Windows 11 не запускается microsoft store

Обновлено: 05.07.2024

Если вам нужны новейшие приложения для вашего нового ПК с Windows 11, вы всегда можете проверить их и загрузить с помощью Магазин Microsoft. Почти все, что вам нужно для установки, можно найти в Microsoft Store. Вы даже можете загружать и использовать приложения для Android в Windows 11 через Microsoft Store.

Однако становится неприятно, когда вы видите, что приложение Microsoft Store не работает или не запускается каждый раз, когда вы открываете его на своем компьютере с Windows 11. В тот момент, когда вы запускаете приложение, оно продолжает вылетать и сразу закрывается, даже если вы попробуете еще несколько раз. У некоторых пользователей Microsoft Store зависает или зависает при попытке установить новые приложения.

Исправление приложения Microsoft Store продолжает сбоить, зависать или зависать при открытии или установке новых приложений в Windows 11

В любом случае вы можете попытаться устранить и устранить проблему на компьютере с Windows 11, используя несколько методов, которые мы перечислили ниже.

Щелкните кнопку Пуск.
Перейти к настройкам.
Выберите Система.
Выберите Устранение неполадок.
Выберите Другие средства устранения неполадок.
Выберите приложения Магазина Windows.
Щелкните Запустить средство устранения неполадок.

Щелкните кнопку Пуск.
Перейдите в меню настроек.
Выберите Приложения.
Перейдите в Приложения и функции.
Выберите Microsoft Store.
Под ним нажмите Дополнительные параметры.
В разделе «Сброс» нажмите кнопку «Восстановить».

Запустите командную строку на вашем ПК с Windows 11.
Введите следующую команду: sfc / scannow
После завершения сканирования перезагрузите компьютер.

В командной строке введите следующую команду: DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth.
Далее введите следующую команду: DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth
Перезагрузите компьютер.

Решение № 6. Установите доступные обновления для Windows 11.

Решение № 7. Сбросьте приложение Microsoft Store.

Что еще вы сделали, чтобы решить проблему зависания или сбоя приложения Microsoft Store на ПК с Windows 11? Мы хотели бы узнать больше решений, которые могут помочь другим пользователям. Вы можете поделиться ими в разделе комментариев ниже.

Microsoft выбрала редизайн Магазина для Windows 11, и теперь он выглядит лучше, чем когда-либо. Но все это не имеет значения, если вы вообще не можете получить доступ к Microsoft Store, что характерно для многих пользователей, которые только что обновились до Windows 11.

Мы тщательно исследовали эту проблему и обнаружили, что существует несколько веских причин, которые нарушают работу Microsoft Store в Windows 11. Вот краткий список виновников, которые могут помешать вам получить доступ к Microsoft Store после того, как вы только что обновились до Windows. 11:

Теперь, когда мы рассмотрели все потенциальные источники проблемы, давайте рассмотрим некоторые исправления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы наконец получить доступ к магазину Microsoft (новая версия) на своем компьютере с Windows 11.

Обновите, чтобы получить новую версию магазина

Если вы взволнованы редизайном Microsoft Store, вы, вероятно, будете разочарованы, когда дважды щелкните значок Microsoft Store, и ничего не произойдет. К счастью, это, скорее всего, происходит потому, что обновление, которое приводит к новой версии Microsoft Store, еще не установлено на вашем компьютере.

Примечание. Обновление, устанавливающее новую версию Microsoft Store, не обрабатывается Центром обновления Windows. Это обновление обрабатывается функцией обновления Microsoft Store.

Поэтому в зависимости от того, можете ли вы получить доступ к старой версии магазина или нет, исправление, которое поможет вам выполнить обновление до новой версии магазина, будет другим.

Если у вас есть доступ к старому магазину Microsoft Store, следуйте вложенному руководству A, чтобы принудительно обновить его до новой версии магазина.

Если у вас нет доступа к старому Microsoft Store, следуйте под-руководству B, чтобы установить новую версию Windows Store из установочного файла .MSIXBUNDLE.

Обновление до нового Microsoft Store через старый интерфейс MS Store

Примечание. Открытие Microsoft Store с помощью этой команды запуска предпочтительнее, чем щелчок по значку Microsoft Store, поскольку значок имеет тенденцию ломаться после обновления до Windows 11 с более старой версии.

Обновите Microsoft Store вручную

Откройте браузер по умолчанию и скачать MSIXBUNDLE-файл по этой ссылке. Он содержит новую версию Microsoft Store, которую можно загрузить с помощью функции надежного установщика.
После завершения загрузки дважды щелкните по нему, а затем нажмите Да в запросе контроля учетных записей пользователей.
При появлении запроса на подтверждение нажмите «Установить» и дождитесь завершения операции.Переустановите Microsoft Store

Если вам по-прежнему не удается запустить Microsoft Store на компьютере с Windows 11, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Сбросить Microsoft Store

Если первый метод не помог в вашем случае, вам следует обратить внимание на то, чтобы компонент Microsoft Store не пострадал от какого-либо локального повреждения (обычно об этом сообщается сразу после завершения обновления до Windows 11).

Независимо от вашего предпочтительного подхода, мы рассмотрели оба метода, поэтому не стесняйтесь следовать шагам, которые наиболее близки вашему способу работы в Windows.

Сбросить Microsoft Store через меню приложений

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть меню настроек в Windows 11.
Затем используйте вертикальное меню слева, чтобы выбрать Приложения.
Выбрав меню «Приложения», перейдите в правый раздел и нажмите «Приложения и функции».Открытие меню приложений и функций в Windows 11
Находясь на экране «Приложения и функции», воспользуйтесь функцией поиска в списке приложений для поиска Microsoft Store.
В списке результатов нажмите кнопку действия, связанную с Microsoft Store, затем выберите «Дополнительные параметры» в только что появившемся контекстном меню.Открытие меню дополнительных параметров в Microsoft Store
Как только вы окажетесь на экране дополнительных параметров Microsoft Store, прокрутите вниз до категории «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».Сброс или восстановление Microsoft Store

Примечание. Вы также можете сначала начать процесс восстановления, так как он не очистит ваши временные файлы и пользовательские настройки. Но не надейтесь, так как мы не смогли найти пользователей, подтверждающих, что процедура ремонта устранила их проблему.

Сбросить Microsoft Store через командную строку с повышенными привилегиями

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами с правами администратора.Открытие командной строки CMD

Примечание: Когда вам будет предложено Управление учетными записями пользователей, нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Запустите сканирование DISM и SFC

Если ни одно из возможных исправлений, описанных выше, не помогло в вашем случае, последнее, что вам следует попробовать, это смягчить потенциальную проблему с повреждением, вызванную поврежденными системными файлами.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «wt» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть терминал Windows с административным доступом. В ответ на запрос управления учетными записями пользователей нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие окна терминала Windows
Как только вы окажетесь в окне Терминала Windows, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить приложение проверки системных файлов: sfc / scannow

Примечание. Сканирование SFC использует локально сохраненный архив для замены потенциально поврежденных системных файлов. Для работы вам не потребуется активное подключение к Интернету.

Примечание. DISM использует подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных копий поврежденных файлов, которые необходимо заменить. По этой причине вам необходимо убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, прежде чем запускать этот тип сканирования.

21H2

Актуальная версия: Windows 11 10.0.22000.318 Выпуск функций 21H2

На ASUS X550C, кстати, не ставится.
Intel Core i3-3217U + GeForce GT 720M (оперативы 12 Гб + SSD).

Выбивает ошибку "This PC doesn't meet the minimum requirements to install this version of Windows".

При этом последняя актуальная Win 10 летает. Интересно, что поменяли в требованиях.

Kokolio, да, я так же не могу накатить на Ivy bridge.
"the pc must support tpm 2.0"

Утром буду пробовать переносить уже установленую на виртуалке на реальный диск.
Да и в любом случае это все пропатчат позже

У многих такая ошибка. И указывает причину, не включен Secure Boot и TPM 2.0

Советуют в биосе включить какие-то секьюрити или Intel Platform Trust.

Другие советуют сделать установщик от win10, а потом там заменить от 11 файл install.wim

1 Способ. Ошибка при попытке обновится фиксится заменой appraiserres.dll из папки sources образа Windows 10 в папку sources образа Windows 11. Нужный файл прикреплён к посту, просто скачать и заменить в образе Windows 11.

4 способ. На экране установки нажимаем Shift +F10 и вводим в cmd:

как там виндовс на ядре линукс?
форсить можно ? intel core i3 7gen

Версия: Windows 11 Beta
Build: 22H2 Build 22458.1000 + FIX / 21H2 Build 22000.194 + FIX / 22000 OFFICIAL

Доступные редакции:
Windows 11 Домашняя
Windows 11 Pro

Описание Dev сборок: Сборки Windows 11, предназначенные для участников программы Windows Insider на канале обновления Dev. Сборки сделаны с помощью оригинальных файлов UUP на сервисе UUP Dump. Были интегрированы обновления по 16 сентября 2021 года.
В сборках нет никаких изменений и ничего не вырезано!

Описание Beta сборок: Сборки Windows 11, предназначенные для участников программы Windows Insider на канале обновления Beta. Сборки сделаны с помощью оригинальных файлов UUP на сервисе UUP Dump. Были интегрированы обновления по 16 сентября 2021 года.
В сборках нет никаких изменений и ничего не вырезано!

Описание Official сборок: 19 августа 2021 года Microsoft сочла Windows 11 версии 22000.132 стабильной и официально сделала ее доступной для загрузки в качестве первых ISO-образов Windows 11.
Образы взяты с официального сайта Microsoft! Во время установки система обновится до актуальной 22000.194 Beta версии.
В раздачу добавлены приветственные обои для участников Windows Insider Program.

К хорошему привыкаешь быстро… До недавних пор только обладатели смартфонов имели возможность пользоваться магазинами приложений с огромной каталогизированной библиотекой программ на все случаи жизни. Теперь такая возможность появилась и у приверженцев настольных компьютеров с установленной Windows 10. К сожалению, иногда Microsoft Store «бастует»: отказывается грузить понравившиеся программы, а то и вовсе не работает. Сегодня мы рассмотрим основные причины неработоспособности Windows Store и способы их устранения.

Почему не запускается Windows Store

Встроенный в «десятку» магазин приложений может оказаться неработоспособным по целому ряду причин:

из-за повреждений в системном реестре, относящихся к настройкам программы;
по причине блокировки антивирусным ПО;
сбои в работе службы WSService, ответственной за функционирование магазина;
ошибки, возникшие при некорректном выполнении обновлений системы;
переполнение кэша Windows Store;
повреждение системных файлов;
проблемы с интернетом (использование неработающих или заблокированных прокси, сбои на стороне сервера и пр.).

Проявляться неполадки с магазином тоже могут по-разному. Например, пиктограмма приложения пропала с рабочего стола, нет её и в меню «Пуск». Или после клика на иконке Microsoft Store просто не запускается.

Методы решения проблемы

Первый совет стандартный в таких случаях – попробуйте перезагрузить компьютер. Если сбой случайный, то в дальнейшем о проблеме можно забыть надолго. И только если это не помогло, можно приступать к более конкретным действиям.

Встроенный инструмент для диагностики/устранения неполадок

Первое, что рекомендует сделать разработчик приложения – использовать встроенное в ОС Windows средство диагностики. Многим оно не нравится, но следует признать, что существенную часть проблем такие сервисы решить в состоянии. В нашем случае следует воспользоваться несколькими такими инструментами – «Магазин Windows Store», «Диагностика подключения к интернету», «Центр обновления» и другими.

Приводим пошаговый алгоритм:

Если диагностическая утилита обнаружит неполадку и предложит совершить некое действие для её устранения – нужно ответить согласием. В итоге утилита представит отчёт, в котором перечислит все обнаруженные неполадки и их текущее состояние. Если все проблемы имеют статус «Исправлено», можно закрывать инструмент и переходить в магазин для проверки его работоспособности.

Если некоторые проблемы так и не были решены, при этом магазин в Windows 10 так и не работает, попробуйте запустить средство диагностики ещё раз, а при отрицательном результате переходить к следующему разделу, предварительно изучив отчёт и попробовав в работе другие перечисленные диагностические утилиты.

Восстановление повреждённых файлов

Поскольку Windows Store является неотъемлемой частью «десятки», в результате повреждения некоторых системных файлов работа магазина может быть парализована. Неприятность подобного рода возникает в результате целенаправленной деятельности вредоносного ПО, из-за неправильной работы деинсталляторов, в результате сбоев по электропитанию или некорректного выключения ПК, по другим причинам.

Если магазин в Windows 10 не работает из-за повреждения системных файлов, решение проблемы следующее:

Сброс переполненного кэша «Windows Store»

Кэширование – действенный инструмент для повышения скорости выполнения файловых операций. Но если программой не предусмотрена периодическая очистка кэша, он способен разрастись до таких размеров, когда его использование вместо увеличения скорости обработки запросов приводит к прямо противоположным результатам.

Это достаточно распространённая причина, почему не открывается или не работает Microsoft Store, а решается она следующим образом:

запускаем комбинацией Windows + R консоль «Выполнить»;
набираем wsreset, жмём Ок;
в панели результатов кликаем правой кнопкой мыши на утилите и выбираем запуск от имени администратора;
появится терминальное окно (с чёрным фоном), которое некоторое время будет оставаться пустым, как только очистка кэша завершится, окно пропадёт;
остаётся запустить магазин, чтобы проверить его работоспособность.

Произвести очистку кэша, если из-за этого не грузится Microsoft Store, можно и по-другому, с помощью инструмента «Параметры Windows». Такую процедуру можно выполнять, если у вас установлена версия «десятки» Anniversary Update или более высокая. При этом, кроме кэша магазина, будут удалены все текущие настройки, данные для авторизации. Однако на ранее скачанных программах такая кардинальная чистка не скажется.

Итак, с помощью комбинации Windows + I вызываем «Параметры Windows». Нас интересует вкладка «Приложения». В ней мы ищем строку, соответствующую Microsoft Store (в некоторых случаях она так и будет называться – «Магазин»). Кликаем на ней, в открывшемся окне выбираем пункт «Дополнительные параметры» и прокручиваем появившийся список до конца вниз, нажимаем кнопку «Сбросить». После очистки кэша снова запускаем магазин и проверяем, все ли функции в нём работают.

Повторная регистрация Microsoft Store

Если магазин Windows 10 не открывается или функционирует, но приложения не устанавливаются, можно попробовать переустановить программу. Такая процедура способна устранить многие ошибки, с которыми не справляются другие способы.

Опишем, как это сделать:

открываем меню «Пуск»;
выбираем в списке установленных утилит и служб аналог командной строки для «десятки» – PowerShell;
открываем её и запускаем с правами администратора, согласившись с запросом консоли на внесение изменений в параметры ОС;
вставляем в окошко методом копирования строку

Добавит новый аккаунт на ПК можно и по-другому – запустив «Параметры Windows» с использованием пункта «Учётные записи», выбрав подпункт «Семья и другие люди», где и нужно добавить новый аккаунт и ввести своё новое имя и пароль.

В результате таких действий иконка магазина появится непосредственно в «Панели задач». Запускаем магазин с новыми идентификационными данными и проверяем его работоспособность.

Проверка доступа к интернету, отключение прокси-сервера

Рассмотрим, как отключить прокси-сервер (хотя если вы его используете, то должны знать, как это делается):

жмём комбинацию Win + I;
в «Параметрах Windows» выбираем раздел «Сеть и интернет»;
внизу экрана находим подраздел с настройками прокси-сервера;
если прокси используется, соответствующий переключатель будет установлен в положение «Вкл.», а в полях параметров будут присутствовать наименование или IP-адрес используемого прокси-сервера;
отключаем использование прокси;
открываем магазин и проверяем, решилась ли проблема.

Восстановление системы

Если все предпринятые усилия не увенчались успехом, из Microsoft Store ничего не скачивается и вы не знаете, что делать, остаётся последний действенный способ, самый кардинальный. Как вы уже поняли, это восстановление системы. Разумеется, эта опция должна быть активирована. В «десятке» она работает по умолчанию, и если вы её не отключали, единственной проблемой будет вспомнить, когда начались проблемы с магазином – это важно, поскольку нужно выбрать максимально близкую дату. При этом в результате восстановления все программы, установленные позже, пропадут. Правда, большинства пользовательских файлов это не коснётся.

В крайнем случае, если вы затрудняетесь с определением «правильной» даты, можно проводить процедуру восстановления последовательными итерациями, от самой последней контрольной точки к более старым, при этом у вас всегда будет возможность сделать откат до предыдущего состояния.

Рассмотрим, как производится восстановление системы:

быстрее всего процедура запускается через консоль «Выполнить». Для этого жмём Windows + R и вводим команду rstrui.exe;
альтернативный вариант – через «Панель управления», где следует выбрать вкладку «Восстановление»;
выбираем опцию «Запуск восстановления системы»;
откроется окно со списком контрольных точек в порядке возрастания дат;
выбираем нужную дату и запускаем процесс восстановления;
подтверждаем свои действия несколько раз;
в результате компьютер перезагрузится, и вы сможете наблюдать строку прогресса восстановления прежнего состояния компьютера.

Обычно такой метод срабатывает, но, как мы уже отмечали, он имеет ряд ограничений и не всегда показан.

Если у вас тоже были проблемы с работой Windows Store, и вы их успешно решили не описанным здесь способом, можете поделиться своим опытом с другими пользователями в комментариях.

Читайте также: