Windows xp произошла ошибка при установке устройства отказано в доступе

Обновлено: 08.07.2024

Тема Windows XP с каждым днем все менее актуальна, но не на столько, чтобы забыть о ней совсем. Вот и сегодня пришлось исполнять танцы с бубном возле одного ноутбука.

Небольшое предисловие. Всякого рода клиент-банки и контур-экстерны вместе с ними, питают странную, порой маниакальную, любовь к Internet Explorer. И вот одна из таких программ возжелала восьмую версию этого детища Microsoft.

Ну надо, так надо. Вот только на ноутбуке стояла Windows XP SP2 (IE8 требует для своей установки наличия SP3). так получилось, что SP3 до сих пор не добрался до этой машины. Золотое правило сисадмина - "не тронь бухгалтерскую машину пока все работает".

Теоретически, накатить пакет обновлений на систему сможет любой пользователь, мало-мальски знающий с какой стороны глядеть в монитор. Однако все закончилось, не успев начаться.

Однако в моем случае эти советы не помогли, вернее помогли частично. Было выявлено, что часть веток реестра (например HKEY_CLASSES_ROOT) что-то блокирует от изменений, потому и установка прекращается.

Попытки сбросить разрешения на доступ к реестру, как в инструкции по ссылке на сайте Microsoft, приводили к ошибке: код защиты данных имеет неверную структуру.

Чистка свалок .tmp файлов эффекта не имело, вирусов также найдено не было, после чего снес и сам антивирусный пакет. Ничего не помогало.

Тогда было решено прибивать все работающие программы с сомнительным назначением. В итоге были обнаружены два процесса: SRS_PostInstaller2.exe и GoogleUpdate.exe, после снятия которых, установка SP3 завершилась успехом.

Откуда появился SRS_PostInstaller2 - осталось тайной, видимо когда-то у кого-то были попытки установить или кодеки или дополнения к аудиодрайверам. Всё это хозяйство после было без сожаления выкинуто, IE8 встал как родной. В общем все счастливы.

Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

«Нет доступа к папке <…>. Отказано в доступе. » Под Windows XP подобные проблемы возникают после переустановки, подключении папок из другой системы и т. п. Предполагается, что у пользователя есть права администратора. - В контекстном меню (правой кнопкой мыши на проблемной папке) в разделе «Общий доступ и безопасность… » заходим во вкладку Безопасность. - Нажимаем кнопку «Дополнительно» и переходим в следующее окно, где нас интересует вкладка Владелец. Ставим владельцем папки и файлов пользователя, которому хотим дать права на доступ. Если есть вложенные папки и файлы — ставим галку «Заменить владельца субконтейнеров и объектов» . Меню «Общий доступ и безопасность» Если в контекстном меню нет пункта «Общий доступ и безопасность» , его надо включить. Для этого заходим в свойства папки «Мой компьютер» и в закладке Вид отключаем простой общий доступ к папкам. После этого пункт появится — если только ХР не Home Edition.В Windows XP Home Edition надо загрузиться в безопасном режиме и там проделать описанные операции с папкой. Предотвращение отказа в доступе к папке или файламДля предотвращения ситуаций с отказом в доступе к папке или файлам, нужно в разделе Администрирование — Локальные Политики Безопасности — Параметры Безопасности — выставить Системные Объекты: Владелец По Умолчанию Для Обьектов Созданных Членами Группы Администраторов значение Группа Администраторов. Очень просто. Отключи Сервис - Свойства папки - Вид -"использоваать простой общий доступ к файлам", затем заходишь в свойства папки, доступ к которой запрещен, и на вкладке Безопасность - дополнительно - Владелец назначаешь свою текущую учетную запись владельцем, галочка на "заменить владельца субконтейнеров и объектов", применить, и всё ОК.

Видимо твой пользователь на котором ты находишся не есть администратором. Нужно пройти в пуск и там будет окошко (картинка) ето твой пользователь. Открой и там увидишь изменить полномочия и тогда все будет работать

Прав не хватает. Смотри в администрировании. Но дело все похоже в каком-то вредоносе. Если перед установкой, форматировал разделы, то пробуй загрузиться в безопасный режим и создать нового пользователя с правами админа. если ставил Windows поверх старой системы - сноси всё форматированием, ставь по человечески, а дальше видно будет.

Переустанови еще раз с форматированием и воздержись пихать свою зараженную флешку.

Windows XP

Подробнее об этой ошибке

Решение

Выполните следующие действия, чтобы определить, где именно произошел сбой программы установки HP, и устраните неполадку соответствующим образом.

Шаг 1: Откройте подробное описание ошибки

Вернитесь к окну ошибки Отказано в доступе и нажмите OK . Откроется окно с подробными сведениями об ошибке.

Если окно ошибки было закрыто, то запустите процесс установки заново, чтобы воспроизвести ошибку.

Рис. : Пример окна с подробными сведениями об ошибке

Нажмите Сведения в нижнем левом углу окна ошибки. Откроется окно с описанием ошибки Журнал ошибки (ESC). Оставьте это окно открытым и переходите к выполнению следующего этапа.

Шаг 2: Определите, где произошла ошибка программы установки HP, и выберите соответствующие шаги по устранению ошибки

Определите, где произошла ошибка программы установки HP и для ее устранения примените следующие решения.

Определите, с чем связана ошибка – с файлом, папкой или разделом реестра, и щелкните соответствующую ссылку для ее устранения.

Если в тексте журнала ошибки содержится слово "Папка" или путь к файлу на компьютере, например, "C:\Program Files\HP\Digital Imaging," то ошибка Отказано в доступе связана с папкой (каталогом) на компьютере.

Рис. : Пример журнала ошибки, связанной с папкой (на английском языке)

Vista

Рис. : Пример ошибки "Отказано в доступе" в Windows Vista (на английском языке)

Подробнее об этой ошибке

Ошибка Отказано в доступе связана с правами данного пользователя на данном компьютере. В ходе установки программа установки HP записывает данные HP в различные файлы, папки и разделы реестра, и ошибка Отказано в доступе возникает из-за недостаточных или неверных прав доступа к этим файлам, папкам и разделам реестра.

Решение

Шаг 1: Откройте подробное описание ошибки

Вернитесь к окну ошибки Отказано в доступе и нажмите OK . Откроется окно с подробными сведениями об ошибке.

Если окно ошибки было закрыто, то запустите процесс установки заново, чтобы воспроизвести ошибку.

Рис. : Пример окна с подробными сведениями об ошибке

Шаг 2: Определите, где произошла ошибка программы установки HP, и выберите соответствующие шаги по устранению ошибки

Выполните эти действия, чтобы определить, где произошла ошибка при записи данных программа установки HP – в файл, папку или реестр, и выберите соответствующие шаги по устранению ошибки.

Определите, с чем связана ошибка – с файлом, папкой или разделом реестра, и щелкните соответствующую ссылку для ее устранения:

Рис. : Пример журнала ошибки, связанной с папкой (на английском языке)

Если в тексте журнала ошибки содержится слово Реестр или связанное с ним, например, Reg или HKEY, то ошибка Отказано в доступе связана с разделом реестра на компьютере.

Рис. : Пример журнала ошибки, связанной с разделом реестра (на английском языке)

hp-feedback-input-portlet

hp-feedback-banner-portlet

hp-country-locator-portlet

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-hero-support-search

Примеры: “LaserJet Pro P1102 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
Физическая проблема с принтером
Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

0x00000002
0x0000000a
0x00000006
0x00000057
0x00004005
0x0000007e
0x000003eb
0x00000214
0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
Правка реестра Windows.

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e "Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати" при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка "Порты". Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке "Доступ" стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, \printserversumsungcolor

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Оглавление:

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

Локальная подсистема печати не выполняется.
Отказано в доступе.
Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистка лишнего содержимого папки Spool:

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Windows

Linux

Mac OS

Windows Phone

Android

Меню сайта

Партнеры

Пытаясь подключить новое оборудование или настроить уже существующее, можно столкнуться с проблемой настройки принтеров. Особенно, если они сетевые и пользователи работают на разных операционных системах, допустим – Windows 7 и Windows XP. Обычно ошибка выражается в появлении окна с текстом – «Не удалось подключиться к принтеру, отказано в доступе!» Как ни странно, универсального исправления проблемы, чтобы заработало сразу и навсегда, не существует. В этой статье я постараюсь рассказать все пути решения, собрать их и обобщить. Итак, из-за чего система отказывает в доступе?

Что делать, если принтер – сетевой?
Если принтер у вас сетевой и отказывается работать, попробуйте установить драйверы локально, то есть на каждую машину с официального диска, идущего в комплекте. Проверьте, чтобы рабочая группа у компьютеров была одинаковая. Имя компьютера тоже может не понравиться устройству, попробуйте написать его русскими буквами, затем поставьте драйвера, и измените имя на латинские буквы. Зайдите: пуск – панель управление – устройства и принтеры – «имя вашего принтер», убедитесь, что стоит галочка «общий доступ к данному принтеру».
Установите заново сетевой принтер в разделе устройства и принтеры, путь к нему пропишите следующим образом имя компьютераимя принтера, или же IP-адрес компьютера с принтеромимя принтера. Каждому пользователю дайте к нему полный доступ.

Запустите реестр нажатием клавиш Win+R, найдите HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanServerParameters, в нем создайте параметр DWORD Smb2 и установите ему значение 0.

Если у вас создана домашняя группа, то настройте в ней параметры общего доступа. Должно быть включено сетевое обнаружение, включен общий доступ к файлам и папкам и отключен общий доступ с парольной защитой. Все это находится в центре управления сетями в панели управления.

Все эти способы необходимо комбинировать и, по возможности, перезагружаться после применения каждого совета (на всякий случай, чтобы подействовало наверняка).

Читайте также: