Зависает thunderbird на astra linux

Обновлено: 03.07.2024

Мазила Тандерберд все еще остается одним из самых удобных и надежных почтовых клиентов для компьютера. У него приятный интерфейс и огромное количество возможностей. Но, увы, не всегда они работают корректно. Нередко пользователи жалуются на разного рода проблемы. Одна из них – ошибка соединения с сервером в Thunderbird. Она является не самой распространенной, а потому мало где найдется способ для ее решения. Потому мы подготовили собственное руководство, которое вам поможет.

Руководство

Суть данной ошибки в том, что ПК пользователя не может подключиться к серверу той или иной электронной почты. И причины у нее такие:

  • Какой-то сбой компьютера или ноутбука.
  • Неправильно указанные интернет-адреса.
  • Неполадки с прокси (не те настройки и т. д.).

В первом случае достаточно перезагрузить систему и повторить попытку. Это очень банальное решение, но оно подходит для большинства проблем, которые у вас возникли.

Ну а если такой способ не подходит, значит, проблема немного глубже. Стоит разобрать два оставшихся случая.

Неверный интернет-адрес

Для начала мы рекомендуем попробовать изменить адреса, которые ведут к серверу электронной почты. Для этого:

Если же что-то не так, то имеет смысл привязать почтовый аккаунт заново:

Сбой подключения к прокси

Прокси нужен для перевода интернет-трафика пользователя на промежуточный сервер, уже через который произведется подключение. Так вот, из-за неправильных настроек или по другим причинам этот промежуточный сервис может быть недоступен.

Для решения проблемы следует изменить или отключить прокси:

Также вы можете вручную прописать прокси, если это нужно. Для этого включите пункт «Ручная настройка…» и введите требуемые данные.

Дополнение

Если же ошибка вас не отпускает и все равно появляется, хотя адрес сервера указан правильно и любые прокси отключены, то дело уже в самом почтовом клиенте. Мы настоятельно рекомендуем обновить его до последней версии:

Увы, далеко не всегда почтовый клиент от Mozilla работает стабильно. Даже на мощных компьютерах с последними версиями драйверов время от времени Thunderbird зависает или медленно «думает». Раньше эта проблема встречалась намного чаще, и с новыми обновлениями все стало гораздо лучше. Но совсем от нее разработчикам избавиться не удалось. Потому в данном материале мы рассмотрим доступные методы для ее решения, которые обязательно вам помогут.

Решение проблемы

Предлагаем вам следующие варианты:

  • Обновление почтового клиента Мозилла, если используется устаревшая версия.
  • Чистка временных файлов (кэша).
  • Проверка системы на вирусы.
  • Отключение сторонней защиты (антивирусы и т. д.).
  • Переустановка.

Рекомендуем действовать по порядку.

Шаг №1: Загрузка последних обновлений

По идее это должно происходить автоматически, но иногда система дает сбой. Тогда стоит сделать следующее:

Шаг №2: Удаление кэш-данных

В кэш сохраняются различные данные, которые были загружены при просмотре тех или иных писем. Со временем они накапливаются, и Thunderbird может тормозить. Разумное решение – своевременное чистка. Осуществляется она так:

Шаг №3: Поиск и устранение вирусов

Вирусные заражения – одна из ключевых проблем, которые вызывают некорректную работу компьютера. Бороться с ними очень просто – достаточно просканировать систему с помощью любого доступного антивируса (Kaspersky, ESET, Avast и т. д.).

В качестве примера возьмем Avast:

Шаг №4: Приостановка работы защитного ПО

Иногда антивирусы или прочий защитный софт слишком сильно защищают ПК, в результате чего блокируют работу даже безвредных программ. Такая ситуация иногда наблюдается и с Thunderbird, поскольку она требует интернет-соединения и расходует сетевой трафик.

Чтобы проверить, так ли это, на время отключите все защитные средства. Как правило, делается это из трея Windows. Найдите иконку программы, кликните по ней ПКМ и выберите опцию деактивации, не забыв указать ограничение по времени.

Шаг №5: Удаление и повторная установка

Самая крайняя мера – переустановка почтового клиента Thunderbird. Но пользоваться ей стоит в том случае, если все предыдущие варианты не привели к решению проблемы с тормозами.

А для повторной установки обратитесь к этой статье, разделу «Загрузка».

Как установить Thunderbird в Linux? Этот вопрос обычно задают те, кто недавно пересел с Windows на эту операционную систему. И действительно, там все по-другому. Но мы расскажем о том, как инсталлировать этот почтовый клиент.

Руководство

Вообще, Мазилла Тандерберд уже по умолчанию предустановлен во многие дистрибутивы. Но если вдруг вы установили какой-нибудь Debian, Ubuntu или Mint с минимальным набором приложений, то его может и не быть.

Есть несколько способов для инсталляции почтового клиента в Linux. Мы рассмотрим их все. И в качестве примера будем использовать ОС Ubuntu, как самую популярную из «линуксоподобных». Этот дистрибутив основан на Debian. Кстати, инструкция будет актуальна также для Debian и Mint.

Вообще, для всех дистрибутивов, которые основаны на Debian инструкция будет похожей. Только репозитории будут немного отличаться. Сначала мы рассмотрим самый простой и доступный вариант. А затем перейдем к более сложным решениям. Итак, начнем.

Вариант №1: Использование менеджера приложений Ubuntu

В этой операционной системе есть весьма неплохой менеджер приложений с отличным графическим интерфейсом. Этакий аналог App Store на Маках. В библиотеке менеджера находится огромное количество программ на все случаи жизни.

Есть там и пресловутый Thunderbird. Но нужно знать все о том, как его установить. Процесс существенно отличается от того, к чему мы привыкли в Windows. Поэтому мы подготовили подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что нужно делать:

  1. На рабочем столе Ubuntu есть боковая панель, на которой размещены ярлыки для самых важных программ. Там нужно найти «Менеджер приложений» и кликнуть по нему. Значок в виде пакета с буквой «А».
  2. Запустится главное окно менеджера. Сверху выбираем опцию поиска.
  3. Составляем запрос Thunderbird.
  4. Кликаем по соответствующему элементу в списке результатов.
  5. Откроется описание программы. Также в верхней части будет кнопка с надписью «Установить» (Install). Нужно нажать на нее.
  6. Через несколько секунд система попросит ввести логин и пароль суперпользователя для инсталляции программы. Нужно ввести данные и нажать пункт подтверждения.

Вот и вся установка. Через несколько секунд она завершится. В результате на странице приложений Ubuntu появится новый элемент с названием Thunderbird. Можно будет запускать клиент и всесторонне настраивать его. Однако существуют и другие способы инсталляции.

Вариант №2: Использование терминала

Для некоторых это самый «правильный» способ инсталляции. Да и этот вариант способен помочь в тех случаях, если по какой-то причине менеджер приложений не желает работать (а такое случается). Да и метод с терминалом намного быстрее.

Некоторых пользователей пугает консоль. Но если делать все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. Учтите, что для установки вам нужно знать логин и пароль суперпользователя. Итак, приступим.

Вот и все. Через несколько секунд Thunderbird окажется в списке установленных приложений. Такой процесс инсталляции применяется большинством пользователей и считается самым надежным. Но есть еще один метод.

Вариант №3: Использование заранее скачанного пакета

Любое приложение в Linux – это скомпилированный пакет с необходимыми файлами. Поэтому с официального сайта Mozilla можно скачать уже готовый пакет и инсталлировать его вручную. Такой вариант, конечно, сложнее. Но зато всегда срабатывает.

Стоит отметить, что простым двойным кликом по скачанному пакету установку произвести не получится. Придется снова прибегать к помощи терминала. Итак, вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать.

Вот и все. Клиент запущен. Теперь для него можно создать ярлык стандартным способом. Такой вариант сложнее и непонятен многим. Но он есть. Поэтому нужно было его рассмотреть. Но лучше все-таки использовать первых два способа.

Заключение

Пришло время подвести итоги и сделать соответствующие выводы, а также обобщить информацию. В данном материале мы поговорили о том, как установить почтовый клиент Mozilla Thunderbird в операционной системе семейства Linux.

Для этого есть три способа. Наиболее простыми и популярными являются вариант с менеджером приложений и терминалом. Нужно использовать их. А вариант со скачанными пакетами подходит для более продвинутых пользователей.


Пользователи Mozilla Thunderbird иногда сталкиваются с неполадками, устранение которых не всегда имеет очевидные пути решения. Ошибки Mozilla Thunderbird возникают по ряду факторов, не всегда обусловленных действиями пользователя. В этой инструкции рассмотрим наиболее известные из них.


Если там информации нет, ее можно найти на официальном сайте почтового провайдера – как правило, в разделе поддержки пользователей.


Важно помнить, что службы одного провайдера не отправляют корреспонденцию другого – например, SMTP-сервер Яндекса не работает с почтой Gmail и наоборот.

Уточните, вдруг Mozilla Thunderbird не работает из-за блокировок на стороне вашего интернет-провайдера. Известно, что многие провайдеры в целях безопасности блокируют 25-й порт, поэтому приходится использовать другие. Информацию о блокировках можно уточнить в техподдержке провайдера.

Если перечисленные методы не помогают, попробуйте удалить пароль SMTP и поменять его на другой. Не забудьте установить такой же пароль в настройках почтового ящика.

Когда возникают ошибки Mozilla Thunderbird с получением корреспонденции, следует выполнить все вышеперечисленное. Как правило, в большинстве случаев эти методы работают. Однако если проблему решить не удалось, рекомендуется предпринять следующие шаги:

  • Проверить наличие и работоспособность интернет-соединения – проблема может быть на стороне провайдера;
  • Если веб-интерфейс провайдера электронной почты работает корректно, неполадки связаны с неправильными настройками Mozilla Thunderbird;
  • Убедитесь, что пароль учетной записи провайдера почты не изменен вами или посторонними;
  • Если Mozilla Thunderbird недавно обновлялась, доступ может быть запрещен антивирусом или брандмауером.

При клике на полученную ссылку она должна автоматически открываться в браузере. Если этого не происходит, проверьте, установлен ли на вашей ОС браузер по молчанию. Как найти эту информацию на примере Windows 7.


Нажать кнопку «Задание программ по умолчанию».


Проверить в списке, какой из браузеров используется по умолчанию (и используется ли вообще).


Если этот метод не помогает, следует проверить, не являются ли причиной такой ошибки Mozilla Thunderbird установленные плагины. Для этого необходимо запустить почтовый клиент в безопасном режиме (перезапустите и удерживайте Shift при старте приложения). В появившемся окне установите флажок «Отключить все дополнения».


Если в безопасном режиме ссылки открываются, а в обычном нет, корректно не работает Mozilla Thunderbird из-за одного из дополнений. Осталось определить, из-за какого именно. Для этого можно отключать их по очереди в панели управления дополнениями, проверяя работоспособность ссылок.

Читайте также: