Сетевая служба xbox live не запускается windows 10

Обновлено: 04.07.2024

В Приложение Xbox в Windows 10 позволяет многое делать в Windows, особенно если у вас есть консоль. Я люблю транслировать его на свой компьютер, когда мне лень перейти к консоли. Но тогда, если у вас возникли проблемы со входом в приложение Xbox, это не весело. Причин много, и здесь мы показываем, как вы можете решить проблему, когда дело доходит до входа в приложение Xbox.

Устранение проблем со входом в приложение Xbox

Если вы не можете войти в свою учетную запись Xbox, причин может быть много. Так что это зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Итак, вот несколько распространенных сценариев и их решения:

Проблема со входом
Очистить кеш приложения
Перезапустите службы Xbox
Установите время для автоматического изменения
Удалить учетную запись Microsoft.

Любой метод, которым вы воспользуетесь, не позволит пропустить данные вашей учетной записи Microsoft или тега игрока. Они хранятся в облаке, и там они в безопасности.

1]Проблема со входом

2]Очистить кеш приложения

Удалить кеш Xbox Live вручную

В командной строке введите следующее и нажмите клавишу Enter.
% userprofile% AppData Local Microsoft XboxLive
Найдите AuthStateCache.dat и удалите его. Если есть другие папки, удалите и их.
Перезапустите приложение Xbox и войдите в систему.

Удалить настройки Windows:

Откройте настройки Windows (Win + I)
Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
Найдите приложение Xbox Live и нажмите «Дополнительные параметры», которые появятся при его выборе.
Нажмите на Перезагрузить кнопка
Запустите приложение и войдите в систему

3]Перезапустите службы Xbox

Как и любое другое приложение, Xbox имеет собственный набор служб. Если это простой сбой, его можно решить, перезапустив службы один раз.

В строке «Выполнить» введите services.msc и нажмите клавишу Enter.

На данный момент есть четыре службы, которые вы можете перезапустить.

Службы управления аксессуарами Xbox
Диспетчер аутентификации Xbox Live
Сохранение игры Xbox Live
Сетевая служба Xbox Live.

4]Установите время для автоматического изменения

Если у вас есть или программное обеспечение изменило настройки времени на ручные, и оно работает с опозданием, вы не сможете использовать приложение Xbox и многие другие приложения.

5]Удалить учетную запись Microsoft

Если вы используете две учетные записи, выполните следующие действия:

Зайдите в Настройки> Учетные записи
Найдите учетную запись Microsoft, которую вы использовали для входа в приложение Xbox, и выберите «Удалить».
Затем запустите приложение Xbox и войдите в учетную запись Microsoft, которую вы только что удалили.

Мы надеемся, что советы по устранению неполадок помогли вам решить проблемы со входом в приложение Xbox. Если у вас есть код ошибки Xbox, обязательно используйте его в качестве справки при поиске советов. Однако эти советы лучше всего подходят для решения распространенных проблем.

Проблема появляется, когда вы видите уведомление на вкладке «Настройки»> «Сеть» в приложении Windows 10 для Xbox с надписью Связь с сервером: заблокировано . Когда вы видите это, это означает, что ваш компьютер не может установить соединение Teredo IPsec с сервером Quality of Service (QoS).

Неспособность установить соединение Teredo IPsec с сервером QoS в основном наблюдается, когда требуемые службы Windows отключены. Чтобы решить эту проблему, попробуйте эти решения.

Подключение к серверу приложений Xbox заблокировано

Давайте посмотрим варианты, которые вы должны решить проблему.

1] Убедитесь, что вы подключены к Интернету

Если вы используете Windows 10, запустите приложение Xbox.

Перейдите к параметру «Настройки» и выберите «Сеть».

Затем проверьте состояние сети и убедитесь, что вы подключены к Интернету. Обратите внимание, что если у вас нет подключения к Интернету, вам потребуется включить его, прежде чем продолжить и попытаться выполнить другие действия по устранению неполадок.

2] Убедитесь, что брандмауэр Windows включен и активна политика по умолчанию.

Ненадлежащее функционирование определенных функций в Windows 10 часто можно объяснить включением отключения брандмауэра Windows. Этот случай не является исключением из правила. Включенный брандмауэр Windows необходим для установления соединения Teredo IPsec. Даже если в вашей системе установлено какое-либо дополнительное программное обеспечение безопасности, Windows всегда будет использовать Firewall в качестве первой линии защиты. Итак, если вы обнаружите, что по какой-то причине ваш брандмауэр Windows отключен, включите его, чтобы возобновить общение в Xbox Live и играть в многопользовательские игры.

Чтобы узнать, включен ли брандмауэр Windows, выполните следующие действия.

Введите Брандмауэр Windows в поле поиска на панели инструментов (Cortana) и выберите Брандмауэр Windows в результатах поиска.
Как только появится главный экран брандмауэра, включите брандмауэр Windows. Здесь вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Затем проверьте, включена ли стандартная политика брандмауэра Windows. За это,

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск», выберите «Командная строка» («Администратор») и выполните следующую команду:

Если вы заметили или видите следующий вывод, это означает, что политика по умолчанию активна:

Если для политики входящего трафика установлено значение AllowInbound, Teredo не сможет установить соединение IPsec с другими ПК или консолями Xbox One. Чтобы внести изменения и сбросить политику брандмауэра до значения по умолчанию, выполните следующую команду из командной строки администратора:

3] Убедитесь, что ваши программы безопасности обновлены

Проверьте версию установленного программного обеспечения. Всегда желательно регулярно обновлять программное обеспечение безопасности.

4] Проверьте состояние некоторых служб Windows

Убедитесь, что службы Windows, необходимые для чата Xbox Live и многопользовательских игр, были изменены по умолчанию.

В целом, для работы в Windows 10 чатов Xbox Live и многопользовательских игр требуются четыре ключевых сервиса. Если какие-либо из этих сервисов были отключены, вам необходимо немедленно включить их снова.

Чтобы узнать, включены ли необходимые службы Windows, запустите services.msc , чтобы открыть диспетчер служб, и проверьте тип запуска для следующих служб, чтобы убедиться, что для них установлены значения по умолчанию:

Имя службы	Тип запуска по умолчанию
Модули ключей IKE и AuthIP IPsec	Автоматический (триггерный запуск)
IP Helper	Автоматический
Диспетчер аутентификации Xbox Live	Руководство
Сетевая служба Xbox Live	Руководство

Установлено, что лишь немногие приложения переконфигурируют настройки ПК в попытке оптимизировать производительность. Таким образом, они будут отключать используемые службы Windows, что влияет на список служб, упомянутых выше. Чтобы решить эту проблему, просто верните эти настройки к исходным, чтобы использовать сторонний чат Xbox Live и многопользовательские игры.

5] Запустите «Xbox Live Networking Service» и «IP Helper».

Известно, что эти службы помогают подключиться к серверу Xbox. Поэтому, естественно, их отсутствие или отключение может вызвать проблемы при успешном подключении приложения Xbox к серверу. Перезапустите эти приложения, найдя запись «IP Helper» в окне «Службы» (через диалоговое окно «Выполнить») и перезапустите ее.

6] Удалить программное обеспечение VPN

Программное обеспечение VPN может иногда искажать канал связи между приложением Xbox и сервером Xbox. Типичным примером этого в Windows 10 является приложение LogMeIn Hamachi. Итак, вам нужно удалить его через панель управления.

Теперь откройте приложение Xbox и снова проверьте подключение. Это должно быть и работает.

С помощью Xbox Live вы можете загружать и играть в бесплатные демонстрационные версии игр, смотреть фильмы и телевидение по кабельным сетям, таким как Hulu Plus и Netflix, смотреть спортивные состязания, слушать персонализированную музыку, наслаждаться неограниченными многопользовательскими онлайн-играми с друзьями в любом месте, или даже доступ к играм, сохраненным в облаке из любой точки мира.

Эти и многие другие вещи, которые вы можете сделать с Xbox Live, не могут работать без службы Xbox Live Networking, потому что тогда вы не сможете подключиться.

Решение 1. Проверьте статус Xbox Live

Решение 2. Проверьте подключение Xbox Live

Вот как это сделать:

Выберите Настройки .
Выберите Системные настройки .
Выберите Настройки сети .
Выберите Беспроводную сеть , в которой вы находитесь (или выберите Проводную сеть, где это применимо)
Выберите Проверить подключение к Xbox Live .

Примечание. Если появится запрос на обновление программного обеспечения консоли, нажмите Да . Если проблема с сетевым сервисом Xbox Live по-прежнему отсутствует, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Сброс настроек сети

Перед сбросом настроек сети запишите текущие настройки на случай, если вам может понадобиться восстановить их позже, затем сделайте следующее:

Устранило ли это проблему отсутствия сетевой службы Xbox Live? Попробуйте следующее решение, если оно сохраняется.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : исправьте проблемы с голосовыми чатами и мультиплеером с помощью новой функции Xbox Networking

Решение 4. Попробуйте другой порт или кабель

Если у вас есть другой кабель, попробуйте использовать его временно, а затем убедитесь, что он работает, выполнив следующие действия:

Отключите кабель Ethernet от консоли и сетевого устройства (модема, маршрутизатора или другого устройства).
Используйте другой кабель для подключения к консоли и сетевому устройству
Выполните действия, описанные в решении 2, чтобы проверить подключение к Xbox Live.

Если это устранит проблему, проблема заключается в сетевом кабеле.

Если сетевая служба Xbox Live по-прежнему отсутствует, проверьте порт в сети, выполнив следующие действия:

Выключите консоль
Отключите кабель, соединяющий консоль и сетевое устройство, но только отсоединяйте его от устройства.
Отключите кабель, соединяющий ваше сетевое устройство и компьютер, но отключайте только от сетевого устройства.
Подключите кабель от консоли к порту на сетевом устройстве
Включи консоль
Проверьте соединение с Xbox Live, выполнив шаги, описанные в решении 2 выше

Если это решает проблему, то проблема заключается в порте на сетевом устройстве.

Подключите кабель от сетевого устройства к компьютеру, затем подключите его к консоли на другом порту сетевого устройства.

Помогает ли это решить проблему отсутствия сети Xbox Live?Если нет, проверьте порт Ethernet на вашей консоли, выполнив следующие действия:

Выключи консоль
Отключите сетевой кабель от порта Ethernet на консоли
Отключите кабель, соединяющий компьютер и сетевое устройство, но отсоединяйте только от компьютера.
Подключите сетевой кабель к вашей консоли
Проверьте соединение с Xbox Live, выполнив шаги, описанные в решении 2 выше

Помогает ли это решить проблему отсутствия сети Xbox Live? Если нет, проблема связана с портом Ethernet на консоли. В этом случае отправьте запрос на ремонт вашей консоли.

Отключите сетевой кабель от консоли, затем подключите сетевой кабель к компьютеру.

Если действия, описанные в этом решении, сработали, вы сможете снова подключиться к Xbox Live, и ваша сетевая служба Xbox Live возобновит работу.

Решение 5. Попробуйте подключиться напрямую к модему, а не к маршрутизатору.

Это временное решение для определения причины отсутствия сетевой службы Xbox Live. Если вам удастся восстановить и запустить его, то ваша консоль и модем работают просто отлично.

Выполните следующие действия, чтобы подключиться напрямую к модему:

Отключите сетевой кабель от маршрутизатора, но оставьте один конец подключенным к консоли
На модеме отключите сетевой кабель, соединяющий его с маршрутизатором, чтобы ни консоль, ни модем не были подключены к маршрутизатору.
Подключите консоль к модему напрямую, используя кабель, который вы используете для подключения к маршрутизатору
Выключить консоль
Отключите шнур питания от модема
Примерно через 60 секунд снова подключите модем, затем подождите, пока все индикаторы вернутся в нормальное состояние.
Включите консоль
Проверьте соединение с Xbox Live, выполнив шаги, описанные в решении 2 выше
Обновите программное обеспечение консоли, если будет предложено, выбрав Да

Решение 6. Проверьте соединение в другом месте

Выполните следующие шаги, чтобы выполнить это:

Отключите консоль и любые другие аксессуары, связанные с ней
Перенесите консоль и аксессуары в другое место с другим сетевым подключением, чтобы вы могли определить, находится ли ошибка в вашей собственной сети или на вашей консоли
Подключите консоль и аксессуары
Перезагрузите консоль
Проверьте подключение Xbox Live, выполнив действия, описанные в решении 2 выше
Обновите программное обеспечение консоли, если будет предложено, выбрав Да

Решение 7. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование

Для сброса цикла питания выполните следующие действия:

Отключите кабель питания от сетевого устройства (маршрутизатор, модем или другое)
Перезагрузите консоль
Подождите около 5 минут
Если вы используете маршрутизатор, подключите его к сети и дождитесь, пока индикаторы вернутся в нормальное состояние.
Подключите другое сетевое оборудование и посмотрите, восстановлена ли сетевая служба, и отображается ли ваша беспроводная сеть.

Решение 8. Восстановление заводских настроек маршрутизатора

Это гарантирует, что все настройки маршрутизатора будут возвращены к тому, что было при покупке маршрутизатора. Это сбросит SSID и удалит текущий беспроводной пароль, поэтому вам необходимо заново настроить SSID и пароль после сброса настроек маршрутизатора.

Используйте шаги ниже, чтобы сделать это:

После сброса настроек маршрутизатора проверьте, отсутствует ли сетевая служба Xbox Live.

Решение 9. Получите новое сетевое оборудование

Иногда, если вы по-прежнему испытываете отсутствие сетевой службы Xbox Live, это может указывать на то, что ваш маршрутизатор несовместим с вашей консолью или с Xbox Live, либо маршрутизатор поврежден или работает неправильно. В этом случае обратитесь к производителю вашего роутера. Вы также можете получить новый маршрутизатор, совместимый с вашей консолью и Xbox Live.

Помогло ли какое-либо из этих решений решить проблему с отсутствующей сетевой службой Xbox Live? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Есть установленная Windows 10 1809 LTSC . Одна игрушка из Steam требует подключения к Xbox Live.

Нашел тему на GitHub "LTSC-Add-MicrosoftStore", скачал пакет, установил, появился Microsoft Store, но не хочет подключаться к интернету (ipv6 включен). Xbox не запускается вообще, в меню "Пуск" его нет.

В связи с этим вопрос:
- есть ли работающий способ установить XBOX на LTSC?
- есть ли работающий способ обновить 1809 на 1909 без полной переустановки?
- есть ли способ решения вопроса без переустановки (переустанавливать винду из-за игрушки вообще не айс)?.

Добавлено через 26 минут
Отбой, пока рыскал по форуму нашел тему с обратной задачей. Пакет с GitHub работает, нужно включить службу Xbox Live (была отключена), и почистить hosts от записей DWS. Магазин и Xbox заработали, игрушка запустилась.

WSL2 на Windows 10 1809 LTSC
Здравствуйте. Нужно использовать WSL2, но я использую Windows 10 LTSC последней версии, то есть.

Ошибка соединения с XBox Live
Привет всем! Вопрос такой. подключил кабелем приставку XBox 360 через свитч к компу, естественно.

Xbox Live DVR стал хуже писать звук при записи игр, что делать?
Поддержка Xbox ничего толкового не посоветовала, обращался. Раньше записывались ролики с приятным.

Привет! Сижу с подобной проблемой!
Установил магазин на LTSC, но не могу установить Xbox Live, просит обновления. Помогите!

Добавлено через 4 минуты
Proidoha, HELP!

Добавлено через 4 минуты
Что за служба? Не могу таковой найти через панель, и как почистить hosts?

Привет.
Магазин у тебя работает? В смысле - к интернету подключается? Устанавливал с GitHub "LTSC-Add-MicrosoftStore"? Если "да" на все вопросы - то все ОК.
XBOX устанавливать отдельно не надо, необходимо включить службу "сетевая служба Xbox Live"
Пуск-> выполнить (или "поиск") -> services.msc (через поиск высветит "Службы"). Найди в списке "сетевая служба Xbox Live", кликни на нее правой кнопкой -> свойства. В открывшемся окне поставь тип запуска - автоматически, нажми "Применить", потом нажми "Запустить" и "Ок".

В играх (у меня проблемы возникли с Sea of Thieves) появится логин в аккаунт XBOX и возможность связать аккаунт со Steam.

Если использовал ранее "Destroy Windows Spying" (DWS) - сообщи.

Переназначение кнопки X (другие названия: Guide, XBOX) на контроллере XBOX One
Добрый день. Совсем недавно приобрёл себе джойстик от XBOX One для игры на Windows 10, ибо это.

Xbox one Controller (DFU) как установить драйвера на контроллер Xbox one
СРАЗУ ХОЧУ СКАЗАТЬ Я ДИЛЕТАНТ И ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ ЕСЛИ КОРЯВО НАПИСАЛ ВОПРОС Краткая история : Решил.

Windows 10 LTSC триал
Всем доброго времени суток. Вопрос такой - я на ноутбуке прозевал окончание 90-дневного периода.

130 процессов в Windows 10 LTSC
День добрый. Я тут по советам (с этого же форума в теме подбора железа)поставил с официального.

Не работает клавиатура в WINDOWS 10 LTSC
Ребят, подскажите в чем проблема может быть на Windows 10 LTSC. Не работает клавиатура, при входе в.

Читайте также: