Windows phone телефон не заряжается

Обновлено: 04.07.2024

Все люди пользуются смартфонами. Это небольшое устройство позволяет всегда оставаться на связи с родными и близкими. Но периодически любой девайс разряжается. Казалось бы, достаточно просто поставить аппарат на зарядку через USB и дождаться окончания процесса. Однако, нередко происходит ситуация, когда телефон HTC Windows Phone 8S (Blue) не заряжается. Что делать в такой ситуации, и как устранить проблему?

Почему не заряжается HTC Windows Phone 8S (Blue)

Причин, почему данный смартфон заряжается медленно или вовсе не восстанавливает энергию много:

разъем USB сломан, или в него попали частицы пыли;
штекер слабо закреплен в разъеме;
деформировался провод кабеля;
сбой в работе операционной системы Андроид;
неисправность встроенного аккумулятора;
сильная нагрузка на процессор;
телефон заряжается в неподходящих температурных условиях.

К счастью, что бы ни послужило причиной возникновения проблемы, ее можно устранить. Зачастую даже в домашних условиях, не прибегая к помощи мастеров из сервисного центра.

Если смартфон HTC Windows Phone 8S (Blue) не подвергался воздействию влаги (является причиной проблем с зарядкой), рекомендуется провести внешний осмотр устройства. Требуется проверить корпус на вздутие, что может свидетельствовать о неисправности батарейки.

Затем просветите фонариком USB-разъем смартфона. Посмотрите, нет ли в нем внутренних деформаций или засоров. При необходимости выполните очистку внутренней части USB-порта при помощи зубочистки или другого тонкого предмета, который не навредит элементам устройства.

При обнаружении серьезных неполадок таких, как вздутие аккумулятора, нужно незамедлительно обращаться в сервисный центр для проведения обслуживания. Возможно, такой смартфон уже не удастся спасти. Чтобы этого не произошло, рекомендуется внимательно следить за состоянием девайса на протяжении эксплуатации.

Но чаще всего процент зарядки смартфона не прибавляется из-за того, что USB-кабель вышел из строя. Даже если шнур не имеет видимых повреждений, следует попробовать другой кабель и зарядный блок. В большинстве случаев замена комплектующих помогает восстановить зарядку.

В случае, если зарядный блок, USB-кабель, разъем смартфона HTC Windows Phone 8S (Blue) и его батарейка не вызывают подозрений, нужно переходить к программному устранению ошибки. Проблемы с зарядкой возникают из-за сбоя в работе операционной системы Андроид. Выйти из ситуации можно только через сброс до заводских настроек:

Выполнение этой операции приводит к удалению всех файлов из памяти устройства. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно сделать резервную копию через настройки.

Почему телефон HTC Windows Phone 8S (Blue) заряжается медленно

Наряду с проблемой полного отсутствия прироста энергии, когда смартфон подключен к сети, устройство может заряжаться крайне медленно. Порой, на экране высвечивается процесс зарядки, но процент не растет или повышается очень долго.

Многие обозначенные ранее причины подходят и в этом случае (засор разъема, неисправность кабеля, сбой системы), но также существуют и специфические причины, замедляющие процесс:

использование неоригинального кабеля или блока питания;
сильная нагрузка на процессор (игры, просмотр видео через интернет);
блокировка подачи энергии из-за сильного нагрева корпуса.

Людям, столкнувшимся с проблемой, когда от зарядки нет никакого толка, следует порекомендовать отключить телефон и подключить его к сети с использованием другого кабеля и блока питания. Если данная процедура не поможет, и девайс продолжит плохо заряжаться, нужно выполнить сброс настроек или обратиться в сервисный центр.

Как не допустить возникновения проблемы в будущем

Чтобы смартфон не перестал заряжаться в определенный момент, следуйте нескольким простым правилам:

Используйте для зарядки только фирменные аксессуары. Если комплектный кабель или блок питания вышел из строя, приобретайте новый только в брендовом магазине.
Никогда не ставьте на зарядку телефон при в помещении с низкой или высокой температурой. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей на корпус устройства.
Во время зарядки старайтесь не играть и не выполнять другие ресурсоемкие операции на смартфоне.
Регулярно прочищайте разъемы и проводите тест аккумулятора при помощи специальных приложений (например, Nova Battery Tester).

Соблюдение этих правил снизит до минимума вероятность возникновения проблем с зарядкой смартфона. Пользуйтесь мобильным устройством аккуратно, и не забывайте, что телефону тоже нужно иногда отдыхать.

У всех моделей есть свои слабые места. Где-то глючит сенсор, где-то хрупкий дисплей, владельцы iPhone мучаются с забытым Apple ID. Относительно беспроблемные и крепкие Microsoft Lumia мало в чем можно уличить, но даже у них бывают сбои в работе — они перестают реагировать на зарядку, а потом и вовсе выключаются насовсем.

Для начала определимся с тем, что происходит с вашим телефоном. Подходит ли вам эта статья?

Симптомы (Что с моим телефоном?)

Не включается.
Выключился и больше не включается
Не заряжается.
Поставил на ночь на разрядку — а он разрядился
Не реагирует на зарядку, нет вибрации при её подключении
Не может зарядить выше определенного процента заряда (1%, 5%, 10% и так далее)
Батарея 100% рабочая — проверял на другом аппарате

Предварительный диагноз

Вышел из строя контроллер питания (заряда), либо вся плата целиком. Обычно такое бывает из-за

Попадание влаги внутрь телефона. Утопленники. (обычно вместе с платой умирает и дисплей)
Использование не родного зарядного устройства (рекомендуется пользоваться только оригинальной зарядкой с комплекта — это не шутки)
Скачок напряжения в электрической сети (обычно после этого телефон продолжает работать, но заряд прекращается и телефон в итоге выключится от разряженной батареи)

Как заменить плату? Разбор телефона

Снимаем крышку, вытаскиваем батарею. Откручиваем все болты — потребуется отвертка типа «звездочка».

Обязательно открутите болт под наклейкой в передней части телефона — не дергайте крышку!

Сбоку тоже надо открутить два болта. С этого же боку , между болтами, на панели есть еще небольшая защелка — её надо аккуратно поддеть отверткой.

Аккуратно раскройте, располовиньте телефон, чтобы не сорвать шлейфы

Отключаем шлейф дисплейный модуль — можно маленькой плоской отверткой

Отключаем камеру и разъем зарядки аналогично дисплею. Обратите внимание, что шлейф от камеры отключается именно со стороны платы — не пытайтесь оторвать что-то от камеры.

Аккуратно тянем плату вверх, чтобы она выскочила со штырей. Всё, плата демонтирована

Как можно попробовать всё-таки включить телефон?

Вставить другой аккумулятор или зарядить аккумулятор «Лягушкой» (универсальным зарядным устройством)

Если у вас сгорел контроллер заряда, то можно заряжать аккумулятор «лягушкой» — зарядкой для Li-Ion аккумуляторов напрямую через электрическую сеть. Минусы такого подхода очевидны: нужно будет постоянно доставать аккумулятор на зарядку — в это время нужно либо сидеть без связи, либо вставлять сим-карту в другой телефон.

Не советую использовать лягушку с Евросети, которая уже стала нарицательным к этому виду зарядок. Лучше пойти в салон «Связного» и купить Prime Line 2 USB. Во-первых, она заряжает лучше (Максимальный ток заряда: 500мА, у «евросетинской» около 250). Во-вторых, Prime Line отключает подачу тока при полном заряде батареи (чтобы ваш аккумулятор не взорвался)

На зарядном устройстве два контакта, которые регулируются по ширине аккумулятора. От Lumia 640 аккумулятор вполне можно подключить, правда получится под небольшим углом. Кстати, за полярность можете не беспокоится — где плюс, а где минус Prime Line сам определит. Всего имеет два инидикатора — POW и CHG. Схема работы простая: подключаете «клеймы» аккумулятора к контактам на «лягушке». Включаем эту конструкцию с батареей в электрическую розетку.

Если всё правильно: При подключении PWR горит, CHG начинает мигать и только после полной зарядки загорается стабильно.

Ели что-то неправильно: POW горит, CHG загорается сразу же за ним и горит стабильно (может быть как неверное подключение аккумулятора к лягушке, так и смерть самого аккумулятора)

Подробнее о том, что такое лягушка и как ими пользоваться:

Интересный факт о заряде батареи Lumia 640: Аккумулятор заряжался только при подключении разъемов «+» и «o», а не как написано в инструкции (к «плюсу» и к «минусу»).
По идее контакты надо вставлять сюда:

По факту заряжался вот на этих:

Выполнить Сброс настроек (Hard Reset)

Попробуйте выполнить Hard Reset, т.е. сброс на заводские настройки. Кстати, в новых люмиях он несколько мудреный:

Выключите телефон
Зажмите кнопку «Включение»
После срабатывания вибрации отпустите кнопку «Включение» и быстро зажмите «Громкость -» до появления на экране восклицательного знака
Затем последовательно нажмите кнопки «Громкость +», «Громкость -» , «Включение» и снова «Громкость -«

Окей, какая нужна плата и где её купить?

Модель вашей платы можно посмотреть на задней части телефона — RM-1xxx

Чем они отличаются? Есть ли совместимость, например, версии RM-1075 и RM-1077? Что если поставить другую от другого телефона?

Где мне купить плату на Lumia 640?

Самый отличный вариант — поискать на Авито. Хорошо, если вы в крупном городе. Доноров с разбитым дисплеем за 1500-2500 пруд пруди. Плохо, если вы живете в поселке городского типа и единственные высокие технологии в нем — таксофон. Здесь придется на своих страх и риск договариваться с продавцами из других городов об отправке и перечислять деньги. Конечно, можно поискать донора в сервисах по ремонту в черте вашегонаселенного пункта. Однако, как посетовал мастер-приёмщик одного из салонов, люмию 640 крайне редко сдают на запчасти.

Как выбрать хорошего донора с рабочей платой?

Заказать плату на Aliexpress?

Если вы уже недоверчиво открываете Aliexpress, то можете не тратить своё время напрасно . Потому что искать плату там бессмысленно — её просто нет. Единственный вариант — это плата с версии RM-1113, которая тоже ставится в Lumia 640. По типо-размеру они идентичны. Но будет ли работать с ней телефон?

Т.к. Отзывы к продукту неоднозначные (см. отзывы по ссылке выше). Мы попробовали узнать в китайском магазине — рабочая ли плата на самом деле? Сам продавец уверяет, что плата идёт с прошивкой, мол, всё ок. У тех у кого не работает — просто кривые руки при инсталляции. Скрин переписки ниже. Данную плату, как и всю продукцию с Aliexpress вы заказываете на свой страх и риск. Конкретно этот продавец, судя по всему, возвращает деньги, но работоспособность платы под вопросом. Покупать или нет — решать вам.

UPDATE 11.05.2017

Свежие отзывы с Aliexpress дают понять, что плата всё-таки действительно рабочая:

Смартфон под управлением Windows Phone или Windows 10 Mobile может перестать заряжаться по разным причинам. Если, например, ваша Microsoft, Nokia Lumia или другой винфон не заряжается после падения, выхода из строя батареи, гнезда для подключения зарядного устройства, то в таком случае лучше обращаться в сервисный центр или покупать новый аккумулятор.

Ну а если телефон перестал заряжаться из-за сбоя в системе или после обновления операционки, то можно попытаться устранить эту проблему.

Итак, что делать, если винфон стал плохо заряжаться или вовсе не принимает заряд. Прежде всего, нужно узнать, исправно ли гнездо, к которому подключается USB-кабель и кабель зарядного устройства. Попробуйте подключить устройство к компьютеру. Если ПК его не видит, то подключите кабель к другому USB-порту или же используйте другой кабель.

Сброс настроек до заводских

Телефон определился, но зарядка не идет? Тогда может всему виной зарядное устройство. Попробуйте подключить другое. Если все равно не заряжается, то первое что приходит на ум – сброс настроек до заводского состояния. Подробная инструкция об этом находится здесь.

Откат к предыдущей версии ОС

Как я уже упомянул выше, телефон может перестать заряжаться из-за сбоев в системе, чаще всего после обновления. Попробуйте откатить ОС к предыдущей версии, на которой устройство работало стабильно. Как это сделать пошагово изложено в данной инструкции.

Перепрошивка

Простые способы

Если смартфон перестал заряжаться, то попробуйте сначала банальные вещи:

Использовать заведомо исправное зарядное устройство;
Сделать перезагрузку (легкий сброс): зажмите и удерживайте одновременно кнопку блокировки и клавишу уменьшения звука в течение 10-15 секунд, пока не почувствует вибро сигнал;
Если аккумулятор разрядился полностью, поставьте телефон на зарядку и подождите 20 минут (стандартное время для заряда, которого хватит на включение);

Эти способы подходя практически для всех винфонов, например, Люмия 535, 925, 640, 435, 630, 532, 800, 920, 520, 550, 820, 1020, 610, 1520, 650, 730, 720 и других устройств на мобильной ОС от Microsoft.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то опишите ее в комментариях, возможно, я или наши посетители вам помогут. Также буду благодарен, если предложите свои способы решения вопроса.

Мобильные устройства c операционной системой от Microsoft, в особенности Nokia Lumia, зарекомендовали себя как надежные девайсы. Однако и в их работе иногда происходит сбой. Именно ошибка в программном обеспечении не дает телефону включится. Не обязательно сразу нести свой телефон в сервисный центр. Если Windows Phone не включается, существуют способы для восстановления его работоспособности собственными силами, которыми можно воспользоваться в данной ситуации.

Восстановление работы смартфона

Итак, что делать если Windows Phone не включается? Необходимо подключить девайс к зарядному устройству. Затем единовременно зажать кнопку снижения уровня звука и включения устройства. Удерживать клавиши нужно в течение 15 секунд.

После этого смартфон должен корректно заработать. Если этого не произошло и телефон Windows Phone не включается, стоит повторить процедуру, но предварительно подержав девайс на зарядке в течение 15-20 минут.

Крайние меры

Даже если и после повторной попытки восстановить работоспособность телефона, изменений в его работе не произошло, остается два последних способа:

- аппаратный возврат к заводским настройкам;
- обращение в сервисный центр для смены прошивки.

При аппаратном сбросе, все пользовательские данные и фалы будут удалены безвозвратно. Но и при смене прошивки произойдет тоже самое. Восстановить данные можно только в том случае, если заблаговременно было установлено автоматическое резервное копирование данных с устройства.

Чтобы произвести возврат к заводским настройкам нужно нажать кнопки устройства по следующему алгоритму:

- одновременное удержание клавиши снижения уровня звука и разблокировки экрана;
- после появления характерной вибрации, нужно еще раз нажать кнопку снижения уровня звука;
- на экране должен появится знак восклицания, после чего следует нажать кнопку увеличения звука, уменьшения, клавишу отключения питания и снова снижения звука.

Возврат к заводским настройкам может занять некоторое время, в течение которого телефоном пользоваться нельзя.

И даже если проведение данной процедуры не помогло восстановить работоспособность девайса, то, к сожалению, без обращения в сервисный центр не обойтись. Специалист оценит ситуацию, установит причину неисправности и поможет ее устранить.

Смартфон на Windows 10 Mobile перестал заряжаться: несколько способов решения проблемы

Сброс настроек до заводских

Откат к предыдущей версии ОС

Перепрошивка

Простые способы

Если смартфон перестал заряжаться, то попробуйте сначала банальные вещи:

Виндовс фон не включается и не заряжается

Сами себе противоречите. Какие простые действия? Сброс это вполне себе требовательная операция. Как и игры. Нагрев это нормальное явление.

Меня больше интересует где те, кто в обсуждении девайса нашли скрипы крышек и прочие беды. Что-то притихли, а то был прямо-таки ажиотаж.

Ну не скрипы,а скорее не плоттно сидит-ерунда.Больше волнует подсветка вверху экрана на белом фоне и при надавливании плывет экран.p.s конечно батарея

Добавлено 17.05.2015, 20:55:

640 3G. Когда брал в Евросети, цвет оранжевый, три штуки посмотрел, везде крышка сидела как влитая. Два раза снял и началось. У меня такое ощущение, что крышка растянулась и стала велика.

Обнаружил битый пиксель на второй день. Маленький конечно, не разглядишь, но осадок остался. Видно только на черном фоне, и то, если в упор разглядывать.

Brundrom,
я согласен, что операция требовательна. Но после сброса, при первом включении и настройки телефона аппарат начинает греться.

Добавлено 18.05.2015, 11:33:

и да. После нескольких снятий крышки появляется скрип в правом верхнем углу при небольшом надавливании!

Дальше будет хуже. Я решил вопрос проклейкой по периметру красной изолентой, именно красной 🙂

Вопрос с продавливающейся крышкой я решил покупкой чехла от фирмы Mozo, который впаривается как официальный.
Я конечно не знаю, то ли я на солнышке перегрелся и у меня галлюцинации, то ли телефон после сброса параметров на заводские (я это сделал потому что в моем аппарате уже и продавец ковырялся, и покупатели) тело начало быстрее разряжаться.
Ранее оно держало спокойно целые сутки, если особо не напрягать. А сейчас я посмотрел статистику, и убедился, что телефон кушает по проценту раз в 10 минут примерно.

Скриншот прикрепляю. Надеюсь, что это не проблема батарейки или системы. Телефон я использую исключительно для посиделок в соц.сетях, фотографии пару раз в день и музыки.

Обратился в службу поддержки n-store, телефон уже отправлен в СЦ через курьера, жду решения проблемы!

Lumia 640 LTE DS Blue

Видео ролик продолжительностью 3,36 полный пипец постоянные заикания залипания(на ходу вообще не льзя снимать, настройки видео на максимуме), месяц пользования динамик начал похрипывать

1. В шторке иногда показывает включенную передачу данных, хотя по факту она выключена.
2. В настройках региона, если выставить формат Русский, всё равно возвращает на сопоставить язык телефона.
3. Часто просыпается только со второго двойного тапа.

Не включается или завис смартфон на Windows 10 Mobile? Решение есть!

Любая техника подвержена сбоям и ошибкам в работе. Не исключение и смартфоны под управлением Windows 10 Mobile. Если у вас Нокиа, Майкрософт Люмия или другой телефон на «десятке» не включается или завис, то дочитайте эту статью до конца, возможно, вы найдете подходящее решение.

Что делать, если винфон выключился и не включается, либо завис?

Прежде всего, не стоит паниковать. И не нужно сразу же бежать в сервис, где с вас, возможно, за устранение какой-либо несерьёзной ошибки сдерут вполне серьезные деньги. Попробуйте сначала способы, описанные ниже и если они не помогут, то можно задуматься о походе в сервисный центр.

Перезагрузка (легкий сброс)

Не зависимо от того, зависла ваша Люмия или вовсе не включается перезагрузить телефон можно путем одновременного нажатия двух кнопок: клавиши убавления звука и клавиши блокировки (вкл/выкл). Нажмите и удерживайте эти кнопки в течение 15-20 секунд. Перед этой процедурой подключите к аппарату зарядное устройство!

Если все получилось, то дисплей смартфона должен потухнуть, а потом через 1-2 секунды кратковременно завибрировать. После этого он перезагрузится.

Сброс настроек до заводских

Даже если телефон завис окончательно, то можно сбросить его настройки до заводского состояния. Как это сделать? Одновременно нажмите и удерживайте клавиши прибавления звука и вкл/выкл. После этого должен появиться восклицательным знаком. Если это произошло, то нужно выполнить следующую очерёдность:

Перепрошивка

Устранить ошибку, из-за которой ваш Windows 10 смартфон завис или не включается можно путем перепрошивки. Сделать этом можно с помощью официальной утилиты от Microsoft, называется она Windows Device Recovery Tool. Пошаговая инструкция по прошивке смартфонов Lumia и других винфонов.

По сути, данные методы актуальны для всех смартфонов Lumia (925, 920, 625, 520, 720, 640, 800, 1020, 510, 635, 630, 710, 730 и т.д.) и других телефонов, работающих как на Windows Phone, так и на Windows 10 Mobile.

Надеюсь что-то из вышеописанного вам поможет. Если у вас есть свои способы решения проблемы, то можете поделиться ими в комментариях.

Виндовс фон не включается и не заряжается

После полной разрядки аккумулятора не включился и не заряжался,как я решил проблему.
ОС и прошивка: WP 7.8 Официальная.

Предпринимались действия:
Подключил к зарядке, 0 эмоций,не заряжается,пролежал ночь,попытался включить,никаких признаков жизни,почитал инфу по данной проблеме на этом форуме,были советы зажать + и кнопку Power (кому то кстати помогает,если не помогло это,то попробуйте моим методом) и он якобы включался,у меня не сработало..хмм..Почитал,что мог накрыться контролёр АКБ,во встроенных АКБ он очень капризный,если разрядится АКБ,то может не включиться,АКБ придёт в негодность. Что я сделал? Вскрыл телефон,достал батарею,взял мультиметр замерял вольтаж,2.9В должно быть 3.7В,всё ясно,надо будить батарею. Подкинул проводками к БП от ПК (Блок питания от ПК) естественно соблюдая полярность.Подключал к чёрному и красному проводам через коннектор. Замерял каждые 30 минут,возбуждения батареи не было (расстроился 🙁 ) оставил на длительное время,через

3 часа (примерно) замерял,выдало 3.9В (счастье). Подкинул батарею. О ЧУДО!! Телефон включился.

Что использовал :
мультиметр
Отвёртку ( т2 помоему )
Блок питания подключённый к пк

Вот и всё,может кому полезно будет.

спасибо за идею!) телефон ожил (lumia 1020). правда для зарядки использовал зарядное для 18650 аккумов

У меня была такая проблема:

КОРОТИЛИ. КОНТАКТЫ ШЛЕЙФА ЭКРАНА с РАЗЪЕМОМ.

1. Смазал края контактной колодки шлейфа лаком для ногтей. ( те которые не контактируют с разъемом но касаются его )
2. Не зажал болтик возле разъема зарядки (при зажатом зарядка не идет) и смазал тем же лаком для ногтей (чтобы не выкрутился).

Тоже подобная проблема.
Телефон просто лежал целый год в шкафу. Сегодня хотел включить, но не включается. Поставил на зарядку, короткая вибрация, появился рисунок зарядки в виде батарейки и погас экран. Уже час на зарядке. На экране ничего не отображается. Манипуляции с кнопками не помогает.

P.S. Вот спустя это время, сейчас включился сам.

Виндовс фон не включается и не заряжается

Nokia Lumia 610
ОС и прошивка: WP 7

Читайте также: