Acadminidump dmp что это за файл

Обновлено: 07.07.2024

В операционной системе Windows, при аварийном завершении работы ОС, автоматически создается аварийный дамп памяти, он сохраняется в системном каталоге Windows в файле MEMORY.DMP (%SystemRoot%\MEMORY.DMP). Этот файл помогает определить причину сбоя в работе операционной системы и определить процесс, ставшив возможной причиной остановки работы ОС. Файл дампа памяти может быть размером в несколько гигабайт, поэтому для его анализа требуется использование специальных инструментов.
В этой статье описываются шаги, которые следует предпринять для анализа файла аварийного дампа памяти MEMORY.DMP.

Чтобы прочитать файл MEMORY.DMP потребуется специальная утилита: Debugging Tools for Windows (WinDbg), которая входит в состав Windows 10 SDK, ее можно скачать по ссылке: Windows 10 SDK , как в виде инсталлятора, так и в виде ISO файла.

SDK (software development kit) — это набор средств разработки, который позволяет специалистам по программному обеспечению создавать приложения для определённого пакета программ, программного обеспечения базовых средств разработки, аппаратной платформы, компьютерной системы, игровых консолей, операционных систем и прочих платформ.

Установка утилиты Debugging Tools for Windows из набора Software Development Kit (SDK)

1. Запустить установочный файл на компьютере на котором будет проводиться анализ аварийного дампа памяти MEMORY.DMP
2. Выбрать путь установки и 2 раза нажать Next

3. Принять лицензионное соглашение
4. В окне выбора набора устанавливаемых утилит выбрать Debugging Tools for Windows (остальные пункты для анализа дампа памяти не понадобятся) и нажать Install

5. По завершении установки нажать Close
Утилита Debugging Tools for Windows установлена.

Анализ аварийного дампа памяти MEMORY.DMP

1. Запускаем установленную утилиту WinDbg и в меню File выбираем Open Crash Dump

2. В окне открытия файла переходим к пути размещения файла MEMORY.DMP и открываем его
3. После изучения заголовков переходим по кликабельной ссылке: !analyze -v или вводим эту команду вручную

4. Ожидаем некоторое время, которое потребуется утилите на чтение файла и поиск ошибок
5. Анализируем информацию о процессе, который вызвал аварийное завершение работы Windows

Используя полученную информацию, можно понять, какой из процессов вызвал аварийное завершение ОС. Если указанный процесс принадлежить производителю ПО, то можно обратиться к нему с соответствующим кейосм.

В этой статье описано, как изучить небольшой файл сброса памяти. Небольшой файл сброса памяти поможет определить причину сбоя компьютера.

Применяется к: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 315263

Если вы ищете сведения о отладки для Windows 8 или более поздней, проверьте средства отладки для Windows (WinDbg, KD, CDB, NTSD). Дополнительные сведения о небольшой свалке памяти вы можете получить в Small Memory Dump.

Небольшие файлы сброса памяти

Если компьютер сбои, как вы можете узнать, что произошло, устранить проблему и предотвратить ее снова? В этой ситуации может оказаться полезным небольшой файл сброса памяти. Небольшой файл сброса памяти содержит наименьшее количество полезных сведений, которые помогут определить причины сбоя компьютера. Файл сброса памяти содержит следующие сведения:

Для создания файла сброса памяти Windows файл paging на томе загрузки размером не менее 2 мегабайт (МБ). На компьютерах, на которых Windows Microsoft Windows 2000 или более поздней версии Windows, каждый раз при сбое компьютера создается новый файл сброса памяти. История этих файлов хранится в папке. Если возникает вторая проблема и если Windows создает второй небольшой файл сброса памяти, Windows сохраняет предыдущий файл. Windows каждому файлу предоставляется отдельное имя файла с кодированной датой. Например, Mini022900-01.dmp — это первый файл сброса памяти, созданный 29 февраля 2000 г. Windows сохраняет список всех небольших файлов сброса памяти в %SystemRoot%\Minidump папке.

Небольшой файл сброса памяти может быть полезен при ограниченном пространстве жесткого диска. Однако из-за ограниченной информации, которая включена, ошибки, которые не были непосредственно вызваны потоком, который был запущен во время проблемы, не могут быть обнаружены при анализе этого файла.

Настройка типа сброса

Чтобы настроить параметры запуска и восстановления для использования небольшого файла сброса памяти, выполните следующие действия.

Так как существует несколько версий microsoft Windows, на вашем компьютере могут быть другие действия. Если они есть, см. документацию по продуктам для выполнения этих действий.

Дважды щелкните систему, а затем нажмите параметры advanced system.

Щелкните вкладку Advanced, а затем нажмите Параметры в статье Startup and Recovery.

В списке сведений о отладке записи нажмите кнопку Малая свалка памяти (64k).

Чтобы изменить расположение папки для небольших файлов сброса памяти, введите новый путь в поле Dump File или в поле Каталог малых свалок в зависимости от версии Windows).

Средства для чтения небольшого файла сброса памяти

Используйте утилиту проверки сброса (Dumpchk.exe) для чтения файла сброса памяти или проверки правильности создания файла.

Утилита проверки сброса не требует доступа к отладке символов. В файлах символов находятся различные данные, которые на самом деле не нужны при запуске разных файлов, но которые могут быть очень полезны в процессе отладки.

Дополнительные сведения об использовании службы проверки сброса в Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003 или Windows Server 2008 см. в статье Microsoft Knowledge Base 156280: How to use Dumpchk.exe to check a memory dump file.

Дополнительные сведения об использовании службы проверки сброса в Windows XP, Windows Vista или Windows 7 см. в статье Microsoft Knowledge Base 315271:как использовать Dumpchk.exe для проверки файла сброса памяти .

Или вы можете использовать средство Windows debugger (WinDbg.exe) или средство отладки ядра (KD.exe) для чтения небольших файлов сброса памяти. WinDbg и KD.exe включены в последнюю версию пакета средств отладки Windows.

Чтобы установить средства отладки, см. в странице Download and Install Debugging Tools for Windows webpage. Выберите типичную установку. По умолчанию установщик устанавливает средства отладки в следующей папке:

C:\Program Files\Debugging Tools for Windows

Эта веб-страница также предоставляет доступ к загружаемым пакетам символов для Windows. Дополнительные сведения о символах Windows см. в веб-странице Отладка с символами и веб Windows Пакеты символов.

Дополнительные сведения о параметрах файлов сброса в Windows см. в обзоре параметров файлов сброса памяти для Windows.

Откройте файл сброса

Чтобы открыть файл сброса после завершения установки, выполните следующие действия:

Изменение средств отладки для Windows папки. Для этого введите следующее в командной подсказке и нажмите кнопку ENTER:

Чтобы загрузить файл сброса в отладчик, введите одну из следующих команд и нажмите кнопку ENTER:

В следующей таблице объясняется использование держателей, используемых в этих командах.

Заполнитель	Объяснение
SymbolPath	Либо локальный путь, по котором были загружены файлы символов, либо путь сервера символов, включая папку кэша. Так как небольшой файл сброса памяти содержит ограниченные сведения, фактические двоичные файлы должны быть загружены вместе с символами для правильного чтения файла сброса.
ImagePath	Путь этих файлов. Файлы содержатся в папке I386 на Windows XP CD-ROM. Например, путь может быть C:\Windows\I386 .
DumpFilePath	Путь и имя файла для файла сброса, который вы изучаете.

Примеры команд

Чтобы открыть файл сброса, можно использовать следующие примеры команд. Эти команды предполагают следующие:

Содержимое папки I386 на Windows CD-ROM копируется в C:\Windows\I386 папку.
Ваш файл сброса называется C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp .

Пример 2. Если вместо командной строки вы предпочитаете графическую версию отладки, введите следующую команду:

Изучение файла сброса

Существует несколько команд, которые можно использовать для сбора сведений в файле сброса, в том числе следующие команды:

Команда !analyze -show отображает код ошибки Stop и его параметры. Код ошибки Stop также известен как код проверки ошибок.
Команда !analyze -v отображает многословный вывод.
В lm N T команде перечислены указанные загруженные модули. Выход включает состояние и путь модуля.

Команда расширения !drivers отображает список всех драйверов, загруженных на компьютере назначения, а также сводную информацию об использовании их памяти. Расширение !drivers устарело в Windows XP и более поздней. Чтобы отобразить сведения о загруженных драйверах и других модулях, используйте lm команду. Команда lm N T отображает сведения в формате, аналогичном старому расширению драйверов!.

Справки по другим командам и полному синтаксису команд см. в документации по отладки средств справки. Документация о помощи средствам отладки можно найти в следующем расположении:

Если у вас есть проблемы, связанные с символами, используйте утилиту Symchk, чтобы убедиться, что правильные символы загружены правильно. Дополнительные сведения об использовании Symchk см. в рубрике Отладка с символами.

Упрощение команд с помощью пакетного файла

После определения команды, необходимой для загрузки свалок памяти, можно создать пакетный файл для проверки файла сброса. Например, создайте пакетный файл и назови его Dump.bat. Сохраните его в папке, где установлены средства отладки. Введите следующий текст в пакетный файл:

Если вы хотите изучить файл сброса, введите следующую команду, чтобы передать путь файла сброса в пакетный файл:

Многие знакомы с "синим экраном смерти" или BlueScreen. Синий экран появляется когда в работе Windows возникает критическая ошибка, что приводит к остановке работы операционной системы. При этом операционная система создает дамп памяти, в который записывает отладочную информацию и добавляет запись в журнал событий.

В Windows существуют два типа дампа памяти - малый дамп (minidump) и полный дамп.
Minidump находится в директории C:\Windows\Minidump и его название имеет примерно такой вид Mini051819-01.dmp.
Полный дамп располагается в папке C:\Windows и называется MEMORY.DMP.

Просмотр и анализ файла минидампа.

Для просмотра минидампа достаточно перетащить файл в окно программы и тут же загрузится отладочная информация. Красным будут подсвечены модули вызвавшие ошибку. В случае представленном на скриншоте выше это был драйвер tcpip.sys.

Щелкнув по имени файла минидампа можно запустить поиск решения в Google.

Но эта программа не способна обработать полный дамп памяти Windows - memory.dmp.

Просмотр полного дампа памяти MEMORY.DMP.

Установка и настройка WinDBG.

Запускаем установку пакета Windows Software Development KIT и на этапе выбора компонентов отмечаем "Debugging Tools for Windows".

При первом запуске WinDBG необходимо выполнить настройку сервера отладочных символов.
1. Переходим в меню File > Symbol File Path и вставляем строку:

где C:\symbol_cache - это директория куда будут загружаться символы.

2. Сохраняем настройку File > Save Workspace.

Просмотр и анализ файла MEMORY.DMP.

Открываем файл MEMORY.DMP: File > Open Crash Dump. Начинается процесс загрузки отладочных символов, в этот момент внизу будет видна надпись: Debugee not connected.

По окончанию загрузки появится подсказка: "для анализа этого файла запустите !analize-v".

Щелкаем по надписи !analize-v и запускается анализ дампа. В этот момент в строке состояние будет надпись *BUSY*.

По завершении обработки файла дампа памяти Windows нам необходимо найти среди полученной информации модуль, который вызвал сбой в работе. Найти сбойный модуль можно в строках MODULE_NAME и IMAGE_NAME.

В моем случае произошел сбой в работе драйвера srv.sys. В строке MODULE_NAME имя представлено в виде ссылке, щелкнув по которому можно получить информацию о модуле.

После выявления драйвера послужившего причиной сбоя в работе Windows и появления "Синего экрана смерти" необходимо попытаться обновить его.

Большинство проблем с драйверами решаются их обновлением.

По умолчанию, Windows 10 создает дампы памяти и минидампы при сбоях системы — синих экранах BSoD. Эти файлы могут быть полезны для диагностики проблемы, но занимают место на диске, которое, особенно в случае небольших SSD может быть критичным. Можно ли удалить дампы памяти? — да, сделать это можно и к каким-либо последствиям не приведёт.

В этой простой инструкции подробно о способах удалить файлы дампов памяти Windows 10 и минидампы. При желании вы можете отключить создание дампов памяти при сбоях, используйте инструкцию Как включить создание дампа памяти в Windows 10, но установите «Нет» в параметрах записи отладочной информации.

Ручное удаление файлов из их расположения

Дамп памяти Windows 10 по умолчанию — это файл C:\Windows\Memory.dmp, размер которого может превышать 800 Мб, минидампы хранятся в виде файлов папке C:\Windows\Minidump.

Если у вас есть права администратора на вашем компьютере, вы можете удалить эти файлы средствами Windows 10 также, как и любой другой файл (используйте Shift+удаление, чтобы файл не был помещен в корзину).

Удаление возможно и другими методами, в частности — с помощью встроенных инструментов очистки диска Windows 10 от ненужных файлов.

Удаление дампов памяти в Параметрах Windows 10

Для того, чтобы удалить дампы памяти в параметрах, выполните следующие шаги:

Файлы дампа памяти и остальные отмеченные вами элементы будут удалены с диска компьютера.

Использование утилиты «Очистка диска» для удаления дампов памяти

Также можно использовать классическую утилиту очистки диска для удаления рассматриваемых файлов:

И в завершение ещё один момент — по умолчанию в Windows 10 включена опция автоматического удаления дампов памяти при нехватке места на диске (настраивается в параметрах загрузки и восстановления системы, Win+R — sysdm.cpl), причём под «нехваткой» по умолчанию считается менее 25 Гб свободного места на диске. Если на вашем диске объём свободного пространства меньше, не исключено, что вы и не увидите полных дампов памяти (а лишь небольшие файлы минидампов). Возможно, в контексте рассматриваемой темы вас заинтересует статья Лучшие программы для очистки диска Windows.

А вдруг и это будет интересно:

16.06.2021 в 22:53

У меня такого нечего подобного нет.
Может такое быть что я их когда-то удалил и после того они больше не создавались (если сбоев не было?)

17.06.2021 в 16:31

Да, конечно: они могут и отсутствовать.

17.06.2021 в 19:27

Папка Minidump тоже может отсутствовать если не было сбоев? Windows 10 пару недель как переустановил и тут ваша статья решил проверить та у меня что файла что папки нет и таких пунктов по очистке тоже нет.

Каждый раз, когда Windows случается завершить свою работу сбоем с экраном BSOD, в системной папке %SystemRoot% создаётся отчёт — бинарный файл дампа памяти в формате DMP. Также файлы дампов могут создаваться сторонним программным обеспечением, например, популярным браузером Chrome. Дампы бывают весьма полезны в деле диагностики возникающих в работе системы и программ проблем, с другой стороны, они могут занимать на диске немало места, что не есть хорошо для небольших SSD-дисков.

↑ Как удалить дампы памяти

Поэтому поставленный вопрос вполне закономерен и естественен — можно ли удалять файлы дампов и если можно, то как это правильно делать? Ответ на этот вопрос — да, файлы дампов можно удалять, это никак не повредит системе и установленным на компьютере программам. Более того, вы вообще можете отключить создание дампов, по крайней мере тех, которые создаются операционной системой при критических сбоях.

↑ Типы дампов

Windows поддерживается несколько типов системных дампов: полный, памяти ядра и малый дамп памяти. Полный дамп содержит всю физическую память системы, дамп памяти ядра — только ту часть ОЗУ, которая используется ядром, малый дамп содержит сведения об ошибках, загруженных драйверах и прочую служебную информацию. «Большие» дампы сохраняются в каталоге %SystemRoot% (Windows), под хранение минидампов в системе отведена папка %SystemRoot%\Minidump. Дампы сторонних программ обычно хранятся в папках профиля пользователя. Существуют также дампы отдельных процессов, создать такой дамп можно из Диспетчера задач или с помощью небезызвестной утилиты Process Explorer.

↑ Удаление дампов вручную

Этот способ сводится к поиску всех файлов в формате DMP и их удалению. Как уже было сказано, системные файлы дампов располагаются в папках C:\Windows и C:\Windows\Minidump, для обнаружения дампов, созданных другими программами можно задействовать встроенный поиск Windows или сторонние утилиты, например, MasterSeeker . Запустите утилиту и вставьте в поле поиска запрос «.dmp» без кавычек, и утилита тут же выведет список всех имеющихся на жёстком диске файлов дампов. Чтобы удалить дампы, выделите их кликом левой кнопкой мыши с зажатой Shift и нажмите Shift + Del или выберите опцию «Delete Permanently» в контекстном меню.

↑ Удаление дампов в приложении Параметры

В Windows 10 удалить файлы дампов можно через приложение Параметры. Открыв последнее, перейдите в раздел Система → Память → Временные файлы, отметьте флажком пункт «Файлы дампа памяти и системных ошибок» и нажмите кнопку «Удалить файлы».

Более универсальным способом очистки (работает в Windows 10, 8.1 и 7) является использование классической утилиты cleanmgr. Запустите ее одноименной командой через диалоговое окошко «Выполнить», выберите очищаемый диск C и нажмите в открывшемся окне очистки диска кнопку «Очистить системные файлы».

Опять выберите системный раздел, нажмите «OK» и дождитесь завершения сканирования. Отметьте в открывшемся окошке флажками пункты файлов дампов, нажмите «OK» и подтвердите действие.

↑ Удаление дампов в сторонних чистильщиках

Наконец, для удаления временных файлов дампов можно использовать сторонние программы-чистильщики, ту же CCleaner. Кстати, по умолчанию этот чистильщик уже настроен на удаление дампов памяти, в чём вы сами можете убедиться, внимательно изучив список удаляемых данных в категории «Система» на вкладке «Система». Примечательно, что CCleaner обнаруживает дампы, созданные не только Windows, но и другими программами, в частности, браузером Google Chrome.

Приводить инструкцию по использованию чистильщика здесь не будем, программа достаточно известная, отметим лишь, что по сравнению с ручным поиском она выводит меньше результатов, но она же предлагает и более безопасное решение проблемы.

Читайте также: