Usb pnp audio device drivers windows 10 не работает

Обновлено: 07.07.2024

После обновления или установки ОС перестал работать микрофон? «Блог системного администратора» подскажет, что делать в этой ситуации.

Параметры Windows 10

Не исключено, что выходом станет самое простое решение:

1. перейдите в Параметры (клавиатурная комбинация Win и I);

2. в строке поиска параметров введите: микрофон;

3. в результатах поиска вам необходим пункт настройки параметров конфиденциальности микрофона;

4. в открывшемся окне включите доступ к микрофону (если выключен), для этого нажмите на кнопку «Изменить» и переместите ползунок вправо;

5. предоставьте доступ к микрофону программному обеспечению (если не предоставлен).

Ниже в окне размещен перечень приложений, которые могут использовать микрофон. Позвольте использовать оборудования тем из них, в которых планируете применять микрофон.

Нужно, чтобы возможность использовать микрофон была активирована для веб-средства просмотра классических приложений (Win32WebViewHost). По умолчанию неактивна, поэтому сместите ползунок вправо.

Если микрофон работает, значит решение найдено. Если нет — перейдите к следующему шагу.

Необходимо, чтобы микрофон был устройством записи используемым по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трэе (справа внизу). Необходимо открыть параметры звука.

Перейдите к выпадающему списку устройств ввода. Все правильно, если микрофон отображается в качестве приоритетного устройства. Если нет, откройте список и выберите в нем микрофон.

Если он установлен как приоритетное устройство, но не работает, перейдите к свойствам устройства.

В следующем окне — к дополнительным параметрам.

Проверьте положение ползунков на вкладке «Уровни». Убедитесь, что они не смещены влево (в отключенное состояние).

На вкладке «Дополнительно» попробуйте отключить опции монопольного режима.

В случае, когда произведенные настройки не помогли, вероятной причиной являются некорректно работающие драйвера звуковой карты, которые влияют на функционирование микрофона.

Диспетчер оборудования

Для перехода к Диспетчеру устройств щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск». В перечне выберите соответствующий пункт. В окне Диспетчера вам необходим раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Убедитесь, что микрофон присутствует в числе устройств.

Если его там нет, то вероятные причины:

  • некорректная работа драйверов;
  • неисправность устройства;
  • микрофон отключен.

В случае, когда возле оборудования отображается «!» (ошибка оборудования), кликните по нему правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите опцию удаления выбранного устройства.

Обновите конфигурацию оборудования (в пункте меню «Действие» главного меню Диспетчера).

Есть вероятность, что после обновления микрофон станет работать корректно.

Когда микрофон не показан в списке, возможным решением является переустановка драйверов звуковой карты.

В блоке «Звуковые, игровые и видеоустройства» щелкните правой кнопкой мыши по строке названия звуковой карты. Удалите ее, после чего повторите рассмотренную выше последовательность действий по обновлению конфигурации аппаратного обеспечения.

В результате драйвера будут поставлены заново, что, вероятно, приведет к появлению микрофона в перечне оборудования.

В мессенджере

Не исключено, что микрофон не работает только в определенном приложении, предназначенном для голосового общения в Сети. У программы есть собственные настройки, войдите в них. При необходимости выберите используемый вашим компьютером микрофон. Обращайте внимание на ползунок уровня громкости — не смешен ли он влево до полного отключения.

Сделайте это, даже если уже настраивали микрофон в нужном вам софте. Параметры могут периодически меняться автоматически.

Если ничего не помогло

В таком случае решением является установка драйверов звуковой карты с сайта производителя материнской платы (для стационарных ПК) или ноутбука. Необходим драйвер для вашей модели. Не рекомендую драйвер-паки или другое ПО из сторонних источников.

Рассматривал удобную возможность подключения к одному разъему компьютера до семи USB-устройств . В их числе — телевизор в качестве большого монитора ноутбука. Писал о софте, который желательно удалить с компьютера , за исключением тех случаев, когда вы точно знаете, зачем он вам нужен.

В этой статье помогают устранить проблему, при которой Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для USB-аудио устройств на первом подключении.

Применяется к: Windows 10 версии 1703
Исходный номер КБ: 4021854

Признак

При первом подключении usb-аудио-устройства к компьютеру на Windows 10 версии 1703 операционная система обнаруживает устройство, но загружает стандартный драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) вместо конкретного драйвера устройства.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что драйвер usb audio 2.0 (usbaudio2.sys) не классифицируется как универсальный драйвер Windows 10 версии 1703. Таким образом, система предполагает, что для устройства установлен совместимый, негенерический драйвер, даже если драйвер является универсальным.

Эта проблема также Windows 10 версии 1703 отложить поиск других совместимых драйверов с помощью Windows update, которое обычно происходит сразу после установки нового устройства.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов.

Способ 1

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 4022716.

Способ 2

Если драйвер, определенный для устройства, распространяется через Windows update, можно вручную обновить драйвер с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. в Windows 10.

Способ 3

Если устройство еще не подключено, сначала установите драйвер, соответствующий устройству, например с помощью соответствующего установщика. После установки драйвера, определенного для устройства, Windows 10 при первом подключении устройства выберите этот драйвер вместо стандартного драйвера USB аудио 2.0.

Дополнительные инструкции по установке драйвера см. в руководстве пользователя производителя устройств.

Способ 4

Если драйвер не распространяется через Windows update, можно вручную переустановить драйвер. Для этого выполните следующие действия:

  1. Установите драйвер, определенный для устройства (см. метод 2).
  2. Open Device Manager.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите кнопку и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Uninstall.
  4. Перезагрузите компьютер.

При перезапуске Windows будет пытаться переустановить устройство с помощью драйвера, определенного для устройства.

USB-аудиодрайверы не устанавливают Windows 10

Если вы подключаете аудиоустройства USB к компьютеру с Windows 10, система Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для аудиоустройства USB, вы можете проверить причины и решения этой проблемы.

Драйвер USB audio 2.0 теперь включен в Windows 10. Этот драйвер специально разработан для поддержки устройств USB audio 2.0.

Совет 1. Установите последние обновления Windows 10.

Обычно, когда вы подключаете новое устройство к компьютеру с Windows 10, система выполняет поиск совместимых драйверов для этого устройства. Вы можете использовать Центр обновления Windows для проверки и установки новых обновлений на компьютер с Windows 10. Это установит аудиодрайвер USB, если конкретный аудиодрайвер USB распространяется через Центр обновления Windows.

Совет 2. Обновите драйвер аудиоустройства USB в диспетчере устройств.

Вы также можете вручную обновить драйвер USB-устройства с помощью диспетчера устройств Windows.

  • Вы можете нажать Windows + X и выбрать Диспетчер устройств, чтобы откройте диспетчер устройств в Windows 10 .
  • Разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины» в окне диспетчера устройств. Найдите USB-устройство, для которого хотите обновить драйвер.
  • Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство USB и выберите Обновить драйвер . Затем вы можете нажать кнопку «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и установить специальный драйвер для аудиоустройства USB.

Совет 3. Установите драйвер аудиоустройства USB вручную

Вы также можете найти конкретный драйвер аудиоустройства USB на веб-сайте производителя устройства и следовать инструкциям и руководству пользователя на веб-сайте производителя, чтобы установить драйвер для конкретного устройства.

После установки конкретного драйвера для аудиоустройства USB вы можете снова подключить устройство, и Windows 10 выберет установленный драйвер вместо стандартного драйвера USB audio 2.0.

Совет 4. Переустановите драйвер вручную.

После установки драйвера для аудиоустройства USB, следуя руководству из совета 2, вы также можете попробовать переустановить драйвер, если драйвер не распространяется через Центр обновления Windows.

  • Вы можете нажать Windows + X, выбрать Диспетчер устройств, чтобы открыть его.
  • Найдите свое аудиоустройство USB в окне диспетчера устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Удалить».
  • Затем вы можете перезагрузить компьютер. Система Windows попытается переустановить драйвер.

Дополнительная помощь

Если вы потеряли некоторые важные данные из-за проблем с компьютером или по ошибке удалили некоторые файлы на компьютере с Windows 10, вы можете вернуться к MiniTool Power Data Recovery чтобы легко восстановить потерянные данные или удаленные файлы с ПК или ноутбука с Windows 10. Кроме этого лучшее программное обеспечение для восстановления данных для Windows 10 также позволяет восстанавливать данные с других устройств хранения, таких как внешний жесткий диск, SSD, USB-накопитель , Карта памяти SD и многое другое.

В сегодняшнем посте мы рассмотрим симптомы, определим причину и предложим возможное решение проблемы, когда Windows 10 не устанавливает определенные драйверы для аудиоустройств USB при первом подключении.

Симптомы этой проблемы можно диагностировать следующим образом. При первом подключении USB-аудиоустройства к компьютеру с Windows 10 операционная система обнаруживает устройство, но загружает стандартный драйвер USB-аудио 2.0 (usbaudio2.sys) вместо конкретного драйвера устройства.

В Windows 10 теперь поставляется драйвер USB Audio 2.0. Он разработан для поддержки класса устройств USB Audio 2.0. Драйвер представляет собой аудиопорт WaveRT класса Miniport. USBAudio.Sys вписывается в более широкую архитектуру Windows USB Audio, как показано.

USB-аудиодрайверы не устанавливаются в Windows 10

USB-аудиодрайверы не устанавливаются

Эта проблема возникает из-за того, что драйвер USB audio 2.0 (usbaudio2.sys) не классифицируется как универсальный драйвер в Windows 10. Таким образом, система предполагает, что для устройства установлен совместимый неуниверсальный драйвер, хотя на самом деле драйвер является универсальным.

Эта проблема также приводит к тому, что Windows 10 откладывает поиск других совместимых драйверов через Центр обновления Windows, что обычно происходит сразу после установки нового устройства.

Чтобы решить эту проблему, Microsoft рекомендует использовать один из следующих методов.

  1. Убедитесь, что на вашем компьютере с Windows 10 установлено последнее накопительное обновление.
  2. Если драйвер для конкретного устройства распространяется через Центр обновления Windows, вы можете обновить драйвер вручную с помощью диспетчера устройств.
  3. Если устройство еще не подключено, сначала установите драйвер для конкретного устройства, например, с помощью соответствующего установщика. После установки драйвера для конкретного устройства Windows 10 выберет этот драйвер вместо стандартного драйвера USB audio 2.0 при первом подключении устройства.
  4. Если драйвер не распространяется через Центр обновления Windows, вы можете вручную переустановить драйвер. Для этого выполните следующие действия: