The crew вылетает при запуске windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Несмотря на тот факт, что перед релизом The Crew, компания Ubisoft, которые разрабатывали игру провели основательное закрытое бета-тестирование, с игрой всё же возникли проблемы у массы игроков. Если у вас возникла тезническая проблема с The Crew какого-либо рода, то на этой странице мы окажем вам поддержку и мы уже расписали решения самых популярных проблем с игрой в этом материале.

Тормозит The Crew, зависает

Этой теме мы посвятили отдельный материал, который и рекомендуем вам просмотреть. Там мы детально рассмотрели некоторого рода проблемы с производительностью в The Crew, а также откровенные тормоза в игре у некоторых игроков.

Не запускается The Crew

Что ж, так как материал решения пробле с запуском The Crew довольно таки объёмный, мы решили его вынести на отдельную страницу, где вы сможете прочитать как можно запустить игру и почему же она у некоторых не запускается

Чёрный экран в The Crew - бесконечная загрузка

Если у вас появился чрный экран при запуске игры,

1. Запускайте игру от имени администратора

2. Как только появился чёрный экран нажмите Alt+Tab и тем самым сверните её. Когда начнутся звуки - разворачивайте. Если сразу не получилось, пробуйте ещё.

3. Если не помогло - проверьте целостность кеша The Crew в её свойствах в Steam, а если у вас пиратская копия - смените кряк.

4. Увеличения файла подкачки и отключение лишних программ перед запуском некоторым также помогает.

5. Очень многим помогает удаление старых видеодрайверов и установка новых (чистая установка).

6. Есть вариант покопаться в конфигах игры, которые находятся в папке C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Documents\The Crew\ Там же можно поставить запуск в оконном режиме, что может помочь.

Вылетает The Crew

Вылеты посередине игры возникли хоть не у многих, но у некоторых игроков. Помогли следующие действия:

- Запустить от администратора

- Снизить настройки графики и многое отключить (ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫПОЛНИТЬ)

- Установить новые видеодрайвера, предварительно удалив старые.

- Если у вас пиратка - ставьте другой кряк, если у вас лицензионная копия - проверьте кеш на целостность.

Не работает геймпад, руль в The Crew

Если у вас в The Crew не работает геймпад или руль и работает только стандартный способ управления ПК клавиатура+мышь, то если всё включено, контроллер рабочий и он подключён, но всё равно он в The Crew не работает - значит он просто не поддерживается игрой.

На самом деле в последнее время игры не поддерживают например старые PS2 геймпады, да и вообще геймпады от PlayStation любой версии работают на нативном далеко не в каждой игре. Вот геймпад от XBOX машин - пожалуйста и именно XBOX-геймпады рекомендуются для использования в игре.

Не сохраняется The Crew

1. Запускайте от имени администратора.

3. Выполните проверку целостности кеша в Steam.

Некоторым приходится переустановить Стим и uPlay чтобы игра начала сохраняться

4. Убедитесь чтобы путь к папке с игрой, а также ваше имя в системе не имели русских букв.

Вышедший в декабре 2014 года автогоночный онлайн-симулятор The Crew от компании Ubisoft очень быстро стал одним их хитов игрового рынка. Огромный игровой мир, отличные графика и звук, возможность посоревноваться с другими игроками онлайн и множество других преимуществ обусловили огромную популярность игры по всему миру. При этом игра The Crew не лишена различных ошибок, и в данной статье мы разберём одну из самых распространённых игровых проблем, когда игра The Crew не запускается в Uplay.

Решаем проблему запуска игры The Crew

Симптоматика проблемы запуска The Crew

Обычно ошибка с открытием игры The Crew проявляет себя в нескольких вариациях. При нажатии на «Играть» в Uplay (сервис-клиент от Ubisoft, аналогичный Steam) игра The Crew не запускается, или запускается, при этом появляется показатель загрузки и далее просто ничего не происходит.

Несмотря на то, что игра прошла продолжительный закрытый бета-тест, подобная ошибка продолжает появляться с завидной регулярностью, и ниже я изложу способы решения данной проблемы.

Открываем игру через Uplay

Системные требования игры

Прежде чем грешить на разработчиков в плане багов самой игры The Crew в Uplay необходимо ознакомиться с минимальными системными требованиями к программе.

Операционная система Windows 7 (SP1) 64 бита или выше;
Процессор уровня Intel Core 2 Quad Q9300 2,5 Ггц, его аналог AMD Athlon или выше;
ОЗУ 4 гигабайта или более;
Видеокарта AMD Radeon HD4870 (память 512 мегабайт) с поддержкой DX10, её аналог от Nvidia, или более мощный видеоадаптер.

Таким образом, если ваш компьютер не соответствует заявленным минимальным требованиям, то работоспособность игры на вашем ПК находится под большим вопросом, и различные глюки и сбои в её работе будут являться скорее закономерностью, нежели случайностью.

Причины, при которых игра The Crew не запускается

Итак, я бы отметил следующие причины возникновения проблемы с игрой The Crew в Uplay:

Несоответствие аппаратной части компьютера минимальным игровым требованиям;
Нарушена целостность игровых файлов;
Заражение ПК вирусными программами;
Некорректно произведённый взлом игры;
Устаревшие драйвера к графической карте;
Устаревшая версия Direct X, Visual C++, Microsoft Net Framework;
Запуск игры не от имени администратора;
Множество запущенных в фоне компьютерных программ, потребляющих значительную часть ресурсов ПК;
Антивирус и файервол, блокирующий сетевые подключения игры;
Отсутствие в ОС необходимых системных обновлений.

Как запустить игру The Crew в Uplay

Среди вариаций решения проблемы с отсутствием старта и бесконечной загрузкой игры The Crew я бы отметил следующие:

Перезагрузите компьютер, а затем запустите игру вновь;
Запуск игры производите от имени администратора;
Установите все обновления к The Crew;
Очистите ваши временные файлы (нажмите комбинацию клавиш Win+R, там введите %TEMP%. После попадания в директорию TEMP нажмите на «Упорядочить» слева сверху, в меню выберите «Пометить всё», а затем удалите данные файлы, нажав на правую клавишу мыши и выбрав «Удалить»;
Установите все необходимые вашей ОС системные обновления (в частности, пользователям помогла установка системных обновлений KB2670838 и KB947821);

Снимаем задачу TheCrew Install Helper

Полезный совет из форума

Наглядное видео с описанием некоторых проблем запуска игры The Crew и вариантами их решения можно посмотреть на видео:

Заключение

Причиной, когда The Crew Uplay не запускается или отказа игры загружаться может стать целый комплекс описанных выше факторов. Тем пользователям, компьютеры которых соответствуют игровым требованиям, я бы советовал попробовать все описанные выше советы, от наиболее простых до более сложных. Если же у вас лицензионная версия, вы имеете мощный и современный компьютер, перепробовали все советы, а игра The Crew всё ещё не запускается – тогда, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку Ubisoft за советом и консультацией, это ваше законное право.

Uplay игра The Crew лучшее

The Crew не запускается: решение проблемы

Выход The Crew ознаменовался не только возможностью погонять на спортивных авто с игроками со всего мира, но и кучей багов и ошибок, которые устраняли разработчики довольно медленно. У многих даже не запускается The Crew Uplay-версия, которая работать должна идеально, учитывая стоимость продукта. Однако не все проблемы связаны с кодом игры. У большинства геймеров The Crew не запускается из-за слабого "железа", а не плохой оптимизации. Даже спустя время на форумах можно встретить пользователей, у которых остались проблемы, несмотря на вышедшие патчи. Сегодня разберемся, почему не запускается The Crew, но обо всем по порядку.

Описание

The Crew - автосимулятор, получивший проработанный онлайн-режим. Разработкой занималось две команды - Ivory Tower и Ubisoft, но всем понятно, кому достались все почести. Игра была выпущена на персональные компьютеры и приставки последнего поколения. 2 декабря 2014 года пользователи смогли скачать полную версию.

Основной упор в игре сделан на онлайн. Есть и одиночная кампания, которую пройти можно за 20 часов. Выполнять задания можно в одиночку или же с друзьями по Сети. Требуется постоянное подключение к Интернету. Многопользовательский режим дает возможность собрать группу и вместе совершать заезды, а также выполнять задания.

Достоинством игры стал открытый мир. Создан на основе карты Соединенных Штатов Америки, только значительно меньше. Общая протяженность дорог составляет более 10 тысяч километров. Карта разделена на 5 регионов. Чтобы их открыть, потребуется выполнять задания и участвовать в заездах. Регионы отличаются между собой, имеют уникальные достопримечательности. Кроме того, в процессе прохождения открывается новый транспорт и улучшения.

Несомненно, внимание поклонников автогонок игра явно заслуживает. Ознакомившись с ключевыми особенности, выясним, что делать, если не запускается The Crew.

Системные требования

Перед тем как приступить к поиску возможных ошибок, из-за которых происходят вылеты и лаги, следует узнать, подходит ли ваш ПК для запуска игры. The Crew не запускается без постоянного доступа в Интернет, поэтому нет смысла скачивать репаки и пробовать их устанавливать. Рабочей "пиратки" нет, и она вряд ли появится, так как сложно обойти защиту, которая обеспечивается постоянной отправкой сведений на серверы разработчика. Покупайте лицензионную версию, которая с большей вероятностью запустится и причинит меньше проблем.

Для запуска потребуется операционная система Windows 7 или новее. Работает только с 64-битными версиями.
Для стабильной работы на средних/высоких настройках графики достаточно старенького Core2 Quad Q9300, работающего на тактовой частоте 2,4 ГГц. Новее - лучше. От AMD подойдет любой процессор с аналогичными характеристиками.
К установленной видеокарте The Crew также нетребовательна. Для комфортной игры достаточно GeForce GTX 260 или аналогичной от AMD. Требуемый минимум видеопамяти - 512 Мб.
Для стабильной работы хватает 4 Гб оперативной памяти. Однако лучше иметь больший запас ОЗУ. Часто The Crew не запускается из-за недостатка именно оперативной памяти.
Помимо мышки и клавиатуры можно подключить другие периферийные устройства, например геймпад или руль.

Работает на Windows 7 и новее (64-битные версии).
Для реализации всего потенциала игры требуется процессор Core i5 750 от Intel или аналогичный от AMD.
Максимальные настройки графики обеспечит видеокарта GeForce GTX580 от Nvidia. Подойдут аналогичные от AMD с 1 Гб видеопамяти.
Играть без лагов и вылетов позволят 8 Гб оперативной памяти.

Обновление

Этот шаг обязателен, каждый продвинутый пользователь при возникающих ошибках в игре обновляет драйверы на видеокарту и другие устройства в первую очередь. Также сделайте и вы, скачав с сайта производителя последние версии. Обычно производительность значительно увеличивается после этого простого, но эффективного действия. Обновляйте и другие устройства, например звуковую карту, чтобы не испытывать проблем с шумами и хрипением из динамиков.

Серьезную помощь может оказать очистка компьютера от бесполезного хлама. Заняться этим можно вручную или переложить все "на плечи" программ-оптимизаторов. Удалите ненужные программы, просмотренные сериалы, музыку, старые файлы - вы сразу же заметите, как ваш ПК станет быстрее выполнять свою работу.

Не запускается

У многих The Crew не запускается даже после обновления, поэтому понадобятся более действенные меры. Для начала измените настройки графики в конфигурациях игры. Для этого найдите файл по пути C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Documents\The Crew\. Нельзя сказать, с какими параметрами игра запустится на вашем аппарате, поэтому экспериментируйте. Не забудьте сделать копии файлов, которые изменяете.

Тормоза

Вылеты

Проблема чаще всего происходит у любителей высоких настроек графики. Решением станет отключение некоторых эффектов, которые серьезно нагружают видеокарту компьютера. Вылеты могут происходить из-за нехватки места на жестком диске. У некоторых пользователей случались по причине неподходящей конфигурациям ПК версии игры. Единственный способ устранения - установка последних патчей или же откат на предыдущие.

Не запускается игра =) :: The Crew General Discussions

Не запускается игра =)

Никаких ошибок не вылезало, кроме стандартной windows плашки:

Прекращена работа программы "The Crew Game"

Win 7 64Установилась почему-то 32-х битная версия. Кто-нибудь сталкивался?Антивирем добавил в исключиения. Карантин чист. После этого, проверил кэш. И всё-равно не помогло.

Имя события проблемы: BEX Имя приложения: TheCrew.exe Версия приложения: 1.0.0.1 Отметка времени приложения: 53fdecf8 Имя модуля с ошибкой: StackHash_0a9e Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0 Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000 Смещение исключения: 00000000 Код исключения: c0000005 Данные исключения: 00000008 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 0a9e Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Дополнительные сведения 3: 0a9e Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Last edited by JimDiGreez; Aug 27, 2014 @ 1:05pm

Note: This is ONLY to be used to report spam, advertising, and problematic (harassment, fighting, or rude) posts.

Смотрите также

ОС: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 (64bit)
Процессор: Intel Core2 Quad Q9300 @ 2,5 ГГц или AMD Athlon II X4 620 @ 2,6 ГГц или лучше
Оперативная память: 4 ГБ
Видеокарта: 512 МБ видеопамяти, NVIDIA GeForce GTX260 или AMD Radeon HD4870 (с поддержкой Shader Model 4.0 или выше)

Рекомендуемые системные требования:

ОС: Windows 8/8.1 (64bit)
Процессор: Intel Core i5-750 @ 2,66 ГГц или AMD Phenom II X4 940 @ 3.0 ГГц или лучше
Оперативная память: 8 ГБ
Видеокарта: 1024 МБ видеопамяти, NVIDIA GeForce GTX580 или AMD Radeon 6870 (с поддержкой Shader Model 5.0 или выше)

Примечание: Eсли вы используете какую-либо сборку Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 с различными твиками, то настоятельно рекомендуем снести этот хлам и поставить чистый образ от Microsoft. Иначе вы можете получать кучу ошибок именно из-за своего софта, различные репакеры могут засовывать в систему множество лишнего хлама. Если вы проделали все вещи, которые мы посоветовали выше, пора ознакомиться со списком ошибок, которые чаще всего появляются у пользователей.

The Crew не запускается

1) ОБЯЗАТЕЛЬНО, проверьте чтобы не было русских букв в пути к файлам игры.
2) Проверьте, что игра подходит под требования системы, а также запускайте игру не на встроенной видеокарте, а на ati/nvidia
3) Запустите игру от имени администратора или в режмие совместимости
4) Отключите на время запуска антивирус
5) Проверьте, чтобы в пути к игре не было русских символов.
6) И наконец если у Вас пиратка, то, попробуйте поменять крак/репак. На данный момент самые качественный краки получаются у Reloaded.
7) Ждите патча, возможно разработчики чего-то не учли и проблемы в игре остались.

The Crew лагает, тормозит и низкий FPS

Очень много жалоб на то что железо мощное, но при этом игра жутка лагает и фризит. Виной немного кривой порт, с консолей на PC, При отличной работе на одних комплектующих, на других аналогичных по мощьности будет тормозить.
- Зайти в игру, свернуть, затем открыть настройки NVidia, там среди всех процессов найти процесс The Crew. Далее во втором пункте найти и выбрать графический процессор «Высокопроизводительный процессор NVIDIA». Далее в третьем пункте выбрать «Вертикальный синхроимпульс» и ставите галочку вкл. сохраняем настройки перезапускаем игру.
- Включить Анизотропную фильтрацию, в настройках NVidia зайти в «Установка конфигурации PhysX», там выбрать ваш графический процессор ( видеокарту ).

The Crew вылетает на рабочий стол

1) Выключите все дополнительное ПО, которое Вам не нужно во время игры: плееры, браузеры, антивирус и т.п.
2) Понизьте настройки в игре на минимум.
3) Повысьте приоритет процесса игры в диспетчере задач на Высокий
4) Запустите игру с использованием программ, освобождающих память Game Prelauncher или Gamebooster
5) Включите Вертикальную синхронизацию в настройках игры (Vsync) и если ситуация не улучшится, то выключите ее. Это опция способна как увеличить кол-во кадров, так и уменьшить.
6) Используйте 64-битную ОС для комфортного времяпровождения в новых играх.

The Crew нет звука

The Crew черный экран

1) Обновите или переустановите драйвера на видеокарту. Как обновить драйвера можно узнать в этом вопросе
2) Запустите игру в окне, и если игра запустится, переведите ее в полноэкранный режим нажатием ctrl + enter (однако работает не со всеми играми). Оконный режим также можно включить в файлах настроек игры или прописав в параметрах запуска параметр –w, но это также работает не во всех играх.
3) Запустите игру от имени администратора или в режиме совместимости. Причем если Вам это не помогло, попробуйте запустить игру одновременно с режимом совместимости и в оконном режиме.
4) Отключите 2-ю видеокарту если есть
5) Переключитесь со встроенной видеокарты на Ati/Nvidia если играете на ноутбуке
6) Снимите галочку Только для чтение со всех файлов игры. Кликните ПКМ на папке с игрой и выберите свойства.

Если ничего не помогло, то попробуйте просто сменить кряк, если играете на пиратке.

Описание

Системные требования

Обновление

Не запускается

У многих The Crew не запускается даже после обновления, поэтому понадобятся более действенные меры. Для начала измените настройки графики в конфигурациях игры. Для этого найдите файл по пути C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯDocumentsThe Crew. Нельзя сказать, с какими параметрами игра запустится на вашем аппарате, поэтому экспериментируйте. Не забудьте сделать копии файлов, которые изменяете.

Тормоза

Вылеты

Если чёрного экрана нет, тогда вам стоит пройтись по пунктам:

1. Возможно ваш компьютер не соответствует требованиям игры. На системе где вы запускаете The Crew должна обязательно стоять 64-битная Windows 7 или Windows 8, и видеокарта должна поддерживать DirectX 10.
Это основные требования к вашему компьютеру, полные же минимальные системные требования The Crew выглядят так:

Система: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 (64bit)
Процессор: Intel Core2 Quad Q9300 @ 2.5 GHz or AMD Athlon II X4 620 @ 2.6 GHz (or better)
Память: 4 GB RAM
Графика: NVIDIA GeForce GTX260 or AMD Radeon HD4870 (512MB VRAM DirectX 10)

2. The Crew может не работать, если существует проблема с файлами.
Лицензионная копия: Проверьте целостность файлов игры в её свойствах, в библиотеке Steam
Пиратская копия: Убедитесь что во время установки, запуска антивирусник или стандартное средство защиты в Windows не удалили некоторые файлы игры.
Рекомендуется сменить кряк.

DirectX (dx, directx, d3d11, d3_d10.dll)

Видеодрайвера (nv, nvidia, ati, graphic, GPU)

Microsoft VCR (msvcr100.dll is missing, Runtime error, )

4. Попробуйте поменять настройки графики и запустить игру в оконном режиме. Поменять настройки можно в файлах конфигурации игры, а они находятся в папке:

5. Несколько советов:

Надеемся мы помогли вам запустить The Crew и она у вас теперь исправно работает.

Если вы столкнулись с тем, что The Crew тормозит, вылетает, The Crew не запускается, The Crew не устанавливается, в The Crew не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в The Crew не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

ОС: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 (64bit)
Процессор: Intel Core2 Quad Q9300 2.5 GHz или AMD Athlon II X4 620 2.6 GHz
Память: 4GB
Видео: NVIDIA GeForce GTX260 или AMD Radeon HD4870 (512MB видеопамяти, Shader Model 4.0)

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.

The Crew не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

The Crew тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

The Crew вылетает на рабочий стол

Если The Crew у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в The Crew

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

The Crew не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В The Crew не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В The Crew не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в The Crew

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Читайте также: