Windows 7 зависает avast

Обновлено: 07.07.2024

НИКОГДА не нужно ставить два антивируса одновременно! Они оба считают друг друга вредоносным кодом, и порой мощности компьютера не хватает, чтобы "переварить" этот конфликт. Выход: в момент загрузки давим на F8 и, при появлении соответствующего меню выбираем "безопасный режим". После загрузки удаляем один из антивирусов (лучше оба). Вынимаем из гнезда RJ45 кабель, подключающий компьютер к сети. Перезагружаемся, чистим реестр известной вам предназначенной для этого программой (например, Auslogic BoostSpeed). И ставим понравившийся антивирус. Сетевой провод подключаем после того как вновь установленный антивирус попросит скачать обновления.

Про "безопасный режим". согласен, если нормально не грузится.

А вот с этим не соглашусь,Вынимаем из гнезда RJ45 кабель, подключающий компьютер к сети.

Роли этот кабель, ни какой не играет. Да и с чего Вы взяли, что он вообще есть. Может там WI-FI?

Для удаления, надо искать в Панели управления - Установка и удаление программ.

Скорее всего возник конфликт между 2-я антивирусами.

Вопрос: Как это не видно дисков в Мой компютер? А в остальном что, Комп нормально грузится и больше не зависает?

Да у нее просто комп до конца не догружается и виснет. Потому и не видно ничего в "Мой компьютер". И до панели управления кроме как в безопасном режиме ей не добраться.

Так не бывает, чтобы комп до конца не догружается и и не видно ничего в "Мой компьютер,

если это не атака вируса.Если комп хоть как-то грузится, то ЖД он видит.

В безопасном режиме, драйвера сетевых устроиств не грузятся, и вынимать RJ45 или WI-FI

бесполезно и не нужно. Ждём ответ Ольги!

Не надо спорить с дядей, который первый компьютер починил в 1991 году.

Да, он внешне нормально грузился и можно было открыть некоторые документы и программы на робочем столе, но когда открывала "Мои документы", "Мой компютер", "Панель управления" папки были пусты и комп зависал. Выключался только когда вытаскивала батарею.

Девушка а зачем вам два антивируса? Загрузитесь в безопвасном режиме и попробуйте так удалить.

Давайте не будем гадать, а дождёмся ответа автора вопроса, Ольги.

странно? аваст с другими антивирусами не конфликтует . во время установки надо ставить галочку совместимость с другими антивирусами . аваст скачивали с официального сайта или с какой нибудь раздачи ? если с раздачи , то после удаления обоих скачайте антивирь с оф сайта . кстати есть довольно таки не плохой комодо сразу с фаерволом .

аваст скачивала с официального сайта

Как сейчас ведёт себя Ваш нотбук? Опишите подробно.Что происходит при загрузке, до какой стадии доходит, виснет не виснет. Видна ли Панель управления - Установка и удаление программ? Как же Вы собираетесь избавиться от проблемы, если даёте, так мало информации.

СПАСИБО. Я наконец пишу из своего ноутбука. В "Мой компютер" действительно было пусто из-за того, что он полностью не загружался и вис. В "безопасном режиме" я удалила только Avast, потому, что в Панели управления - Установка и удаление программ нету Avira, а ее я бы и как раз хотела удалить.

Попробуйте удалить Avira внутренним деинсталлятором. Пуск - все программы - Avira - uninstall.

Антивирусы желательно удалять специальными утилитами. Надо всего лишь в поиску набрать "утилита для удаления Avast или др." Встоенный деинсталятор полностью не удалит антивирус.

В принципе верно. Я для этого использую Your Uninstaller. Но как наиболее простое решение годится и внутренний деинсталлятор. Просто после него необходимо чистить реестр.

Основная задача антивирусных продуктов – защита системы от вредоносных атак. Но иногда они сами создают те или иные проблемы, мешая корректной работе компьютера. Яркий пример – ситуация, когда Avast Service грузит процессор. Почему так происходит и как решить проблему? Мы расскажем подробнее обо всем в нашей статье.

Подробная информация

Если после установки антивируса или после очередного обновления вы заметили явное замедление работы системы, торможение или подвисание компьютера, то проверьте «Диспетчер задач». Возможно, виной тому является процесс Avast Service, который грузит процессор на 50% или даже больше. А вот так он выглядит при средней нагрузке:

На самом деле это один из компонентов антивируса Аваст, который не является важным для Windows. Его отключение или удаление не приведет к негативным последствиям. Процесс отвечает за управление антивирусными службами антивируса на вашем компьютере: планировщиками, карантином, а также экранами в реальном времени.

Причины неполадки

Прежде чем решать проблему нужно установить причину – почему Avast Service грузит жесткий диск и систему в целом.

Здесь мы собрали самые распространенные ситуации:

несоответствие минимальным заявленным системным требованиям антивируса (мало оперативной памяти, слабый процессор);
критические ошибки и сбои в операционной системе;
неполадки в работе отдельных компонентов Windows;
в браузере открыто большое количество окон, установлено много плагинов и расширений;
в автозагрузке много программ;
остатки от других антивирусов, хвосты, которые остались при неправильном удалении.

Решение

Запустите антивирус на своём компьютере.
Откройте основное меню, нажав на значок с 3 полосами.

Скорее всего, после этого действия проблема с высокой нагрузкой на компьютер пропадет. Но иногда оно все же не попадает. И тут есть два действенных выхода:

Сброс антивирусных параметров до исходных.
Обновление Аваста до последней версии.

Вторую процедуру мы детально разбирали в отдельной статье. А вот на первой мы остановимся более подробно:

В соответствии с инструкцией выше, перейдите в раздел «Устранение неисправностей» в параметрах программы.
Пролистайте левый блок в самый низ.
Активируйте опцию «Вернуть настройки по умолчанию».

Итоги

С проблемой высокой нагрузки процесса Avast Service пользователи сталкивались намного чаще до недавнего времени. Но с последними обновлениями разработчики постарались сделать так, чтобы она появлялась как можно реже. И, в случае чего, человек может решить ее своими силами, воспользовавшись предложенными выше рекомендациями.

Если Avast работает без нарушений, он грузит процессор примерно на 4%. На слишком слабых компьютерах нагрузка на ЦП может увеличиваться, но остается в пределах 15%, что доказано многочисленными сравнительными анализами Аваста и других антивирусов вроде Касперского.

Если Аваст начинает грузить процессор на 100%, значит, он работает неправильно и нуждается в исправлении. Среди основных причин: некорректные настройки, сбой программы, неполадки в операционной системе Windows. Мы подготовили инструкцию, которая рассказывает о методах решения проблемы повышенного потребления ресурсов ЦП.

Почему при работе антивируса происходит перегрузка процессора

Основные причины повышенного потребления ресурсов компьютера:

Использование ПК или ноутбука, которые не соответствуют минимальным системным требованиям для антивируса Avast;
Слишком большое количество открытых окон, которые тоже потребляют ресурсы компьютера;
Неправильные настройки антивируса и сопутствующий сбой в работе программы;
Проблемы в операционной системе Windows.

Главное окно антивируса Аваст

В редких случаях можно говорить о внедрении вредоносного кода внутрь Аваста, в результате программа ломается.

Минимальные системные требования для использования Avast Premium Security или Avast Free Antivirus:

Windows 7 SP2 или более новая;
Процессор с поддержкой инструкций SSE2;
1 Гб оперативной памяти;
Не менее 2 Гб свободного места на диске.

Подключение к интернету требуется для регулярных обновлений сигнатурных баз.

Решение проблемы

Если запущенные программы вместе с антивирусом слишком сильно грузят центральный процессор, то можно решить проблему следующим образом:

Запустите Аваст, а потом нажмите на кнопку «Меню» в правом верхнем углу;
В выпадающем меню кликните на «Настройки», это самый первый пункт в списке;
Зайдите в раздел «Компоненты», который можно найти в правой части окна;
Прокрутите открытую страницу до конца и нажмите на «Cleanup»;
Поставьте ползунок в деактивированное положение;
Закройте программу, перезагрузите компьютер или ноутбук, проверьте уровень нагрузки на процессор.

Мы только что отключили расширение к антивирусу, которое проверяет состояние диска, наличие ненужных или устаревших файлов, а порой даже целых программ.

Окно настроек инструментов Аваст

Дополнение должно оптимизировать работу устройства, но часто для постоянного сканирования тратится много вычислительных ресурсов.

Если вы сами следите за состоянием своего компьютера, удаляете программы через панель управления или параметры системы, Cleanup в антивирусе можно оставить выключенным.

Как снизить нагрузку на память

Запуск интеллектуального сканирования может снизить чрезмерно высокую нагрузку на память жесткого диска или SSD.

Откройте главное окно программы и нажмите большую зеленую кнопку.

Процедура нужна для нахождения и обезвреживания вредоносного кода, который может использовать ресурсы компьютера для выполнения своих задач, либо просто мешать нормальной работе антивируса. Сканирование достаточно провести один раз, а потом проверить нагрузку на память.

Если предыдущее действие не помогло, попробуйте запуск диспетчера задач нажатием комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc и проверьте, запущен ли дополнительный процесс, который входит в состав антивируса.

Найдите в списке всё, где есть слово Avast;
Проверьте, есть ли слева от него стрелочка, а если есть, нажмите на него;
Откроются дополнительные процессы, часть которых может съедать чрезмерно большой объем памяти;
Завершите этот процесс.

Процесс антивируса Аваст в диспетчере задач

Если и это действие не принесло результата, возможно проблема в самом жестком диске или SSD-накопителе. Проверим эту гипотезу:

Зайдите в «Этот компьютер»;
Нажмите правой кнопкой на диск С, после чего надо выбрать «Свойства»;
Откройте вкладку «Сервис», нажмите «Проверить»;
Нажмите «Проверить диск», дождитесь окончания процедуры;

В конце система покажет результаты проверки, если будут найдены ошибки, Windows об этом сообщит.

Возможные трудности

Антивирус может продолжать грузить процессор на 100% даже после изменения настроек, если после этого не был перезагружен компьютер. Не забывайте это делать, чтобы изменения вступили в силу.

Иногда слишком высокая нагрузка на процессор не решается предложенными выше способами и надо пробовать отключение безопасности домашней сети. Для этого:

Откройте антивирус;
Найдите и кликните на кнопку «Настройки», которая находится в левом нижнем углу экрана;
Нажмите на кнопку «Инструменты»;
Найдите пункт «Безопасность домашней сети» и передвиньте ползунок в неактивное состояние;
Согласитесь со сделанными изменениями.

В конце перезагрузите компьютер, и проверьте уровень нагрузки на процессор. Названия компонентов могут незначительно отличаться в зависимости от версии используемого антивируса.

Если не помогло ничего из предложенного выше, попробуйте отключить другие инструменты в антивирусы, повторно зайдя в настройки.

После отключения каждого компонента проверьте состояние потребляемых ресурсов.

Если после отключения отдельного инструмента вы увидели, что антивирус перестал сильно грузить процессор, так и оставьте на время. Возможно, проблема в недоработке антивируса, которая будет исправлена с ближайшим обновлением. Если это так, осталось просто ждать исправления от разработчиков программного обеспечения.