Служба windows driver foundation user mode driver framework была неожиданно завершена
Обновлено: 04.07.2024
Столкнулись с проблемой, которую уже с месяц или более не можем решить. Костыли, да и только. Вот и обращаюсь к сообществу впервые, за помощью.
Общая картина следующая - есть 3 офиса, соответственно 3 разные клиентские сети (и 3 разных внешних IP), в каждой от 4 до 20 ПК.
В каждом офисе по одному МФУ - Brother MFC-L2720DWR, сетевой. В третьем еще есть принтер, которые по USB подключен, но это не столь важно сейчас.
Есть терминал - точнее говоря виртуалка, на ней стоит Windows Server 2016 Standart. Долго не обновлялся, но после возникновения ошибки обновляли - не помогло.
Эти три офиса пользуются одним и тем же сервером, разграничений особых нет.
Работали ранее просто по RDP подключению, напрямую к серверу. Сейчас работают по VPN туннелям, но не суть - проблема возникла еще при прямом подключении.
И вот теперь суть - раз в n-ое количество времени, какого-то конкретного промежутка нет, вылезает в журнале приложений следующая ошибка:
"Имя сбойного приложения: svchost.exe_ScDeviceEnum, версия: 10.0.14393.0, метка времени: 0x57899b1c
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.14393.4530, метка времени: 0x60e33cac
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000661f3
Идентификатор сбойного процесса: 0x1d4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d78a564bdf6139
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\svchost.exe"
Иногда сбойный модуль не ntdll.dll, а cfgmgr32.dll.
Это журнал приложений. Буквально через 2 секунды в журнале системы сыпятся следующие ошибки:
1)Служба Network Connection Broker была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 5000 мсек: Restart the service.
2)Служба Program Compatibility Assistant Service была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Restart the service.
3)Служба Smart Card Device Enumeration Service была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 120000 мсек: Restart the service.
4)Служба Windows Audio Endpoint Builder была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Restart the service.
5)Служба Device Association Service была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Restart the service.
6)Служба Data Sharing Service была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 10000 мсек: Restart the service.
7)Служба Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 120000 мсек: Restart the service.
8)Служба Перенаправитель портов пользовательского режима служб удаленных рабочих столов была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Restart the service.
После этого обращаются сотрудники компании, с просьбой восстановить работу принтера. То есть сама служба по себе работает, но из-за сбоя службы, принтеры, проброшенные по RDP-соединению, отваливаются. И на сервере их не видно.
Сами принтеры локально в это время спокойно печатают.
Пока что временно помогает полностью погасить сеанс пользователя и заходить под ним заново, тогда принтер по умолчанию снова пробрасывается на сервер и можно дальше работать.
Сразу напишу, что было опробовано для решения проблемы:
1) Обновление Windows server 2016 и для теста пару клиентских ПК (там установлены в основном Windows 10).
2) chkdsk на терминале
3) sfc scannow на терминале
4) DISM check и restore health на терминале
5) Настроена изоляция драйверов и включение/отключение easy print (пробовали разные варианты)
6) Удалены лишние (не понятно откуда взявшиеся) драйвера на самом сервере
7) Проверено на вирусы Drweb CureIT
Ничего из вышеперечисленного не помогло.
Что-то еще я в мучительных попытках делал, находил на просторах интернета, но уже не вспомню.
К слову, не знаю, поможет или нет это - сейчас настроено автоматическое отключение неактивных пользователей спустя 6 часов. Это для того, чтобы пользователи, забывшие отключится от сервера полноценно, отключились автоматом.
Очень прошу помощи, не можем найти решение!
Знаем про ScrewDrivers, однако хотелось бы найти и решить в корне проблему, а не обходится другими утилитами (к тому же платными).
Файлы Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework Platform Driver, такие как WUDFPf.sys, считаются разновидностью файла Win32 EXE (Драйвер). Они соотносятся с расширением SYS, разработанным компанией Microsoft для Microsoft® Windows® Operating System.
Первая версия WUDFPf.sys была выпущена для операционной системы Windows Vista 11/08/2006 в составе Windows Vista. Последним обновлением версии [v10.0.15063.0 (WinBuild.160101.0800)] для Windows является 10, выпущенное 07/29/2015. Файл WUDFPf.sys включен в версии ОС Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8.
В этой короткой статье приводятся подробные сведения о файле, шаги по устранению проблем SYS с WUDFPf.sys и список бесплатных загрузок для каждой версии, содержащейся в нашем полном каталоге файлов.
Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000
Средняя оценка пользователей
| Сведения о разработчике и ПО | |
|---|---|
| Разработчик ПО: | Microsoft Corporation |
| Программа: | Microsoft® Windows® Operating System |
| Авторское право: | © Microsoft Corporation. All rights reserved. |
| Сведения о файле | |
|---|---|
| Набор символов: | Unicode |
| Код языка: | Neutral |
| Флаги файлов: | (none) |
| Маска флагов файлов: | 0x003f |
| Точка входа: | 0x12000 |
| Размер кода: | 63488 |
| Информация о файле | Описание |
|---|---|
| Размер файла: | 74 kB |
| Дата и время изменения файла: | 2017:03:18 18:18:57+00:00 |
| Дата и время изменения индексного дескриптора файлов: | 2017:11:05 07:07:54+00:00 |
| Тип файла: | Win32 EXE |
| Тип MIME: | application/octet-stream |
| Предупреждение! | Possibly corrupt Version resource |
| Тип компьютера: | Intel 386 or later, and compatibles |
| Метка времени: | 2020:09:27 10:56:53+00:00 |
| Тип PE: | PE32 |
| Версия компоновщика: | 14.10 |
| Размер кода: | 63488 |
| Размер инициализированных данных: | 11264 |
| Размер неинициализированных данных: | 0 |
| Точка входа: | 0x12000 |
| Версия ОС: | 10.0 |
| Версия образа: | 10.0 |
| Версия подсистемы: | 6.0 |
| Подсистема: | Native |
| Номер версии файла: | 10.0.15063.0 |
| Номер версии продукта: | 10.0.15063.0 |
| Маска флагов файлов: | 0x003f |
| Флаги файлов: | (none) |
| Файловая ОС: | Windows NT 32-bit |
| Тип объектного файла: | Driver |
| Подтип файла: | 7 |
| Код языка: | Neutral |
| Набор символов: | Unicode |
| Наименование компании: | Microsoft Corporation |
| Описание файла: | Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework Platform Driver |
| Версия файла: | 10.0.15063.0 (WinBuild.160101.0800) |
| Внутреннее имя: | WUDFPf.sys |
| Авторское право: | © Microsoft Corporation. All rights reserved. |
| Оригинальное имя файла: | WUDFPf.sys |
| Название продукта: | Microsoft® Windows® Operating System |
| Версия продукта: | 10.0.15063.0 |
✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.
WUDFPf.sys — ошибки «синего экрана» (BSOD)
Существует ряд причин, по которым вы можете столкнуться с проблемами с WUDFPf.sys. Большинство проблем с файлами SYS связаны с ошибками «синего экрана» (BSOD). Эти типы ошибок WUDFPf.sys могут быть вызваны аппаратными проблемами, устаревшей прошивкой, поврежденными драйверами или другими проблемами, связанными с программным обеспечением (например, обновление Windows). В число этих ошибок входят:
- Не удается найти WUDFPf.sys.
- Не удалось загрузить WUDFPf.sys.
- Файл WUDFPf.sys отсутствует или поврежден.
- Windows не удалось запустить — WUDFPf.sys.
Обнаружена проблема, в результате которой ОС Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера. По всей видимости, причиной проблемы стал следующий файл: WUDFPf.sys.
:( На вашем ПК возникла проблема, которую не удалось устранить, и его необходимо перезагрузить. Сведения об ошибке можно найти в Интернете: [BSOD] (WUDFPf.sys).
STOP 0x00000050: PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA (WUDFPf.sys)
STOP 0x0000000A: IRQL NOT LESS EQUAL (WUDFPf.sys)
STOP 0×0000007A: KERNEL DATA INPAGE (WUDFPf.sys)
STOP 0x0000007E: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (WUDFPf.sys)
STOP 0x0000001E: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (WUDFPf.sys)
STOP 0x0000003B: SYSTEM SERVICE EXCEPTION (WUDFPf.sys)
Крайне важно устранять ошибки «синего экрана»
В большинстве случаев ошибки BSOD WUDFPf.sys возникают после установки нового оборудования, программного обеспечения (Windows) или выполнения неудачного обновления Windows. В остальных случаях к ошибке «синего экрана» WUDFPf.sys может привести повреждение программного обеспечения, вызванное заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.
СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Как показывает опыт, целесообразно всегда создавать резервную копию системы Windows и (или) точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в аппаратное или программное обеспечение на компьютере. Таким образом, в случае неблагоприятного поворота событий и возникновения связанной с файлом WUDFPf.sys ошибки «синего экрана» после недавних изменений можно восстановить систему в предыдущее состояние.
Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.
Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Если на этапе 1 не удается устранить ошибку WUDFPf.sys, перейдите к шагу 2 ниже.
Шаг 2. Запустите средство проверки системных файлов (System File Checker), чтобы восстановить поврежденный или отсутствующий файл WUDFPf.sys.
Средство проверки системных файлов (System File Checker) — это утилита, входящая в состав каждой версии Windows, которая позволяет искать и восстанавливать поврежденные системные файлы. Воспользуйтесь средством SFC для исправления отсутствующих или поврежденных файлов WUDFPf.sys (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Следует понимать, что это сканирование может занять некоторое время, поэтому необходимо терпеливо отнестись к процессу его выполнения.
Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку WUDFPf.sys, перейдите к шагу 3 ниже.
Шаг 3. Выполните обновление Windows.
Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла WUDFPf.sys. Мы храним полную базу данных файлов WUDFPf.sys со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии Windows . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:
Windows 10: C:\Windows\System32\drivers\Windows 8.1: C:\Windows\System32\drivers\
Windows 8: C:\Windows\System32\drivers\
Windows 7: C:\Windows\System32\drivers\
Windows Vista: C:\Windows\System32\drivers\
Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.
Вас беспокоит высокая загрузка ЦП Windows Driver Foundation? Вот методы, которые могут решить эту проблему. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Вы могли заметить, что ваш компьютер медленно реагирует или ваша игра тормозит, когда вы играете. Вы открываете диспетчер задач, пытаясь остановить некоторые приложения для освобождения ЦП, но неожиданно обнаруживаете, что хост-процесс Windows Driver Foundation - пользовательский режим - Driver Framework был запущен и занимал более 50% вашего процессора, и вы не можете его отключить.
Это действительно расстраивает.
Что такое Windows Driver Foundation
Windows Driver Foundation - это прежнее название Windows Driver Frameworks (WDF). Это набор инструментов Microsoft, которые помогают упростить написание драйверов для Windows. Это важно для стабильности системы.
Когда Windows Driver Foundation занимает большую часть ЦП, он разряжает аккумулятор и иногда может вызвать зависание системы. Вы можете завершить его, нажав Завершить задачу в диспетчере задач, но это не сработает. Потому что это системный процесс.
Не волнуйтесь, вы не одиноки, и есть методы, которые помогут вам решить проблему.
Попробуйте эти методы:
Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Запустите Центр обновления Windows
- Отключить службу Windows Driver Foundation
- Запустите средство устранения неполадок обслуживания системы
- Запустить средство проверки системных файлов
- Обновите драйверы WiFi
- Состояние чистой загрузки
- Удалите периферийное устройство из компьютера
Метод 1: запустите Центр обновления Windows
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия операционной системы. Это самый простой способ предотвратить разрядку аккумулятора WDF.
Метод 2: отключить службу Windows Driver Foundation
Что ж, WDF - это служба, работающая в системном фоновом режиме без пользовательского интерфейса, вы можете остановить или ограничить ее с помощью служб Windows.
Проблему надо решать, молниеносное исполнение.
Если вы считаете, что этот метод неэффективен, вы можете использовать команду «Sc config» в командной строке, чтобы отключить службу.
Метод 3. Запустите средство устранения неполадок обслуживания системы
Если у вас возникают проблемы с системой Windows, самый простой способ, который вы можете попробовать, - это запустить встроенные средства устранения неполадок Windows. В Windows 10 есть встроенные средства устранения неполадок для диагностики и автоматического устранения распространенных проблем. Существует множество средств устранения различных проблем.
Для Windows Driver Foundation, использующего проблему высокой загрузки ЦП, вы можете запустить средство устранения неполадок обслуживания системы, чтобы решить эту проблему.
Это может улучшить скорость и производительность вашей операционной системы.
Метод 4: запустить средство проверки системных файлов
Когда системный файл вашего компьютера был сломан или поврежден, это может привести к высокой загрузке ЦП. Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать средство проверки системных файлов (SFC) для восстановления поврежденных системных файлов.
- На клавиатуре нажмите Windows logo key + р одновременно нажмите клавишу, чтобы вызвать окно «Выполнить».
- Введите «cmd» и нажмите Shift + Ctrl + Enter вместе, чтобы открыть Командная строка в администратор Режим.
Запись : Делать НЕ нажмите OK или просто нажмите клавишу Enter, так как это не позволит вам открыть командную строку в режиме администратора. - Введите «sfc / scannow» в окне и нажмите Войти . Затем дождитесь завершения проверки на 100%.
- Перезагрузите компьютер.
Метод 5: обновите драйверы WiFi
Проблема может быть вызвана неисправными драйверами, особенно неисправными драйверами сетевой карты. Поэтому вам следует убедиться, что на всех ваших устройствах установлены правильные драйверы, и обновить те, на которых нет.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версия Driver Easy. Но с Pro версия это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
Метод 6: состояние чистой загрузки
Этот метод помогает определить, не вызывают ли проблемы сторонние приложения или стартапы. Если вы попробуете этот метод и решите проблему, вы можете отключить / включить каждый процесс вручную, чтобы выяснить, какой из них является виновником.
Метод 7. Удалите периферийное устройство из компьютера.
Удалите внешние устройства одно за другим и проверьте, решает ли это проблему. Если это так, устройство, которое вызывает проблему, следует заменить или обновить его драйвер.
Вы можете обновить драйвер устройства, просто выполнив следующие действия. Метод 4 .
Это оно! Надеюсь, эти методы помогут вам решить проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, сообщите нам об этом, оставив комментарий ниже.
Иногда пользователи могут столкнуться с проблемами в системе, где Windows Driver Foundation занимает большую часть использования ЦП. Несмотря на то, что он точно не ограничивает функциональные возможности ЦП для большинства пользователей, он, безусловно, разряжает батарею и может время от времени вызывать зависание системы, особенно если загрузка достигает 100%. Попытка уничтожить процесс в диспетчере задач не помогает, потому что это системный процесс.
Windows Driver Foundation с использованием высокой загрузки процессора или памяти
Чтобы определить, является ли нагрузка на использование процессора из-за Windows Driver Foundation или wudfsvc.dll, откройте диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав диспетчер задач.
Здесь проверьте процесс, занимающий высокую загрузку процессора. Это Windows Driver Foundation? Он может присутствовать с альтернативным именем User-mode Driver Framework (UMDF) или wudfhost.exe.
Если это действительно требует больших ресурсов, попробуйте некоторые из этих предложений по устранению неполадок.
1] Запустите Центр обновления Windows
Убедитесь, что в вашей операционной системе Windows установлены последние исправления и исправления.
2] Запустите средства устранения неполадок
Если вы используете Windows 7, запустите средство устранения неполадок обслуживания системы. Чтобы запустить Устранение неполадок при обслуживании системы . Откройте Run, введите следующее и нажмите Enter:
Затем запустите Устранение неполадок производительности системы . Для этого откройте командную строку с повышенными правами, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить средство устранения неполадок производительности.
Это средство устранения неполадок помогает пользователю настроить параметры, чтобы повысить скорость и производительность операционной системы.
3] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Чистая загрузка поможет вам решить проблему. Войдите в систему как администратор. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите команду «msconfig» и нажмите Enter.
Откройте вкладку Общие и нажмите Выборочный запуск . Снимите флажок Загрузить элементы запуска и убедитесь, что Загрузить системные службы и Использовать исходную конфигурацию загрузки .
Теперь на вкладке «Службы» выберите параметр « Скрыть все службы Microsoft » и нажмите «Отключить все».
Нажмите Применить и перезагрузите систему.
Причина выполнения чистой загрузки заключается в том, чтобы изолировать любое программное обеспечение, которое вызывало проблему. Если чистая загрузка решает проблему высокой загрузки ЦП, попробуйте найти точное программное обеспечение, которое мешало. Вам нужно будет сделать это вручную, включив/отключив каждый процесс или запуск.
4] Попробуйте удалить периферийные устройства из системы
Удалите периферийные устройства из системы по очереди и проверьте, решает ли это проблему. Если это произойдет, возможно, потребуется заменить это конкретное периферийное устройство или обновить его драйвер.
5] Обновление и переустановка драйверов WiFi
Многие пользователи сообщают, что переустановка драйверов WiFi помогла им решить проблему. Процесс обновления драйверов устройств выглядит следующим образом:
Нажмите Win + X и нажмите на Диспетчер устройств, чтобы открыть его. В списке в алфавитном порядке найдите «Сетевые адаптеры» и нажмите стрелку, указывающую вперед, перед ним.
Найдите драйверы беспроводных сетей в списке, щелкните их правой кнопкой мыши и обновите.
Перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к переустановке драйверов.
Откройте диспетчер устройств еще раз и щелкните правой кнопкой мыши драйверы беспроводных устройств. Затем нажмите «Свойства». Откройте вкладку Драйверы и нажмите Удалить , чтобы удалить драйверы. Сохраняя систему подключенной к Wifi, перезагрузите систему. Он должен автоматически определять драйверы.
6] Предложения для профессионалов
Читайте также: