Всплывает черное окно и исчезает виндовс 10
Обновлено: 02.07.2024
Пользователи Windows разных версий, начиная с XP и заканчивая 10, сталкиваются порой со странной проблемой. Сразу после загрузки операционной системы, исчезновения ее логотипа или после входа в учетную запись вместо рабочего стола появляется пустой черный экран. На нем может быть курсор мыши, но дальше ничего не происходит. Почему это может случаться и как устранить такую проблему.
При загрузке Windows 10 появляется черный экран
Причин появления черного экрана вместо рабочего стола Windows может быть сразу несколько. Такое случается, если выбран неправильный монитор по умолчанию, неправильно установлены драйвера или обновления Windows, загрузке может препятствовать плохо настроенный антивирус, может быть поврежден файл explorer.exe или некорректно происходить его автозапуск. Проблему может породить и конфликт программ.
В зависимости от симптомов можно подобрать те или иные варианты решений.
Если черный экран появляется сразу при включении компьютера и на экране нет надписей BIOS или заставки Windows, то проблема не в операционной системе. Стоит проверить запуск самого компьютера и работоспособность его основных компонентов.
Если черный экран появляется после окна BIOS, но до загрузки Windows (при этом может мигать курсор-подчеркивание), то проблема кроется в загрузчике системы или в дисковом накопителе.
Если на черном фоне появляется меню с вариантами, то надо попробовать выбрать обычную загрузку Windows или последней удачной конфигурации.
В этом материале подробно рассмотрим ситуацию, когда система загрузилась, но вместо рабочего стола появился пустой черный экран без каких-либо надписей или значков. При этом указатель курсора может и присутствовать. Обратите внимание, что в большинстве таких случаев имеется возможность получить доступ к меню системы путем ее загрузки в Безопасном режиме или с помощью вызова «Диспетчера задач» и ввода с его помощью тех или иных команд.
Ниже мы приводим различные варианты решения проблемы с черным экраном в Windows.
Как загрузить компьютер с Windows в безопасном режиме
Для решения возникающих проблем в работе Windows, в том числе и исправления ошибки с черным экраном при запуске, иногда необходимо использовать загрузку системы в безопасном режиме.
Загрузка Windows в безопасном режиме подразумевает запуск системы с ограниченным набором системных файлов и драйверов.
Если при загрузке Windows в безопасном режиме текущая проблема больше не проявляет себя, то из списка возможных причин можно исключить настройки, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов. Это позволяет уменьшить количество возможных источников проблемы и помогает при устранении неполадок на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.
Для того чтобы загрузить Windows в безопасном режиме:
1. Нажмите сочетание клавиш Win + R (Win – клавиша с логотипом Windows) для вызова окна Выполнить.
2. Введите msconfig в поле и нажмите кнопку ОК.
3. Откройте вкладку Загрузка и в разделе Параметры загрузки установите галочку напротив пункта Безопасный режим.
Примечание: Существует несколько типов безопасного режима загрузки Windows: минимальная — запуск безопасного режима, с минимальным набором драйверов; другая оболочка — безопасный режим с поддержкой командной строки; сеть — запуск с поддержкой сети Интернет.
4. Перезагрузите компьютер для запуска Windows в безопасном режиме.
Для выхода из безопасного режима, просто перезагрузите компьютер.
Черный экран Windows 10 при запуске: варианты решения проблемы
Простая перезагрузка
Для начала попробуйте прибегнуть к самому простому варианту – перезагрузке компьютера. Эта логичная мера часто помогает решить многие проблемы с Windows.
Переустановка драйверов видеокарты
В случае возникновения проблемы сразу же после обновления драйверов под видеокарту или их новой установки понадобится загрузить компьютер в безопасном режиме (инструкция выше) и удалить проблемный драйвер. Запустите «Диспетчер устройств», набрав в поиске системы соответствующий запрос или используя команду devmgmt.msc.
Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и удалите используемое устройство. Теперь перезагрузите компьютер и установите другой драйвер.
Откат драйверов видеокарты
Загрузите компьютер в «Безопасном режиме» и перейдите в «Диспетчер устройств». Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и нажмите правой кнопкой мыши на используемое вами устройство, выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить», подтвердив свое действие.
Отключите устройство и снова активируйте его.
Исправление системных файлов
Если окажутся поврежденными системные файлы операционной системы, то это может повлиять на ее работоспособность. Ошибка загрузки Проводника как раз и приведет к появлению черного экрана. Чтобы проверить систему на целостность системных файлов и их наличие, запустите командную строку от имени Администратора и выполните команду:
В случае выявления ошибок в результате сканирования выполните следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Проблема с несколькими дисплеями и выбором монитора по умолчанию
а) При работе с несколькими дисплеями можно нажмите комбинацию клавиш Win+P. Появится окно с выбором режима работы нескольких мониторов. В случае проблемы с черным экраном попробуйте выбрать вариант «Только второй экран» или «Только экран компьютера».
б) В случае использования нескольких мониторов попробуйте оставить подключенным только основной дисплей и перегрузить компьютер. В случае появления изображения стоит проверить, какой же дисплей назначен в системе в качестве основного.
Откат Windows
Система периодически создает контрольные точки, что позволяет вернуться к прежнему, стабильному ее состоянию. В случае каких-либо проблем можно воспользоваться этим инструментом. Запуск отката системы возможен из безопасного режима или в режиме восстановления, который можно запустить по пути Параметры Windows → Обновление и безопасность → Восстановление.
Удаление антивируса
К сожалению, неправильно настроенный антивирус может стать источником проблем, блокируя нужный системный файл. Попробуйте удалить это средство. Для этого понадобится загрузиться в безопасный режим. Зачастую поставщик антивирусного ПО предлагает и специальную утилиту для удаления антивируса. Если ее нет, то программу можно попробовать удалить из меню «Приложения и возможности» по пути Параметры Windows → Приложения.
Удаление установленных обновлений Windows
Источником проблемы могут стать и последние обновления системы. Для их удаления откройте «Панель управления» и перейдите по пути Программы и компоненты → Просмотр установленных обновлений.
Отсортируйте обновления по дате установки и удалите последние установленные элементы (нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить). Обратите внимания, что сортировка действует внутри одной категории, так что скроллингом придется просмотреть весь список.
Сбой в работе проводника Windows
Проводник – это не просто стандартный инструмент Windows для работы с файлами. Эта программа отвечает за отображение окон системы. Если Проводник будет по каким-то причинам сбоить, то рабочий стол может не отображаться. Перезапустить Проводник можно через «Диспетчер задач», вызвать который можно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрав «Диспетчер задач».
На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Если это не помогло, то нажмите на меню Файл → Запустить новую задачу и введите explorer.exe. Нажмите OK.
Проверка системы на вирусы
Для проверки системы на вирусы можно воспользоваться одноразовыми утилитами, помещенными или установленными на флеш-накопитель. Это может быть Dr.Web, CureIt или другие приложения. Загрузитесь или с флеш-накопителя с установленным ПО, или в безопасном режиме для последующего запуска утилиты с носителя.
Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Функция быстрого запуска помогает при выключении сохранить состояние системы. В свою очередь, это позволяет быстрее осуществить загрузку. Иногда присутствие такого режима вызывает те или иные проблемы. Попробуйте отключить быстрый запуск (режим гибернации). Эти настройки делаются в командной строке.
Для отключения режима гибернации выполните команду :
и перегрузить компьютер. Если загрузка пройдет нормально, то гибернацию можно снова включить командой:
Если отключение режима не помогло, то стоит попробовать отключить быстрый запуск. Windows 8 и первые версии Windows 10 позволяют осуществить это в настройках электропитания. Но в последних сборках отключение возможно только через реестр. Вот как это надо делать:
Запустите командную строку и введите команду:
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
Эта команда задаст нулевое значение параметру HiberbootEnabled в ветке, отвечающей за быстрый запуск системы. Перезагрузите компьютер.
Удаление приложений из Автозапуска (автозагрузки) Windows
Проблема с появлением черного экрана может возникнуть при автоматическом запуске программы, которая несовместима с текущей версией ОС или работает некорректно с этой системой. Надо отключить все элементы в автозагрузке (Параметры Windows → Приложения → Автозагрузка).
Если это помогло, то дальше уже надо включать программы по одной, выявив ту из них, которая и порождает проблему.
Изменение разрешения экрана Windows
Возможно, черный экран возникает из-за невозможности монитора отобразить предложенное ему разрешение экрана. Стоит перегрузиться в безопасный режим и выбрать по пути Параметры Windows → Система → Дисплей → Масштаб и разметка в качестве стандартного разрешения, например, 1024 × 768.
Если загрузка произойдет успешно, то можно попробовать вернуть прежнее разрешение. В случае очередного появления черного экрана, стоит проверить возможности блока питания – его мощности может не хватать для обеспечения оптимального режима работы видеокарты. Проверьте, является ли вообще заданное вами разрешение экрана допустимым для данной модели монитора.
Проверка диска
Причиной появления черного экрана могут стать и ошибки на диске. Для их устранения надо выполнить команду при помощи Командной строки:
вместо «С» подставьте имя диска, на котором установлена система.
Система укажет, что данный том используется и предложит осуществить проверку при следующей перезагрузке. Стоит ответить утвердительно (Y) и перегрузить компьютер.
Выполнение чистой загрузки Windows
В ходе стандартной загрузки Windows все службы системы и приложения стартуют и работают в фоновом режиме. Иногда какая-то программа может вызвать неполадки с выводом изображения. Чистая загрузка Windows позволяет запустить систему с минимальным числом драйверов и программ, что позволит избежать проблем с совместимостью.
Запустите панель «Конфигурация системы» с помощью команды msconfig в меню Выполнить.
В разделе «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft», а потом нажмите кнопку «Отключить все».
Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
Там на вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы.
Теперь перейдите в раздел «Загрузка» окна «Конфигурация системы» и нажмите там ОК.
После запуска вы получите желанную чистую среду загрузки.
Замена видеокарты
Если все предыдущие варианты не помогли, как и смена разрешения экрана, то можно попробовать сменить видеокарту. Если в компьютере присутствует дискретный адаптер, то попытайтесь переключиться на него. В противном случае надо установить другую видеокарту и попробовать загрузиться с ней.
Переустановка Windows
Этот вариант является самым последним, к которому стоит прибегать, если ничто иное не помогает. Если на диске есть ценная информация, то стоит загрузиться с LiveCD/LiveUSB и скопировать все необходимое на внешний носитель. Теперь можно начинать переустанавливать систему.
Привет друзья! По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:
- Чёрный экран Windows 10 возникает при входе в операционную систему через некоторое время после успешного обновления. Один из сценариев этой ошибки: чёрный экран с подвисшим или подвижным курсором через длительное время всё же сменяется запуском системы.
- Другой, более безнадёжный сценарий: запуск Windows 10 не происходит, чёрный экран остаётся верхом демонстрации возможностей обновлённой системы, сколь не перезагружай компьютер. Дело здесь скорее всего в аппаратной неисправности.
- Самый безнадёжный вариант, когда ч ёрный экран Windows 10 возникает в процессе обновления предыдущих операционных систем до Windows 10.
Чёрный экран в Windows 10
далее Файл -->Запустить новую задачу.
В поле ввода введите " explorer" и жмите ОК.
С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.
1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска
Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.
Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).
Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».
В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания».
Далее – надпись «Изменение параметров, которые сейчас доступны».
Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.
Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи.
2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?
Чтобы попытаться разобраться с проблемами незапускающейся и застывшей на этапе чёрного экрана Windows 10, для начала, соответственно, необходимо попасть внутрь операционной системы. В ряде случаев проблема с чёрным экраном может решиться после переподключения монитора к альтернативному VGA-, DVI-, HDMI-выходу видеокарты. Блокировать вход в обновлённую Windows 10 могут подключённые к компьютеру сторонние и периферийные устройства. Все устройства в таком случае необходимо отсоединить. Если Windows 10 запустится, их нужно подключать поочерёдно, пока не обнаружится конфликтующее с обновлённой системой устройство. Дальнейший шаг – обновление драйвера для конфликтующего устройства. Подробно об этом читайте в статье «Как установить драйвера».
Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима. Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.
Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:
Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.
Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование установочного диска Windows 8.1 и 10 или диска восстановления. Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается».
Что делать, загрузившись в безопасном режиме?
3. Разрешение экрана
Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768, и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем «Параметры экрана».
4. Видеодрайвер
Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».
Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно автоматически обновить видеодрайвер по этой статье или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.
Также можно применить обновление или откат к предыдущей версии видеодрайвера. Какой из способов подойдёт - дело каждого частного случая. Если Windows 10 с горем пополам, но загружается, начать лучше с отката видеодрайвера к предыдущей версии. Поскольку часто недоработанные новые альфа-версии драйверов несут проблемы. Если Windows 10 не загружается, порядок манипуляций с версиями видеодрайвера в безопасном режиме не имеет значения. Конкретные инструкции по откату видеодрайвера к предыдущей версии приводятся в статье «Как откатить драйвер видеокарты». Инструкции по обновлению видеодрайвера читаем в статьях по видеокартам Nvidia и Radeon.
5. Вирусы
Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя. Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у Dr.Web, Лаборатории Касперского, Avira, Zillya! Антивирус.
- Примечание: Следствием проникновения в систему вредоносного ПО может быть повреждение важных системных файлов, и одного лишь факта нейтрализации заражённых файлов антивирусами может не хватить для восстановления работоспособности Windows. В этом случае нужно прибегнуть к проверке и восстановлению целостности системных файлов . Этот же процесс для случаев, когда Windows 10 не загружается, описывается в отдельной статье .
6. Откат системы
Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы из образа резервной копии, созданного при помощи штатного средства архивации Windows , и из контрольной точки.
7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows
Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, описывается в этой статье.
- Примечание: Не рекомендуется прибегать к отмене обновления до Windows 10 при помощи сторонних утилит.
8. Возврат системы к исходному состоянию
Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, ноутбуки можно восстановить к заводским настройкам. В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в этой статье способа. Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.
Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:) . Детально об этом читаем в статье о возврате Windows 10 к исходному состоянию с сохранением пользовательских файлов.
Функции командной строки
Интерпретатор операционной системы является отдельным приложением, но также ее частью.
Он обеспечивает выполнение команд пользователя посредством вызова различных утилит в текстовом режиме, без помощи графического интерфейса.
Отсутствие GUI является главным преимуществом такого способа управления:
- позволяет управлять ОС и компьютером в аварийной ситуации;
- многие команды исполняются быстрее;
- доступно большее количество дополнительных параметров, отсутствующих в графическом интерфейсе.
Режиму командной строки отдают предпочтение действующие от имени администратора опытные пользователи, которые понимают цели и последствия вызова утилит. При работе через консоль контроль за действиями ослаблен, и ОС не может предотвратить ущерб неверно отдаваемых команд.
Достоинство командной строки заключается в обеспечении прямого доступа к операционной системе.
Расположение cmd.exe
Интерпретатор командной строки называется cmd.exe и представляет собой исполняемый файл, расположенный в системной папке по адресу с:windowssystem32cmd.exe. Он может вызываться из любого каталога ОС. Для быстрого запуска командной строки в Windows применяется комбинация клавиш Shift-R.
Отказ от графического интерфейса в десятки раз понижает требования к ресурсам компьютера. Одновременное выполнение даже нескольких копий интерпретатора не занимает много памяти. Чаще всего этой утилитой пользуются администраторы компьютера, сервера, домашней или корпоративной сети.
Действия приведут к запуску окна чёрного цвета с мигающим курсором — это и есть командная строка.
Из-за чего появляется строка cmd.exe?
Я столкнулся именно с первой ситуацией, у меня строка появляется буквально на несколько секунд и закрывается. Никакого дискомфорта она не вызывает.
Автозапускающаяся командная строка C:\Windows\System32\cmd.exe
Опасен ли такой автозапуск?
Другое дело, когда сторонний софт пытается выполнить свои команды. А еще хуже, когда вирусная активность в фоне грузит компьютер.
Как убрать открывающуюся командную строку cmd.exe?
В любом случае, для выявления источника выскакивающей строки необходимо провести комплексную очистку и проверку настроек Windows 7/8/10. Вот что сделайте в первую очередь:
Программа CCleaner для очистки системы
Антивирусный сканер AdwCleaner в Windows 10
Команда восстановления файлов в Windows 10
Удаляем выскакивающий cmd.exe с помощью Планировщика
- Нажмите слева на строку Библиотека планировщика.
- По центру откроется список спланированных в Windows операций.
- Там могут быть как системные, так и сторонние утилиты. Для каждого софта в описании определена частотность или время запуска.
Планировщик заданий в Windows 10
Проверка на вирусы и чистка системы
Для очистки файловой системы и каталогов используются различные утилиты.
Распространение получили программы:
- Ccleaner;
- Auslogics BoostSpeed;
- Kerish Doctor;
- CleanMyPC;
- Glary Utilities.
Все пакеты содержат версии для работы в командной строке. Они обеспечивают повышенную производительность, быстрее выполняя задания.
Многочисленные антивирусные приложения также включают варианты для командной строки.
Современные диски содержат сотни тысяч файлов, в связи с чем скорость проверки становится критически важной. Это вынуждает разработчиков антивирусного программного обеспечения включать в состав поставляемых дистрибутивов утилиты командной строки.
Самые распространенные антивирусы:
- «Аваст»;
- «Доктор Веб»;
- «Антивирус Касперского».
Каждое приложение включает вариант утилиты без GUI. Передача большого числа параметров, например утилите ipconfig в BAT файле, решается применением команды SHIFT.
Ваша система зависла на вечном черном экране подготовки к автоматическому восстановлению Windows 10? Узнайте больше о проблеме, а также способах ее решения в этой обширной статье.
David Darlington
2021-03-27 14:46:47 • Обновлено: Компьютерные решения Windows • Проверенные решения
Мой друг, который недавно столкнулся с проблемой черного экрана автоматического восстановления Windows, спросил меня, как решить эту проблему. В целом, это может произойти с любым пользователем Windows 10, у которого возникла проблема в системе. Вместо того, чтобы устранить проблему, Windows зависает и отображает только черный экран подготовки к автоматическому восстановлению. Не волнуйтесь - в этом посте я собираюсь помочь вам решить проблему черного экрана автоматического восстановления в Windows 10, предоставив для этого несколько разных способов.
Часть 1: Черный экран подготовки к автоматическому восстановлению Windows 10: в чем проблема?
Обычно пользователи могут столкнуться с проблемой черного экрана после автоматического восстановления по разным причинам. В этом случае система не отвечает или не загружается правильно. Вместо этого она отображает черный экран или позже перезапускает автоматическое восстановление (снова и снова). Черный экран подготовки к автоматическому восстановлению Windows может быть вызван следующими причинами:
- Чаще всего это происходит, когда отсутствует загрузчик или важные загрузочные файлы.
- Еще одной причиной может быть повреждение основной загрузочной записи (MBR).
- Некоторые изменения в настройках BIOS или отсутствие данных конфигурации загрузки (BCD) также могут вызвать эту проблему.
- Это также может произойти в случае, если жесткий диск поврежден, отсутствует или его соединение ненадежно.
- Если диск Windows или прошивка были повреждены, это также может привести к этой проблеме.
- Также может быть проблема с дисплеем вашей системы, графической картой или установленными драйверами.
- Любая другая проблема, связанная с программным обеспечением или драйверами, также может вызвать черный экран восстановления Windows 10.
Поскольку причины появления черного экрана после подготовки автоматического восстановления могут быть разные, я бы рекомендовал следовать этим советам.
Метод 1: Загрузите ПК в безопасном режиме и устраните проблемы с черным экраном Windows
Шаг 1. Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), выполнив следующие действия:
Нажмите на кнопку питания, чтобы выключить свое устройство.
Нажмите на кнопку еще раз, чтобы включить его.
После запуска Windows снова нажмите на кнопку питания и удерживайте ее 10 секунд, чтобы выключить ПК. Затем снова нажмите на нее.
После перезагрузки удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить ПК, затем снова включите.
Поскольку вы неоднократно включали и выключали свой компьютер, вы будете перенаправлены на WinRE.
Шаг 2. Когда на вашем компьютере с Windows 10 появится экран расширенного запуска, перейдите в раздел Устранение неполадок > Дополнительные параметры.
Шаг 3. Из всех представленных здесь вариантов нажмите на функцию "Параметры запуска".
Шаг 4. Здесь будут перечислены различные задачи, которые вы можете выполнить в настройках запуска. Просто нажмите кнопку "Перезагрузить", чтобы продолжить.
Шаг 5. На экране будут перечислены различные операции, которые вы можете выполнить сейчас, включая перезапуск системы в безопасном режиме. Просто нажмите клавишу, обозначающую безопасный режим (например, в данном случае "4").
Шаг 6. Вот и все! Это заставит вашу систему перезагрузиться в безопасном режиме. Как только вы увидите следующий экран, вы сможете сделать выбор и загрузить Windows в безопасном режиме.
Метод 2: Восстановите MBR и воссоздайте BCD
И основная загрузочная запись (MBR), и данные конфигурации загрузки (BCD) имеют решающее значение для загрузки системы. В то время как MBR ведет журнал последовательности загрузки системы, BCD хранит все важные данные конфигурации, необходимые для загрузки прошивки. Если какой-либо из этих компонентов поврежден или не работает, это может вызвать проблему черного экрана подготовки автоматического восстановления Windows 10. Вы можете восстановить MBR и воссоздать BCD в системе Windows 10 следующим образом:
Шаг 1. Чтобы восстановить MBR или воссоздать BCD, вам необходимо загрузить систему в режиме восстановления. Для этого убедитесь, что к вашей системе подключен диск восстановления Windows.
Шаг 2. Теперь перезагрузите систему и нажмите клавишу BIOS (например, DEL или F2), чтобы войти в настройки BIOS. Отсюда вы можете изменить последовательность загрузки и сделать подключенный носитель для восстановления приоритетным.
Шаг 3. Это загрузит восстановление Windows в систему и предоставит следующий интерфейс. Вместо установки Windows выберите вариант восстановления компьютера.
Шаг 4. После этого перейдите к Устранению неполадок > Дополнительные параметры и запустите командную строку в системе.
- Bootrec /fixmbr
- Bootrec /fixboot
- Bootrec /ScanOS
- Bootrec /RebuildBcd
Помимо восстановления MBR и воссоздания BCD, я бы порекомендовал запустить еще две команды. Одна из них исправит загрузочный сектор (fixBoot), а другая - просканирует прошивку на наличие проблем (ScanOS). После выполнения этих команд вы можете закрыть командную строку и перезапустить Windows в обычном режиме.
Метод 3: Переустановите графический драйвер
Шаг 1. Сначала загрузите компьютер в безопасном режиме (выполните действия из метода 1), перейдите в меню "Пуск" и найдите "Диспетчер устройств", чтобы запустить его. Вы также можете открыть командную строку и ввести команду "devmgmt.msc" для запуска диспетчера устройств.
Шаг 2. В списке установленных драйверов разверните параметр "Драйверы дисплея". Щелкните на установленный драйвер правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
Шаг 3. После удаления драйвера вы можете перейти на веб-сайт вашей системы или процессора, чтобы загрузить соответствующий установочный файл драйвера.
Шаг 4. Запустите установку и следуйте простому процессу, который проходит в пару кликов мыши, чтобы снова установить драйверы дисплея.
Шаг 5. Кроме того, вы также можете перейти в диспетчер устройств и обновить установленный графический драйвер. Вы также можете сначала отключить его, а затем включить для сброса драйвера дисплея.
Метод 4: Откат графического драйвера
Если вы обновили свой графический драйвер неправильно или изменение его настроек вызвало проблему, вы можете рассмотреть этот вариант. В этом случае мы откатим настройки драйвера дисплея к предыдущему обновлению, чтобы избежать конфликтов. Все, что вам нужно сделать, это открыть окно диспетчера устройств и дважды щелкнуть по драйверу дисплея, версию которого вы хотите откатить. После этого перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите кнопку "Откатить драйвер".
Восстановите свои данные, когда компьютеру не удалось загрузиться с помощью всех вышеперечисленных методов
К счастью, вы можете воспользоваться помощью Recoverit Data Recovery. Это рекомендованный экспертами инструмент, который может помочь вам вернуть все виды данных, которые были утрачены при различных сценариях, даже с незагружаемого компьютера. Пользователи могут предварительно просмотреть свои данные в его интерфейсе и выбрать место для сохранения извлеченных файлов. Поскольку для использования Recoverit не требуется никакого предварительного технического опыта, все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие действия:
- Вам нужно нажать на режим загрузочного диска в следующем окне, а затем вставить загрузочный USB-привод или загрузочный CD/DVD. Нажмите на кнопку "Создать", чтобы начать процесс.
- Программа создаст загрузочный диск. Имейте в виду, что сейчас вы не можете извлечь USB-накопитель. Все шаги о том, что делать дальше, будут отображаться на вашем экране. Или же вы можете просмотреть руководство по восстановлению данных.
- Создание загрузочного диска может занять некоторое время. После этого вам нужно будет следовать трем инструкциям, мигающим на вашем экране.
- Вам необходимо произвести установку со свежего загрузочного носителя и изменить последовательность загрузки компьютера. После этого вы сможете восстановить свои данные из системы.
После этого перезапустите систему, а затем нажмите функциональную клавишу F12. Здесь вам нужно ввести ключ BIOS. Различные системы имеют уникальный ключ входа в BIOS. Узнать об этом подробнее вы можетездесь.
- После загрузки с загрузочного диска программа Recoverit должна запуститься сама по себе. После этого вы можете восстановить все потерянные данные с вашего незагружаемого компьютера с Windows 10.
После того, как вы восстановили все свои данные, вы можете переустановить систему Windows.
Читайте также: