Удаленный помощник windows 10 как запустить командную строку
Обновлено: 04.07.2024
Читайте, как включить или ограничить использование удаленного помощника в Windows 10 , для получения удаленного доступа к пользовательскому компьютеру собственнику или стороннему лицу.
Введение
В «Windows 10» предусмотрена внутренняя служба «Удаленный помощник» , безоговорочно позволяющая получить удаленный доступ к пользовательскому компьютеру собственнику или стороннему лицу, которому владелец компьютерного устройства полноценно доверяет. Это довольно удобный и полезный способ организовать возможность доверенному партнеру, коллеге или уполномоченному специалисту диагностировать проблему, возникающую на компьютере, без необходимости прямого контакта с устройством в месте его непосредственного расположения. Используя интегрированную службу, мастер или представитель службы поддержки может дистанционно подключаться к конкретному компьютеру, просматривать рабочий стол, устранять возникшие неполадки, а также корректировать настройки операционной системы и установленных приложений.
А когда необходимость в услугах удаленного помощника отсутствует, пользователи могут отключить потенциально уязвимую службу для снижения риска проникновения вредоносных вирусных программ, средств удаленного взлома или кражи конфиденциальной информации. И далее в нашей статье мы подробно покажем простой доступный способ.
Полезный совет. Если в результате вредоносного воздействия зловредного программного обеспечения, вирусных приложений или удаленного взлома мошенниками, краха операционной системы, ошибочного удаления или сбоя на аппаратном уровне информация на пользовательском устройстве испорчена, потеряна или полностью стерта, то ознакомиться с действенным способом восстановления утраченных данных пользователи смогут на нашем видеоканале: «Восстановление удаленных файлов в 2019 программой Hetman Partition Recovery» .
Как отключить удаленную помощь в «Windows 10» ?
В операционной системе «Windows 10» отключить службу удаленного помощника можно из приложения «Панель управления» , которое содержит все основные элементы контроля и настройки системы. Открыть искомое приложение можно различными способами, но мы остановимся на двух распространенных вариантах.
Способ 1. Нажмите на кнопку «Пуск» , расположенную в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач» , и откройте главное пользовательское меню операционной системы. В главном списке установленных приложений и системных служб, используя бегунок полосы прокрутки или колесо перемещения курсора компьютерной мыши, отыщите и щелкните раздел «Служебные – Windows» . Во всплывающей вложенной вкладке выберите, из представленного списка доступных приложений, раздел «Панель управления» .
Способ 2. Нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Поиск» , представленную в виде лупы (в зависимости от версии операционной системы «Windows 10» поисковая кнопка может быть увеличена и сразу представлена полем ввода поисковой фразы). В открывшейся панели введите в соответствующей строке поисковый запрос «Панель управления» . В графе «Лучшее соответствие» система представит искомый результат. Щелкните его левой кнопкой мыши или нажмите в правой боковой панели контекстного меню на кнопку «Открыть» , и искомое приложение будет запущено мгновенно.
В открывшемся окне приложения «Все элементы панели управления» , задействуя бегунок полосы прокрутки или колесо перемещения курсора манипулятора (мыши), отыщите и выберите раздел «Система» .
Примечание. Выполнить прямой переход в данный раздел «Панели управления» также можно путем нажатия кнопки «Система» , предлагаемую пользователям в боковом меню панели вывода результатов поискового запроса.
В следующем окне приложения, ответственном за представление основных сведений о пользовательском компьютере, щелкните в левом боковом меню дополнительных параметров текстовую ссылку «Настройка удаленного доступа» .
Система отобразит всплывающее окно «Свойства системы» . Убедитесь, что открыта вкладка «Удаленный доступ» , на которой в разделе «Удаленный помощник» необходимо в связанной ячейке строки «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру» снять индикатор включения ( «галочку» ). Затем нажмите на кнопки «Применить» и «ОК» , чтобы внесенные изменения свойств операционной системы были незамедлительно применены.
Это все, что необходимо выполнить для отключения «Удаленного помощника Windows» . В следующий раз, когда пользователям понадобится удаленная помощь от доверенного специалиста или представителя службы дистанционной поддержки, потребуется лишь повторить представленный алгоритм последовательных действий, и, в соответствующей вкладке окна системных свойств, установить индикатор включения ( «галочку» ) в ячейке ответственной строки для обязательной активации данной услуги перед началом удаленного взаимодействия.
Полезный совет. Если в результате неумелых или ошибочных действий были испорчены важные системные файлы операционной системы, то на нашем видеоканале в обзоре: «Как восстановить системные файлы Windows 10, 8, 7 (SFC, DISM)» , можно ознакомиться с методами исправления поврежденных или удаленных системных файлов в «Windows 10» .
Заключение
Благодаря обширным возможностям современных компьютерных устройств, наличию множества разнообразных комплектующих, видов конкретных действий и востребованных процессов, продвинутых и требовательных приложений, – внутренняя организация персональных компьютеров может иметь различные варианты исполнения.
Многообразие компьютеров подразумевает наличие множества нестандартных ситуаций, когда пользователям, в определенный момент, может понадобиться помощь ответственного специалиста доверенной службы поддержки, и не всегда присутствует возможность обеспечить быстрый и прямой доступ к проблемному компьютерному устройству.
Поэтому, с целью облегчить и ускорить, в случае такой необходимости, доступ к устройству пользователя, как для исправления потенциальной неисправности, так и при желании владельца компьютера осуществить дистанционное взаимодействие со своим устройством для решения текущих задач, в операционной системе «Windows 10» предусмотрено обязательное присутствие службы удаленного помощника.
Помощник удаленного доступа способствует быстрому подключению к выбранному компьютеру из любого места и не требует обязательного присутствия в месте расположения устройства. Изначально, удаленный помощник в операционной системе «Windows 10» включен по умолчанию. Но с цель повышения безопасности компьютерного устройства и хранящихся там данных, его можно быстро отключить простым способом. И включить обратно, если возникла необходимость удаленной технической помощи.
Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи», то есть меня.
Получаем «Исправлено ». Жмём «Закрыть »
Опять нажимаем кнопку «Поиск Windows» и вводим команду MsrA , затем щёлкаем правой мышью и жмём «Запустить от имени администратора». Выбираем «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи». Далее жмём «Сохранить приложение как файл».
В открывшемся проводнике выбираем, куда именно сохранить файл-приглашение удалённого помощника. Я выбираю рабочий стол и жму «Сохранить».
На данном этапе мне нужно передать удалённому пользователю файл-приглашение и пароль.
Открываем почтовый ящик и пишем письмо удалённому пользователю, к которому прикрепляем файл-п риглашение.
Удалённый пользователь получает письмо с файлом-приглашением и паролем. Скачивает файл-приглашение себе на компьютер, копирует пароль.
И запускает файл-приглашение.
Вводит пароль и жмёт «Ок».
На удалённом компьютере возникает окно с запросов разрешения удалённому помощнику подключиться к компьютеру. Удалённый пользователь отвечает утвердительно «Да».
И на его рабочем столе появляется небольшое окно с информацией о том, что удалённый помощник видит его рабочий стол.
В данный момент на моём компьютере появляется рабочий стол удалённого компьютера моего приятеля, но пока я могу только наблюдать за удалённым рабочим столом.
Чтобы управлять удалённым компьютером с помощью своей клавиатуры и мыши, я должен запросить управление удалённым компьютером.
Жму кнопку «Запросить управление».
На удалённом компьютере мой приятель соглашается передать мне управление своим компьютером, нажимая в появившемся окне «Да».
Теперь я полностью могу управлять удалённым компьютером.
Комментарии (5)
Рекламный блок
Подпишитесь на рассылку
Навигация
Облако тегов
Архив статей
Сейчас обсуждаем
STAROGIL
admin, Добрый день! Загрузочную флешку создал через AOMEI Backupper v.6.6.1 Вначале сделал бэкап
Гость Сергей
Спасибо, TC 10 помог
Билл Гейтс
По этой инструкции можно установить Windows 10 или Windows 11 на диск D ? 7-ка спокойно ставится, а
Исаак
P.S.Я ошибочно указал имеющуюся память 4 ГГц вместо 4 ГБ,заметил ошибку уже после отправки.
Исаак
Здравствуйте,ув.Админ!У меня неясность касательно применения обновления по статье:даст ли оно
RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.
Наш сайт – прекрасная находка для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.
В наше время даже для собак придумали удаленное управление.
Возвращаясь к циклу «Конспект Админа», мне хотелось бы рассказать о вариантах запуска исполняемых программ на удаленных компьютерах. Эта статья будет интересна тем, у кого еще нет систем централизованного управления, но уже есть понимание утомительности ручного обхода рабочих станций и серверов. Либо тем, кому решения «под ключ» не интересны ввиду неспортивности.
В качестве того, зачем нужен такой запуск программ, можно привести недавнюю истерию с Петей\Не-Петей, когда все бросились проверять\отключать SMBv1 и загружать обновления. Да и провести инвентаризацию или установить срочный патч таким методом тоже можно.
Когда-то давно я устроился работать в организацию в период эпидемии Kido\Conficker. Наиболее простым способом выяснить, все ли хорошо в ИС компании, была славная утилита от Касперского под названием Kido Killer, которая проверяла наличие вируса и устраняла его. Запускать программу на доброй сотне машин руками было невесело, поэтому пришлось знакомиться с автоматизацией.
Если в операционных системах *nix для удаленного запуска, как правило, используется SSH, то у Windows способов запуска программ и скриптов воистину как песка в пустыне. Я разберу основные варианты, как общеизвестные, так и экзотические. Таких очевидных вещей как telnet-сервер касаться не буду, тем более Microsoft уже убрала его из современных ОС.
Psexec
Пожалуй, это первое, что приходит на ум, когда идет речь об удаленном запуске программ. Утилита от Марка Руссиновича используется еще со времен Windows NT и до сих пор применяется. Помимо основной функции, можно использовать ее и как Runas, и для запуска программ в пользовательской сессии терминального сервера. Psexec также позволяет задавать ядра процессора, на которых будет запускаться программа, и ее приоритет в системе.
В качестве примера посмотрим, установлено ли обновление, закрывающее нашумевшую уязвимость SMB на списке компьютеров:
В файле computers.txt находится список компьютеров. Для запуска по всему домену можно использовать \\*. В файле \\server\share\log.txt будут появляться имена рабочих станций или серверов без обновления. Если в домене существуют компьютеры с *nix на борту или нет доступа к административному сетевому ресурсу Admin$ ― команда на этой машине не выполнится, но обработка продолжится. Чтобы скрипт не зависал при каждой попытке подключения, можно задать тайм-аут с помощью ключа -n.
Если компьютер выключен ― мы об этом не узнаем. Поэтому лучше предварительно проверять доступность машин или собирать в файле информацию об успешном или неудачном выполнении.
К минусам Psexec можно отнести то, что она из-за своего удобства и популярности часто используется вирусописателями. Поэтому антивирусные системы могут обнаруживать утилиту как опасность вида remote admin.
По умолчанию процесс на удаленной машине выполняется от имени пользователя, запустившего Psexec. При необходимости логин и пароль можно задать явно или же использовать аккаунт SYSTEM.
Для управления системами Windows с помощью разных графических утилит часто используется WMI (Windows Management Instrumentation) ― реализация объектно-ориентированного стандарта управления WBEM. В качестве утилиты с графическим интерфейсом для работы с WMI можно использовать wbemtest.exe.
Для работы с WMI из консоли создана wmic.exe. Например, для проверки установленных обновлений вместо жутковатой конструкции из предыдущего примера можно использовать простую команду:
Использовать список компьютеров также можно командой /node:"@computers.txt".
Еще при помощи WMI можно запускать программы – синтаксис предельно прост:
К сожалению, в отличие от Psexec, получить вывод в консоли не получится ― придется выводить результаты команды в файл.
По умолчанию процесс на удаленной машине выполняется от имени пользователя, запустившего wmic. При необходимости логин и пароль можно задать явно.
Групповые политики и скрипты
Если предыдущие варианты не требовали доменной среды, то в этом случае потребуется домен. Поддерживаются скрипты при входе и выходе пользователя из системы, а также при ее включении и выключении. Поскольку каждый администратор Windows сталкивался с ними, я не буду подробно расписывать как ими пользоваться ― лишь напомню, где их искать.
Скрипты, выполняющиеся при старте и завершении системы.
Скрипты, выполняющиеся при входе и выходе пользователя из системы.
Скрипты, настраиваемые в пользовательском разделе, выполняются от имени пользователя, а в разделе компьютера ― под аккаунтом SYSTEM.
Назначенные задания
Довольно интересный способ, заслуживающий право на жизнь. Назначенные задания можно создавать из командной строки при помощи утилиты schtasks.exe, выполнять их, затем удалять. Подробнее с синтаксисом можно ознакомиться в документации, я же разберу пример использования назначенных заданий в доменной среде. Предположим, нам нужно выполнить команду как можно быстрее вне зависимости от того, выключен компьютер или нет. Для этого используются так называемые предпочтения групповых политик (Group Policy Preference).
Искать установку назначенных заданий следует в конфигурации компьютера или пользователя ― «Настройка ― Параметры панели управления ― Назначенные задания».
Создание нового назначенного задания.
Для выполнения команды или скрипта ASAP понадобится создать «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)». Если вдруг в инфраструктуре остались машины под управлением Windows XP, то подойдет «Очередное задание (Windows XP)».
Стоит сделать несколько политик с соответствующими WMI-фильтрами или создать два разных назначенных задания в одной политике с нацеливанием ― например, при помощи того же WMI-фильтра. Это поможет избежать конфликтов в разнородной среде со старыми и новыми Windows.
Пример WMI-фильтра для применения политики только на компьютерах с Windows XP:
В остальном процедура создания назначенного задания тривиальна. Единственное, не забывайте отметить пункт «Применить один раз и не применять повторно», если задача не требует повторного запуска.
Запускаем немедленную задачу только один раз.
При использовании таких назначенных заданий программа запустится, как только компьютер получит обновление групповой политики. Это удобно: не нужно проверять доступность компьютеров в случае Psexec и wmic и заставлять пользователей перезагружать машины, как в случае скриптов групповых политик. При необходимости можно скопировать файл скрипта локально в разделе «Настройка ― Конфигурация Windows ― Файлы».
Назначенные задания позволяют явно задать имя пользователя для запуска программы, в том числе и для SYSTEM.
Через реестр
Модификация реестра на пользовательских машинах ― странный вариант, лишь на случай крайней необходимости. Можно использовать ветки Run или RunOnce. Подробнее о них ― в документации. Сама модификация реестра может проводиться через групповые политики или из командной строки ― например, такой командой:
В зависимости от ветки реестра, процесс будет выполняться или под пользователем, выполнившим вход в систему, или под аккаунтом SYSTEM.
Есть и другие способы, такие как правка ярлыков в папке «Автозагрузка» или добавление в ярлык к популярной программе && script.cmd, но эти методы уже из серии «можно, но не нужно».
Теперь перейдем к новым инструментам.
PowerShell, оправдывая свое название, может подключаться к удаленным компьютерам при помощи WMI, RPC и WS-Management (WSMan). Использование последнего метода требует предварительной настройки.
Командлеты, не требующие предварительной настройки, как правило, имеют параметр ComputerName, но не имеют параметра Session. Посмотреть список таких командлетов можно командой:
Для настройки WSMan в общем случае достаточно выполнить команду Enable-PSRemoting-Force. Она запустит службу удаленного управления WinRM и пропишет исключения в фаерволе ― в принципе, это можно сделать для всего домена при помощи групповых политик. Подробнее настройка описана в документации.
После того как все компьютеры будут готовы принимать запросы, мы сможем подключаться при помощи соответствующих командлетов PowerShell. Для проверки возможности подключения используется командлет Test-WSMan.
Проверка возможности подключения.
Для того чтобы выполнить определенную команду или скрипт, используется командлет Invoke-Command со следующим синтаксисом:
Где COMPUTER ― имя компьютера, COMMAND ―– имя команды, а USERNAME ― имя пользователя, если оно нужно.
Смотрим содержимое диска С удаленного компьютера.
Если же нам нужно получить полноценную консоль ― не автоматизации ради, а ради управления конкретным компьютером, ― то можно использовать командлет Enter-PSSession.
Работаем в консоли удаленного компьютера.
Напомню, что с помощью JEA можно ограничить доступные подобной сессии командлеты или дать доступ нужным без прав администратора.
Конечно, кроме встроенных средств и небольших утилит, существует множество программ для управления структурой. Помимо взрослых решений, для управления конфигурациями вроде Chef, Ansible и MS SCCM можно использовать и средства мониторинга вроде Zabbix, и даже консоль управления антивирусом Касперского.
В период гетерогенных структур хорошо бы иметь возможность унифицированного управления Windows и Linux. Это можно сделать и с помощью PowerShell, что само по себе достойно отдельной статьи ― стоит такую сделать или уже лишнее?
Кстати, поделитесь вашими способами скрытого и не очень запуска программ на удаленных компьютерах. Ну, за исключением эксплойтов.
Для удаленного доступа к компьютеру или ноутбуку можно использовать такие известные программы, как AmmyyAdmin, TeamViewer и другие приложения из раздела Удаленного доступа. Однако подключиться к другому гаджету под управлением Windows 10 можно с помощью штатной программы Удаленный помощник от Майкрософт на Windows 10, не устанавливая дополнительного софта. Принцип работы встроенной утилиты прост: получение и предоставление доступа к ПК посредством создания логина и пароля, отправки его на почту адресату и организации удаленного сеанса.
Пошаговая инструкция организации удаленного доступа на Windows 10Запустить удаленный помощник Майкрософт Windows 10 можно следующим образом, соблюдая инструкцию.
- Жмем «Пуск» и в поисковой строке вводим «MsrA». Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запустить от имени Администратора».
- Появится небольшое окно. Нужно выбрать пункт «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи».
- Далее выбираем «Сохранить приглашение как файл».
- Указываем место для сохранения файла приглашения.
- Теперь открываем файл, чтобы получить пароль. Копируем этот пароль и вставляем его в текстовый файл. Сохраняем его.
- Открываем почтовик. Прикрепляем в письме приглашение и файл с паролем.
Теперь тот ПК, который должен принять «гостя» обязан выполнить следующие действия:
- Загружаем и запускаем файл Приглашение на своем ПК.
- Появится небольшое окно, в котором нужно прописать пароль.
- Разрешаем другому пользователю ПК начать сеанс.
- Рабочий стол станет темным и появится небольшое окно, в котором будет указано, что юзер видит ваш рабочий стол.
Благодаря штатному удаленному помощнику можно как управлять чужим ПК, так и предоставлять доступ к своему гаджету без установки дополнительных программ. Это удобно и безопасно, а главное такое подключение потребляем мало трафика и позволяет быстро решать проблемы.
Читайте также: