Установка принтера hp laserjet p2015d на windows 10

Обновлено: 30.06.2024

Вот вам еще одна история из жизни компьютерщика-любителя. Помните, я рассказывал , что собрал родственникам новый компьютер, установил Windows 10, но не смог подключить старый лазерный принтер HP LaserJet 1018. Разгадка оказалась до неприличия проста.

У меня мало опыта по установке и настройке принтеров и подобного рода оборудования, поэтому я изначально неправильно настроил свой мозг. Подумал, что с подключением принтера будут проблемы, ведь он был создан в начале 2000-х. Так и случилось — принтер не распознавался компьютером.

Раньше принтер работал на старом ПК под управлением Windows XP. А с Windows 10 не захотел. Я пытался ставить драйвера (на сайте HP были только универсальные, отдельных драйверов под Windows 10 для LaserJet 1018 не было), удалял и обновлял устройства, драйвера — все без толку.

Не зря говорят — утро вечера мудренее. Я, к сожалению, редко использую этот совет, упорно стараясь решить вопрос здесь и сейчас (а зря!). Но тогда время было позднее и я оставил бесплодные попытки, уехав домой.

Через несколько дней мне привезли строптивый принтер. Я подумал, что в домашних условиях будет легче найти решение проблемы. Тем более, в каморке лежит старенький системный блок с двумя ОС: Windows XP и Windows 7.
Неделю я не притрагивался к принтеру, пока совесть на напомнила о данном обещании. Но как и на компьютере родственников, принтер к Windows не подключился, выдав ошибку:
Последнее usb-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

В Диспетчере устройств принтер определялся как Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства).

Также удалось найти еще несколько пояснительных фраз об ошибке:
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Сбой запроса дескриптора USB-устройства.

Ну и что со всем этим мне делать, подумал я? В интернете нашлось много почти одинаковых статей, которые предлагали советы для данной проблемы.

Главное, что я вынес из них: проблема вовсе не в драйвере. Похоже, принтеру не хватает питания по USB. Я испробовал несколько методов:
— удалял и заново ставил драйвера для Контроллеров USB (Диспетчер устройств);
— подключал принтер к разным USB-разъемам (как на передней, так и задней панелях);
— делал сброс по питанию (отключить все USB-устройства, выключить компьютер с зажатой клавишой Shift, выдернуть вилку, держать нажатой кнопку питания на системном блоке, подключить USB-устройства, включить компьютер).

И тут до меня дошло: черт возьми, я же не проверил USB-кабель, которым принтер подключается к компьютеру. А вдруг проблема в нем? К счастью, дома нашелся запасной кабель. Как только я его подключил, так Windows 10 сразу же увидела новое устройство — HP LaserJet 1018.

Осталось дело за малым: установить какой-нибудь универсальный драйвер. Я не стал долго мучаться, установил утилиту по поиску и обновлению драйверов DriverHub и уже оттуда инсталлировал драйвер печати. После этого принтер заработал как новенький.

Windows 2003 / 2008 / 2012 / XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10

Если на вашем компьютере установлены выше указанные системы, то можете установить драйвер с универсальными драйверами.

Установка через обновление Windows

Также можете установить драйвер средствами Windows. Ниже мы подготовили для вас руководство.

Как установить драйвер в Windows 10

Установка драйвера HP LaserJet P2014d можно выполнить двумя способами. Первый способ заключается в скачивании специальной программы, которая самая найдёт нужный драйвер и установит его на компьютере. Второй способ включает в себя ручную установку драйвера с помощью центра обновления Windows. Именно этот метод будет рассматриваться в статье.

Все подключённые к системе устройства отображены во вкладке «Устройства и принтеры». Чтобы в неё попасть, нужно пройти в «Панель управления». Её можно найти в меню «Пуск» или ввести в поиске.

Далее нас интересует вкладка «Оборудование и звук», под которой – «Просмотр устройств и принтеров». Нажимаем туда.

Перед нами – все подключённые к ПК устройства. Наша задача – добавить новое. Для этого нажимаем на «Добавление принтера».

Компьютер начинает самостоятельный поиск устройств, уже подключённых к компьютеру. Останавливаем его деятельность, нажав на «Необходимый принтер отсутствует в списке».

Windows предлагает иные варианты для добавления принтера. Выбираем самый последний вариант.

Высветились настройки портов. Здесь ничего не меняем, просто идём далее.

Теперь перед нами две колонки: в первой – изготовителя, во второй – модели устройств. В первой колонке выбираем HP, и нажимаем на «Центр обновления Windows» под второй колонкой.

После нажатия операционная система начнёт обновление списка принтеров.

После обновления снова выбираем нашего производителя и ищем интересующий нас принтер. Нажимаем «Далее».

Имя принтера, высвечивающееся в новом окне, можно оставить как есть.

Ждём установки драйверов.

После успешного завершения установки нажимаем на «Готово».

Возвращаемся к «Устройства и принтеры». Правой кнопкой мыши нажимаем на наше устройство и удаляем его.

Подтверждаем свои действия нажатием по кнопке «Да».

На этом установку драйверов можно считать завершённой. Осталось подсоединить принтер к компьютеру и включить его. Драйвер установится автоматически.

Дополнительная информация. Если Вы не знаете, как подключить к компьютеру дополнительное устройство, и Вам нужна инструкция для его правильного подключения, можете использовать строку поиска на этом веб-сайте (находится в верхней правой части любой страницы) или напишите нам.

Для использования любого компьютерного устройства необходимо программное обеспечение (драйвер). Рекомендуется использовать оригинальное программное обеспечение, которое входит в комплект Вашего компьютерного устройства.

Если у Вас нет программного обеспечения, и Вы не можете его найти на веб-сайте производителя компьютерного устройства, то мы поможем Вам. Сообщите нам модель Вашего принтера, сканера, монитора или другого компьютерного устройства, а также версию операционной системы (например: Windows 10, Windows 8 и др.).

Поиск информации об операционной системе в Windows 10

Поиск информации об операционной системе в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1. Читать далее.

Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac (Версию операционной системы компьютера Mac и сведения о ее актуальности можно найти в разделе «Об этом Mac»).

В меню Apple в углу экрана выберите пункт «Об этом Mac». Вы увидите название macOS, например macOS Mojave, и номер версии. Если нужно также узнать номер сборки, для его отображения щелкните номер версии.

Как установить драйвер, если нет файла setup.exe. В загруженном пакете драйверов нет программы установки (например, setup.exe или install.msi). В таких случаях можно установить драйвер вручную, используя файл с расширением .INF, содержащий сведения для установки.

Установка SSD для ноутбуков и настольных компьютеров. Передача данных. - Пошаговое руководство, показывающее, как установить твердотельный накопитель Kingston на настольный компьютер или ноутбук с помощью прилагаемого программного обеспечения Acronis.

Самое необходимое программное обеспечение для любого компьютера - если вы купили новый компьютер или переустановили операционную систему, то на этой странице сайта вы найдете все необходимое программное обеспечение и инструкции по его установке.

Драйвер – компьютерное программное обеспечение, с помощью которого операционная система (Windows, Linux, Mac и др.) получает доступ к аппаратному обеспечению устройства (компьютера, принтера, сканера и др. ).

Добавить комментарий Отменить ответ

Поиск

Подключение, ремонт и обслуживание компьютерных устройств

Главная

Помощь в подключении и использовании компьютерных устройств, а также в поиске и установке драйверов и другого программного обеспечения. Драйвер – используется для управления подключенным к компьютеру устройством. Драйвер создается производителем устройства и поставляется вместе с ним. Для каждой операционной системы нужны собственные драйверы.

Рубрики сайта

Подключение компьютерных устройств

Есть несколько актуальных и работающих способов установки специального программного обеспечения для рассматриваемого мультифункционального устройства. Разберемся в каждом из них.

Способ 1: Официальный сайт

Если устройство не самое старое и имеет официальную поддержку, то найти драйвер для него на интернет-ресурсе производителя не составит труда.

«Поддержка»

На этом разбор метода закончен. Остается только перезагрузить компьютер.

Способ 2: Сторонние программы

Если вам кажется, что установка драйвера таким методом – это слишком сложно, то, возможно, пора обратить внимание на сторонние программы.

Достаточное количество приложений способно удовлетворить ваше желание в установке драйвера. Причем многие из них делают это в автоматическом режиме и практически без участия пользователя. Не стоит далеко ходить, чтобы узнать о таком софте получше, ведь достаточно только перейти по ссылке ниже, где вы сможете познакомиться с лучшими представителями подобного ПО.

«Принять и установить»

Останется только выполнить перезагрузку.

Способ 3: ID устройства

Для того, чтобы установить драйвер, порой даже не нужно скачивать программы или утилиты. Достаточно знать его уникальный идентификатор. В интернете есть специальные сайты, где каждый может скачать ПО для того или иного оборудования. К слову, рассматриваемый принтер имеет следующий ID:

Применить такой метод сможет любой пользователь компьютера, даже тот, который не очень хорошо разбирается в его структуре. Для большей уверенности можно прочитать специальную статью на нашем сайте, где приведена полная инструкция со всеми вытекающими нюансами.

Способ 4: Стандартные средства Windows

Для того, чтобы установить стандартный драйвер, не нужно даже посещать специальные сайты. Хватит и тех средств, которые может предоставить операционная система Windows. Давайте разберемся, как загрузить специальное ПО таким методом.

«Панель управления»