Установка radeon software не может быть продолжена так как еще выполняется обновление windows
Обновлено: 02.07.2024
В этой статье содержится информация об ошибке 175 при запуске AMD Installer в системе с неподдерживаемой видеокартой AMD.
Содержание статьи организовано в следующие разделы:
Возможная причина
AMD Installer предназначен для поддержки графических карт на основе GCN. Следующие графические аппаратные средства не основаны на архитектуре GCN:
| AMD Радеон™ R5 235X | AMD Radeon™ серии HD 8350 |
| AMD Радеон™ R5 235 | AMD Radeon™ HD 8000 (D/G варианты) |
| AMD Радеон™ R5 230 | AMD Radeon™ HD 7600 Серии и ниже |
| AMD Радеон™ R5 220 | AMD Radeon™ серии HD 6000 |
| AMD Радеон™ HD 8470 | AMD Radeon™ серия HD 5000 |
Решение
Продукты, перечисленные выше, были перемещены в устаревшую модель поддержки, и никаких дополнительных релизов драйверов не планируется.
Последним драйвером бета-тестирования для этих продуктов был AMD Radeon Программное обеспечение Crimson Edition 16.2.1, а окончательным драйвером WH-L стал AMD Catalyst Программное обеспечение Suite 15.7.1. Обе версии драйверов для поддерживаемых операционных систем можно загрузить по ссылкам ниже:
- Windows 10 32-разрядная64-разрядный
- Windows 8.1 32-разрядная64-разрядный
- Windows 7 32-битный64-разрядный
Intel поставляет контент с сторонних сайтов для вашего удобства и может поставлять ссылки на дополнительный сторонний сайт (ы). Предоставление такого содержания и/или ссылок представляет собой только предложения и не должно быть ошибочно принято в качестве одобрения или рекомендации для каких-либо конкретных действий. Выполнение действий, рекомендованных сторонними поставщиками, может привести к неправильной работе, повреждению платы или процессора или сокращению срока службы продукта. Intel не несет никакой ответственности в связи с использованием вами сторонних сайтов или материалов и не требует какой-либо явной или предполагаемой гарантии, касающейся сторонних сайтов или материалов. Intel не контролирует и не проверяет сторонние материалы или сторонние веб-сайты, на которые ссылаются. Вы должны посетить ссылки на веб-сайт и подтвердить, являются ли ссылки данные точны.
Собирался обновить драйвера AMD на версию 21.4.1, однако ошибка говорит, что драйвера не поддерживают мою ОС, хотя у меня стоит Windows 10 с 64-разрядной системой, чего и требуют сами драйвера (фотографии прилагаются).Вопрос: Как решить эту проблему?
(P.S: Что с автоустановщика, что вручную, ничерта не помогло).
у вас устаревшая версия корпоративной десятки вот драйвера и не встают, установите свежую версии операционной системы у вас 2016 года система она не поддерживается больше
chingiskhan Просветленный (21331) body-peper, amd её не поддерживает, новый драйверы под неё не рассчитаны
а если у меня про версия и такая же ошибка, знаете что-нибудь?
chingiskhan Просветленный (21331) Андрей Шмаков, при чем тут про или про? про это не версия! версия смотрится командой winver
А зачем их вообще обновлять.
Карта какая? Что за устройство у вас?
По скриншоту можно видеть, что у меня встройка AMD Athlon 200GE OEM с Radeon Vega 3 Graphics
Странник Искусственный Интеллект (259152) Даниил Ефременков, И? Зачем их обновлять. На оф сайте производителя материнки все драйвера. А на сайте AMD вам делать нечего.
Хех, у AMD всегда были проблемы с драйверами, если игры идут
и комп нормально работает, то лучше драйвера не трогать, этот тот еще геморрой
Взято с самого сайта: Возможная причина
Программа установки AMD обнаружила, что текущая операционная система не поддерживается драйвером. Драйверы, доступные для установки с помощью программы установки AMD, поддерживают только ОС Windows® 10, Windows® 8.1 и Windows® 7.
ВЕРНУТЬСЯ К НАЧАЛУ
Решение
Воспользуйтесь функцией поиска драйвера вручную на странице Драйверы и Центр загрузок, чтобы определить, есть ли доступный драйвер для вашей видеокарты AMD и ОС. (Попробуй найти в ручную, бывает помогает)
всё это ерунда, надо просто версию винды обновить и всё будет работать как часы
Если у него не стоят последние обновления, ни чего не получится, надо просто накатить версию 20H2 и всё
обнови windows до последней версии, ну то есть до версии 20H2, если в обновлениях не видно что бы операционка перешла сама на новую версию, скачай "Помощник по обновлению до Windows 10" скачал и она сама всё сделает, проверено лично.
У меня тоже проблема, операционная система точно такая-же и видеокарта vega 56. Ну и хрен с ним)
Была похожая проблема на Windows Server 2019.Решил правкой одного файла внутри распакованной папки драйверов.
Нужно открыть в блокноте файл по пути C:\AMD\*название и версия драйвера*\Config\InstallManifest.json и после певого совпадения OSCheck (а именно в части про Display driver for Windows 10) дописать через запятую строку версии винды "*-*-10.0.17763.0-Yes-*-Yes"
И после запускается установка драйвера из распакованной папки C:\AMD\*название и версия драйвера*\Setup.exe
Если надо узнать версию винды, то можно посмотреть через команду в командной строке systeminfo
В процессе обновления драйверов видеокарты AMD установщик программного обеспечения Radeon Software неожиданно прерывает работу и возвращает ошибку 182. Программа установки ссылается на то, что ей не удалось определить установленное графическое оборудование AMD. В большинстве случаев сбой происходит при использовании старого графического процессора, но есть и другие причины этой ошибки.
Чем вызвана ошибка?
Сбой при обновлении драйверов видеокарты AMD, который сопровождается ошибкой 182, может возникнуть по ряду причин:
- Видеокарта не поддерживается программным обеспечением AMD. Если используете устаревший графический процессор или встроенную видеокарту, скорее всего, придется обновить драйвер вручную с помощью инструмента выбора продуктов AMD.
- AMD включает ряд моделей APU (процессорное ядро и графический процессор на одном кристалле), которые могут быть обновлены только через Центр обновления Windows.
- Неисправны файлы драйверов графического процессора. В этом случае требуется выполнение процедуры чистой установки.
- Обновление не работает из-за активированной опции Legacy Integrated GPU. Если используете устаревший интегрированный графический процессор ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, программа пытается обновить встроенный драйвер вместо того, который принадлежит дискретной видеокарте.
Обновление с помощью инструмента выбора AMD
Программе AMD Radeon Software не удастся обновить драйверы оборудования, которое принадлежит к группе неподдерживаемых продуктов:
- интегрированные графические процессоры AMD;
- устаревшие видеокарты, которые выпущены более 5 лет назад;
- графические ядра AMD, разработанные на одной подложке с ЦП.
Если установленное на ПК устройство принадлежит к этой группе, то единственным способом обновления является использование инструмента выбора продуктов AMD.
Сделайте запрос в интернете «страница поддержки AMD» и перейдите на страницу, указанную на рисунке.
Проигнорируйте загрузку инструмента автоматического обнаружения графики Radeon, а найдите решение для своей видеокарты с помощью строки поиска.
После запустите загруженный файл установки и следуйте инструкции до завершения обновления драйвера. После перезагрузите ПК, чтобы завершить его установку. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой AMD 182, перейдите к следующему шагу.
Установка драйвера через Центр обновления Windows
Некоторые графические процессоры AMD, в частности APU, не обновляются обычным способом. Для них поддержка осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Вот несколько моделей: E2-3000M APU, E1/E2-1000 Series APU, C-Series APU, Z-Series APU.
Узнать, принадлежит ли графический процессор к этой группе, можно по запросу конкретной модели в интернете.
Откройте вкладку Центра обновления Windows командой ms-settings:windowsupdate , запущенной из окна Win + R. Если установлена Windows 7 вместо этой команды выполните: wuapp.
В правой части кликните на кнопку «Проверить наличие обновлении».
После установки все ожидающих пакетов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку программного обеспечения.
Чистая установка драйвера
В этом случае выполните чистую установку. Эта операции включает обычную деинсталляцию драйвера, удаление его корневой папки, а затем очистку оставшихся поврежденных файлов для гарантии того, что последующая установка выполнится без вмешательства оставшихся компонентов.
Откройте вкладку Программы и компоненты командой appwiz.cpl из строки Win + R.
Отсортируйте список по Издателю, и удалите все, что опубликовано Advanced Micro Devices INC.
После перезагрузки компьютера откройте Проводник и перейдите в папку C:/AMD. Удалите все ее содержимое.
Затем загрузите с официального сайта последнюю версию Display Driver Uninstaller . Эта утилита способна очистить любые остатки графических драйверов.
После завершения загрузки используйте архиватор типа 7zip или Winzip для извлечения содержимого архива DDU.
Теперь для ее использования нужно загрузить компьютер в безопасном режиме. Если используете Windows 10, разверните меню Пуск и нажмите на кнопку питания. Затем удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Отобразится экран выбора действия. Перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем перейдите в Параметры загрузки кликните на F4 для запуска безопасного режима.
Откройте утилиту и укажите графический процессор. Кликните на кнопку «Удалить и перезагрузить», что бы запустить процесс очистки.
Как только операция будет завершена, попробуйте установить драйвер и посмотрите, блокируется ли их установка ошибкой AMD 182.
Отключение встроенного ядра
Если конфигурация ноутбука или ПК, на которой сталкиваетесь с ошибкой 182, имеет встроенный GPU ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, утилита AMD Software пытается обновить его вместо дискретной видеокарты.
Отключение встроенной графики через Диспетчер устройств
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.
Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на интегрированный графический процессор и выберите пункт «Отключить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и еще раз попробуйте обновить драйвер AMD, который не удавалось из-за ошибки 182.
Отключение в настройках BIOS
Включите компьютер и при отображении первого экрана, кликните на кнопку которая указана в строке «Press _ to enter Setup», чтобы войти в настройки BIOS. Если настройки скрыты заставкой, найдите клавишу по запросу модели материнской платы в интернете.
В настойках перейдите в раздел Advanced (Дополнительно). Найдите категорию Integrated Peripherals и Disable IGP или Integrated Graphics. Активируйте опцию Discrete Graphics.
Сохраните изменения на F10 и дождитесь пока загрузится компьютер. Еще раз попробуйте обновить устройство.
16.7.3 Вообще-то это бета-драйвер, установив который вы согласились с возможными ошибками.
И обращаться в компанию в принципе бесполезно, поддержка по бета-драйверам не производится.
На данный момент последняя версия сертифицированного драйвера "15.301.1901.0"
Поэтому лучше скачать версию "15.7.1"
В зависимости от битности системы, или позднею версию "AMD-Catalyst-Omega-14.12" - Этот драйвер ставиться почти на любую видеокарту компании AMD.
Это если вы не желаете переустановки. После этого скачать с сайта утилиту "Автодетектор" которая автоматически вам подберет необходимый драйвер.
Это был вариант один., Так-сказать по быстрому.
Второй вариант по надежнее.
Удалить все установленные драйвера от AMD., (Кроме драйверов процессора-если AMD) Далее перезагрузить компьютер.
И выполнить подключение к интернету., После этого запустить поиск обновлений (Не путать с поиском не работающего оборудования)
Именно обновления.
Система сама найдет все необходимое, останется только поставить галочки.
Или скачайте утилиту "Drive Boost"
Вообще судя по всему криво произведена установка и удаление драйверов. Но описанное должно помочь!.
Маленький совет по данному драйверу "16.7.1"
Если вы скачали фирменный инсталлятор по типу такого.
Устанавливать нужно так, (Если присутствуют все необходимые компоненты)
Запускаете инталятор и распаковываете куда вам удобно. После этого закрываете окно, без установки драйверов.
Заходите в папку в которую распаковали и запускаете установку, (Желательно при подключенном интернете) Производите установку всего необходимого (Некоторые пользователи не устанавливают некоторые компоненты).
После этого перезагружаете компьютер, у вас должен появится значок "Настройки Радеон" или подобное. А так-же панель управления.
Но возможно не установился драйвер. Если драйвер у вас стоял до этого то он и стоит!. Если нет, то у вас просто панель.
Запускаете повторно установку, можно без интернета и устанавливаете повторно.
После этого должен установиться "16.7.1" (У меня просто на картинке немного ниже версия)
Читайте также: