Айфон 8 не работает дисплей

Обновлено: 04.07.2024

Новый iPhone 8 Plus изготовлен с использованием аппаратных компонентов самого высокого качества и запрограммирован с использованием расширенных системных функций. Несмотря на это, это новое устройство Apple не освобождается от системных недостатков. Фактически, некоторые владельцы iPhone 8 Plus уже сообщали о ряде проблем. Большинство проблем связано с ошибками программного обеспечения и возникли как незначительные проблемы.

Одна из них связана с проблемой сенсорного экрана iPhone 8 Plus, который внезапно перестает работать или перестает отвечать на запросы. Если вы когда-либо сталкивались с той же проблемой, когда ваш сенсорный экран iPhone 8 Plus не реагирует на сенсорные вводы, я наметил несколько простых решений, которые вы можете попробовать. Читайте дальше для получения дополнительной информации.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Как починить тачскрин iPhone который не работает, не отвечает

Первое решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone 8 Plus.

Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
Наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока не появится логотип Apple.

Как и обычная перезагрузка или программный сброс, принудительный перезапуск помогает устранить незначительные программные сбои и ошибки, которые могли привести к тому, что система сенсорного экрана заработала и перестала работать. Вам не нужно создавать резервные копии файлов, поскольку они не будут затронуты в процессе.

Второе решение: обновить iPhone через iTunes.

Повреждение системных данных может также привести к неправильной работе вашего устройства, а не реагирующий сенсорный экран может стать новым симптомом. Система обычно повреждается, когда сталкивается с вредоносным программным обеспечением или системными ошибками. И одним из эффективных решений проблем системы, вызванных ошибками, является установка обновлений программного обеспечения. Обновление программного обеспечения обычно предлагает исправления для случайных ошибок, которые вызывали незначительные и сложные системные проблемы на устройстве. Поскольку сенсорный экран вашего iPhone не отвечает, обновление по беспроводной сети будет невозможно. В качестве альтернативного метода вы можете обновить iPhone вручную, используя последнюю версию программного обеспечения iTunes на компьютере. Ваш компьютер должен быть подключен к Интернету через сеть Wi-Fi или Ethernet. После того, как все готово, выполните следующие действия, чтобы обновить iPhone 8 Plus до последней версии iOS через iTunes:

Затем следуйте остальным командам, чтобы завершить загрузку и установку последней версии iOS на iPhone 8 Plus.

Третье решение: сбросьте заводские настройки iPhone 8 Plus с помощью iTunes.

Полный сброс системы может потребоваться, если проблема не устранена после применения предыдущих обходных путей. Возможно, вы сталкиваетесь со сложной системной ошибкой, которая требует более сложных решений, включая общий сброс или сброс настроек на вашем iPhone. Простейший сброс выполняется с помощью настроек, но поскольку сенсорный экран вашего iPhone не отвечает, вы можете использовать iTunes. Для этого вам необходимо обезопасить компьютер. ПК с Windows или Mac будет работать до тех пор, пока он будет работать на более поздней, если не на последней версии операционной системы. На вашем компьютере также должна быть установлена последняя версия программного обеспечения iTunes. После того, как вы подготовили все реквизиты, выполните следующие действия, чтобы выполнить возврат к заводским или основным сбросам на iPhone 8 Plus через iTunes:

Откройте iTunes на вашем компьютере.
Подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального кабеля Lightning или USB-кабеля. Удалите все другие USB-устройства с вашего компьютера, чтобы они не прерывали процесс синхронизации между вашим iPhone и компьютерной системой.
Если будет предложено ввести код доступа устройства или «Доверять этому компьютеру», нажмите «OK» для подтверждения, а затем следуйте инструкциям на экране.
Выберите свой iPhone 8 Plus, когда он появится в iTunes.
Перейдите в раздел «Сводка» и нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
Нажмите «Восстановить» для подтверждения.

Ваш iPhone будет инициировать стирание системных данных и восстановить параметры по умолчанию и заводские настройки. Продолжите процесс начальной настройки, чтобы настроить iPhone как новый и готовый к использованию.

Четвертое решение: восстановите ваш iPhone 8 Plus в режиме восстановления с помощью iTunes.

Если сброс к заводским настройкам не помог устранить проблему, вы можете попробовать восстановить режим восстановления. Это переведет ваше устройство в состояние восстановления, удалит основные системные ошибки, а затем восстановит операционную систему. Опять же, вам нужно будет использовать iTunes на вашем компьютере, чтобы сделать это. Вот как выполнить восстановление режима восстановления на вашем iPhone 8 Plus.

Прочтите: Как совершать и отвечать на телефонные звонки на вашем Mac |

Следуйте остальным подсказкам на экране, чтобы завершить процесс восстановления в режиме восстановления. Если это не удалось, и проблема не устранена, вы можете продолжить устранение неполадок и попробовать последний вариант.

Пятое решение: восстановите ваш iPhone 8 Plus в режиме DFU с помощью iTunes.

Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning, затем откройте iTunes.
Быстро нажмите кнопку увеличения громкости.
Затем быстро нажмите кнопку уменьшения громкости.
Удерживайте кнопку Side / Power, пока экран не станет черным.
Как только экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и кнопку Volume Down.
Через 5 секунд отпустите кнопку Side / Power, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости. Если вы видите логотип Apple, это означает, что вы удерживали кнопку «Боковой режим / Питание» слишком долго и вам нужно начинать все сначала.

Если на вашем iPhone отображается экран «Подключиться к iTunes», вам нужно начать все сначала. Чтобы выйти из режима DFU, просто выполните принудительный перезапуск на вашем iPhone 8 Plus.

Другие опции

Если ни одно из указанных решений не может решить проблему, а сенсорный экран iPhone 8 Plus все еще не работает, то теперь вы можете выбрать обслуживание. Посетите ближайший авторизованный сервисный центр Apple в вашем регионе, и уполномоченный специалист тщательно оценит ваше оборудование iPhone. Это следует считать обязательным, если ваш iPhone случайно упал или намок. Наличие той же проблемы после исчерпания всех применимых обходных путей может означать, что вы имеете дело с аппаратной проблемой.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи в реализации более совершенных решений.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone 8 Plus, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с инструкциями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone 8 Plus. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Смартфоны от компании Apple всегда отличались своей безопасностью и надежностью в работе. Но даже устройства компании из Купертино не застрахованы от «обычных» поломок – неисправностей аккумулятора, камеры и тачскрина.

Неполадки в работе дисплея происходят по самым разным причинам. Некоторые исправляются действиями с программной частью устройства, для ремонта других следует обращаться в сервисный центр. Ниже описано, что делать, если на Айфон не работает сенсор.

Для исправления любых проблем с дисплеем следует сначала разобраться в причине. Большинство поломок происходит из-за механического воздействия на корпус телефона: сильного удара, падения или давления. Именно поэтому при покупке гаджета желательно докупить защитное стекло для IPhone.

Сенсор на Айфоне может перестать работать и в результате выхода из строя программной составляющей – в таком случае большую часть проблем можно решить в домашних условиях.

Возможные причины

Как было указано выше, неисправности можно разделить на две категории: программные и аппаратные.

Аппаратные

Повреждение матрицы после падения или сильного удара.
Перегрев девайса. В таком случае не реагировать на касания может только часть дисплея.
Износ тачскрина из-за неправильных условий эксплуатации или банального старения устройства.
Использование неоригинальных компонентов при замене уже разбитого тачскрина. Дешевые китайские дисплеи, как правило, не отличаются высоким качеством и большим сроком жизни.
Отключенный или плохо подсоединенный шлейф матрицы, оставшийся после работы неопытного мастера.

Программные

Предельная нагрузка на процессор и оперативную память, ставшая причиной «зависания» смартфона. В таких случаях обычно перестают работать и кнопки блокировки/переключения громкости.
Сбой в работе операционной системы или проблемы с драйверами матрицы – очень редкие причины неполадок.
Заражение устройства вредоносным программным обеспечением.
Неправильные действия при перепрошивке или после выполнения Jailbreak. Гаджеты Apple особенно часто выходят из строя после вмешательства в работу ОС.

Степени поломки экрана

Неполадки в работе можно разделить на несколько категорий: в некоторых ситуациях из строя выходит весь дисплей, в других – только его часть.

Неисправности программной части

Если неисправность проявляется регулярно, следует выполнить полную перезагрузку устройства. Такая процедура поможет очистить оперативную память он накопившегося «мусора» и снизит нагрузку на процессор, если было запущено слишком много приложений.

Зажмите кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 15-20 секунд.
Устройство перезагрузится. Включение займет не больше времени, чем обычно.

Если способ не помогает – попробуйте удалить с девайса все нелицензионное ПО, если такое имеется. Особое внимание обратите на недавно установленные программы. К примеру, пятое и шестое поколение iPhone плохо работает с приложением для продажи недвижимости Zillow. Программа выполняла код с ошибками в фоновом режиме, что приводило к общему замедлению работы и зависаниям.

Старые модели Apple иногда могут «намертво» зависать или выходить из строя после обновления до новой версии IOS. В таких ситуациях поможет только откат на предыдущую версию прошивки.

Выполняем калибровку сенсора

В смартфонах и планшетах Apple не предусмотрена функция калибровки сенсора встроенным ПО. В руководстве пользователя iPhone указано, что такую процедуру могут выполнить только специалисты фирменных сервисных центров.

Некоторые настройки дисплея в моделях Айфон новее 6S и 6S Plus присутствуют. В параметрах устройства доступно регулирование чувствительности функции 3D Touch.

Откройте параметры Айфона.
Перейдите во вкладку «Основные».
Нажмите на пункт «Универсальный доступ», после чего – «3D Touch».
Отрегулируйте чувствительность 3D Touch в специальном меню.
Перезагрузите телефон, чтобы сохранить параметры.

Хотя 3D Touch – довольно редкая причина неполадок, в некоторых случаях калибровка помогает избавиться от зависаний.

Механические повреждения тачскрина

После падения или удара экран телефона часто выходит из строя. Если результатом «несчастного случая» с девайсом стало только разбитое стекло – замена будет стоить не очень дорого. А вот если повреждена матрица и тачскрин неправильно обрабатывает касания – стоимость ремонта будет немалой.

Важно! Обращайтесь за ремонтом только в официальные сервисные центры. Многие «умельцы» предлагают свои услуги недорого, но потом выясняется, что вместо разбитого экрана был установлен некачественный китайский аналог, а мастер «забыл» подключить шлейф.

Случаи, когда необходима замена экрана

Менять дисплей на Айфон в большинстве случаев приходится после аппаратной поломки. Заражение вирусами или перегруженности оперативной памяти можно устранить в домашних условиях или оплатив услуги специалиста.

В зависимости от вашей модели и степени поломки, процедура будет стоить от нескольких тысяч рублей. «Мастера» на базарах берут дешевле, но если не хотите получить новые проблемы в дальнейшем – не пользуйтесь их услугами.

Сменить зарядное устройство

Крайне редкое явление, но оттого еще более «противное» – зарядное устройство создает наводки по электронной части и тачпад отказывается работать. Победить такое можно только покупкой нового ЗУ, желательно оригинального.

Избегайте дешевых китайских no-name аксессуаров!

Заключение

Выход из строя сенсорного дисплея происходит из-за неполадок в работе программной или поломки аппаратной частей девайса. Гарантийный ремонт выполняют только специалисты сервисного центра. Помните, что после попыток отремонтировать смартфон самостоятельно, производитель вправе лишить вас гарантии.

Один из наиболее часто задаваемых вопросов «Мой iPhone работает, даже звонит, но у него черный экран. Что делать?». Такое часто случается, когда роняют аппарат. В простейших случаях нужно просто сделать перезагрузку смартфона. Но иногда такое случается даже при бережном отношении к устройству, и стандартный совет не всегда помогает. Корень проблемы может находиться в обновлении бета-версии или в противоречии между сторонними приложениями. Значит, Вам нужна консультация специалиста, но учтите, что единого стопроцентного решения нет, возможны варианты. Итак…

У айфона погас экран, но он работает — что делать

Начинать лучше с самого простого варианта. Процедура общая для всех смартфонов, разница лишь в сочетании кнопок в зависимости от модели:

На моделях iPhone 5 и 6 и их версиях требуется длительное одновременное нажатие двух кнопок: «Power» (Включить/Выключить) и «Home» (Домой) около 10 секунд до появления логотипа (яблока).

На iPhone 7 и 7 Plus то же действие, но с кнопками «Power» (Включить/Выключить) и «Volume Down» (Уменьшение громкости).

На версиях 8 / 8 Plus последовательно быстро нажать и отпустить поочередно «Volume Up» (Увеличение громкости) и «Volume Down» (Уменьшение громкости), затем зажать «Power/Sleep» (Выключить/Сон) до логотипа Apple.

На версиях 11 / XS / X нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».

Если эти действия не помогли, тогда переходим к следующему пункту.

Когда перезагрузка не помогает, остается вариант со сбросом смартфона до заводских настроек. При этом можете выбрать любую версию, желательно последнюю, личные данные восстанавливаются из резервной копии, но весь последующий контент может быть утрачен. Традиционно, это делается с использованием программы iTunes и перезагрузкой самого устройства.

Шаг 1. Запустить приложение iTunes на компьютере. Подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2. Если устройство отобразилось на компьютере, можете сделать текущую резервную копию, чтобы сохранить последние добавления: «Настройки» > «Обзор» > «Создать копию сейчас». По окончании проверьте правильность сохранения по дате и времени последней копии.

Для сброса до заводских настроек нажмите здесь же кнопку «Восстановить [устройство]» (отмечено красным цветом). По запросу для подтверждения еще раз нажать «Восстановить». Далее программа переустанавливает последнюю версию iOS, устройство автоматически перезапускается. Теперь Вы сможете его настроить как новое и вернуть сохраненные данные кнопкой «Восстановить из копии».

Шаг 4. Если устройство не отобразилось, перезагрузите iPhone в зависимости от его модели (смотрите предыдущий пункт) и продолжайте удерживать кнопки до включения режима восстановления и появление изображения:

Выберите «Обновить». В этом случае выполняется попытка переустановить ОС iOS без удаления персональных данных. Не вмешивайтесь в работу программы, загрузка займет менее 15 минут, в противном случае устройство само закончит работу в режиме ошибки. Тогда следует повторить пункты 2 и 4, или обратиться к специальным приложениям, таким как Tenorshare ReiBoot.

Очень качественное приложение. Полностью совместим с последними версиями iPhone 13/13 Pro и iOS 15. Приложение выпускается в двух версиях: «Tenorshare ReiBoot» и «Tenorshare ReiBoot Pro».

Шаг 1. Необходимо скачать и установить на свой компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».

Шаг 3. В данном режиме нажать «Глубокий ремонт». Обратите внимание, что в этой функции, которая используется исключительно в трудных ситуациях, сохранение данных невозможно.

Шаг 4. Кликнуть «Глубокий ремонт». В случае, когда айфон не распознается автоматически, программа может запросить перезагрузить гаджет по инструкции в зависимости от типа устройства.

Шаг 7. После переустановки гаджета нажать «Готово» и выйти из приложения.

Теперь Ваш iPhone готов к работе. При наличии резервной копии можно вернуть сохраненный в ней контент.

Итог: Если работа смартфона восстановлена, обратите внимание, что одновременная работа двух нижеуказанных функций может приводить как раз к эффекту черного экрана:

– включение дисплея, когда гаджет берется в руки:

«Настройки» > «Экран и яркость» > «Поднятие для активации»;

– включение дисплея после прижатия пальца:

«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Домой» > «Открытие, приложив палец».

Выберите себе какую-то одну опцию и, возможно, избежите повторения проблемы.

Если же Вам не помогла и программа Tenorshare ReiBoot Pro, тогда остается посоветовать обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Раз нельзя решить проблему черного экрана программными способами, то есть вероятность неисправности аппаратной части смартфона.

Если вы являетесь пользователем iPhone, вы должны знать одну вещь: iPhone, безусловно, очень прочный смартфон. Если вы купите iPhone один раз, он определенно прослужит вам долгие годы, что, честно говоря, сделает его стоящей инвестицией.

Однако, даже если iPhone сам по себе является долговечным устройством, долговечность заключается в хорошем обслуживании устройства. Вы можете продлить срок службы телефона, если будете действительно тщательно за ним ухаживать. Это никоим образом не означает, что забота о вашем устройстве приведет к повышению производительности телефона в течение всего срока службы. В конце концов, большинство смартфонов сталкиваются с той или иной проблемой из-за износа, возникающего в результате их использования.

Черный экран смерти iPhone

Проблемы с оборудованием

Проблемы с программным обеспечением
Поломка
Проблема с конкретным приложением
Низкий заряд батареи

К счастью, паниковать не стоит. По крайней мере, пока.

Прежде чем вы начнете сходить с ума и нервничать, есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему, сидя дома. Несмотря на то, что существует вероятность того, что здесь имеет место проблема с оборудованием, мы рекомендуем вам сначала попробовать устранить некоторые неполадки. Во всяком случае, у вас будет гораздо лучшее представление о том, почему вы были прокляты Черным экраном смерти iPhone.

Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы телефон снова заработал, обсуждаются ниже:

Разряженная Батарея

Проблемы с программным обеспечением

Если эта тактика сработает, то поздравляю! Вы только что решили проблему.

Проблемы с приложением

Если вы видите, что черный экран смерти iPhone заполнил весь экран, то существует высокая вероятность того, что это изолированная проблема программного обеспечения с приложением, которое вы используете. Другая возможность заключается в том, что приложение может что-то загружать. Это часто случается с потоковыми приложениями, такими как Netflix или YouTube, особенно если у вас медленное подключение к Интернету. В такой ситуации лучше всего было бы сделать следующее:

Выйдите из приложения, закройте его и перейдите на главный экран.

Откройте магазин приложений и нажмите на раздел Обновления. Если есть какие-либо доступные обновления специально для приложения, которое выходит из строя, установите их.

Перезагрузите свой iPhone.

В большинстве случаев это устранит проблему. Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам связаться с разработчиком этого приложения или удалить приложение, чтобы сохранить работоспособность вашего устройства.

Отремонтируйте iPhone

Если вы пробовали все вышеперечисленное, но это не помогло, мы рекомендуем вам обратиться к специалисту для решения этой проблемы. В этом случае наиболее вероятной причиной смерти черного экрана iPhone может быть проблема с внутренним оборудованием. Это может быть результатом обломков, если вы уронили свой телефон. Существует вероятность того, что жидкокристаллический кабель был сорван из-за физического воздействия. Если это так, вам не нужно беспокоиться, потому что процедура ремонта довольно проста. Однако, если ущерб будет более значительным, например, при поломке ЖК-дисплея, это может серьезно сказаться на вашем кошельке. Иногда обе эти ситуации также могут возникнуть из-за повреждения водой.

Ни при каких обстоятельствах мы не советуем вам пытаться самостоятельно отремонтировать свой iPhone. Мы не советуем этого делать, потому что вы, вероятно, в конечном итоге принесете больше вреда, чем пользы, без надлежащих инструментов или знаний. Не усугубляйте ситуацию попытками самостоятельного ремонта только для того, чтобы сэкономить деньги на ремонте у эксперта. Однако, если вы бунтарь и хотите бросить вызов системе, мы рекомендуем вам воспользоваться руководством по ремонту. Вы можете найти много таких в Интернете. Большинство из них тоже превосходны.

Мы по-прежнему рекомендуем вам обратиться к эксперту. Если вы беспокоитесь о расходах, вам не нужно слишком беспокоиться. К счастью, на рынке есть много экспертов, которые могут отремонтировать ваш iPhone за значительно меньшие затраты. Независимо от того, о какой проблеме идет речь, они выполнят качественную работу, и это также не будет слишком тяжелым для вашего кошелька. В наши дни есть несколько ремонтных компаний, которые придут к вам на порог в течение часа или двух после того, как вы им позвоните, и тут же отремонтируют телефон. Таким образом, вы также не будете слишком беспокоиться о проблемах конфиденциальности!

Джен 1 Февраля 2021 Года В 16:26
Спас меня от паники ночью, как раз когда я собирался ложиться спать, появился черный экран смерти iPhone. Мой чехол для зарядного устройства для телефона работал плохо, поэтому я подумал, что это так, но он не включался даже при подключении к сетевому зарядному устройству. Увеличение и уменьшение громкости, а затем удержание кнопки питания сработало для меня. Огромное спасибо

Пейдж 5 Февраля 2021 Года В 10:25
у моего iphone возникли проблемы с программным обеспечением, Но Он Не Перезагружается, Когда Я Нажимаю Кнопку Регулировки Громкости. У меня Есть X. Что происходит, Мне придется покупать новый телефон??

Саня М. 2 Марта 2021 Года В 11:31
пользователь iphone 6s. на нем появляется логотип Apple, но затем он снова отключается.. почему ?

Панин 12 Апреля 2021 Года В 2:44
Похоже, моему понадобится ремонтник ? потому что никакие другие шаги не работают.

Сим 25 Апреля 2021 Года В 4:19
Тяжелая перезагрузка сработала. БЛАГОДАРЮ ВАС !

Александра 27 Апреля 2021 Года В 10:51
Спасибо!

Ханна Корк 5 Мая 2021 Года В 12:51
Боже мой, это сработало! Спасибо!

Джим 21 Мая 2021 Года В 4:26
вау, это работает!

Джонейери 10 Июня 2021 Года В 2:16
Спасибо, что поделились! TunesKit работает!

Лу 13 Июля 2021 Года В 12:25
Как мне перезагрузить черный экран на моем IPHONE 11?

Лу 13 Июля 2021 Года В 12:40
Я попытался увеличить громкость, уменьшить и удерживать, удерживая кнопку питания. Все еще есть черный экран. Как мне сделать повторное бронирование? Я наблюдал за изображением. Пожалуйста, помогите. У меня есть IPHONE 11. Спасибо.

Вано 2 августа 2021 года В 12:35
у меня есть iphone 6, и он не работает, я думаю, мне нужен ремонт

Читайте также: