Шлюз установленный по умолчанию не доступен на windows 7

Обновлено: 03.07.2024

Устранение проблемы «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»

Давайте попробуем решить ошибку на компьютере, с которым возникают проблемы. Этот способ поможет в том случае, если интернет пропал только на одном устройстве. Остальные могут выходить в интернет через общий шлюз (или роутер) без проблем. Также он больше подходит для мобильных устройств или ноутбука.

Это ещё не все настройки, связанные с электропитанием компьютера, которые могут нам помочь решить ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Далее следует открыть панель управления. Выбрать его можно в «Пуск».

Дальнейший порядок действий:

После завершения этих настроек компьютер с ОС Windows нужно перезагрузить. При очередном входе в систему попробуйте подключиться к интернету. Или проверьте его наличие на ПК. Часто изменение этих параметров позволяют избавиться от проблем с подключением к интернету по шлюзу в ноутбуке. Если же ничего не изменилось, продолжаем исправлять данную ошибку.

Настройка параметров сети в Windows 10, 7 и 8

Ваш компьютер действительно мог изменить параметры настроек подключения и стала появляться ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Случается это по разным причинам. Например, при сбое системы, когда происходит нарушение работы реестра.

Чтобы проверить и настроить параметры правильно:

В полях DNS-сервер можно оставить пустыми. Или заполнить предпочитаемый: 8.8.8.8. Альтернативный DNS: 8.8.4.4. После этих настроек сохраните созданные вами настройки, а открытые окна можно закрыть. После чего попытайтесь подключиться к любому сайту, чтобы проверить наличие ошибки с недоступностью шлюза.

Что делать для настройки сетевого драйвера при проблеме со шлюзом

Нам снова нужно попасть в диспетчер устройств вашего компьютер:

В новом окне вы увидите несколько версий, которые доступны для выбора. Попробуйте нажать курсором на один из них и установить вместо текущего.

После этого снова проверьте наличие ошибки со шлюзом в ОС Виндовс 7, 8 или 19. Если ничего не изменилось, попробуйте вернуться в диспетчер устройств и выбрать ПКМ сетевой адаптер вашего компьютера, с которым происходят ошибки. Нажмите на строку « Обновить драйверы ». В следующем окне необходимо нажать на первый вариант — автоматическая установка. Сбой сети можно возникать по той причине, что текущая версия драйвера, которая установлена в системе, не поддерживается.

Отключаем программы, влияющие на подключение по умолчанию

Ошибку сети могут вызывать приложения, которые запускаются вместе с Windows. И даже при длительной работе компьютера они не останавливаются и могут потреблять интернет. Чем также влиять на активное подключение. И в некоторых случаях даже блокировать его (файерволы). Чаще всего этими приложениями выступают разнообразные торрент-клиенты, компоненты для обновления и сетевые экраны.

Чтобы просмотреть список программ, которые в данный момент работают, нажмите на небольшую стрелку в панели инструментов Виндовс.

Приложения, которые будут находиться в этом окне вы можете закрыть. Для этого выберите его ПКМ и нажмите пункт « Выход из ».

С антивирусами такой фокус не пройдёт. Их выключить достаточно сложно. И в этом нет особой необходимости, так как на подключение могут влиять файерволы, а не приложения.

Для более детального ознакомления со списком приложений, которые запускаются вместе с Windows можно посмотреть в диспетчере задач:

Нажмите вместе три клавиши для его открытия: CTRL+SHIFT+ESC ;
Нужно также нажать на пункт вверху окна « Автозагрузка »;

Выключите приложения, которые не требуются. А также программы, которые потенциально могут вызывать ошибку подключения к интернету.

Способ решения проблемы, если нет интернета на всех устройствах в домашней сети из-за шлюза

В системных инструментах сетевого устройства выберите пункт « Перезагрузка » и подтвердите её. По завершению этого процесс попытайтесь снова подключиться к сети. После всех проделанных манипуляциях с компьютером и роутером если ошибка не исчезает, необходимо позвонить интернет-провайдеру. Может быть он сможет помочь выяснить причину проблемы. Возможно на линии в этот момент происходят ремонтные работы. И через некоторое время проблема «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» в Windows исчезнет. И вы сможете выйти в интернет без каких-либо проблем.

В этой статье я расскажу вам о решении очередной ошибки, которую можно увидеть в Windows, и связана эта ошибка конечно же с работой интернета при подключении по Wi-Fi. Ошибку "Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен" можно увидеть после того, как выполнить диагностику неполадок. Вы скажете, кто же просто так запускает диагностику неполадок, зачем. Все верно. Дело в том, что многие сталкиваются с проблемой, когда интернет по Wi-Fi постоянно отключается через некоторое время. Точнее, он не отключается, а переходит в статус "без доступа к интернету".

Думаю, вам знакома эта проблема. Подключаем ноутбук к Wi-Fi, интернету некоторое время работает, затем возле иконки подключения появляется желтый треугольник, и статус "без доступа к интернету", или "ограничено". Только при условии, что интернет работает некоторое время. Если сразу такая ошибка, то смотрите статью по решению "без доступа к интернету" в Windows 7, и ограничено в Windows 10.

А если нажать на этот значок правой кнопкой мыши, и выбрать "Диагностика неполадок", то скорее всего вы увидите ошибку "Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен".

Проблема эта точно есть в Windows 7 и Windows 8. Что касается Windows 10, то там я эту ошибку еще не видел, но думаю, что без разницы какая система установлена на вашем компьютере. Решения скорее всего будут одинаковыми.

Советы по решению ошибки "Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен"

1 Сначала я советую разобраться с электропитанием. Самый надежный способ, это включить план электропитания "Максимальная производительность" (или высокая производительность) . Вот так:

Или же, в настройках вашего плана электропитания нужно установить максимальную производительность для адаптера беспроводной сети.

Так же, можно еще запретить системе отключать ваш беспроводной адаптер для экономии электроэнергии. Сделать это можно в диспетчере устройств, открыв свойства беспроводного адаптера, и на вкладке "Управление электропитанием" убрать соответствующую галочку.

Если у вас Windows 10, то более подробно об этом можно почитать в статье Пропадает интернет (Wi-Fi) в Windows 10 после выхода из спящего режима.

Обновление, или откат драйвера Wi-Fi адаптера

2 Есть много отзывов, когда именно переустановка, или откат драйвера помог избавиться от ошибки "Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен", и соответственно проблемы с постоянными обрывами Wi-Fi соединения.

Поэтому, советую скачать и установить драйвер на Wi-Fi адаптер (Wireless). Скачивайте с официального сайта, для вашей модели и операционной системы. Можете для примера смотреть эту статью.

Если это не поможет, то можно так же попробовать откатить драйвер. Зайдите в диспетчер устройств, и нажмите правой кнопкой мыши на ваш беспроводной адаптер (на вкладке сетевые адаптеры) . Затем, выберите "Свойства". На вкладке драйвер нажмите на кнопку "Откатить". Возможно, она у вас будет не активная.

Еще один рабочий способ, это замена самого драйвера одним из уже установленных на компьютере. Более подробно о том, как это сделать, я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10 (первый совет) . В Windows 7 и 8 все точно также. Если у вас Windows 10, то этот способ должен помочь. Переходите по ссылке выше, и пробуйте заменить драйвер по инструкции. Чаще всего, этот способ помогает в том случае, если у вас адаптер Broadcom.

3 Удалите программы, типа торрент-клиентов. Есть отзывы, что например после удаления клиента MediaGet эта ошибка пропала. Так же, можно попробовать отключить встроенный в Windows брандмауэр, и антивирус (на время) .

Включаем FIPS при ошибке "Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен"

4 Еще один совет, который многим помогает. Должен работать в Windows 10, и других версиях.

Нажимаем правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбираем "Центр управления сетями и общим доступом". В новом окне перейдите на страницу "Изменение параметров адаптера".
Нажмите правой кнопкой мыши на "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть", и выберите "Свойства".
Дальше кликаем на кнопку "Свойства беспроводной сети".
Переходим на вкладку "Безопасность", и нажимаем на кнопку "Дополнительные параметры".
Ставим галочку возле "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)" и нажимаем "Ok".

Вот как это выглядит:

Перезагрузите ноутбук, и смотрите результат.

Выводы

Это самые популярные, и судя по отзывам рабочие решения. Чаще всего, проблема именно в драйвере. Нужно пробовать обновлять, откатывать, и изменять его из списка уже установленных в системе.

Если вы знаете еще о каких-то решениях этой проблемы, то можете поделится ими в комментариях. Буду очень благодарен.

Управление электропитанием

В большинстве случаев причина отказа основного шлюза максимально проста – включенный режим энергосбережения. Он может влиять на работу сетевого адаптера, затрудняя подключение ноутбука к интернету. Сделать это можно следующим образом:

Откройте панель управления. Сделать это можно через поиск или окно «Выполнить» (Win+R), введя команду «control» без кавычек.
Здесь перейдите в раздел «Оборудование и звук» – «Электропитание».
Проверьте выбранную схему. По умолчанию должна стоять сбалансированная. Она избавляет от большинства проблем, поэтому устанавливайте ее. Однако в нашем случае это может не помочь, поэтому идем дальше.

Вам нужно изменить схему электропитания и перейти к дополнительным настройкам.
Здесь раскройте параметры адаптера беспроводной сети. Эта настройка отвечает за режим энергопотребления при работе ноутбука по Wi-Fi.
Далее раскрывайте режим энергосбережения и увидите, как работает ноутбук при беспроводном соединении с сетью.
Значение «Максимальное энергосбережение» (неважно от сети или батареи) может заставить модуль Wi-Fi неправильно работать. Рекомендуемые значения «Максимальная производительность» от сети и «Среднее энергосбережение» от батареи. Если для работы от аккумулятора тоже установить наивысшую производительность, то заряд будет расходоваться гораздо быстрее. Поэтому здесь выбирайте то, что вам больше подходит.

Сохраните изменения и можете закрывать окна.
Перезагрузите устройство.

Данный метод решает большую часть проблем с подключением, но, если вам он не помог, двигайтесь дальше.

Определение шлюза

Все современные компьютеры и ноутбуки по умолчанию автоматически задают параметры сети, в том числе и шлюз, с помощью DHCP. Подробнее о том, что такое DHCP, вы можете узнать в другой статье по ссылке. Сейчас не будем на этом останавливаться, а сразу перейдем к решению проблемы. Возможно, автоматическое определение шлюза прошло неверно, поэтому устанавливаем значения вручную:

Нажмите на значок интернета на панели задач.
Выберите из списка доступных Wi-Fi сетей ту, к которой вы подключены или пытаетесь подключиться. Откроется окно параметров, где вам снова нужно нажать на название этой сети.
(В Windows 7 нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом» и открыть свойства беспроводной сети, к которой вы подключены.)
Далее пролистайте вниз до раздела «Параметры IP».
(В Win7 откройте свойства раздела «IP версии 4».)

Нажмите «Редактировать» и вместо DHCP выберите «Вручную» и IPv4.
Далее инструкция одинаковая для всех платформ: введите шлюз – это адрес роутера, который либо написан на коробке, либо в документации.
Задайте IP-адрес, который будет отличаться от шлюза лишь последним числом. Введите любое, желательно больше 20, чтобы не конфликтовать с другими устройствами в вашей сети.

Префикс: 24.
DNS найдите в интернете своего конкретного провайдера и города либо воспользуйтесь адресами Google: 8.8.8.8 и 8.8.8.4.
Сохраните изменения и попробуйте заново подключиться к сети.

Переустановка драйверов

Если ручная настройка не помогла, переустановите драйвера сетевого адаптера. Попробуйте сделать это через «Диспетчер устройств», но он редко помогает. Лучше всего просто посмотреть там модель адаптера и найти для нее нужные драйверы в интернете. Скачивайте ПО только с официального сайта производителя.

Активация FIPS

Если неполадки со шлюзом все еще остались, попробуйте активировать режим совместимости с FIPS. В Windows 10 сделать это можно простым переподключением к сети. Вам нужно «забыть» свою сеть Wi-Fi (нажмите по ней правой кнопкой и мыши и выберите в меню нужный пункт), а затем подключиться заново, введя пароль.

Активация FIPS

В Windows 7 нужно нажать чуть больше кнопок:

Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и откройте свойства вашей сети.
Перейдите на вкладку «Безопасность» и перейдите к дополнительным настройкам.
Поставьте галочку (она там одна, не ошибетесь).

Для большей уверенности отключите все программы, которые могут использовать интернет. Особенно часто на подключение к шлюзу влияют торрент-трекеры. Выключите их и попробуйте заново подключиться к Wi-Fi.

У проблемы есть несколько вариантов решения. Если у вас что-то не получится, или же вы нашли свое решение – напишите об этом в комментариях к этой статье!

Лучшее решение

Если что-то будет непонятно – прочитайте теорию в разделе ниже. Здесь только горячая практика для быстрого исправления.

Самый простой метод – перезагрузите роутер и компьютер/ноутбук – и то, и то, одновременно. В 99% случаев все снова заработает.

Если не помогло, самый эффективный способ – установить компьютеру вручную расположение роутера в сети. Чем и займемся. Инструкцию буду дублировать для Windows 7 и Windows 10. Есть небольшие отличия в названиях, но в целом все одинаково. Начинаем!

Идем в «Центр управления сетями и общим доступом» (Windows 7) или в «Параметры сети и интернет» (Windows 10). Проще всего это сделать, кликнув правой кнопкой мыши по тому самому значку вашей сети:

Узнаем на ходу IP адрес нашего роутера. Обычно он указан на днище. У вас может отличаться:

Возможно, адрес кто-то сменил при настройке, так что может понадобится и сброс маршрутизатора. Ищите информацию конкретно под свою модель через поиск на нашем сайте.

Небольшие пояснения. В поле «Основной шлюз» пишем тот самый найденный IP адрес роутера. В поле IP-адрес – тот же самый IP, но с измененной последней цифрой, я люблю подальше, поэтому поставил 120. Маску и DNS оставляйте как на рисунке.

Если все правильно вобьете и сохраните, интернет заработает, проблема исчезнет. Из-за чего возникает эта проблема, и почему такой метод помогает, читайте ниже.

Другие возможные причины, когда шлюз по умолчанию багует, есть сразу же на видео:

Кратко о проблеме

Самое частое решение было в разделе выше – смотрите там!

А в этом разделе хотелось бы кратко остановиться на ситуации, выяснить, из-за чего она обычно происходит, и куда в первую очередь смотреть. Будет и немного теории сетей. Это поможет и в понимании проблемы в следующих разделах, ведь не всегда получается решить все с первого раза.

Как к ней обычно приходят? Сначала у пользователя пропадает интернет:

Но как правило — это временное решение, а причина зарыта немного глубже. В этом разделе и хотелось остановиться на этой самой причине.

Проблема свойственна для всего класса операционных систем – Windows 7, Windows 8, Windows 10.

Немного теории подключения к интернету:

Вы подключаетесь к роутеру по проводу или через Wi-Fi.
Роутер через DHCP сервер отправляет вам сетевые настройки – IP адрес, маску сети, DNS и шлюз.
Вы спокойно пользуетесь интернетом.

По какой-то причине настройки могут выдаваться неправильно, а шлюз будет иметь неправильный адрес (или его вовсе может не быть). Перед тем, как устранить ошибку, остается выяснить, что такое шлюз по умолчанию.

Шлюз – для домашнего пользователя без образования – IP адрес устройства, у которого нужно спрашивать интернет. Приставка «по умолчанию» означает, где искать в первую очередь, для домашних пользователей он всегда один.

В большинстве случаев – это адрес нашего роутера, т.к. именно он раздает интернет. Получили неправильно или не смогли получить – будет именно наше предупреждение. Нередко причиной является просто неверная отработка DHCP сервера и устройства – поэтому и рекомендуется перезагрузить их, чтобы сеть попыталась заново самонастроиться. В другом случае проще перепроверить сетевые настройки и задать их вручную (о чем и была первая глава). Но есть и более извращенные методы.

Другие способы

Все что было выше изредка не помогает все равно. А причина кроется в многообразии компьютерных проблем. За всем не уследишь, особенно удаленно, поэтому здесь я составил список возможных векторов, куда стоит обратить внимание при этой проблеме:

Сторонние программы – обратите внимание на антивирусы, файрволы, прокси, VPN, торрент и прочий софт, который взаимодействует с сетью. Может что-то поставили недавно, перезагрузили компьютер, и оно проявилось? Если есть что-то в памяти, попробуйте отключить или удалить. Бывает и после обновления соответствующих программ наступает подобная беда.
Некоторые рекомендуют изменить план электропитания вашего сетевого адаптера. Если кратко, в диспетчере устройств ищем наш адаптер и задаем ему во вкладке электропитания «Максимальную производительность», чтобы никогда не выключался. По моему опыту отключение питания никогда не вызывало такой проблемы, поэтому без подробностей.
Драйвер. Тоже маловероятная причина, т.к. проблема все-таки лежит уже не в плоскости железа. Но кто хочет, обычно обновление не вредит системе (но не всегда). Если же недавно обновляли и началось – может имеет смысл сделать откат. Особенно повышается вероятность именно в поле драйвера, когда ошибка шлюза вываливается во время интенсивной работы с сетью и проявляется периодически во время работы. Здесь или правда нужно искать правильную версию драйвера (смотрится индивидуально) или же беда в какой-то «железной» проблеме.
Включение FIPS – тоже никогда не помогал в этом способе, поэтому просто для справки от сторонних администраторов. Актуально для беспроводной сети:

Читайте также: