Возникла проблема ваш пин код недоступен windows 10

Обновлено: 03.07.2024

Windows 10 существует уже довольно давно, и многие пользователи предпочитают ее в среде ПК. Он заслужил эту репутацию благодаря простоте использования и множеству настроек, которые делают его доступным для максимально возможного числа пользователей.

Тем не менее, он далек от совершенства, так как многие пользователи со временем сообщали о различных ошибках, которые затрудняют использование операционной системы. Недавно Windows добавила новую функцию входа с помощью ПИН-кода, которая предоставила еще один способ входа в устройства. ПИН-код считается более безопасным, поскольку эта новая функция является способом входа только с устройства, что делает ее менее подверженной злонамеренному доступу.

Многие пользователи сообщают, что у них возникают проблемы при входе в Windows, поскольку они не могу добавить пин-код в Windows 10. Здесь я подробно расскажу об этой проблеме, а затем расскажу о некоторых потенциальных методах, которые можно использовать для решения этой ошибки.

Почему я не могу добавить пин-код в Windows 10!

Многие пользователи сообщают, что на их устройствах не работает новая функция ввода PIN-кода, а параметры входа в Windows 10 работают неправильно. Это может быстро стать раздражающим, так как ПИН-код является гораздо более быстрым способом входа в Windows 10. Меньший ПИН-код также легче запомнить и удобен.

Эта ошибка обычно вызвана сломанные системные файлы связано с меню профиля. Файлы, необходимые для безопасного входа в систему, по какой-то причине могут быть изменены или повреждены, и по этой причине вы не сможете добавить PIN-код в Windows 10.

Если параметр ПИН-кода Windows 10 вообще не отображается, возможно, проблема связана с Служба диспетчера учетных данных который управляет входом в систему и обеспечивает безопасное хранение и получение учетных данных для пользователей, приложений и пакетов служб безопасности.

Как устранить ошибку «Windows 10 Cannot Add Pin»

Если Параметры входа в Windows 10 не работают на вашем устройстве, а теперь я расскажу о возможных шагах, которые вы можете развернуть, чтобы решить Ошибка пин-кода Windows 10.

Так как ошибка связана с испорченными системными файлами, вы можете сделать резервную копию важных данных, хранящихся на вашем устройстве.

Решение 1. Удалите учетные данные для входа

Папка NGC в Windows 10 содержит все встроенные протоколы безопасности. Иногда эти файлы могут быть повреждены, что приводит к Ошибка пин-кода Windows 10s. В этих случаях удаление учетных данных и создание новых является единственным способом решения этой ошибки.

Чтобы удалить содержимое папки NGC, выполните следующие действия:

Войдите в свою учетную запись администратора Windows 10, используя метод пароля.
Открыть файловый менеджер. Вы можете использовать сочетание клавиш Win + E.
Перейдите в следующее местоположение, щелкнув соответствующие папки:
C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft

Заметка: если вы не можете получить доступ к папке, вам нужно взять на себя ответственность за папки. Для этого прочитайте нашу полную статью о том, как стать владельцем файлов и папок в Windows 10.

После того, как вы вступили во владение файлом и получили полный доступ к папке, дважды щелкните, чтобы открыть Ngc папки.
Удалить все содержимое указанной папки.

6. Затем откройте настройки Вы можете использовать сочетание клавиш Win + I.
7. Нажмите на Счета.
8. На левой вкладке нажмите на Варианты входа.
9. На правой панели нажмите на добавлять кнопка под ШТЫРЬ.

Однако, если это не решит вашу проблему, вам нужно использовать опцию «Я забыл свой ПИН».

Решение 2. Используйте I Forgot My PIN

Если не работают параметры входа в Windows 10 на вашем устройстве, и вы не можете войти в свое устройство из-за этого, вам нужно использовать опцию «Я забыл свой ПИН», которая позволяет вам сбросить свой ПИН с помощью пароля учетной записи Microsoft.

Для этого вам необходимо подключить ваше устройство к Интернету, так как проверка будет происходить через него.

На экране входа в систему нажмите кнопку Tab, чтобы перейти к параметрам входа с помощью PIN-кода.
Под полем ввода вы найдете ‘Я забыл свой PIN-код

Если вы можете войти, используя метод пароля, то войдите в Windows и откройте приложение настроек, нажав Win + I. Затем нажмите на учетная запись > Варианты входа. Здесь нажмите на Я забыл свой PIN-код кнопка.

5. Нажмите Начало кнопка с последующим Ok.
6. Вернитесь в окно «Службы», найдите и дважды щелкните CNG Key Isolation.
7. Помимо типа запуска, выберите автоматическая из выпадающего меню.

8. Нажмите Начало кнопка с последующим Ok.
9. перезагрузка ваш компьютер.

Решение 4. Запустите сканирование SFC

Если приведенные выше методы не помогли вам, возможно, на вашем устройстве отсутствуют некоторые важные системные файлы, которые должны быть восстановлены.

К счастью, есть встроенный инструмент, который можно использовать для решения этой проблемы в Windows. Если вы используете Windows 10 или 8, сначала запустите инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) до SFC.

Заметка: Сканирования DISM и SFC используют Центр обновления Windows для замены поврежденных файлов. Если ваш клиент обновлений уже сломан, вы можете использовать установочный диск Windows в качестве источника для восстановления резервной копии. Вы должны использовать другую команду, которая будет указана ниже.

Внимание: не прерывайте сканирование, пока проверка не будет завершена. Сканирование требует времени, но прерывание сканирования может сломать вашу систему.

Откройте командную строку с повышенными правами. Поиск CMD в поиске и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню.
Введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM.exe / Online / Cleanup-образ / Восстановление здоровья

3. Если вы используете ремонтный диск или другой съемный носитель, вам нужно использовать другую команду. Команда для этого:
DISM.exe / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth / Источник: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess

После завершения этого сканирования вам нужно запустить сканирование SFC. В том же CMD с повышенными правами введите следующую команду для запуска сканирования System File Checker (SFC) и нажмите Enter.
SFC / SCANNOW

Решение 5. Слегка изменить реестр

Существует несколько продвинутых способов решения этой проблемы на вашем устройстве. Этот метод включает в себя изменение вашего реестра.

Примечание. Сделайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его на случай, если что-то пойдет не так.

Открыть Бегать диалог, нажав Win + R.
Тип смерзаться и нажмите Войти запустить редактор реестра.
Перейдите по следующему пути, вставив его в адресную строку графического интерфейса реестра:
Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Authentication \ LogonUI \ TestHooks
Найдите и дважды щелкните запись DWORD с именем «Порог». Если он недоступен, вы можете создать его, щелкнув правой кнопкой мыши на правой панели и выбрав новый >DWORD (32-разрядный) Теперь введите порог как имя нового DWORD.

5. Изменить Значение данных порога DWORD к и нажмите на Ok сохранить изменения.
6. Откройте файловый менеджер. Вы можете использовать сочетание клавиш Win + E.
7. Перейдите в следующее местоположение, щелкнув соответствующие папки:
C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft
8. Дважды щелкните, чтобы открыть Ngc
9. Удалите все содержимое указанной папки.
10. перезагрузка ваш компьютер.

После этого многие пользователи сообщили, что они могли нормально входить в Windows без каких-либо проблем.

Завершение

Так что у вас есть это. Теперь вы знаете, как решитьWindows 10 не может добавить пин», Используя исправления, приведенные выше. Прокомментируйте ниже, если вы нашли это полезным, и скажите нам, какой метод помог вам решить вашу ошибку.

Microsoft Windows 10 поставляется с функцией Hello: более простым способом входа в систему на вашем компьютере. Больше не нужно запоминать длинные сложные пароли. Просто введите ПИН-код, и вы вошли. Но, некоторые люди забывают даже ПИН-код и лишаются доступа к собственному компьютеру.

У этой проблемы могут быть и другие причины. Допустим, вы делитесь своим ноутбуком с кем-то другим, и этот человек изменил PIN-код и забыл сообщить вам.

Может это ошибка или баг? Причина может быть любой. Однако, мы составили список проверенных решений, которые помогли решить проблему, когда ПИН-код Windows 10 не работает.

Включен CAPS LOCK

Некоторые новые модели ноутбуков не имеют светодиодного индикатора для Caps Lock. Без визуальной индикации невозможно узнать, включен ли он, особенно когда ОС Windows не может его обнаружить. Вместо этого вы увидите черные точки. Проверьте фиксацию заглавных букв, а также цифровую блокировку, пока вы на ней.

Нажмите и удерживайте опцию предварительного просмотра пароля в правом углу поля, чтобы увидеть, что вы только что ввели. Это ещё один способ убедиться, что Caps Lock отключен, и выбран ли правильный язык, и вводимый пароль заодно проверите.

Проверьте язык ввода

Это случилось с одним из моих друзей. Мы собирались начать игровую сессию, когда он решил сделать небольшой перерыв. Кто-то изменил язык экрана входа в систему из раскрывающегося меню, и его PIN-код перестал работать.

Если это случилось с вами, вы найдете опцию в правом нижнем углу экрана. Для английского он должен отображаться как EN или ENG, но это будет зависеть от выбранного вами языка. Убедитесь, что он в правильном положении, или щелкните по нему один раз, чтобы изменить язык ввода.

Учетная запись пользователя

У вас настроено несколько учетных записей? Может быть, учетная запись гостя? Проверьте в нижней левой части экрана, чтобы убедиться, что выбрана правильная учетная запись пользователя. Попробуйте ещё раз, чтобы проверить, работает ли ПИН-код Windows 10 или нет.

Экранная клавиатура

Вы замечали возможность запустить экранную клавиатуру на экране? Нажмите на неё, чтобы ввести ПИН-код Windows 10 с виртуальной клавиатуры вместо физической. Возможно, возникла проблема с вашей клавиатурой. Не забудьте проверить другую клавиатуру и обновить драйверы клавиатуры и мыши после входа в систему. Просто для уверенности.

Перезагрузите

Некоторые пользователи сообщают о решении проблемы с пин-кодом после обычной перезагрузки компьютера. Случайная ошибка могут быть причиной того, что Windows Hello препятствует входу в систему. Попробуйте перезагрузить компьютер один раз или выполните принудительную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем подождите несколько секунд и снова загрузитесь.

Некоторые пользователи также были свидетелями ошибки «Похоже, Windows не загружается правильно», за которой обычно следует «Просмотреть дополнительные параметры» или «Перезагрузить компьютер». Просто перезапустите.

Извлеките аккумулятор

Некоторым пользователям удалось устранить ошибку неработающего ПИН-кода Windows 10, вынув аккумулятор ноутбука. Возможно, вам придётся открутить несколько винтов, но процесс довольно прост. В более новых моделях нет съемного аккумулятора. Извлеките аккумулятор и подключите ноутбук с помощью шнура питания, а затем повторите попытку.

Используйте стандартный пароль

Некоторых пользователей приветствует экран пароля вместо экрана, требующего ввода ПИН-кода.

Можете ли вы посмотреть варианты входа? Нажмите, чтобы выбрать кнопку ввода пароля учетной записи Microsoft. Теперь вы можете ввести стандартный пароль, чтобы войти в свой компьютер. Вы заметите эту опцию, только если вы вошли в учетную запись Microsoft на своем компьютере. Если вы используете Windows 10 в автономном режиме или без лицензии (пробная версия), эта дверь закрыта.

Не уверены, вводите ли вы правильный пароль или включен/выключен режим Caps Lock (опять же, проблема с отсутствием индикатора)? Нажмите и удерживайте параметр «Предварительный просмотр пароля» справа, чтобы просмотреть то, что вы только что ввели.

Не помните пароль, потому что слишком сильно полагались на ПИН-код? Вот почему вы всегда должны сохранять важные пароли в автономном режиме в безопасном месте.

Вы можете использовать функцию подсказки, чтобы попытаться вспомнить пароль. Она появится, если вы введете неправильный пароль / PIN один или два раза.

Я забыл свой PIN-код

Вы заметите эту опцию прямо под полем, в котором вводите PIN-код Windows 10. Щелкните по нему один раз и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить PIN-код. Это потребует ввода идентификатора электронной почты вашей учетной записи Microsoft, чтобы получить электронное письмо с подтверждением, что вы хотите изменить его, и это не кто-то другой, пытающийся взломать ваш компьютер.

Введите капчу, и вы должны получить код по электронной почте, который вы введете для подтверждения своей личности, а затем вам будет предложено создать новый PIN-код/пароль.

Свяжитесь с администратором

В частом случае у вас должна быть другая учетная запись администратора или гостя в качестве резервной. Вы можете просто сбросить пароль/PIN-код или создать или удалить учетную запись пользователя с помощью учетной записи администратора. Сделайте это, как только получите доступ, чтобы такого больше никогда с вами не повторилось. У умных людей всегда есть запасной план.

Что делать после получения доступа

Вот несколько шагов, которые вы можете или должны предпринять, когда снова войдете в свой компьютер с Windows 10. Убедитесь, что этого больше никогда с вами не случится.

Запишите PIN-код, пароль и ответы на секретные вопросы и сохраните в надёжном защищенном месте.
При необходимости создайте новый PIN-код
Создайте новую учетную запись пользователя, поскольку старая может быть повреждена
Создайте новую (запасную) учетную запись администратора

Не могу создать новый PIN-код

Если не удается установить новый PIN-код, выполните следующие действия.

Очистите содержимое папки Ngc, находящейся по указанному ниже пути (включите скрытые файлы на вкладке «Вид» в проводнике).

Нет доступа к папке? Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства», и нажмите Дополнительно на вкладке Безопасность. Нажмите Изменить рядом с «Система/владелец». Введите имя учетной записи пользователя или просто администратор, если вы используете учетную запись администратора, в поле «Введите имена выбираемых объектов». Нажмите Проверить имена и затем ОК .

Отметьте Заменить владельца подконтейнеров и объектов и нажмите Применить , а затем ОК .

Теперь у вас должен быть доступ к папке Ngc. Откройте её и удалите всё внутри, а но не саму папку. У Вас должна появиться возможность создать новый PIN-код.

Редактор групповой политики

Откройте редактор групповой политики из меню «Пуск». Перейдите по указанному ниже пути. Доступно только для пользователей Windows Pro.

Дважды щелкните «Включить удобный вход с помощью PIN-кода» справа и выберите «Включено». Сохраните всё и выйдите.

Отсутствие возможности войти в систему на компьютере с Windows 10 может расстраивать. Ведь вы теряете доступ ко всем накопленным данным. Те, у кого есть резервные копии на внешнем диске или в облаке, будут беспокоиться меньше. Они могут сбросить или отформатировать ноутбук, но не все. Убедитесь, что вы не повторяете эту ошибку, и всегда имейте резервную копию.

Windows 10 принес с собой много новых функций, в том числе Windows Hello. Эта функция предлагает нам несколько способов входа в наш компьютер, как с помощью обычного пароля, так и с помощью изображения, с помощью распознавания лиц, с помощью отпечатка пальца и, как правило, с помощью PIN-код. PIN-код Windows - это 4-значный код, похожий на код мобильных телефонов, который мы должны ввести, чтобы начать сеанс или разблокировать оборудование. Этот код намного быстрее, чем пароль, и более безопасен на случай, если мы хотим разрешить другим людям входить в компьютер.

Когда мы включаем компьютер или блокируем сеанс на ПК, Windows запрашивает у нас PIN-код, прежде чем продолжить. Конечно, чтобы использовать его, мы должны предварительно настроить его либо во время установки операционной системы (поскольку он спросит нас, хотим ли мы настроить его здесь), либо позже, из меню конфигурации оборудования.

Если мы не знаем PIN-код или он не работает, мы все равно можем войти в систему, используя пароль нашей учетной записи из параметров входа.

В работе Windows Hello нет никакой загадки: либо мы вводим код для входа в ПК правильно, либо не вводим. Это просто. Однако бывают случаи, когда пользователи могут столкнуться с проблемами при входе в компьютер, и одна из самых распространенных - это то, что PIN-код по какой-либо причине недоступен.

Причины, по которым ПИН-код недоступен

Есть несколько причин, по которым у нас могут возникнуть проблемы со входом в систему с помощью нашего PIN-кода Windows Hello. Чаще всего это связано с обновлениями Windows. Возможно, обновление не удалось установить или даже установить неправильно, поэтому использование этого кода было заблокировано.

Также часто происходит сбой из-за проблем с разрешениями. Windows использует довольно сложную систему внутренних разрешений, где СИСТЕМА имеет наивысший уровень привилегий, но к нему никто не может получить доступ. Следовательно, если что-то пойдет не так с любым каталогом, созданным SYSTEM, мы не сможем прочитать его содержимое. И если это произойдет с каталогом, в котором Windows Hello информация сохраняется, то мы не сможем ее использовать.

Конечно, также может быть, что причина, по которой мы не можем войти в систему, заключается в том, что на нашем компьютере установлено вредоносное ПО. И даже то, что человек много раз пытался запустить, неправильно введя код, и, следовательно, в конце концов компьютер сломался.

По какой-то причине это почти всегда решается сбросом файлов PIN-кода Windows 10. А потом объясняем, как это сделать.

Чтобы решить эту ошибку, мы должны войти в систему с правами администратора. В противном случае мы ничего не сможем сделать. Если наша учетная запись имеет права администратора, мы можем использовать другой метод входа (например, Microsoft пароль учетной записи) для входа без необходимости проходить через Windows Hello.

Оказавшись внутри, мы откроем Windows File Explorer окна, и прежде всего мы откроем вкладку «Просмотр», чтобы установить флажок показать скрытые предметы на жесткий диск.

После отображения этих файлов мы должны войти в наш основной жесткий диск и перейти в каталог Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft. Здесь мы найдем папку под названием «Ngc», в которой хранится информация, связанная с PIN-кодом Windows 10.

По соображениям безопасности мы не сможем войти или удалить эту папку. Это связано с тем, что их уровень привилегий СИСТЕМНЫЙ, выше, чем у нашей учетной записи администратора. Что мы сможем сделать, так это изменить его разрешения, чтобы все пользователи могли читать информацию, которая находится в нем, чтобы ПИН-код Windows снова работал. Для этого мы щелкаем по нему правой кнопкой мыши, чтобы открыть " Свойства " окно. Попав в него, мы переходим к " Безопасность », И там мы нажимаем на« Дополнительные параметры "Кнопку.

Теперь мы можем увидеть окно расширенной конфигурации безопасности папки. Здесь отображаются разрешения пользователя на него и его владелец. В " Владелец бизнеса », Мы нажимаем« Изменить ».

Затем мы можем увидеть окно параметров пользователя и группы Windows. Первое, что мы сделаем, это выберем » Тип объекта », Чтобы убедиться, что все элементы там отмечены. Теперь мы напишем имя внизу и нажмем " Проверьте имена », Так что Windows определяет внутреннее имя пользователя, и мы можем работать с ним.

Нажимаем принять и все. Теперь, вернувшись в предыдущее окно, мы увидим, как Windows обнаружила изменение имени владельца. Затем мы должны установить флажок " Заменить владельца в подконтейнерах и объектах », Который появляется чуть ниже.

Наконец, мы нажимаем «Применить» и «ОК», чтобы все изменения были сохранены и применены к нашему ПК.

Мы уже изменили права доступа к папке Ngc, о которых говорили ранее. Следовательно, поскольку мы теперь его авторы, мы сможем его редактировать. Нам просто нужно войти двойным щелчком и удалить все, что находится внутри этой папки. Это сотрет все, что связано с PIN-кодом нашей Windows. А потом перезагружаем компьютер.

Наконец, нам просто нужно вернуться в меню настроек Windows 10 и создать новый PIN-код из параметров Windows Hello. Этот новый PIN-код сохранит вашу новую информацию обратно в каталог Ngc. Таким образом, когда мы закрываем или блокируем сеанс, мы можем без проблем запустить его снова.

Windows 10 предоставляет очень удобный способ входа в Windows с помощью пин-кода. Тем не менее, некоторые пользователи испытывают проблемы с входом в Windows 10 pin. После обновления Windows пользователи не могут войти, используя свой предыдущий пин-код. И это не связано с тем, что пользователи забывают свои пин-коды. Похоже, их старый пин-код был удален из Windows, и их компьютеры не распознают его.

Сейчас есть много сценариев этого. Некоторые люди не могут войти, потому что система не распознает их PIN-код. С другой стороны, некоторые люди даже не могут ввести свой пин-код, потому что для них нет опции пин-кода.

Что заставляет штифт перестать работать?

Вот список вещей, которые могут вызвать эту проблему

Ошибка в Центре обновления Windows, которая могла нарушить опцию входа с помощью PIN-кода
Поврежденные файлы в папке Ngc

Обычно это происходит после Центра обновления Windows, так что это ошибка, которая ломает опцию входа в ПИН-код.

подсказки

Прежде чем углубиться в методы, приведенные ниже, попробуйте эти несколько хитростей, которые могут работать для вас.

Попробуйте перезагрузить вашу систему пару раз. Параметр входа в систему может работать после нескольких перезапусков
Попробуйте отключиться от Интернета, а затем повторите попытку. Вы можете вынуть кабель Ethernet, если это то, что вы используете. Если вы подключены к беспроводной сети, перейдите на экран входа в систему, и вы сможете увидеть свой вариант Wi-Fi в правом нижнем углу. Отключите Wi-Fi и перезагрузите компьютер.
Используйте свой пароль, щелкнув параметры входа на экране входа в систему. После входа в Windows перейдите в «Настройки»> «Учетные записи»> «Параметры входа»> «Удалить ПИН», а затем «Добавить ПИН».

Способ 1. Войдите в безопасный режим (если вы не можете войти в Windows)

Попробуйте войти в безопасный режим, чтобы убедиться, что это работает. Если вы можете войти в Windows в безопасном режиме, вы можете изменить пин-код или пароль оттуда. Следуйте инструкциям ниже, чтобы войти в безопасный режим

Начните твой компьютер.
На экране входа нажмите кнопка питания из нижнего правого угла
Держать Клавиша Shift и выберите Запустить снова вариант
Держите Клавиша Shift пока вы не увидите Расширенные возможности восстановления меню
Выбрать Устранение проблем

Теперь вы сможете увидеть список опций с номерами рядом с ними. Вам просто нужно нажать номер, который выделен для безопасного режима. Это должно быть 4. Так просто нажмите (F4) в Включить безопасный режим

Подождите, пока Windows 10 запускается в безопасном режиме.

Войдите и измените настройки своего пароля или пин-кода. Вы можете держать Ключ Windows и нажмите я открыть экран настроек. Нажмите Счета. Отсюда вы можете нажать «Параметры входа» и управлять своими учетными записями, PIN-кодами и паролями. Мы предложим вам удалить свой ПИН-код, а затем использовать опцию Добавить ПИН-код, чтобы активировать ПИН-код.

Способ 2: сбросить списки контроля учетных записей Ngc папки

Вы можете сбросить списки ACL для сброса ПИН-кода вашей системы через командную строку. Следуйте инструкциям ниже.

Нажмите Ключ Windows один раз
Тип командная строка в меню «Начать поиск»
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку из результатов поиска и выберите Запустить от имени администратора

Тип icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc / T / Q / C / RESET и нажмите Войти

Это должно решить проблему для вас. Возможно, вам придется снова установить новый PIN-код, но проблема с PIN-кодом должна быть устранена.

Если вы не можете войти в Windows

Вы не сможете выполнить описанные выше шаги, даже если не сможете войти в Windows. Вы все еще можете использовать командную строку без входа в Windows. Следуйте инструкциям ниже

Включите компьютер и перейдите на экран входа
На экране входа нажмите кнопка питания из нижнего правого угла
Держать Клавиша Shift и выберите Запустить снова вариант
Держите Клавиша Shift пока вы не увидите Расширенные возможности восстановления меню
Выбрать Устранение проблем

Тип icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc / T / Q / C / RESET и нажмите Войти

Перезагрузитесь и проверьте, решает ли это проблему

Способ 3: удалить содержимое папки NGC

Если вы можете войти с паролем, но ваш PIN-код по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить содержимое папки NGC. Удаление содержимого папки NGC приведет к сбросу вашего PIN-кода, и вы сможете добавить новый PIN-код по вашему выбору.

Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, потому что вам понадобится доступ администратора, чтобы удалить содержимое папки Ngc

Держать Ключ Windows и нажмите Е открыть проводник Windows
Некоторые папки, особенно папка AppData, могут быть скрыты. Итак, вам нужно убедиться, что скрытые папки можно увидеть. Нажмите Посмотреть сверху в проводнике и проверять опция Скрытые предметы от Показать спрятать раздел

Перейдите по этому пути C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc. Вы можете скопировать / вставить весь этот путь в адресную строку Проводника и посмотреть, работает ли он. Если этого не произойдет, вам придется вручную перейти к указанному пути.

Когда вы находитесь в папке Ngc, удерживайте Клавиша CTRL и нажмите выбрать все файлы и папки. Нажмите удалять и следуйте любым дополнительным инструкциям или подсказкам на экране. Замечания: Вы также можете просто переименовать папку Ngc: щелчок правой кнопкой мыши это и выбрав переименовывать.

После того, как вы сделали, вы должны быть в порядке. Ты можешь пойти в настройки > Счета > Параметры входа > Добавить PIN-код.

Способ 4: использовать локальную учетную запись

Вы также можете обойти эту проблему, используя локальную учетную запись или создав локальную учетную запись, если у вас ее еще нет. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать локальную учетную запись и установить PIN-код через эту учетную запись.

Читайте также: