Windows 10 пропадает изображение

Обновлено: 04.07.2024

Здравствуйте! Помогите разобраться. Появилось недавно около недели. Пропадает сигнал на монитор, закономерность разная. Включишь компьютер, войдешь на рабочий стол и может через минуты 3 пропасть сигнал на монитор, может проработать более часа, может пропасть сигнал и сам перезагрузиться. Закономерность очень разная по пропаданию сигнала на монитор. На вирусы проверял, не выявлено. Температура видеокарты в простое около 30°C при нагрузке в играх около 50°С. Температура ЦП в простое 28°С при нагрузке около 44°С. В журнале событий не нашел связанную с пропаданием сигнала на монитор проблему. В чем еще может быть проблема?

НЕ ПРОВЕРЯЛ:
1) Как работает на старых драйверах.
2) Не проверял подключение монитора через HDMI порт.
3) Не проверял подключение монитора через VGA порт.

Монитор подключен к видеокарте через DisplayPort.
Драйвер видеокарты Версия: 417.71

ОС: Windows 10 x64 1809
Видеокарта: nVIDIA GTX 970 (GV-N970G1 GAMING-4GD)
Монитор: AOC G2770PF

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь

Gigabyte nvidia gtx 1050 2gb не хочет тянуть монитор AOC 4K
Приветствую всех, собственно в сабже проблема, купил монитор AOC 4k, подключил к компьютеру и никак.

При загрузке Windows пропадает сигнал на монитор
Видеокарта подключена через PCIE. Настройка в BIOS - PCIE. Работает только в биосе, как только.

GTX 970 Нет сигнала на монитор
Добрый день. В воскресенье вечером играл в сети, внезапно комп вырубился, сначала подумал, что.

НЕ ПРОВЕРЯЛ:
1) Как работает на старых драйверах.
2) Не проверял подключение монитора через HDMI порт.
3) Не проверял подключение монитора через VGA порт.

kumehtar, В журнале событий нашел Код события 4101 Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен. Поменял драйвер на версию 384.76. Подключение через DisplayPort. Тестировал в течении 2-х часов, было пока нормально. Сегодня еще буду тестировать.

Добавлено через 1 час 50 минут
Проверял через HDMI вроде нормально, около 4 часов без сбоя.
Через DisplayPort возникает проблема. Частота 144Hz.
Кто-то писал что проблема связана либо со сменой частоты либо с питанием.

Download this 416.94 driver
Download this 411.70

Download DDU (get the 18.0.0.6 or NEWER)

Disconnect the NETWORK Cable | WIFI

Search(runbox) > Msconfig > Boot(tab) > Boot Option> check the SAFE BOOT . Apply and Reboot.

Run DDU
Select: NVIDIA Software and drivers
Select: Clean, do not restart

Search(runbox) > Msconfig > Boot(tab) > Boot Option> Uncheck the SAFE BOOT . Apply and Reboot.

Back in normal Windows:

Install the NVIDIA 411.70 driver
Select: Custom
Uncheck Everything except the GPU driver
Check the CLEAN INSTALL BOX
Finish the Install
Reboot


С помощью программы DDU (Display Driver Uninstaller) удалил драйвера и заново поставил версию 417.71 Работает сейчас нормально.

Часто экран LCD-монитора может погаснуть прямо во время работы в каком-либо приложении или при прохождении игры. Индикаторы на системном блоке при этом продолжают светиться, оповещая пользователя о дальнейшем функционировании компьютера. Возможных причин у такой неприятности несколько, рассмотрим их поочерёдно вместе со способами устранения неполадки.

Устранение неполадки с отключением экран монитора

Отсутствие изображения на экране работающего компьютера – следствие ошибки программного обеспечения или поломки оборудования. Хорошо, когда дома хранится ещё один монитор, с ним становится проще выявить проблему, однако есть возможность обойтись и без него, поэтому варианты с дополнительным оборудованием будут упоминаться в конце.

Причина 1: Сбой в работе драйверов видеокарты

Частой причиной отключения монитора являются сбои в работе драйверов. Для этого случая характерно временное исчезновение изображения на дисплее и его восстановление через несколько секунд или после перезагрузки Windows. Для устранения проблемы:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
  2. Кликните по вкладке «Видеоадаптеры», выберите тот, что используется, и просмотрите его «Свойства», вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши.

Проверка работы видеокарты в Диспетчере устройств

Просмотр общих свойств видеоадаптера в Диспетчере устройств

Просмотр конфликтов видеоадаптера через Диспетчер устройств

Удаление драйвера видеокарты через Диспетчер устройств

Причина 2: Поломка монитора

При внезапном выключении монитора стоит сразу же проверить индикатор питания на нём. Если он погас, то это указывает на физические причины появления сбоя, выход из строя одного из внутренних компонентов, перегрев, попадание влаги на рабочие контакты.

Второй монитор при подключении в этом случае функционирует исправно, картинка выводится без помех и визуальных артефактов.

Выявить перегрев и высокую влажность поможет следующий способ:

  1. Отсоедините монитор от компьютера и переместите его в более сухое помещение.
  2. Подождите несколько часов, пусть микросхемы полностью остынут, а вода испарится.
  3. Подключите устройство обратно. Если проблема заключалась в этом, то оно снова заработает нормально.
  4. Разместите LCD-дисплей так, чтобы на него не падали прямые солнечные лучи и поблизости не было источников водяных испарений во избежание повторения ситуации.

Причина 3: Неисправность соединительного кабеля

В процессе эксплуатации может повредиться кабель, по которому в монитор передаётся видеосигнал. Подобное случается и с DVI, и с HDMI, и с VGA-системами.

DVI кабель

Чтобы подтвердить или исключить проблему, необходимо:

  1. Проверьте, надёжно ли закреплены разъёмы на концах провода: открутите винты и попробуйте соединить контакты более плотно, протолкнув провод чуть дальше, заново зафиксируйте разъёмы винтами.
  2. Включите монитор. Если на экране не возникло никакого изображения, включая надпись «Нет сигнала», попробуйте подсоединить монитор к другому компьютеру с использованием того же кабеля.
  3. Если с другим компьютером графика выводится на экран нормально, значит поломку следует искать где-то внутри системного блока. Когда всё осталось без изменений – попробуйте заменить кабель.

Причина 4: Повреждение видеокарты

Сбои в работе видеоадаптера, пожалуй, наиболее распространённая причина исчезновения картинки с экрана. Они возникают по причине конфликтов в программном обеспечении, длительном отсутствии технического обслуживания системного блока и повреждения различных элементов видеокарты. Начнём с последнего случая:

  • Чтобы проверить работоспособность PCI Express адаптера, его необходимо извлечь и заменить на другой, который мог остаться от предыдущего компьютера или был взят у друзей для проведения диагностики системы.
  • Если при замене компонента изображение на мониторе появилось, то, скорее всего, придётся раскошелиться на покупку новой видеокарты, в противном случае – данная плата ни при чём, и стоит проверить другие части.
  • Когда срочно требуется запустить компьютер, а гарантия давно истекла, можно попробовать прогреть видеокарту. Данный способ позволяет восстановить работу при отпаивании чипов, что является весьма распространённой поломкой. К сожалению, проработает такая деталь недолго, но в качестве временно решения метод широко используется.

Обладатели встроенного (интегрированного) в материнскую плату графического чипсета могут временно воспользоваться им, отсоединив дискретную видеокарту, если та действительно сломалась.

Причина 5: Перегрев видеоадаптера

Нормальная рабочая температура процессора видеокарты составляет примерно +60 ºC, конечно, значение варьируется в зависимости от конкретной модели, но допускать значительного его превышения всё же не стоит. +105 ºC для GPU считается критическим показателем и он начинает снижать рабочую частоту с целью уберечь оборудование от поломки. Значительно снижается частота кадров, на экране могут появиться графические артефакты. При более сильном перегреве – изображение пропадает и компьютер перезагружается.

Проверить температуру графического ядра помогут такие приложения как GPU-Z и Speccy.

Чтобы улучшить охлаждение и повысить работоспособность видеокарты, необходимо предпринять ряд действий:

  1. Купите в ближайшем компьютерном магазине термопасту. Найдите крестовую отвёртку, она понадобится для снятия стенки системного блока и фиксации видеокарты.
  2. Отвинтите болты и уберите левую стенку. Аккуратно вытащите видеоадаптер из PCI Express слота, предварительно открутив болты со стороны разъёмов карты.
  3. Мягкой щёткой уберите пыль с поверхности устройства.

Видеокарта в пыли

Причина 6: Ошибки в работе оперативной памяти

Бывает, что монитор отключается во время работы ПК из-за ошибок в ОЗУ.

Модуль оперативной памяти

Чтобы проверить данные модули, используются MemTest86+ и «Средство проверки памяти Windows». Встроенная утилита запускается через окно «Выполнить». В строку нужно ввести mdsched .

Если по результатам тестирования сбои в памяти подтвердились, то плашки ОЗУ требуется заменить на новые. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультируйтесь со специалистом.

Причина 7: Некорректные настройки ОС

Во всех версиях операционной системы Windows есть служба энергосбережения. Она отключает оборудование, которое продолжительное время бездействует. Относительно дисплея таймер обычно выставлен на 10 или 15 минут, однако пользователь может уменьшить это значение, установив непроверенный софт или по случайности.

Для проверки настроек энергосбережения необходимо:

Windows XP

  1. Нажмите ПКМ на свободном месте рабочего стола и выберите «Свойства».
  2. Далее перейдите на вкладку «Заставка» и нажмите кнопку «Питание».
  3. В поле «Отключение дисплея» установите приемлемое для вас значение.

Windows 7

  1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления».
  2. Найдите элемент «Электропитание» и запустите его.
  3. В окне будет предложено выбрать план электропитания. Жмите «Настройки плана электропитания» напротив пункта с точкой.

Windows 8–10

  1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «X».
  2. Выберите «Управление электропитанием».
  3. Далее аналогично 7-й версии щёлкаем «Настройки схемы электропитания».
  4. Поставьте комфортное для работы значение.

Если ваша проблема с монитором не подходит ни под один из перечисленных случаев, решить проблему самостоятельно без помощи специалиста не получиться. Обращайтесь в сервисные центры.

Если подключить монитор к старому системнику и наоборот - всё работает корректно. Грешу на видеодрайвера - то тогда почему не показывает стартовое окно Bios.

Кто может дать примерный алгоритм, куда копнуть в данной проблеме?

Средний 6 комментариев

frrykt, В новом - Core i3-10100, видеокарта 1660ti, старая система - gtx 570, процессор - Intel Xeon E5-1660 v3 VladilenOk, что-то с кабелем или адптером. не может выдать видимо большее разрешение. может просто совпало с обновой. проверьте хдми/dp кабелем новый моник+новый комп. и очень странно использовать вга с таким железом. и все, что преобразовывает вга - либо шило, либо будет стоить очень дорого. берите кабель и используйте актуальные стандарты

Dragon_Alex_Devera

Советую пожонглировать с видеокартами (если таковые имеются). Так же попробовать подцепить монитор в интегрированную видюху, предварительно вынув дискретную. (в xeon вашей модели, по-моему, нет интегрированной, но я могу ошибаться). Вообще я бы советовал смотреть в сторону железа, а не софта. Кстати бывает что на xeon"ах ещё сам биос перецепляет пермаментно на дискретную графику, но такое бывает только на китайских материнках, типа хуанов и т.п. А вообще спикер наше всё. Может у вас банатьно не инициализируется ram память. Стохла плажка, а вы не в курсе, так как звуков от системника никаких нет.

Dragon_Alex_Devera

Вижу отметил решением, спасибо, а что было то? В чем заковыка была, интересно же.)

maaGames

Нужен пискун, чтобы пост-коды послушать. Может видяха скончалась. Надо без этой видяхи запустить попробовать, от встройки, например, или с какой-ибудь старой картой, если есть.

В том то и дело. Я подтыкаю старый монитор к новому системнику - и всё гуд, потом я беру новый монитор и наоборот: подтыкаю к старому системнику - всё отлично.

Но как только я беру новый монитор и новый системник = No Signal Input.

Если бы проблема была с монитором или с картой, тогда старый монитор бы не выдавал картинку, и наоборот.

Такое было на моем памяти - когда выставляешь разрешение больше того, что позволяет монитор - он уходит в отказ и лечится перезагрузкой в безопасный режим, с выставлением дефолтных значений.

Привет друзья! По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:

  1. Чёрный экран Windows 10 возникает при входе в операционную систему через некоторое время после успешного обновления. Один из сценариев этой ошибки: чёрный экран с подвисшим или подвижным курсором через длительное время всё же сменяется запуском системы.
  2. Другой, более безнадёжный сценарий: запуск Windows 10 не происходит, чёрный экран остаётся верхом демонстрации возможностей обновлённой системы, сколь не перезагружай компьютер. Дело здесь скорее всего в аппаратной неисправности.
  3. Самый безнадёжный вариант, когда ч ёрный экран Windows 10 возникает в процессе обновления предыдущих операционных систем до Windows 10.

Чёрный экран в Windows 10


Какие причины могут привести к чёрному экрану в Windows 10 и как устранить эту неполадку? Предлагаю своё решение проблемы чёрного экрана Windows 10 в выше перечисленных случаях. Друзья, если ваша Windows 10 ранее прекрасно загружалась, а теперь «порадовала вас чёрным экраном», то в первую очередь попробуйте клавиатурным сочетанием Control-Alt-Delete запустить диспетчер задач,


далее Файл -->Запустить новую задачу.


В поле ввода введите " explorer" и жмите ОК.


С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.


Что самое интересное, далее можно выключить компьютер и включить, и Windows 10 прекрасно запустится и будет работать без всяких проблем. Такой баг мне попадался очень много раз, но в основном в тех случаях, когда до Windows 10 обновлялись компьютеры и ноутбуки с новым железом. Ещё один простой способ избавиться от чёрного экрана. Если у вас ноутбук то просто выньте из него аккумуляторную батарею и установите её назад, затем включите ноутбук, вполне возможно вместо чёрного экрана загрузится Windows. Если два данных простых решения вам не помогли, то читаем статью дальше.

1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска

Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.

Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).

Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».


В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания».


Далее – надпись «Изменение параметров, которые сейчас доступны».


Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.


Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи.

2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?

Чтобы попытаться разобраться с проблемами незапускающейся и застывшей на этапе чёрного экрана Windows 10, для начала, соответственно, необходимо попасть внутрь операционной системы. В ряде случаев проблема с чёрным экраном может решиться после переподключения монитора к альтернативному VGA-, DVI-, HDMI-выходу видеокарты. Блокировать вход в обновлённую Windows 10 могут подключённые к компьютеру сторонние и периферийные устройства. Все устройства в таком случае необходимо отсоединить. Если Windows 10 запустится, их нужно подключать поочерёдно, пока не обнаружится конфликтующее с обновлённой системой устройство. Дальнейший шаг – обновление драйвера для конфликтующего устройства. Подробно об этом читайте в статье «Как установить драйвера».

Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима. Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.


Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:


Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.


Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование установочного диска Windows 8.1 и 10 или диска восстановления. Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается».

Что делать, загрузившись в безопасном режиме?

3. Разрешение экрана

Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768, и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем «Параметры экрана».




4. Видеодрайвер

Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».


Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно автоматически обновить видеодрайвер по этой статье или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.

Также можно применить обновление или откат к предыдущей версии видеодрайвера. Какой из способов подойдёт - дело каждого частного случая. Если Windows 10 с горем пополам, но загружается, начать лучше с отката видеодрайвера к предыдущей версии. Поскольку часто недоработанные новые альфа-версии драйверов несут проблемы. Если Windows 10 не загружается, порядок манипуляций с версиями видеодрайвера в безопасном режиме не имеет значения. Конкретные инструкции по откату видеодрайвера к предыдущей версии приводятся в статье «Как откатить драйвер видеокарты». Инструкции по обновлению видеодрайвера читаем в статьях по видеокартам Nvidia и Radeon.

5. Вирусы

Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя. Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у Dr.Web, Лаборатории Касперского, Avira, Zillya! Антивирус.

  • Примечание: Следствием проникновения в систему вредоносного ПО может быть повреждение важных системных файлов, и одного лишь факта нейтрализации заражённых файлов антивирусами может не хватить для восстановления работоспособности Windows. В этом случае нужно прибегнуть к проверке и восстановлению целостности системных файлов . Этот же процесс для случаев, когда Windows 10 не загружается, описывается в отдельной статье .

6. Откат системы

Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы из образа резервной копии, созданного при помощи штатного средства архивации Windows , и из контрольной точки.

7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows

Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, описывается в этой статье.

  • Примечание: Не рекомендуется прибегать к отмене обновления до Windows 10 при помощи сторонних утилит.

8. Возврат системы к исходному состоянию

Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, ноутбуки можно восстановить к заводским настройкам. В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в этой статье способа. Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.

Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:) . Детально об этом читаем в статье о возврате Windows 10 к исходному состоянию с сохранением пользовательских файлов.

Читайте также: