Windowstrustedrt sys windows 10 ошибка
Обновлено: 04.07.2024
Привет. Со вчерашнего дня вдруг система стала вылетать в Синий экран смерти с ошибками. 16.09 было установлено накопительное обновление.
Возможно оно влияет на ошибки?
Код остановки и что вызвало проблему может быть разное но вот пример того что я сфотографировал.
Я делал проверку файлов системы через командную строку. Ошибок не было.
Проверку ЖД через интерфейс и через команду в командной строке. Ошибок не было.
Проверку памяти через программу из раздела Администрирование. Ошибок не найдено.
Обновление видео драйвера до последней версии с сайта Nvidia через удаление старого и чистую установку нового.
Полная проверка системы на вирусы с помощью Касперский антивирус.
До вчерашнего дня проблем не было подобных вообще.
Разместите пожалуйста в OneDrive последние пять дампов памяти, записанных при сбоях, предоставьте к ним доступ и опубликуйте здесь на них ссылку, чтобы мы могли попытаться проанализировать происходящее на Вашей машине.
Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите "Восстановление" - > "Запуск восстановления системы".
В окне "Восстановление системных файлов и параметров" нажмите кнопку "Далее".
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите "Закрыть" - > "Далее" - > "Готово".
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя Gennadij Chernikov от 19 сентября, 2021Вот 5 файлов из папки minidump.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
В ответ на запись пользователя GhostGhost888 от 19 сентября, 2021Вот на всякий случай ссылки на OneDrive.
К сожалению, это не помогло.
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Благодарим за отзыв.
Вот результаты анализа:
On Sun 19.09.2021 22:02:45 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091921-12937-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F71C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80752B26EC9, 0xFFFFAB804B359920, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft:registered: Windows:registered: Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Sun 19.09.2021 13:55:40 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091921-13687-01.dmp
This was probably caused by the following module: bddci.sys (0xFFFFF8050CD7EE73)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8040CD9BE18, 0x0, 0xFFFFF8050CD7EE73, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: bddci.sys .
Google query: bddci.sys PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
On Sat 18.09.2021 21:52:41 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091821-9437-01.dmp
This was probably caused by the following module: bddci.sys (0xFFFFF802572CE7E1)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8015730C538, 0x2, 0x0, 0xFFFFF802572CE7E1)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: bddci.sys .
Google query: bddci.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
On Sat 18.09.2021 20:21:06 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091821-11609-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F71C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8043D926EC9, 0xFFFFAB8182063920, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft:registered: Windows:registered: Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Sat 18.09.2021 19:57:03 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\TMP\DUMP\091821-8796-01.dmp
This was probably caused by the following module: amdppm.sys (amdppm+0x2ec7)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF80011EFA320, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\amdppm.sys
product: Microsoft:registered: Windows:registered: Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Processor Device Driver
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system.
Все дампы указывают на возможные проблемы с драйверами.
Судя по тому, что в большинстве дампов есть указание на возможные сбои в библиотеке bddci.sys и других библиотеках имеющих отношение к AMD, возможно, проблемы с драйверами материнской платы.
Возможно, требуется переустановить, или обновить драйвера материнской платы, с которыми возникают проблемы, до актуальной версии.
Попробуйте обратится с вопросом о путях решения возникшей у Вас проблемы в техподдержку производителя Вашей материнской платы. Потому, что никто, кроме производителя, разрабатывать драйвера для выпускаемых им устройств не станет. Это исключительно прерогатива производителя. Microsoft не разрабатывает драйвера для устройств сторонних производителей.
Файлы SYS, такие как WindowsTrustedRT.sys, классифицируются как файлы Win64 EXE (Драйвер). Как файл Windows Trusted Runtime Interface Driver он был создан для использования в Microsoft® Windows® Operating System от компании Microsoft.
Выпуск WindowsTrustedRT.sys для Windows состоялся 07/29/2015 в Windows 10. Самая последняя версия [версия 10.0.16299.371 (WinBuild.160101.0800)] была представлена 07/04/2011 для Microsoft Office Access 2010 14. Файл WindowsTrustedRT.sys включен в Microsoft Office Access 2010 14, Trillian 6.1.0.17 и Windows 10.
Ниже приведены подробные сведения о файле, порядок устранения неполадок, возникших с файлом SYS, и бесплатные загрузки некоторых версий файла WindowsTrustedRT.sys.
Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000
Средняя оценка пользователей
| Сведения о разработчике и ПО | |
|---|---|
| Разработчик ПО: | Microsoft Corporation |
| Программа: | Microsoft® Windows® Operating System |
| Авторское право: | © Microsoft Corporation. All rights reserved. |
| Сведения о файле | |
|---|---|
| Набор символов: | Unicode |
| Код языка: | English (U.S.) |
| Флаги файлов: | (none) |
| Маска флагов файлов: | 0x003f |
| Точка входа: | 0xa1d0 |
| Размер кода: | 47616 |
| Информация о файле | Описание |
|---|---|
| Размер файла: | 70 kB |
| Дата и время изменения файла: | 2020:03:04 14:29:26+00:00 |
| Тип файла: | Win64 EXE |
| Тип MIME: | application/octet-stream |
| Предупреждение! | Possibly corrupt Version resource |
| Тип компьютера: | AMD AMD64 |
| Метка времени: | 2002:12:26 12:50:53+00:00 |
| Тип PE: | PE32+ |
| Версия компоновщика: | 14.10 |
| Размер кода: | 47616 |
| Размер инициализированных данных: | 14848 |
| Размер неинициализированных данных: | 0 |
| Точка входа: | 0xa1d0 |
| Версия ОС: | 10.0 |
| Версия образа: | 10.0 |
| Версия подсистемы: | 10.0 |
| Подсистема: | Native |
| Номер версии файла: | 10.0.16299.371 |
| Номер версии продукта: | 10.0.16299.371 |
| Маска флагов файлов: | 0x003f |
| Флаги файлов: | (none) |
| Файловая ОС: | Windows NT 32-bit |
| Тип объектного файла: | Driver |
| Подтип файла: | 7 |
| Код языка: | English (U.S.) |
| Набор символов: | Unicode |
| Наименование компании: | Microsoft Corporation |
| Описание файла: | Windows Trusted Runtime Interface Driver |
| Версия файла: | 10.0.16299.371 (WinBuild.160101.0800) |
| Внутреннее имя: | WindowsTrustedRT.sys |
| Авторское право: | © Microsoft Corporation. All rights reserved. |
| Название продукта: | Microsoft® Windows® Operating System |
| Версия продукта: | 10.0.16299.371 |
✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.
WindowsTrustedRT.sys — ошибки «синего экрана» (BSOD)
Существует ряд причин, по которым вы можете столкнуться с проблемами с WindowsTrustedRT.sys. Большинство проблем с файлами SYS связаны с ошибками «синего экрана» (BSOD). Эти типы ошибок WindowsTrustedRT.sys могут быть вызваны аппаратными проблемами, устаревшей прошивкой, поврежденными драйверами или другими проблемами, связанными с программным обеспечением (например, обновление Microsoft Office Access 2010). В число этих ошибок входят:
- Не удается найти WindowsTrustedRT.sys.
- Не удалось загрузить WindowsTrustedRT.sys.
- Файл WindowsTrustedRT.sys отсутствует или поврежден.
- Windows не удалось запустить — WindowsTrustedRT.sys.
Обнаружена проблема, в результате которой ОС Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера. По всей видимости, причиной проблемы стал следующий файл: WindowsTrustedRT.sys.
:( На вашем ПК возникла проблема, которую не удалось устранить, и его необходимо перезагрузить. Сведения об ошибке можно найти в Интернете: [BSOD] (WindowsTrustedRT.sys).
STOP 0×0000007A: KERNEL DATA INPAGE (WindowsTrustedRT.sys)
STOP 0x0000000A: IRQL NOT LESS EQUAL (WindowsTrustedRT.sys)
STOP 0x00000050: PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA (WindowsTrustedRT.sys)
STOP 0x0000001E: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (WindowsTrustedRT.sys)
STOP 0x0000007E: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (WindowsTrustedRT.sys)
STOP 0x0000003B: SYSTEM SERVICE EXCEPTION (WindowsTrustedRT.sys)
Крайне важно устранять ошибки «синего экрана»
В большинстве случаев ошибки BSOD WindowsTrustedRT.sys возникают после установки нового оборудования, программного обеспечения (Microsoft Office Access 2010) или выполнения неудачного обновления Windows. В остальных случаях к ошибке «синего экрана» WindowsTrustedRT.sys может привести повреждение программного обеспечения, вызванное заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.
СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Как показывает опыт, целесообразно всегда создавать резервную копию системы Windows и (или) точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в аппаратное или программное обеспечение на компьютере. Таким образом, в случае неблагоприятного поворота событий и возникновения связанной с файлом WindowsTrustedRT.sys ошибки «синего экрана» после недавних изменений можно восстановить систему в предыдущее состояние.
Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.
Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Если на этапе 1 не удается устранить ошибку WindowsTrustedRT.sys, перейдите к шагу 2 ниже.
Шаг 2. Если вы недавно установили приложение Microsoft Office Access 2010 (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить Microsoft Office Access 2010.
Чтобы удалить программное обеспечение Microsoft Office Access 2010, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить Microsoft Office Access 2010.
Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку WindowsTrustedRT.sys, перейдите к шагу 3 ниже.
Microsoft Office Access 2010 14
Шаг 3. Выполните обновление Windows.
Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла WindowsTrustedRT.sys. Мы храним полную базу данных файлов WindowsTrustedRT.sys со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии Microsoft Office Access 2010 . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:
Windows 10: C:\Windows\System32\drivers\Windows 10: C:\Windows\Temp\527D94AF-D053-4381-B105-0D815D53791E\amd64_microsoft-windows-tree-classextension_31bf3856ad364e35_10.0.16299.371_none_f2c7ebb745669917\
Windows 10: C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-tree-classextension_31bf3856ad364e35_10.0.16299.15_none_084bca624ba6f4d0\
Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.
Причины ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Вполне возможно, что до этого на вашем компьютере всё работало нормально, вы не устанавливали новые драйверы, но Windows 10 сама обновила драйверы устройств. Однако, возможны и другие варианты причин ошибки, которые также будут рассмотрены.
Распространенные варианты ошибки и основные способы исправления для них
В некоторых случаях при появлении синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в информации об ошибке сразу указывается вызвавший сбой файл с расширением .sys.
Примечание: в случае, если появление ошибки не дает работать в Windows 10, попробуйте выполнять следующие действия, зайдя в безопасный режим (см. Как зайти в безопасный режим Windows 10).
После запуска BlueScreenView посмотрите информацию о последних ошибках (список в верхней части окна программы) и обратите внимание на файлы, сбои в которых привели к появлению синего экрана (в нижней части окна). Если список «Файлы дампа» пуст, то по всей видимости, у вас отключено создание дампов памяти при ошибках (см. Как включить создание дампов памяти при сбоях Windows 10).
Часто по именам файлов можно найти (поискав имя файла в интернете) частью какого драйвера они являются и предпринять действия по удалению и установке другой версии этого драйвера.
Типичные варианты файлов, вызывающих сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:
- netio.sys — как правило, проблему вызывают сбойные драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. При этом, синий экран может появляться на определенных сайтах или при высокой нагрузке на сетевое устройство (например, при использовании торрент-клиента). Первое, что следует попробовать при появлении ошибки — установить оригинальные драйверы используемого сетевого адаптера (с сайта производителя ноутбука для вашей модели устройства или с сайта производителя материнской платы именно для вашей модели МП, см. Как узнать модель материнской платы).
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys — вероятнее всего, проблема с драйверами видеокарты. Попробуйте полностью удалить драйверы видеокарты с помощью DDU (см. Как удалить драйверы видеокарты) и установить последние доступные драйверы с сайтов AMD, NVIDIA, Intel (в зависимости от модели видеокарты).
- ks.sys — может говорить о разных драйверах, но наиболее распространенных случай — ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys при установке или запуске Skype. В данной ситуации причиной чаще всего являются драйверы веб-камеры, иногда — звуковой карты. В случае с веб-камерой возможен вариант, что причина — именно в фирменном драйвере от производителя ноутбука, а со стандартным всё работает исправно (попробуйте зайти в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по веб-камере — обновить драйвер — выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и проверить, есть ли в списке другие совместимые драйверы).
Если же в вашем случае это какой-то другой файл, прежде всего попробуйте найти в Интернете, за что он отвечает, возможно, это позволит вам предположить, драйверы каких устройств являются причиной появления ошибки.
Далее описаны дополнительные шаги, которые могут помочь при появлении ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION, если выяснить проблемный драйвер не удалось или его обновление не решило проблемы:
- Если ошибка стала появляться после установки антивирусного ПО, фаервола, блокировщика рекламы или иных программ для защиты от угроз (особенно нелицензионных), попробуйте удалить их. Не забудьте перезагрузить компьютер.
- Установите последние обновления Windows 10 (правый клик по кнопке «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — кнопка «Проверить наличие обновлений»).
- Если до недавнего времени всё работало исправно, то попробуйте посмотреть, есть ли на компьютере точки восстановления и использовать их (см. Точки восстановления Windows 10).
- Если вы примерно знаете, какой драйвер вызвал проблему, можно попробовать не обновить (переустановить его), а откатить (зайти в свойства устройства в диспетчере устройств и использовать кнопку «Откатить» на вкладке «Драйвер»).
- Иногда ошибка может быть вызвана ошибками на диске (см. Как проверить жесткий диск на ошибки) или оперативной памяти (Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука). Также, если на компьютере установлено более одной планки памяти, можно попробовать работу с каждой из них по отдельности.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
- Помимо программы BlueScreenView можно использовать утилиту WhoCrashed (бесплатная для домашнего использования) для анализа дампов памяти, которая иногда может предоставить полезную информацию о модуле, вызвавшем проблему (правда, на английском языке). После запуска программы нажмите кнопку Analyze, а затем ознакомьтесь с содержимым вкладки Report.
- Иногда причиной проблемы могут служить не драйверы оборудования, а само оборудование — плохо подключенное или неисправное.
А вдруг и это будет интересно:
14.11.2017 в 11:14
Здравствуйте, Дмитрий. У меня синий экран вызывает win32kfull.sys. После обновления до Вин.10-1709. Проявляется следующим образом: передвигаешь ярлык на раб.столе, появляется синий экран ноутбук начинает перезагружаться, после перезагрузки всё работает. На втором ноутбуке такая же картина. Как найти этот драйвер, как переустановить его. Может ли при следующих обновлениях Майкрософт сам устранит этот дефект?
14.11.2017 в 11:54
Также, если при обновлении у вас был установлен сторонний антивирус, попробуйте удалить его. Если это решит проблему, можно установить заново.
16.11.2017 в 18:43
17.11.2017 в 08:35
Ок, буду смотреть. Отловить бы где-нибудь эту проблему только.
27.10.2020 в 21:53
У меня последний раз обновился скайп, адобе флэш и что не помню и после этого началось эта проблема синий экран system service expedition dxgmms 1 sys
22.11.2017 в 10:58
Здравствуйте, у меня ошибка win32kfull.sys появляется после перехода на 1709, причем появляется при перетаскивании мышкой какой нибудь папки или файла куда угодно, в окно фотошопа или в другую папку, раз 20 в день это происходит, если чуть медленнее или наоборот быстрее мышку дернуть, система уходит в синий экран.
Похоже мой комментарий удален насчет мыши, но не суть, в общем вместо Logitech g300 включил другую мышь, так же синий экран, мышь получается ни при чем, хотя при движениях ею, синий экран и происходит!
23.11.2017 в 12:47
P.S. Комментарии просто не появляются до проверки, а ее я не так часто могу делать.
23.11.2017 в 16:38
27.11.2017 в 08:05
Подтверждаю, после удаления беты volume система перестала крашится (windows 10 1709)
27.11.2017 в 08:09
Сейчас посмотрел на сайте разработчика новая версия беты есть:
Версия 1.1.5.400 (20.11.2017)
Исправлен синий экран на Windows 10 FCU
08.12.2017 в 07:06
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!! я так намучился неделю Windows перестанавливать, думал уже Linux ставить, поставил новую Volume проблемы исчезли, от души спасибо!
26.11.2017 в 11:03
У меня была такая же ошибка win32kfull.sys после последнего обновления 1709. Обновил программу Volume2, не стал удалять, до версии 1.1.5.400(бета), была 1.1.5.399. Теперь синий экран не появляется.
18.12.2017 в 08:50
18.12.2017 в 09:04
Здравствуйте. А вот не знаю. При этом нет проблем с памятью видимых? Только служба ругается?
20.12.2017 в 15:07
17.03.2018 в 23:05
04.05.2018 в 23:21
05.05.2018 в 08:50
Здравствуйте.
Обычно ошибку при исправном оборудовании вызывают неправильно работающие сторонние антивирусы и некоторые программы наподобие Malwarebytes Anti-malware. Есть что-то подобное на борту? Попробуйте удалить.
13.07.2018 в 10:53
13.07.2018 в 11:30
17.09.2018 в 21:02
Здравствуйте, Дмитрий! Уже неделю мучаюсь со своим компьютером, вылетает синий экран. Наткнулся на Вашу статью, попробовал посмотреть файл ошибки через bluescreenview, и увидел следующие файлы: ntoskrnl.exe и иногда вместе с ней ntfs.sys. Пытался их гуглить, читаю статьи и ничего не понимаю. Пожалуйста, помогите разобраться, иначе невозможно пользоваться компом.
18.09.2018 в 09:56
Здравствуйте.
Сами по себе эти файлы (именно в вашем случае) не говорят почти ни о чем. Т.е. причиной может быть и антивирус какой-нибудь сторонний, программа вновь установленная и сбои жесткого диска. Тут бы знать, после чего вообще это стало происходить, может какие-то закономерности есть.
Также можно проверить, как оно в безопасном режиме ведет себя.
22.09.2018 в 19:46
23.09.2018 в 09:36
23.09.2018 в 10:28
А если поврежденый диск убрать и оставить только нормально работающие? Так вообще получится и поможет ли? И как можно определить, какой из жестких дисков поврежден?
24.09.2018 в 11:10
Проверить диски с помощью любой программы, которая статус SMART показывает: можно и на другом компьютере, а можно с какого-нибудь LiveCD.
23.09.2018 в 14:18
24.09.2018 в 11:04
25.09.2018 в 19:34
26.09.2018 в 13:50
Азат, боюсь, что всё-таки придется вам диск менять на новый, а переустановка, как я выше и писал: если и сработает, то кратковременно (вот у вас как раз очень кратковременно и сработало).
30.09.2018 в 20:16
Дмитрий, да, в общем, пришлось заменить диск и все стало на свои места. Пока поставил другой свой старый жёсткий диск, пока не купил новый. Хотел у Вас напоследок вот что спросить, какой бы посоветовали купить жёсткий диск или же лучше SSD?
01.10.2018 в 10:42
Лучше SSD. Вы (если раньше не работали с SSD) удивитесь, насколько всё быстрее будет при прочих равных. С надежностью у них сегодня в общем-то всё в порядке.
06.10.2018 в 00:31
03.10.2018 в 19:41
04.10.2018 в 08:55
13.01.2019 в 00:44
Здравствуйте Дмитрий. Решил сделать переход с Интел на амд. До этого был чипсет b150 и камень 6600. Сейчас установил ryzen 7 1800x на мать 450 чипсета. После 2-3 минут работы компа улетает в синьку с кодом ошибки system_service_exception и причина ошибки AslO.sys. После комплексной работы с гуглом понял , что «интеловские драйвера» , которые на данный момент на харде мешают работе .Все попытки восстановить винду, четны, попытался запустить в безопасном режиме винду, дабы удалить мешающие дрова, также не получилось, в чем может быть причина и как бороться?
14.01.2019 в 12:01
Здравствуйте.
В вашем случае самым верным решением будет просто переустановить систему, потому что иначе намучаетесь (текущая ОС я так понял со старого компа и там очень много привязок к Intel в реестре и драйверов)
03.05.2019 в 16:30
21.07.2019 в 19:15
Как эта винда достала уже, скиньте пожалуйста сайт откуда нормальную Винду можно скачать
22.07.2019 в 12:15
01.08.2019 в 09:21
При запуске виндовс вылезает синий экран, пишет код остановки: system service exception, при попытке открыть безопасный режим простой и безопасный режим с запуском сетевых драйверов через параметры загрузки компьютер после перезагрузки выдает такую же ошибку. Если через параметры загрузки выбрать безопасный режим с командной строкой, то запускается командная строка. Помогите, не знаю что делать(
01.08.2019 в 11:13
Здравствуйте.
В командной строке, которая, судя по описанию, запускается, введите rstrui.exe и нажмите Enter. Откроется интерфейс точек восстановления и, если они есть, просто восстановить на состояние до появления проблемы.
03.08.2019 в 13:31
Доброго времени суток! Проблема заключается в том что вылетают постоянно BSOD ошибки (разные). Недавно собрал новый комп Ryzen 7 1800x / RTX 2060 / Msi b450m gaming plus / G Skill 3000МГц DDR4 16gb (2 планки). Так вот началось все с самого начала. После нескольких BSOD ошибок свалил на винду которая была установлена. Соответственно переустановил но проблема осталась. Все дрова менял устанавливал, переустанавливал что только с ними не делал пробовал разные сборки винды и новые и старые все бестолку. Память проверял ошибок не выявило. Так же проверял на ошибки и делал дефрагментацию SSD диска и старого который обычный HDD ошибок нет. Сваливаю на старый блок питания который был куплеy в 2011 году( Powerman 850ват). Хотя в магазе где собирал комп сказали что должно все быть норм с блоком. Кто что может подсказать, стоит ли блок питания менять или копать в другом месте? Чаще всего БДОСЫ после длительного выключения. Например если утром включаю заводится раза с 3го. Ну и во время работы так же выскакивает, и чем чаще не менять винду тем чаще начинают выскакивать. Ошибки в следущий файлах.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Unknown_Module_0000000000000000
MEMORY_MANAGMENT
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP win32kbase.sys
04.08.2019 в 13:11
09.08.2019 в 15:26
1. Нет, ничего не разгонял, и скидывал БИОС по дефолту.
2. Проверял этот момент, без анитивируса тоже вылетают : (
Подскажите как посмотреть сколько сейчас памяти используется? Я в разгоне не очень разбираюсь. Еще заметил такой момент что при выходе из ждущего режима 90% я получаю BDOS.
10.08.2019 в 12:44
01.09.2019 в 10:57
Здравствуйте. Обращаюсь к автору статьи. Огромное Вам Спасибо За Эту Статью. Мне Она Очень Помогла. От всей души желаю вам и всем участникам сайта успехов,удачи и всех благ.
01.09.2019 в 10:59
Спасибо за отзыв!
Владислав aka Аналитик
21.10.2019 в 13:08
Владислав aka Аналитик
21.10.2019 в 13:51
BOOTLOG_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
BOOTLOG_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\BasicDisplay.sys
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
[. ]
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
[. ]
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
Собственно, на 99% причина вот в этом. Файл dxgkrnl.sys — ядро графической подсистемы DirectX. Оно уже было успешно загружено в процессе, потом что-то несколько раз безуспешно пыталось загрузить его снова и снова. Шаги предлагаю следующие; после каждого из них перезагружайтесь и смотрите, изменилось ли что. (Дисклеймер: я с Win10 почти не работал, но скорее всего сильно ничего не изменилось.)
- Обновите DirectX через службу обновлений (и вообще установите все обновления, которые доступны, если есть).
- Нажмите Win+R, введите msconfig, нажмите Enter. В списке загружаемых программ и служб уберите галочку напротив всех, у которых не стоит название "Microsoft". Без исключения!
- Нажмите Win+R, введите cmd, нажмите на найденном файле правой клавишей, выберите «запустить от имени Администратора», введите в командной строке sfc /scannow, нажмите Enter, дождитесь окончания.
- Скачайте CCleaner, проведите им чистку реестра (программа предложит сохранить бэкап перед внесением изменений — соглашайтесь). Если найдены некорректные ключи — они должны быть удалены; прогоните скан ещё раз, чтобы убедиться.
Спасибо! Сделал все в точности как вы описали, но к сожалению в моем случае это не привело к положительным результатам. Все кроме Microsoft убрал, ошибки в системных файлах не были найдены, ccleaner что-то подчистил, но это не привело к желаемому результату.
Воспользовался предлагаемой вами утилитой, были выделены пару файлов желтым цветом, я их удалил из реестра (при помощи всплывающего меню этой программы), но увы тоже безуспешно.
Не знаю как правильно выкладывать логи из этой программы, я сделал отдельно скриншот и приложу материал экспортируемый в текстовый файл самой программой.
Огромное спасибо вам за отзывчивость.
PS. Что-то мне подсказывает что-здесь всему виной драйвер, который майкрософт подгрузила с обновлением потому что изначально некоторые драйвера для устройств не были установлены.
Материнская плата ASUS (ноутбук Asus N550JK) процессор i7 4700HQ.
Надо понять, что пытается вызвать ядро DirectX. Это либо драйвер видокарты, либо какое-то опциональное приложение или сервис, которое для чего-то обращается к графической подсистеме (на самом деле под это определение может подпадать почти что угодно, если результатом становится графическое отображение чего-либо сложнее обычного системного окна). Я видел в интернете упоминания этой проблемы, но ни одного гарантированного решения. Но если в безопасном режиме проблемы нет, значит, она стопроцентно решаема. В безопасном режиме загружается лишь самое необходимое; значит, есть возможность сымитировать те же условия в рабочем режиме и по очереди включать остальные компоненты.
Драйвера устанавливал и с сайта Nvidia и Asus. результат, к сожалению, одинаков (пробовал чистую установку тоже). Пробовал поочередно выключать видеооборудование (Intel Hd Graphic, Nvidia).
Логи DxDiag
Скриншот добавил к описанию вопроса.
PS. Вчера переустановил Windows, и опять первоначально все было хорошо, но вот через пару перезагрузок, все вернулось на круги своя..
Спасибо вам за оказываемую помощь.
maksim2099: В логе тоже проблем не вижу. Видеодрайвер, вижу, сертифицирован WHQL — значит, Микрософт признал его пригодным. Даже уже и не знаю, что ещё вам предложить, хотя и самому интересно. :)
Эх, видимо придётся вам мучать поддержку Микрософта, чтобы они сами со своей стороны разбирались. Судя по тому, что проблема возникает именно на Win10, но не на Win8.1 при прочих равных, это, действительно, почти наверняка косяк со стороны МС.
Читайте также: