Your pc device needs to be repaired windows 10 что делать

Обновлено: 04.07.2024

Перевод и причины ошибки

Отсутствует BCD-загрузчик либо он поврежден. Наиболее частая причина. Проблема дает о себе знать в момент, когда происходит неожиданное отключение питания ПК при установке операционки, или в работу устройства вмешиваются вирусы.
Повреждение файловой системы. Данная причина подразумевает некорректную запись образа на внешний носитель, который используется для установки. Подобная ситуация также могла произойти из-за внезапного отключения питания, но чаще всего «виновниками» становятся битые сектора ISO-файла.
Неправильное изменение программных компонентов компьютера. Говоря простым языком, это установка на ПК большого количества лишнего и даже вредного софта, вмешивающегося в процесс обновления или загрузки новой версии Виндовс 10.
Устаревший менеджер загрузки. Становится главной причиной возникновения проблемы в ситуации, если пользователь не сопровождал апдейт операционной системы обновлением софтовых компонентов ОС.

Способы исправления «Your PC/device needs to be repaired» при установке Windows 10

Поскольку известно несколько причин возникновения проблемы, на выбор пользователям предлагается сразу 3 метода исправления. Из-за фатальных последствий ошибки 0xc0000098 или другого подобного кода каждый способ кажется сложным и энергозатратным. Но соблюдение правил инструкции позволяет устранить неполадки за 10-30 минут.

Восстановление системы

Подключите флешку с образом Windows 10 к компьютеру.

Во время включения нажмите кнопку «F2» или «F10» для перехода в BIOS.

Выберете язык и регион, после чего нажмите «Далее».
Когда на экране появится кнопка «Установить», кликните по заголовку «Восстановление системы». Он располагается в левом нижнем углу загрузочного интерфейса.

Выберете пункт «Поиск и устранение неисправностей», после чего – «Восстановление при загрузке».

Дождитесь окончания проверки.
Заново установите операционную систему.

В большинстве случаев среда восстановления помогает раз и навсегда решить проблему. Но если этот метод не приведет к устранению неполадок, на выбор останется еще 2 способ избавления от ошибки.

С помощью Командной строки

Этот вариант похож на предыдущий, но при установке операционной системы в данном случае используется не среда восстановления, а Командная строка. То есть пользователь выполнит те же самые действия другим способом.

Подключить внешний носитель с образом системы к ПК.

Перед установкой выбрать пункт «Восстановление системы».

В меню поиска и устранения неполадок выбрать Командную строку.

По порядку прописать команды: «sfc/scannow», «bootrec/fixmbr», «bootrec/fixboot», «bootrec/scanos» и «bootrec/rebuildbcd».

Прописывая в КС каждую команду, нужно последовательно нажимать кнопку «Enter» на клавиатуре. Это позволит изменениям своевременно вступать в силу.

Обратитесь к функционалу «Partition Guru»

Первые 2 способа предполагают, что решить проблему способен встроенный функционал операционной системы. Однако в случае с битыми секторами жесткого диска его помощь оказывается бесполезной. Поэтому приходится использовать сторонний софт.

Важно. Интерфейс ПО выполнен на английском языке, поэтому при исправлении неисправностей рекомендуется внимательно отслеживать каждый пункт.

После загрузки дистрибутива и установки программного обеспечения понадобится запустить проверку жесткого диска, на который планируется записать операционную систему:

Откройте Partition Guru.
Наведите мышкой на вкладку «Disk».
При помощи ЛКМ выберете пункт «Rebuild Master Boot Record».
Подтвердите действие.
Дождитесь окончания проверки.

В зависимости от объема жесткого диска и скорости памяти выполнение теста займет 10-25 минут. В конце программа предложит устранить проблему нажатием одной кнопки. Через несколько секунд компьютер будет готов к повторной установке Виндовс 10.

Наиболее частыми причинами является:

Повреждение загрузчика ОС в следствие некорректного выключения ПК, скачка электроэнергии или сбоя жесткого диска во время чтения/записи;
Повреждение файловой системы либо наличие BAD секторов на поверхности жесткого диска;
Следствие действий вирусных и вредоносных программ.

Для того, чтобы обойтись без переустановки Windows вам нужно сделать загрузочную флешку или загрузочный диск с установочным образом Windows 10.

После этого настраиваете BIOS для загрузки с флешки или с диска и загружаетесь со своего загрузочного носителя.

Активируем восстановление windows

Запускаем восстановление сбоев при загрузке

После этого возможно предложат выбрать Windows 10 и начнется процесс восстановление системного загрузчика, проблемы с которым и вызывают появление данной ошибки.

По окончании процесса будет предложено перезагрузиться.

Запуск командной строки

Команды для восстановление загрузчика Windows

Также настоятельно рекомендуем проверить свой жесткий диск на наличие Bad секторов. Если они не будут исправлены, то данная ошибка может вскоре вернуться снова.

Доброго времени!

Как правило, такое "поведение" Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта "связь" нарушается и на старте получаем ошибку.

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?

После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно.

Пример ошибки, переход в настройки BIOS (0xc000000e, Winload.efi, Recovery: Your PC/Device needs to be repaired)

Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить // Пример ошибки на русском (0xc0000225, Winload.efi)

Кстати, проверьте также строку "Boot option" — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит "Disabled" ) . Часто причина именно в этом.

После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

Проверка настроек UEFI | Ноутбук Asus | Кликабельно

Раздел BOOT - отключаем Secure Boot | Ноутбук от Dell

Включен - выключен Secure Boot

ШАГ 2

Загрузка с установочной флешки - восстановление системы

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

Поиск и устранение неисправностей

В нем есть две ключевых вкладки:

восстановление при загрузке : рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
восстановление системы : если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему.

ШАГ 3

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно.

DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома "ESP" – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву "Z");
EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

Командная строка - diskpart

Привязка целевого раздела Windows

Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ

Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован ( прим. : BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).

Ключ восстановления — ввести или загрузить

Если ключ восстановления загружен не был. (файловая система - Unkno)

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да. чуть не забыл.

Выбор ОС Windows 10 при загрузке

Альтернативный вариант : нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl

Доп. параметры системы

Отображать список ОС 1 сек.!

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами.

Запускаем программу MiniTool Partition Wizard

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел "слетел" и отображается как "Незанятый").

Находим системный раздел EFI

Если у вас тоже файловая система отображается как "Незанятая" — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным !

Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на "Применить" .

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Восстановление загрузки (Dism++)

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке "Больше" .

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Выбираем наш подготовленный раздел

Восстановление загрузки успешно восстановлено!

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Восстановление загрузки Windows 10 при ошибках BCD с кодом 0xc000014c

Необходимо зайти в среду восстановления Windows Сделать это в рассматриваемой ситуации можно следующими методами: либо принудительно (долгим удержанием кнопки питания) выключить компьютер или ноутбук на синем экране — на третий раз будет запущено автоматическое восстановление, где нужно выбрать пункт «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры». Второй способ — загрузиться с загрузочной флешки или диска Windows 10 той же разрядности и на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажать «Восстановление системы».
Попробуйте использовать автоматическое восстановление (пункт «Восстановление при загрузке»).
Если он не сработает, снова используйте 1-й шаг, но в среде восстановления откройте пункт «Командная строка».
В командной строке по порядку введите следующие команды (после каждой нажимаем Enter):
Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема.

В ситуации, когда этот, самый простой способ не помог, обратитесь к более подробной инструкции — Восстановление загрузчика Windows 10 и, в крайнем случае, можно использовать сброс Windows 10 (автоматическая переустановка).

Среди дополнительных возможностей этой ошибки при загрузке (когда речь идет о BCD):

Проблемы с HDD, стоит проверить жесткий диск на ошибки.
Если ошибка 0xc000014c появилась после переноса Windows 10 на другой диск или SSD, возможно, вы перенесли не все необходимые для загрузки разделы.
В случае, если выполнялось подключение новых HDD, SSD, флешек и других накопителей, попробуйте отключить их и проверить, исчезла ли проблема.

В случае ошибки 0xc000014c с указанием на файлы системного реестра

После чего, при наличии точек восстановления, используйте их. Ранее исправно работал и дополнительный способ восстановить реестр Windows 10 из автоматически создаваемой резервной копии, но в последних версиях системы эта резервная копия по умолчанию не создается.

Читайте также: