Пропала папка пользователи windows 10

Обновлено: 07.07.2024

Как нам всем хорошо известно, обновления от Microsoft для Windows 10 направлены в первую очередь на оптимизацию существующей операционной системы и внесение полезных дополнений. 10 апреля 2018 года вышло новое обновление, которое принесло такие полезные функции как Timeline, QuickPair и много других приложений. Однако не всегда установка нового материала проходит гладко.

В случае с последним обновлением, основной жалобой установивших ее пользователей оказалась пропажа данных . В этой статье мы разберем почему это произошло и как восстановить утраченные документы.

Почему исчезли мои файлы?

Большинство пользователей перед тем как перейти к исправлению неполадки стремятся понять причины ее возникновения, что вполне естественно.

Поскольку данное обновление Windows состоит из множества изменений, расположение (путь) некоторых файлов и папок может быть нарушено, что способно привести к потере документов.

Не стоит впадать в панику раньше времени! Ваши файлы никуда не исчезли, они по прежнему хранятся на диске и доступны к восстановлению.

Сначала попробуйте вернуть их, выполнив поиск по следующим папкам:

Корзина.
Проводник Windows.
Воспользуйтесь папкой вашего аккаунта, расположенной по пути C:\Users .
Восстановите документы при помощи Истории файлов .
Совершите восстановление системы.
Откатите систему до предыдущего обновления.
Откройте скрытые файлы.

Как вернуть мои файлы?

Способ №1. Корзина

При удалении файла, если он только не стирался вручную при помощи Shift + Del , документ помещается в корзину. Проверьте данную утилиту. Если вы не нашли нужные файлы, переходите к следующим шагам.

Способ №2. Проводник Windows

Самый простой способ поиска любого файла на компьютере — использование проводника Windows. Как это сделать?

1. Откройте Проводник Windows при помощи комбинации клавиш Win + E .

2. В левой панели кликните по иконке Этот компьютер . Данное действие позволит системе просканировать логические разделы каждого установленного диска, если у вас их несколько.

3. В диалоговом окне справа вверху введите название файла, который нужно найти.

Если вы ищете специфический файл и вам не нужно, чтобы компьютер отображал все что похоже по названию, откройте вкладку Поиск на панели слева и укажите нужный Тип документа.

Способ №3. Каталог учетных записей

С выходом апрельского обновления пользователи Windows 10 столкнулись с неожиданной потерей своих файлов, расположенных в папках “Документы”, “Загрузки” и “Изображения”. Если эта ситуация знакома и вам, попробуйте найти утерянные документы в папке учетной записи на диске С.

1. Откройте Мой компьютер .

2. Открыв содержимое диска С, перейдите в папку Пользователи .

Для некоторых настроек и изменений пользователю операционной системы необходим доступ к определенным встроенным блокам. Поэтому важно изучить дополнительную информацию о том, где находится специальная папка «Users» в операционке Windows 10, для чего она нужна и что делать, если указанный элемент пропал. Поэтапное изучение данных позволит корректно использовать документ и правильно указывать требуемые изменения.

Что это за папка?

Элемент с названием «Users» (с английского переводится как «Пользователи») – это часть корневого каталога встроенных блоков операционной системы Виндовс.

появляется в автоматическом режиме после того, как юзер создал и активировал локальную учетную запись;
содержит несколько обязательных компонентов – подпапки с именами «User», «Program Files», «Администратор» и «Общие»;
внутри каталога «Администратор» операционной системой персонального компьютера создаются следующие разделы – «AppData», «Printhood», «Cookies», «Рабочий стол», «Загрузки» и «Документы».

Внимание! С перечисленными папками можно производить разные действия – перенос, копирование, изменение названия. Но с блоком «Program Files» работать в подобном формате недопустимо, это может привести к различным ошибкам и неисправностям.

Папка «Пользователи» хранит информацию о созданном профиле юзера – история использования браузера, отдельные настройки, которые собственник аккаунта ПК выполняет в процессе работы.

Где она находится?

Чтобы проверить информацию, занесенную в папку «Пользователи» («Users»), необходимо правильно найти ее расположение. Элемент с указанным названием автоматически записывается на диск «С», путь – С:\Users. Существует несколько основных способов, с помощью которых можно получить доступ к нужной папке:

через поисковую строку (обозначается значком лупы, находится в меню Пуск или рядом с иконкой «Win» на панели быстрого запуска);
открыть Проводник, в поле назначений прописать путь к папке, подтвердить операцию клавишей «Enter».

Прежде чем вносить изменения и осуществлять перенос раздела «Users», необходимо ознакомиться с определенными ограничениями и требованиями:

раздел, куда планируется перенести элемент «Пользователи», должен работать через файловый реестр типа NTFS;
не следует вносить корректировки и осуществлять перенос, если внутри раздела сохранены данные другой операционной системы;
если профиль создан до появления текущей операционной версии, некоторые ссылки могут перестать работать после переноса данных.

Последний пункт относится к ссылкам, созданным еще до появления вариации типа Виста. В большинстве случаев изменений подобного формата не происходит.

Куда пропала папка «Users»?

запустить режим работы Проводника (необходимо нажать значок, изображающий папку, или зайти через меню Пуск);

выбрать вкладку с названием «Упорядочить»;
в выпавшем списке выбрать строку «Параметры папок и поиска»;
откроется дополнительное рабочее окно, где следует перейти на вкладку «Вид»;

выбрать строку «Показывать скрытые папки и диски», в окошке напротив необходимо поставить отметку активации;

После выполнения указанных инструкций необходимый элемент отобразится в папке, расположенной по пути: «Мой компьютер», «Диск С», «Пользователи», «Имя профиля». Другой способ открытия раздела:

открыть встроенный инструмент операционной системы Виндовс «Выполнить» с помощью комбинации горячих клавиш «Win» и «R»;
в пустом поле дополнительного рабочего окна следует ввести специальную команду «%appdata%»;
подтвердить запрос кнопкой «ОК» или клавишей «Enter».

Внимание! При использовании встроенных в операционку инструментов необходимо точно вписывать указанные команды. При некорректном введении данных может появиться сбой или неисправность, устранить которую будет сложнее, чем ошибку с неправильным отображением папки «Пользователи».

Отдельные компоненты операционных систем Виндовс разных версий требуются для сохранения информации о пользовательском аккаунте и выполненных юзером настроек. Некоторые элементы можно удалить или перенести, но важно заблаговременно ознакомиться с основными характеристиками, требованиями и рекомендациями мастеров, чтобы не создать дополнительных неисправностей.

При изменении расположения системных папок профиля пользователя вы неправильно указали путь, и теперь не можете вернуть папки назад? Эта инструкция поможет вам, если у вас Windows XP, 7, 8 или 10.

С помощью этого метода можно переместить системные папки на другой диск.

Инструкция 1 (простой способ)

Инструкция 2

Если первая инструкция вам по каким-то причинам не подошла, попробуйте вернуть неправильно перемещенную системную папку с помощью реестра.

Сначала переместите одну папку, когда всё получится, и вы поймёте суть метода, можно будет вернуть и другие папки. В качестве примера я буду перемещать системную папку «Музыка» на диск D:

Редактор реестра

Нам понадобится редактор реестра.

Диалоговое окно Выполнить с командой запуска Редактора реестра

Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» (Нажмите клавишу с логотипом «Windows», и, не отпуская её, нажмите клавишу «R»)
В появившемся окне «Выполнить» введите REGEDIT и нажмите «Enter»
Откроется окно «Редактор реестра», которое внешне похоже на проводник

Окно редактора реестра

Раздел с настройками системных папок профиля пользователя

Теперь нам понадобится раздел, в котором хранятся настройки системных папок профиля пользователя.

В левой части найдите раздел HKEY_CURRENT_USER (похож на папку, как вы можете увидеть сверху на скриншоте) и попробуйте его раскрыть (двойным щелчком мыши или нажатием по треугольнику слева от значка в виде папки), например, D:\Music
Раскрывая по очереди разделы, доберитесь до следующего пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
Справа, среди прочих, должны быть папки «Desktop», «My Music», «My Video», «Personal» и т.д.

Раздел Shell Folders с настройками системных папок профиля пользователя

Примечание

Изначально все системные папки расположены по пути C:\Users\ИмяВашегоПользователя\

Если же вы что-то меняли, то путь будет другой.

Даже если вы неправильно перенесли системные папки, изменить их расположение можно прямо в редакторе реестра.
Учтите, что файлы из старого места в новое вам придётся переносить вручную.

Изменяем расположение папок

Поменяем расположение папок профиля пользователя.

Нажмите двойным щелчком мыши по нужному названию (для «Музыки» это «My Music»)
В открывшемся окошке «Изменение строкового параметра» введите без ошибок путь к нужной папке (эта папка должна уже быть создана), например «D:\Music» (только без кавычек)

Новый путь папки Музыка

Новое расположение папки Музыка

Таким же способом можно изменить все остальные папки и вернуть их правильное расположение.

У вас получилось?

Если у вас есть вопросы по перемещению системных папок пользователя, можете задать их в комментариях ниже.

До встречи на сайте IT-уроки!

Копирование запрещено, но можно делиться ссылками:

Поделитесь с друзьями:

Понравились IT-уроки?

Все средства идут на покрытие текущих расходов (оплата за сервер, домен, техническое обслуживание)
и подготовку новых обучающих материалов (покупка необходимого ПО и оборудования).

Больше интересных уроков:

Сергей, огромное спасибо! Очень доходчиво и понятно.

Пожалуйста! Рад, что инструкция вам оказалась полезной.

Посмотрите ниже в комментариях мой ответ на вопрос от Николая, похожая проблема, можно решить по такой же инструкции.

А у меня не получилось всё сделал как написано перезагрузил комп. и не чего не поменялось windows10

Владислав, чтобы можно было понять причину проблемы, сделайте скриншоты свойств вашей папки (вкладки «Общие» и «Расположение»), и скриншот раздела реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders

Здравствуйте, Виктор! Выполните полное сканирование компьютера с помощью программы Dr.Web CureIt, которую можно скачать по этой ссылке.

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за информацию. У меня вопрос. У меня
жесткий диск разделен на три (в компьютерном магазине разделили)
C,D и E. Видео, музыка и прочая информация на диске Е. Установочные файлы программ, тоже на диске Е. А сами программы на
диске С. Так вот, те папки о которых вы рассказываете у меня пустые. Есть ли смысл их удалять? Записи в реестре, после удаления, наверняка останутся? Спасибо. С уважением, Леонид.

Здравствуйте, Леонид!
Указанные папки удалять нет необходимости, никакой дополнительной нагрузки на компьютер от них нет.

Действительно, Альберт, уже не для начинающих, но, надеюсь, вместе с основами, будет доступно всем внимательным пользователям 🙂

Вопрос от Николая:

У меня изначально было так:
1.я перенёс папку раб.стол на диск D:\ но при этом не создав папку раб.стол на самом дискеД
2.теперь у меня р.стол-это диск D:\ В реестре указан путь D:\
3.в папке профиля пользов-ля теперь отражается только ярлык р.стола,и диск D
4.а я хочу вернуть раб.стол опять на С:

Опять спасибо Сергей!но,всё сделал(создал папку на С:\Users\User\Раб.стол)изменил реестр,перегруз.и всё осталось по старому.Т.е.раб.стол на D:\ и что мне теперь переносить(какие F)на новую папку Раб.стола?Или проще создать новый профиль,а старый-удалить?

Николай, сделайте, пожалуйста, два скриншота:
1) Свойства новой папки «C:\Users\ИмяПользователя\Desktop»;
2) Раздел Shell Folders с настройками системных папок профиля пользователя.

папка кот. я создал на С: в проводнике пропала

Николай, тогда:
1.) Создайте папку с именем, отличающимся от системного, например, «C:\Users\ИмяПользователя\Desktop2»
2.) Перезагрузите ПК, проверьте, осталась ли папка на месте.
3.) Внесите изменения в реестр.
4.) Перезагрузите ПК.
5.) Проверьте наличие папки Desktop2 и неизменность настройки в реестре.
6.) Создайте пустой текстовый документ на рабочем столе и проверьте, где он появился.

та же самая проблема, данным методом не решилась

Шамиль, тяжело судить о проблеме, не видя значений параметров реестра и свойств всех связанных папок.

Здравствуйте, Алекс.
Пока что нет возможности поэкспериментировать с синхронизацией системных папок с помощью OneDrive, но есть предположение, что символьные ссылки помогут решить проблему (если что-то получится, сообщите о результатах).

А если усложнить задачу? Как раз возникла ситуация, помогите решить. Когда-то давно были перемещены профили на другой раздел.
Как вернуть путь по умолчанию сразу на все существующие профили (их около 15)?

Чтобы в редакторе реестра не пробираться по соответствующему пути 15 раз, можно использовать один из двух вариантов:
1. Сделать универсальный reg-файл, залогиниться в каждый профиль и запустить его с применением настроек.
2. Сделать reg-файл, в котором 15 раз вставить одинаковое содержимое, изменив затем путь в соответствующих строчках («S-1-5-20», «S-1-5-21» и т.д.). После запуска такого файла с применением настроек, изменятся параметры всех указанных пользователей сразу. Только нужно быть предельно внимательным при создании файла, обязательно сделать предварительное резервное копирование.

Так как урока по резервному копированию разделов реестра и принципам работы с reg-файлами пока нет, вам придётся действовать интуитивно (что нежелательно) или поискать информацию на других ресурсах.

Егор, для начала, не хватает информации о версии ОС.
В любом случае, попробуйте следующий способ:
1. Сначала создайте пустые папки в корне какого-либо раздела, например, в корне диска D: (Рабочий стол, Музыка и т.д.)
2. По инструкции в этой статье укажите в разделе реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders точные пути к этим папкам (лучше всего, скопировать путь из адресной строки проводника)
3. Продублируйте пути в разделе реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
4. Перезагрузите компьютер, проверьте содержимое разделов реестра (поменялось ли оно)

Здравствуйте, Герман!
Попробуйте в свойствах папки Pictures и в свойствах диска D нажать Restore Default, затем ОК, но без переноса файлов.
Если восстановление пройдёт корректно, то после этого можно будет перенести папку Pictures в нужное место.

Алексей, доброго времени суток. В вашем примере можно попробовать использовать символьные ссылки, но лучше сначала поэкспериментировать на виртуальной машине.

Здравствуйте,Сергей! Я по незнанию,для того чтобы освободить место на диске С,перенес папку USER на диск D в total comander, в результате пропали часть ярлыков с рабочего стола в т.ч. и сам тотал. можно ли мне все вернуть на свои места? Спасибо!

Павел, сложно сказать, получится ли вернуть всё (мало информации), но можно попробовать обычным проводником скопировать всё назад (но перед всеми попытками сделайте резервную копию обоих папок).

Добрый день! Подскажите как перенести профиль пользователя с одной машины на другую win 10.до 10 была прекрасная утилитка migwiz как это в 10 провернуть?

День добрый, Владимир! Попробуйте утилиту Transwiz.

Здравствуйте, Александр.
Создайте на диске D: папку Video3 и укажите путь к ней в реестре.
На крайний случай, можно создать нового пользователя, у которого будут все изначальные настройки.

А как добавить свою папку в профили, чтоб появилась в свойствах папки вкладка расположение?

Здравствуйте, Павел. Вы пробовали выполнить описанную выше инструкцию?

Добрый день, Сергей. Возникла такая проблема. Переносил некоторые папки с диска С на диск D и случайно переместил рабочий стол в корень диска D.Через реестр удалось вернуть его обратно, но теперь папка профиля не отображается. т.е. файлы изображения. видео и т.п есть и при просмотре расположения папки путь верный, например
C:\Users\User\Pictures, но папка user не отображается.(среди скрытых папок нет)
windows 10

Здравствуйте, Никита. С таким видом проблемы не сталкивался, если проблему решить не удалось, можно создать нового пользователя и использовать его в качестве основного.

По указанному пути в реестре папка сама не появится, нужно указать путь к ней.

здравствуйте проблема такая папка /имя пользователя/ каким-то чудесным образом скопировалась на рабочий стол и всё что я могу с ней сделать это создать ярлык

В ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders, нечаянно удалил папку Personal,по изменению в работе ноутбука не заметил.Как эту папку Personal восстановить в реестре,да вообще нужна ли она? Windows 7 максималка

Виктор, отсутствие соответствующей записи реестра может повлиять на работу некоторых программ (заранее сложно сказать, каких именно).
Самый простой способ восстановить, создать запись вручную по примеру на скриншотах выше (только имя пользователя указать своё).

Здравствуйте, Максим!
Попробуйте выполнить рекомендации, указанные в этой заметке, а также, прочитайте комментарии, этот вопрос несколько раз уже поднимался и был решен читателями.

Очень прошу помощи. Можно ли как-то вернуть все файлы старого профиля, и чтобы все работало? Спасибо.

Сергей, здравствуйте. Случайно удалила системную папку PendingDelete. В реестре это название есть, но сама создать эту папку не могу. Посоветуйте, как создать эту папку?

Добрый день, друзья. Чтобы настроить часть параметров в ОС Виндовс 10 человеку нужен доступ к элементам системы. Отсюда, человек должен знать, где находится папка Users в Windows 10 и как её можно найти? Также, желательно понять, зачем она необходима, её суть.

Зачем нужна данная папочка?

Папка, которая называется Users (что по-английски значит «Пользователи») является частью каталога внутренних папок ОС Windows 10.

Назначение данной папки

Возникает на автомате сразу за тем, как человек авторизовался в системе;
В ней содержатся такие папочки, как «Program Files», «Администратор» и «Общие»;
Папочка «Администратор» системы Виндовс включает в себя такие папочки, как «AppData», «Рабочий стол», «Загрузки» и «Документы».

Запомните: с большинством из данных папок есть возможность заниматься различными манипуляциями, вроде переноса, копирования, изменения имени. Но, с папочкой «Program Files» такие действия недопустимы, так как это чревато разнообразными сбоями и ошибками.

В папочке «Users» находятся данные про аккаунт пользователя – как он использует браузер, по каким сайтам путешествует, различные параметры, производимые пользователем профиля в процессе функционирования компьютера.

Место нахождения этой папочки

Если вы хотите узнать данные, которые хранятся в этом каталоге Users, нужно точно знать, где она находится. Разумеется, на системном диске С. Адрес – С:\Users (может называться «Пользователи»). Есть несколько вариантов, используя которые вы сможете отыскать эту папку и взять из неё нужные данные:

Разумеется, открыв «Проводник» и выбрав системный диск С. На данном диске нужно внимательно просмотреть все папки, и вы её найдёте (у меня она называется по-русски «Пользователи»);
Применив строку поиска (расположена рядышком с кнопкой «Пуск».

Разумеется, до того, как внести свои поправки в папку «Пользователи», нужно знать, чем чревато её изменение или даже её перенос:

Том, в который вы планируете перенести папочку Users, должен иметь формат NTFS;
Не стоит как-то корректировать или переносить папочку, если она содержит информацию об иной ОС;
Если вы создали аккаунт до настоящей ОС, в этом случае часть ссылок может элементарно перестать функционировать при переносе папки.

Я имею в виду ссылки, которые вы создали ещё до системы Vista (хотя сомнительно, что вы их содержите). По большей части ссылок из Висты у пользователей нет.

Папка «Пользователи» исчезла, как такое может быть?

Бывает такое, люди замечают, что данная папка исчезает и её на видно в привычном месте. Так происходит довольно часто. Если этой папочки нет на привычном месте, значит система сделала её «Скрытой». Убрать элемент скрытности можно самому, без посторонней помощи специалиста. Давайте рассмотрим, как её найти (данные шаги подходят для ОС Windows 7, 8.1, 10):

Есть и более быстрый способ открыть скрытые элементы:

Эффект будет таким же, как через «Проводник», но более быстрым.

Вывод: как вы видите, понять, где находится папка Users в Windows 10 довольно просто. Советую поступать с данной папкой осторожнее. Ведь недаром система сделала её «Скрытой»? Успехов!

Читайте также: