Windows 2008 r2 нет звука

Обновлено: 06.07.2024

Если ваша компания использует клиентские приложения Oktell на удаленном рабочем столе, то с помощью этой статьи вы сможете использовать вашу гарнитуру для совершения вызовов. Как известно, в службах удаленных рабочих столов в ОС Windows Server 2008 R2 и Windows 7 появилась возможность передачи звука через RDP-соединение. Таким образом, решается проблема с голосовым каналом, которую часто приходится решать, например, при работе с терминальными клиентами 1С.

ВНИМАНИЕ: Статья проверена на Windows Server 2008 R2. На Windows 7 запустить удаленную звукозапись не удалось, если вы найдете способ просьба сообщить нам в техническую поддержку.

Настройка удаленного аудио

Для работы с удаленным аудио и звукозаписью используется служба RDP Remote Recording. Ниже приведен алгоритм включения Remote audio recording на WS2008R2 и Win7.

1. Для Windows Server 2008 R2. Включить Windows Audio Service. Актуально для WS2008R2, так как по умолчанию данная служба отключена. Для включения достаточно кликнуть правой кнопкой по громкоговорителю в углу экрана и вызвать свойства, далее система сама предложит запустить сервис.

2. Разрешить перенаправление аудио/видео и записи звука в свойствах RDP-сервера. Настройка доступна в следующих местах:

  • MMC-оснастке Remote Desktop Session Host Configuration. Следует учитывать, что опция не доступна в стандартной поставке Windows 7.
  • Групповых политиках - доменных, либо локальных. Для этого наберите в командной строке gpedit.msc

Звук через RDP - 002.jpg


3. Редактирование реестра Windows. Как выяснилось, даже если в политике нужные функции будут явно разрешены, передача аудио/видео работать начнет, а вот запись звука — нет. Для того, чтобы запись звука по RDP начала работать, нужно в реестровом поле:

задать следующее значение

После этого в записывающих устройствах (Recording Devices) ОС Windows 7 появится Remote Audio.

Звук через RDP - 001.jpg


4. Для Windows Server 2008 R2. Установить роль Remote Desktop Session Host на WS2008R2. В режиме Remote Desktop fot Administration, который настраивается при установке системы, перенаправление записи звука не работает.

Установщик роли Remote Desktop Session Host будет настоятельно предлагать установить фичу Desktop Experience, если отметить галочки Audio and video playback, Audio recording redirection. Рекомендую снять эти галочки и поставить роль RDSH без фичи Desktop Experience, так как она для работы записи звука по RDP не требуется, но при этом в систему добавляет много ненужного. Подробнее читайте ниже.

5. Включить в RDP-клиенте функциональность Remote audio playback и Remote audio recording.

Звук через RDP - 003.jpg


6. Для работы с удаленным аудио в клиентским приложении Oktell установите соответствующие настройки устройства в модуле "Телефон". Выберите Remote audio для полей "Динамик" и "Микрофон"

Звук через RDP - 004.jpg

Установка службы роли RD Session Host на Windows 2008 R2

При развертывании службы роли RD Session Host необходимо выполнить в определен­ном порядке три действия, прежде чем сервер RD Session Host можно будет использовать для размещения приложений.

Продолжаем нашу серию по использованию Windows Server 2008 в качестве настольной ОС, сегодня мы поговорим о том, как снова включить звуковые функции, которые обычно не нужны на сервере, но будут полезны, если вы используете ее в качестве настольного .

Все что необходимо, чтобы активировать звук в Windows 2008 это просто запустить службу Windows Audio. Для этого открываем оснастку Сервисы, самый быстрый способ это сделать - нажать Win+R и выполнить services.msc

Запуск консоли служб

Находим интересующую нас службы, а это Windows Audio и дважды щелкаем по ней мышкой.

Выбор службы Windows Audio

Как мы можем увидеть (в принципе об этом я говорил в начале статьи), данная служба выключена. Поэтому нажимаем Запустить.

Запуск службы Windows Audio

И выбираем способ запуска - Авто, после чего нажимаем Применить

Автостарт службы Windows Audio

Перезагружаем наш компьютер-сервер

Перезагрузка Windows 2008

Вы можете заметить, что до перезагрузки звуковая иконка была с красным крестиком (что означает, что звук отключен)

Windows tray

После перезагрузки, она выглядит как обычно -

Включение звука в трее Windows 2008

Теперь вы можете воспроизводить музыку и фильмы через Windows Media Player, который был установлен ​​в первой части данной серии статей, или установить сторонний медиа-плеер.

в первую очередь нужно включить соответствующую опцию в настройках RDP клиента.

Для этого после запуска RDP клиента:

параметры подключения

Однако включения перенаправления звука только на стороне клиента не достаточно,
т.к. по умолчанию в серверных ОС Windows сопоставление звука запрещено в настройках терминального сервера.

Что бы изменить настройки терминального сервера (разрешить сопоставление звука) нужно настроить сервер.

Настройка сервера

В Windows Server 2008: "Пуск" -> "Администрирование" ->"Службы удаленных рабочих столов" -> "Конфигурация узла сеансов удаленных рабочих столов"

05.jpg

-> правый клик на "RDP-Tcp" -> в появившемся меню "Свойства" -> вкладка "Параметры клиента" -> снять галочку в "Воспроизведение звука и видео" -> "ОК".

свойства rdp

Служба Windows Audio

Дальше нужно запустить службу Windows Audio которая тоже по умолчанию отключена на сервере:

"Пуск" - "Администрирование" - "Службы"

01_0.jpg

Далее в списке находите "Windows Audio" и два раза кликаете по ней.

02.jpg

В настройках службы нужно установить "Тип запуска - Автоматически"

03.jpg

Нажмите "Применить" и затем и можно сразу же запустить службу с помощью соответствующей кнопки:

04.jpg

Для того, что бы все изменения вступили в силу, нужно завершить текущий RDP сеанс ("Пуск" -> "Завершить сеанс" или "Пуск" -> "Выполнить" -> "Logoff" -> "ОК")

Затем заново подключитесь к удаленному рабочему столу Вашего сервера.

Если Вы все сделали правильно, то на Вашем компьютере будет воспроизводится весь звук, проигрываемый на VDS сервере.

С помощью перенаправления записи звука пользователи могут записывать звук на удаленный компьютер в ходе удаленного сеанса. По умолчанию при подключении к компьютеру под управлением Windows Server 2008 R2 перенаправление записи звука не разрешено.

Примечание:
Чтобы задать запись звука на удаленный компьютер, пользователям необходимо настроить параметры удаленного звука на вкладке Локальные ресурсы в окне подключения к удаленному рабочему столу. Для записи звука можно использовать входное аудиоустройство на локальном компьютере, например встроенный микрофон.

Настройка перенаправления записи звука вручную Чтобы вручную настроить перенаправление записи звука на сервере Узел сеансов удаленных рабочих столов, выполните следующие действия.

Запустите службу Windows Audio.

Включите параметр групповой политики Разрешить перенаправление записи звука.

Запуск службы Windows Audio. Чтобы запустить службу Windows Audio на сервере Узел сеансов удаленных рабочих столов, выполните описанные ниже действия.

Запуск службы Windows Audio

На сервере Узел сеансов удаленных рабочих столов откройте оснастку «Службы». Для этого нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Администрирование и Службы.

Если появится диалоговое окно Управление учетными записями пользователей, убедитесь, что в окне указано нужное действие, и выберите ответ Да.

В области служб щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите команду Свойства.

На вкладке Общие в поле Тип запуска выберите Автоматически и нажмите кнопку Применить.

В области Состояние нажмите кнопку Запустить.

Убедитесь, что в столбце Состояние для службы Windows Audio указано Запущено.

Включение параметра групповой политики, разрешающего перенаправление записи звука Чтобы разрешить перенаправление записи звука при подключении к компьютеру под управлением Windows Server 2008 R2, необходимо включить параметр групповой политики Разрешить перенаправление записи звука. Параметр групповой политики Разрешить перенаправление записи звука находится в разделе Конфигурация компьютера\Политики\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Службы удаленных рабочих столов\Узел сеансов удаленных рабочих столов\Перенаправление устройств и ресурсов. Для его настройки можно использовать редактор локальной групповой политики или консоль управления групповыми политиками.

Читайте также: