Windows 10 не устанавливаются обновления office

Обновлено: 02.07.2024

Как принудительно обновить Office 2016?

Что делать, если ваш компьютер не обновляется?

  1. Убедитесь, что обновления действительно застряли.
  2. Выключи и снова включи.
  3. Проверьте утилиту Центра обновления Windows.
  4. Запустите программу устранения неполадок Microsoft.
  5. Запустите Windows в безопасном режиме.
  6. Вернитесь в прошлое с помощью функции восстановления системы.
  7. Удалите кеш файлов Центра обновления Windows самостоятельно.
  8. Запустите тщательную проверку на вирусы.

Почему не устанавливаются обновления?

Windows не сможет устанавливать обновления, если на вашем компьютере недостаточно места на диске. Подумайте о том, чтобы добавить больше места, если на жестком диске больше нет места для обновления системы. В качестве альтернативы вы также можете выполнить очистку диска. Найдите утилиту очистки диска и запустите программу.

Как заставить Office обновиться?

Новые версии Office

Как я могу бесплатно обновить свой Microsoft Office 2016 до 2019?

Как удалить и переустановить Microsoft Office?

Вариант 1. Удалите Office из панели управления.

  1. Щелкните Пуск> Панель управления.
  2. Щелкните Программы> Программы и компоненты.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Office, которое хотите удалить, и выберите команду Удалить.

Что у приложения не удалось правильно запустить 0xc0000142?

Что делать, если Центр обновления Windows занимает слишком много времени?

Попробуйте эти исправления

  1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  2. Обновите свои драйверы.
  3. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.
  4. Запустите инструмент DISM.
  5. Запустите средство проверки системных файлов.
  6. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную.

Как принудительно установить ожидающие обновления в Windows 10?

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Примечание. Чтобы быстро узнать номер версии и сборки Windows 10, введите в поисковую строку winver , нажмите Enter, и вы увидите диалоговое окно с информацией о текущей версии ОС.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Запустить диагностику и устранить неполадку

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

  1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
  5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Выполните проверку новых обновлений.
  8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

Остановите службу Центр обновления Windows

  1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
  2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
  3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Выполните проверку новых обновлений.
  7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер

  • Удерживая кнопку питания, выключите машину.
  • Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

Безопасный режим в Windows 10 – простой способ

  • Войдите в учетную запись (если необходимо).
  • Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
  • В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
  • Нажмите Запуск восстановления системы.

Запуск восстановления системы

  • Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
  • Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
  • Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
  • Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
  • Войдите в учетную запись, если это требуется.
  • Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
  • Запустите процесс обновления Windows.
  • Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Приостановить обновления на 7 дней

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

  • Откройте приложение Параметры.
  • Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
  • Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Дополнительные параметры, Приостановка обновлений

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Как временно отключить обновления драйвера в Windows 10

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Как использовать DISM для восстановления системного образа Windows 10

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
  • В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
  • В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

  • Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
  • В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter :

RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Как обновить Microsoft Office

Пакет программ Майкрософт Офис активно используется как в частном, так и в корпоративном сегменте. И неудивительно, ведь он содержит в своем арсенале необходимый набор инструментов для комфортной работы с документами. Ранее мы уже рассказывали о том, как установить Microsoft Office на компьютер, в этом же материале речь пойдет о его обновлении.

Обновляем офисный пакет от Microsoft

По умолчанию все программы, входящие в состав Майкрософт Офис, обновляются автоматически, но иногда этого не происходит. Последнее особенно актуально в случае использования пиратских сборок пакета – они в принципе могут не обновляться никогда, и это нормально. Но бывают и другие причины – установка апдейта был отключена или в системе произошел сбой. Как бы то ни было, обновить официальный MS Office можно буквально в несколько кликов, и сейчас вы узнаете как.

Проверка наличия обновлений

Для того чтобы проверить, доступен ли апдейт для офисного пакета, можно использовать любое из приложений, входящих в его состав. Это может быть PowerPoint, OneNote, Excel, Word и т.д.

  1. Запустите любую программу Майкрософт Офис и перейдите в меню «Файл».

Открыть меню Файл для обновления Microsoft Office

Выбор пункта Учетные записи в Microsoft Office

Параметры обновления Microsoft Office

Проверка наличия обновлений Microsoft Office

Включение и отключение автоматического обновления

Бывает так, что фоновая установка апдейтов в приложениях Майкрософт Офис отключена, и поэтому ее требуется активировать. Делается это по аналогичному вышеописанному алгоритму.

    Повторите шаги № 1-2 предыдущей инструкции. Расположенная в разделе «Сведения о продукте» кнопка «Параметры обновления» будет подсвечена желтым цветом. Нажмите на нее.

Раздел Параметры обновления в Microsoft Office

Включение функции автоматического обновления Microsoft Office

Функция автоматического обновления активирована в Microsoft Office

В статье об установке офисного пакета, которую мы упомянули в начале данного материала, рассказывается в том числе и о том, где и в каком виде можно приобрести фирменное ПО Майкрософт. Один из возможных вариантов – покупка Office 2016 в Microsoft Store, который интегрирован в актуальные версии операционной системы Windows. Приобретенный таким образом пакет программ можно обновить непосредственно через Магазин, при этом по умолчанию Офис, как и любые другие представленные там приложения, обновляются автоматически.

Примечание: Для выполнения описанных ниже рекомендаций необходимо быть авторизованным в системе под своей учетной записью Майкрософт, и она обязательно должна совпадать с той, что используется в MS Office.

  1. Откройте Microsoft Store. Найти его можно в меню «Пуск» или через встроенный в систему поиск («WIN+S»).

Открытие Microsoft Store через меню Пуск для обновления Microsoft Office

Открытие меню Microsoft Store для обновления Microsoft Office

Загрузить обновления через Microsoft Store для Microsoft Office

Получить обновления в Microsoft Store для Microsoft Office

и, если в их числе будут компоненты Майкрософт Офис, нажмите по расположенной вверху кнопке «Получить обновления».

Таким образом можно обвить Microsoft Office, если он был приобретен через встроенный в Windows Магазин приложений.

Обновления в Microsoft Store для Microsoft Office получены

Решение распространенных проблем

Как уже было сказано в начале статьи, иногда с установкой обновлений возникают различные проблемы. Рассмотрим причины возникновения наиболее распространенных из них и то, как их устранить.

Отсутствие кнопки «Параметры обновления»

Бывает так, что кнопка «Параметры обновления», необходимая для проверки наличия и получения апдейта в программах Майкрософт Офис, отсутствует в разделе «Сведения о продукте». Такое характерно для пиратских версий рассматриваемого ПО, но не только для них.

Кнопка проверки наличия обновлений отсутствует в Microsoft Office

Корпоративная лицензия
Если используемый офисный пакет имеет корпоративную лицензию, то обновить его можно только через «Центр обновлений» Windows. То есть в данном случае Microsoft Office может быть обновлен точно таким же образом, как и операционная система в целом. О том, как это сделать, вы можете узнать из отдельных статей на нашем сайте.

Подробнее: Как обновить Windows 7 / 8 / 10

Групповая политика организации
Кнопка «Параметры обновления» может отсутствовать, если офисный пакет используется в организации – в таком случае управление апдейтами осуществляется посредством специальной групповой политики. Единственное возможное решение – обращение во внутреннюю службу поддержки или к системному администратору.

Не запускаются программы из пакета MS Office

Бывает так, что Майкрософт Офис, точнее, входящие в его состав программы, перестают запускаться. Следовательно, установить обновления обычным способом (через параметры «Учетной записи», в разделе «Сведения о продукте») не получится. Хорошо, если MS Office куплен через Microsoft Store, тогда апдейт можно будет установить из него, но что делать во всех остальных случаях? Существует довольно простое решение, которое, к тому же, еще и применимо ко всем версиям ОС Windows.

    Откройте «Панель управления». Сделать это можно следующим образом: комбинация клавиш «WIN+R», ввод команды «control» (без кавычек) и нажатие «ОК» или «ENTER».

Вызов Панели управления через окно Выполнить в ОС Windows

Открытие аплета Удаление программ через Панель управления в ОС Windows

Изменить параметры Microsoft Office в разделе Программы и компоненты ОС Windows

Восстановление программ из пакета Microsoft Office

Процесс восстановления пакета Microsoft Office

Если выполнение описанных выше действий не помогло и приложения по-прежнему не запускаются, потребуется переустановить Майкрософт Офис. Сделать этом вам помогут следующие материалы на нашем сайте:

Другие причины

Когда не получается обновить Майкрософт Офис ни одним из описанных нами способов, можно попробовать загрузить и установить необходимый апдейт вручную. Этот же вариант заинтересует пользователей, желающих полностью контролировать процесс обновления.

    Перейдя по вышеуказанной ссылке, вы попадете на страницу скачивания последних доступных обновлений для программ из пакета Microsoft Office. Примечательно, что на ней можно найти апдейты не только для версии 2016 года, но и для более старых 2013 и 2010. Помимо этого, там же представлен архив всех обновлений, выпущенных за последние 12 месяцев.

Выбор обновлений Microsoft Office для ручной установки

Список обновлений Microsoft Office, доступных для ручной установки

Примечание: Кроме обновлений для всего офисного пакета, можно отдельно скачать актуальную версию для каждой из программ, входящих в его состав – все они доступны в этой же таблице.

Переход к скачиванию конкретного обновления Microsoft Office для его ручной установки

Выбор разрядности обновления Microsoft Office для его ручной установки

Выбор языка обновления Microsoft Ofiice перед его скачиванием

Выбор места сохранения апдейта Microsoft Office

Запуск файла с обновлением Microsoft Office для его ручной установки

Ручная установка обновлений Microsoft Office

Начало ручной установки обновлений Microsoft Office

который займет буквально несколько минут.

Запрос о перезагрузке после ручной установки обновлений Microsoft Office

Заключение

На этом можно закончить. Мы рассказали о том, как обновить пакет программ Microsoft Office, а также о том, как устранить возможные проблемы, препятствующие нормальному выполнению данной процедуры. Надеемся, эта статья была полезной для вас.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

  • полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
  • попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
  • проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.
  1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
  2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

 Что делать, если зависает загрузка обновлений Windows 10

Ошибка службы оптимизации доставки

  1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
  2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

Как отключить центр обновления Windows 10

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Как запустить службу центр обновления Windows 10

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

  1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
  2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
  3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

  1. Открывает параметры защиты системы.
  2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
  3. Удаляет временные файлы.
  4. Открывает настройки Internet Explorer.
  5. Проверяет диск на наличие ошибок.
  6. Проверяет целостность файлов системы.
  7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
  8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очищает устаревшие компоненты.
  11. Очищает записи реестра с ошибками.
  12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
  13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
  14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
  15. Включает поиск обновлений Windows.
  16. Ищет ключ продукта Windows.
  17. Открывает устранение неполадок Windows.
  18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
  19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Как включить расширения имен файлов в Windows 10

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

 Как сохранить блокнот в формате .bat

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Как сохранить файл в формате .bat

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Как запустить файл от имени администратора

В результате увидим следующее:

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Зависла надпись подготовка к настройке Windows Не выключайте компьютер что делать

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

  1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
  2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
  3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.

Как восстановить Windows 10, если не могу войти в систему

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Синий экран смерти Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

  • Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения. . Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
  • Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

Как запустить командную строку от имени администратора

  1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
  2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

Команда CheckHealth DISM

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

Команда ScanHealth DISM

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

Команда RestoreHealth DISM

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

Как отключить обновления Windows 10

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Как отключить автообновление драйверов в Windows 10

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

  • Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
  • Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
  • Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
  • Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
  • Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Читайте также: