5 секунд не было скайп

Обновлено: 05.07.2024

В этом уроке я расскажу, как быстро запустить скайп на компьютере. Мы научимся открывать Skype без программы и поговорим, как восстановить ее работу.

Как быстро запустить скайп

Сначала расскажу о самом простом способе запуска. Это как раз для тех, у кого нет времени или желания разбираться.



Это официальная веб-версия Skype: та же самая программа, только в браузере. Через нее можно открыть свои контакты в Google Chrome, Yandex или другом приложении для интернета.

Как восстановить программу

Только что я показал, как зайти в скайп, если он не открывается на компьютере. В принципе, на этом можно и остановиться, но многим всё-таки удобнее пользоваться обычной программой. Поэтому далее я покажу, как восстановить ее работу.

Windows 7, 8, 10

Чаще всего скайп не открывается из-за того, что версия программы на компьютере устарела. Решается это ее обновлением.

Для Windows 8 и 10 установка происходит через Магазин приложений (Microsoft Store).


3 . Открываем полученный файл. Обычно он находится в папке «Загрузки».


4 . Устанавливаем программу.


По окончании на Рабочем столе и в Пуске появится ярлык.


Попробуйте запустить приложение через этот значок. Если оно работает, значит, проблема решена. В противном случае читайте главу Если не открывается после обновления.

Windows XP

На компьютере с Windows XP программа скайп не работает вообще. Ее невозможно ни установить, ни обновить. Это связано с тем, что XP – устаревшая система и не поддерживается разработчиками.

Единственный вариант – использовать веб-версию. То есть открывать скайп в браузере, так, как я показывал в начале статьи.

Но и в этом случае программа может не запуститься. Тогда нужно сделать специальный ярлык и открывать приложение только через него. Способ работает, если у вас Google Chrome или Opera.

1 . Щелкните правой кнопкой мыши по Рабочему столу → Создать → Ярлык.

2 . Вставьте следующий текст, если у вас Google Chrome:

Или такой текст, если у вас Opera:

3 . Далее → напечатайте название для ярлыка → Готово.

На рабочем столе появится новый значок. Вот через него и нужно открывать программу. Только перед запуском закройте окно браузера.

Если не открывается после обновления

Если вы обновили скайп, а он по-прежнему не запускается, первое, что следует сделать, это перезагрузить компьютер. Не помогло? Тогда следуйте дальнейшим инструкциям до тех пор, пока программа не заработает.

Эти инструкции помогут восстановить работу компьютерной версии, если она вообще не открывается – виснет, вылетает. Если ваши проблемы связаны с чем-то другим, поищите ответ в конце статьи.

Решение 1: удаление папки

1 . Завершаем работу программы. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на панели задач и выбираем «Диспетчер задач».


Во вкладке «Процессы», находим в списке Skype, и снимаем задачу (завершаем процесс).

Если такого процесса нет, закройте окошко и приступайте к следующему шагу.



2 . Нажимаем на клавишу клавиатуры Windows () и, не отпуская ее, на клавишу с буквой R. Откроется окно, куда вставляем %appdata% и нажимаем «ОК».


3 . Удаляем папку Skype и пробуем запустить приложение.

Решение 2: удаление программы

  1. Для начала завершите процесс через Диспетчер задач (см. п.1).
  2. Затем перейдите на официальный сайт CCleaner и скачайте бесплатную версию.
  3. Откройте скачанный файл, установите программу и запустите ее.
  4. Инструменты → Удаление программ → Skype → Деинсталляция.


После этого удаляем папку (см. Решение 1) и заново устанавливаем Skype (см. инструкцию).

Решение 3: сброс настроек Internet Explorer

Программа скайп связана с браузером Internet Explorer. И иногда она начинает глючить именно из-за него. Решение – сбросить настройки браузера.

  • Windows 7 : Пуск → Панель управления → вверху справа установить «Крупные значки» → Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.
  • Windows 10 : правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → в строке поиска напечатать Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.


Решение 4: отключение антивируса и брандмауэра

То же самое касается брандмауэра: отключаем и пробуем запустить программу. Если заработает, значит, нужно добавить в исключения.

Как отключить брандмауэр:

  • Windows 7 : Пуск → Панель управления → вверху справа поставить «Крупные значки» → Брандмауэр Windows → Включение и отключение брандмауэра Windows (слева) → отключаем оба.
  • Windows 10 : правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Брандмауэр Windows → выключить в «Сеть домена» и «Частная сеть».

Решение 5: модификация ярлыка

Это временное исправление. Оно не решает проблему, а просто помогает разово запустить программу.

1 . Завершаем работу приложения (см. п.1).


3 . Нажимаем правой кнопкой мыши по появившемуся ярлыку и выбираем «Свойства».


4 . В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавляем в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажимаем ОК.


Теперь программу можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.

Другие причины, по которым скайп может не работать:

  • Вирусы
  • Нестабильный интернет
  • Версия DirectX ниже 9.0
  • Процессор до 1 ГГц, оперативная память до 512 МБ
  • Проблемная версия программы

Например, пару лет назад новая версия приложения отказывалась работать на некоторых ноутбуках. Со временем разработчики решили проблему, но произошло это лишь спустя несколько месяцев.

Другие проблемы с запуском

Исчез значок на Рабочем столе.

💻 Майкрософт 🤝 портить продукт. Расскажу, как деградировал скайп за последние 10 лет и почему пользоваться им небезопасно. Слежка за пользователями, отсутствие личного пространства на ЛИЧНОМ аккаунте и другие минусы. Есть ли достойная замена скайпу?

Я снова пришла с критикой приложения, которое скатилось ниже уровня дома Спанч Боба.

💻 интерфейс: почему раньше и трава была зеленее, и динозавры были больше

💻 обзор всех минусов

💻 есть ли достойная замена?

💻 Интерфейс: почему раньше трава была зеленее, и динозавры были больше

Как и у всех остальных продуктов майкрософта, у скайпа очень сильно упростили дизайн. Я люблю минимализм, но не люблю бездарность и полное отсутствие вкуса у дизайнеров. Новый дизайн скайпа абсолютно безвкусный. Даже окно авторизации выглядит как типичное майкрософтовское ПО:


Можно авторизоваться через акк майкрософта, но я авторизуюсь по логину скайпа:



Если сравнивать этот дизайн с тем, что было в 2015 году, например, то это отвратительно. Если это сравнивать с чем угодно, то это все еще отвратительно.

Это не минимализм. Это выглядит так, как будто команда дизайнеров решили вообще не заморачиваться и поставить стандартные блоки и стандартные шрифты.

Интерфейс упростили до самого минимума. Если раньше это было полноценное приложение, то сейчас - это полноценная часть майкрософтовского мусора со всеми вытекающими последствиями.

И это еще учитывая то, что у меня старый скайп аккаунт, который не связан с моим майкрософт аккаунтом. Это не избавляет от того, что все редактирование настроек аккаунта происходит ЧЕРЕЗ БРАУЗЕР. Как тебе такое, Илон Маск? Раньше все можно было отредактировать через приложение скайпа. Знаете, почему? Потому что это было самостоятельное приложение. Сейчас нужно авторизоваться через браузер, чтобы можно было отредактировать часть (незначительную часть!) настроек. Было время, когда можно было даже отредактировать логин.

В целом функционал сейчас очень неудобный. Раньше были только чаты. Не было отдельно "чаты/звонки/контакты/уведомления". Это очень неудобно и абсолютно не функционально. Лишние, ненужные нововведения - главная фишка разработчиков майкрософта.

💻 Обзор всех минусов

Пожалуй, главный пункт этого отзыва.

1. Интерфейс. Да, я подробно об этом рассказала в предыдущем пункте, но это не отменяет того, что новый интерфейс - один из главных минусов скайпа.

2. Привязка к сервисам майкрософта. Привязка аккаунта к общему сервису - всегда минус. И это касается не только сервисов майкрософта. То же самое можно сказать, например, о гугл картах, которые привязаны к гугл аккаунту. Любая оптимизация разных аккаунтов, привязанных к единому сервису ничего хорошего в себе не несет. Зато несет утечки информации и сбор данных пользователей.

3. Частые обновления. Да, это уже локальный мем всех пользователей скайпа, однако, разработчики не планируют останавливаться на достигнутом дне и, видимо, роют тоннель к центру Земли, ведь скайп продолжает обновляться:


4. Невозможно полностью удалить пользователей из списка контактов. Когда вы нажимаете "удалить из контактов", то пользователь перестает отображаться только в списке контактов. Поиск по-прежнему продолжает предлагать этих пользователей:


Чтобы эти аккаунты перестали постоянно всплывать в поиске, нужно добавить их в черный список. Да, это единственное решение проблемы. И из этой проблемы вытекает другая проблема:

5. Скайп следит за пользователями. Вы можете сказать, что все соц.сети и мессенджеры следят за пользователями. Возможно. Но не все так палятся, как скайп. И не все делают это настолько открыто.

6. Когда нажимаешь на кнопку поиска, то он рекомендует даже те аккаунты, с которыми ты никогда не общался и не знал об их существовании. Почему они в поиске? Потому что когда-то в 2017 году они подавали заявку на добавление. И сделать так, чтобы эти сомнительные аккаунты перестали вас преследовать в рекомендациях, можно только путем добавления их в чс. Но даже после добавления их в чс, если нажать на аккаунт, то чат откроется. Это отвратительно.

7. Вы можете увидеть удаленные из контактов аккаунты не только в поиске. Нажмите "начать чат" и вуаля!


8. При регистрации нового аккаунта вы не можете самостоятельно выбрать себе логин. Скайп автоматически присваивает вам логин по типу kfjgjhkgld2030923mkjkldsj9387.

9. Качество связи. У вас может быть отличный интернет. Но скайп это не волнует: он может запустить видео в таком ультраэйди8к, что даже винрар так не сожмет.

10. Качество звука. То же самое, что и с качеством видео. Звук либо перекрывает все остальные, либо как будто идет с Плутона.

Еще раз я хочу сказать здесь про слежку за пользователями и сбор данных. Да, на любом сайте и в любом приложении мы подписываем пользовательское соглашение. Да, гугл следит, яндекс следит, вк следит, инстаграм следит, айос следит, все следят. Однако! Если вы, например, хотите удалить какую-то информацию из своего гугл аккаунта, то вы можете ее удалить. По крайней мере из пользовательской версии, я не знаю, сколько времени она хранится на серверах. Но со скайпом ситуация отвратительная: он предлагает начать чат с какими-то левыми людьми, заявки от которых вы не принимали. Фактически скайп не дает вам АБСОЛЮТНО НИКАКОГО личного безопасного пространства в ЛИЧНОМ аккаунте.

💻 Есть ли достойная замена?

Если говорить о мобильных приложениях, то лучшее качество связи у WhatsApp. Десктопная версия тоже есть, через нее можно совершать видеозвонки. Единственное неудобство в том, что для авторизации через десктопную версию должна быть выполнена авторизация с мобильного.

С телеграмом проще в плане авторизации. Но качество связи, на мой взгляд, намного хуже, особенно, если звонить с видео.

Если же брать приложения, созданные для использования на компьютере или ноутбуке, то я в последнее время оценила Zoom. Там намного лучше качество связи и звука: ты действительно видишь человека в hd и слышишь так, как если бы разговаривал с ним лично. Плюс у Zoom удобный интерфейс.


Сегодня речь пойдет об очередной технической неполадке — не загружается Скайп, с которой может столкнуться любой пользователь Skype. Почему Скайп не запускается на компьютере, по какой причине это происходит, и какие действия можно предпринять, чтобы решить эту проблему — давайте разберемся.

Причины и решение

  • Основной причиной того, что Скайп не запускается на Windows XP, становится то, что пользователь устанавливает версию программы, не подходящую для этой операционной системы. ХР – объективно устаревшая платформа, в работе с ней есть свои особенности. Кроме того, мессенджер можно установить только на ХР SP3, с SP2 программа уже не работает.
  • Если Скайп не загружается на Windows 10, причина, скорее всего в том, что одновременно с запуском программы, операционная система устанавливает обновления. К слову, обновляться может и само приложение, картина будет такая же — Скайп не открывается.
  • Когда не запускается Скайп на Windows 7, вполне вероятно, пользователь не установил актуальную версию приложения. Пользователи Виндовс 7 могут отключить уведомления о наличии обновлений программы, и поэтому часто не в курсе, что вышла новая версия. Проверь наличие обновлений и загрузи пакет, если он есть. А после – попробуй открыть мессенджер снова.


Что делать, если ты последовал всем нашим советам, проверил передачу данных, обновления и пр., а Скайп все равно не загружается на ноутбуке или компьютере? Поможет следующая инструкция:

    • Вот что делать, если мессенджер не запускается: полностью закрой программу и заверши процесс Skype в «Диспетчере задач» (нажми одновременно CTRL+ALT+DELETE , чтобы его открыть)



      • Вызови командную строку сочетанием клавиш WIN+R и пропиши команду «%appdata%\skype»


        • Или пройди на своем устройстве по пути C:\Users\имя пользователя\AppData\Roaming\skype


        • В открывшейся папке нужно найти и удалить файл, который называется «shared.xml», а после этого – перезапустить приложение

        Этот метод помогает в большинстве случаев.
        Кстати, прежде, чем предпринимать какие-либо действия, при возникновении технических неполадок попробуй перезагрузить компьютер или ноутбук – нередки случае, когда проблема запросто решается именно таким вот немудреным способом.


        Итак, у нас вдруг неожиданно перестал работать Skype. Какие могут быть причины и что делать?

        Свяжитесь с вашими знакомыми или друзьями (очевидно, придётся вспомнить, какие ещё есть способы, кроме скайпа ;)) и спросите, запускается ли Скайп у них. Очень редко, но бывает такое, что скайп перестаёт работать по всему миру (например, в результате атаки хакеров на сервер). Тут вы не виноваты, но ничего и не изменить.

        Решение: просто ждать. Обычно проблему исправляют так быстро, насколько это сделать в принципе возможно.

        Если вы запускаете Скайп не со своего компьютера и/или не установили запоминание личных данных, то будет достаточно одного неверно введённого символа или ошибочно выбранного языка ввода, чтобы логин и пароль признали неверными. В таком случае запустить Skype, конечно, вы не сможете.

        Решение: очевидно, вспомнить или восстановить свои данные.

        Третья причина: отсутствие или сбой подключения к Интернету

        Не работает Скайп

        Решение: подключиться к Интернету, проблемы с подключением решайте совместно с вашим провайдером.

        Четвёртая причина: ваш файрволл блокирует Skype

        Решение: либо отключить файрволл полностью (но не рекомендуется неопытным пользователям, так как повышает вероятность заражения компьютера вирусами), либо просто добавить Skype для него в список исключений.

        Такое редко уже, но можно встретить. Проблема в файле shared.xml, мешающем работе программы.

        Скайп не запускается по причине Устаревшей версии

        Шестая причина: настройки Internet Explorer

        Даже если вы пользуетесь другим браузером, Скайп может глючить из-за настроек IE.

        Решение: сбрасываем в Internet Explorer настройки на стандартные и/или удаляем его и устанавливаем новейшую версию.

        Седьмая причина: умом компьютер (и Skype) не понять!

        Читайте также: