Thread stuck in device driver windows 10 как исправить

Обновлено: 04.07.2024

Что служит причиной появления ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Ошибка вызвана сбоями в работе графической карты. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи карты AMD, хотя и владельцы nVIDIA не застрахованы от этого. Эта ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER мешает смотреть видео и проводить время за играми. Также из-за данной проблемы происходит частая перезагрузка компьютера, что делает невозможным выполнение сложных задач без прерывания. Как сразу становится понятно из описания ошибки, все дело в драйверах. Далее мы рассмотрим несколько способов, помогающих решить данную проблему.

Способ 1. Обновить BIOS

Как узнать, нуждается ли BIOS в обновлении?

Нужно постоянно следить за выпускаемыми обновлениями для BIOS. Если самостоятельно это сделать по каким-либо причинам невозможно, то пользуемся агентом на официальном сайте производителя нашей BIOS. Этот сервис проверяет, нуждаются ли драйверы и сама BIOS в обновлении. Проверив компьютер агентом, мы получаем отчет с указанием драйверов, которые необходимо обновить.

Способ 2. Проверяем актуальность драйверов видеокарты

Актуальность драйверов имеет огромное значение для работы компьютера. Ведь именно устаревшие драйверы не дают нормально функционировать всей операционной системе. Итак, делаем следующее.

Нажимаем ПКМ на “Пуск” и выбираем “Диспетчер устройств”.
Раскрываем “Видеоадаптеры” и ПКМ кликаем на название своей видеокарты.

Если ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER продолжает нарушать работу компьютера и не дает удалить/обновить драйверы, пробуем сделать это в безопасном режиме. Нажимаем win + r и вводим msconfig. Подтверждаем действие и попадаем в меню “Конфигурация системы”. Здесь во вкладке “Загрузка” в параметрах загрузки выбираем “Безопасный режим” и, если нам нужна сеть, вместо минимального режима отмечаем “Сеть”.

Применяем, подтверждаем и перезагружаем компьютер. После обновления драйверов входим в это же меню и отключаем безопасный режим. Компьютер снова отправляем на перезагрузку, чтобы введенные изменения вступили в силу.

Другие способы избавления от ошибки

Есть и другие способы избавиться от ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, т. к. ее причиной могут послужить и заражение вредоносным кодом, и повреждение данных реестра, и конфликт драйверов, и многое другое. Вкратце рассмотрим решение данных ситуаций.

Чтобы минимизировать риски попадания вирусов в компьютер, необходимо иметь установленный антивирус и, конечно, стараться не посещать подозрительные сайты.
Также нужно проверить на ошибки жесткий диск. Для этого существуют специальные утилиты или системное средство chkdsk. Заодно можно проверить и системные файлы командой sfc /scannow.
Реестр может повредиться из-за того, что недавно некорректно устанавливалось или удалялось ПО, связанное с Windows. Устранять ошибки реестра нужно при помощи надежных инструментов, например, WinThruster.
После установки новых программ их драйверы могут вступить в конфликт с уже установленными на компьютере. Для исправления ошибки систему необходимо откатить до предыдущей точки восстановления.
Нужно регулярно очищать жесткий диск при помощи системных средств (win + r→cleanmgr), а кэш приложений – через CCleaner, например.

Если все сделано, но ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10 продолжает появляться, то, к сожалению, видеокарту нам придется заменить. Но перед покупкой подстрахуемся и попросим у кого-либо из друзей их карту, чтобы проверить работу компьютера. Если ошибка исчезла, то можно спокойно идти и покупать новый видеоадаптер.

Что это за ошибка?

Любая неполадка операционки сопровождается дополнительным уведомлением на экране (при загрузке персонального устройства или в процессе работы), в котором указывается уникальный код остановки и краткое пояснение. Кодировка позволяет уточнить параметры неисправности, возможные причины и методы исправления.

Обозначение «thread_stuck_in_device_driver» появляется, если произошел сбой в работе графической карты персонального компьютера (стационарного устройства, ноутбука). Основные признаки – частая перезагрузка ПК, появление «экрана смерти» (монитор синего цвета).

Видеокарта обеспечивает передачу информации на монитор ПК. Обработка и скорость передачи данных – качество изображения, плавность переходов – зависят от исправности устройства, наличие продуктивных драйверов взаимодействия. Чтобы устранить ошибку «thread_stuck_in_device_driver», используют блок БИОС и настройку параметров устройства.

Обновление BIOS

Схема работы персонального компьютера построена на основе специального интерфейса БИОС – basic input/output system. Обновление программных блоков продуктов позволяет устранить значительное количество сбоев и неисправностей. Этапы действий:

одновременно нажать сочетание горячих клавиш «Win» и «R»;

откроется дополнительное окно, в пустой строке которого необходимо ввести команду msinfo32;

зайти на сайт производителя ПК (материнской платы стационарного компьютера или ноутбука);

сравнить данные – текущая вариация устройства и на официальном сайте; если есть обновленная версия, ее скачивают и устанавливают.

После процедуры установки персональное устройство требуется перезагрузить в принудительном режиме.

Внимание! Проверять варианты доступных обновлений БИОС нужно регулярно. Желательно не дожидаться появления синего «экрана смерти».

Проверка актуальности драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не решил проблему, проверяют «дрова» видеокарты. Драйвера – это дополнительное программное обеспечение, которое помогает операционной системе персонального компьютера взаимодействовать с установленными механизмами (камеры, принтеры, микрофоны и другое).

Чтобы проверить работоспособность «дров» видеокарты, необходимо выполнить следующие шаги:

вызвать контекстное меню кнопки «Пуск» на рабочем столе (кликнуть по изображению правой клавишей мышки);

в открывшемся перечне выбрать строку «Диспетчер устройств»;

в новом списке перейти на пункт «Видеоадаптеры»;

по нужной видеокарте кликнуть правой клавишей и выбрать действие «Обновить драйверы».

Другой вариант – полное удаление текущих «дров», чтобы затем скачать и установить последние обновленные версии драйверов. После внесенных изменений персональное устройство перезагружают принудительно.

Замена видеокарты

Крайний вариант – полная физическая замена устройства. Хотя программные методы устранения неисправностей помогают в большинстве случаев. Важно внимательно отнестись к выбору механизма – сравнить разрядность устройств, наименование с текущим, совместимость внутренних настроек.

Отключение аппаратного ускорения

Изменение характеристик данного параметра снизит производительность видеокарты. Но такой вариант поможет изменить ситуацию без покупки нового устройства. Инструкция:

вызвать меню контекстного режима кнопки «Пуск», открыть подраздел «Панель управления»;

перейти на пункт «Экран», затем последовательно – «Настройки», «Дополнительные характеристики», «Диагностика», «Изменение данных»;

значок, располагающийся напротив строки «Аппаратное ускорение» перевести в положение «Выкл».

Затем компьютер перезагружают. Если после включения ПК экран синего цвета не отобразился, значит, проблема устранена. Необходимо четко следовать указанным инструкциям, после каждого произведенного действия ПК перезагружают, чтобы изменения были активированы.

Появление неисправности с кодом «thread_stuck_in_device_driver» означает сбой в работе видеокарты персонального устройства (стационарного или ноутбука). Устранить ошибку можно с помощью программных методов – обновление компонента БИОС, драйверов. Крайний вариант – полная замена механизма. Для исправления ошибки могут потребоваться дополнительные навыки и знания.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

При запуске некоторых игр (часто при смене графических настроек в них) Windows вылетает с синим экраном и ошибкой «THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER» (ее фото скинул вам на почту). Сначала подумал, что поймал какой-то вирус или ОС приказала долго жить.

Переустановил полностью Windows, обновил ее, проверил все на вирусы и.. это не помогло. Подскажите что не так, в сервис бы отнес, но сейчас везде карантин. Печалька.

Очень неприятная штука, в большинстве случаев связанна с видеодрайвером (сбойная версия, некорректная установка, конфликт с др. устройствами и пр.).

Ниже приведу несколько рекомендаций для ее устранения.

THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER — внешний вид ошибки (если перевести на русский: "драйвера ожидают определенного действия от видеокарты, что вызвало ошибку. ".

Что можно сделать для устранения «THREAD STUCK. »

И так, первое, что порекомендую в этом случае — поменять видеодрайвер (и не всегда самый новый драйвер подойдет). Это тем более актуально, если вы пользуетесь теми драйверами, которая нашла сама ОС Windows 10.

Кратко, что делать:

Скриншот с сайта AMD

Открыть настройки Radeon

Отключаем доп. настройки в видеодрайвере

Обновить всё - игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster

Обновить драйвер — выбрать вручную

Установка частоты ОЗУ 2933 MHz

Примечание : в особенности это относится ко встроенным видеокартам (AMD Ryzen Vega 8/11, Intel HD), т.к. их производительность сильно зависит от частоты плашек ОЗУ. При выставлении высокой частоты — нередко встроенная карта начинает выдавать подобные "пируэты".

Также проверьте сайт производителя вашей материнской платы. Если есть новая версия BIOS/UEFI для вашей модели - крайне желательно обновиться.

Еще одной характерной причиной появл. синих экранов может стать высокая температура графического чипа. Перед запуском игр или ресурсоемких приложений — установите себе одну из утилит для мониторинга температуры видеокарты, и проследите: до каких значений она доходит.

GPU-Z — просмотр температуры

Возможно, стоит почистить ПК от пыли, поменять термопасту, и установить доп. кулеры в системный блок на вдув/выдув. Все эти меры в комплексе могут снизить температуру на десятки градусов!

Ну и последний вариант (если остальные не увенчались успехом) — проведите диагностику с другой видеокартой (если вы работаете на встроенной карте (APU), установите дискретную видеокарту) .

Также желательно проверить и вашу карту (на которой сыпятся ошибки) в другом системном блоке.

* Кстати!

Если у вас б/у видеокарта — возможно, у нее не "родной" BIOS (т.е. ее перепрошил предыдущий хозяин под какую-либо узкую задачу). В этом случае вполне может появиться подобная проблема.

И, если все вышеперечисленное не помогло, я бы посоветовал попробовать самостоятельно прошить BIOS видеокарты заводской ("родной") прошивкой.

Просьба: если вы решили проблему как-то иначе - дайте знать в комментариях!

По ходу своей работы, пользователи компьютера сталкиваются с различными проблемами, нарушающими работу. Исключение тому не составляет ошибка thread stuck in device driver с кодом остановки «0x000000EA». В большинстве случаев она появляется в Windows 10, 7 и указывает на перебои в работе видеодрайвера, при этом не важно какая видеоплата у вас установлена, NVIDIA или AMD.

Видеодрайвер посылает запрос на обработку изображения видеокарте, а та в свою очередь не может его принять и обработать. И так происходит бесконечно. В конечном итоге появляется сбой.

Проверка работоспособности графического адаптера

В первую очередь следует убедиться, что графическая карта полностью исправна. Система охлаждения должна бесперебойно работать, термопаста должна быть свежей, не должно быть каких-либо физических повреждений (вздувшиеся конденсаторы, наличие царапин и прочего).

Если с этим все хорошо, то переходим к решению проблемы.

Обновление программного обеспечения

Перед установкой актуального ПО, я рекомендую произвести полное удаление установленных драйверов. Производить удаление лучше всего с помощью приложения «DDU». Она подчистую удалить все остатки от прежнего софта, тем самым вы избавитесь от риска некорректной установки свежего ПО. Работает она на Windows 10, 8, 7 и более ранних версиях.

Итак, теперь обо всем по порядку.

Заходим на оф. сайт производителя видеоадаптера. Для NVIDIA .
Далее все просто. Выбираем модель видеоадаптера, ОС и начинаем загрузку.
Производим установку, после чего перезагружаем систему.

После этого сбой будет устранен.

Несовместимость графических адаптеров

Способ, о котором я сейчас расскажу, преимущество относится к ноутбукам. И так, все дело в конфликте видеокарт (внешней и встроенной). В некоторых случаях они могут конфликтовать между собой и в результате чего выскакивает знакомая нам ошибка thread stuck in device driver «0x000000EA».

В качестве решения я предлагаю сделать следующее:

Найти встроенную видеокарту и выключить ее. Выбрав опцию «Disabled».
Сохранить настройки (обычно используется кнопка F10) и перезагрузить ПК.

Вообще на эту тему была отдельная статья, ознакомиться с ней вы можете здесь.

Если вы все сделали правильно, то синий экран с кодом 0x000000EA будет устранен.

Отключение аппаратного ускорения

Если система не загружается и сразу же выпадает синий экран, то для внесения изменений необходимо загрузиться в безопасном режиме или с LiveCD.

В Windows 7 делается это следующим образом:

Щелкаем правой мышкой по рабочему пространству и щелкаем по пункту «Разрешение».
Заходим в раздел дополнительных параметров.
Перемещаемся во вкладку «Диагностика» и щелкаем по кнопке «Изменить параметры». Данный раздел может быть недоступен, если ваша видеокарта не поддерживает эту опцию.
Передвинуть ползунок влево и нажать «ОК».

В Windows 10 от кода остановки thread stuck in device driver можно избавиться путем отключения ускорения через реестр или специальную программу DirectX Control Panel от Microsoft. Она входит в состав пакета DirectX SDK. Давайте рассмотрим, как это сделать на примере программы.

Итак, выполняем следующее:

После этого, проблема должна быть устранена.

Обновление BIOS

Если ваша материнская плата старше вашей видеокарты по году выпуска, например, материнская плата 2012 года, а видеокарта 2016 года, то тогда может наблюдаться проблема в совместимости. В результате чего появляется синий экран thread stuck in device driver.

В этом случае может помочь обновление Биоса системной платы.

Что нужно сделать:

Для начала следует проверить, какая установлена версия. Для этого нажмите комбинацию введите «msinfo32» (без кавычек) и следом «Enter».
Откроется окно с общей информацией о системе. Вам нужно найти параметр «Версия BIOS» и запомнить его значение.
Заходите на оф. сайт производителя платы и смотрите, если ли актуальные обновления для BIOS. Если да, то скачиваете и устанавливаете их.
После обновления необходимо перезагрузить ПК.

Данный способ поможет вам избавиться от сбоя 0x000000EA, но работает он к сожалению, не во всех случаях.

Устранение системных ошибок

Повреждение системных файлов может как частично, так и полностью нарушить работу Windows. В результате чего появляются различного рода ошибки. Поэтому это также следует проверить.

Как запустить проверку:

Открываем консоль команд. Как открыть ее в Windows 10 я рассказывал здесь.
Вводим «sfc /scannow» (команда вводится без кавычек) и нажимаем «Enter».
Обычно проверка длится минут 10. Дожидаемся окончания и перезагружаемся.

Повторюсь, если система у вас не загружается, то выполняйте данную процедуру через безопасный режим или с любого LiveCD.

Что еще может быть

В некоторых случаях проблема может находится не в программной, а в аппаратной части компьютера. Тогда избавиться от синего экрана thread stuck in device driver можно отнеся свой компьютер в сервисный центр.

Зачастую это:

Итак, это были основные способы устранения ошибки thread stuck in device driver «0x000000EA » в Windows 10 и 7, надеюсь, что они вам помогут. Однако если решить проблему не удалось, то рекомендую обратиться в сервис, поскольку неполадки могут быть на стороне других комплектующих и требуется более тонкая диагностика.

Читайте также: