Air keyboard не видит компьютер

Обновлено: 04.07.2024

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с аксессуарами Magic.

Выключите и включите устройство

Переключатель мыши Magic Mouse расположен на нижней панели устройства, а клавиатуры Magic Keyboard и трекпада Magic Trackpad — на задней панели устройств. Передвиньте переключатель, чтобы выключить устройство (зеленый цвет не виден), затем передвиньте переключатель обратно, чтобы включить устройство (зеленый цвет станет виден).

Более ранние модели беспроводных клавиатур Apple и трекпадов Magic Trackpad оснащены кнопкой питания на правой стороне. Удерживайте кнопку до тех пор, пока не погаснет зеленый светодиодный индикатор в верхней части устройства, затем нажмите ее еще раз, пока зеленый светодиодный индикатор не загорится, чтобы включить устройство.

Убедитесь, что включена передача по Bluetooth

С помощью встроенного трекпада ноутбука Mac или мыши USB откройте меню Apple  > «Системные настройки» и выберите Bluetooth. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если значок Bluetooth не отображается, или в строке меню все еще указано, что Bluetooth выключен, перезагрузите компьютер и попробуйте включить Bluetooth еще раз.

Подключите кабель Lightning

Подключите беспроводной аксессуар к компьютеру Mac с помощью кабеля Lightning-USB или USB-C/Lightning, подождите одну минуту, затем отсоедините кабель. В результате этих действий аксессуар будет объединен в пару с компьютером Mac и начнется зарядка встроенного аккумулятора. Чтобы проверить уровень заряда аккумулятора, щелкните значок «Пункт управления» в строке меню, затем выберите Bluetooth.

Более ранние модели не используют кабель Lightning для зарядки, но в них есть заменяемые батареи. Узнайте, как объединить эти устройства в пару с компьютером Mac.

Убедитесь в отсутствии помех беспроводному сигналу

Если ваш аксессуар не поддерживает беспроводное подключение, возможно наличие помех от других беспроводных устройств. Узнайте, как устранить проблемы с Wi-Fi и Bluetooth, вызванные помехами беспроводной связи.

Настолько хорошо и замечательно работал мой iMac, что и рассказать про него особо нечего. Но с недавних пор я страдаю из-за глючного Bluetooth, поэтому делюсь своими переживаниями. Вдруг вы сталкивались с такой проблемой и поможете словом и советом.

В чём суть проблемы

Суть проблемы в том, что внезапно во время работы «отваливаются» Bluetooth-клавиатура и трекпад. Просто теряется связь на ровном месте. После этого приходится перезагружать iMac, чтобы восстановить связь. Но иногда через несколько минут, а иногда через несколько часов снова та же проблема. Чаще всего аксессуары не работают после того, как выходишь из режима сна. Странный баг. Причём он появился на ровном месте — я не ставил новые программы, не менял настройки.

Как решить проблему

Я думаю, что перепробовал всё, что мог. Первым делом я удалил клавиатуру и трекпад из списка устройств и добавил заново.

Я пробовал подключать новые аксессуары, но не помогла ни другая клавиатура, ни другой трекпад.

Ну окей, я полез за советами в интернет. Оказалось, что не я первый с такой проблемой. Я нашёл несколько рекомендаций и хочу поделиться ими.

Сброс Bluetooth

Последовательность действий должна быть такой:

  1. Закрыть все приложения;
  2. Зажать Shift + Alt (Option) и кликнуть на иконку Bluetooth в правом верхнем углу;
  3. Выбрать Отладку;
  4. Сбросить модуль Bluetooth;
  5. Перезагрузить компьютер.

В теории после добавления аксессуаров по новой всё должно работать без проблем.

Удалить настройки Bluetooth

  1. Открываете Finder;
  2. Зажимаете Command + Shift + G;
  3. Выбираете путь /Library/Preferences/;
  4. Удаляете файлы «com.apple.Bluetooth.plist» и «com.apple.Bluetooth.plist.lockfile»;
  5. Перезагружаете компьютер.

Опять же, после включения компа проблемы быть не должно.

Сброс настроек контроллера управления системой (SMC)

  1. Выключаем компьютер;
  2. На клавиатуре одновременно нажимаем кнопки Shift + Control + Option (левая) и кнопку питания;
  3. Одновременно отпускаем кнопки;
  4. Включаем компьютер.

А если не помогает?

Мне вышеуказанные методы не помогли. Точнее, иногда на ограниченное время я всё-таки оживлял компьютер, несколько дней система работала нормально, но потом без видимых причин я снова наступал на те же грабли.

Потом я вспомнил, что у меня iMac свежий и новый, покупал я его летом 2018 года, а значит, надо обращаться в техподдержку, пока действует гарантия.

Мне предложили два варианта, и оба меня не устраивали, потому что я не хочу настраивать систему заново, создав нового пользователя. А стирать все данные и перестанавливать macOS из-за проблем с Bluetooth — это как-то совсем кардинально.

Помощь зала

Поэтому я хочу воспользоваться положением и обратиться к вам. Если кто знает, как избавиться от проблемы и заставить Bluetooth работать без сбоев и глюков, то прошу поделиться добрыми советами.

Решение проблемы

Во-первых, хочу поблагодарить всех, кто нашёл время и откликнулся. Спасибо, что не остались равнодушными.

Во-вторых, для меня эта история оказалась со счастливым концом, глюк всё-таки поборол. Владимир, спасибо за совет!

Метод оказался неожиданным: после удаления приложения Android File Transfer компьютер снова нормально заработал. Эта софтина помогает подключать к Макам телефоны на Android и передавать данные туда-сюда. Она славится глючностью, но я не думал, что проблемы настолько глубокие, что придётся ставить на уши поддержку Apple, а заодно изливать проблему в интернет.


Что делать при проблемах с беспроводной клавиатурой

Несмотря на то, что внешние проявления могут быть разными (девайс тормозит, не подключается или беспроводная клавиатура перестала работать), все причины можно решить, если по порядку делать ряд простых шагов:

Проверить, разряжен ли аккумулятор

Это самая простая причина, почему не работает беспроводная клавиатура на компьютере. Это стоит сделать в первую очередь. Если специального индикатора на модели нет, то понять, какой уровень заряда, очень сложно. Советуют заменить батарею, даже если индикатор показывает полный заряд. Так вы полностью исключите проблему с ней.


Работает ли беспроводное подключение

Если беспроводную клавиатуру не видит компьютер, нужно полностью выключить её при помощи переключателей и отсоединить адаптер от ПК, если он есть в комплекте (радио-адаптер либо Блютуз-модуль). Затем повторить процедуру подключения заново. Если это не сработает, то попробуйте подсоединить девайс к другим устройствам, чтобы убедиться, что беспроводной модуль исправен.

Важный момент: если на компьютере либо ТВ нет Блютуз-адаптера, а гаджет подключается именно с помощью данной технологии, то необходимо докупить внешний USB-Bluetooth модуль. Иначе подключить его не выйдет. Также на данном этапе проверьте, включен ли вообще Блютуз на компьютере. Если вы не знаете, что для этого делать, читайте соответствующую инструкцию на нашем сайте.


Исключить помехи

Если беспроводная клавиатура тормозит или не подключается, необходимо убрать (переставить) все другие беспроводные девайсы из её радиуса действия: мышь, роутер, смартфон, пульт управления, колонки, наушники и другие гаджеты. Также стоит приблизить её к тому оборудованию, к которому вы хотите её подключить. Когда она заработает, вы сможете увеличить расстояние.


Устранить возможный сбой в ПО

Для работы устройства необходимы драйверы, и если беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия, то нужно для профилактики обновить ПО. Обычно пакет драйверов есть на сайте производителя. Также проблема может состоять в обновлениях Виндовс. Иногда одно из них может заблокировать ваше устройство. В таком случае снова необходимо переустановить драйвер либо делать откат обновления к предыдущему (через Панель управления – Центр обновлений), либо дождаться нового обновления системы.


Почистить клавиши и схемы

При попадании жидкости необходимо разобрать устройство, раскрутив шурупы в нижней части или аккуратно подняв отдельные клавиши. Просушите гаджет. Если жидкость была сладкой, обязательно делайте очистку спиртовой салфеткой, особенно схемы с дорожками для кнопок. Так вы сможете избежать проблемы, при которой клавиатура не печатает. Если после этого девайс не заработал, его необходимо сдать в ремонт.


Обратиться в сервисный центр

Если после всех проделанных операций гаджет так и не включается, и он не распознаётся другими девайсами, то придётся прибегнуть к услугам сервисного центра. Это же придётся сделать, если был удар, после чего он перестал работать.

Также учтите, что если не работает исключительно блок с цифровыми клавишами, то вы, возможно, случайно нажали клавишу Num Lock. Повторное нажатие устранит проблему.


Заключение

Не работает беспроводная клавиатура : Один комментарий

Клавиатура intro не работает после изъятия из ноутбука и повторной вставки её порта. На другом ноутбуке она работает. Все способы перепробовала.

Многие пользователи Windows сообщают о том, что AirPods не подключаются к ПК. Если вы один из них, не волнуйтесь. Вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

С момента своего выпуска серия AirPods стала лидером продаж беспроводных наушников. Какими бы популярными они ни были, они никогда не были идеальными, особенно когда дело доходит до совместимости с Windows. Многие пользователи Windows сообщают о AirPods не подключаются к ПК проблема . Если вы один из них, не волнуйтесь. Вот некоторые исправления, которые помогли многим пользователям Windows. Попробуйте их, и ваши AirPods сразу заработают.

Прежде чем ты начнешь

Ваша проблема с AirPods может быть просто сбой в системе Windows. Поэтому, прежде чем пытаться что-то более сложное, убедитесь, что вы выполнили следующие основные действия по устранению неполадок:

  • Повторно подключите AirPods к Windows (удалите устройство и снова выполните сопряжение)
  • Перезагрузите компьютер

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к дополнительным исправлениям, указанным ниже.

Попробуйте эти исправления

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз, пока не попадете в ту, которая справится с задачей.

Исправление 1. Переустановите драйвер Bluetooth.

Для этого сначала необходимо удалить драйвер Bluetooth:

  1. На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить». Введите или вставьте devmgmt.msc и нажмите хорошо .
  2. Во всплывающем окне дважды щелкните блютус чтобы расширить категорию. Затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите Удалить устройство . (Если вы не видите адаптер Bluetooth, попробуйте использовать Driver Easy для поиска отсутствующих драйверов.)

    Один из распространенных методов идентификации адаптера Bluetooth - поиск имени, которое начинается с производителя (например, Intel, Qualcomm или Realtek) и заканчивается Bluetooth .
  3. Во всплывающем окне установите флажок рядом с Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства . Затем нажмите Удалить .
  4. После удаления драйвера Bluetooth перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Чтобы решить проблемы с Bluetooth и повысить производительность ваших AirPods, вам необходимо последний драйвер Bluetooth для вашего компьютера.

Обычно Windows устанавливает драйвер Bluetooth автоматически после перезагрузки. Но так бывает не всегда. И вам также нужно убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера Bluetooth. .

Как правило, установить последнюю версию драйвера Bluetooth можно двумя способами: вручную или автоматически.

Вариант 1. Установите последнюю версию драйвера Bluetooth вручную.

Если вы знакомы с аппаратным обеспечением вашего компьютера, вы можете попробовать установить последнюю версию драйвера Bluetooth вручную. Сначала вы можете посетить официальный сайт производителя вашей материнской платы, а затем выполнить поиск вашей точной модели. Обычно драйверы можно найти на странице поддержки. Обязательно загрузите последнюю версию установщика, совместимую с вашей операционной системой.

Вариант 2. Установите последнюю версию драйвера Bluetooth автоматически (рекомендуется)

Если вам неудобно играть с драйверами устройств, мы рекомендуем использовать Водитель Easy . Это инструмент, который обнаруживает, загружает и устанавливает любые обновления драйверов, необходимые вашему компьютеру.

После обновления драйвера Bluetooth перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы теперь подключить AirPods к Windows.

Если последний драйвер не помог вам, обратите внимание на следующее исправление ниже.

Исправление 2: Установите все обновления Windows.

Microsoft регулярно выпускает обновления Windows 10, решая проблемы совместимости и предлагая новые функции. Обычно обновление происходит автоматически, но вы также можете убедиться, что все обновления установлены вручную.

Вот краткое руководство для этого:

  1. На клавиатуре нажмите Win + I (клавиша с логотипом Windows и клавиша i), чтобы открыть приложение настроек Windows. Нажмите Обновление и безопасность .
  2. Нажмите Проверить обновления . Затем Windows загрузит и установит доступные исправления. Это может занять некоторое время (до 30 минут).

После установки всех обновлений системы перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если этот метод не помогает, попробуйте следующее исправление ниже.

Исправление 3: изменить реестр Windows

Некоторым пользователям удалось решить проблему с подключением, изменив реестр Windows, и, согласно отзывам, это многообещающее решение проблем AirPods в Windows. Покопавшись, мы узнаем, что это помешает Windows отключить адаптер Bluetooth. Вы можете попробовать это и посмотреть, поможет ли это.

Надеюсь, этот пост поможет вашим AirPods правильно работать в Windows. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, просто запишите их, и мы свяжемся с вами.

Читайте также: