7310с не работает дисплей

Обновлено: 05.07.2024

Нередко случается так, что дисплей девайса из-за неизвестных обстоятельств перестает функционировать как положено. Сразу же назревает вопрос: что делать, если не работает экран смартфона? Это может быть частичная или полная поломка дисплея и неисправности в сенсоре. Давайте же разберем причины возникновения таких неприятностей и пути их решения.

Что делать, если не работает экран телефона Android

Для начала следует выяснить причину, по которой не работает экран сенсорного телефона. Факторы, провоцирующие неисправность, бывают разные и ниже перечислены наиболее распространенные из них:

  • ошибка в системе;
  • резкий перепад температуры;
  • грязь на дисплее;
  • перегружена операционная память смартфона.
  • попадание влаги;

Две первые причины лучше не исправлять самостоятельно, а обратиться в сертифицированный сервисный центр. С тремя последними случаями иногда можно разобраться самому. Если на дисплее грязь, то, соответственно, следует его тщательно протереть. С ошибками в системе и перегрузкой операционной памяти можно бороться рестартом вашего гаджета. В 80% случаев это помогает. Если же эти советы не принесли плодов, ваш путь лежит в сервисный центр.

Что делать, если не работает сенсор экрана

Давайте рассмотрим причины и возможные пути решения проблемы с тачскрином мобильного телефона:

  • сбой в работе самого девайса;
  • защитная пленка или стекло были наклеены не качественно и мешают работе сенсора;
  • перегревание или переохлаждение гаджета также пагубно влияет на работу сенсора;
  • попадание влаги внутрь и окислы на контактах шлейфа;
  • механическое повреждение дисплея (например, от удара или падения);
  • отслоение верхних слоев сенсора от самого экрана;
  • большое количество запущенных приложений повлекли за собой «зависание» смартфона;
  • повреждены внутренности смартфона (плата, шлейф и др.);
  • некорректная прошивка.

Для нахождения решения проблемы необходимо следовать такому алгоритму:

  • понять «симптомы» ошибки;
  • определиться с причиной поломки.

Понятное дело, что если вы уронили гаджет, и в результате этого дисплей не функционирует, то это, определенно, повреждение аппаратной части смартфона. Девайс необходимо отнести к специалисту на диагностику повреждений. Если ранее вы самостоятельно не проводили диагностику, не меняли запчасти устройства, делать этого не рекомендуется. Доверьте процедуру замена деталей профессионалам, дабы не навредить смартфону ещё больше.

Заключение

Каждая поломка индивидуальна и нет одной общей инструкции по ее устранению. Когда возникает вопрос, что делать с черным экраном в телефоне, то ответ, в основном, один - обратиться к специалистам.

Экран нашего смартфона, пожалуй, самый важный элемент. Если экран выходит из строя, в зависимости от того, какой снег, взаимодействие может стать невозможным. Motorola мобильные телефоны не освобождаются от возникают проблемы с экраном , поэтому мы рассмотрим наиболее распространенные и возможные решения, так как во многих случаях мы можем решить их самостоятельно, не обращаясь в службу технической поддержки.

Проблемы с экраном Motorola и их решения

Когда что-то вызывает сбои на экране, они могут проявляться по-разному. Экран может не включаться, он может не выключаться, он может плохо выглядеть или вообще не быть видимым. Во всех этих случаях у нас есть несколько инструментов, чтобы попытаться вернуть все в норму.

Прежде всего: проверьте экран

Этот метод позволит нам диагностировать наш экран, чтобы увидеть, есть ли проблемы, которые система может обнаружить. Если да, наша Motorola сообщит нам об обнаруженных аномалиях и способах их устранения. Тест в рамках диагностический прибор Motorola . Тогда нам просто нужно нажать на экранный тест.

prueba de hardware motorola

Экран плохо реагирует

Это одна из самых распространенных проблем. Касания или нажатия клавиш не отвечают точно или неточно. В этом случае решение может заключаться в нескольких простых решениях, таких как калибровка экрана или удаление сенсорного пластика.

Откалибровать экран

Калибровав экран, мы заставим его восстановить все свои возможности, когда наш палец скользит по панели уведомлений или через любую другую точку на ней. В этом случае мы будем прибегать к одному из самых известных приложения для калибровки экрана , благодаря простоте использования. Рекомендуется ставить Motorola на устойчивую поверхность. Затем нам нужно будет надавить пальцами на указанные области и повторить показанные жесты. Когда мы закончим, процесс будет сохранен и мы можем проверить, исчезла ли проблема, что будет наиболее вероятно.

приложение калибратор панталла

Снимите крышку или протектор

Эта причина - одна из наименее принимаемых во внимание, но одна из основных причин некорректной работы сенсорного экрана. Многие защитные пленки от сторонних производителей могут вызывать неустойчивую работу экрана. Решение так же просто, как повторить попытку с этим вышедшим на пенсию защитником.

Экран не включается

Это один из самых неприятных случаев, поскольку мы мало что можем сделать, когда экран нашего терминала не включается . В этом случае мы также можем попробовать оживить экран с помощью некоторых базовых тестов, которые обычно работают.

Проверьте батарею

Батарея может быть ключевым элементом, влияющим на поведение экрана. Чтобы попытаться заставить наш экран включиться, мы должны проверить, достаточно ли у нас батареи. Для этого нам нужно подключить мобильный к зарядному устройству и держать его заряжаться не менее 5 минут. Тогда мы постараемся снова включите его, нажав кнопку питания.

Принудительный перезапуск

Вполне вероятно, что приложение заблокировало систему. В этом случае экран останется черным без возможности включения экрана и будет создаваться ощущение, что мобильный телефон не включается. Чтобы решить эту проблему, нам придется нажмите кнопку питания не менее 15 секунд . Мы отпустим кнопку, когда увидим на экране логотип Motorola.

Экран выглядит плохо

Наконец, в некоторых терминалах Motorola есть несколько известных проблем, связанных с отображением экрана. Возможно, что это предлагает оттенки зеленого или что качество и яркость не такие, как хотелось бы . Еще раз мы можем попытаться решить эту проблему следующими мерами:

Обновление мобильного

Наличие ожидающего обновления - это плохо, тем более, что во многих случаях оно решает известные проблемы, а не только те, которые связаны с экраном. Чтобы убедиться, нам нужно будет перейти в Настройки / Система / Обновления системы и перейти к обновлению на случай, если система обнаружит отложенные.

Motorola актуализация

Отключить автоматическую яркость

Автоматическая яркость может быть нашим лучшим союзником или вызвать головную боль. Во многих случаях, отключение решает проблемы с экраном. Для этого заходим в Настройки / Автоматическая яркость и отключаем функцию. Напротив, если она уже деактивирована, мы должны доказать обратное, то есть проверить, исчезает ли проблема после активации.



Распространенные причины заключаются в следующем:

  • Физические повреждения – Возможно, ваш телефон поврежден или сломан. Или, может быть, это связано с проблемами с попаданием влаги, высокой температурой, статическим электричеством, холодом и прочим.
  • Неиспользуемые программы и приложения, снижающие производительность, также могут сделать сенсорный экран невосприимчивым.

Как работать с телефоном, если экран не функционирует

Телефоном можно управлять с помощью голоса или жестами лица. Это временное решение, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете фактическую причину или не устраните проблему неработающего экрана окончательно. Вы можете попробовать сторонние приложения, однако этот трюк сработает только в том случае, если дисплей хотя бы частично работает, чтобы вы могли загрузить приложение.


  • Для управления телефоном с помощью голоса, вы можете использовать утилиту «Google Ассистент». Это приложение будет прослушивать и выполняет ваши голосовые команды.
  • Приложение «EVA Facial Mouse» – это виртуальный курсор, который позволяет управлять телефоном с помощью технологии распознавания лиц.

Видео

Телефон упал

Чтобы вывести дисплей из строя, достаточно всего одного падения гаджета с небольшой высоты.

Наибольший риск представляет столкновение с асфальтом или каменистой почвой, когда удар приходится на определённую часть защитного стекла.

Если после подобного, у пользователя больше не работает дисплей, на аппарате могло треснуть стекло. Повлекшее за собой повреждения тачскрина вместе с дисплеем либо мог выскочить шлейф.

Разумно будет отнести гаджет на диагностику к специалистам, обязательно отметив, что вы его уронили.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.


  1. Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;
  2. Далее нужно будет выкрутить ещё несколько винтов, которые держат пластиковую перегородку между тыловой крышкой и главной платой смартфона. Аккуратно снимите перегородку;

Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до

Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до платы

Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы

Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы снять перегородку

По возможности открутите все болты, чтобы снять до

По возможности открутите все болты, чтобы снять дополнительные элементы

Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

Что делать с физическим повреждением экрана

Физическое повреждение экрана невозможно устранить посредством системных манипуляций. В зависимости от типа и степени повреждения требуется подбирать наиболее подходящий способ устранения недостатка.

Просушить

Если в телефон попала влага, то для сохранения работоспособности устройства потребуется правильно его просушить. Нужно будет выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Сразу после намокания вынуть батарею (если возможно), сим-карту и флешку из разъемов. Если телефон не выключился, не стоит самостоятельно выключать его посредством кнопки питания.
  2. По максимуму разобрать телефон (снять детали, которые снимаются без усилий). Если есть специальные инструменты можно полностью разобрать телефон, чтобы качественнее его просушить.
  3. Дать просохнуть смартфону в течение 1-2 дней.

Не следует форсировать сушку при помощи горячего воздуха или нагрева устройства. Сушить электронику нужно при комнатной температуре.

Для ускорения сушки отдельные компоненты или целый телефон можно положить в емкость с рисом. Рис хорошо поглощает влагу, поэтому он ускоряет время сушки и повышает ее эффективность.

Если включить телефон раньше, чем он высохнет, то

Если включить телефон раньше, чем он высохнет, то значительно увеличится шанс сгорания микросхем и шлейфов. Правильная сушка напротив может защитить смартфон от полного выхода из строя и дорогостоящего ремонта.

Проверить шлейфы

Если экран перестал работать или реагировать на нажатия, но при это нет видимых дефектов на экране, то с большой вероятностью проблема связана со шлейфами. Шлейф может сгореть при намокании. Также при сильной встряске он может отойти.

Проверка шлейфа требует определенных навыков. Если

Проверка шлейфа требует определенных навыков. Если телефон обладает несъемной крышкой, то потребуется специальный инструмент, чтобы без нанесения ущерба разобрать изделие. Чтобы добраться до шлейфа, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Снять крышку. Современные телефоны имеют цельную конструкцию, поэтому для съема крышки потребуется отгибать специальные защелки при помощи маленьких лопаток.
  2. Отсоединить аккумулятор. При необходимости открутить защитную панель шлейфа.
  3. Осмотреть шлейф. Если нужно, провести работы по его замене или восстановлению.

Стоит отметить, что если шлейф получил физические повреждения, то заставить работать экран можно только при помощи полной замены сенсора. Сделать это можно практически в любой компании, которая профессионально занимается ремонтом телефонов.

Простучать по периметру

В очень редких случаях решить проблему помогает простукивание изделия по всему периметру. Благодаря точечным ударам можно устранить проблему отошедших шлейфов и других соединений.

Чтобы не нанести дополнительный урон устройству, необходимо использовать небольшую палочку с резиновым наконечником. Стучать нужно по всему периметру. Если после простукиваний экран не реагирует на нажатия, то потребуется искать другой способ устранения проблемы.

Заменить сенсор

Если было определено, что старый сенсор не подлежит починке, его потребуется демонтировать и поставить новую запчасть.

Для замены сенсора потребуется выполнить следующие

Для замены сенсора потребуется выполнить следующие действия:

  1. Подготовить инструмент. Маленькие отвертки, лопатки, фен, канцелярский нож, пинцет, клей и резиновые перчатки.
  2. Подготовить новый тачскрин.
  3. Начать разбор смартфона с демонтажа задней крышки.
  4. Вынуть аккумулятор, далее вывернуть все болты по периметру защитной панели.
  5. Отсоединить шлейф сенсора.
  6. Начать нагрев матрицы при помощи фена для того, чтобы от нее отслоился сенсор.
  7. Очистить все элементы от излишков клея.
  8. Снова нанести клей и установить новый тачскрин.
  9. Подсоединить шлейф нового сенсора.

Процедура замены тачскрина считается достаточно сложной, поэтому приступать к ней без специального инструмента нельзя. Предварительно потребуется изучить подробные видео о замене данной запчасти на конкретном телефоне. После изучения основных этапов и нюансов работы можно начинать.

Если телефон находится на гарантии, то провести ремонт можно в ближайшем официальном сервисном центре. На замену сенсора требуется от 15 до 60 минут. Конкретное время работы зависит от модели телефона и навыков ремонтника.

Поменять защитное стекло

Многие люди ставят на экран защитные стекла, чтобы не допустить появления царапин на корпусе устройства, а также не дать экрану треснуть при падении или неблагоприятном внешнем воздействии.

После физического удара стекло может треснуть, тем самым потеряв свои первоначальные характеристики. Более того, треснутое стекло может стать причиной некорректной работы сенсора. Для замены сломанного стекла требуется просто оклеить старый вариант и приклеить новый.

Смысл в замене стекла имеется, только если основной экран не пострадал. После удаления защитного стекла можно без проблем приклеить такую же аналогичную модель, но только целую. Все это позволит обеспечить защиту телефону совершенно на новом должном уровне.

Износ или отсоединение шлейфа


По сравнению с большинством аппаратных комплектующих, шлейф может быть заменён без дополнительной перепайки платы устройства.

Обычно, решение такой проблемы занимает несколько часов, даже когда шлейф полностью сломался. Возможно, что дисплей больше не светится, не из-за сломанного шлейфа, а по причине его отсоединения от основной платы в результате сильного удара.

Ремонтные работы займут всего несколько минут, стоимость варьироваться в зависимости от сложности внутреннего устройства гаджета.

Преимущества специализированных сервисных центров

Очевидным преимуществом обладает полная диагностика девайса с последующей заменой вышедших из строя деталей. В отличие от проведения этих манипуляций в домашних условиях, риск того, что мастер заденет важный узел по неосторожности сводится к минимуму.

Дополнительно, вы получите гарантию на весь аппарат, а не на отдельную деталь, которая подлежала замене. В качестве деталей для замены, используют только оригинальные запчасти, не используя китайские аналоги низкого качества.

Чем пробовать устранить проблему самостоятельно, лучше сразу обратиться к мастерам, которые имеют опыт по восстановлению мобильных устройств и необходимые для этого инструменты. Особенно, это актуальна для тех, кому нужна срочная замена экрана.

: Сброс настроек

Сделать «Hard reset» можно как через «Настройки», так и в «Режиме восстановления» ОС Android. Эта процедура приведет к удалению всех данных – контактов, заметок, содержимого электронной почты и др. Чтобы не потерять их, следует предварительно синхронизироваться с учетной записью Google. О способах сброса настроек до заводских, а также о настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.

Устранение окиси

Бороться с окисью, возможно своими силами. Сразу после попадания в гаджет влаги устройство рекомендуется полностью разобрать и проверить его на наличие образования электромеханической коррозии. Пораженный участок обрабатывают 96% медицинским спиртом, для лучшего эффекта используйте смоченную в спирте зубную щётку, просушите плату.

Сразу стоит предупредить, что подобное лично вмешательство, способно только усугубить состояние смартфона. Лучше отдать аппарат мастерам, где его обработают водоотталкивающим раствором и обеспечат качественную промывку при помощи ультразвуковой ванны. Просушивают его в термошкафе при определённой температуре. Сказать точно, удастся ли спасти девайс, зачастую оказывается невозможно из-за обширного повреждения аппаратной части платы.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.

Нажмите и удерживайте две нажатые кнопки

Нажмите и удерживайте две нажатые кнопки

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

Удерживайте кнопку «Power» и кнопку ум

Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Подключите внешнюю клавиатуру и мышь

Если не можете установить ни одно приложение, то п

Если не можете установить ни одно приложение, то подключите к мобильному устройству внешнюю клавиатуру и мышь. В этом нет ничего сложного. Вам понадобится только подключить соответствующий кабель или настроить подключение по Bluetooth.

Учтите, что на телефонах и планшетах обычно один разъем USB, поэтому для одновременного подключения клавиатуры и мыши через USB-интерфейс может понадобиться разветвитель (USB-хаб).

Что можно сделать, если смартфон функционирует, но дисплей черный?

После этого достаём батарею и ставим её вновь. Зан

  • Давайте вначале применим наиболее простые варианты устранения черного экрана на телефоне. Перезагружаем смартфон, зажав клавишу «Power» и держим её зажатой до того, как гаджет выключится;
  • После этого достаём батарею и ставим её вновь. Заново включаем. Если телефон нормально не заработал, применим клавиши, с помощью которых мы создаём скриншоты.

Делается это так:

  • Зажимаем клавишу «Power» с качелькой громкость и держим их зажатыми больше пяти секунд;
  • Изменений нет? Тогда зажимаем кнопочку включения вместе с кнопочкой «Увеличить громкость» на секунд 5;
  • Можно также применить сочетание различных кнопочек совместно с «Home», когда она находится на корпусе вашего гаджета.

Данные методы не помогли, в таком случае, перейдём к гораздо сильнее способам. Откроем заднюю крышку телефона и поищем под ней поломку сами.

Поломка микросхемы управления экраном

Ещё одним крайне распространенным явлением, станов

Ещё одним крайне распространенным явлением, становится выход из строя графической микросхемы. Дисплей прекращает получать информацию с устройства и больше не показывает изображения. Выявить эту проблему в домашних условиях крайне затруднительно. В данном случае, все комплектующие должны полностью заменены. Произвести эту операцию не удастся, если девайс разбился вдребезги.

: Обновление ПО

Желательно, чтобы на устройстве была установлена актуальная версия операционной системы, необязательно для этого ждать специального уведомления. Проверьте наличие апдейтов вручную одним из методов, описанных нами в отдельной статье.

Сенсорный экран может плохо работать из-за некачес

Сенсорный экран может плохо работать из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств о ней быстро узнают. Остается только дождаться, когда они подготовят исправления. Информацию об этом можно поискать на профильных форумах, в социальных сетях или блоге компании, а также через ее службу поддержки.

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

Сенсорный экран, который перестал включаться или не отвечает на команды пользователя – это распространенная проблема. В основном, когда люди попадают в такую ситуацию, они сразу же расстраиваются, так как думают, что смартфон полностью вышел из строя. Однако починить экран не так уж и сложно, главное правильно диагностировать неполадку.

Не работает дисплей на телефоне, что делать

телефон в ремонте

Распространенные причины заключаются в следующем:

  • Физические повреждения – Возможно, ваш телефон поврежден или сломан. Или, может быть, это связано с проблемами с попаданием влаги, высокой температурой, статическим электричеством, холодом и прочим.
  • Неиспользуемые программы и приложения, снижающие производительность, также могут сделать сенсорный экран невосприимчивым.

Как работать с телефоном, если экран не функционирует

Телефоном можно управлять с помощью голоса или жестами лица. Это временное решение, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете фактическую причину или не устраните проблему неработающего экрана окончательно. Вы можете попробовать сторонние приложения, однако этот трюк сработает только в том случае, если дисплей хотя бы частично работает, чтобы вы могли загрузить приложение.

Гугл Ассистент

  • Для управления телефоном с помощью голоса, вы можете использовать утилиту «Google Ассистент». Это приложение будет прослушивать и выполняет ваши голосовые команды.
  • Приложение «EVA Facial Mouse» – это виртуальный курсор, который позволяет управлять телефоном с помощью технологии распознавания лиц.

Для начала стоит проверить устройство на наличие неполадок, связанных с работой ОС или сторонних приложений.

Перезагрузка

Перезагрузка телефона – самый простой способ, который в некоторых случаях способен вернуть работоспособность дисплею. Если экран не отвечает из-за какой-либо несерьезной проблемы с ОС, этот метод может вам помочь. Вот как вы можете это сделать:

  1. Выключите свой телефон. Это можно сделать даже с неработающим дисплеем. Для этого зажмите клавишу питания секунд на пять, телефон или выключится, или перезагрузится.
  2. После того как погас экран, подождите несколько минут.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

Теперь проверьте, работает ли сенсорный экран или нет.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда повреждение экрана не является фактической причиной неисправности. Возможно, возникла какая-то проблема с картой памяти или SIM-картой. В этой ситуации вам следует попробовать извлечь SD или SIM-карту из вашего телефона:

  1. Для этого выключите свой телефон.
  2. Затем извлеките карту памяти и SIM-карту.
  3. Вставьте их на место и снова включите смартфон.

процесс извлечения лотка сим-карты

Безопасный режим (если экран просто глючит)

Вы можете попробовать загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы устранить проблему. Это поможет вам определить, вызвана ли проблема с сенсорным экраном каким-либо из недавно установленных приложений.

Читайте еще: Как убрать трещины на телефоне самостоятельно

Чтобы запустить смартфон в безопасный режим:

  1. Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится меню параметров выключения.
  2. Кликните «Перезагрузить» и поставьте галочку напротив «Загрузиться в безопасном режиме». Или, если не сработает, нажмите и удерживайте «Выключить» пока не появится диалоговое окно о подтверждении перехода в безопасный режим.
  3. После того как экран потух, устройство автоматически включится в безопасном режиме.
  4. Это приведет к отключению всех установленных вами сторонних приложений. Они будут восстановлены при повторной перезагрузке.

Если ваш сенсорный экран работает корректно после загрузки устройства в безопасный режим, это означает, что причиной этой проблемы стало недавнее стороннее приложение. Как только вы найдете проблемную программу, просто удалите ее и перезагрузите телефон.

Извлечение аккумулятора

Не все устройства оснащены функцией съемной батареи. Если в вашем устройстве предусмотрена возможность извлечь аккумулятор, то вам необходимо:

  1. Снять заднюю крышку мобильного устройства и извлечь аккумулятор.
  2. Подождать 1-2 минуты, а затем снова вставьте батарею и включить телефон.

Если ваш смартфон не поддерживает функцию съема батареи, попробуйте другие советы описанные выше и ниже.

Сделать Hard Reset

Если полностью не работает экран на телефоне, пришло время выполнить сброс до заводских настроек. Поскольку это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, вы должны использовать эту опцию только в том случае, если другие способы не помогают.

Внимание! После этой процедуры с телефона будут удалены все ваши фотографии, видео, контакты и т.д. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию файлов, например, через компьютер.

Хард ресет делается следующим образом:

wipe data/factory reset

  1. Во-первых, выключите свой телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости (у разных моделей кнопки могут отличаться).
  3. Эта комбинация откроет специальное заводское меню, похожее на BIOS компьютера.
  4. Теперь активируйте опцию «Recovery Mode» из списка. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
  5. Затем выберите опцию «wipe data/factory reset» и подтвердите ее нажатием кнопки питания.
  6. Дождитесь завершения процесса.
  7. После окончанию процедуры, выберите опцию «reboot system now», чтобы перезагрузить устройство как обычно.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Store доступны различные приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран вашего устройства и повысить его точность и отзывчивость. Эти утилиты очень эффективны, особенно когда ваш дисплей реагирует на команды неточно или слишком медленно.

Откройте Маркет, введите «Калибровка сенсорного экрана» в строке поиска, и вы получите несколько результатов. Проверьте рейтинги и внимательно прочитайте обзоры, прежде чем устанавливать программы.

предложения в плеймаркете по запросу калибровка экрана

Установка антивирусного ПО

Если проблема с сенсором не влияет на способность загружать приложения из Play Маркета, скачайте и установите антивирусное приложение и просканируйте свое устройство. Может быть, именно вредоносные программы мешают корректной работе экрана.

Приложение Touchscreen Repair

Вам также следует попробовать сторонние приложения для устранения проблем с отображением дисплея. В магазине Google Play есть много утилит, которые могут диагностировать проблему с сенсорным экраном.

Эти программы помогут точно определить, что не так с экраном вашего телефона. Например, вы можете воспользоваться приложением Touchscreen Repair.

Читайте еще: Джейлбрейк для Айфона: что это такое и как его сделать

Приложение Touchscreen ремонт

Далее будет инструкция как им пользоваться:

  1. Сначала загрузите и установите приложение на свое устройство.
  2. Откройте его и перейдите на вкладку «Тесты».
  3. В меню выбора вы увидите множество вариантов для идентификации проблем. С помощью инструментов вы можете обнаружить выгорание на OLED-экране, мертвые пиксели, точность насыщенности и контрастности изображения, состояние мультитача, сократить время отклика и прочее.
  4. Запустите все тесты и посмотрите результаты.

На основе полученной статистики, вы можете точно диагностировать и устранить проблему.

Что делать с физическим повреждением экрана

Устранить загрязнения стекла

Проблему неработающего сенсорного экрана смартфона можно решить, сняв защитную пленку и очистив экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса. В процессе эксплуатации, дисплей устройства покрывается жирными пятнами и разводами. Загрязнения могут ухудшить электростатический сигнал от пальца или стилуса. Поэтому не забывайте регулярно протирать поверхность экрана.

Просушить

В некоторых случаях, черный экран на телефоне может появиться после того, как устройство попало в воду, или по какой-либо причине капли просочились в корпус.

Тем не менее вы все еще можете устранить эту проблему и вернуть дисплей в нормальное рабочее состояние. Для этого вы должны:

  1. Выключить смартфон.
  2. Снимите чехол и вытащите аккумулятор.
  3. Положите устройство в теплое место на двое суток.

Простучать по периметру

Если вы уронили или ударили свой телефон, в таком случае дисплей может перестать отвечать на команды. Это может быть связано с тем, что нарушился контакт шлейфа тачскрина с гнездом.

В этом случае вы можете попробовать один трюк. Просто постучите по каждому углу сенсорного экрана 2-3 раза, а затем посмотрите, решена ли проблема с дисплеем, не отвечающим на запросы. Если он все еще не работает, вы можете попробовать другие методы.

Заменить защитное стекло

Сенсорный экран может не работать из-за защитного экрана. Несмотря на то, что стекло защищает дисплей вашего телефона от повреждений, ударов, пыли, царапин и капель воды, оно также может вызвать проблемы с откликом.

Если на защитном стекле есть царапины или оно полностью повреждено, сенсорный экран вашего телефона не будет реагировать на прикосновения. В этом случае лучшим решением было бы снять протектор.

Поменять тачскрин

Если ни одно из перечисленных выше способов вам не помог и у смартфона все-еще темный экран, то остается только заменить тачскрин вашего устройства на новый. Если у вас достаточно опыта и квалификации, вы можете провести замену в домашних условиях, но лучше отнести телефон в сервисный центр.

Если ничего не помогло

В случае, если после тестирования и применения всех этих методов экран телефона так и не заработал, тогда вы должны отнести свой телефон в сервисный центр. Если причина крылась в незначительной поломке, сенсорный экран будет быстро исправлен. В противном случае вам придется доплатить, чтобы вам заменили дисплей на новый.

Читайте также: