы, пока разработчики заняты устранением ее первопричин.
Простые решения
Существует сразу несколько вариантов решения описанной выше проблемы. Наиболее безопасный из них предполагает поиск и установку актуальных версий драйверов видеокарты.
В случае, если это не помогает или обновление графических драйверов по той или иной причине невозможно, пользователь может попробовать отключить функцию защиты целостности памяти, которая, к слову, по умолчанию и так всегда отключена.
Для этого необходимо перейти к «Параметрам Windows» (Windows Settings), выбрать раздел «Обновление и безопасность» (Update & Security). На открывшейся странице кликнуть по пункту «Безопасность Windows» (Windows Security) и в подразделе «Области защиты» выбрать пункт «Безопасность устройства» (Device Security). В новом окне нужно кликнуть по ссылке «Сведения об изоляции ядра» (Core Isolation Details), а затем перевести переключатель «Целостность памяти» в положение «Откл.» (Off). После этого системе потребуется перезагрузка, по завершении которой можно будет вернуться к установке майского обновления Windows 10.
Наконец, третий способ решения проблемы включает принудительную установку обновления при помощи альтернативных официальных инструментов, например, используя средство создания установочного носителя (Media Creation Tool). Однако Microsoft настоятельно рекомендует воздержаться от использования таких методов развертывания обновления до выхода официального исправления.
Известные проблемы нового релиза
Ранее Microsoft опубликовала список известных проблем в Windows 10 2004. Всего их на данный момент 10, причем семь из них связаны с некорректной работой «железа». ПК с упомянутой корпорацией аппаратными компонентами не получат майский апдейт, пока ошибки не будут исправлены.
Станет ли госсектор драйвером развития российского рынка BI
Среди наиболее серьезных проблем следует отметить вероятность возникновения трудностей с подключением более чем одного Bluetooth-устройства – в этом «виноваты» драйверы для Bluetooth-адаптеров Realtek. Кроме того, драйверы для аудиочипов Conexant и Synaptics могут спровоцировать «синий экран смерти» (BSoD). Он же грозит и пользователям док-станций с интерфейсом Thunderbolt при отключении или подключении устройства.
Установка Windows 10 2004 на ПК, оснащенные видеоадаптерами Nvidia, при наличии драйверов версий, более ранних чем 358.00, могут также вызывать BSoD и прочие виды сбоев.
Наконец, свежий апдейт может вызывать неработоспособность режима переменной частоты обновления экрана (VRR), если в системе используется совместимый с данной технологией монитор и интегрированная графика Intel.
Вчера Microsoft начала распространение Windows 10 May 2020 Update. До запуска обновления была опубликована страница о предстоящем релизе, где говорилось, что в Windows 10 (2004) нет известных проблем. Однако позднее разработчики всё же опубликовали информацию о недоработках ОС. По состоянию на 27 мая Microsoft известно как минимум о десяти проблемах в Windows 10 (2004).
Несмотря на то, что Windows 10 (2004) тестировалась участниками инсайдерской программы Microsoft с февраля 2019 года, разработчики не успели устранить массу проблем, которые в ряде случаев могут приводить к появлению разного рода ошибок.
После установки Windows 10 May 2020 Update некоторые пользователи могут потерять возможность одновременного подключения более одного устройства по Bluetooth. Это может стать проблемой, если вы используете, например, клавиатуру, мышь и наушники, подключаемые по Bluetooth. Microsoft известно о данной проблеме, возникающей на некоторых компьютерах с Windows 10 из-за драйверов для адаптеров Realtek Bluetooth. В настоящее время обновление Windows 10 May 2020 Update недоступно для устройств с проблемными драйверами. Microsoft работает над устранением проблемы и не рекомендует до её решения осуществлять принудительную установку пакета обновлений.
Устройства с док-станциями, имеющими интерфейс Thunderbolt, могут приводить к появлению BSOD в момент подключения или отключения. Использование устройств с сетевыми адаптерами, поддерживающими режимы Always On и Always Connected, может приводить к самопроизвольным перезагрузкам ПК. Приложения и игры, использующие функцию GameInput Redistributable, могут лишиться поддержки мыши после установки обновления Windows 10 May 2020 Update. Ещё могут возникать проблемы с приложениями, использующими компоненты aksfridge.sys или aksdf.sys, поскольку после обновления они перестанут запускаться. Пользователей также предупреждают о возможных появлениях BSOD на системах, использующих графические драйверы Nvidia до версии 358.00.
Microsoft говорит о том, что обновления не будут автоматически устанавливаться на системах, которые подвержены воздействию известных проблем. Пользователям таких устройств не рекомендуется осуществлять принудительную установку Windows 10 May 2020 Update до тех пор, пока разработчики не устранят известные проблемы. Когда это произойдёт, пока неизвестно.
Читайте также: