Выключил компьютер во время обновления windows 10 теперь не включается

Обновлено: 04.07.2024

Сбой загрузки windows 8.1 после выключения ноутбука
Здравствуйте, у меня появилась проблема загрузки windows 8.1 после резкого отключения ноутбука ( ПК.

BSoD во время и после обновления Windows 7
Здравствуйте! Вот такая проблема: давно не обновлялся Windows и разрешил винде обновиться. Сначала.

Не загружается Windows после отключения питания во время установки обновления
Обновления скачались и при выключении компьютера начали устанавливаться. Не дождавшись установки я.

После не правильного выключения ноутбука не загружается система
После не правильного выключения ноутбука виндоус больше не запускается. Ноутбук запускается.

Устанавливался драйвер графики NVIDIA.
Возможно нужно попасть в безопастный режим, удалить старый и поставить новый, с оф. сайта ноутбука.
Безопасный режим Windows 8 сочетания клавиш Shift + F8.
Безопасный режим Windows 10
Или писать Windows 10 на флешку, и в мастере установки ОС выбрать "Восстановление системы". Почему нельзя как в старых вин запустить последнюю удачную конфигуцию?
В безопасный режим заходит,но не реагирует ни на что,т.е тупо перезапускается после выбора какого-нибудь пункта и снова ошибка.

Черный экран после аварийного выключения ноутбука
Добрый день, проблема в следующем! Из-за севшей батарее ноутбук выключился, при включение.

Восстановление файла после некорректного выключения ноутбука
Из-за поломки батареи (ноутбук без питания может выключиться в любой момент) произошло некорректное.

После выключения ноутбука на несколько часов, пропадает звук
Здравствуйте, ситуация такая: если ноутбук находится в выключенном состоянии несколько часов, после.

Windows Vista Home Premium SP1. Зависает при загрузке и выключения ноутбука
День добрый. Возникла проблема с новым ноутбуком, ему даже месяца нет. Стоит на нем windows vista.

Выключил компьютер во время обновления windows 10 теперь не включается

При установке обновлений Windows 10 на экране светится надпись, что происходит обновление и написано, что не нужно отключать компьютер. Мало кто пытается отключать компьютер в это время, но все-таки что произойдет, если компьютер выключить принудительно, нажав кнопку Reset или удерживать нажатой кнопку Power? А бывает, что внезапное отключение электросети происходит во время применения обновлений, как же быть в таком случае?

Самое безобидное, что может произойти – это обновления не будут установлены на ваш компьютер и система попытается произвести их повторную установку после включения компьютера, известив об этом пользователя. Но чаще всего этим дело не обходится. При попытке загрузки системы вы можете столкнуться со сбоями в работе. Неудавшееся обновление может привести даже к появлению автоматической перезагрузке компьютера или появлению синего экрана смерти (BSOD). Но самое худшее к чему это может привести – к краху системы.

Что можно предпринять в случае невозможности загрузить систему после аварийного отключения компьютера при обновлении Windows 10? Для начала, попробуйте загрузить систему в безопасном режиме. При этом следует открыть окно выбора вариантов загрузки, нажав клавишу F8 перед загрузкой Windows. Здесь выберите вариант – Безопасный режим. Если загрузка произошла успешно, то следует запустить средство восстановления Windows через панель управления.

Далее следует откатить изменения Windows до предыдущего состояния, выбрав одну из доступных точек восстановления. После перезагрузки работоспособность системы должна быть восстановлена.

Если меню выбора вариантов загрузки недоступно или загрузить систему невозможно ни в одном варианте, то попробуйте восстановить систему, используя установочный диск Windows 10 или загрузочную флешку с нужной операционной системой. В настройках BIOS следует настроить приоритеты загрузки, установив первым устройством DVD привод или USB-накопитель соответственно. После чего обязательно сохраните настройки БИОСа (F10) и компьютер будет перезагружен. В загрузочном меню диска используйте средство восстановления системы.

Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»

Как мы показали выше, принудительная перезагрузка персонального компьютера будет безопасной. После перезагрузки, операционная система «Windows»

Чтобы выключить компьютер во время установки обновлений – будь то стационарный персональный компьютер, ноутбук, планшет, – просто нажмите кнопку питания. Удерживайте ее в таком положении около десяти секунд. Такое действие приведет ваш компьютер к жесткому отключению. Подождите несколько секунд, а затем снова включите свой компьютер. Выполнение жесткого закрытия никогда не бывает идеальным, но это может быть вашим единственным вариантом в таких случаях.

Предупреждение

: Несмотря на то, что мы успешно протестировали процесс выключения компьютера во время установки обновлений, нет гарантии, что ваша операционная система
«Windows»
будет работать правильно после того, как вы выполните жесткое закрытие. Однако, если процесс обновления фактически заморожен, то выполнение жесткого закрытия – это единственное, что вы можете предпринять. На всякий случай, мы рекомендуем вам всегда иметь резервные копии ваших важных личных файлов.

Как долго вам необходимо ждать?

Будьте терпеливы и дайте операционной системе «Windows»

выполняет большой объем работы. Системе
«Windows»
может потребоваться некоторое время для полного завершения процесса, особенно если это большое обновление, а ваш жесткий диск медленный или слишком заполнен.

Если вы видите процентный счетчик на экране и он увеличивается, то оставьте «Windows»

в покое, ведь процесс установки движется и надо дождаться его завершения. Если процент остановился на определенном значении и не изменяется в течение длительного времени, то процесс обновления может
«зависнуть»
. Тем не менее, для операционной системы
«Windows»
вполне нормально выглядеть
«застрявшим»
в определенной точке в течение долгого времени, прежде чем продолжить процесс далее, поэтому не будьте слишком нетерпеливы.

Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?

Процесс установки обновления операционной системы «Windows»

завершится неудачно, если вы перезагрузите свой компьютер во время этого процесса. Но как сильно это повлияет на работоспособность системы? Вызовет ли это какие-либо проблемы с вашим компьютером? Чтобы узнать, что произойдет, мы провели несколько тестов.

Сначала мы заставили операционную систему «Windows»

После того, как мы вошли в систему, «Windows»

выдал уведомление, что установка обновлений была не завершена. Несмотря на это операционная система все еще работала должным образом. Система
«Windows»
просто отложила установку обновлений и попробует выполнить ее позже.

Система «Windows»

После перезагрузки компьютера и небольшого ожидания появился обычный экран входа в систему. Также дополнительно система уведомила нас, что установка обновлений была не завершена.

Наконец, мы перезагрузили компьютер, когда работа по установке обновлений была выполнена на 48%. Система восстановила предыдущую версию «Windows»

В каждом проведенном тесте выключение компьютера не вызывало никаких проблем, которые бы отразились на работоспособности операционной системы. Система «Windows»

просто прекратила установку обновлений и вернула в предыдущее состояние файлы, которые были обновлены. Операционная система
«Windows»
лишь настаивает на повторной загрузке обновлений, прежде чем пытаться установить их снова, чтобы исключить возникновение любых проблем. Затем загруженные обновления будут установлены системой в обычном режиме.

Зачем может понадобиться отключать

Причин для того, чтобы возник такой вопрос, как отключить автоматическое обновление в Windows 7, несколько:

Если хотя бы одна из вышеперечисленных причин актуальна для вашей системы, то обновления Windows 7 лучше не искать.

Ну а теперь о том, как отключить обновления. Есть два способа. Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Как происходит обновление «Windows»?

Одним из главных факторов достижения большой популярности стал тесный контакт разработчиков «Windows»

с конечными пользователями операционной системы, который позволяет быстро реагировать на любые сбои системы и оперативно исправлять все возникающие неполадки.

Результатом общения пользователей и создателей системы является выпуск новых обновлений, в которых учтены и исправлены известные ошибки системы, а также добавлены новые функции и приложения.

Разработчики операционной системы выпускают обновления «Windows»

по мере исправления неполадок или внедрения новых функций, которые прошли полную проверку на работоспособность.

Процесс установки обновления происходит централизовано. Система самостоятельно проверяет наличие доступных обновлений, и при необходимости, скачивает их с серверов разработчиков и устанавливает на компьютер без участия пользователя. На конечном этапе, пользователь только получает уведомление с просьбой не выключать компьютер до завершения установки и настройки обновлений операционной системы. Обычно «Windows»

быстро завершает весь процесс, если вы выполняете его просьбу и даете ему требуемое время. Но если процесс настройки затягивается и длится несколько часов, то вам может потребоваться провести принудительную перезагрузку компьютера.

Это нормально, ожидать, пока система завершит свой процесс обновления. Но, к сожалению, ожидание отнимает огромное количество времени. Корпорация «Microsoft»

утверждает, что около 700 миллионов устройств работают на операционной системе
«Windows 10»
, и что обновление за апрель 2021 года займет от 10 до 30 минут. Таким образом, если принять среднее время обновления в 20 минут и умножить его на 700 миллионов компьютеров, то в итоге получается более 26 000 лет коллективного времени человечества потрачено впустую на ожидание, пока операционная система
«Windows 10»
устанавливает свое обновление.

Windows 10 не загружается после обновления – с такой проблемой сталкиваются чаще всего пользователи, чье железо ранее работало с Windows 7 и 8. Выход новых обновлений для таких компьютеров с каждым разом приносит новые проблемы, которые нужно решать, описанными здесь способами.

Не застрахованы от негативных последствий обновления Windows 10 и компьютеры с новым железом. Причины тому следующие:

Повреждение целостности файлов системы и реестра данных.
Конфликт установленных программ с системой.
Конфликт подключенного оборудования и драйверов.
«Кривые» обновления.

К счастью, накопительные обновления из года в год делают достаточно качественно, о чем свидетельствует уменьшающаяся статистика проблем с ОС, отправляемых пользователями в службу Майкрософт.

Если же после обновления Windows 10 не работает на старом устройство, проанализируйте тот софт, что установлен на ПК. Системы, у которых по два антивируса и по три оптимизатора ОС, могут с легкостью дать сбой во время обновления. При этом Виндовс 10 может вести себя по-разному.

Если появляется черный экран после обновления Windows 10, есть несколько причин и вариантов устранения проблемы. Дальнейшие действия зависят от того, подтянула ли ОС элементы управления (курсор мышки и клавиатуру) или нет.

При подтягивании элементов управления, вероятная причина проблем – сторонний софт (например, антивирус Аваст) или вирусы.

После обновления Windows 10 черный дисплей без каких-либо намеков на работу устройств ввода-вывода – вероятная причина, это конфликт драйвера или установленного антивируса с системой.

Если мышка на экране есть

В строке пропишите explorer, чтобы запустить «Проводник».

При запуске рабочего стола и всего остального – следует выявить причину, почему в штатном режиме не произошел запуск Виндовс. Если же введенная команда не дала никаких результатов, перейдите к следующему пункту в статье.
Чтобы выявить проблему, нужно запустить Windows 10 без загрузки сторонних приложений. Для этого в диспетчере задач откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите все процессы в строке «Состояние».

Далее, откройте с помощью строки Выполнить (Win+R) и команды msconfig «Конфигурацию компьютера».

В разделе «Службы» снизу поставьте птичку напротив «Не отображать службы Майкрософт», выберите все и кликайте «Отключить все».

Если же у вас установлен антивирус, зайдите в его настройки и остановите работу из под них. Далее, перезагрузите компьютер.

При беспроблемном запуске Windows 10, определить проблему, вызвавшую конфликт, можно с помощью поочерёдного включения / отключения всех программ в окне «Автозагрузка» и «Службы».

Если курсора мыши нет

Когда курсора нет, попробуйте, работает ли клавиатура. Запустите диспетчер задач комбинацией клавиш и попробуйте сделать все то же самое, что и в описанной выше инструкции. Если клавиатура не отреагировала на заданную команду, или проводник не запустился, активируйте ОС в безопасном режиме:

Затем в «Диспетчере устройств» удалите или обновите этот драйвер вручную.

Долгий запуск системы

При долгом включении ОС или же когда Windows 10 тормозит после обновления, вероятно причиной служит проблемный апдейт или же его конфликт с установленным софтом. Чтобы понять, что это действительно этот апдейт вызывает проблему, нужно удалить его и запретить загружаться:

Кликните слева «Просмотр установленных обновлений».

Выберите последнее инсталлированное (ориентируйтесь по дате).

Кликните «Hide updates» и выберите тот апдейт, который вы удалили с компьютера.

Жмите «Далее», чтобы программа скрыла отмеченные апдейты и ПК больше не загружал их.

Естественно, полностью заблокировать таким способом апдейт не выйдет, так как оно может подтянуться под другим KB-номером. Как отключить автоматическое обновление Windows 10, временно, чтобы оно не подтянулось в ближайшие пару дней?

Зайдите в «Центр обновления Виндовс» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры». Здесь переведите ползунок «Приостановка обновлений» в положение «Включен».

Все возможные способы деактивации обновлений описаны в статье «как отключить обновление Windows 10».

После обновления Windows 10 система не запускается

Если после обновления Windows 10 не работает нормально, тормозит, появляются ошибки синего экрана с последующей перезагрузкой ПК – произошло повреждение системных файлов или же установленные файлы Виндовс 10 не совместимы с оборудованием.

Такое возможно, если что-то пошло не так при крупном обновлении версии Windows 10 (например, с 1809 до 1909). Тут обычное исправление с загрузкой чистой Винды не поможет.

Есть несколько решений устранения данной проблемы.

Восстановление в безопасном режиме

Зайдите в безопасный режим, который активируется в «Конфигурация системы».

Запустите командную строку с админ правами и введите команду sfc /scannow.

По завершении перезагрузите ПК и проверяйте стабильность работы.

Сочетанием Win+R вызовите строку и выполните команду rstrui

Следуйте инструкции, чтобы вернуть систему к последней сохраненной точке.

Данная опция будет работать в случае, если предварительно была включена и настроена.

Довольно хорошие шансы на восстановления системы с помощью отката к предшествующей сборке, если после обновления Windows 10 не работает. Для этого рекомендовано:

Нажать Win+I и открыть «Обновление и безопасность».

Перейти в раздел «Восстановление» и кликнуть «возврат в исходное состояние».

Если же система нестабильна после установки крупной сборки, жмите «Вернутся к предыдущей версии Windows 10».

Исправление, если есть надпись на черном экране

Если Windows совсем не запускается, а вместо этого на черном экране присутствует текст «Boot failure» или в конце сказано «Press Ctrl+Alt+Del to restart» – это проблема с загрузчиком.

Установите такую флешку в компьютер, переставьте приоритеты для загрузки с нее, а не с жесткого диска и начните запуск.
Находясь в окне с кнопкой «Установить», кликните «Восстановление системы».

После этих операций загрузчик восстанавливается и Windows 10 снова может запускаться.

Исправления, если появляется логотип и ПК выключается

Если Windows 10 не запускается после обновления совсем, то эту неисправность необходимо решить с помощью подключенной загрузочной флешки Windows 10. По аналогии с предыдущим пунктом откройте «Дополнительные параметры», но теперь выберите «Восстановление с помощью файла образа системы» или «Вернуться к предыдущей сборке». Последний пункт подойдет для тех систем, что перестали работать после крупного обновления.

Не следует исключать и повреждение самого железа, в частности жесткого диска.

Заключение

Для устранения проблем, которые могут появиться после обновления системы, существует различные способы их устранения. Во многих случаях можно обойтись только собственными знаниями. В более тяжелых – знаниями и загрузочной флешкой Windows 10.

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.

Причины

Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:

Влияние сторонних приложений;
Повреждение целостности реестра и системных файлов;
Несовместимость драйверов и оборудования;
И наконец, проблемное обновление.

Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).

В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.

Решение проблемы

Разберём каждый вариант решения проблемы - почему не запускается Windows 10.

Проблема : После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина : Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение : Если есть курсор мыши.

Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»

И введите команду explorer, для вызова проводника.

Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».

- Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

- Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

- Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

- После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

- Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

Выберите пункт «Диагностика» - «Дополнительные параметры»

После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).

Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» - чистую загрузку.
Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.

Проблема : После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина : Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».

Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
После этого выполните перезагрузку системы.

И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

Проблема : Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина : Повреждение системных файлов, несовместимость.

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow в окне командной строки.

После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;

Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы. В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение : Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
Выберите журнал система
Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.

После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»

Затем откройте параметры загрузки и восстановления

Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке Windows\Minidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

Читайте также: