Синий экран при установке windows 7 на ноутбук asus

Обновлено: 25.06.2024

Синий экран смерти знаком каждому пользователю операционных систем семейства Windows. У некоторых пользователей он появляется так часто, что они начинают думать, что это нормальное явление. Но это не так. Давайте разберемся, что такое синий экран смерти. Это ошибка, которая появляется при загрузке или после резкого отключения компьютера. Она свидетельствует о наличии проблем с операционной системой или внутренним железом. Только разобравшись с причинами возникновения, можно максимально эффективно ее устранить.

Если на компьютере с Windows 7 появляется синий экран смерти, то предлагаем вашему вниманию данную статью, она обязательно поможет найти и устранить эту проблему.

Синий экран смерти, его причины

Причины появления синего экрана можно разделить на две главные группы:

Системные. Проблемы с операционной системой: нет нужных файлов, необходимых для корректной работы Windows, некорректно установленная ОС, заражение вредоносным программным обеспечением или файлом и так далее.
Аппаратные. Проблемы с компьютерным железом: неисправность жесткого диска или видеокарты, перегрев процессора и так далее.

Для того чтобы точно определить причину появления ошибки, необходимо внимательно изучить содержание синего экрана. Ведь именно на нем указывается вся нужная пользователю информация, а именно: причина появления ошибки и даже рекомендации по ее устранению.

Если информации, которая указывается на экране, недостаточно, то компьютер можно настроить специально для диагностики синего экрана смерти.

Повреждение файла win32k sys провоцирует синий экран. Поэтому обязательно стоит подвергнуть проверке и просканировать другие директории.

Диагностика

Синий экран Windows или дамп памяти — отражение работоспособного (или не совсем) состояния операционной системы в определенный промежуток времени. Так как сразу после появления критической ошибки, после которой может последовать резкое отключение устройства, Виндоус выводит всю необходимую информацию на знаменитый синий экран, то для дальнейшей диагностики ее необходимо просто запомнить: переписать или сфотографировать.

Главная неприятность заключается в том, что синий экран показывается строго ограниченное время. После чего запускается механизм перезагрузки. Поэтому неподготовленному пользователю, который не знает куда смотреть, может быть сложно успеть переписать нужную информацию.

Чтобы отключить автоперезагрузку устройства, то есть когда компьютер или ноутбук немедленно начинает перезагружаться, сразу же после того, как появился синий экран смерти, необходимо активировать запись малых дампов памяти, то есть часть ее важного содержимого. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Откройте Пуск и нажмите правой кнопкой мышки на пункт Компьютер.
В появившемся выпадающем списке найдите и выберите строку «Свойства».
Переместитесь на расположенную слева в верхней части окна вкладку «Дополнительные параметры системы».
Теперь перейдите во вкладку «Дополнительно».
Откроется следующее окно, где помимо прочей информации, доступной для изменения, появится раздел «Загрузка и восстановление системы». При необходимости здесь можно создать контрольную точку для того, чтобы в случае чего сделать откат системы. В этом разделе нажмите кнопку Параметры .
Здесь найдете раздел «Отказ системы».В пункте «Выполнить автоматическую перезагрузку» достаточно убрать галочку. Сделав это, компьютер или ноутбук больше не будет сразу же перезагружаться. Чтобы это произошло, требуется нажать клавишу Enter . Теперь в разделе «Запись отладочной информации» в выпадающем списке необходимо найти и выбрать пункт «Малый дамп памяти». Сделать это надо для того, чтобы все данные о системном сбое автоматически записывались и хранились на устройстве определенное время. Сохраните только что произведенные изменения нажатием кнопки OK .

Теперь синий экран смерти при загрузке Windows 7 не будет сразу же исчезать, поэтому успеете переписать необходимую информацию.

Расшифровка ошибки

Так как вызвать синий экран смерти может любая неполадка, то для исправления ошибки необходимо ее идентифицировать.

Как только удалось сфотографировать синий экран при загрузке Windows или записать информацию, которая на нем появляется, можно приступать к расшифровке ошибки, которая и стала причиной его возникновения:

Первой строчкой система на английском вежливо уведомляет о том, что произошло критическое завершение работы Windows.
Далее говорится о том, что именно вызвало проблему. Это может быть название файла или драйвера видеокарты, аудиокарты, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS и так далее. Если данная строчка отсутствует, то причину ошибки следует искать в компьютерном железе.
Название ошибки, понятное для пользователя, например, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, свидетельствует о том, что при установке драйвера произошла ошибка.
После этого следует большой массив текста, в котором Windows предлагает возможное решение проблемы. Например, проверить правильность установки драйверов, запустить службу проверки диска, провести восстановление системы и так далее.
После слова STOP указывается технический код ошибки для более точной ее идентификации и устранения. Может носить вид типа 0x1000007e, 0x00000116 и тому подобное.
Ниже система возможно повторно укажет имена файлов или драйверов, таких как TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS и тому подобное, которые могли спровоцировать синий экран.
Дополнительно, в зависимости от типа неполадки, Виндоус может выдать адрес оперативной памяти, по которому произошла критическая ошибка. По аналогии со STOP-кодом возможно будет иметь формат типа Address 0x00000116.

Зная эту информацию, становится понятно, как убрать синий экран смерти.

Общие рекомендации по устранению критических ошибок

Проблемы с синим экраном в 90% случаев носят самый банальный характер и появляются у пользователей, который плохо разбираются в компьютерах, поэтому зачастую пренебрегают установкой системных обновлений, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.

Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для устранения ошибки необходимо заменить его на работоспособный вариант.

Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана файлами типа tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что следует сделать, это:

Не лишним будет провести дефрагментацию, проверку и чистку реестра. Делать это лучше всего с помощью специального программного обеспечения. Одной из таких программ является CCleaner.

С ее помощью возможно также проверить наличие всех необходимых для стабильной работы операционной системы файлов, библиотек. Если какие-то из них отсутствуют или повреждены, то программа предложит их скачать и произвести замену. При желании можно сделать копию оригинальных файлов и сохранить в любом удобном месте на жестком диске.

Экран смерти при загрузке или установке Windows

Если не знаете, как убрать синий экран смерти при установке Windows 7, то внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Такая ошибка может возникать только в трех случаях, если:

неисправный образ операционной системы x64;
рабочий образ, но неисправное железо (ошибка 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
была некорректно произведена настройка BIOS.

Если при установке Windows XP синий экран повторяется вновь и вновь, но вы уверены, что компьютерное железо в порядке, то проблема скорее всего заключается в самом неисправном образе операционной системы, который используете.

Синий экран при установке или восстановлении Windows может возникать из-за неисправного внутреннего накопителя (HDD) или некорректно произведенном его форматировании. Не стоит пренебрегать и стандартной процедурой проверки работоспособности используемого образа ОС, диска или флешки. Всю эту информацию можно найти на экране. Аналогичным образом исправляете и другие проблемы.

Отсутствие или повреждение системных файлов

Если не знаете, как убрать синий экран смерти, возникающий из-за отсутствия или повреждения системных файлов или библиотек типа TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS или ошибки 0x00000116, то этот способ для вас. Он также подходит для ошибок, причиной которых стали другие файлы, имеющие расширение .SYS, .DLL, .EXE. Для этого можно воспользоваться специальной сторонней распространяющейся условно бесплатно утилитой. Одна из самых популярных — DLL Suite.

После установки программы необходимо запустить ее и начать сканирование при помощи кнопки Пуск . Далее утилита предложит провести проверку файлов типа ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Дополнительно программа проверит и другие директории. Если уверены, что именно файл nvlddmkm sys вызвал синий экран Windows 7 или любой другой, имя которого должны точно знать, то можете провести проверку именно его.

Как только сканирование будет закончено, DLL Suite предложит:

провести замену файла, если он действительно был поврежден;
перейти к проверке остальных системных файлов, если указанный файл не поврежден;
только удалить неисправный файл, если хотите заменить его самостоятельно;
ничего не делать, но при этом открыть папку с поврежденным файлом для самостоятельного решения проблемы.

По желанию можете установить и другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них аналогичным образом выявляют и устраняют неполадки, связанные с драйверами.

Сброс BIOS

Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:

С помощью перемычки. Метод подходит для стационарных компьютеров. Необходимо полностью отключить питание устройства, вплоть до извлечения электровилки из розетки, снять крышку с системного блока и найти перемычку, которая располагается на системной плате рядом с батарейкой, обычно обозначена CMOS. Переместить перемычку в положение 2-3 на 15 секунд.После этого настройки BIOS вернутся к заводским. Если контактов только два, то достаточно их замкнуть.
Если есть возможность воспользоваться утилитой BIOS Setup, то сброс к заводским настройкам можно произвести с ее помощью. Для этого необходимо запустить программу, и в меню настройки выбрать пункт «Load Optimal Defaults» либо какое-то аналогичное название в зависимости от версии BIOS.Делать это следует осторожно, так как неправильный сброс настроек BIOS может привести к поломке устройства. Если вы не уверены в своих силах, то обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

Заключение

А данной статье было рассмотрено: что такое синий экран смерти, его причины появления. Была приведена расшифровка ошибок, а также предложены различные варианты устранения возникших поломок. Теперь, если у вас вновь появится экран смерти Windows 7, то вы уже знаете, что делать.

Установка Виндовс 7 для пользователя это всегда испытание характера. Помимо того, что требуется провести немало времени за подготовкой компьютера и установкой всего ПО, ведь к операционной системе требуется установить множество дополнительных утилит, возникают сложности с процессом установки. Ниже приведено описание основных ошибок, которые возникают с Windows 7, и стандартное решение для каждого случая.

Если компьютер зависает

Когда пошло начало установки Windows 7, зависает ПК на разных этапах. На экране появляется стандартный рисунок без единого символа или это же изображение с надписью «Начало установки…». Порой работа останавливается на этапе завершения процесса. Даже сразу после его окончания, когда отображается рабочий стол, система может перестать реагировать на команды.

На каком бы этапе ни произошла неприятность, возможна следующая причина:

неполадки на аппаратном уровне; BIOS;
ошибки в образе Виндовс.

Первым шагом станет проверка качества дистрибутива. Для этого воспользуйтесь носителем с ОС на другом компьютере. Если снова зависает установка Windows 7, то нужно найти новый источник программного обеспечения. Если процесс прошел успешно, то переходите к следующей причине.

Важно быть уверенным, что не повреждены диск или флэшка. Проверка возможна только опытным путем, поэтому лучше заранее позаботиться о выборе качественного носителя.

Выберите параметр OnChip SATA Type.
Войдите в раздел Integrated Peripherals.
Выберите значение AHCI нажатием Enter.

Рис 3. Устанавливаем конфигурацию AHCI

Вторая часть настройки связана с тем, что в BIOS все ещё прописывается получение информации с дискеты либо программа обращается к жесткому диску. Ошибка при установке Windows 7 заключается в том, что в данный момент источником информации служит CD привод. Вам нужно отключить Floppy Drive, то есть установить для этой функции значение None. Затем нужно пройти Advanced BIOS Features — First Boot Device – Enter – CDROM – клавиша F10. Этот путь может иметь вид: Boot — 1st Boot Device — 1st Boot Device – Enter — CDROM – клавиша F10.

Рис 4. Отключаем ненужный Floppy Drive

Проверка устройств

Если очень долго устанавливается Windows 7,то в первую очередь проверяется дисковод. Причем незначительные отклонения в работе не сказываются на просмотре других дисков, но при считывании образа системы они могут вызывать ошибки. Подключите другой дисковод или воспользуйтесь переносным устройством USB CD ROM.

Жесткий диск, если имеются поврежденные секторы, замедляет или полностью останавливает установку ОС. При этой поломке возникает и ошибка обновления Windows 7. Для проверки понадобится одна из программ, тестирующая винчестер. А вот для тестирования ОЗУ специалисты рекомендуют качать Mem Test.

Рис 5. Информация о прохождении теста в программе Mem Test

Вызвать проблемы с установкой могут и другие устройства, но их поломка, как правило, становится очевидной до изменения программного обеспечения. Однако проверить все варианты после того, как вы исключите очевидные решения, необходимо.

Возникает синий экран смерти

Экран смерти в Windows 7 возникает в связи с серьезными неполадками. Поэтому при его появлении стоит остановить установку и отформатировать жесткий диск. При этом нужно пройти все перечисленные пункты поиска и устранения проблем, и особое внимание уделить оборудованию, связанному с оперативной памятью.

При установке Windows7 синий экран выскакивает и при запросе системы драйверов винчестера. При этом происходит перезагрузка компьютера. Чтобы решить эту проблему, вам понадобится:

Открыть cmd, запустив первым CD привод и нажав на любую клавишу.
Выбрать предложенные параметры, такие как время и способ вывода данных на экран, валюту и язык.
Запустить восстановление системы одноименной кнопкой.
Указать последнюю действующую систему.
Выбрать параметр «Командная строка».
Ввести в окошке bootrec /fixmbr.

Восстановив загрузчик, войдите в BIOS и переключитесь с AHCI на IDE. Если проблема не решена, переключитесь снова на AHCI. Переустановите ОС и понаблюдайте за скоростью процесса, синий экран больше не должен появляться.

Рис 7. Переключаем режим работы диска с AHCI на IDE в Bios

Черный экран при перезагрузке

Если появляется черный экран после загрузки Windows 7, то процесс не завершается и даже индикатор работы HDD не мигает. Хотя этот признак кажется серьезным, он сигнализирует о конфликте ОС с драйверами на видеокарту. Однако решать такую проблему довольно сложно, так как она не связана с поломкой оборудования. Это вопрос совместимости ПО.

В этой ситуации пользователь восстанавливает последнюю действующую систему, после чего ему необходимо скачать и установить последнюю версию драйверов на видео. Затем можно или заново переустановить Виндовс 7, или обновить Wista до нее.

Ошибка 0×80070570

Такая непредвиденная ошибка программы установки windows 7 решается одним из методов, перечисленных в случае с зависанием процесса. Исключением является лишь загрузка нового BIOS. Это необходимо, если вы уверенны, что прежний не обновлялся со времен расцвета версии XP.

Рассматривая возможные причины неудачи, удостоверьтесь, что ваше оборудование подходит под системные требования семерки. И исключив все варианты, переходите к маловероятным. Так, аккуратно протертый диск порой позволяет произвести обновление ОС, в которой до этого препятствовал несколько часов. Однако практика показывает, что перечисленные выше методы дают положительный результат.

Обновление BIOS с помощью Easy Flash

Заходим в BIOS (клавиша Del при включении) в раздел Advanced. Проверяем наличие параметра OS Selection, если таковой имеется то выбираем Windows 7 и переходим к 6-ому пункту. Если данного параметра вы не обнаружили, тогда обновляем BIOS.
Скачиваем с официального сайта архив с последней версией BIOS (на данный момент 512) и распаковываем его на флешку
Подключаем зарядку к ноутбуку (!обязательно) и вставляем флешку
Заходим в BIOS -> Advanced, выбираем Start Easy Flash
Ноутбук загружается в Easy Flash, где выбираем файл с новым BIOS, соглашаемся с предупреждением и ждем окончания обновления. После перезагрузки во вкладке Advansed у нас должен появиться пункт OS selection.
Идем в раздел Security -> Secure Boot menu и отключаем параметр Secure boot (выставляем Disabled)
Заходим в раздел Boot, включаем параметр Launch CSM (Enabled) и отключаем Boot Option c UEFI (Disabled)
Жмем F10 , соглашаемся с применением изменений и перезагружаемся

Проблема с драйвером Intel Trusted Execution Engine Interface

Драйвера под Windows 7 успешно скачиваются и устанавливаются с официального сайта, ссылка приводилась выше. Однако, возникает проблема с инициализацией драйвера на устройство Intel Trusted Execution Engine Interface (в диспетчере устройств отображается как PCI устройство шифрации/дешифрации).

Для решения данной проблемы достаточно установивить с сайта Microsoft обновление для системы безопасности драйверов режима ядра Windows KB2685811 (Kernel-Mode Driver Framework version 1.11).

Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

В iFixit уже разобрали новый iMac Pro от Apple. Посмотрим что внутри. Когда 7 равно 14: что реально означают цифры техпроцесса у AMD и Intel? 2 приложения PhotoFast i-FlashDrive. Как легко убить целый день, восстанавливая свои данные. Запрет использования флешек и первый шаг к паранойе. Только я вижу управление настройками Windows 10 нелогичным и избыточным? Бесплатное обновление до Windows 10

Комментариев: 17

Спасибо большое. статься реально помогла. все бы так писали. в идеале больше фото. с 3й попытки правда отключил UEFI. сейчас все ок. спасибо большое. буду знать как обновлять биос. да и вообще, оставь почту, я буду спрашивать тебя, мало ли что, отзывы буду писать постоянно.

ЭТО гениально. Автору спасибо огромное !! уже хотел нести сдавать в магаз )))

Спасибо огромное автору статьи. Реально помогло с первого раза! Супер.

intel trusted execution engine interface, что это?

Спасибо тебе, добрый человек. Реально помог с обновлением!

спасибо за статью

Спасибо Чел то что нужно я вблочко! Автор респект!

Спасибо все гениальное просто да и Учиться учиться

спасибо чувак, а то бля купил комп а на нем винда 9.1 с бингом рекламы полно да еще зависает

Низкий поклон! СВЕРШИЛОСЬ.

| Ангыр Дакуу (Ооржак)

не хочет на диск с устанавливаться, PGT это что это?

спасибо друг вручил

Благодарю, крайне полезная информация! И вот ведь гемора то сколько с этим ноутом.

Доброго времени суток! Сегодня была та же проблема. he bios in this system is not fully acpi compliant ***STOP: 0x000000A5. Перерыл весь инет. Ничего умного не нашел. Решил просто тест памяти провести. Оказалось два 2 из 4 разьёма на материнке дохлых. Вынул память из них. И о чудо! Без проблем установил

Такая же проблема на Asus K50AB. Замучился, windows вообще не ставится никакая версия. Перепрошивка BIOS проблему не решила. Похоже что-то на аппаратном уровне, даже с live cd не грузится

Всем добра!
Столкнулся с проблемой при установке Win7 на ноут.
Суть такая:
Попросили реанимировать ноут ASUS X540S.
Симптомы: Не грузится ни чего кроме меню 10-ки (выбор действия: средство восстановления и т.д.)
При попытке восстановить систему, ни чего не происходит.
Было принято решение переустановить винду.
В инете об этом ноуте отзывы почитал, там говориться что десятку этот ноут не тянет.
Решил поставить 7-ку.
НО просто так не получилось, и при установке возникает синий экран:

Подскажите, как решить эту задачку?

Простой 4 комментария

Впечатление такое, что на этот ноут я могу поставить только 10-ку (хотя не пробовал еще).
Такое возможно?
Если подобные ограничения есть, значит должны быть способы обхода?

Всем спасибо.
Проблему свою решил так:
преобразовал диск из gpt в mbr (правда всё, что было пропало).
и так
1) запустил установку с ДИСКА dvd.
2) в окне, где написано "Установка" вызвал командную строку Shift + F10
3) поэтапно ввёл команды
а) diskpart ->enter, а затем — list disk ->enter, чтобы отобразить список физических дисков, подключенных к компьютеру
Б) select disk 0 (в моём случае, номер диска был 0) — номер диска, который нужно преобразовать.
В) clean, чтобы очистить диск полностью (все разделы будут удалены)
Г) convert mbr, для того чтобы преобразовать диск в MBR.
Д) Exit для выхода
Далее перезагрузил комп и установка прошла успешно.

Причины появления сбояОбычно в качестве первопричины возникновения такой проблемы многие указывают некорректную работу графического ускорителя. С одной стороны, такое утверждение имеет место быть. Но не всегда сбой с кодом STOP: 0x0000007E связан именно с этим, поскольку встречаются и более простые, и более сложные ситуации.Чего только стоит отсутствие места на жестком диске? Как бы банально это ни звучало, но система оказывается просто не в состоянии запустить и выполнить некоторые внутренние процессы. И это уже речь не идет о возможных повреждениях системных файлов или сопутствующих динамических библиотек. А если копнуть в настройки устаревшей прошивки BIOS, тут вообще, что называется, ногу сломать можно.
Вывод:
Можно по пробовать установить начисто с оригинального образа(не с сборки), должно пойти и установиться, если правильно запишете оригинальный образ.
Как скачать оригинальные ISO Windows 7, 8.1 и Wind.
Создание загрузочной флешки в UltraISO

Читайте также: