Windows can check online for a solution to the problem что делать

Обновлено: 02.07.2024

подскажите в чём причина и как от неё избавится, сдавала в сервисный центр 2раза и бесполезно. говорят, что внутри всё в порядке, нужно было несколько неустановленных драйверов, но после их установки всё-равно экран не исчез, а выключ моментально, даже если только зашла в ситему. на счёт системы, переустанавливала 3 раза, и даже пробовала загружаться с другого жёсткого диска и всё-равно. в диспетчере устройств вроде все дрова установлены, кроме одного, подписано, как -другие устройства-неизвестное устройство. как быть подскажите.

вот тот самый текст, который вылазит на синем экране

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

If this is the first time you ve seen this Stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
These steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
For any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
Select Safe Mode.
Technical information:
STOP: 0X000000D1 (0X00000000, 0X0000001C, 0X00000001, 0X8077574C)

Beginning dump fo physical memory
Phisical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further
assistence.

Проблема была обнаружена и окна были закрыты, чтобы предотвратить повреждение
к компьютеру.

Если это первый раз, когда вы видели этот экран неустранимой ошибке,
перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова, следовать
Эти шаги:

Убедитесь, что новое оборудование или программное обеспечение установлено правильно.
Если это новая установка, спросите вашего оборудования или программного обеспечения производителя
Для любого окна обновления может понадобиться.

Если проблемы по-прежнему, отключите или удалите все недавно установленные аппаратные средства
или программного обеспечения. Отключить BIOS памяти варианты, такие как кэширование или затенение.
Если вам нужно использовать безопасном режиме, чтобы удалить или отключить компоненты, перезапустите
компьютер, нажмите F8 чтобы выбрать дополнительные параметры запуска, а затем
Выберите пункт Безопасный режим.
Техническая информация:
STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0X0000001C, 0x00000001, 0X8077574C)

Начало дамп физической памяти
Физические полный дамп памяти.
Обратитесь к вашему системному администратору или в группу технической поддержки для дальнейшего
Помощь.

Многие начинающие пользователи сталкиваются с такой проблемой:

"Прекращена работа программы . "

И многих эта проблема раздражает.

Сейчас я вам расскажу,как справится с этой проблемой.

Подробности

Для начала разберёмся с возможными вариантами,из-за чего эта трабла возникает :

1. Установлено много стороннего ПО,которое "ест" ресурсы системы.

2. Программе не хватает оперативной памяти.

3. В системе не установлено необходимое ПО для "правильной" работы программы.

5. Проблема в самой программе.

6. При запуске программа обращается к какому-нибудь системному файлу,который может быть повреждён.

Теперь пройдёмся по каждому этому варианту:

1. Посмотрите будет ли программа вылетать в режиме "чистой" загрузки ,если в этом режиме всё нормально работает,то попробуем выявит виновника,среди всего установленного ПО, с помощью метода "половинного деления".

Зайдите в Конфигурацию системы -> Службы и включите половину служб и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах — отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Тоже самое и для ПО в Автозагрузке.

2. Убедитесь,что у вас включён файл подкачки,для этого:

а) Нажмите Пуск –> Панель управления –> Система –> Все элементы панели управления –> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно:

б) В разделе Быстродействие нажмите Параметр,откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить;

в) И посмотрите,чтобы стояла галочка напротив надписи "Автоматически выбирать объём файла подкачки".

3. Убедитесь,что у вас установлено следующее ПО:

Для 32 (x86) bit'ных систем :

Для 64 bit'ных систем :

Потом после их установки установите все обновления,которые будут в Центре обновления Windows !

4. Проверьте систему на наличие "зловредов" с помощью Dr.Web CureIt.

5. Проблема может быть в самой программе:

а) Если у вас установлена пиратская версия программы (взломанная , RePack),то обращайтесь к тому,у кого вы ею скачали;

б) Если у вас установлена Beta-версия программы,удалите её и найдите законченную версию программы у разработчика :

в) Если у вас лицензионная версия программы,то обращайтесь в тех. поддержку производителя.

6. Определим,кто виноват в вылете программы,для этого:

а) Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:\ProcDump;

б) Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] C:\ProcDump\

в) Как определить имя сбойного приложения:

1) зайдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Центр поддержки ->Монитор стабильности системы -> Отчеты о проблемах.

2) Найдите событие,когда вылетело проблемное приложение,щёлкните по нему 2 раза левой кнопкой мыши и там вы увидите надпись "Имя приложения:

в) Запустите это приложение и дождитесь вылета.

г) После этого у вас появится файл с расширением .dmp в C:\ProcDump

д) Теперь заглянем в это дам (заглядывать в него можно также,как и и в дампы синих экранов Анализ причин возникновения BSOD при помощи Debugging Tools for Windows (только команда выгладит по другому: Kdfe -v [путь к дампу]).

е) Как определите,что за файл виноват - определите системный ли он или принадлежит сторонней программе (для этого достаточно его "погуглить ") ,если к сторонней программе,то определите к какой и удалит её.

Если файл системный,то запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:

Дождитесь конца проверки и:

Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то:

Если у вас Windows 8/8.1,то вам достаточно в командной строке,запущенной от имени администратора, при подключённом интернете , выполнить команду:

Если у вас Windows 7,то обратимся к другой статье ( пишется ) за помощью.

Это фатальная ошибка Windows, обычно называемая « синий экран смерти windows 7 » (BSoD). Система находится в состоянии принудительной перезагрузки. При появлении 0x0000004e любая несохраненная работа скорее всего будет потеряна.

Решения и исправления синего экрана windows 7 PFN_LIST_CORRUPT

Проверьте память

Windows 7 и Vista включают в себя программу тестирования памяти при загрузке с установочного DVD-диска Windows.

Несколько программных продуктов, которые также обеспечивают диагностику памяти и видео:

Fix-It Utilities Professional
SystemSuite Professional

Дополнительные решения для проблемы с памятью:

Убедитесь, что вся память одного типа и частоты. Многие материнские платы работают правильно только с определенными видами ОП.
Если вы добавили плашку ОП или заменили на другую непосредственно перед тем, как возникла эта проблема, попробуйте вернуться к предыдущей конфигурации памяти.
Убедитесь, что память правильно установлена в разъемы. Сокеты памяти часто имеют боковые защелки, которые должны быть в вертикальном положении, чтобы указывать.
Убедитесь, что память находится в правильных слотах на материнской плате. Вам нужно будет обратиться к руководству по материнской плате, чтобы подтвердить это. Некоторые системы требуют, чтобы память была установлена в виде согласованных пар, но не всегда рядом друг с другом!
Также возможно проблема с памятью на видеокарте. Протестируйте видеокарту и / или попробуйтедругую видеокарту, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.

Откатить к предыдущей конфигурации системы

Если вы не можете успешно загрузить Windows из-за неустранимой ошибки pfn_list_corrupt windows 7 , попробуйте сделать восстановление. Чтобы вернуться к последней рабочей конфигурации системы:

Перезагрузите компьютер.
Во время запуска системы нажимайте клавишу F8.
В случае успеха вы должны увидеть черный экран с белым текстом «Дополнительные параметры Windows». Используйте клавиши со стрелками вверх или вниз, чтобы выбрать-Последняя удачная конфигурация, и нажмите Enter .

Удалить последние установленные программы

Если вы можете запустить систему более чем на несколько минут или использовать безопасный режим, попробуйте удалить последнее установленное приложение или драйвер.

Для удаления приложения (Windows 8+)

Нажмите клавишу Windows и X вместе, затем Панель управления , затем Программы и компоненты .
Выберите программное обеспечение для удаления и выберите Удалить.

Для удаления приложения (Windows 7 и Vista):

Нажмите Пуск , Панель управления , затем Программы и компоненты .
Выберите программное обеспечение для удаления и выберите Удалить.

Для удаления приложения (Windows XP):

Нажмите Пуск , Панель управления , затем Установка и удаление программ .
Выберите программное обеспечение для удаления и выберите Удалить.

Чтобы отключить драйвер:

Откройте диалоговое окно с информацией о системе:

Выберите Пуск, щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и в раскрывающемся списке выберите Свойства.
Нажмите на опцию слева Дополнительные параметры системы (только 7 / Vista) .
В окне «Свойства системы» выберите вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств» .
Найдите интересующее вас оборудование / драйвер и дважды щелкните по нему.
Выберите вкладку Драйвер . Здесь вы можете выполнить ряд действий, таких как обновление драйвера, откат драйвера до более старой версии, отключение или удаление драйвера.
Нажмите OK, чтобы выйти, затем закройте Диспетчер устройств и другие ранее открытые диалоги.

Обновить драйвера до последней версии

Проверьте, используете ли вы новейшие аппаратные драйверы, особенно драйверы чипсета и видео. Старые драйверы являются частым источником проблем BSoD pfn_list_corrupt ntoskrnl.exe .

Автоматическое обновление драйверов описано в данной статье.

Обновите BIOS и параметры BIOS

Несколько ссылок (официальные сайты) на скачивание обновления материнской платы / BIOS:

10 апр. 2019 в 11:39

При попытке подключения к серверу (абсолютно к любому, в 100% случаев) я получаю ошибку 0xC0000005. Но так было не всегда. В первый запуск после установки игры мне удалось поиграть некоторое время. Я завершил игру вручную, надеясь вернуться утром следующего дня. Вот утром и появилась эта ошибка.

Кстати, ошибку можно увидеть только при загрузке через лаунчер. В ином случае игра закрывается молча.

Помогло единовременно:
-удаление папки профиля в документах и прописывание -nocharmenu в параметрах запуска.
После перезапуска игры ошибка вернулась, а данный метод больше не работает.

Хотелось бы увидеть ваши варианты и предположения. С уважением :)

Translation using Google translator:

When I try to connect to the server (absolutely to anyone, in 100% of cases), I get the error 0xC0000005. But it was not always so. I managed to play for a while on the first launch after installing the game. I completed the game manually, hoping to return the next morning. That morning there was this error.

By the way, the error can be seen only when loading through the launcher. Otherwise, the game closes silently.

Helped once:
-deletion of the profile folder in documents and prescribing -nocharmenu in the launch parameters.
After restarting the game, the error returned, and this method no longer works.

I would like to see your options and assumptions. Respectfully :)

10 апр. 2019 в 12:04 10 апр. 2019 в 12:26
The first launch of the game was on the integrated Intel 630 graphics card. Then I got the error for the first time. Then there were experiments with the gtx460 video card. The result is the same. Now I have rtx2060 . all the same again.
Apparently in my case it does not depend on the video card and the driver. 27 апр. 2019 в 8:37 I have the exact same problem. I previously could run the game with no problem on final beta and the initial 1.0 release. Reinstalled yesterday and now crashes within 10 minutes, exactly the same as you with above error. I haven't changed anything as nothing to change with my old win7 gaming laptop.
When the game crashes with the error through the launcher, I have logged a ticket via the link as I have run out of patience testing. 19 мар. 2020 в 23:54

В качестве решения проблемы была выполнена переустановка Windows. Это помогло. Теперь игра подключается к серверам без проблем.
Но ошибка не ушла окончательно. Спустя время она появилась и в других играх. Закономерности не наблюдалось. Могло пройти 10 минут с запуска, а могло 2 часа. Ее появление неизбежно. Было решено вновь переустановить систему.
На данный момент частота появления ошибки снизилась примерно до одного раза в 3-4 часа. Это происходит во всех «тяжелых» играх таких как Dayz или, например Kingdom Come: Deliverance (в ведьмаке 3 – нет).
Важно понимать, что система чистая. Никаких «мусорных» приложений не установлено. Только драйвера, пакет офиса и игры.

Что я делал на этот раз:
1. SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
В моем случае эти команды бесполезны. Проверка проходит без ошибок (еще бы, с новой системой)
2. Проверка памяти Memtest86.
Аналогично не было выявлено ошибок в тесте.
3. Проверка на вирусы с помощью dr.web cuteit.
И вирусов найдено не было.

Доводы:
Учитывая, что ошибка первый раз возникла свежесобранном ПК, с чистой windows, возможно, следует копать в сторону сбойного железа.
Кто не виновен: видеокарта (т.к. в Dayz возникала на интегрированном видео), память(успешное прохождение memtest86), жесткий диск (был заменен).
Кто может быть виновником: поврежденная материнская плата либо процессор (заводской брак), ssd с windows.
Если у вас возникает такая же ошибка (0xc0000005) напишите в топик. Возможно, вместе мы найдем решение.

Translation using Google translator:

As a solution to the problem, Windows was reinstalled. That helped. Now the game connects to servers without problems.
But the error did not go away completely. After a while, she appeared in other games. Patterns were not observed. It could have been 10 minutes from launch, or 2 hours. Her appearance is inevitable. It was decided to reinstall the system again.
At the moment, the error rate has decreased to about once every 3-4 hours. This happens in all "heavy" games such as Dayz or, for example, Kingdom Come: Deliverance (in the witcher 3 - no ).
It is important to understand that the system is clean. No junk applications have been installed. Only drivers, office package and games.

What I did this time:
1. SFC / scannow
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
In my case, these commands are useless. The check passes without errors (still, with the new system)
2. Memory check Memtest86.
Similarly, no errors were detected in the test.
3. Virus scan with dr.web cuteit.
And no viruses were found.

Reasons:
Given that the error occurred the first time a freshly assembled PC, with clean windows, you should probably dig in the direction of bad iron.
Who is not guilty: a video card (because Dayz appeared on the integrated video), memory (successful passing memtest86), a hard drive (has been replaced).
Who can be the culprit: a damaged motherboard or processor (factory defect), ssd with windows.
If you get the same error (0xc0000005) write in the topic. Perhaps together we will find a solution.

20 апр. 2020 в 11:35 тоже решал эту проблему.чстично пропали после установки параметров запуска,а именно указанием обьема оперативной памяти и др.читал что бы имя пользователя системы windows было на английском яз.так же установил файл подкачки,хотоя у самого на борту 16 оперативы. так же нашёл на англ форумах что команда запуска -nocharmenu решает эту проблему 21 апр. 2020 в 6:38 Спасибо за отклик.
Эти пункты также выполнены у меня, но ощутимого результата нет :( 10 сен. 2020 в 16:27 1 ноя. 2020 в 11:05

Translation using Google translator:

Читайте также: