В этой учетной записи нет доступных адресов facetime на mac os

Обновлено: 05.07.2024

В этом посте вы узнаете, как устранить неполадки в вашем Apple Macbook с Facetime, которые не работают должным образом, и понять причину возникновения проблемы.

Что заставляет FaceTime перестать работать на вашем Mac?

Пока вы живете в регионе, где FaceTime поддерживается оператором, вы имеете право использовать FaceTime на совместимом устройстве Apple в любое время. Все, что вам нужно сделать, это настроить ваше устройство для учетной записи FaceTime, настроить некоторые параметры, и вы должны быть все в порядке. Но опять же, есть много факторов, которые могут вызвать ошибки и неблагоприятные симптомы при использовании FaceTime на вашем Mac. Наиболее распространенным виновником являются проблемы с сетью. Это когда на вашем Mac возникают проблемы с Интернетом, от медленного просмотра до прерывистого режима или отсутствия подключения к Интернету вообще. Обратите внимание, что FaceTime требует Интернет, чтобы служить своей цели. Следовательно, если ваш Интернет нестабилен, ожидайте, что FaceTime и другие интернет-приложения также будут нестабильными или полностью недоступными.

Помимо проблем с сетевым подключением, среди основных причин также есть сбои приложения, вызванные случайными системными ошибками, а также неверные / неправильные настройки устройства. Проблемы, связанные с учетной записью, в частности с вашими учетными данными Apple, также относятся к числу других факторов, которые следует учитывать. Между тем, для ошибок FaceTime, возникающих после установки обновления macOS, скорее всего виноваты ошибки обновления. Таким образом, они помечены среди других проблем после обновления на Mac. То, с чем вы имеете дело, обычно связано с программным обеспечением. Тем не менее, они могут быть исправлены дома с помощью некоторых обходных путей.

Устранение ошибок FaceTime на MacBook под управлением MacOS Mojave

Следующие решения используются для устранения ошибок FaceTime на Mac, вызванных любым из вышеупомянутых элементов. Не забудьте открыть FaceTime на своем после исключения каждого фактора, чтобы определить, исчезла ли проблема. При необходимости перейдите к следующему применимому решению.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте и убедитесь, что на вашем Mac установлена последняя версия MacOS Mojave. Если это не так, то вы можете сначала обновить свое устройство. Обновления системы обычно включают исправления исправлений, чтобы убрать существующие ошибки и проблемы, вызванные системными ошибками и вредоносными программами.

Вы можете начать устранять неполадки вашего Mac, если он уже обновлен, но все еще возникают проблемы с FaceTime.

Первое решение: выйдите из FaceTime и перезапустите его.

Одновременно нажмите кнопки Option, Command и Escape (Esc) на клавиатуре. Откроется окно Force Quit.
Нажмите на приложение FaceTime.
Затем нажмите «Принудительный выход».

Вы также можете выйти из приложения, используя приложение Finder. Вот как:

Выберите Finder в окне принудительного выхода
Затем выберите опцию Перезапустить.

Если вы видите какие-либо другие фоновые приложения, то вы можете также рассмотреть возможность их закрытия, чтобы не допустить какого-либо из них вмешательства или возникновения конфликта с FaceTime.

Второе решение: проверьте и управляйте своим интернет-соединением.

Проблемы с Интернетом являются следующими факторами, которые необходимо исключить, если проблема не исчезнет после выполнения предыдущего метода. Небольшие проблемы с Интернетом обычно устраняются путем отключения и повторного подключения к сети Wi-Fi.

Нажмите, чтобы открыть меню Apple.
Выберите Системные настройки.
Нажмите на панель управления сетью.
Выберите Wi-Fi, затем выберите свою сеть Wi-Fi.
Отключитесь от своей сети Wi-Fi.

Отключившись от Wi-Fi, перезагрузите компьютер Mac, чтобы удалить мелкие системные ошибки и обновить приложения и саму операционную систему. Затем вернитесь к настройкам сети и снова подключитесь к сети Wi-Fi.

Кроме того, вы можете выключить и включить беспроводной маршрутизатор / модем. Под циклом питания подразумевается выключение маршрутизатора / модема как минимум на 30 секунд, а затем его повторное включение. Это эффективно устраняет незначительные проблемы с Интернетом, вызванные случайными сбоями прошивки маршрутизатора / модема.

Проверьте подключение к Интернету, открыв браузер Safari и перейдя на разные веб-сайты. Если ваш Mac подключен, запустите FaceTime и посмотрите, работает ли он должным образом.

Третье решение: управляйте своим номером телефона FaceTime или адресом электронной почты.

FaceTime должен быть правильно настроен на вашем Mac, чтобы он работал должным образом. Если вы не можете отправлять или совершать вызовы FaceTime и получаете ошибки, в которых указан неправильный номер телефона или адрес электронной почты или что-то подобное, проверьте свой номер телефона FaceTime или адрес электронной почты и убедитесь, что он правильно установлен. Вот как получить доступ к этому параметру на вашем Mac и управлять им:

Откройте FaceTime на вашем Mac.
Нажмите на FaceTime в строке меню.
Выберите Настройки.
Нажмите раскрывающееся меню рядом с Начать новые звонки с и убедитесь, что указан правильный адрес электронной почты или номер телефона.

Адрес электронной почты или номер телефона, введенные в этом поле, будут использоваться для начала новых вызовов FaceTime. Вы можете изменить или заменить адрес электронной почты или номер телефона по своему усмотрению.

Четвертое решение: настройте дату и время на вашем Mac.

Нажмите значок Apple, чтобы открыть пункты меню.
Выберите Системные настройки.
Нажмите на дату Время.
Выберите опцию, чтобы включить или включить автоматическую настройку.
Проверьте и убедитесь, что часовой пояс и город указаны правильно.

Если параметр «Автоматически установить» отключен или недоступен, попробуйте настроить часовой пояс на несколько часов раньше. Если это не поможет, обратитесь к поставщику услуг или в службу поддержки Apple для получения дальнейших рекомендаций. В противном случае вам, возможно, придется придерживаться ручной настройки даты и времени.

Пятое решение: измените / отредактируйте настройки DNS на вашем Mac.

После сохранения изменений DNS закройте «Системные настройки», перезагрузите компьютер Mac и запустите FaceTime, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Изменение настроек системы доменных имен (DNS) на вашем Mac также может помочь в проблемах с медленным просмотром интернета. Для более быстрого подключения к Интернету рекомендуется использовать DNS-серверы Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Оба считаются быстрее, чем DNS-серверы, предоставляемые интернет-провайдерами.

Для получения более подробных инструкций о том, как настроить параметры DNS-сервера или какой DNS-сервер использовать для вашего Mac, обратитесь к своему интернет-провайдеру или оператору связи. Если вы подозреваете, что проблема связана с каким-либо простоем сервера или обслуживанием сервера Apple, обратитесь в службу поддержки Apple. Вы также можете попросить службу поддержки Apple-Mac настроить дополнительные параметры сети на своем устройстве, чтобы убедиться, что все настроено правильно.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

Вы разочарованы FaceTime не работает на вашем Mac? Ну, эта проблема может возникнуть по разным причинам на MacOS Catalina или предыдущих версиях. Например, если ваш Apple ID был случайно отключен, приложение для видеовызовов может не работать.

Другие возможные причины включают в себя неисправное подключение к Интернету или неисправность камеры и микрофона. Кроме того, ошибки активации, изменение пароля Apple ID, обновление macOS или даже неправильные дата и время также могут привести к прекращению работы FaceTime.

Прежде всего, убедитесь, что ваш Mac имеет правильное соединение Wi-Fi или Ethernet. Для этого откройте Safari или любой другой браузер и попробуйте загрузить веб-страницу. Если с интернетом все в порядке, давайте перейдем к следующему исправлению.

Замечания: Здесь вы также можете принудительно завершить любое другое приложение, которое, по вашему мнению, использует камеру и микрофон Mac.

Даже после перезапуска, если ваши проблемы с FaceTime не решены, давайте попробуем выйти из FaceTime и войти снова. Для этого откройте FaceTime, нажмите FaceTime в левом верхнем углу строки меню и нажмите на Выключите FaceTime. Через одну минуту выполните те же действия и включите FaceTime.

Кроме того, после отключения FaceTime вы можете перезагрузить Mac и после этого войти в FaceTime, используя свой Apple ID и пароль.

Если вы недавно изменили свой пароль Apple ID, или включили двухфакторную аутентификацию, или изменили пароль блокировки одного из ваших устройств Apple, вам, возможно, придется снова войти в систему (используя описанные выше шаги), прежде чем вы сможете использовать FaceTime.

Давайте проверим, работают ли на вашем Mac основные устройства FaceTime, такие как камера и микрофон, или нет.

Если камера и микрофон не работают, вы можете подключить внешнюю веб-камеру или наушники с микрофоном.

Кроме того, если к вашему Mac подключено несколько камер и микрофонов, убедитесь, что у вас выбрана правильная камера и микрофон. Для этого нажмите на видео в строке меню FaceTime и выберите желаемое устройство ввода.

Кроме того, нажмите на Часовой пояс вкладку и убедитесь, Установите часовой пояс автоматически, используя текущее местоположение включен

Мы убедились, что все на нашей стороне работает. Теперь давайте посмотрим, все ли в порядке с конца Apple или нет. Посещение эта страница и убедитесь, что вы видите зеленую точку перед FaceTime. Если нет, это означает, что FaceTime временно недоступен, и вы ничего не можете сделать, кроме ожидания.

Наконец, прежде чем обращаться в службу поддержки Apple, установите последнюю версию macOS на свое устройство. Обновления программного обеспечения исправляют ошибки и существующие глюки. Чтобы обновить ваш Mac, нажмите на Логотип Apple () сверху слева → Системные настройки → Обновление программного обеспечения.

Я надеюсь, что одно из решений сработало, и вы снова наслаждаетесь видеозвонками со своими друзьями и семьей. Пожалуйста, поделитесь своим предложением, мнением или идеей в комментариях внизу. Пока вы здесь, я бы попросил вас взглянуть на лучшие альтернативы FaceTime. Некоторые из них доступны и для Mac!

Помимо других постов, мы ежедневно публикуем интересный совет для iPhone Instagram, facebook, и щебет ручки. Поэтому убедитесь, что вы связываетесь с нами там. Также, загрузите наше приложение для iOS читать больше полезного технического контента в одном месте.

Информация для связи с пользователей указана в настройках смартфона, как «Ваш адрес для вызовов Facetime». Для связи используется номер телефона и адрес электронной почты. Чтобы изменить данные, пользователь может воспользоваться «Добавлением», «Удалением» или сбросом сведений.

Как добавить новые данные в Facetime

Редактирование информации о пользователе выполняется через Apple ID на официальном сайте.

Авторизовавшись на своей странице, владельцу доступны разделы:

e-mail. Используется для любого Apple-сервиса;
добавить резервный. Для дополнительной защиты информации;
дополнительные адреса. Предназначены, как вспомогательные данные для поиска владельца страницы.

В настройках телефона нужно выбрать раздел «Facetime» и нажать на кнопку «Добавить другой email». Чтобы изменить регистрационные данные, пользователь должен перейти в «Редактирование Apple ID».

Способ 1: изменить адрес

Инструкция, как поменять:

На странице учетной записи:

Войти в систему, используя браузер.
В категории персонального профиля указать «Изменить».
Выбрать «Редактировать ID», вписать актуальные сведения.

После изменений, на почту в течение 30 дней придет уведомление с подтверждением. Чтобы воспользоваться другим email для Facetime – осуществить вход в сервис, используя новые сведения.

Способ 2: добавить резервный

Дополнительные адреса или резервные повышают безопасность страницы, позволяют эффективнее настроить поиск требуемого пользователя. Добавить можно при редактировании настроек в смартфоне.

Что нужно сделать:

После проверки новой электронной почты, пользователь может выбрать один из указанных вариантов. При необходимости, можно переключаться между профилями.

Рекомендуется использовать несколько email для защиты данных. Если основной будет взломан или недействителен – владелец страницы может указать другой. Объединив учетные записи, сведения дублируются. В графе «Ваш адрес для вызовов Facetime» информация обновится автоматически.

Следуйте этому руководству, чтобы научиться пользоваться FaceTime для Mac.

Как настроить FaceTime на Mac

Начать работу с FaceTime довольно просто, и все, что вам нужно, это ваш Apple ID.

Открыть FaceTime на вашем Mac.
Введите свой адрес электронной почты Apple ID и пароль и нажмите Петь в. Если для вашего Apple ID включена двухэтапная или двухфакторная аутентификация, введите проверочный код.

Как позвонить в FaceTime

Оставьте телефон в кармане или на столе и вместо этого сделайте следующий звонок с помощью FaceTime.

Открыть FaceTime на вашем Mac.
Щелкните значок поиск bar, если вы делаете новый звонок.

Как добавить адрес электронной почты в FaceTime

Если у вас много адресов электронной почты или псевдонимов, вы можете настроить свою учетную запись так, чтобы со всеми этими адресами можно было связаться в FaceTime. Но вы не настраиваете это в приложении FaceTime. Вместо этого вам нужно перейти в Системные настройки.