Сбой установки дополнительных компонентов windows 10

Обновлено: 04.07.2024

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver , нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Удерживая кнопку питания, выключите машину.
Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

Войдите в учетную запись (если необходимо).
Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
Нажмите Запуск восстановления системы.

Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
Войдите в учетную запись, если это требуется.
Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
Запустите процесс обновления Windows.
Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Откройте приложение Параметры.
Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Remote Server Administration Tools — позволяет администрировать контроллер домена со своего рабочего компа. В моём случае с Windows 10.

Есть три способа установки:

Общий вариант, когда мы качаем пакет и устанавливаем его вручную.
Через дополнительные компоненты.
Через PowerShell.

Ошибка 0x8024001d

При общем варианте установки вы можете увидеть ошибку:

Установщик обнаружил ошибку 0x8024001d

Это означает, что ваша версия Windows больше не поддерживает общий вариант установки RSAT. Устанавливайте через дополнительные компоненты или через PowerShell.

Ошибка 0x800f0954

При попытке установить RSAT через дополнительные компоненты вы можете столкнуться с ошибкой "сбой установки".

В журнале при этом ничего вразумительного не написано.

При попытке установить RSAT через PowerShell та же ошибка выглядит несколько иначе.

Сбой Add-WindowsCapability. Код ошибки: 0x800f0954

Покопавшись я понял, что проблема кроется в политиках домена, скорее всего, дополнительные компоненты пытаются установиться через доменный WSUS, а нужных пакетов там нет. С одной стороны это и не плохо, нечего юзерам ставить всякое админское ПО. С другой стороны, мне-то оно нужно.

Решим проблему через локальные политики. Запускаем gpedit.msc:

Открывается редактор локальной групповой политики. Нам нужен раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Укажите параметры для установки необязательных компонентов и восстановления компонентов. Или Computer Configuration > Administrative Templates > System > Specify settings for optional component installation and component repair.

Редактируем политику. Включаем и ставим галку "Скачайте содержимое для восстановления и дополнительные компоненты непосредственно из Центра обновления Windows вместо использования служб Windows Server Update Services (WSUS)".

Теперь, если доступ в Интернет есть, всё установится. Проверяем установку RSAT через дополнительные компоненты.

В прошлой статье мы подробно писали о компонентах Windows 10 – как их найти, какие нужно включить, а какие можно выключить. Но случается, что компоненты не отображаются. После перехода в соответствующий раздел Панели управления отображается пустое окно.

Проблема часто возникала и на предыдущих версиях операционной системы – на 7 и 8. Пользователи Windows совместно с поддержкой Microsoft нашли несколько вариантов решения проблемы, о которых мы расскажем. Для наглядности сравним решения неисправности для двух версий операционной системы – «семерки» и «десятки».

Проверка целостности файлов

Возможно, были повреждены системные файлы – из-за вирусов, неправильных обновлений, вмешательства других программ и проч. В этом случае рекомендация следующая: проверить системные файлы на целостность. Мы писали подробную инструкцию, как это сделать разными системными средствами.

Восстановление системы

Если проверка файлов не дала результата, можно воспользоваться восстановлением системы. Есть несколько вариантов:

и восстановить Windows по инструкции; , что позволит восстановить предыдущие, работоспособные версии файлов и компонентов (как создать точку восстановления, читайте здесь);

Решение для Windows 7

Мало пользователей отзывались об успешности восстановления и проверки на целостность файлов в «семерке». Причина, скорее всего, заключается в отсутствии файлов или их повреждением в папке C:\Windows Servicing\Packages. Утилита SFC (проверка целостности) обычно пропускает эту папку.

После завершения работы мастера проверки обновлений перезагрузите компьютер и снова запустите компоненты Windows. Если они снова не отображаются, перейдите к следующему шагу.

Анализ лога компонентов

Нам нужно найти и открыть файл CheckSUR.log (для Windows 7) или CBS.log (для Windows 10), которые находятся в папке C:\Windows\Logs\CBS.

Здесь заключается некоторая сложность для пользователей «десятки». С файлом CheckSUR.log, который отображается у пользователей семерки после предыдущей проверки обновлений, более ли менее понятно.

Для пользователей «семерки» нужно удалить соответствующие параметры реестра. Заходим в редактор реестра (как это сделать – читайте здесь). Переходим по пути, указанному на скриншоте. В конечной папке находим параметры с именем ошибки, указанной в логе. Удаляем параметр. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Служба «Установщик модулей»

Нажмите комбинацию клавишей Win+R и введите команду services.msc. В появившемся окне найдите соответствующую службу. Если она не запущена, кликните два раза левой кнопкой мышки. Кликните на иконку «Запустить» и также поставьте тип запуска «Автоматически».

Пожалуй, это все пока что известные решения данной проблемы. Они несколько путанные, но зачастую действенные. Если ни одно из решений не помогло, попробуйте выполните переустановку Windows 10.

Что вызывает ошибку 0x800f0954?

Чтобы понять источник появления проблемы, эксперты изучили около 30 отчётов пользователей. Затем подобное состояние Windows было воспроизведено на тестовых машинах. Результат – появилась та же самая ошибка.

Удалось установить следующих виновников неисправностей:

Способы исправления были подобраны согласно перечисленным проблемам. Каждую неисправность по-отдельности можно устранить, заменив всего одну настройку или выполнив несколько ручных действий. Однако, чтобы понять, в чём истинная первопричина проблемы, порой нужно выполнить несколько манипуляций. Все способы размещены в том порядке, в котором их целесообразно использовать с точки зрения эффективности и простоты применения.

Способ 1: обход WSUS

Очевидно, что для получения дополнительных компонентов Windows обязателен доступ к серверам корпорации Microsoft. Если нужного подключения система установить не может, как раз и появляется ошибка 0x800f0954. Приблизительно 35% всех отчётов от серверных машин о сбое вызваны проблемами с подключением к серверу. Всё из-за того, что они настроены на загрузку обновлений с серверов WSUS.

Если у читателя аналогичная проблема, скорее всего когда-то компьютер состоял в доменной сети, поэтому в нём сохранились старые настройки групповой политики. При этом сценарии следует установить временный костыль, позволяющий обойти сервер WSUS. Для этого нужно изменить настройки реестра.

Важно! Перед работой с реестром лучше сделать точку восстановления Windows. Изменив не тот параметр или задав неправильное значение, можно нарушить правильность работы системы.

Что нужно сделать:

Способ 2: Очистка журналов CBS

Исходя их личного опыта и опыта многих пользователей, можно сказать, что в борьбе с ошибкой 0x800f0954 может помочь удаление журнала CBS (Component Based Servicing). Он создан DISM. Следующий этап – заново запустить DISM и воспроизвести действие по установке компонента Windows, ранее вызывавшего ошибку.

Нажать сочетание Win + R, вставить в строку powershell и щёлкнуть по клавишам Ctrl + Shift + Enter.
После запуска Powershell в режиме повышенных прав вставить запись Add-WindowsCapability -Online -Name NetFx3

Способ 4: изменение настроек редактора групповой политики

Метод применим в ситуации, когда ошибка 0x800f0954 сопровождает попытку добавить инструментарий RSAT. В такой ситуации пользователю придётся внести пару изменений в настройки групповой политики.

Важно! Редактор групповой политики доступен не во всех версиях Windows. Если установлена «десятка» в редакции Home, по умолчанию не будет доступа к данному инструменту. Придётся дополнительно установить редактор.

При наличии доступа к групповым политикам, следует:

Читайте также: