Виндовс 8 не видит сд ром

Обновлено: 04.07.2024

Windows 10 может иметь немного проблем с оборудованием, и, говоря о проблемах с оборудованием, пользователи сообщают, что Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков на своих компьютерах. Это может быть большой проблемой, если вы полагаетесь на оптический носитель для хранения файлов, поэтому давайте попробуем решить эту проблему.

Многие пользователи сообщили, что Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков. Это может быть раздражающей проблемой, и, говоря о проблемах, пользователи сообщили о следующих проблемах, связанных с дисководом компакт-дисков:

Решение 1. Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств

  1. Нажмите Windows Key + S и введите панель управления . Выберите Панель управления из списка.
  2. Когда откроется Панель управления , выберите Устранение неполадок .
  3. Когда откроется раздел Устранение неполадок , перейдите в раздел Оборудование и звук и нажмите Настроить устройство .
  4. Следуй инструкциям.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: несуществующий дисковод компакт-дисков теперь отображается с именем RTL_UL в Windows 8.1

Решение 2. Переустановите драйвер .

Для того, чтобы переустановить драйвер CD-привода, вам просто нужно перейти к диспетчеру устройств и удалить драйвер, который вы в настоящее время установили. Для этого выполните следующие действия:

Решение 3. Удалите поврежденные ключи реестра

Если Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков, это может быть связано с поврежденными значениями реестра, и в этом случае лучшим решением будет удаление этих разделов реестра. Прежде чем начать, убедитесь, что вы используете учетную запись администратора на этом компьютере. Мы должны отметить, что изменение значений реестра иногда может привести к нестабильности системы, если вы не будете осторожны, поэтому действуйте с осторожностью.

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите ОК или нажмите Enter , чтобы запустить редактор реестра.
  2. Когда Редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу на левой панели:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

  3. На правой панели найдите запись UpperFilters . Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  4. Теперь найдите LowerFilters в правой панели и удалите его.
  5. После того как вы удалили записи LowerFilters и UpperFilters , закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы не можете найти LowerFilters или UpperFilters , не беспокойтесь, просто перейдите к следующему шагу решения.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Вы потеряли установочный компакт-диск своей графической карты? Вот как найти подходящие драйверы

Решение 4. Создайте новый раздел реестра .

Если Windows 10 по-прежнему не распознает дисковод компакт-дисков, вы можете создать новые подключи для каждого имеющегося у вас дисковода компакт-дисков. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Запустите Редактор реестра , нажав Ключ Windows + R и введя regedit в диалоговом окне «Выполнить».
  2. Когда редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
  3. Нажмите atapi правой кнопкой мыши и выберите Новый> Ключ .

  4. Введите Controller0 в качестве имени нового ключа.
  5. Нажмите правую кнопку Controller0 и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .

  6. Введите EnumDevice1 в качестве имени нового DWORD.
  7. Дважды нажмите EnumDevice1 , чтобы открыть его свойства.
  8. Когда откроется окно свойств, в поле Значения данных введите 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  9. Выйдите из Редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Если у вас есть два привода CD/DVD на вашем компьютере, вам, возможно, придется повторить это решение для каждого вашего привода CD. Шаги для следующего дисковода компакт-дисков точно такие же, за исключением того, что вам нужно установить имя нового ключа в Controller1 в Шаг 4 .

Решение 5. Используйте командную строку для добавления значений в реестр .

Если вы не хотите добавлять значения в реестр вручную, вы можете использовать командную строку. Использование командной строки быстрее и для некоторых пользователей более простое решение. Чтобы изменить реестр с помощью командной строки, выполните следующие действия.

  1. Запустите Командную строку от имени администратора . Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите Командная строка (Администратор) из списка.
  2. При запуске Командная строка вставьте следующую строку и нажмите Enter , чтобы запустить ее:
    • reg.exe добавляет «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0»/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001

  3. Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Запустите .reg, чтобы добавить изменения в реестр .

Если вы не хотите использовать командную строку и не хотите изменять реестр вручную, вы можете использовать этот файл .reg для изменения реестра. Просто откройте архив, распакуйте файл .reg, дважды щелкните по нему, и он автоматически внесет изменения в реестр.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как отключить код ошибки CDpusersvc 15100 в Windows 10

Решение 1. Удалите дополнительные контроллеры ATA/ATAPI .


  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Перейдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его.
  3. Возможно, вы увидите несколько контроллеров канала ATA .
  4. Удалите все контроллеры каналов ATA , щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав в списке Удалить .
  5. После удаления всех контроллеров каналов ATA закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Удалите все драйверы DVD/CD-ROM и IDE ATA/ATAPI

Решение 3. Отключите жесткий диск и замените его на привод CD/DVD .

Если Windows 10 не распознает компакт-диск, вы можете попробовать подключить компакт-диск к другому порту. Откройте свой компьютер, отключите CD-ROM и жесткий диск и подключите их к разным портам. Если ваш компьютер находится на гарантии, мы настоятельно рекомендуем вам взять его в ремонтную мастерскую, чтобы не нарушить вашу гарантию. Кроме того, если вы не знаете, как сделать это правильно, возможно, лучше попросить специалиста сделать это за вас.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: невозможно извлечь компакт-диск из ноутбука

Решение 4. Установите новые драйверы чипсета

Ваш компакт-диск может быть не распознан в Windows 10 из-за универсального контроллера SATA, установленного на вашем компьютере, поэтому рекомендуется загрузить последнюю версию драйвера чипсета с материнской платы или производителя чипсета. После загрузки драйверов установите их, перезагрузите компьютер и проверьте, распознает ли Windows 10 ваш компакт-диск. Если проблема не устранена, возможно, вам придется вручную установить драйверы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств и перейдите к Контроллерам IDE ATAATAPI .
  2. Найдите текущий установленный драйвер, он должен называться Стандартный контроллер SATA AHCI и щелкнуть его правой кнопкой мыши . Выберите Обновить драйвер .
  3. Нажмите Найдите на моем компьютере программное обеспечение для драйверов и найдите папку, в которой хранятся ваши драйверы чипсета.
  4. Установите флажок Включить вложенные папки и нажмите Далее .
  5. Если все идет хорошо, ваши драйверы должны быть обновлены, и вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс.

Обновлять драйверы автоматически

Если предыдущее решение не сработало, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit . Этот инструмент защитит ваш компьютер от постоянного повреждения, которое вы можете нанести при установке драйверов вручную (неправильная версия драйвера).

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

    Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

    Решение 5. Обновите драйвер контроллера SATA .
    Чтобы выполнить этот шаг, вам может потребоваться провести некоторое исследование и выяснить, какой тип контроллера SATA у вас есть. В нашем случае это был контроллер AMD, но он может быть другим на вашем компьютере. Чтобы обновить драйвер контроллера SATA, выполните следующие действия:

    1. Откройте Диспетчер устройств и найдите драйвер контроллера SATA. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
    2. Выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
    3. Снимите флажок Показать совместимое оборудование .Найдите производителя контроллера SATA на левой панели, в нашем случае это был AMD, но он может быть другим на вашем компьютере, и выберите его. Выберите модель на правой панели и нажмите Далее .
    4. После установки драйвера перезагрузите компьютер.

    В Windows 10 иногда возникают проблемы с определенными драйверами или устройствами, и это является основной причиной, по которой Windows 10 может не распознать ваш дисковод компакт-дисков, но, как вы видите, вы можете легко решить эту проблему, следуя нашим решениям.

    Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

    Разбор проблемы

    Подобные ситуации, при которых Windows 8 не видит дисковод, происходят всегда по одной и той же причине – излишняя привередливость операционной системы.

    Несмотря на всю свою оптимизацию, тонкую настройку и автоматическое исправление практически любых проблем с работоспособностью ОС, рамки ее зоны комфорта были сужены до невозможности.

    Если что-либо из аппаратных составляющих подключено не к тому разъему, к которому она привыкла, система упорно отказывается видеть эту аппаратную составляющую.

    Именно так и происходит с приводом. Хорошо, если это стационарный ПК, где можно просто поменять местами точки входа или попросту вставить в свободный порт. А если это ноутбук, где все настроено на конкретную компоновку?

    В таком случае придется либо обращаться в сервисный центр, либо разбираться самому, либо просить помочь кого-либо из понимающих в этом деле знакомых. В любом случае Microsoft здорово намудрила и создала реальные проблемы тем самым пользователям, кому она так сильно стремилась облегчить жизнь.

    Как бы там ни было, а разбираться с этими неполадками можно и нужно. Так что давайте приступим.

    Вариации решения

    Есть несколько вариантов решения данной проблемы. Более того, даже один и тот же способ можно осуществить различными методами. Описывать их все не имеет смысла, так как некоторые из них требуют серьезных знаний как в принципах аппаратной, так и программной работы компьютера. Но упомянуть о них все же стоит.

    Итак, ситуацию можно решить такими способами:

    • Внесением изменений в реестр.
    • Переназначением определения последовательности контроллеров.
    • Изменением адреса контроллера.
    • Переустановкой драйвера порта на специально настроенный или вовсе написанный самостоятельно.
    • Перемещением порта подключенного устройства на другой свободный.
    • Выполнением рекомендуемых технической поддержкой действий.

    Так как для большинства пользователей вышеупомянутые варианты не всегда могут быть выполнимы, то здесь будут рассмотрены всего два наиболее простых и доступных каждому способа. Также будет косвенно описан ранее лишь упомянутый вариант. С него мы, пожалуй, и начнем.

    Смена порта

    Этот способ подходит только для владельцев стационарных персональных компьютеров. Для этого нужно полностью выключить системный блок и обесточить все подключенные к нему устройства. Затем нужно снять левую боковую панель (если смотреть спереди). После чего найти привод, проследить в его тылу два кабеля, где один из которых будет отвечать за питание, а второй за обмен информацией между устройством и системой.

    Интересующий нас провод будет, скорее всего, широким и красным, а если его аккуратно вытащить, то форма соединения будет иметь форму кириллической буквы «Г» с несколько удлиненной вертикальной чертой. Стоит учесть, что расположена буква «Г» будет в горизонтальной перспективе.

    Затем останется вставить его обратно в привод, проследить, где он сочленяется с материнской платой и аккуратно вытащить из разъема. Затем найти такой же свободный порт и вставить штекер в него. Если же свободного порта не будет, что возможно, но весьма маловероятно, то его стоит поменять местами с жестким диском. Для этого потребуется выполнить описанные ранее действия, но только в отношении жесткого диска.

    Решение программным способом

    Этот вариант подходит как для владельцев ПК, так и для обладателей ноутбуков. Если при обновлении или установке Windows 8 «пропал» DVD-привод, а возможности сменить порт вручную не имеется, то потребуется сделать следующее.

    Зайти сюда и нажать «Запустить сейчас».

    Запустить сейчас

    Приложение запустится и само начнет исправлять ситуацию.

    Тогда зачем такие сложности со сменой портов, спросите вы, если можно просто в пару кликов все решить? Не тут-то было. В отличие от предыдущего метода, который решает подобную проблему в 99,9999% из 100%, этот способ срабатывает всего в 2-3 случаях из 10. Это связано опять же с «особой» структурой мышления системы.

    Чтобы проверить, удалось ли утилите решить проблему, следует перезагрузить устройство и зайти в «Компьютер». В случае успеха дисковод будет отображен и полностью функционален.

    Если же ничего не изменилось, то нужно воспользоваться вторым вариантом.

    Изменение параметров реестра

    Его можно произвести несколькими методами, но здесь будет описан наиболее простой и удобный.

    Первым делом нужно нажать сочетание клавиш [Win]+[X] и выбрать в появившемся контекстном меню «Командная строка (администратор)».

    Cочетание клавиш [Win]+[X]

    По нажатию будет выведено небольшое окно, выполненное в черно-белой гамме.

    Командная строка

    Здесь нужно будет ввести следующее:

    Разумеется, без первых скобок. Вводить нужно очень внимательно и аккуратно, так как можно сделать систему неработоспособной вовсе. Разумнее будет перестраховаться и проверить несколько раз.

    Удостоверившись в правильности ввода, нажмите [Enter]. После чего нужно перезагрузить систему и наслаждаться результатами проделанного, так как привод будет отображаться и полностью функционировать.

    Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

    Компьютер не видит дисковод

    По какой причине не отображается дисковод?

    Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

    Самые частые причины:


      в реестре системы происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;

    Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе

    Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе

    Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе

    Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе

    Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

    Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

    Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

    Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

    В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

    Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

    Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

    Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

    Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

    Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти. »

    Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

    Пишем «<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

    Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

    Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

    Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

    Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

    Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

    Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

    Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

    Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

    Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».

    Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

    Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».

    Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

    Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

    Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.

    Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

    Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

    Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».

    Задаем имя новому разделу «Controller0»

    Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».

    В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

    В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

    Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».

    Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

    Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

    Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

    Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

    Для этого необходимо:

    Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

    Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

    С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

    С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

    С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

    С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

    Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

    На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».

    Выставляем значение «Device 01»

    Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

    Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

    Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

    Для решения такой задачи нужно:

    Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

    Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

    Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

    Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

    Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

    Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

    Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

    На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

    На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

    Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

    Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

    Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

    Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

    Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

    Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

    Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

    Нажимаем «ОК»

    Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

    На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

    На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

    Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

    Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

    Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

    Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

    Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

    Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

    Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

    Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

    Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы. »

    Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

    Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

    Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

    Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

    Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти. Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски. Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.

    Настройки БИОС

    Отображение дисковода в настройках BIOS

    Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.

    Настройка дисковода в Биосе

    Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.

    Сброс настроек Биоса

    Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

    Системные сбои

    Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

    Неисправность в работе драйверов устройств

    Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

    Не работает драйвер привода дисков

    Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

    Удалить драйвер дисковода

    Неполадки в работе Windows

    Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

    Востановление системы

    ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.

    Программные сбои

    Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности. Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом. Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

    Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена. Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств». Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

    Виртуальные диски в диспетчере устройств

    Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

    Нарушения контактной группы, физические неисправности

    Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

    Подключение дисковода

    Возможные причины неполадок:

    • Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
    • Отсутствие контакта в кабеле питания.
    • Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
    • Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

    Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

    Вот что нужно сделать:

    • С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
    • Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
    • Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

    ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

    Как можно настроить привод?

    Удалить SPTD

    Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.

    IDEATA/ATAPI контроллеры

    Задействовать DMA

    Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал. Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат. Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.

    Как поменять регион DVD

    Проблема с реестром

    Как удалить upperfilters и lowerfilters

    Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

    Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

    Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

    Что можно сделать еще?

    Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.

    Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.

    Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.

    Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.

    Читайте также: