183 sata downshift error count что это
Обновлено: 06.07.2024
Сохранность наших файлов и данных напрямую зависит от состояния жесткого диска, на котором они хранятся. Важно иметь полное представление о работе этого устройства и вовремя спрогнозировать возможные сбои. Это даст возможность перенести важную информацию на резервный носитель. Полное представление о том, в каком состоянии механическая часть жесткого диска, поверхность физических дисков даёт технология S.M.A.R.T.
Сокращение S.M.A.R.T. обозначает в свободном переводе технология самоконтроля, анализа и отчета. Соответственно названию она занимается самоконтролем диска, анализом параметров на предмет предполагаемого сбоя и отчета по набору атрибутов.
Одна группа атрибутов отражает состояние диска в данный момент, другая фиксирует механический износ деталей устройства. У каждого атрибута есть свой номер и значение(Value). Диск хранит значение атрибута в удобном для себя шестнадцатеричном формате (Raw value), а программа пересчитывает его в понятные нам десятичные цифры. Современная система информационной безопасности позволяет обеспечить такие параметры диска, при которых злоумышленник не сможет получить доступ к конфиденциальной информации.
Система DLP создает защитный цифровой барьер, который и препятствует утечкам информации. Для оценки состояния есть пороговые значения атрибутов (Threshold), их определяет производитель диска. Значение ниже порога, уже не нормальная работа жесткого диска или вообще неисправность. Очень полезное для прогноза сбоев, наихудшее значение атрибута (Worst),показывает худшее число, которое принимал параметр за весь период работы диска. Дополнительно многие программы показывают значение атрибута в цвете (зеленый, желтый, красный) или шкалой. Value обычно имеет диапазон от 0 до 100, но есть атрибуты со значениями выше 200.
Атрибутов S.M.A.R.T. достаточно много, рассмотрим основные и жизненно важные. Набор параметров возьмем из статьи о программе для проверки жесткого диска. Как выглядит таблица S.M.A.R.T. показано на картинке ниже.
Здесь есть номер атрибута, его описание, значение Value, значение Worst, Raw value в hex формате и пороговое значение Threshold. Рядом с атрибутом кружок, по цвету которого можно оценить значение атрибута.
001 Raw Read Error Rate
003 Spin Up Time
– Как быстро диск набирает рабочую скорость. С износом повышается.
004 Start/Stop Count
– Количество запусков и остановок диска. Не критично.
005 Reallocation Sector Count
– Важный атрибут. Количество переназначения нечитаемых (Bad) секторов в резервную область диска.
Сбойный сектор заменяется запасным из резервной области.
При попадании на Bed головка уходит на переназначенный сектор, считывает информацию и возвращается. Операция переназначения называется Remap. Большое количество переназначенных секторов говорит о дефекте поверхности диска и возможно скорой потери данных.
007 Seek Error Rate
– Ошибки позиционирования магнитных головок диска. Вызываются износом механики или поверхности.
008 Seek time Performance
– Как быстро позиционируются головки.
Повышается с износом.
009 Power-On Hours Count
– Время работы диска. В качестве Thresholdвремя наработки
на отказ при тестах производителя.
010 Spin Retry Count
– Счетчик числа повторной попытки раскрутить диск до рабочей скорости. Если таких попыток становиться много, скорый отказ неизбежен.
011 Recalibration Retries
– Счетчик повтора рекалибровки при неудачной первой попытке. Показывает износ механики.
012 Device Power Cycle Count
– Сколько раз включился-выключился диск. Чистая статистика использования.
013 Soft read error rate
– Число программных ошибок при чтении. К механике не имеет отношения и не критичен.
183 SATA Downshift Error Count
– Присутствует у дисков производства Samsung и Western Digital. Информационный параметр, не критичен, но указывает на старение диска.
184 End To End Error Count
– Диск проверяет и сравнивает данные, которые переданы и которые приняты материнской платой. Атрибут выводит количество ошибок сравнения. Не критичен.
187 Reported Uncorrectable Error
– Не восстановимые ошибки. Чем меньше ошибок, тем лучше. Значение ухудшается при износе.
188 Reported Command Timeouts
– Рапорт о задержке команды. Не критичен.
190 Airflow Temperature
– Температура внутри корпуса жесткого диска. Указаны минимальное и максимальное значения.
194 HDA Temperature
– Показания термодатчика внутри корпуса диска, используются для расчета атрибута 190.
195 Hardware ECC Recovered
– Сколько производилось коррекций ошибок аппаратной частью диска. Повышение числа предупреждает о возможном отказе.
196 Reallocation Event Count
– Еще один важный атрибут. Считает удачные и неудачные попытки Remap. Показание растет
даже после полного использования резервной области диска. Критичен.
197 Current Pending Errors Count
– Число секторов диска операции, с которыми выдают ошибки. Программа готовит их для возможного переназначения (Remap). Рост количества секторов сигнализирует о возможном сбое и потере информации.
198 Uncorrectable Errors Count
199 UltraDMA CRC Errors
– Ошибки контрольной суммы при передаче данных. Говорит скорее о неисправном шлейфе или окисленных контактах разъёма, чем о неисправном диске.
200 Write Error Rate
201 Soft Read Error Rate
– Как часто появляются программные ошибки чтения информации. Не критично.
Из описанных параметров можно получить полное представление о состоянии поверхности диска и ресурсе механики.Если какой либо из критичных параметров достиг значения Threshold
нужно немедленно делать резервную копию информации. При сбоях по критичным атрибутам восстановление утраченных данных крайне затруднено или часто вообще невозможно.
Атрибут: 01 Raw Read Error Rate
Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 (включительно)) и Fujitsu 2,5″ характерны огромные числа в этих полях.
Для остальных дисков Samsung и всех дисков WD в этом поле характерен 0.
Для дисков Hitachi в этом поле характерен 0 либо периодическое изменение поля в пределах от 0 до нескольких единиц.
Такие отличия обусловлены тем, что все жёсткие диски Seagate, некоторые Samsung и Fujitsu считают значения этих параметров не так, как WD, Hitachi и другие Samsung. При работе любого винчестера всегда возникают ошибки такого рода, и он преодолевает их самостоятельно, это нормально, просто на дисках, которые в этом поле содержат 0 или небольшое число, производитель не счёл нужным указывать истинное количество этих ошибок.
Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (не включительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. Необходимо учитывать, что утилиты могут отображать несколько значений, содержащихся в поле RAW этого атрибута, как одно, и оно будет выглядеть весьма большим, хоть это и будет неверно (подробности см. ниже).
На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.
Атрибут: 02 Throughput Performance
Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.
Атрибут: 03 Spin-Up Time
Время разгона может различаться у разных дисков (причём у дисков одного производителя тоже) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т. п.
Кстати, винчестеры Fujitsu всегда имеют единицу в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.
Практически ничего не говорит о здоровье диска, поэтому при оценке состояния винчестера на параметр можно не обращать внимания.
Атрибут: 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)
При оценке здоровья не обращайте на атрибут внимания.
Атрибут: 05 Reallocated Sector Count
Поясним, что вообще такое «переназначенный сектор». Когда диск в процессе работы натыкается на нечитаемый/плохо читаемый/незаписываемый/плохо записываемый сектор, он может посчитать его невосполнимо повреждённым. Специально для таких случаев производитель предусматривает на каждом диске (на каких-то моделях — в центре (логическом конце) диска, на каких-то — в конце каждого трека и т. д.) резервную область. При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности — G-list. Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап) либо переназначение, а используемый вместо повреждённого сектор — переназначенным. Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении ПО к сектору с этим номером (программы же не знают ни о каких переназначениях!) запрос будет перенаправляться в резервную область.
Таким образом, хоть сектор и вышел из строя, объём диска не изменяется. Понятно, что не изменяется он до поры до времени, т. к. объём резервной области не бесконечен. Однако резервная область вполне может содержать несколько тысяч секторов, и допустить, чтобы она закончилась, будет весьма безответственно — диск нужно будет заменить задолго до этого.
Кстати, ремонтники говорят, что диски Samsung очень часто ни в какую не хотят выполнять переназначение секторов.
На счёт этого атрибута мнения разнятся. Лично я считаю, что если он достиг 10, диск нужно обязательно менять — ведь это означает прогрессирующий процесс деградации состояния поверхности либо блинов, либо головок, либо чего-то ещё аппаратного, и остановить этот процесс возможности уже нет. Кстати, по сведениям лиц, приближенных к Hitachi, сама Hitachi считает диск подлежащим замене, когда на нём находится уже 5 переназначенных секторов. Другой вопрос, официальная ли эта информация, и следуют ли этому мнению сервис-центры. Что-то мне подсказывает, что нет
Другое дело, что сотрудники сервис-центров могут отказываться признавать диск неисправным, если фирменная утилита производителя диска пишет что-то вроде «S.M.A.R.T. Status: Good» или значения Value либо Worst атрибута будут больше Threshold (собственно, по такому критерию может оценивать и сама утилита производителя). И формально они будут правы. Но кому нужен диск с постоянным ухудшением его аппаратных компонентов, даже если такое ухудшение соответствует природе винчестера, а технология производства жёстких дисков старается минимизировать его последствия, выделяя, например, резервную область?
Атрибут: 07 Seek Error Rate
Описание формирования этого атрибута почти полностью совпадает с описанием для атрибута 01 Raw Read Error Rate, за исключением того, что для винчестеров Hitachi нормальным значением поля RAW является только 0.
Таким образом, на атрибут на дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ не обращайте внимания, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует о проблемах, например, с подшипником и т. п.
Атрибут: 08 Seek Time Performance
Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.
Атрибут: 09 Power On Hours Count (Power-on Time)
Ничего не говорит о здоровье диска.
Атрибут: 10 (0А — в шестнадцатеричной системе счисления) Spin Retry Count
О здоровье диска чаще всего не говорит.
Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска.
В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.
Наверняка диск может стартовать не сразу из-за проблем с ним самим, но такое бывает очень редко, и такую возможность нужно рассматривать в последнюю очередь
Атрибут: 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)
Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.
Атрибут: 12 (0C) Power Cycle Count
Не связан с состоянием диска.
Атрибут: 183 (B7) SATA Downshift Error Count
Не говорит о здоровье накопителя. содержит количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с (и что там дальше будет в будущем), по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться «договориться» с дисковым контроллером о менее скоростном режиме (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае «отказа» контроллера изменять режим диск увеличивает значение атрибута
Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error
Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.
Атрибут: 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)
Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска (в сочетании с ненулевым значением атрибута 197) или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).
Атрибут: 188 (BC) Command Timeout
Для того чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи S.M.A.R.T., которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО — следовательно, на атрибут можно не обращать внимания.
Атрибут: 190 (BE) Airflow Temperature
содержит температуру винчестера для дисков Hitachi, Samsung, WD и значение «100 − [RAW-значение атрибута 194]» для Seagate. Не говорит о состоянии диска.
Атрибут: 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)
Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т. к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.
Вообще срабатывание датчика не является признаком удара. Может расти даже от позиционирования БМГ самим диском, особенно если его не закрепить. Основное назначение датчика — прекратить операцию записи при вибрациях, чтобы избежать ошибок.
Не говорит о здоровье диска.
Атрибут: 192 (С0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)
Не позволяет судить о состоянии диска.
Атрибут: 193 (С1) Load/Unload Cycle Count
Не говорит о здоровье диска.
Атрибут: 194 (С2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)
О состоянии диска атрибут не говорит, но позволяет контролировать один из важнейших параметров. Моё мнение: при работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов, хоть производителем обычно и декларируется максимальный предел температуры в 55-60 градусов.
Атрибут: 195 (С3) Hardware ECC Recovered
содержит количество ошибок, которые были скорректированы аппаратными средствами ECC диска. Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.
Атрибут: 196 (С4) Reallocated Event Count
Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.
Этот атрибут непосредственно связан с атрибутом 05. При росте 196 чаще всего растёт и 05. Если при росте атрибута 196 атрибут 05 не растёт, значит, при попытке ремапа кандидат в бэд-блоки оказался софт-бэдом (подробности см. ниже), и диск исправил его, так что сектор был признан здоровым, и в переназначении не было необходимости.
Если атрибут 196 меньше атрибута 05, значит, во время некоторых операций переназначения выполнялся перенос нескольких повреждённых секторов за один приём.
Если атрибут 196 больше атрибута 05, значит, при некоторых операциях переназначения были обнаружены исправленные впоследствии софт-бэды.
Атрибут: 197 (С5) Current Pending Sector Count
Натыкаясь в процессе работы на «нехороший» сектор (например, контрольная сумма сектора не соответствует данным в нём), диск помечает его как кандидат на переназначение, заносит его в специальный внутренний список и увеличивает параметр 197. Из этого следует, что на диске могут быть повреждённые секторы, о которых он ещё не знает — ведь на пластинах вполне могут быть области, которые винчестер какое-то время не использует.
При попытке записи в сектор диск сначала проверяет, не находится ли этот сектор в списке кандидатов. Если сектор там не найден, запись проходит обычным порядком. Если же найден, проводится тестирование этого сектора записью-чтением. Если все тестовые операции проходят нормально, то диск считает, что сектор исправен. (Т. е. был т. н. «софт-бэд» — ошибочный сектор возник не по вине диска, а по иным причинам: например, в момент записи информации отключилось электричество, и диск прервал запись, запарковав БМГ. В итоге данные в секторе окажутся недописанными, а контрольная сумма сектора, зависящая от данных в нём, вообще останется старой. Налицо будет расхождение между нею и данными в секторе.) В таком случае диск проводит изначально запрошенную запись и удаляет сектор из списка кандидатов. При этом атрибут 197 уменьшается, также возможно увеличение атрибута 196.
Если же тестирование заканчивается неудачей, диск выполняет операцию переназначения, уменьшая атрибут 197, увеличивая 196 и 05, а также делает пометки в G-list.
Итак, ненулевое значение параметра говорит о неполадках (правда, не может сказать о том, в само́м ли диске проблема).
При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap. Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap — диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге сектор будет либо исправлен, либо переназначен.
Атрибут: 198 (С6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)
означает то же самое, что и атрибут 197, но отличие в том, что данный атрибут содержит количество секторов-кандидатов, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой. Параметр этот изменяется только под воздействием оффлайн-тестирования, никакие сканирования программами на него не влияют. При операциях во время самотестирования поведение атрибута такое же, как и атрибута 197. Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и 197, не конкретизируя, кто виноват).
Атрибут: 200 (С8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)
содержит частоту возникновения ошибок чтения, произошедших по вине программного обеспечения. Влияние на здоровье неизвестно.
Атрибут: 202 (СА) Data Address Mark Error
содержание атрибута — загадка, но проанализировав различные диски, могу констатировать, что ненулевое значение — это плохо
Атрибут: 203 (CB) Run Out Cancel
Влияние на здоровье неизвестно.
Атрибут: 220 (DC) Disk Shift
Влияние на здоровье неизвестно.
Атрибут: 254 (FE) Free Fall Event Count
содержит зафиксированное электроникой количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался, т. е., проще говоря, показывает, сколько раз диск падал. Влияние на здоровье неизвестно.
Надо отметить, что не все программы умеют правильно отображать такие атрибуты. Многие как раз и переводят атрибут с несколькими значениями в десятичную систему счисления как одно огромное число. Правильно же отображать такое содержимое — либо с разбиением по значениям (тогда атрибут будет состоять из нескольких отдельных чисел), либо в шестнадцатеричной системе счисления (тогда атрибут будет выглядеть как одно число, но его составляющие будут легко различимы с первого взгляда), либо и то, и другое одновременно. Примерами правильных программ служат HDDScan, CrystalDiskInfo, Hard Disk Sentinel.
Что делать с «0xB7 SATA Downshift Error Count or Runtime Bad Block»?
При загрузке компьютера или ноутбука возникает S.M.A.R.T. ошибка «0xB7 SATA Downshift Error Count or Runtime Bad Block»?
Что означает «0xB7»: SATA Downshift Error Count or Runtime Bad Block? Допустимые значения атрибута «SATA Downshift Error Count or Runtime Bad Block» отличаются для различных производителей жестких дисков WD (Western Digital), Samsung, Seagate, HGST (Hitachi), Toshiba.
Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
Прекратите использование сбойного HDD
Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации. Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска. Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.
Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.
Восстановите удаленные данные диска
В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным. В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска - Hetman Partition Recovery.
- Загрузите программу, установите и запустите её.
- По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов. Нажав кнопку «Далее», программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
- Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.
- После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить».
- Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой «0xB7 SATA Downshift Error Count or Runtime Bad Block».
Просканируйте диск на наличие «битых» секторов
Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой.
Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок. [скриншот]
В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.
Снизьте температуру диска
Иногда, причиной возникновения "S M A R T" ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска. Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера. Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.
Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.
Произведите дефрагментацию жесткого диска
Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой « 0xB7 SATA Downshift Error Count or Runtime Bad Block». Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска. Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать.
Примечание. В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.
Ошибка «SATA Downshift Error Count or Runtime Bad Block» для SSD диска
Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того, что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.
SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска. Например, "209 Remaining Drive Life", "231 SSD life left" и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек, и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.
Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.
Сбросьте ошибку
SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать. Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Перезагрузите компьютер, и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно "F2" или "Del") перейдите в BIOS (или UEFI).
- Перейдите в: Аdvanced > SMART settings > SMART self test. Установите значение Disabled.
Примечание: место отключения функции указано ориентировочно, так как в зависимости от версии BIOS или UEFI, место расположения такой настройки может незначительно отличаться.
Приобретите новый жесткий диск
Целесообразен ли ремонт HDD?
Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман. Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения часто является физический износ механизма жесткого диска.
Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска, можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.
Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства. Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.
Как выбрать новый накопитель?
Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени. То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.
Решил собрать информацию по стандартным программным методам диагностики жестких дисков в одну статью. Буду рассматривать:
1. Анализ атрибутов S.M.A.R.T.
2. Скорость чтения/записи.
3. Тест поверхности HDD.
Способ 1. Проверка аттрибутов S.M.A.R.T.
S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) - технология позволяющая провести оценку состояния жесткого диска, а также предсказать время выхода девайса из строя.
Атрибуты можно просмотреть с помощью практически любой софтинки для диагностики hdd или всей аппаратой части ПК (Victoria, Сrystal disk info, hdd-scan, aida64 и т.д.). Также в большинстве современных BIOS можно выставить предупреждение, которое появляется при включении ПК, если аттрибуты плохие.
Примеры аттрибутов S.M.A.R.T:
Теперь более детально :
ID/Number — идентификатор, номер атрибута в технологии S.M.A.R.T.
Value/Current/Значение/Текущее — текущее значение атрибута.
Worst/Наихудшее — наихудшее значение, которого достигало значение Value за всю жизнь винчестера.
Threshold/Порог — значение, которого должен достигнуть Value этого же атрибута, чтобы состояние атрибута было признано критическим.
RAW/Data/Данные — Если поля Value Worst Threshold оценочные значения атрибутов, а это поле в большинстве случаев показывает реальные значения, выражаемые в различных единицах измерения, напрямую говорящие о текущем состоянии диска.
Так как значения атрибутов разных производителей отличаются далее рассмотрим детальное описание каждого атрибута. (Своровано отсюда).
01 Raw Read Error Rate
Содержит частоту возникновения ошибок при чтении с пластин. Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 (включительно)) и Fujitsu 2,5″ характерны огромные числа в этих полях.
Для остальных дисков Samsung и всех дисков WD в этом поле характерен 0. Для дисков Hitachi в этом поле характерен 0 либо периодическое изменение поля в пределах от 0 до нескольких единиц.
02 Throughput Performance
Содержит значение средней производительности диска. Абстрактная вещь не пойми как и в чем измеряется.
03 Spin-Up Time.
Содержит время, за которое шпиндель диска в последний раз разогнался из состояния покоя до номинальной скорости. Может содержать два значения — последнее и, например, минимальное время раскрутки. Может измеряться в миллисекундах, десятках миллисекунд и т. п. — это зависит от производителя и модели диска.
04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count).
Содержит количество раз включения диска. Можно приблизительно оценить время использования диска.
05 Reallocated Sector Count
Содержит количество секторов, переназначенных винчестером в резервную область. (Успешно ремапнутых). Растущее значение говорит о скором отказе носителя.
07 Seek Error Rate
Содержит частоту возникновения ошибок при позиционировании блока магнитных головок.
08 Seek Time Performance
Содержит среднюю производительность операций позиционирования головок.
09 Power On Hours Count (Power-on Time)
Содержит количество часов, в течение которых винчестер был включён. Можно оценить время активной работы диска.
10 (0А) Spin Retry Count.
Содержит количество повторов запуска шпинделя, если первая попытка оказалась неудачной. Не нулевой параметр говорит о проблемах с питанием, рекомендуется проверить кабель питания и мощность блока питания.
11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)
Содержит количество повторных попыток сброса накопителя (установки БМГ на нулевую дорожку) при неудачной первой попытке. Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.
12 (0C) Power Cycle Count
Содержит количество полных циклов «включение-отключение» диска. Не связан с состоянием диска.
183 (B7) SATA Downshift Error Count
Содержит количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с (и что там дальше будет в будущем), по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться «договориться» с дисковым контроллером о менее скоростном режиме (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае «отказа» контроллера изменять режим диск увеличивает значение атрибута.
184 (B8) End-to-End Error.
Содержит количество ошибок, возникших при передаче данных через кэш винчестера. Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.
187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error).
Содержит количество секторов, которые были признаны кандидатами на переназначение (см. атрибут 197) за всю историю жизни диска. Причём если сектор становится кандидатом повторно, значение атрибута тоже увеличивается.Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска (в сочетании с ненулевым значением атрибута 197) или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).
188 (BC) Command Timeout.
Содержит количество операций, выполнение которых было отменено из-за превышения максимально допустимого времени ожидания отклика. Такие ошибки могут возникать из-за плохого качества кабелей, контактов, используемых переходников, удлинителей и т. д., а также из-за несовместимости диска с конкретным контроллером SATA/РАТА на материнской плате (либо дискретным). Из-за ошибок такого рода возможны BSOD в Windows. Ненулевое значение атрибута говорит о потенциальной «болезни» диска.
189 (BD) High Fly Writes.
Содержит количество зафиксированных случаев записи при высоте полета головки выше рассчитанной — скорее всего, из-за внешних воздействий, например вибрации.
190 (BE) Airflow Temperature.
Содержит температуру винчестера для дисков Hitachi, Samsung, WD и значение «100 − [RAW-значение атрибута 194]» для Seagate.Не говорит о состоянии диска.
191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)
Содержит количество критических ускорений, зафиксированных электроникой диска, которым подвергался накопитель и которые превышали допустимые. Обычно это происходит при ударах, падениях и т. п. Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т. к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи. Вообще срабатывание датчика не является признаком удара. Может расти даже от позиционирования БМГ самим диском, особенно если его не закрепить. Основное назначение датчика — прекратить операцию записи при вибрациях, чтобы избежать ошибок.
192 (С0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)
Для разных винчестеров может содержать одну из следующих двух характеристик: либо суммарное количество парковок БМГ диска в аварийных ситуациях (по сигналу от вибродатчика, обрыву/понижению питания и т. п.), либо суммарное количество циклов включения/выключения питания диска (характерно для современных WD и Hitachi).
193 (С1) Load/Unload Cycle Count.
Содержит количество полных циклов парковки/распарковки БМГ. Анализ этого атрибута — один из способов определить, включена ли на диске функция автоматической парковки (столь любимая, например, компанией Western Digital): если его содержимое превосходит (обычно — многократно) содержимое атрибута 09 — счётчик отработанных часов, — то парковка включена
194 (С2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature).
Содержит текущую температуру диска. Температура считывается с датчика, который на разных моделях может располагаться в разных местах. Поле вместе с текущей также может содержать максимальную и минимальную температуры, зафиксированные за всё время эксплуатации винчестера О состоянии диска атрибут не говорит, но позволяет контролировать один из важнейших параметров. При работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов, хоть производителем обычно и декларируется максимальный предел температуры в 55-60 градусов.
195 (С3) Hardware ECC Recovered
Содержит количество ошибок, которые были скорректированы аппаратными средствами ECC диска. Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.
196 (С4) Reallocated Event Count
Содержит количество операций переназначения секторов
Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.
Этот атрибут непосредственно связан с атрибутом 05. При росте 196 чаще всего растёт и 05. Если при росте атрибута 196 атрибут 05 не растёт, значит, при попытке ремапа кандидат в бэд-блоки оказался софт-бэдом (подробности см. ниже), и диск исправил его, так что сектор был признан здоровым, и в переназначении не было необходимости.
Если атрибут 196 меньше атрибута 05, значит, во время некоторых операций переназначения выполнялся перенос нескольких повреждённых секторов за один приём.
Если атрибут 196 больше атрибута 05, значит, при некоторых операциях переназначения были обнаружены исправленные впоследствии софт-бэды.
197 (С5) Current Pending Sector Count
Содержит количество секторов-кандидатов на переназначение в резервную область
198 (С6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)
Означает то же самое, что и атрибут 197, но отличие в том, что данный атрибут содержит количество секторов-кандидатов, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой.
Параметр этот изменяется только под воздействием оффлайн-тестирования, никакие сканирования программами на него не влияют. При операциях во время самотестирования поведение атрибута такое же, как и атрибута 197.Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и 197, не конкретизируя, кто виноват).
199 (С7) UltraDMA CRC Error Count
Содержит количество ошибок, возникших при передаче по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска.В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере.
200 (С8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate).
Содержит частоту возникновения ошибок при записи. Ненулевое значение говорит о проблемах с диском — в частности, у дисков WD большие цифры могут означать «умирающие» головки.
201 (С9) Soft Read Error Rate.
Содержит частоту возникновения ошибок чтения, произошедших по вине программного обеспечения.
Влияние на здоровье неизвестно.
202 (СА) Data Address Mark Error.
Описание содержание атрибута — загадка, но проанализировав различные диски, могу констатировать, что ненулевое значение — это плохо.
203 (CB) Run Out Cancel
Содержит количество ошибок ECC.
220 (DC) Disk Shift
Содержит измеренный в неизвестных единицах сдвиг пластин диска относительно оси шпинделя.
Влияние на здоровье неизвестно.
240 (F0) Head Flying Hours
Описание содержит время, затраченное на позиционирование БМГ. Счётчик может содержать несколько значений в одном поле.Влияние на здоровье неизвестно.
254 (FE) Free Fall Event Count
Содержит зафиксированное электроникой количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался, т. е., проще говоря, показывает, сколько раз диск падал.
Если коротко, то ненулевые значения:
- атрибутов 01, 07, 195 — вызывают подозрения в «болезни» у некоторых моделей дисков;
- атрибутов 10, 11, 188, 196, 199, 202 — вызывают подозрения у всех дисков;
- и, наконец, атрибутов 05, 184, 187, 197, 198, 200 — прямо говорят о неполадках.
У SSD также присутствует технология S.M.A.R.T, но ввиду того что физика работы иная атрибуты тоже будут другие. (если дойдут руки напишу про ssd).
Способ 2. Проверка скорости чтения/записи.
Атрибуты SMART дают только поверхностный анализ состояния HDD, то что атрибуты в порядке, еще не означает что с диском все хорошо. Если при нормальном SMART жесткий диск работает не очень шустро стоит проверить скорость чтения/записи. Я обычно использую простенькую софтину Crystal Disk Mark. Программа создает файл определенного размера и проводит несколько циклов операций чтения записи.
Типы тестов:
All - Запуск всех тестов
4K - Случайный тест (4KiB) Чтения / 3аписи, в одну очередь-поток
4K Q32T1 - Случайный тест (4KiB) Чтения / 3аписи тест, с несколькими очередями и потоками
Seq Q32T1 - Последовательный тест (Размер блока = 128KiB) Чтения / 3аписи, с несколькими очередями и потоками
Seq - Последовательный тест (Размер блока = 1MiB) Чтения / 3аписи, в один поток.
Примеры скорости чтения/записи:
HDD: Hitachi HDS721050CLA662 : 500,1 GB
Sequential Read (Q= 32,T= 1) : 129.797 MB/s
Sequential Write (Q= 32,T= 1) : 128.036 MB/s
Random Read 4KiB (Q= 32,T= 1) : 1.244 MB/s [ 303.7 IOPS]
Random Write 4KiB (Q= 32,T= 1) : 1.226 MB/s [ 299.3 IOPS]
Sequential Read (T= 1) : 129.812 MB/s
Sequential Write (T= 1) : 130.454 MB/s
Random Read 4KiB (Q= 1,T= 1) : 0.605 MB/s [ 147.7 IOPS]
Random Write 4KiB (Q= 1,T= 1) : 1.261 MB/s [ 307.9 IOPS]
Test : 1024 MiB [E: 58.4% (114.0/195.2 GiB)] (x3)
Date : 2015/05/14 12:19:28
OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
SSD: ADATA SP600 : 128,0 GB
Sequential Read (Q= 32,T= 1) : 529.137 MB/s
Sequential Write (Q= 32,T= 1) : 126.871 MB/s
Random Read 4KiB (Q= 32,T= 1) : 258.722 MB/s [ 63164.6 IOPS]
Random Write 4KiB (Q= 32,T= 1) : 123.036 MB/s [ 30038.1 IOPS]
Sequential Read (T= 1) : 272.616 MB/s
Sequential Write (T= 1) : 127.306 MB/s
Random Read 4KiB (Q= 1,T= 1) : 29.505 MB/s [ 7203.4 IOPS]
Random Write 4KiB (Q= 1,T= 1) : 79.990 MB/s [ 19528.8 IOPS]
Test : 500 MiB [C: 31.1% (37.0/119.1 GiB)] (x3)
Date : 2015/05/14 12:32:10
OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Способ 3. Проверка поверхности жесткого диска.
Следует понимать что низкая скорость чтения/записи зависит не только от состояния жесткого диска, а также от состояния операционной и файловой систем. Поэтому для стопроцентной уверенности имеет смысл потратить время и проверить поверхность жесткого диска программами Viсtoria или MHDD, загрузившись с live-CD/USB, чтобы исключить операционную систему.
Hебольшая памятка по использованию программ.
P - выбор канала жесткого диска.
F2 - инициализировать диск.
F4 - настройка и начало сканирования.
Если программы не видят SATA диски переключите в BIOS режим работы (SATA mode) на IDE.
Наличие хотя бы одного бэда не поддающегося ремапу - гарантийный случай. Если на диске нет механических повреждений и не истек гарантийный срок, в нормальном сервисном центре диск должны обменять на новый.
Если на диске ошибок нет, но присутствует куча секторов с высокой задержкой (выше 200 мс), значить диск работоспособен, но сильно изношен и его замена должна привести к повышению производительности.
Читайте также: